公司培訓學(xué)習心得體會(huì )(15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的公司培訓學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )1
為了更好的服務(wù)**經(jīng)濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養工作力度，出色完成本年度上級部門(mén)下達的培訓任務(wù)，今年我們在上級部門(mén)授權下繼續開(kāi)展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作，用心進(jìn)行培訓宣傳，精心組織教學(xué)培訓、促進(jìn)勞動(dòng)力轉移和就業(yè)安置。學(xué)校招就辦、培訓中心、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢，在縣委、縣政府、農業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導下，學(xué)校領(lǐng)導高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結合我縣城鄉富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現狀，運用一切用心因素開(kāi)展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務(wù)2363人，并轉移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調動(dòng)我縣農村勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)轉移，促進(jìn)農民增收，推動(dòng)城鄉經(jīng)濟一體化進(jìn)程起到了應有的作用�，F將我校一年來(lái)開(kāi)展的各項技能培訓工作狀況總結如下：
一、培訓的主要工作與措施
�。ㄒ唬┯眯臓幦∠嚓P(guān)部門(mén)的支持，強化職業(yè)技術(shù)培訓工作的領(lǐng)導與管理。
職業(yè)技能培訓是一項社會(huì )性、系統性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導，才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效�；诖�，我們根據陽(yáng)光培訓工作的相關(guān)文件精神，主動(dòng)做工作，并向縣陽(yáng)光辦匯報申請，取得支持。學(xué)校在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農村勞動(dòng)力轉移臨**職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校陽(yáng)光培訓工程點(diǎn)”，由學(xué)校校長(cháng)龍建華同志直接領(lǐng)導，工會(huì )主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實(shí)施，開(kāi)展工作。領(lǐng)導機構的確立，為確保順利開(kāi)展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
�。ǘ┟鍫顩r，開(kāi)展宣傳，落實(shí)工作。
今年初，我們在全縣范圍內開(kāi)展了城鄉富余勞動(dòng)力就業(yè)現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過(guò)調查，大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓資源狀況，為正確指導開(kāi)展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學(xué)可靠的決策依據。在此基礎上，學(xué)校利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個(gè)鄉鎮和縣工業(yè)園區多家企業(yè)、**鎮大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所，同鄉村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與**工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)的大力支持。在整個(gè)培訓過(guò)程中，他們參與完成培訓學(xué)員的招生工作，并用心介入具體培訓，學(xué)校承擔具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔學(xué)員相應專(zhuān)業(yè)實(shí)訓崗位的帶給。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個(gè)班次，學(xué)員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人）和就業(yè)安置工作（學(xué)員全部安排在x的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗。在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開(kāi)展了家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)200人的培訓班，向這部分即將走向社會(huì )的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應社會(huì )、怎樣保護自我，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓工作開(kāi)展的同時(shí)完成了所有參加培訓的學(xué)員的就業(yè)安
置工作，安置率100%。目前學(xué)校就業(yè)辦對已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調查狀況顯示，培訓學(xué)員就業(yè)鞏固率超過(guò)97%。
�。ㄈ┚慕M織實(shí)施，開(kāi)展培訓工作和轉移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓具體實(shí)施過(guò)程中，我校從自身狀況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓資源，建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢，和縣工業(yè)園區企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展就業(yè)培訓的招生工作，企業(yè)和社會(huì )需要具備必須勞動(dòng)技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會(huì )為學(xué)員帶給就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養合同。和縣農業(yè)局聯(lián)合組織農民培訓，邀請縣農業(yè)局的行業(yè)專(zhuān)家到我們的培訓課堂授課，這些來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)的專(zhuān)家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。他們現身說(shuō)法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì )學(xué)員掌握一門(mén)具體的勞動(dòng)技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專(zhuān)業(yè)我們邀請了縣農業(yè)局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達了開(kāi)展職業(yè)技能培訓的基本目的，與此同時(shí)學(xué)校又采取靈活多樣的辦學(xué)形式（如把培訓班辦在鄉村、送技術(shù)下鄉，方便學(xué)員上課，實(shí)訓課部署在就業(yè)企業(yè)現實(shí)生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實(shí)訓的力度，力求培訓的現實(shí)效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時(shí)，我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗，不斷提升學(xué)員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業(yè)園區及服務(wù)行業(yè)人力資源部門(mén)的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓中心的這些工
作獲得企業(yè)和社會(huì )的一致認可。所以，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學(xué)員的就業(yè)狀況穩定，平均工資超過(guò)1500元，參加培訓的學(xué)員都表示了較高的滿(mǎn)意度。
二、培訓工作的特點(diǎn)與取得的成績(jì)
�。ㄒ唬�、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓工作涉及到如下方面：
1、陽(yáng)光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮就業(yè)意愿的農民，由政府xx補貼，有計劃地開(kāi)展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業(yè)農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲(chóng)害的防治技術(shù)培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據《商務(wù)部、財政部、全國總工會(huì )決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件精神，開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作，幫忙城鎮下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務(wù)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長(cháng)期的工作，有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力，對于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì )問(wèn)題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區技術(shù)人才培訓。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來(lái)越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地，用心面向市場(chǎng)，堅持以就業(yè)為導向，更新觀(guān)念，為本地企業(yè)培養所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革，力爭探索出適應市場(chǎng)經(jīng)濟的辦學(xué)模式。一年來(lái)，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏(yíng)的新路子。我校與縣工業(yè)園區德泰電子廠(chǎng)、**氣門(mén)，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農機購置補貼政策的實(shí)施，我縣車(chē)輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問(wèn)題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)家授課，授課資料為法律法規、理論知識、交通規則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì )傷殘青年就業(yè)培訓。農村殘疾青年也是農村勞動(dòng)力就業(yè)的主體，做好我縣農村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會(huì )穩定的重要因素。我們透過(guò)縣殘聯(lián)對全縣農村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記，并透過(guò)個(gè)人訪(fǎng)談、實(shí)地專(zhuān)訪(fǎng)等方式對農村殘疾青年進(jìn)行調查了解。初步摸清了農村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進(jìn)行培訓，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開(kāi)設了電子、服裝兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，共培訓學(xué)員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村，新電力，新服務(wù)"的農電發(fā)展要求，進(jìn)一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線(xiàn)的“新鮮血液”，學(xué)校培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環(huán)節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么；補什么，提高什么，透過(guò)培訓提高技術(shù)技能水平，到達了預期的效果。
�。ǘ�、培訓工作體現了“三個(gè)突出”。
1、突出了實(shí)用性，為本縣經(jīng)濟建設服務(wù)，個(gè)性是為我縣工業(yè)園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區用工企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展崗前培訓，在德泰電子工業(yè)園，**氣門(mén)，凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展定向的崗前培訓，為企業(yè)培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業(yè)550人。二是針對農村特色農民開(kāi)展陽(yáng)光培訓培訓，目前學(xué)校陽(yáng)光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托學(xué)校培訓基地開(kāi)展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)（家政服務(wù)）培訓200人。四是做好就業(yè)服務(wù)，免費推介就業(yè)，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學(xué)員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整以及農產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的培訓，我們樹(shù)立了大農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整觀(guān)念，把農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮化戰略等結合起來(lái)，著(zhù)力調整農業(yè)內部產(chǎn)業(yè)結構，努力促進(jìn)農業(yè)增效，農民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開(kāi)展了多期培訓班，幫忙橘農學(xué)會(huì )栽培與管理、指導他們如何提升產(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會(huì )穩定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動(dòng)力轉移技能培訓工作，本年度，我們開(kāi)展的相關(guān)職業(yè)技能培訓工作，使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實(shí)用的職業(yè)技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會(huì )穩定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用。
�。ㄈ�、社會(huì )效應和經(jīng)濟效應雙豐收。我們透過(guò)多方整合社會(huì )資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉青年帶給免費就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員透過(guò)學(xué)習和培訓，取得了相關(guān)的上崗證書(shū)和技能操作證書(shū)，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎，今年培訓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)獲得了良好的社會(huì )反響。培訓學(xué)員的頂崗實(shí)習共掙回工資160多萬(wàn)，培訓的20xx多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養殖業(yè)，或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，都實(shí)現了經(jīng)濟收入的x躍進(jìn)。
三、存在的問(wèn)題及明年的工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題。
盡管我們一年來(lái)的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績(jì)，可是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動(dòng)力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開(kāi)展陽(yáng)光工程農民工培訓工作的同時(shí)，我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學(xué)員配合不用心、授課效果不好等現實(shí)狀況。所以學(xué)員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農民工對培訓學(xué)習和培訓就業(yè)存在無(wú)所謂的態(tài)度，認為企業(yè)急需人力是事實(shí)，所以學(xué)員更加注重培訓機構介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當務(wù)之急，應當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門(mén)生產(chǎn)技巧的重要性。所以，我們的.招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些，和一些信譽(yù)好，效益好的企業(yè)結合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓工作中，我們僅有解決了這些問(wèn)題，職業(yè)技能培訓才能真正有效開(kāi)展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開(kāi)展更加深入的培訓工作，為農民工上崗前帶給更多的專(zhuān)業(yè)知識培訓。尤其是崗位實(shí)訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀
知識和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員，可是這些培訓工作需要時(shí)間較長(cháng)，學(xué)習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開(kāi)展了這些專(zhuān)業(yè)培訓，就遭遇了經(jīng)費問(wèn)題，我們十分遺憾沒(méi)有能夠為學(xué)員帶給更加細致的培訓資料。所以這些專(zhuān)業(yè)的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線(xiàn)操作經(jīng)驗的教師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開(kāi)展有必須難度。
�。ǘ┙窈笠龅闹饕ぷ�。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門(mén)對我校職業(yè)技能培訓工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入；二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò )建設，調動(dòng)各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴大培訓后就業(yè)率；三是利用學(xué)�，F有的招生隊伍，在做好學(xué)校招生工作的同時(shí)也做好社會(huì )就業(yè)技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國家級重點(diǎn)職業(yè)中專(zhuān)現有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò )和長(cháng)期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓學(xué)員做好實(shí)訓和就業(yè)安置工作，擴大培訓學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中，無(wú)論是培訓招生、培訓教學(xué)（授課、實(shí)訓）、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟學(xué)校的交流和學(xué)習，加強對學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作，及時(shí)總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化，以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作，用心探索具有臨**特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，為臨**經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )2
首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的方法方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自己的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的.員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值。
另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加發(fā)奮！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，因此我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，正因我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，堅信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )3
通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現向領(lǐng)導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風(fēng)范。
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的`養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育，提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導，職場(chǎng)輔導要領(lǐng)，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養企劃力，如何撰寫(xiě)企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵，營(yíng)業(yè)單位kpi指標分析，職場(chǎng)訓練要素，XX版基本法，愛(ài)心激勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結會(huì )等。每一節課對我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果，用數字說(shuō)話(huà)，用指標來(lái)糾正目標，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講，具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀(guān)易懂，導向突出，同時(shí)盡量做到格式統一，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價(jià)值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終歸目的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓，僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷，將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái)，并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓練的7節課，重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓，將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(cháng)的欲望;其次，要以培養能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設置，專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎夯實(shí)，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )4
11月24日，我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專(zhuān)家進(jìn)行的安全知識專(zhuān)題培訓。安全培訓內容豐富，介紹了國家安全法律法規，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了華東華北各項目部所發(fā)生的重大案例，作為一名見(jiàn)習工作部長(cháng)我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。通過(guò)老師、老師的安全知識培訓，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解，感受頗深，使我更加認識到做好檢修安全工作的重要性，通過(guò)這次培訓就如何強化本單位安全檢修工作，本人談?wù)勑牡皿w會(huì )：
一是要進(jìn)一步加強人員管理，作業(yè)人員應嚴格落實(shí)各項安全措施，遵守作業(yè)注意事項，對作業(yè)環(huán)境全面了解，對可能存在的危險有充分的認識。監護人員應認真履行自己的職責，對作業(yè)人員的安全負責，監督作業(yè)人員落實(shí)各項安全措施，對作業(yè)過(guò)程進(jìn)行全程監護，對異常情況采取正確果斷的處理措施，確保作業(yè)人員安全�，F場(chǎng)指揮人員應對作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境和設備相當了解，并掌握足夠的安全技術(shù)知識，對各種可能存在的危險能預想、預知，對作業(yè)過(guò)程中出現的各種情況能采取有效的應急措施。作業(yè)組織實(shí)施人員在布置任務(wù)時(shí)，應周全考慮作業(yè)檢修的不安全因素和應對措施，對參與作業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育，對作業(yè)注意事項進(jìn)行交代和強調。安全監督人員要及時(shí)對作業(yè)檢修過(guò)程進(jìn)行檢查，制止各種違反安全規定的行為，督促各級人員履行職責，確保安全措施的落實(shí)。票證審批人員必須對作業(yè)過(guò)程安全負責，對作業(yè)安全措施的落實(shí)情況進(jìn)行審核，對作業(yè)人員的作業(yè)能力進(jìn)行評價(jià)，保證各項措施的正確。
二是要進(jìn)一步加強作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境管理，作業(yè)現場(chǎng)預留通道，在裝置上檢修，預留安全通道是非常重要的，特別是外協(xié)施工人員剛進(jìn)入施工現場(chǎng)，對于施工現場(chǎng)環(huán)境不熟悉，因此，在作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)區之前，必須進(jìn)行探路工作，有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應僅單向通行，至少可以從2個(gè)方向離開(kāi)作業(yè)區域，避免只留一條安全通道，阻礙人員遇險撤離。規范臨時(shí)防護設施，標準施工，檢修工作中，難免將平臺或欄桿扶手切割開(kāi)，以便吊裝物件或移出更換的設備，在切割部位必須加設臨時(shí)的防護圍欄。這些臨時(shí)設施應嚴格對待，不能隨意進(jìn)行，更不應該采用塑料繩或棕繩進(jìn)行，因為它們屬軟性材料，不能有效阻擋人員越過(guò)安全區發(fā)生事故，所以對于切割部位應采用鐵柵欄搭設封閉圍欄進(jìn)行。圍欄高度為1．2～1．5M為宜，且設雙橫桿，圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應小于500mm，夜間在圍欄周?chē)�應設置警示燈。平臺占用需進(jìn)行規劃，不能隨意堆放，檢修更換的塔內件、改造用的.小配件等往往不可避免地需要暫時(shí)堆放在平臺上。針對此情況，在占用平臺時(shí)，首先要考慮物件重量不能超過(guò)平臺承受能力的0．6倍，防止平臺被壓變形。堆放在平臺上的物件高度不得超過(guò)平臺扶手高度，堆放層數最多不宜超過(guò)4層，否則有可能引起失穩，導致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時(shí)，首先要考慮留出600mm人員通行寬度，盡量將物件堆放在平臺的死角處，不占用通行區。物料擺放要平穩，如放置較大的異形件，還需用手拉葫蘆與臨近的設備固定牢，防止異形件因自重策動(dòng)而發(fā)生墜落情況。要搞好多層作業(yè)的安全防護檢修工作中，多層作業(yè)不可能消除，其最大的危險是墜物打擊，它將會(huì )導致較大的傷害，因此，多層作業(yè)應將重點(diǎn)放在預防物體墜落情況的發(fā)生。首先確定上層作業(yè)區使用的工具及拆換的部件，依情況搭設全面積跳板(俗稱(chēng)：滿(mǎn)堂紅)，在跳板上鋪滿(mǎn)鐵皮，邊角處需用2層石棉布封堵。其次，對于使用的小型工具(如：手錘、扳手等)應用繩子系扣，套在操作者的手腕上，拆卸的物件事先應有良好的固定，拆除后盡快移出作業(yè)區。
三是檢修的安全要求，在化學(xué)清洗方面。設備管道內的泥垢、油垢、水垢和鐵銹等沉積物、附著(zhù)物可用化學(xué)清洗的方法清除。油類(lèi)設備或管道可用氫氧化鈉溶液清洗，或通入蒸汽將堿液煮沸，然后放去堿液，用清水洗滌，即堿洗法。酸洗法可用來(lái)清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類(lèi)沉積物或碳酸鹽類(lèi)水垢。一般可采用鹽酸加抑制劑（緩蝕劑），對奧氏體不銹鋼或其他合金鋼進(jìn)行清洗。根據沉積物的成分不同或為了先除去油分，還可以采取堿洗和酸洗交替的方法。采用化學(xué)清洗時(shí)需注意：溶劑以不燃、低毒為宜，且不能與沉積物形成危險混合物，同時(shí)須清洗2次；作業(yè)人員應穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護用品。有硫化氫氣體產(chǎn)生時(shí)，應另設管道處理，以防中毒；清洗后的廢液應予以處理，達到允許的排放標準后方可排放。在人工清除方面，對于前述任何方法清洗均無(wú)效的沉積物，需以人工的方法予以清除。人工清除時(shí)，應符合罐內作業(yè)的安全規定。若沉積物是可燃物，則要用木質(zhì)、銅質(zhì)、鋁質(zhì)等不產(chǎn)生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除；若是殘酸，有毒沉積物，應做好個(gè)人防護；鏟刮下來(lái)的沉積物應及時(shí)清掃并做妥善處理。檢驗分析。清洗置換后的設備或工藝系統，為檢查是否達到安全要求，必須進(jìn)行檢驗分析。取樣要有代表性，正確選取樣點(diǎn)，定時(shí)取樣分析，確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規定后，方可進(jìn)行檢修作業(yè)。切斷電源。對于待檢修的設備，檢修前必須切斷電源，并在啟動(dòng)開(kāi)關(guān)上掛上“禁止合閘”的標志牌。檢修中應經(jīng)常清理現場(chǎng)，正確堆放材料和工具，保持道路的暢通。對于危險地形或設備應設置安全標記或防護柵欄，夜間要設紅燈信號。
四是細化其它管理工作的內容要求，檢修工作中的滅火器配備應針對附近裝置的工作介質(zhì)而定，不能圖省事一律配備干粉滅火器。因為有些火情用干粉滅火器不能很有效，尤其在露天有風(fēng)的作業(yè)環(huán)境，干粉噴出后，會(huì )被風(fēng)吹散而起不到作用，因此在配備滅火器材時(shí)，應以多種類(lèi)為原則，以適應不同的著(zhù)火源。檢修工作中，有的設備內部有時(shí)還會(huì )出現介質(zhì)雖經(jīng)置換和吹掃，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，死角處積存的介質(zhì)又會(huì )揮發(fā)而形成有害氣體的現象。因此，人員在進(jìn)入這些區域作業(yè)時(shí)，首先要有軸流風(fēng)機不間斷地進(jìn)行新鮮空氣的補充，其次，人員要帶防毒面具，防止內部介質(zhì)的不均勻殘存而引發(fā)中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設應嚴格按照要求執行，做到橫平、豎直，這樣桿與桿之間受力及力傳遞效果較好，腳手架才能比較穩定�？傊�，檢修工作中的安全管理是比較復雜的，但是如果能做好預先分析、作業(yè)中的監督、作業(yè)后的復查，不給后續作業(yè)留隱患，作業(yè)檢修是有安全保障的。
總之，檢修安全工作重于泰山，一定本著(zhù)為企業(yè)負責、為職工生命負責、為國家財產(chǎn)負責的精神，全員齊抓共管，努力實(shí)現零事故的工作目標。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )5
在人力資源總監××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整，有助于增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的.潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗�！痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )6
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。
從進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的`知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )7
11月13日至11月19日，我們在新加坡南洋理工大學(xué)進(jìn)行了為期7天的學(xué)習和考察。期間，我們邊學(xué)、邊看、邊思，感受良多：既開(kāi)闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見(jiàn)識，使我們受益匪淺。結合了第一期培訓學(xué)員反饋信息現就新加坡培訓班的培訓心得體會(huì )報告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個(gè)島嶼國家。地處東南亞的馬來(lái)半島南端，由一個(gè)本島和60多個(gè)小島組成，地處赤道附近屬熱帶地區，三面環(huán)海，氣候與已是深秋的中國北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運咽喉要道——馬六甲海峽，是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個(gè)城市國家。這個(gè)被稱(chēng)為地球上小紅點(diǎn)的國家，面積不到呼和浩特市市區面積的三分之一，人口約400萬(wàn)人（呼市市區人口約110萬(wàn)），既無(wú)腹地，又無(wú)資源，卻在1965年獨立后的短短四十幾年創(chuàng )造了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的奇跡，經(jīng)濟發(fā)展排在“亞洲四小龍”之首，商業(yè)服務(wù)和進(jìn)出口貿易非常發(fā)達，均國民收入、社會(huì )和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現出美麗、精致、開(kāi)放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話(huà)說(shuō)：他們已經(jīng)在一代人時(shí)間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個(gè)真正實(shí)現了一流的創(chuàng )業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境的國家。我們感覺(jué)那里的空氣特別清新，干凈。天非常的藍，綠化非常的好，整個(gè)城市象是一個(gè)大花園。而且在新加坡期間，感覺(jué)新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高，人與人之間的關(guān)系單純和諧，他們都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容，浸透著(zhù)一種儒家文化，到處體現了精細管理，到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。
二、學(xué)習的主要收獲
通過(guò)學(xué)習和思考，我們認為這次新加坡培訓既開(kāi)闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見(jiàn)識，現將主要收獲概括如下：
首先，我們對世界經(jīng)濟格局與發(fā)展及中國金融經(jīng)濟有了一定的`了解，認識到了當前世界經(jīng)濟的發(fā)展趨勢與存在的問(wèn)題，以及中國的經(jīng)濟房展給世界經(jīng)濟格局帶來(lái)的變化。還對新加坡銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了學(xué)習與分析，從世界到單個(gè)國家進(jìn)行了由面到點(diǎn)的邏輯性學(xué)習。在學(xué)習交流的過(guò)程中，我們在看待存在一些經(jīng)濟現象有了更深更廣的認識，能從多角度全方位上去考慮這些問(wèn)題的邏輯性，可行性和科學(xué)性。使我們在認識問(wèn)題上有了更強的前瞻性。
其次，我們系統的學(xué)習了國際商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理與零售銀行和中小企業(yè)信貸管理。這對于我們銀行工作人員來(lái)說(shuō)是一門(mén)切實(shí)有用的專(zhuān)業(yè)課，我們學(xué)習到了國際商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)與管理，認識到執行力是保證商業(yè)銀行工作目標的前提，有效運營(yíng)的核心，有效管理的基礎和創(chuàng )新的動(dòng)力。我們從中分析到我們在執行力上存在的問(wèn)題，并針對這一問(wèn)題我們真在研究解決方案。在零售銀行業(yè)務(wù)方面，我們認識到當前國內各商業(yè)銀行在公司業(yè)務(wù)方面的競爭已經(jīng)日趨白熱化，其增長(cháng)的空間已經(jīng)有限，同時(shí)，資本市場(chǎng)的發(fā)育將進(jìn)一步增加企業(yè)在直接融資方面的比例；城鎮居民的收入和儲蓄水平持續上升；這些都促使各商業(yè)銀行將零售業(yè)務(wù)作為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，零售銀行的市場(chǎng)正經(jīng)歷高速的增長(cháng)階段。這對于我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。我們還學(xué)習了中小企業(yè)信貸管理，通過(guò)比較我們認識到了中國現在的金融體制與世界主要發(fā)達國家存在的不同。中國的金融體制壟斷性比較強，而主要發(fā)達國家的私人銀行，小銀行則是遍地開(kāi)花。要完善中國的金融體制就意味著(zhù)要制度創(chuàng )新，而制度創(chuàng )新意味著(zhù)要設立一個(gè)權威性的專(zhuān)門(mén)機構，該機構旨在為小企業(yè)提供廣泛而完善的服務(wù)，不僅擁有相應的權力，而且具有充足的、源源不斷的資源。首當其沖應該致力于為小企業(yè)融資提供各種便利設施。
最后，我們學(xué)習了基層銀行企業(yè)文化建設與領(lǐng)導藝術(shù)和世界級服務(wù)體系管理。學(xué)習到了企業(yè)文化是企業(yè)組織成員在適應內外環(huán)境中形成并傳承的共有信念、價(jià)值、習俗和禮儀。其結構是由精神文化，制度文化和物質(zhì)文化構成企業(yè)文化建設是基層銀行生存、競爭和發(fā)展的靈魂。并通過(guò)對現在的基層銀行企業(yè)文化建設的分析，我們認識到了現在的基層銀行企業(yè)文化建設缺乏鮮明的個(gè)性，要在這方面加強努力。學(xué)習完領(lǐng)導藝術(shù)后我們認為在所有領(lǐng)導條件的較為具備的情況下，基層管理者缺乏系統的領(lǐng)導藝術(shù)訓練，教條，缺乏溝通與領(lǐng)導的技巧，同樣的任務(wù)，不同的人帶領(lǐng)有不同的結果，歸結與領(lǐng)導力強。因此，怎樣讓基層領(lǐng)導轉變思想觀(guān)念，杜絕用過(guò)去的知識、教育現代的人應對未來(lái)的事情呢？系統領(lǐng)導藝術(shù)訓練，提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力，是當前面臨的重要課題和亟待解決的問(wèn)題。針對世界級服務(wù)體系管理的理論與實(shí)踐問(wèn)題，從專(zhuān)業(yè)教學(xué)和研究工作的實(shí)際出發(fā)，借鑒西方服務(wù)管理理論，以服務(wù)業(yè)和服務(wù)企業(yè)為研究對象，對服務(wù)管理的基本理論問(wèn)題進(jìn)行研究，并將理論運用于服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐，進(jìn)而對我國服務(wù)業(yè)和服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。我們一定要從實(shí)際加強我們的服務(wù)體系建設。
總之，通過(guò)這次新加坡的培訓學(xué)習，我們認為：在世界經(jīng)濟與中國經(jīng)濟的對比、國際商業(yè)銀行的管理體系、企業(yè)基層文化建設、領(lǐng)導能力培養等諸多方面都學(xué)到了很多東西，收獲不小，對以后的工作定將起到積極作用。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )8
x月x日至x日，x總帶隊組織公司各車(chē)間班長(cháng)和明星員工赴xx港進(jìn)行參觀(guān)教學(xué)。此次一行雖兩日時(shí)間，節奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
x日，我們到達xx港后，對x港進(jìn)行了參觀(guān)，主要針對xx港的班組管理和精細化管理工作進(jìn)行教學(xué)。此次參觀(guān)我們看到了自己班組管理與xx港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。在此次參觀(guān)中我有以下幾點(diǎn)心得：
一、精細化管理要細到每一個(gè)點(diǎn)
xx港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過(guò)且過(guò)，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒(méi)有一個(gè)系統科學(xué)的方法來(lái)領(lǐng)會(huì )精細化管理的精神。xx港的班組管理有許多亮點(diǎn)，如員工的更衣櫥貼上照片及個(gè)人的座右銘，讓每個(gè)員工上班換衣服時(shí)，就提醒自己要努力工作。還有工作場(chǎng)地上每個(gè)細角點(diǎn)都有清晰醒目的標識，讓員工能夠有章可循。這些細節都值得我們借鑒。
二、認真的程度值得我們教學(xué)
xx港每天參觀(guān)的人數很多，但在我們參觀(guān)的時(shí)候，xx港的員工都在聚精會(huì )神的工作，絲毫沒(méi)有因為我們的到來(lái)而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的，需要長(cháng)期的積累，就如同x總常說(shuō)的“部隊正步走理論”，這一點(diǎn)在我們班組的建設活動(dòng)中，在團隊建設中，很受啟發(fā)。xxx港的記錄填寫(xiě)也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現在還在用手寫(xiě)記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認真的貫徹落實(shí)。
三、教學(xué)培訓的環(huán)境
xx港的培訓教學(xué)工作落實(shí)的很到位，他們班組有專(zhuān)門(mén)的培訓室，讓員工們在工作之余可以在培訓室里進(jìn)行教學(xué)充電。他們的`設備管理培訓非常新穎，利用設備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理，讓職工們能夠更好的教學(xué)，幫助其更好的理解。在我們日常的工作中，也對職工進(jìn)行培訓，但就好比是蜻蜓點(diǎn)水般，只停留的理論培訓的層面，真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構，還要向xx港教學(xué)借鑒。
這幾點(diǎn)心得，是我教學(xué)后的感受，回來(lái)之后還要仔細的體會(huì )，認真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點(diǎn)借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會(huì )是工作更好的開(kāi)展。
在參觀(guān)結束后我們在xx的棧橋和xx廣場(chǎng)上進(jìn)行了游玩，參觀(guān)了海底世界，xx日我們登上了xx。沐浴著(zhù)陽(yáng)光，海風(fēng)吹拂著(zhù)臉龐，好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的xx，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著(zhù)大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺(jué)到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節奏中，出來(lái)開(kāi)拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來(lái)的日子里努力的工作，努力實(shí)踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設的更加美好。
祝愿我們的xx明天更加輝煌！
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )9
也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機會(huì )，我很感恩，也會(huì )永遠的珍惜這次機會(huì )。剛來(lái)公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無(wú)所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來(lái)。我x月份踏入了公司的大門(mén)，這段時(shí)間我認識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩定下來(lái)，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開(kāi)始實(shí)現我的人生，實(shí)現我的理想。
在我的認識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓。其實(shí)我對培訓一直都是很贊同的，對此大家的意見(jiàn)也不同。有人認為培訓的內容并不精確，無(wú)法提供現實(shí)幫助，所以覺(jué)得培訓這種活動(dòng)也沒(méi)有太大的必要。但是我認為，培訓是公司對待員工的一個(gè)態(tài)度，開(kāi)創(chuàng )培訓也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個(gè)點(diǎn)上，我們應當理解。其次，我也想在此建議，希望培訓的過(guò)程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進(jìn)行分析，調動(dòng)大家的積極性，也讓大家都有一個(gè)參與感，我相信這樣會(huì )讓我們變得更好，也讓培訓這件事情有它本身價(jià)值的體現。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長(cháng)的小樹(shù)，在這競爭激烈的.市場(chǎng)里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實(shí)有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長(cháng)更迅速的話(huà)，我們必須團結一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會(huì )更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長(cháng)，我們也跟著(zhù)公司的腳步，一起去眺望更遠的未來(lái)，我們充滿(mǎn)了憧憬，也滿(mǎn)懷著(zhù)希望和沖勁。在平時(shí)的工作當中，我看到公司的每位員工都非常的認真，大家都很認真對待每件事情。通過(guò)整個(gè)工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個(gè)明智的公司，能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點(diǎn)感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒(méi)得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長(cháng)。每次的培訓，讓我們認識了自己的一些缺點(diǎn)，也讓我們對今后的工作未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )10
這次培訓的機會(huì )來(lái)之不易，我想說(shuō)，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著(zhù)想，為員工的發(fā)展著(zhù)想，不惜代價(jià)，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學(xué)習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內容對我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng)，我要把在深圳所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓所帶來(lái)的動(dòng)力，讓培訓給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓練。沒(méi)想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結果，以及為了達到這個(gè)結果，我們大家應該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個(gè)人都各做各的.，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護，如果沒(méi)有對團隊的充分信任，我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個(gè)人，在我們的背后，是無(wú)數個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠�。�！
3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節給我的觸動(dòng)也很深，看著(zhù)這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來(lái)，那將是不可戰勝的！還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì )借助團隊的力量來(lái)戰勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰(shuí)能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會(huì )像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練，帶著(zhù)尚未平息的激動(dòng)和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習當中，這次的學(xué)習是比較系統地，涉及到各方面的知識和內容，不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個(gè)人都會(huì )面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的，但是當壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車(chē)一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會(huì )解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒(méi)有壓力的情況下，人就不會(huì )進(jìn)步，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會(huì )朝著(zhù)自己的目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣(mài)原料而賣(mài)原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來(lái)，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
x老師的系統性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大，人的固有的思維模式有時(shí)會(huì )禁錮一個(gè)人的思想，對他的判斷，，和做事帶來(lái)負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來(lái)想事情，做事情，這樣難免就會(huì )被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒(méi)有更好的解決辦法.
還有其他的課程學(xué)習，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶(hù)管理，讓我了解到大客戶(hù)戰略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶(hù)、鎖定大客戶(hù)，從而與大客戶(hù)并肩成長(cháng)。丁老師的國際貿易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長(cháng)時(shí)間的努力，但是我會(huì )把學(xué)到的知識運用到工作當中，不斷地充實(shí)自己，加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責任心和主動(dòng)性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以后一定會(huì )把工作做得更好！
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )11
做正確的選擇機會(huì )面前人人平等，不同的是有人知道如何抉擇，及時(shí)抓住機會(huì )并一步步努力走向成功。面對企業(yè)管理培訓心得體會(huì )，很多時(shí)候，做正確的選擇是最關(guān)鍵的，要清醒認識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達到的目標
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)管理培訓課程的學(xué)習，使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓方面的知識有了進(jìn)一步的認識。不管是作為管理者或被管理者，學(xué)習企業(yè)管理培訓的相關(guān)知識后，可以更好的理解組織的內部運行方式，適應組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環(huán)境的約束下，運用計劃組織、人員配備、領(lǐng)導和控制等職能，對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用，協(xié)調他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現組織的既定目標的活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )管理理論來(lái)自于實(shí)踐，又指導實(shí)踐，因為管理具有科學(xué)性，客觀(guān)規律，反對經(jīng)驗論，同時(shí)也具有藝術(shù)性，反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的綜合屬性，管理是一種手段與工具，不是目的。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)，擁有共同目標，就有管理的存在。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性，整體性和開(kāi)放性。同時(shí)，要具有組織的構成要素：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。所以，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統一，管理是效率和效果的統一，管理是維持和創(chuàng )新的統一，管理是理性手段和非理性手段的統一。吳登科——天下伐謀咨詢(xún)首席服務(wù)管理專(zhuān)家。國內著(zhù)名服務(wù)管理研究學(xué)者，“感動(dòng)服務(wù)”的倡導者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監，負責海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)人員的工作問(wèn)題研究與方向把控，在三星銷(xiāo)售總部任職期間，與同事共同創(chuàng )建了三星電子銷(xiāo)售總部培訓體系�，F任北京天下伐謀咨詢(xún)公司高級合伙人、首席服務(wù)管理專(zhuān)家。我認為，管理的本質(zhì)應該歸結為效率，效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強調效率與效果的統一、強調創(chuàng )新與系統化，才能保證組織良好快速的運作。對于管理者來(lái)說(shuō)，管理最重要的是責任感與決策，而決策又貫穿于管理的全過(guò)程中。
同時(shí)管理者又分為三個(gè)層次：
第一，高層管理者，起決策性工作，屬于概念性技能；
第二，中層管理者，起執行性工作，屬于人際關(guān)系性技能；
第三，基層管理者，起作業(yè)性工作，屬于技術(shù)性技能。
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )作為當代新型的管理者，應該更新管理理念，建立授權指導，
而授權就是上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動(dòng)權。授權是領(lǐng)導者通過(guò)為員工和下屬提供更多的自主權，以達到組織目標的過(guò)程。授權是領(lǐng)導者智慧和能力的擴展和延伸，必須遵循客觀(guān)規律和原則，授權過(guò)程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過(guò)程。高層管理者在對下級管理者授權時(shí)，應該挑選合適的人，建立互信。
授權成功后，對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通，可以實(shí)現需要集體合作努力才能實(shí)現的目標；對于員工所得到的是能夠鞏固現有的技能并掌握新的'技能，增強完成工作后的熱情，使員工具有完成重大使命的成就感；而對于企業(yè)所得到的是通過(guò)確保把任務(wù)授權給合適位置的正確人選，使組織節省了開(kāi)支，通過(guò)最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學(xué)，這些是我目前有的一些認識，而要論到細處，現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng )造力。
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )，我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題，研究問(wèn)題，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗。綜上所述，就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )12
培訓是為了達到統一的科學(xué)技術(shù)規范、標準化作業(yè)，通過(guò)目標規劃設定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓練技術(shù)手段，達到預期的水平，提高目標。那么，作為剛剛接受過(guò)培訓的您，一定有很多心得感想，但是卻無(wú)從下手，那么，今天小編就為您帶來(lái)了公司培訓學(xué)習心得體會(huì )，供您參考借鑒。公司培訓學(xué)習心得體會(huì )一
通過(guò)這幾天的學(xué)習，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中，無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系，沒(méi)有團隊，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是，我的'內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉變觀(guān)念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì)，成才的導向。
只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)，的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話(huà)：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人，用心做事。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )13
首先，非常感謝公司領(lǐng)導給我這次教學(xué)的機會(huì )，這是我第三次出來(lái)教學(xué)，很榮幸參加了這次教學(xué)，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；也非常珍惜這次機會(huì )，積極緊張的教學(xué)，既開(kāi)闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。
這次教學(xué)是由資深一線(xiàn)講師xxx，著(zhù)名企業(yè)管理專(zhuān)家，中國精細化管理的倡導者，xx大學(xué)精細化管理研究中心主任，這次教學(xué)主講是細節決定成敗，對“什么是細節、細節的實(shí)質(zhì)、細節的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉毠澮约叭绾巫龊眉毠潯钡壤碚摵蛯?shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養員工細節意識的訓練方法，以及實(shí)用的細節管理工具和方法。
這次的教學(xué)真可謂受益匪淺，汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的`，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節關(guān)注的程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗因為他們不明。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時(shí)，多么輝煌，銷(xiāo)售額直闖百億元大關(guān)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全國，而且觸角直達各地村鎮，以至于總裁吳炳新自豪地說(shuō)：中國第一大網(wǎng)絡(luò )是xx網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò )就是xx網(wǎng)。但是，一個(gè)“常德事件”，一篇《八瓶xx口服液喝死一條老漢》的報道，一次打擊，便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個(gè)種原因，追溯起來(lái)，是多方面的；一個(gè)大企業(yè)的失�。�
一：是龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊伍日常管理紀律執行不嚴，財務(wù)監控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí)，各級營(yíng)銷(xiāo)人員攜款而去；
二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對媒體的負面作用沒(méi)有正確的認識，更沒(méi)有對待突發(fā)事件的應急預案。比爾·蓋茨常常說(shuō)，微軟距離破產(chǎn)永遠只有18個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思，認清細致化管理的總要性。對于細節的追求，并非一朝一夕，而需要日復一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
教學(xué)結束后更多的則是需要我們根據自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次教學(xué)達到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的教學(xué)機會(huì )！希望以后還能有這樣的機會(huì )去教學(xué)！
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6月份，公司"基層管理骨干崗位知識培訓班"開(kāi)班了，我有幸成為培訓班的一員，并參加了兩期培訓。6月24日的培訓班上，邱衛兵董事長(cháng)從企業(yè)目前的形勢、如何應對各種困難及企業(yè)轉型升級方向、發(fā)展思路、改造目標、管理制度、企業(yè)文化宣傳等方面，結合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓班上，黨委書(shū)記朱哨華從企業(yè)現狀主要原因分析、強化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂(lè )工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節課的時(shí)間不長(cháng)，卻使我受益匪淺，真有一種"與君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)"的感覺(jué)，仿佛眼前充滿(mǎn)坎坷的道路瞬間變得平坦了，希望就在眼前。
管理者是一面鏡子，這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現。作為一名企業(yè)的基層管理者，不需要有多么高大威嚴，但需要有一種魄力，能夠指引員工朝著(zhù)正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，出色地完成工作任務(wù)，從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說(shuō)過(guò)：在波瀾萬(wàn)丈的人生中，無(wú)論遇到怎樣的艱難和困境，都不能怨恨、嘆息、墮落，而是應該積極樂(lè )觀(guān)地接受人生考驗，腳踏實(shí)地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現在他對每一天的態(tài)度，當今天很好的投入以后，第二天自然到來(lái)，再繼續以全心的熱情投入其中。因為，當計劃沒(méi)有實(shí)現時(shí)，一個(gè)人難免產(chǎn)生消極的情緒，而竭盡全力于今天，則更容易讓人創(chuàng )造奇跡，讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當下的思想，也讓人更容易體驗到快樂(lè )。邱董和朱書(shū)記對稻盛和夫觀(guān)點(diǎn)的.講授，言簡(jiǎn)意賅，讓我化解了內心的一種焦慮情緒，也使我明白了一個(gè)道理，那就是只要我肯付出努力，那么我一定會(huì )有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話(huà)：只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲。這句話(huà)里暗含著(zhù)太多的哲理。當一個(gè)人做到只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲的時(shí)候，無(wú)私的精神就從他身上得到了展現。而不問(wèn)收獲，同時(shí)也是一種最佳的"放任"思想。不問(wèn)收獲，不等同于不要收獲，而是相信收獲會(huì )自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺(jué)得有意義的工作，但又擔心多，顧慮多，有太多的限制性觀(guān)念，尤其是關(guān)于工作與成就，總是覺(jué)得以我現有的這種性格及給領(lǐng)導留下的印象，無(wú)論自己如何努力，可能都無(wú)法獲得巨大的認可。通過(guò)學(xué)習使我豁然開(kāi)朗，無(wú)論此刻我存在多少問(wèn)題，但只要我對工作擁有極大的熱情，盡全力投入其中，不斷反省，我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀(guān)點(diǎn)結合中國佛法的理念，那就是：堅持不懈的艱辛工作就是一種戒，利用持戒方能生定，進(jìn)而得慧。智慧來(lái)自于學(xué)習。學(xué)知不足而后進(jìn)，付出努力去學(xué)習，一步一個(gè)腳印，改進(jìn)提高，目標一定會(huì )實(shí)現。
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1、調整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂(lè )工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無(wú)論是在那一個(gè)工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實(shí)有距離，就像xx老師說(shuō)的一樣，“萬(wàn)事就怕有心人，人生離不開(kāi)腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應具備健康快樂(lè )的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒(méi)有健康快樂(lè )的工作心態(tài)，就不能為游客帶來(lái)歡樂(lè )，也不能給游客一個(gè)好的印象，也不能為公司帶來(lái)較多的回頭客，只會(huì )為公司帶來(lái)負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來(lái)的歡樂(lè )。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導時(shí)，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。xx老師在視頻中講到了著(zhù)名的`演說(shuō)家叫xxx，最后xxx先生說(shuō)了這樣的段話(huà)：親愛(ài)的朋友們，哪怕是這個(gè)世界上最美，最真，最純的愛(ài)，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個(gè)世界上最美，最真，最純的愛(ài)，如果人和人之間缺少了溝通，也會(huì )產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們如果沒(méi)有很好的溝通，就會(huì )給自己給公司帶來(lái)很?chē)乐氐暮蠊�。所以溝通很重要�?/p>
4、學(xué)會(huì )感恩。
xx老師說(shuō)：“人類(lèi)因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛(ài)的延續，愛(ài)是生命的動(dòng)力�！比说囊簧�，從小時(shí)候起，就領(lǐng)受了父母的養育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導，同事的關(guān)懷、幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會(huì )感恩。
經(jīng)過(guò)這次培訓，以后我不管自己以后會(huì )做到什么地步，無(wú)論在什么樣的崗位，我都會(huì )用心做好每一件事的，我會(huì )用我的勤奮、努力、創(chuàng )新來(lái)把我的人生打造的很好，一步一個(gè)腳印的往下走，一點(diǎn)一滴地來(lái)報答社會(huì )各個(gè)成員對我的恩情……
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