學(xué)習行政管理心得體會(huì )（精選15篇）
當我們有一些感想時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習行政管理心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 1
我國行政管理學(xué)研究晚于西方，從某一種程度上來(lái)說(shuō)也有借鑒于西方。當時(shí)引進(jìn)行政學(xué)主要表現在在高等院校安排教學(xué)和研究這兩個(gè)方面，行政學(xué)是應用性很強的學(xué)科，我們不能一味效仿，要從本國國情出發(fā)，與國情相結合。行政學(xué)體現“堅持、補充、批判、澄清”的精神，我國堅持馬克思主義基本觀(guān)點(diǎn)，批判資本階級自由化觀(guān)點(diǎn)。
在西方行政學(xué)說(shuō)史中我了解到威爾遜是行政學(xué)研究的先驅者，古德諾創(chuàng )立“政治”與“行政”二分法，被譽(yù)為“行政學(xué)之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理學(xué)，而后一些高校也積極開(kāi)設行政管理學(xué)課程。夏書(shū)章教授被稱(chēng)為我國“MPA之父”，著(zhù)名行政管理學(xué)家，新中國公共管理學(xué)奠基人。
《行政管理學(xué)》這本書(shū)從行政管理對象、內容、環(huán)境、職能、組織、領(lǐng)導、信息、倫理、法治、監督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個(gè)部分組成。行政指政府執行國家意志、推行政務(wù)、管理社會(huì )公共事務(wù)的活動(dòng)。管理是指通過(guò)協(xié)調眾人力量以達到共同目的的活動(dòng)。如書(shū)中所講行政管理主要是指各級政府部門(mén)在執行法定職能及其具體運作的過(guò)程中，對所經(jīng)歷的程序、環(huán)節、以及所處理的事項和解決的問(wèn)題等的管理活動(dòng)。
從西方行政學(xué)中可知泰勒的科學(xué)管理，法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字，管理離不開(kāi)計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制這五部分。這些都是以人為主體，所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學(xué)的管理方法對工人們進(jìn)行研究，找出他們擅長(cháng)并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進(jìn)行了霍桑實(shí)驗，先后進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)驗：照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規模訪(fǎng)談和對接線(xiàn)板接線(xiàn)工作室的研究，得出工人是“社會(huì )人”而不是“經(jīng)濟人”的結論。隨后提出人際關(guān)系理論。如書(shū)中所說(shuō)，人事管理是指組織運用一定的手段和方法，有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起，從而發(fā)揮它們各自的'作用，實(shí)現組織管理目標，也是對各級各類(lèi)人員的管理。
我覺(jué)得行政管理并不像想象中那么遙遠，在任何一個(gè)機構、組織中都有其行政部門(mén)，它是為了完成行政管理任務(wù)而進(jìn)行的組織活動(dòng)。在這個(gè)組織中會(huì )分為各種不同的機構，各司其職。比如有：領(lǐng)導機構、執行機構、監督機構、咨詢(xún)機構、信息機構、輔助機構、派出機構。好比一個(gè)學(xué)校，它就有這些機構。舉個(gè)最簡(jiǎn)單最小的例子，在團委工作中，由分團委書(shū)記發(fā)出指示告知各部長(cháng)，由各部長(cháng)向底下干事安排工作，由監察部負責對各項活動(dòng)的監督檢查，由秘書(shū)處對信息進(jìn)行管理，整合重組......在這個(gè)鏈條中，高層(分團委書(shū)記、各個(gè)部長(cháng))具有最高決策權，基層(干事)主要擁有執行權，每一個(gè)管理者都要學(xué)會(huì )很好的處理人事關(guān)系，這樣才可以使組織更高效的運作。它是一個(gè)直線(xiàn)型結構。在我國行政組織結構中，它形成的是縱向統一指揮，橫向分工協(xié)作，橫縱交錯的網(wǎng)絡(luò )型體系�？此坪芎侠�，但實(shí)際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個(gè)小部門(mén)，如果碰上愛(ài)“踢皮球”的辦事單位，要辦成一件事情簡(jiǎn)直要跑斷腿。在我看來(lái)，層級關(guān)系越少越好辦事，省得為了一件事情要跑多個(gè)地方，費時(shí)還費力。
近兩年來(lái)考公務(wù)員的人不占少數，很多人都加入到公務(wù)員考試的大軍中。公務(wù)員錄用采取公開(kāi)考試、嚴格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的方法。我國公務(wù)員制度要求不搞政治中立，與西方國家公務(wù)員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類(lèi)公務(wù)員都是人民的公仆，必須全心全意為人民服務(wù)，其宗旨是為人民服務(wù)，而西方雖聲稱(chēng)是“全體國民的服務(wù)員”但實(shí)際上是為資產(chǎn)階級利益服務(wù)。
《行政管理學(xué)》主要還是圍繞政府工作來(lái)講述的，公共關(guān)系和溝通協(xié)調是滲透政府行政過(guò)程的重要工作。政府公共關(guān)系用格魯尼格的話(huà)來(lái)講就是政府組織與其相關(guān)公眾間的傳播管理。經(jīng)濟市場(chǎng)化是政府公共關(guān)系發(fā)展的基礎;政治民主化為政府公共關(guān)系的發(fā)展創(chuàng )造了條件;行政改革是我國政府公共關(guān)系發(fā)展的直接動(dòng)力。在任何一項政府工作中都離不開(kāi)行政溝通和行政協(xié)調。他們是行政過(guò)程中上下級和各部門(mén)間行政信息傳遞交流，相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內容的實(shí)質(zhì)是行政信息，行政信息可以分為上層、中層、基層三個(gè)層次。上層信息多是指令性的和指導性的;中層信息指中層領(lǐng)導為貫徹上層指令制定的各種措施和實(shí)施辦法;基層信息包括社會(huì )環(huán)境中的各種情況。我覺(jué)得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。
效率的高低也影響著(zhù)績(jì)效，績(jì)效是效率和效能的總和。無(wú)論是在企業(yè)還是在政府中，都會(huì )對績(jì)效進(jìn)行考核評估。就行政管理而言，組織績(jì)效考核更為重要。政府績(jì)效考核分為四個(gè)：業(yè)績(jì)、效率、效能和成本。我們要對自身進(jìn)行自我考核，對自己近段時(shí)間的所作所為進(jìn)行評估，對其表現加以反省，對不好的予以改正。比如，我的周總結，雖然我覺(jué)得寫(xiě)的都不算太好，但是我想你的初衷應該是想我對一周做一個(gè)自省吧...
行政改革是是各國關(guān)注的問(wèn)題，我國堅持馬克思主義觀(guān)點(diǎn)，行政改革屬于上層建筑的范疇，即有經(jīng)濟基礎決定上層建筑，上層建筑對經(jīng)濟基礎有反作用，所以行政改革是推動(dòng)上層建筑適應經(jīng)濟基礎變化發(fā)展的迫切需要。為了適應科技發(fā)展的需要，應對全球化的挑戰，行政改革是我們的必經(jīng)之路。目前我國已經(jīng)進(jìn)行了七次行政改革，當然西方也頗為重視行政改革。我覺(jué)得中西方相同之處是精簡(jiǎn)人員，對權力的下放，優(yōu)化各行政層級，實(shí)行柔性化管理，使得提高行政效率。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 2
本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結束了。古語(yǔ)云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，所以在這幾周時(shí)間里，通過(guò)老師的教導及自己的學(xué)習使我對《行政管理學(xué)》有了新的認識，學(xué)到許多實(shí)用的知識，還幫我解決了不少問(wèn)題。
首先，行政管理學(xué)又稱(chēng)行政學(xué)(也稱(chēng)公共行政學(xué)或公共管理學(xué))，是一門(mén)研究政府對社會(huì )進(jìn)行有效管理規律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門(mén)工作人員必備的知識，對將來(lái)考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設成為一個(gè)獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門(mén)科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導、主管作用，社會(huì )主義現代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著(zhù)國家、社會(huì )的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開(kāi)放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐。堅持以建設有中國特色社會(huì )主義理論為指導，根據我國政治、經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問(wèn)題。注意學(xué)習國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀(guān)念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過(guò)程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展。
學(xué)習行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問(wèn)題和改革目標、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平；3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過(guò)行政管理這門(mén)課程后，我感覺(jué)自己受益匪淺。作為班里的團支書(shū)，在此之前，我覺(jué)得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時(shí)對一些小事都處理得不是特別恰當，那時(shí)感覺(jué)自己很沒(méi)用，連這點(diǎn)事都做不好，以后還怎么在社會(huì )混��！然而，通過(guò)學(xué)習行政管理后才發(fā)現自己以前在管理上的不足，其實(shí)管理方面是有技巧的，只要抓住其中的`技巧，所有的問(wèn)題都可以迎刃而解了，感覺(jué)還不賴(lài)。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實(shí)的基礎，也為同學(xué)們創(chuàng )造了一個(gè)和諧的學(xué)習氛圍，真可謂是一箭雙雕��！
學(xué)習行政管理學(xué)，一是實(shí)現行政管理科學(xué)化的需要；二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習，學(xué)習國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養，為共建美好未來(lái)而努力奮斗，一步一個(gè)腳印地走向輝煌！
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 3
經(jīng)過(guò)幾周的《行政管理學(xué)》學(xué)習，使我對《行政管理學(xué)》有了新的認識，學(xué)到很多實(shí)用的知識，受益匪淺。學(xué)校開(kāi)設的《行政管理學(xué)》選修課，對我們以后尤其是將來(lái)考公務(wù)員和從事行政管理工作有很大的幫助。
行政管理學(xué)又稱(chēng)行政學(xué)，也稱(chēng)公共行政學(xué)或公共管理學(xué)。它是一門(mén)研究政府對社會(huì )進(jìn)行有效管理規律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門(mén)工作人員必備的知識。行政管理學(xué)作為一門(mén)科學(xué)，在xx年來(lái)我國的實(shí)踐經(jīng)驗所證明。自xx年代中期行政管理學(xué)在我國恢復和發(fā)展以來(lái)，我國的各類(lèi)教育機構對相當數量的公務(wù)員進(jìn)行了行政管理學(xué)的培訓，廣大公務(wù)員也認真學(xué)習行政管理學(xué)知識，相當一部分學(xué)習過(guò)行政管理學(xué)知識的大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到我國的公務(wù)員隊伍，極大地提高了我國公務(wù)員的整體素質(zhì)，對從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。
研究和學(xué)習行政管理學(xué)，有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學(xué)不僅是國家公務(wù)員的必修課，而且也應該是各類(lèi)企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道，行政管理是
一種執行法律、政策的管理活動(dòng)。在現代社會(huì )，無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位，都離不開(kāi)政府，離不開(kāi)國家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導，與政府保持良好的合作，按國家法律和政策辦事。因此，作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者，不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識和事業(yè)單位管理知識，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。對于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習行政管理學(xué)是了解政府及其運行規律的一條重要途徑。
人類(lèi)文明的發(fā)展，已進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。在這新的歲月，科學(xué)技術(shù)革命將以新的動(dòng)力推動(dòng)經(jīng)濟、文化、教育、軍事等各個(gè)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )生活的變革。新的觀(guān)念、勞動(dòng)方式、生活方式和工作方式的出現，使國家管理更加復雜化。國內外許多有識之士都認為，科學(xué)、技術(shù)和管理是現代文明的“三鼎足”，知識、能力、身心和人格是個(gè)人適應現代文明社會(huì )歷史發(fā)展進(jìn)程的“四素質(zhì)”。有為才有位，能者上，平者讓?zhuān)拐呦碌娜瞬鸥偁帒B(tài)勢已初露端倪。所以，在學(xué)習中，我們首先應從當前社會(huì )、財智時(shí)代、地球一村、數字世界的全球視角出發(fā)，從提高整個(gè)中華民族的素質(zhì)，增強我國的綜合國力，貫徹科教興國與可持續發(fā)展戰略，開(kāi)創(chuàng )各項事業(yè)的新局面和個(gè)人業(yè)績(jì)的爭輝等方面發(fā)展的需要出發(fā)，趕快鞭策自己，提高自己的素質(zhì)，首要的是文化素質(zhì)，做識時(shí)務(wù)的俊杰，為國家、為人民建新功，創(chuàng )新業(yè)。
行政管理在當代社會(huì )起著(zhù)愈來(lái)愈大的作用。學(xué)習和研究行政管理學(xué)的根本目的是，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高效率，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展。具體地說(shuō)，學(xué)習和研究行政管理學(xué)，一是實(shí)現行政管理科學(xué)化的需要。只有把握和運用行政管理的基本原則，才可能提高效率，實(shí)現政府管理目標。二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要�？陀^(guān)形勢發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平，推動(dòng)科技和經(jīng)濟建設迅速發(fā)展，使我國跟上時(shí)代發(fā)展步伐。三是當前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內容，政治改革、行政改革又為經(jīng)濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務(wù)員素質(zhì)以適應現代化建設的需要。行政管理學(xué)是國家公務(wù)員必備的專(zhuān)業(yè)知識，目前我國公務(wù)員尤需增進(jìn)這方面的知識�？傊�，行政學(xué)是治國興邦的科學(xué)，是促進(jìn)廣大管理干部成才、成長(cháng)的'科學(xué)，是管理干部的必修課。
俗話(huà)說(shuō)，信心是事業(yè)成功的一半。從上說(shuō)來(lái)，如果學(xué)習的指導思想端正了，提高自我素質(zhì)的期望值緊迫了，學(xué)習目的明確了，那么信心應該倍增，就應尋橋覓舟，想方設法到達目標的彼岸。此時(shí)此刻潛在的創(chuàng )新意識、創(chuàng )新精神、創(chuàng )新能力和創(chuàng )新激情便會(huì )燃起、爆發(fā)。創(chuàng )新并不是某個(gè)人的專(zhuān)利，而是每個(gè)人都可以辦到的。古語(yǔ)云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只要有創(chuàng )新的素質(zhì)、毅力和百折不撓的精神，都可創(chuàng )新。中外歷史上名人學(xué)家，每一次創(chuàng )新都是在經(jīng)過(guò)艱苦的努力，戰勝主客觀(guān)的不利因素后取得的。每個(gè)創(chuàng )新者，在未成名前，均為“小人物”、普通者，只不過(guò)是他們有勇氣，有膽略，敢于把自己的聰明才智變成行動(dòng)，敢于承認失敗，并從中吸取教訓，激勵自己最終達到目的。古人說(shuō)，人一能之，已十之;人十能之，已百之。只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。著(zhù)名數學(xué)家華羅庚說(shuō)，妙算還從拙中來(lái)，愚公智叟兩分開(kāi)。日久方顯愚公智，發(fā)白才知智叟呆。勤能補拙是良方，一分辛苦一分才。所以，學(xué)習應勤奮刻苦，治學(xué)要嚴謹，夯實(shí)基礎，一步一個(gè)腳印地走向輝煌。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 4
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，三年的大專(zhuān)彈指一揮，轉眼就要告一段落了。在校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自己的全面發(fā)展為奮斗方向。在大學(xué)的學(xué)習和鍛煉中，我學(xué)會(huì )了怎樣用一顆熱情真摯的心，去追尋心中的夢(mèng)想，學(xué)會(huì )了踏實(shí)地走好自己的路。
在思想品德方面，我有著(zhù)良好的道德修養，有著(zhù)堅定的政治方向。在校學(xué)習期間，我自覺(jué)遵守國家的法律法規和校紀校規，積極向黨組織靠攏，并在xx年學(xué)校組織的黨課培訓中，取得了黨課培訓結業(yè)證書(shū)。
學(xué)習方面，我勤奮刻苦，嚴格要求自己，認真學(xué)習了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程，主要有：《民政工作原理》、《社會(huì )工作導論》、《社會(huì )學(xué)導論》、《行政法與行政訴訟法》、《社區管理》、《中國民政文化史》……并在大二時(shí)獲得學(xué)院獎學(xué)金。
在生活中，我積極參加社團，并成為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )、青年志愿者協(xié)會(huì )的骨干成員。參與班級、系、院組織的各種集體活動(dòng)，作為班干部，我努力為同學(xué)服務(wù)，積極協(xié)助老師的工作，協(xié)調同學(xué)與集體的關(guān)系，使班集體更具凝聚力、向心力。同時(shí)我還積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，運用專(zhuān)業(yè)知識到馬莊苑社區協(xié)助社區人員處理一些日常事務(wù)，參與金昌社區第六次人口普查，接受學(xué)校的安排到石門(mén)峰名人文化公園進(jìn)行實(shí)訓。
在今后，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)投入我是xx省電大20xx級春行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我懷著(zhù)強烈的求知欲和進(jìn)取心參加了電大學(xué)習，現已修完全部課程，就要畢業(yè)。兩年電大學(xué)習，使我獲益良多。學(xué)校嚴格的管理，嚴明的'紀律，良好的校風(fēng)，為我們營(yíng)造了優(yōu)良的學(xué)習氛圍。在學(xué)校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下，我刻苦學(xué)習，積極參加輔導，按時(shí)完成課程作業(yè)，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與老師交流，獲取知識。順利通過(guò)了全部課程考試，完成畢業(yè)論文，修完學(xué)分。經(jīng)過(guò)電大學(xué)習，使我增長(cháng)了知識，增強了教育教學(xué)工作能力，提高了思想文化素質(zhì)。
由于是函授學(xué)習，必須自學(xué)為主，由于每門(mén)課都與我的教學(xué)密切相關(guān)，都對我的教育教學(xué)起到重要的指導作用，所以我學(xué)的非常認真。為了不影響工作，我統籌安排，以工作為主，學(xué)習為工作服務(wù)。通常是系統學(xué)習課本，按章節做筆記，按時(shí)完成形成性作業(yè)，考試前再依照提綱復習，并能把各門(mén)課的相關(guān)內容聯(lián)系起來(lái)，結合自己的教學(xué)管理工作，理論聯(lián)系實(shí)際地寫(xiě)一些教育筆記。按照課程安排，完成實(shí)踐環(huán)節的實(shí)驗報告，完成了畢業(yè)論文。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 5
科學(xué)發(fā)展觀(guān)，既是我們工作中必須長(cháng)期堅持的重要指導思想，也是解決當前經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。
樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的關(guān)鍵是樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)，正確的政績(jì)觀(guān)核心是執政為民。要把“三個(gè)代表”重要思想作為政績(jì)觀(guān)的靈魂和指南；要把實(shí)現人民群眾的利益作為追求政績(jì)的根本目的；要把實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )的可持續發(fā)展作為創(chuàng )造政績(jì)的重要內容；要把重實(shí)干、求實(shí)效作為實(shí)現政績(jì)的重要途徑；要把黨和人民的需求作為評價(jià)政績(jì)的重要尺度。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須堅持以人為本，切實(shí)維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現。我們要把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著(zhù)責任，帶著(zhù)感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著(zhù)力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。要通過(guò)全社會(huì )的共同努力，使不同地區、不同行業(yè)、不同收入群體的人們，都能在經(jīng)濟發(fā)展的'基礎上過(guò)上小康生活，共享改革開(kāi)放的成果。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高執政水平。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要條件。要高度重視領(lǐng)導干部的作風(fēng)建設，把作風(fēng)建設作為樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉變政府職能，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，以扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jì)，體現新時(shí)期黨員領(lǐng)導干部的先進(jìn)性。
作為一名行政管理人員，要適應新形勢下的行政管理工作，要自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導各項工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認認真真完成工作任務(wù)。從做人、做事，當好人民公仆三個(gè)方面做起：
一是真心做人。做人是做事的基礎，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)，堅定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會(huì )有充足的“底氣”，做事才硬氣。
二是精心做事。我們要樹(shù)立起“群眾所需無(wú)小事”的思想，哪怕是一點(diǎn)小事，我們都要以和藹的態(tài)度認真對待，因此，我們要立足本職，努力完成工作任務(wù)。
三是當好人民公仆。立黨為公，執政為民，是“三個(gè)代表”重要思想的核心�！暗履^(guò)于愛(ài)民，行莫過(guò)于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意當作第一標準。社會(huì )要進(jìn)步離不開(kāi)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。這就要求我們要緊密結合新時(shí)期下工作的新特點(diǎn)，新要求，加強部門(mén)自身建設，落實(shí)崗位職責，轉變觀(guān)念，拓寬思路，不斷創(chuàng )新，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做好自己的本職工作。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 6
由學(xué)校步入社會(huì )，由學(xué)生成為一名社會(huì )公民。真正作為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著(zhù)自己要為自己負責，要為家庭、社會(huì )負責，甚至于為全人類(lèi)負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個(gè)人真正成熟的標志。
作為一個(gè)成年人，一個(gè)道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習逐漸成長(cháng)起來(lái)的。能力的加強來(lái)自于社會(huì )、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì )、感悟，應該是最直接的'方式了。
成長(cháng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問(wèn)題：要更加積極、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人，更認真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。
辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務(wù)，溝通內外關(guān)系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡(luò )，樹(shù)立良好的公司形象。各類(lèi)證書(shū)的年檢工作，各類(lèi)文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務(wù)意識。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 7
我是兵團電大行政管理專(zhuān)業(yè)的婁全明，我踏入兵團電大校門(mén)，嶄新的大學(xué)生活迎接著(zhù)我們的到來(lái)了，我們已經(jīng)翻開(kāi)了人生新的一頁(yè)�！耙粋�(gè)人什么時(shí)候開(kāi)始停止學(xué)習，什么時(shí)候就開(kāi)始衰老”。從這個(gè)意義上講，有人到了六，七十歲沒(méi)有衰老，因為他還在努力學(xué)習;而有人在十六歲就開(kāi)始衰老了，因為他已經(jīng)放棄了學(xué)習。我懷著(zhù)激昂的熱情踏上了兵團廣播電視大學(xué)行政管理學(xué)本科的學(xué)習歷程，開(kāi)始了新的學(xué)習生活。據老師對兵團電大教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方式的介紹，我了解到兵團電大的學(xué)習方式與以前的學(xué)習有很大的區別。兵團電大開(kāi)展的現代遠程教育能讓我通過(guò)現代技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習，對我們不斷地獲取知識和提高自己的文化素質(zhì)有著(zhù)非常重要的作用。
在開(kāi)學(xué)的`第一天，老師就向我們介紹電大的教學(xué)、教務(wù)是如何構成并實(shí)施的。以學(xué)生自主學(xué)習為主,以教師導學(xué)精講為輔,以學(xué)生協(xié)作學(xué)習和答疑為補充的特點(diǎn),發(fā)揮電大系統辦學(xué)優(yōu)勢，實(shí)現教育資源優(yōu)化配置和共享，保證遠程開(kāi)放教育教學(xué)質(zhì)量和整體效益的重要措施，是電大教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要組成部分。
課程方面，為適應開(kāi)放教學(xué)需要，電大的課程實(shí)際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內容和過(guò)程，他們具體體現在經(jīng)過(guò)一體化設計的多媒體教材。因此對于電大的某門(mén)課程來(lái)講，其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。
兵團電大實(shí)行學(xué)分制，學(xué)分制允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由，而且不受太大的修業(yè)期限的限制。只要在規定的修業(yè)年限內學(xué)完專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中規定的課程，完成必要的教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節，達到畢業(yè)最低總學(xué)分的要求，思想品德鑒定合格，就可以畢業(yè)。
做每一件事都要有一個(gè)完整的計劃，電大開(kāi)放教育要求每個(gè)學(xué)生制訂個(gè)人計劃，我個(gè)人學(xué)習計劃就是對我所修的全部課程做的總體規劃，雖然學(xué)校下發(fā)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中都已經(jīng)有了安排，但制定個(gè)人學(xué)習計劃是因為，我和班上的同學(xué)都是面試入學(xué)的，原來(lái)的專(zhuān)業(yè)背景、文化基礎、學(xué)習能力、學(xué)習動(dòng)機以及年齡、職業(yè)和工作等方面的情況都有所不同，也就是說(shuō)，學(xué)習起點(diǎn)和主客觀(guān)因素都不同。而且注冊的學(xué)生也不可能按照同一教學(xué)計劃安排齊頭并進(jìn)，以同樣的速度完成學(xué)業(yè)，因此，每個(gè)學(xué)生都要制定一個(gè)符合本人條件的合理的有效的個(gè)人學(xué)習計劃。那么如何制定呢?第一步;確定必修課和限選課。根據學(xué)校提供的實(shí)施性教學(xué)計劃，把必修課、限選課和集中實(shí)踐環(huán)節一一列出，并計算出他們的學(xué)分總和。第二;確定限選課，用最低畢業(yè)學(xué)分減去第一步中算出的學(xué)分總和所得差值，是要通過(guò)選修課補足的學(xué)分。第三步;確定補修課程，查閱所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)施方案，看看是否有必須補修的課程。第四步;確定修業(yè)年限。第五步;按學(xué)期排定課程。至此，以上就是我的個(gè)人學(xué)習計劃。
開(kāi)始進(jìn)入學(xué)習階段，電大提供的課程的學(xué)習資源包括：教學(xué)大綱、考核說(shuō)明、文字材料、音像教材、CAI課件、以及網(wǎng)上輔導和教學(xué)信息、直播課堂、VBI教學(xué)信息等。這些學(xué)習資源不一定在每門(mén)課中都同時(shí)提供。不同的課程根據不同的性質(zhì)、特點(diǎn)和教學(xué)需要，可提供以上資源中的幾種給學(xué)習者。
通過(guò)兵團電大開(kāi)放教育主頁(yè)，可以進(jìn)入各個(gè)開(kāi)放教育專(zhuān)業(yè)，獲取兵團電大提供的有關(guān)課程的網(wǎng)上輔導和教學(xué)信息。另外還可通過(guò)兵團電大直播課堂進(jìn)行學(xué)習。除了文字教材是系統學(xué)習全部?jì)热莸闹饕襟w，必須選用以外，其他媒體是學(xué)習課程的輔助，可以根據學(xué)習需要和使用條件選用，音像教材一般：“少而精“著(zhù)重講重點(diǎn)、難點(diǎn)、講思路和方法。
同時(shí)，我還參加學(xué)習小組學(xué)習。經(jīng)常在一起討論學(xué)習問(wèn)題，交流學(xué)習心得和體會(huì )，交流學(xué)習方法和技巧，交流學(xué)習和學(xué)習資料，互相鼓舞學(xué)習信心，激發(fā)學(xué)習動(dòng)機，消除個(gè)別化學(xué)習帶來(lái)的孤獨感，在互幫互助中共同提高。
總而言之，電大開(kāi)放教育提供了現代便捷的教育方式，能使我們更加全面地學(xué)好所學(xué)專(zhuān)業(yè)。對于我們上班族而言是一種最為直接有效的學(xué)習方式。因此我要努力學(xué)習掌握專(zhuān)業(yè)知識達到學(xué)習的最終目的。爭取更多的學(xué)分，以?xún)?yōu)秀的成績(jì)取得畢業(yè)。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 8
通過(guò)系統學(xué)習集團舉辦的行政管理方面理論和知識，聽(tīng)了有關(guān)專(zhuān)家和老師的教導，以及平時(shí)工作實(shí)踐，使得我對加強行政工作與效勞水平的理解更加深刻。這三次的培訓，我感到學(xué)有所獲，對我今后正確的履行崗位職責，做好本職作有所幫助�，F將本人的學(xué)習體會(huì )匯報如下：
一、對公文寫(xiě)作的再認識。
公文是一種應用性文章，是讓人看、讓人聽(tīng)，要對實(shí)際工作起指導、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí)，寫(xiě)作目的至關(guān)重要，它決定著(zhù)公文的行文方向、結構設置、內容組織和語(yǔ)言表述。我的體會(huì )是，有明晰的效果預期未必能寫(xiě)成好公文，因為寫(xiě)好公文還需要其他重要條件，但沒(méi)有明晰的`效果預期，必然寫(xiě)不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習慣，這是說(shuō)服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說(shuō)服力，要有觀(guān)點(diǎn)有典型、有數據、有事實(shí)、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來(lái)說(shuō)，公文起草者需要養成根本的表述習慣：
1、是深刻地表述;
2、是精確地表述;
3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學(xué)習。
隨著(zhù)社會(huì )的開(kāi)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成局部。因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀標準，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，使我們意識到，原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題，其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的，試想當客戶(hù)走進(jìn)到我們大廈門(mén)口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì )有不愉快的心情，甚至會(huì )產(chǎn)生疑心吧。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好集團形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學(xué)習理解。
半天的檔案管理培訓，雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習強度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過(guò)學(xué)習，我系統地了解了檔案與檔案工作概述的根本知識，以及如何對各類(lèi)檔案進(jìn)行收集、分類(lèi)、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養，看到日后管理檔案工作的開(kāi)展方向。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。當今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟和信息時(shí)代，信息已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成局部，檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項根底性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步開(kāi)展的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
以上，是我在參加行政管理培訓的認識、收獲和體會(huì )。我堅信在領(lǐng)導的重視和公司各部門(mén)齊心協(xié)力的配合下，行政管理工作一定會(huì )更上一層樓。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 9
3月10日至3月16日，根據教育局的安排，我有幸參加了為期7天的xx大學(xué)—xx市教育行政管理干部培訓班的學(xué)習培訓。
開(kāi)班典禮上，xx大學(xué)的項目主任xxx作了熱情洋溢的開(kāi)班講話(huà)，xx市教育和科技局xx主任在開(kāi)班典禮上，強調要求我們要從“靜、守、學(xué)、思、安”5各方面做好本期培訓，一是要大家靜下心來(lái)，認真學(xué)習；二是嚴格遵守本次培訓紀律和規矩；三是上課專(zhuān)心聽(tīng)講，認真做筆記；四是學(xué)習過(guò)程中善于思考問(wèn)題，要學(xué)以致用；五是要安心，在培訓學(xué)習中注意個(gè)人安全。
這次培訓重點(diǎn)學(xué)習了《貫徹“十三五”教育信息化發(fā)展規劃——開(kāi)啟智慧教育時(shí)代》、《教研文化建設與教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展》、《新常態(tài)背景下我國教育改革的發(fā)展趨勢》、《學(xué)校機制改革與管理創(chuàng )新》、《學(xué)�；鶎狱h建的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與路徑》、《國學(xué)文化與人文素養》等6個(gè)方面專(zhuān)題的內容，幾位專(zhuān)家以豐富的經(jīng)驗知識、鮮活的實(shí)例、有趣的課堂互動(dòng)學(xué)習以及精湛的理論闡述讓我們受益匪淺；同時(shí)在學(xué)習期間，還實(shí)地參觀(guān)了xx市第七中學(xué)、xx市公益學(xué)校，在參觀(guān)中，使我領(lǐng)略了“有一位好校長(cháng)，就有一所好學(xué)�！钡恼嬲婧x，讓我從內心深處理解了如何管理好學(xué)校，如何當好一名好校長(cháng)，一名好校長(cháng)，就是要把自己的教職工當成自己的兄弟姐妹看待，把學(xué)生當成自己的孩子對待，把學(xué)校當成自己的家一樣愛(ài)惜。
本次學(xué)習，給我印象最深的是xx大學(xué)繼續教育學(xué)院副院長(cháng)、教授xx，杭州市公益中學(xué)校長(cháng)、浙江省特級教師、正高級教師xx和xx大學(xué)理工學(xué)院副教授、思政研究所副所長(cháng)xxx。
xxx教授為我們講解了“umu”微課的應用及操作，這是一款全新的微課技術(shù)，在手機上操作，方便快捷，簡(jiǎn)單易學(xué)。丁教授在課上為我們傳授了一堂“教育信息化，開(kāi)啟智慧教育之門(mén)”教育理論課。新時(shí)代信息教育，讓我們來(lái)不及歇息和喘口氣，要不然就真的趕不上時(shí)代，新時(shí)代教育信息給與人類(lèi)最新的開(kāi)創(chuàng )。
xx校長(cháng)幽默風(fēng)趣的課堂講解，讓我們吸收了跟優(yōu)越的養分，讓我深深體會(huì )到：好的教育就是好的師生關(guān)系。在學(xué)校這個(gè)溫馨的大家庭里，做有親情的'好教育：老師開(kāi)心的教，學(xué)生開(kāi)心的學(xué)，家長(cháng)陽(yáng)光育人，讓每個(gè)人都感覺(jué)到“師生如父子，同學(xué)如手足，學(xué)校如家庭”。
xxx教授是一位全新以黨引領(lǐng)自身發(fā)展，與黨共行的年輕專(zhuān)家、教授，為我們上了一堂深刻的黨建課。x教授講課內容是《學(xué)�；鶎狱h建的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與路徑》，他從新時(shí)代黨建總要求、學(xué)校黨建工作極端重要、如何做好學(xué)校黨建工作三個(gè)方面展開(kāi)講解和分析�；鶎狱h建在學(xué)校方面來(lái)講是件難事，特別是如何做好學(xué)校黨建工作，讓黨建引領(lǐng)學(xué)校工作順利開(kāi)展，一直以來(lái)都是個(gè)“謎”，通過(guò)陳教授對“如何做好學(xué)校黨建工作”的八個(gè)方面展開(kāi)詳細講解，讓學(xué)員們大開(kāi)眼界，豁然開(kāi)朗。
總之，通過(guò)此次培訓，使我們的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我們提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì )我們深入思考。我們認為，培訓是學(xué)習，是思考，是交流，也是提升，是取他人之長(cháng)補己之短。此次學(xué)習讓我受益匪淺，不枉此行。同時(shí)我也要把學(xué)到東西與學(xué)校實(shí)際相結合，并付諸行動(dòng)。相信，通過(guò)不斷的實(shí)踐、反思，不僅能讓我們每個(gè)人快速成長(cháng)，更會(huì )讓學(xué)校、教師、學(xué)生長(cháng)久受益。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 10
通過(guò)二年的行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)課程，在完成所有課程的學(xué)習后，結合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會(huì )。
一、什么是行政管理
什么是行政管理？一般書(shū)上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會(huì )組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執行的社會(huì )活動(dòng)。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等社會(huì )組織領(lǐng)域內特定組織的指揮活動(dòng)及其機關(guān)內部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì )事務(wù)和機關(guān)內部事務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動(dòng)。換言之，就是立法、司法以外的行政部門(mén)的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權力對社會(huì )生活中的利益進(jìn)行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場(chǎng)經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進(jìn)行調節、管理，最終目的是通過(guò)管理提高企業(yè)的運營(yíng)效率，實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用
民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說(shuō)所有企業(yè)行政管理，它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統，處于中樞和要害地位。它是設在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務(wù)的綜合部門(mén)，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現在幾下幾點(diǎn)：
1、中心的地位和作用
領(lǐng)導的任務(wù)在于進(jìn)行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作，難以對每個(gè)方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會(huì )經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀(guān)形勢，要及時(shí)對重大問(wèn)題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結構，精心規劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作，這個(gè)班子就是行政管理部門(mén)。
因此，行政管理部門(mén)不同于具體的業(yè)務(wù)部門(mén)，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個(gè)綜合管理部門(mén)，看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用
行政管理部門(mén)是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此，作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車(chē)輛、安全衛生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個(gè)合格的行政管理人員應做到以下幾點(diǎn)：
1、認清自己，處事要有原則
行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，工作起來(lái)也就能找著(zhù)感覺(jué)。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著(zhù)中心工作，上協(xié)調領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無(wú)巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作
從大的方面說(shuō)，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時(shí)地捕捉信息，準確地將意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問(wèn)題，而且還要認真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策意見(jiàn)。領(lǐng)導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見(jiàn)反饋等工作。
3、發(fā)揮所長(cháng)，掌握分寸，作各部門(mén)之間的潤滑劑
作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
4、責權分明，高效、快捷處理事務(wù)
行政管理人員在處理事務(wù)時(shí)，首先不能事無(wú)巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務(wù)到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì )挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實(shí)，力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導風(fēng)范，在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。再次，工作有成績(jì)，也會(huì )有不足，要客觀(guān)地分析是非功過(guò)，尤其在出現過(guò)錯時(shí)不要互相推諉，要正確對待自己的過(guò)錯。
5、注意自身形象，起好表率作用
民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線(xiàn)，是整個(gè)企業(yè)的`對外窗口，一舉一動(dòng)都代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養，注重自我形。比如：我所在對員工著(zhù)裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點(diǎn)上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒(méi)有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6、制訂工作規章制度，做到有章可循
根據工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。比如：建立秘書(shū)工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規則等，并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據規章制度。表?yè)P、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個(gè)樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個(gè)工作正常、有序、高效運轉。
7、努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境
任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。要著(zhù)力創(chuàng )造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng )造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng )造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實(shí)有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開(kāi)展健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，比如給每月過(guò)生日的員工集體過(guò)生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節，除了將辦公室裝飾一新、富有節日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂(lè )活動(dòng)來(lái)慶祝，等等，努力創(chuàng )造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結合課程學(xué)習后對行政管理工作的一些粗淺認識，我深深知道，作為一名行政管理人員，要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會(huì )產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作，單靠權力的影響力是不行的，更重要的是靠非權力的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重細節的處理，
俗話(huà)說(shuō)“小事成就大事，細節成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )理解，更好地實(shí)現自身價(jià)值。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 11
考研終于結束了，心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此，寫(xiě)下我考研的心得體會(huì )與大家共享。從20xx年冬天著(zhù)手準備到20xx年4月30日復試結果出來(lái)，跨度了三個(gè)年份，近二十個(gè)月，不過(guò)真正靜下心來(lái)針對性看書(shū)備考的時(shí)間也就是從20xx年10月1日到20xx年1月10日這三個(gè)多月的時(shí)間，其余時(shí)間基本都是一些選擇、準備的工作。
記得我是從20xx年10月份開(kāi)始選學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的，人生最痛苦的就是選擇了，經(jīng)歷過(guò)考研的人感觸尤其深�？佳新飞系牡谝粋�(gè)選擇就是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的選擇上我想興趣還是最重要的吧，經(jīng)過(guò)一番考慮，我最終選擇了行政管理，定下了專(zhuān)業(yè)算是邁出了考研路上的第一步，接下來(lái)就是最頭疼的選學(xué)校問(wèn)題了。
從20xx年11月份我就開(kāi)始大量收.研招信息，主要有以下內容：
1、找到所有招收行政管理專(zhuān)業(yè)的院校機構，
2、對這些院校分省統計，
3、找到這些院校的招生目錄和參考書(shū)目，
4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線(xiàn)，
5、分區情況，211院校，985院校，34所自主劃線(xiàn)院校，這個(gè)工作的任務(wù)量非常大，我花了兩個(gè)月左右的時(shí)間，然后根據以上收.到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準：
第一，地.位置，畢竟是自己選擇學(xué)校報考，當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方，根據個(gè)人喜好我最終確定了13個(gè)自己比較向往的省份；
第二，必須是211，由于自身本科院校是個(gè)地方二本實(shí)在拿不出手，所以我當然不能再考個(gè)有這種感覺(jué)的學(xué)校（覺(jué)得考研是個(gè)難得的自我提升的機會(huì )，也是對高考缺憾的彌補吧），（個(gè)人感覺(jué)像行政管理這樣的文科性專(zhuān)業(yè)學(xué)校還是比較重要的），現在看來(lái)當初的這個(gè)選擇還是對的，經(jīng)歷過(guò)考研的同學(xué)都知道，萬(wàn)一分數過(guò)了國家線(xiàn)而沒(méi)有進(jìn)入復試需要調劑的話(huà)，很多學(xué)校都要求什么本科院校要是985的，211的.，或者是第一志愿報考的是985或者211的院校；
第三，招的人不能少于10個(gè)，越是好點(diǎn)的學(xué)校推免的比例越大（尤其是全國56個(gè)有研究生院的高校推免比例最大，這點(diǎn)很多人不知道），減去少數民族骨干計劃的考生，減去單考生，再減去一些關(guān)系戶(hù)（有些關(guān)系硬的不僅可以提前弄到專(zhuān)業(yè)試題，甚至還可以在試卷上做記號，此類(lèi)人有，但很少），所剩給我們這些絕大多數統考生的名額就不多了，所以這點(diǎn)也必須注意；最后還有些需要參考慮的因素，比如1往年的報考錄取比例，這個(gè)很多人是找不到的；2參考書(shū)的數目，對于準備太晚的人，或者選校后后期又打算換學(xué)校的人這點(diǎn)不可以不考慮；3考試的題型，有些學(xué)校出題基本全是按書(shū)上的回答就可以了，有些則不是，靈活度很大。根據以上標準我最終選擇了一下幾個(gè)學(xué)校：中國政法大學(xué)（北京）；中國礦業(yè)大學(xué)（徐州招14人）；中國地質(zhì)大學(xué)（2本書(shū)武漢40多人）；中國石油大學(xué)（山東3本10人）；中國海洋大學(xué)（山東4本參考書(shū)30人）；華東.工大學(xué)（上海4本參考書(shū)30人）；中國傳媒大學(xué)（北京5本參考書(shū)16人）；對外經(jīng)濟貿易大學(xué)（北京5本30人左右）；鄭州大學(xué)（60人左右）。
有了這9個(gè)學(xué)校再選擇就容易多了，下面要做的工作就是聯(lián)系些這學(xué)校的同學(xué)，學(xué)長(cháng)等，以了解這幾個(gè)學(xué)校的具體情況，做出最終選擇。這個(gè)過(guò)程同樣很惡心人，我加過(guò)這些學(xué)校的QQ群，論壇，校內上聯(lián)系過(guò)學(xué)長(cháng)，但結果并不.想，經(jīng)常遭遇冷漠，經(jīng)常是沒(méi)有人.，經(jīng)常被 “請出”QQ群，甚至還會(huì )有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會(huì )給你些建議。我實(shí)在是受不了種種次次冷遇，甚至打算報一個(gè)沒(méi)有怎么考慮過(guò)的鄭州大學(xué)（不是說(shuō)鄭大不好，相反它的這個(gè)專(zhuān)業(yè)挺好的，只是我想去外省而已，因為有個(gè)非常好的哥們在這個(gè)學(xué)校，他本科就是行管專(zhuān)業(yè)的，以前也去過(guò)鄭大，買(mǎi)了些書(shū)，復印了幾本他們班一個(gè)推免生的筆記），不過(guò)回來(lái)后還是不怎么想考省內學(xué)�！，F在看來(lái)，我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程能做好就做，做不好也沒(méi)有關(guān)系，自己的努力才是最重要的，并沒(méi)有某些輔導班渲染的那么重要，畢竟那些輔導班的老師他們考研時(shí)的情況和我們現在已經(jīng)不一樣了。最終選擇中國地質(zhì)大學(xué)，也是考慮了很久的決定。
大三過(guò)完到了暑假，考研的同學(xué)多沒(méi)有回去，都說(shuō)這個(gè)時(shí)間比較重要，可我回去了三次，夏天比較熱，學(xué)習效率并不怎么樣，又有奧運會(huì )的直播，真的很難靜下來(lái)。就在同學(xué)們都在上暑期輔導班的時(shí)候，家里農忙我再次回了家，幫家里干些農活。之所以說(shuō)這些，是想告訴10年即將考研的學(xué)弟學(xué)妹們，暑假學(xué)習效率低不要太擔心，偶爾想放松一下也沒(méi)有什么不可以，一定要調.好自己的心態(tài)。
9月份開(kāi)學(xué)那段時(shí)間學(xué)習效率也不怎么高，9月20幾號就開(kāi)始了應屆本科生預報名，我這時(shí)才真感到時(shí)間越來(lái)越緊了，是時(shí)候開(kāi)始專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習了，同時(shí)啟動(dòng)政治的復習，英語(yǔ)也結束背單詞，轉向真題。正式的全身心復習也就是從10月1號開(kāi)始了，我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃（附后），努力按照計劃執行卻總是有些半路殺出的程咬金，打亂部分計劃，出去玩過(guò)兩天，參加過(guò)幾次同學(xué)聚會(huì )。不過(guò)，這期間的復習還是效率最高的，因為這時(shí)有了時(shí)間的緊迫感。天氣越來(lái)越冷，早上也越來(lái)難起來(lái)了，不過(guò)想起就業(yè)的困難，想起那份期待，最終還是堅持了下來(lái)。
終于熬到了1月10號，感覺(jué)自己好像很多東西還不會(huì )，不過(guò)沒(méi)有辦法，我想這也是大部分人的想法吧，只有時(shí)間越來(lái)越緊，學(xué)習效率才會(huì )越來(lái)越高，如果再給你半年時(shí)間可能會(huì )覺(jué)得時(shí)間還多，又不會(huì )那么努力了吧。
20xx年1月11號下午5點(diǎn)考試正式結束，漫長(cháng)的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人，不管結果如何，能堅持下來(lái)這絕對是一次成功。在我看來(lái)，考研無(wú)所謂成功與失敗，而是人生的一種經(jīng)歷，日后回憶起來(lái)心中將滿(mǎn)是充實(shí)，感動(dòng)！讀研也許不是最明智的選擇，但備研絕對是門(mén)值得我們每個(gè)學(xué)生去修的課程！
最后，感謝所有在考研路上給過(guò)我幫助的人，我的室友，我的親人，我的朋友。愿備考研究生的學(xué)弟學(xué)妹們心想事成，馬到成功！事在人為，加油，命運就掌握在自己的手中！
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 12
我是兵團電大行政治理專(zhuān)業(yè)的婁全明，我踏入兵團電大校門(mén)，嶄新的大學(xué)生活迎接著(zhù)我們的到來(lái)了，我們已經(jīng)翻開(kāi)了人生新的一頁(yè)�！耙粋�(gè)人什么時(shí)候開(kāi)頭停頓學(xué)習，什么時(shí)候就開(kāi)頭年輕”。從這個(gè)意義上講，有人到了六，七十歲沒(méi)有年輕，由于他還在努力學(xué)習;而有人在十六歲就開(kāi)頭年輕了，由于他已經(jīng)放棄了學(xué)習。我懷著(zhù)激揚的熱忱踏上了兵團播送電視大學(xué)行政治理學(xué)本科的學(xué)習歷程，開(kāi)頭了新的學(xué)習生活。據教師對兵團電大教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方式的介紹，我了解到兵團電大的學(xué)習方式與以前的學(xué)習有很大的區分。兵團電大開(kāi)展的現代遠程訓練能讓我通過(guò)現代技術(shù)進(jìn)展自主學(xué)習，對我們不斷地獵取學(xué)問(wèn)和提高自己的文化素養有著(zhù)特別重要的作用。
在開(kāi)學(xué)的第一天，教師就向我們介紹電大的教學(xué)、教務(wù)是如何構成并實(shí)施的。以學(xué)生自主學(xué)習為主,以教師導學(xué)精講為輔,以學(xué)生協(xié)作學(xué)習和答疑為補充的特點(diǎn),發(fā)揮電大系統辦學(xué)優(yōu)勢，實(shí)現訓練資源優(yōu)化配置和共享，保證遠程開(kāi)放訓練教學(xué)質(zhì)量和整體效益的重要措施，是電大教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要組成局部。
課程方面，為適應開(kāi)放教學(xué)需要，電大的課程實(shí)際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內容和過(guò)程，他們詳細表達在經(jīng)過(guò)一體化設計的多媒體教材。因此對于電大的某門(mén)課程來(lái)講，其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。
兵團電大實(shí)行學(xué)分制，學(xué)分制允許學(xué)生有肯定的選學(xué)課程的自由，而且不受太大的修業(yè)期限的限制。只要在規定的修業(yè)年限內學(xué)完專(zhuān)業(yè)教學(xué)打算中規定的課程，完成必要的教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節，到達畢業(yè)最低總學(xué)分的要求，思想品德鑒定合格，就可以畢業(yè)。做每一件事都要有一個(gè)完整的打算，電大開(kāi)放訓練要求每個(gè)學(xué)生制訂個(gè)人打算，我個(gè)人學(xué)習打算就是對我所修的全部課程做的總體規劃，雖然學(xué)校下發(fā)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)打算中都已經(jīng)有了安排，但制定個(gè)人學(xué)習打算是由于，我和班上的同學(xué)都是面試入學(xué)的，原來(lái)的專(zhuān)業(yè)背景、文化根底、學(xué)習力量、學(xué)習動(dòng)機以及年齡、職業(yè)和工作等方面的狀況都有所不同，也就是說(shuō)，學(xué)習起點(diǎn)和主客觀(guān)因素都不同。
而且注冊的學(xué)生也不行能根據同一教學(xué)打算安排齊頭并進(jìn)，以同樣的速度完成學(xué)業(yè)，因此，每個(gè)學(xué)生都要制定一個(gè)符合本人條件的合理的有效的`個(gè)人學(xué)習打算。那么如何制定呢?第一步;確定必修課和限選課。依據學(xué)校供應的實(shí)施性教學(xué)打算，把必修課、限選課和集中實(shí)踐環(huán)節一一列出，并計算出他們的學(xué)分總和。其次;確定限選課，用最低畢業(yè)學(xué)分減去第一步中算出的學(xué)分總和所得差值，是要通過(guò)選修課補足的學(xué)分。第三步;確定補修課程，查閱所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)施方案，看看是否有必需補修的課程。第四步;確定修業(yè)年限。第五步;按學(xué)期排定課程。至此，以上就是我的個(gè)人學(xué)習打算。
開(kāi)頭進(jìn)入學(xué)習階段，電大供應的課程的學(xué)習資源包括：教學(xué)大綱、考核說(shuō)明、文字材料、音像教材、CAI課件、以及網(wǎng)上輔導和教學(xué)信息、直播課堂、VBI教學(xué)信息等。這些學(xué)習資源不肯定在每門(mén)課中都同時(shí)供應。不同的課程依據不同的性質(zhì)、特點(diǎn)和教學(xué)需要，可供應以上資源中的幾種給學(xué)習者。
通過(guò)兵團電大開(kāi)放訓練主頁(yè)，可以進(jìn)入各個(gè)開(kāi)放訓練專(zhuān)業(yè)，獵取兵團電大供應的有關(guān)課程的網(wǎng)上輔導和教學(xué)信息。另外還可通過(guò)兵團電大直播課堂進(jìn)展學(xué)習。除了文字教材是系統學(xué)習全部?jì)热莸闹饕襟w，必需選用以外，其他媒體是學(xué)習課程的幫助，可以依據學(xué)習需要和使用條件選用，音像教材一般：“少而精“著(zhù)重講重點(diǎn)、難點(diǎn)、講思路和方法。同時(shí)，我還參與學(xué)習小組學(xué)習。常常在一起爭論學(xué)習問(wèn)題，溝通學(xué)習心得和體會(huì )，溝通學(xué)習方法和技巧，溝通學(xué)習和學(xué)習資料，相互鼓舞學(xué)習信念，激發(fā)學(xué)習動(dòng)機，消退個(gè)別化學(xué)習帶來(lái)的孤獨感，在互幫互助中共同提高。
總而言之，電大開(kāi)放訓練供應了現代便捷的訓練方式，能使我們更加全面地學(xué)好所學(xué)專(zhuān)業(yè)。對于我們上班族而言是一種最為直接有效的學(xué)習方式。因此我要努力學(xué)習把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)到達學(xué)習的最終目的。爭取更多的學(xué)分，以?xún)?yōu)秀的成績(jì)取得畢業(yè)。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 13
日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作，辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放。使用。保管及采購以及相應制度的制定，文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理，會(huì )議管理包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后工作，其他事務(wù)視各公司具體情況而定，在企業(yè)行政管理的含義是什么的問(wèn)題分析中，要注意這點(diǎn)。
在企業(yè)行政管理的.含義是什么的問(wèn)題分析中，溝通包括縱向溝通和橫向溝通�？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門(mén)溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思。把握住方向，同時(shí)將自己和下級部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀(guān)察分析能力和表達能力，與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門(mén)各項信息，這就需要較強的應變能力和組織能力，橫向溝通包括公司內部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門(mén)和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調各部門(mén)工作時(shí)，務(wù)必真誠、謙虛、與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括：國家政治。法律。經(jīng)濟。政策規定，社會(huì )習慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化，市場(chǎng)需求，消費結構、消費層次的變化，競爭企業(yè)信息，科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息，突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務(wù)狀況，生產(chǎn)狀況，產(chǎn)銷(xiāo)狀況，采購。庫存信息，設備的使用和管理，人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規定的變化。
在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人、也就是我們通常所說(shuō)的人文管理，企業(yè)文化的建設包括四個(gè)方面：
�。�1）組織結構清晰戰略導向明確分工明確。這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標更要有遠期規劃行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構并制定近遠期戰略目標。從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
�。�2）建立完善的績(jì)效評價(jià)標準。形成公平。競爭的平臺。這個(gè)平臺上充滿(mǎn)競爭。激勵、開(kāi)放、交流的特征。管理者不完全控制員工做事情的方式。而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。
�。�3）注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作[生活化“。
�。�4）重視人才。用企業(yè)的發(fā)展凝聚人。用榜樣激勵人。用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí)。注重提供給員工在再學(xué)習機會(huì )�？梢蚤_(kāi)展相應的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設計。讓每個(gè)員工都能對未來(lái)都充滿(mǎn)信心。對公司有認同感和歸屬感。
�。�1）什么事情該做，該怎么做。
�。�2）如何更好更快完成該做的事情。
�。�3）清除所有障礙。
�。�4）形成企業(yè)執行的制度和文化。讓執行影響到每個(gè)員工。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 14
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓中，通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結合的學(xué)習方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內容有了進(jìn)一步深刻的認識。同時(shí)，我從溝通的角度對如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。 從工作性質(zhì)來(lái)看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來(lái)看，它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內容決定。通俗的說(shuō)，行政助理工作繁雜無(wú)序，大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類(lèi)會(huì )議安排、相關(guān)文件起草，小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的`工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無(wú)所不在。所謂溝通，是指為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō)，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會(huì )溝通。
要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象�？偟膩�(lái)說(shuō)，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來(lái)說(shuō)，飛行大隊是溝通所需的另一類(lèi)特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先，和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無(wú)論何時(shí)何地，行政助理都要切記自己是領(lǐng)導的助手，屬于份內的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結，在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問(wèn)題時(shí)，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個(gè)人的議論，不當傳話(huà)筒，不說(shuō)不利于團結的話(huà)。同時(shí)，要有未雨綢繆的工作準備，在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節約領(lǐng)導的溝通時(shí)間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會(huì )關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無(wú)論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請教時(shí)，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí)，要耐心地解答，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡。
總的來(lái)說(shuō)，溝通是一項“軟技能”，雖然沒(méi)有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當中，我會(huì )進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
學(xué)習行政管理心得體會(huì ) 15
我是20xx春行政管理系的一名學(xué)生，在中央電視大學(xué)學(xué)習已有一年多的時(shí)間了。在這里學(xué)習的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)修的，每天除了上班工作的時(shí)間外留給自己的學(xué)習時(shí)間少之又少，這樣我們就必須制定一項個(gè)人學(xué)習計劃。將學(xué)習分散在一周的每一天中，安排一個(gè)學(xué)習單元，周末安排兩個(gè)學(xué)習單元，每個(gè)學(xué)習單元的時(shí)間為1—4小時(shí)，雖然安排不少于20小時(shí)的學(xué)習時(shí)間，但一周的生活基本沒(méi)有受到影響，只不過(guò)時(shí)間安排得更緊湊了，而且這樣分散安排也不至于太辛苦，也有利于保持學(xué)習效率。
參加小組學(xué)習是開(kāi)放教育中的一種形式，我們一般由3—5人組成。都是同專(zhuān)業(yè)的、住得比較近的，學(xué)習進(jìn)度較一致的學(xué)生，經(jīng)常在一起討論學(xué)習上的問(wèn)題，交流學(xué)習體會(huì )、學(xué)習方法、學(xué)習技巧、學(xué)習信息和資料，互相鼓舞學(xué)習信心，激發(fā)激發(fā)學(xué)習動(dòng)機，消除個(gè)別化學(xué)習帶來(lái)的孤獨感，在互幫互學(xué)中共同提高。我們還通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系，及時(shí)解決在學(xué)習中可能出現的各種難題。
還有一些學(xué)習技巧值得我們互相學(xué)習。在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習的時(shí)候，做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習內容，提高學(xué)習效率的有效方式。閱讀教材時(shí)直接在材料上做筆記，有助于你理解和記憶教材內容，聽(tīng)課時(shí)做好聽(tīng)課筆記，要為聽(tīng)課做好準備，保證精力集中和情緒穩定狀態(tài)良好，課后應該盡快整理聽(tīng)課筆記，檢查筆記中的每一個(gè)細節，確保其完整并且精確無(wú)誤，對任何有缺失的和有疑點(diǎn)的地方，應該及時(shí)找老師或同學(xué)核對并補充完整，讀聽(tīng)課筆記，用顏色筆或熒光筆標出重點(diǎn)和重要的概念、結論等。
以上是我在一年多時(shí)間里總結，并得很好的驗證，希望所有的同學(xué)都有一個(gè)很好的成績(jì)，也希望我的體會(huì )大家能認可。
4月23日開(kāi)始到4月30日，所有科室的內勤人員在三樓會(huì )議室參加了為期一周的理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習我們豐富了一定的知識內容，對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務(wù)的`處理，它包括電話(huà)處理、值班公務(wù)、辦公用品管理、印信管理、會(huì )議管理五個(gè)方面。其實(shí)我們每天做的就是這些工作，現在把他細化、具體化了，有時(shí)候平時(shí)不注意的細節往往忽略了，因此這次學(xué)習很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的知識，只有懂得多了，工作才能提高效率。實(shí)際工作中有些值班方面的問(wèn)題，往往沒(méi)有注意到，通過(guò)學(xué)習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報計劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時(shí)不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個(gè)章么，哪有那么麻煩，可是通過(guò)學(xué)習我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，真正做到制度化、規范化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。
通過(guò)對會(huì )議管理的學(xué)習，我們懂得了會(huì )議舉行的流程、制定會(huì )議的程序、開(kāi)會(huì )前的準備、會(huì )中及會(huì )后的事務(wù)管理，對以后的工作很有幫助，我們要邊工作、邊學(xué)習、邊改進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)做好我們分內的工作。通過(guò)對公文處理的學(xué)習，我們懂得了公文處理的任務(wù)、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理，通過(guò)學(xué)習規范了我們公文的格式與撰寫(xiě)，統一了公文的格式和字體。
在禮儀部分，我們學(xué)習了儀容儀表、禮節禮貌，在公關(guān)與接待部分，我們系統學(xué)習了外事接待、慶典活動(dòng)、提案管理等，了解了公關(guān)與接待的作用是：
1、提高公司知名度和美譽(yù)度。
2、建立公司社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)辟公司各種渠道、解決公司疑難問(wèn)題發(fā)揮的重要作用。
學(xué)習了慶典活動(dòng)的程序：宣布開(kāi)始、宣布重要來(lái)賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
最后我們還學(xué)習了后勤管理，重點(diǎn)是安全保衛、住宿膳食、車(chē)輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實(shí)際工作中我們要理論聯(lián)系實(shí)際，把工作落到實(shí)處，進(jìn)一步提升我們內務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平，為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻！
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