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班組長(cháng)賦能培訓心得(精選23篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的班組長(cháng)賦能培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
班組長(cháng)賦能培訓心得 1
兵器集團精益管理第二期班組長(cháng)培訓班全部課程已經(jīng)結束,緊湊且內容豐富的專(zhuān)業(yè)培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì ),聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的深入解析,感悟著(zhù)專(zhuān)家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習心得。
一 、識別浪費與現場(chǎng)改善
通過(guò)學(xué)習,懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過(guò)程,消除一切過(guò)程中的浪費,以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產(chǎn)過(guò)剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動(dòng)員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀(guān)念
通過(guò)聶淑芬老師深入淺出地講解,教會(huì )大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問(wèn)題著(zhù)手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應付上級而去做,從未主觀(guān)上自覺(jué)自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區,員工只覺(jué)得我是問(wèn)題的發(fā)現者,只負責在生產(chǎn)場(chǎng)所或生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構的事,所以一直從未被重視過(guò)。通過(guò)本次學(xué)習,對“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”“錯了馬上改善”“先從不花錢(qián)的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見(jiàn)效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長(cháng)春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習體驗
秉承理論和實(shí)踐相結合的培訓宗旨,學(xué)院組織并指導我們開(kāi)展了為期一天的生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽,是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,凝聚團隊智慧和力量的過(guò)程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開(kāi)那些“看起來(lái)很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實(shí)處,學(xué)習培訓的作用才能發(fā)揮出應有的效用。
我們學(xué)習精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據我們的.實(shí)際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過(guò)我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個(gè)新的認識,對自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己,從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細做好。
班組長(cháng)賦能培訓心得 2
這次廠(chǎng)組織了班組長(cháng)的學(xué)習培訓,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(cháng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,你本人是否能得到領(lǐng)導的歡迎卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認為是最重要的,也是領(lǐng)導最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導制定了一個(gè)行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì )得到領(lǐng)導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話(huà):天道酬勤
其次,我體會(huì )到責任心的種要性。
因此,作為班長(cháng),我認為不斷培養和加強班組職工的`責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長(cháng),要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。
規程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規程,我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長(cháng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會(huì )自然地增強,因為責任心不強就會(huì )出錯,出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(cháng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開(kāi)展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財富.班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)賦能培訓心得 3
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應該努力的方向和動(dòng)力。
接著(zhù)是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元,小集體的組織者,我們應該如何動(dòng)員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中,并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察,不僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并保持它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標,當然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們知道了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規劃,那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團隊,如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案,那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停,無(wú)法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂(lè )和積極的參與,這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中,公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著(zhù)我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的.追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天,當我早起去往機場(chǎng)的路上,我的心就會(huì )告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀(guān)機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因為有著(zhù)這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拼搏!后面參觀(guān)寶鋼集團時(shí)又再一次讓我體會(huì )到了,什么叫團隊精神!
通過(guò)這次系統的學(xué)習,我們深刻認識到了,建設一個(gè)高效團隊的重要性和必要性。一條小魚(yú)可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因為有億萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個(gè)團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設的實(shí)際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質(zhì)和強化學(xué)習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習并不斷的提高團隊整體素質(zhì),這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng),在激烈的競爭當中,自己不戰而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,要不斷的強化學(xué)習,充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊才能不斷地去創(chuàng )新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進(jìn)的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調,可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團隊的領(lǐng)導者要致力于創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,對工作目標和工作關(guān)系,不斷地達成共識,促進(jìn)大家共同去實(shí)現工作目標。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個(gè)管理者應該著(zhù)重考慮的問(wèn)題。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí),還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng )新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運轉,充滿(mǎn)活力,企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展,才會(huì )有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力,將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng),運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
班組長(cháng)賦能培訓心得 4
學(xué)習就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活,在參與"建設學(xué)習型學(xué)校"的過(guò)程中,以個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學(xué)會(huì )自我超越,學(xué)會(huì )心靈的轉換,學(xué)會(huì )建立共同互換的愿景、團體學(xué)習,學(xué)會(huì )用系統思考解決各種問(wèn)題等等
一、 觀(guān)念的轉變
學(xué)習型組織作為一種先進(jìn)的管理模式,她的創(chuàng )建首先是一個(gè)觀(guān)念的轉變問(wèn)題。"態(tài)度決定一切"從每個(gè)人的言行舉止中可以反映出他的思想,學(xué)習型組織作為一種理念,一種檢驗團隊的標準,把它融入到自己的思想與工作中去,解放思想、開(kāi)動(dòng)機器。
學(xué)習型組織所強調的學(xué)習,并不是通常我們在學(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習,是自己以一種積極的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習。"謙受益、滿(mǎn)招損",我們首先得有謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現新事物、新知識,這其實(shí)也是培養與提高自己的學(xué)習能力(或者說(shuō)技能)。
"工作中學(xué)習,學(xué)習中工作",學(xué)習型組織的學(xué)習講究的是感悟,是主動(dòng)的去擷取,去開(kāi)拓未知的領(lǐng)域,達到創(chuàng )新,以提高效率創(chuàng )造更多的效益。班組從準備培訓資料起,把觀(guān)念更新作為重頭戲,初步擬定著(zhù)重培育以下新觀(guān)念: 1、樹(shù)立危機意識,變平淡度日為發(fā)奮進(jìn)取; 2、樹(shù)立創(chuàng )新意識,變默守陳規為標新立異; 3、樹(shù)立責任意識,變相互推諉為勇挑重擔; 4、培育拼搏精神,變自抱自棄為自我超越; 5、培育團隊精神,變各自為政為默契配合; 6、培育奉獻精神,變邀功請賞為任勞任怨; 7、培養學(xué)習風(fēng)氣,變被動(dòng)受訓為主動(dòng)鉆研; 8、培養科學(xué)思維,變個(gè)別關(guān)注為系統思考; 9、培養心智模式,變怨天尤人為反觀(guān)自省;
二、融入學(xué)習型組織的基點(diǎn)
學(xué)習型組織的核心是創(chuàng )新,如果連基本技能都沒(méi)有掌握,凡事都不能做好,更談不上進(jìn)行一系列的創(chuàng )新活動(dòng)。
融入學(xué)習型組織的前提,首先是做好自己的本職工作,勝任自己的本職崗位,掌握設備維修的基本技能,熟悉設備工藝參數,這樣才有去追求更高目標的基礎。
三、制定計劃
每一個(gè)人針對如何融入到學(xué)習型組織的創(chuàng )建中去,都應根據自己的實(shí)際狀況,目前自己所達到的階段,制定一個(gè)切合自己實(shí)際,對自己來(lái)說(shuō)具備可執行性的學(xué)習計劃。這個(gè)計劃可以放在心里作為一種潛在的目標,也可寫(xiě)下來(lái),有了計劃然后堅持不懈的去執行與實(shí)現。
四、快樂(lè )工作
學(xué)習型組織創(chuàng )建中有一句標語(yǔ):工作著(zhù)是快樂(lè )的,工作著(zhù)是美麗的。
快樂(lè )就是一種心態(tài),也是一種信心的體現。 "今天我做了什么學(xué)到了什么"在每天的工作中我們不斷的問(wèn)自己、不斷的總結,從辛勤的勞動(dòng)中去體現自身的價(jià)值。只有保持這種心態(tài),我們才能去體會(huì )到一份成功的樂(lè )趣,從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感,我們才能體會(huì )到工作、生活中的.快樂(lè )。
只有快樂(lè )的學(xué)習、快樂(lè )的工作,才能有清醒的頭腦和飽滿(mǎn)的熱情去面對工作中的難題,才能毫無(wú)畏懼的去面對挫折與困難,才能持之以恒、才能務(wù)實(shí)高效地去解決出現的問(wèn)題。充實(shí)自我、沖破瓶頸、超越自我,最終達到超越領(lǐng)先的境界。
五、向標桿學(xué)習
在學(xué)習中,光局限在自己的領(lǐng)域中還不行,這樣到了一定程度以后就會(huì )停步不前。所以我們還得為自己找到一個(gè)標桿,一個(gè)學(xué)習與超越的標桿。
"三人行必有我師",首先從自己的身邊,自己的團隊里為自己找一個(gè)標桿,這樣離我們最近,更便于我們近距離接觸與學(xué)習,更便于我們發(fā)現與標桿的差距,進(jìn)而檢驗自己的學(xué)習效果與進(jìn)步提高的程度。
當我們趕上或超越了我們的標桿時(shí),我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標,通過(guò)了解更多的信息和學(xué)習更多的知識來(lái)充實(shí)自己,為自己所用。這樣,我們就具備了創(chuàng )新的能力,當我們的創(chuàng )新能應用到實(shí)際工作中的時(shí)候,這就是學(xué)習型組織管理理念在我們工作中的體現。
班組長(cháng)賦能培訓心得 5
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行,他們肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長(cháng):生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓的同時(shí)我認為對企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現在企業(yè)內的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復性強,專(zhuān)注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時(shí),對合理的'制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng),如:不同部門(mén)、不同工廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習,促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時(shí),也可使班組長(cháng)們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長(cháng)隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長(cháng)有效地開(kāi)展工作,在建立班組管理制度時(shí),應授予班組長(cháng)多參加學(xué)習培訓機會(huì ),從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長(cháng)賦能培訓心得 6
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的`好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng),班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量十分龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不就應僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上,就應業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應持續健康的心態(tài)和寬闊的.胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習,多實(shí)踮;多發(fā)現,多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng )新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺(jué)到群眾的溫馨,從而加強員工的職責感,榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng )一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督,嚴格要求,發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出問(wèn)題,匯報問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn),提出合理化推薦,制定貼合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃,帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(cháng)?班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長(cháng)?班組長(cháng)在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作,認真學(xué)習,用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
班組長(cháng)賦能培訓心得 7
這次廠(chǎng)組織了班組長(cháng)的學(xué)習培訓,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的潛力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(cháng)最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)就應就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(cháng),我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫忙,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,你本人是否能得到領(lǐng)導的歡迎卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選取題,自我作思考題。這一點(diǎn)我認為是最重要的,也是領(lǐng)導最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō),他每一天要應對許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的潛力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導也能在“做選取題”的過(guò)程中不斷認可你的潛力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅僅帶回了白菜的'價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導制定了一個(gè)行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì )得到領(lǐng)導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導重用?就是因為他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自我要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。
我相信一句話(huà):天道酬勤
其次,我體會(huì )到職責心的種要性。因此,作為班長(cháng),我認為不斷培養和加強班組職工的職責心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。作為班組長(cháng),要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,職責心的表現是什么,他要怎樣做才是對的,就應按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。規程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規程,我們要透過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、潛力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行十分重要,是班長(cháng)務(wù)必花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的職責心會(huì )自然地增強,因為職責心不強就會(huì )出錯,出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的職責心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習氛圍,安全氛圍,職責心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(cháng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的職責心開(kāi)展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強職責心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財富。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)賦能培訓心得 8
1、論班組建設
大道理我們都明白:班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區隊的形象;一個(gè)好的區隊又是一個(gè)礦區的形象代言者;一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個(gè)班子,這個(gè)班子的好壞直接影響著(zhù)大集團的興替。天地是個(gè)大舞臺,心可以包容這個(gè)舞臺。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng )新;沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步;沒(méi)有團結意識;機動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個(gè)好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進(jìn),最終少不了被淘汰的命運。了解社會(huì ),了解人文,了解內需建設好班組,義不容辭責任重大。
在北十采區2801軌順車(chē)場(chǎng),我所帶領(lǐng)這個(gè)班組,一直沿用幽默的語(yǔ)言打破機械般勞動(dòng)的氣氛,使枯燥簡(jiǎn)單的工序充滿(mǎn)多姿多彩的氛圍,快樂(lè )的完成工作。小張有個(gè)習慣性違章的毛病,剛剛放過(guò)炮沒(méi)有進(jìn)行敲幫問(wèn)頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說(shuō):“哥們兒,看見(jiàn)沒(méi)有,哪一塊矸石都快掉下來(lái)了,別說(shuō)你了,就是讓金剛腦袋進(jìn)去,萬(wàn)一掉下來(lái)一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時(shí)一樂(lè ),回應一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬杠去!彼麕缀跤门艿乃俣劝亚烁苣脕(lái)了。共同完成了這到工序。如果我當時(shí)生氣的說(shuō):“沒(méi)有敲幫問(wèn)頂誰(shuí)叫你進(jìn)去的,砸住你沒(méi)有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì )是什么樣的效果?
當然了,沒(méi)有制度和規范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高,不愛(ài)開(kāi)玩笑。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì )誤會(huì )你說(shuō)的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了,結果導致一個(gè)錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車(chē)的時(shí)候,我找到他,并且和他坐在同一節車(chē)廂里。我語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“今天都是我的錯,沒(méi)有跟你說(shuō)清楚,結果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類(lèi)似的情況可不要在發(fā)生了!蔽覜](méi)有絲毫說(shuō)他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說(shuō):“不不,都是我的錯,當時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧!薄斑@樣好不好,我明天班前會(huì )上簡(jiǎn)單的提一下,不說(shuō)的話(huà),其他班組成員有意見(jiàn),就說(shuō)罰你了,但罰款由我來(lái)承擔,咋樣!薄皼](méi)有事,沖咱的關(guān)系,話(huà)說(shuō)到這個(gè)份上,你看咋辦合適就咋辦!彼苡袠(lè )意的接受了我的一切條件,也沒(méi)有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會(huì )有什么樣的效果。
無(wú)規矩不成方圓,無(wú)尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(cháng)處,使用他的長(cháng)處,有了成績(jì)的第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當的懲罰,起到警鐘長(cháng)鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線(xiàn)”的危險。提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高班組的.整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng )造力、凝聚力的團隊。
2、班組長(cháng)角色認識
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng )造天地萬(wàn)物的過(guò)程,其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn):說(shuō)!神說(shuō)天地要分開(kāi),天地就分開(kāi)了;神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi),陸地和海洋就分開(kāi)了;神說(shuō)地上要長(cháng)滿(mǎn)莊稼和樹(shù)木。這個(gè)“說(shuō)話(huà)”的作用,就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長(cháng)的角色就是要我們會(huì )說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執行者;員工的導師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設我們現在不是班組長(cháng)能不能當好一個(gè)班組成員?我們可以肯定的說(shuō):“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長(cháng)出了一棵蘋(píng)果樹(shù),上面有很多蘋(píng)果。都想摘到它?墒菓{單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險與否就跳了過(guò)去,蘋(píng)果摘到了,而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長(cháng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋(píng)果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋(píng)果,一個(gè)個(gè)傳上來(lái)。有年長(cháng)的這個(gè)猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋(píng)果。
我們能不能聽(tīng)從指揮,有沒(méi)有大局意識?在平時(shí)的生活和工作中就可以體現出來(lái)。王xx剛剛卸任的班組長(cháng),當班長(cháng)有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著(zhù)工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當了班組長(cháng),有的還被提干成副隊長(cháng),心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長(cháng)一直干著(zhù),而且越來(lái)越出色。而自己會(huì )被淘汰下來(lái)?帶著(zhù)情緒上班,帶著(zhù)情緒處事,帶著(zhù)情緒生活,壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái),一度感覺(jué)對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個(gè)了,回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái)。社會(huì )他適合他的工作越來(lái)越少,幾乎沒(méi)有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來(lái),忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居!按鬆,你今天這么早起來(lái)了?”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō):“小王啊,我天天就是這么早起來(lái)的,只是你不知道而已。今天你咋也起來(lái)怎么早?”小王就把他卸任的事統統的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說(shuō)吧!钡搅死洗鬆敿,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對小王說(shuō):“昨天的成績(jì),不等于今天的成績(jì)。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話(huà),早就不在人世了!彼哉f(shuō):別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài),重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負擔。放下一早做班長(cháng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導欣賞,提干。
學(xué)會(huì )吃虧也是一門(mén)學(xué)問(wèn),淺談一下:我們班組長(cháng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話(huà),你的班組長(cháng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話(huà)就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現我們的人格沒(méi)有問(wèn)題;其二,在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象。其三,利于團結,利于工作。其四,在領(lǐng)導方,我們沒(méi)有話(huà)柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時(shí)雨。有德無(wú)能。卻聚廣域一百單八將,呼風(fēng)喚雨。劉備,字玄德,文不過(guò)諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
班組長(cháng)賦能培訓心得 9
20xx年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)20xx年度第三期班組長(cháng)綜合管理技能培訓班。
我懷著(zhù)激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì )場(chǎng),一張張陌生的面孔讓我更加覺(jué)得此次培訓機會(huì )的重要性,讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,生怕錯過(guò)某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實(shí)操和理論培訓讓我對班組長(cháng)的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導作為我們的主講老師。培訓通過(guò)對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、CARC的應用和葡萄圖的應用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細化的'講解培訓。
結合自己幾年的班組長(cháng)工作,我個(gè)人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長(cháng)既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點(diǎn)思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長(cháng)不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導反應在工作中的實(shí)際情況,也要提出自己的意見(jiàn)或建議,做好上級領(lǐng)導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產(chǎn)管理上,沒(méi)有充分發(fā)揮班組長(cháng)的示范作用。
2、班組長(cháng)也是管理者。從班組長(cháng)的角色和定位理解上,我們可以得出一個(gè)判斷,即班組長(cháng)不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內容、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個(gè)基層就是班組,因此打牢基礎、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長(cháng)必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統一的團隊就是一個(gè)班組管理能力的重要體現。什么是激勵,就是通過(guò)一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿(mǎn)足以調動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái),奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長(cháng)與工作關(guān)系問(wèn)題的處理方法。在工作中,班組長(cháng)與組員之間難免會(huì )發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時(shí)候,如果處理不當,就會(huì )加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結,通常情況下,緩和氣氛,疏導關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長(cháng)的一些工作職責。
5天的培訓學(xué)習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠(chǎng)班組長(cháng)的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,我們要事無(wú)巨細發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結合此次培訓的內容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習的知識充分的體現在班組管理的能力中來(lái),當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調能力,班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)都會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題,我們也要根據實(shí)際情況隨機應變,要把培訓學(xué)習到的,看到的、聽(tīng)到的應用到實(shí)踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組長(cháng)賦能培訓心得 10
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(cháng)培訓班”學(xué)習。在整個(gè)學(xué)習中,我認識到班組長(cháng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長(cháng)工作,只有不斷學(xué)習新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習,我得到這樣的啟示:班組長(cháng)工作開(kāi)展如何,對于企業(yè)的戰斗力至關(guān)重要。班組長(cháng)作為兵頭將尾,是現場(chǎng)管理的第一責任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長(cháng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長(cháng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,才能發(fā)現問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(cháng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習,結合工作,我對自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習能力。
班組長(cháng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長(cháng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓。要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路,做到心中有數。
作為一名班組長(cháng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來(lái)說(shuō),微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車(chē)的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì )手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車(chē)站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法,切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長(cháng)避短,知人善任,充分調動(dòng)每個(gè)人的.潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì )產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(cháng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理,嚴于律己律人。
班組長(cháng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部,要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng),還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
五、善于總結思考,做到舉一反三。
要經(jīng)?偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習,拓展自己的知識面,學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習和邀請專(zhuān)家教授授課的機會(huì )畢竟是有限的,這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習,不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長(cháng)賦能培訓心得 11
首先感謝公司為我們提供了這次班組長(cháng)培訓的機會(huì ),在一周培訓學(xué)習和四位老師精彩的講解下,圓滿(mǎn)的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓讓我真正的了解到班組長(cháng)在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)有了更深刻的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)員工主要的溝通橋梁,擔負著(zhù)承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的工作者,組織者,指揮者。班主長(cháng)綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)班組的工作狀態(tài)——戰斗力。
“精益班組”的概念明確了一個(gè)班組長(cháng)在一個(gè)班的`重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個(gè)概念”的學(xué)習心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來(lái)源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(cháng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標準
清晰了每個(gè)人的職責和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線(xiàn),使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場(chǎng)理念:
在工作現場(chǎng)建立完善的工作方案。我們參觀(guān)“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個(gè)完善的現場(chǎng)工作方案的機制下,一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F場(chǎng)、現物、現實(shí)、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益,給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì )進(jìn)一步加強班組的戰斗力,創(chuàng )建學(xué)習型班組就是很好的方法?磿(shū)學(xué)習,因為書(shū)是別人總結的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì )被逐漸精華,對于沒(méi)掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會(huì )更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長(cháng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層;叵胱约,沈車(chē)從搬遷改造的困境到新廠(chǎng)百日攻堅,我從普通的員工走到班長(cháng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng )新意識的開(kāi)發(fā)都還不夠,通過(guò)這次班組長(cháng)的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(cháng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng )建北車(chē)輝煌的明天。
班組長(cháng)賦能培訓心得 12
20xx年度即將悄然逝去,準備滿(mǎn)心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓機構的緊密配合下,我礦圓滿(mǎn)的完成了全年的各項培訓工作任務(wù),促進(jìn)了全礦職工安全培訓工作朝著(zhù)健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的`成績(jì)。為了進(jìn)一步總結安全培訓工作,,不斷的積累安全培訓經(jīng)驗,查找其中的存在的問(wèn)題和不足,把20xx年安全培訓工作做得更好,F將我礦20xx年安全培訓工作總結如下:
一、20xx年安全培訓基本情況
20xx年我礦認真貫徹落實(shí)省、集團公司的關(guān)于安全培訓的文件精神集合我礦現狀,深入學(xué)習貫徹《煤礦安全規程》等各項法律法規,堅持培訓、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓措施,創(chuàng )新機制,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,圓滿(mǎn)完成了全年各項培訓任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓煤礦各級人員13人次,全年培訓費用為32820元(其中礦長(cháng)兩證培訓1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓1人,980元)
二、安全培訓方式方法
。ㄒ唬┖葑ッ旱V全員培訓,全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標,對培訓任務(wù)進(jìn)行嚴格考核實(shí)行獎罰,F階段我礦處在通風(fēng)排水階段,全礦各級管理人員通過(guò)每周四的學(xué)習時(shí)間,學(xué)習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習,進(jìn)行煤礦安全知識,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習日和班前會(huì )等時(shí)間,組織職工進(jìn)行日常教育培訓,通過(guò)培訓,有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ǘ┩怀龊葑サV管理人員培訓,全面提升安全管理水平
積極響應公司組織的煤礦礦長(cháng)、書(shū)記、副礦長(cháng)、參加學(xué)習,進(jìn)行兩證和帶班證的培訓,提高各級管理人員的理論水平。為下步的復工復產(chǎn)做好知識儲備,指導我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專(zhuān)題培訓,為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎,進(jìn)行基礎準備,開(kāi)展爆破員培訓為下步的推進(jìn)特殊工作培訓。
三、存在問(wèn)題
我礦為重組礦井部分煤礦各專(zhuān)業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來(lái)重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓工作就將影響日常工作開(kāi)展,矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓工作計劃
我礦20xx年將進(jìn)入復工復產(chǎn)階段,存在著(zhù)職工和管理人員嚴重不足的狀況,急需公司進(jìn)行政策支持,積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培訓。
20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節點(diǎn),采取多種途徑,針對不同層次不同類(lèi)別人員開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓,進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動(dòng)煤礦安全管理,有效預防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
班組長(cháng)賦能培訓心得 13
為提升企業(yè)管理能力,為轉型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(cháng)管理能力提升培訓班,授課教師是新疆博識通咨詢(xún)有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓中,程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得:
作為一名安監專(zhuān)工,雖然不是班組長(cháng),但通過(guò)這次培訓,我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導協(xié)調等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監專(zhuān)工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導交辦的工作,還要去生產(chǎn)車(chē)間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,每一句話(huà),每報出的`材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,溝通能力表達方式也要恰當。我要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習,不斷攝取新鮮知識,應用到工作中,能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng )新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導,當好參謀助手?崎L(cháng)作為一個(gè)單位負責人,是科室的決策層,作為專(zhuān)工肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任。應執行好領(lǐng)導安排的各項任務(wù),服從領(lǐng)導,又要履行職責,主動(dòng)開(kāi)展工作,領(lǐng)導未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻策,當好領(lǐng)導的參謀手。在開(kāi)展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開(kāi)展。
三要做到按章辦事,嚴于律己律人。為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的.關(guān)懷,創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會(huì )有凝聚力,企業(yè)才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
四要善于總結思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習,拓展自己的知識面,學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習和邀請教授的機會(huì )是有限的,這就要求自己平時(shí)樹(shù)立學(xué)習意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強化業(yè)務(wù)學(xué)習,發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長(cháng)賦能培訓心得 14
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(cháng)培訓班”學(xué)習。在整個(gè)學(xué)習中,我認識到班組長(cháng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長(cháng)工作,只有不斷學(xué)習新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習,我得到這樣的啟示:班組長(cháng)工作開(kāi)展如何,對于企業(yè)的戰斗力至關(guān)重要。班組長(cháng)作為兵頭將尾,是現場(chǎng)管理的第一責任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長(cháng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長(cháng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,才能發(fā)現問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(cháng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的'思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習,結合工作,我對自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習能力。
班組長(cháng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長(cháng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓。要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路,做到心中有數。
作為一名班組長(cháng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來(lái)說(shuō),微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車(chē)的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì )手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車(chē)站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法,切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長(cháng)避短,知人善任,充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì )產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(cháng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理,嚴于律己律人。
班組長(cháng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部,要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng),還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
五、善于總結思考,做到舉一反三。
要經(jīng)?偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習,拓展自己的知識面,學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習和邀請專(zhuān)家教授授課的機會(huì )畢竟是有限的,這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習,不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長(cháng)賦能培訓心得 15
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學(xué)習。在為期七天的學(xué)習過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jì)效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò )輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng )新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識內容深入淺出,并結合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開(kāi)闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓學(xué)習中的幾點(diǎn)體會(huì )吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過(guò)對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類(lèi)型方面的知識,但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會(huì )歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著(zhù)可選擇度,因此,我們應學(xué)會(huì )認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng )新能力。與此同時(shí),我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個(gè)人奮斗目標,制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹(shù)立一個(gè)遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓學(xué)習心得 會(huì )成功的管理姣姣者!
二、加強高績(jì)效團隊的有效建設和管理
高績(jì)效團隊建設是現代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng )新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jì)效團隊建設是企業(yè)可持續發(fā)展的內在動(dòng)力,是一個(gè)現代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、以及《全面績(jì)效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過(guò)這幾門(mén)課程的深入了解和體會(huì ),團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹(shù)立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團隊良好溝通協(xié)調,增進(jìn)團隊成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績(jì)效團隊。因此,如何建立高績(jì)效團隊,必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:
1、明確團隊的目標
確立高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì )讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純去模仿別人,而應是通過(guò)自己的觀(guān)察、思考及策劃調研,結合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績(jì)效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習
人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內部就會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì )市場(chǎng)競爭中自然先會(huì )垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強化自身再學(xué)習,充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學(xué)習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略目標加以落實(shí)。
3、要樹(shù)立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶(hù)外活動(dòng)等等)來(lái)了解團隊成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過(guò)程,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。其次是部門(mén)員工之間的溝通和協(xié)調,部門(mén)員工之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標與工作目標相結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門(mén)員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門(mén)與其他部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調,為本部門(mén)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的推進(jìn)。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內部學(xué)習中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創(chuàng )造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的'溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì )影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì )影響,它包含了人的認知觀(guān)念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見(jiàn)的工作效率低、執行力差及領(lǐng)導能力不強等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門(mén)間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門(mén)之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進(jìn)的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏(yíng)的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會(huì )議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
班組長(cháng)賦能培訓心得 16
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓班,很榮幸有機會(huì )能夠再次參加這樣地培訓。記得去年也參加了這樣類(lèi)似的培訓,公司能為我們組織這樣的培訓感覺(jué)很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對于部門(mén)、班組團隊的建設和管理,其實(shí)是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司,所有的價(jià)值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
管理是一個(gè)很寬泛的東西,也是一門(mén)很深的哲學(xué)。感覺(jué)自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點(diǎn)進(jìn)行闡述。
一、物的管理
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加速資金周轉,就能實(shí)實(shí)在在的變成收益,提升企業(yè)的競爭能力。開(kāi)源節流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個(gè)典型的例子,豐田汽車(chē)公司,豐田的汽車(chē)為什么會(huì )買(mǎi)的比別的車(chē)企便宜,為什么質(zhì)量會(huì )如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車(chē)零部件供應的管理。他們會(huì )通過(guò)工程手段盡量把零件做到簡(jiǎn)單化和標準化,整合供應商,并且對于重要的供應商豐田公司會(huì )相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存,以及保證零部件的質(zhì)量。當然汽車(chē)是一個(gè)很工業(yè)化的產(chǎn)品,很多的零部件都是可以通用的.,但是這樣的管理思路我覺(jué)得每個(gè)企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開(kāi)支,整合企業(yè)的有效資產(chǎn),把錢(qián)用在刀刃上。
二、人的管理
企業(yè)還是需要人去創(chuàng )造價(jià)值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養,人才是企業(yè)能夠實(shí)現長(cháng)久競爭力的核心動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個(gè)動(dòng)力強勁的發(fā)動(dòng)機,只有發(fā)動(dòng)機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動(dòng)力輸出,才能保證它在狂風(fēng)暴雨,巨浪滔天的時(shí)候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養。
當然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個(gè)動(dòng)力強勁的發(fā)動(dòng)機,也需要每個(gè)部分的協(xié)同工作。這就要說(shuō)到第二點(diǎn),就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。俗話(huà)說(shuō),要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng )造價(jià)值,那首先要保證員工能有一個(gè)舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來(lái)到一個(gè)企業(yè)其實(shí)就兩個(gè)目的:1.實(shí)現自我價(jià)值;2.掙錢(qián)。如果一個(gè)企業(yè)這兩點(diǎn)都不能滿(mǎn)足,我想員工遲早是會(huì )離開(kāi)的。我又拿船來(lái)比方,加勒比海盜,船長(cháng)在這里面從一開(kāi)始就制定了一套游戲規則,而且這套游戲規則沒(méi)有人可以違背,即使船長(cháng)自己也不能。他們所取得的財物,實(shí)現均分,出就必定會(huì )有回報。每個(gè)人都是既得利益者,因為每個(gè)人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會(huì )有猜疑,嫉妒。每個(gè)人在船上都有自己的職責,想得到財物,每個(gè)人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實(shí)有一些值得我們思考的地方,一個(gè)企業(yè)需要有領(lǐng)導,但是不能搞得階級化,不能出現利益不均等化。只有個(gè)每個(gè)員工創(chuàng )造了良好的工作氛圍,員工才會(huì )愿意去付出,才會(huì )知道自己其實(shí)也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng )造價(jià)值。
第三點(diǎn),也是我要說(shuō)的最重要的一點(diǎn),就是一個(gè)企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說(shuō)叫做企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。情懷是一個(gè)很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標語(yǔ),它是一種根生在每一位員工心里準則和標準。情懷不是每天掛在嘴邊說(shuō)說(shuō)就行,需要的是行動(dòng)。需要領(lǐng)導去引領(lǐng),去帶動(dòng),什么樣的領(lǐng)導就會(huì )帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說(shuō)到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學(xué)創(chuàng )造了2個(gè)世界500強,用一年的時(shí)間就把日本航空扭虧為盈?梢(jiàn)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現了問(wèn)題,首先要從管理上找問(wèn)題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)龐大的系統,每個(gè)部門(mén)都扮演著(zhù)重要地角色,只有各個(gè)部門(mén)協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會(huì )持續高效的運轉。
班組長(cháng)賦能培訓心得 17
時(shí)光荏苒,歲月如梭,加入中糧大家庭已經(jīng)7年啦,這7年的經(jīng)歷讓我倍感幸福,結識了新的朋友與知己,遇到了敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事,不僅讓我專(zhuān)業(yè)技能得到提升,也讓我認識到了中糧大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖,更重要的是讓我越來(lái)越成熟,對生活和工作越來(lái)越充滿(mǎn)希望。
20xx年伴隨華東區一體化管理的快速推進(jìn),很榮幸在今年榮升為一名經(jīng)理人,初次面對這個(gè)新角色,讓我有些茫然,即便面對再復雜的業(yè)務(wù)難題,遇到要求再復雜的客戶(hù),我都可以得心應手的應對,但說(shuō)到管理,還真是有些欠缺經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠(chǎng)舉辦的"新晉管理能力提升培訓"使我對如何快速的進(jìn)入經(jīng)理人角色,如何客觀(guān)的認知目前的挑戰,如何更好的應對這些挑戰有了全新的認識和理解。
一、對他人的認知,讓我們融和。
1、管理的本質(zhì)就是設法讓別人心甘情愿地一起實(shí)現管理目標。這是我記憶很很深刻的地方,外聘老師通過(guò)呈現"小羅的成長(cháng)故事"案例教學(xué),向我們說(shuō)明了新任管理者的三個(gè)發(fā)展階段,也傳遞了在當前的情況下,我們應該清楚的認知自己面臨的挑戰才能準確的找到我們目前所處的管理階段,從而幫助我們明確現階段的工作方向,是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務(wù)促執行,又或是抓團隊求突破。
2、俗話(huà)說(shuō)"無(wú)為而無(wú)不為",工作中不隨意而為,充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴,很多問(wèn)題才會(huì )迎刃而解。
二、對自己的認知,讓我們回家。
于喬老師通過(guò)九型人格性格分析工具,根據情緒反應及行為習慣等性格特質(zhì),讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認為自己是最了解自己的那個(gè)人,總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強",只有能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能夠戰勝自己的弱點(diǎn)才能算是真正的強者。
三、對"管理"的認知,讓我們遠行。
劉璐P老師通過(guò)自身的工作經(jīng)驗分享告訴我們什么是管理者,作為一個(gè)管理者要充當好:
1、"管理者":要讓團隊成員知道工作的要求,并能充分的激發(fā)其的潛能,通過(guò)團隊的努力達成目標。
2、"領(lǐng)導者":領(lǐng)導不是職位而是行為方式,通過(guò)以身作則來(lái)引導團隊成員,指導和幫助團隊成員提升自己的能力,把大家擰成一股繩,向著(zhù)共同的目標前進(jìn)。
3、"教練員":團隊成員的能力有七成與直接上級有關(guān),所以做好教練員很重要,除了日常對于團隊成員的工作開(kāi)展是否有序進(jìn)行監督之外,還需要幫助大家改善工作方法,提高工作能力。并有計劃性的培養團隊接班人,為組織保障一個(gè)有戰斗力的團隊而努力。
4、"協(xié)調者":在日常工作中要根據團隊成員的'性格特征、業(yè)務(wù)能力協(xié)調好他們之間的分工、配合。同時(shí),還要協(xié)調好跨部門(mén)溝通,協(xié)助團隊成員之間、部門(mén)與部門(mén)之間的工作順暢。
5、"支持者":所謂有容乃大,管理者不僅要包容團隊成員的個(gè)性化差異,更需要成為他們的支持者,給予他們充分的尊重與信任,關(guān)注他們的績(jì)效提升。
培訓中老師們的精彩講解,伙伴們的專(zhuān)注都讓我對當好一名合格的經(jīng)理人有了更深的責任和體會(huì )。作為一名新晉經(jīng)理人,我一定不辜負公司對我們的期望,將所學(xué)知識充分的運用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,帶好團隊,為糧谷華東區十三五戰略目標的實(shí)現貢獻自己的一份力量。
班組長(cháng)賦能培訓心得 18
7月23-24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓”有如下體會(huì )和感悟:
每一個(gè)團隊都是由不同思想的個(gè)體組成,目標任務(wù)是由一個(gè)個(gè)“個(gè)體”分步實(shí)施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務(wù)分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領(lǐng)隊人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學(xué)習所屬領(lǐng)域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開(kāi)展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長(cháng)調整為用人所好”,確實(shí)值得思考,長(cháng)期以來(lái)我們總認為用人所長(cháng)避其所短,但我們并沒(méi)有考慮到他人所“長(cháng)”是否為他人所“好”!八怂谩迸c實(shí)際工作的結合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個(gè)“開(kāi)心+快樂(lè )“的團隊是我們的目標,簡(jiǎn)單通俗的4個(gè)字卻異常精準。我們常說(shuō)高大上的一些理論,但匯總而來(lái)不就是想建立一個(gè)開(kāi)心快樂(lè )的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的.凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽(yù)感,歸屬感促使我們積極主動(dòng)成為具備戰斗力的團隊,從而分享榮譽(yù)感帶給我們的開(kāi)心和快樂(lè )。
關(guān)心隊友之所難,分擔隊友之所憂(yōu),疏解隊友之所惑,用隊友之所“長(cháng)”及“好”建立一個(gè)開(kāi)心快樂(lè )的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
班組長(cháng)賦能培訓心得 19
10月29日星期一,和來(lái)自我市各鎮的82位小學(xué)校長(cháng)搭乘動(dòng)車(chē)來(lái)到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農村小學(xué)校長(cháng)教育管理能力提升培訓,內心甚有感慨。其一,從教這么多年,能和全市這么多校長(cháng)一起參加這類(lèi)全脫產(chǎn)的異地培訓,這是一種福利,更是一種進(jìn)步自我的盡佳機會(huì );其二,由福建教育學(xué)院這類(lèi)研訓一體的省屬高校組織培訓,出發(fā)點(diǎn)高,視野闊,培訓內容肯定也是當前小學(xué)校長(cháng)所必須的。
一、校長(cháng)要自我突破。
翁老師說(shuō):所謂自我設限是因人為設定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗等一個(gè)個(gè)例子來(lái)為我們做了生動(dòng)的論述,讓我深深理解到我們總在自覺(jué)與不自覺(jué)的自我設限。
實(shí)在,我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì )下意識地設置一個(gè)自我保護的狀態(tài),在這類(lèi)自我保護狀態(tài)下,我們的說(shuō)話(huà)、做事等等會(huì )不自覺(jué)地設置成一種自己感到安全的方式。但這類(lèi)下意識的自我保護狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長(cháng)壯大設置了重重的障礙。自我保護的狀態(tài)越強,我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執。
而我們要成長(cháng)要進(jìn)步,就要學(xué)會(huì )不斷地自我打開(kāi),哪怕這類(lèi)自我打開(kāi)有時(shí)會(huì )遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長(cháng)有冒風(fēng)險的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長(cháng)具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說(shuō)校長(cháng)在自我突破的基礎上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力,要有寬容、公正、堅韌的根性。所以校長(cháng)要具有良好的影響力和掌控能力,校長(cháng)應站起來(lái)能當傘,俯下往能做牛,耐得住清貧,忍得住孤單,鎮守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當好主管而不主觀(guān),處事果斷而不果斷,充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,做到相互支持不拆臺,做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負責。掌控好領(lǐng)導班子建設、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長(cháng)要公道正直,用自己的`人格氣力往帶好班子,往影響教職工。校長(cháng)應多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)發(fā)號施令、少一點(diǎn)空洞說(shuō)教。尊重、信任班子的每個(gè)成員,讓他往想辦法、出思路,遵守現在是同事,永久是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每位同道,建立好友誼。
當天下午短暫的開(kāi)班式后,就開(kāi)始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓學(xué)習中,幾天下來(lái),前后有多位專(zhuān)家登臺亮相,出色紛呈。有學(xué)院副院長(cháng)張家驊教授的《城鄉義務(wù)教育均衡:題目、視角和對策》、學(xué)院校長(cháng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設策略》、鄒開(kāi)煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎教育課程研究中心副主任,特級教師翁乾明的《校長(cháng)的元認知與自我突破》等專(zhuān)題講座,都給我留下了深入的印象。
就說(shuō)于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設策略》,于教授的開(kāi)場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著(zhù)拋出兩大題目:
、偈遣皇菍W(xué)校文化建設的重要性及當前文化建設的背景有清楚的熟悉?
、谑遣皇菍W(xué)校文化建設機理有清楚的熟悉?
引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道,對甚么是文化文化如何表現做了深進(jìn)的詮釋?zhuān)貏e是當前學(xué)校文化建設的缺失元素更是一針見(jiàn)血,如人文素養:一種普遍的人類(lèi)自我關(guān)懷,表現為對人的尊嚴、價(jià)值、命運的維護、尋求和關(guān)心,對人類(lèi)遺留下來(lái)的各種精神文化現象的高度珍視,對一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展,學(xué)校要打品牌,離不開(kāi)文化建設,文化是學(xué)校建設的核心,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話(huà)那樣:
一流的學(xué)校文化立校,
二流的`學(xué)校制度管校,
三流的學(xué)校校長(cháng)治校。
文化如水滋潤萬(wàn)物,悄然無(wú)聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校,作為一校之長(cháng)要曉得:管人管心,經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。
總之,讓我們學(xué)會(huì )不斷地自我打開(kāi),大膽地自我突破和再突破,在經(jīng)驗+反思中成長(cháng),在學(xué)校管理當中采用精明+開(kāi)明的方法,使自己的管理水平到達高明,突破到山不過(guò)來(lái),我就過(guò)往的境地,才能到達他人未到達的地方,看到他人看不到的風(fēng)景。
班組長(cháng)賦能培訓心得 20
學(xué)校安全重于泰山,關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),事關(guān)學(xué)校和社會(huì )的穩定與發(fā)展。只有樹(shù)立預警意識,才能防患于未然。在管理過(guò)程中,必須狠抓落實(shí),注重細節,防范一時(shí)不讓?zhuān)挪椴涣羲澜,整治毫不手軟,機制常抓不懈。通過(guò)學(xué)習《學(xué)校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理》,談幾點(diǎn)自己的感想。
一、加強安全管理,從嚴管理、落實(shí)責任,做到防患于未然
學(xué)校安全問(wèn)題己成為當前學(xué)校工作的重中之重,全社會(huì )共同關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過(guò)廣播、班報、上好開(kāi)學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學(xué)習安全知識,逐步提高自護應急的能力在開(kāi)學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現、消除事故隱患。
將安全工作抓實(shí),抓牢在開(kāi)學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規定,對學(xué)生開(kāi)展安全教育,培養學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護能力,要以對學(xué)生極端負責的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長(cháng)涉及到千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實(shí)責任,要進(jìn)一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實(shí)處。
現在我們的中小學(xué)生大部分是獨生子女,在家受到家長(cháng)的寵愛(ài),比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長(cháng)認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責任,幾乎家長(cháng)就和學(xué)生安全沒(méi)有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時(shí)缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長(cháng)都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時(shí),還要督促我們的家長(cháng)也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時(shí)刻提醒家長(cháng)高度重視孩子們的生命安全,進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責任,切實(shí)落實(shí)好對未成年子女的監護、教育責任,并懇請家長(cháng)積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長(cháng)。
以方便家長(cháng)們更好地監管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長(cháng)各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會(huì )在安全工作上有個(gè)好的收獲,并要求家長(cháng)關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng )造最佳的學(xué)習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長(cháng),讓孩子在明天快樂(lè )地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力
當前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門(mén)的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長(cháng)已成為學(xué)校、家長(cháng)及社會(huì )的.當務(wù)大事,各年段要利用集會(huì )時(shí)間,再次對學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級要利用班會(huì )活動(dòng)開(kāi)展以安全為主題的教育活動(dòng),特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手,同時(shí)還要利用板報、標語(yǔ)宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營(yíng)造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強青少年學(xué)生的法制教育,有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時(shí)發(fā)現、及時(shí)解決,對心理上出現的問(wèn)題要給予更多的關(guān)愛(ài)、積極疏導化解,要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯誤的學(xué)生的身心健康成長(cháng),各學(xué)?赏ㄟ^(guò)上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場(chǎng)富有特色的校園法制教育活動(dòng)等,把法制教育落到實(shí)處,加強學(xué)校與社會(huì )、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區的具體表現,使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現苗頭性問(wèn)題,預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進(jìn)行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學(xué)校在開(kāi)學(xué)初應該都要對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,重點(diǎn)加強對學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學(xué)生進(jìn)行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強學(xué)生自助自救能力。
安全無(wú)小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個(gè)學(xué)校,肩負著(zhù)千鈞重擔,如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設,讓學(xué)校滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)滿(mǎn)意,更讓社會(huì )滿(mǎn)意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細,確保萬(wàn)無(wú)一失。
“平安就是美麗,平安就是長(cháng)壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(cháng)期的警鐘長(cháng)鳴,這是一項長(cháng)期的、復雜的系統工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的工作。學(xué)校安全文化建設更是一個(gè)系統工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現。
班組長(cháng)賦能培訓心得 21
為了提高應對突發(fā)事件的能力和應急管理干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓班。下面談?wù)剛(gè)人體會(huì )。
一、認清突發(fā)事件的內涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會(huì )危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會(huì )安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會(huì )性。突發(fā)事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應對法的核心目的是為了應對突發(fā)公共危機。二是具有突發(fā)性和緊迫性。
突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來(lái),如果不能及時(shí)采取應對措施,危機就會(huì )迅速擴大和升級,會(huì )造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱(chēng)的突發(fā)事件,就會(huì )對生命財產(chǎn)、社會(huì )秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會(huì )造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會(huì )秩序的嚴重動(dòng)蕩。四是必須借助于公2權力的介入和動(dòng)用社會(huì )人力、物力才能解決。公權力在突發(fā)事件應對過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)領(lǐng)導、組織、指揮、協(xié)調等功能,公權力介入突發(fā)事件的`應對。
二、積極應對突發(fā)事件。應對突發(fā)事件,把預防和應急準備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹(shù)立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規律,主動(dòng)采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí),在無(wú)法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結探索如何制度化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化應對各類(lèi)突發(fā)事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門(mén)應建立健全分類(lèi)管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專(zhuān)業(yè)救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風(fēng)險能力。
第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發(fā)事件的能力,加強應急管理科學(xué)研究,提高應急裝備和技術(shù)水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調應急管理。加強相關(guān)部門(mén)的協(xié)調機制,落實(shí)各自承擔的專(zhuān)項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。
第五,積極開(kāi)展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會(huì )責任意識,提高自救、互救能力;深入開(kāi)展應急專(zhuān)題培訓,特別要加強對公務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)題教育及應對和處置突發(fā)事件的培訓,全面提升應對管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。應對突發(fā)事件是一項全新的工作,無(wú)論政府還是公眾,都需要學(xué)習、探索,提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發(fā)事件預警的起點(diǎn)。在和平時(shí)期,人們往往缺乏危機意識。通過(guò)模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預警與監控系統,培養危機意識。
班組長(cháng)賦能培訓心得 22
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專(zhuān)題培訓班,來(lái)自全市各縣、市、區的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負責人共54名學(xué)員參加了此次培訓。
此次培訓,課程安排緊湊,內容豐富。培訓班邀請了xx大學(xué)的名師、專(zhuān)家授課,期間實(shí)地參觀(guān)了余杭區政務(wù)服務(wù)中心,并與對方窗口進(jìn)行互動(dòng)交流。在為期3天的學(xué)習培訓中,通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的精彩講座、參觀(guān)學(xué)習和分組討論等活動(dòng),進(jìn)一步拓寬了視野,政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認識和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會(huì )如下:
一、思想意識提升。通過(guò)專(zhuān)家、學(xué)者對團隊組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問(wèn)題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內容,學(xué)習了禮儀的相關(guān)知識等。通過(guò)學(xué)習,開(kāi)闊了眼界,活躍了思維,增強了對事物邏輯發(fā)展規律的認識,切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識,深刻地認識到:如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平,將不能適應當前經(jīng)濟發(fā)展的需求。
二、責任意識增強。通過(guò)對經(jīng)濟發(fā)達地區政務(wù)服務(wù)的了解,通過(guò)對政府、部門(mén)(窗口)、企業(yè)、個(gè)人之間的互相關(guān)系分析,更加明確了各級在經(jīng)濟發(fā)展中的角色定位,深刻地認識到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用。好的`優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,否則會(huì )成為經(jīng)濟發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識增強。通過(guò)對xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學(xué)習,增進(jìn)了對政務(wù)服務(wù)的理解。通過(guò)換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門(mén)之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會(huì )極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過(guò)培訓學(xué)習,掌握了一些服務(wù)、溝通、監督管理的方法與技巧,提升了對應一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和棘手問(wèn)題的方法和為我們當前全面從嚴治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗。當前,我國正大力深化國家監察體制改革,加快推進(jìn)成立“監察委員會(huì )”,就是要加強黨對反腐敗工作的集中統一領(lǐng)導,把現在分散在監察部、國家預防腐敗局以及檢察機關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預防職務(wù)犯罪等職能整合在一起,實(shí)現對所有行使公權力的公職人員監察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問(wèn)題。
本次學(xué)習給我提供了拓展視野、豐富知識結構和提升自我的機會(huì ),我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動(dòng)全省機構編制工作發(fā)展做出自己的努力。
班組長(cháng)賦能培訓心得 23
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,xx市民辦教育協(xié)會(huì )于20xx年10月23日—10月24日組織“xx市民辦教育活動(dòng)月”民辦幼兒園園長(cháng)培訓,我有幸參加了2天的封閉學(xué)習,這次學(xué)習的內容豐富、給我帶來(lái)了不小的收獲,通過(guò)參加培訓深深的懂得了幼兒園常規管理和安全管理的重要意義。
各位專(zhuān)家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來(lái)了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見(jiàn)解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。下面就這次培訓來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì ):
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng )造條件滿(mǎn)足教師的需要。一是滿(mǎn)足教師的學(xué)習需要,在工作上為教師提供學(xué)習的機會(huì )和條件,鼓勵他們接受繼續教育提高學(xué)歷層次,為他們報銷(xiāo)學(xué)費;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習活動(dòng),使教師獲取更多的專(zhuān)業(yè)知識,提高教育教學(xué)能力,二是滿(mǎn)足教師體現自我價(jià)值的需要,建立獎勵機制,通過(guò)評先樹(shù)優(yōu)活動(dòng),幫助教師實(shí)現自身的價(jià)值。三是滿(mǎn)足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學(xué)問(wèn)題,落實(shí)教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名年輕的園長(cháng),對于當什么樣的'園長(cháng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現代園長(cháng)應具備的觀(guān)點(diǎn)和要
求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長(cháng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長(cháng)等各作為一名管理者,應首先領(lǐng)會(huì )幼兒園科學(xué)發(fā)展的內涵,切實(shí)轉變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng )造條件。在管理方面,要擯棄傳統的監督、檢查者的觀(guān)念,切實(shí)樹(shù)立為家長(cháng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀(guān)念,甘心情愿當好家長(cháng)平等的合作伙伴,當好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(cháng)中,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅持以人為本,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。今后通過(guò)園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(cháng)起來(lái),為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務(wù)。我們應本著(zhù)思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀(guān)念的洗禮,給我注入了新的動(dòng)力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習活動(dòng),讓我們學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識,真是受益匪淺。
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