如何做能讓別人樂(lè )意幫助你
你想知道在生活中應該怎么讓別人樂(lè )意幫助你嗎?如何做能讓別人樂(lè )意幫助你是小編為大家帶來(lái)的,希望對大家有所幫助。
你是如何讓別人幫你做事但又不顯得陰險,咄咄逼人或者嘮叨的呢?這里有5種方法,讓別人更容易答應幫你做事。
展示一個(gè)某人實(shí)現了你希望/想要讓他們去實(shí)現的愿望的故事。
故事不僅是有趣的(大腦在以故事的形式處理信息時(shí)效率最高),而且研究表明,觀(guān)看20分鐘關(guān)于有人談?wù)撍麄冏隽耸裁,以及這些事如何使他們變得更好的視頻,其實(shí)是可以改變一個(gè)人的"自我"的。
我們總是給我們自己講,關(guān)于我們是誰(shuí)和我們?yōu)槭裁匆,我們現在正在做的事的故事。這些有關(guān)"自我"的故事是我們個(gè)人行為舉止的強有力的,無(wú)意識的動(dòng)機。改變那些關(guān)于"自我"的故事,那么在很長(cháng)一段時(shí)間內,你就會(huì )慢慢改變自己的行為舉止。比如,給員工升職信或者做一段關(guān)于他們的旅程和他們的成功的小視頻。這就會(huì )激勵其他員工去超越他們。
刺激掌握的欲望--每個(gè)人都想學(xué)習新的技能和知識,這是一種與生俱來(lái)的欲望。
(想想那些小孩子,他們并沒(méi)有去學(xué)校學(xué)習走路和說(shuō)話(huà))。你可以通過(guò)給某人自主權(就是讓他自己決定什么時(shí)候學(xué)和怎么學(xué))的方式來(lái)刺激他學(xué)習的欲望。你要確保這些任務(wù)有適量的挑戰,任務(wù)量不會(huì )太多以至于讓他們感到不知所措,但也不是那種容易到讓人感到無(wú)聊的地步。同時(shí)你要給他們大量的反饋。反饋不是贊美,而是關(guān)于他們做的過(guò)程的一些反饋。相比給予別人獎勵來(lái)說(shuō),以好評作為反饋實(shí)際上減少了人的掌握欲望。"我相信你已經(jīng)準備好接受挑戰了。那么接下來(lái)由你自己來(lái)找出如何實(shí)現下一個(gè)"營(yíng)銷(xiāo)"(基礎/消費)活動(dòng)的方法怎么樣?
鼓勵他們將一些小的習慣添加到他們原來(lái)已有的習慣中去。
你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò),習慣是很難養成和打破的,但是當你掌握習慣的科學(xué)本質(zhì)的時(shí)候,那就不是很難了:你必須嘗試創(chuàng )建或修改一個(gè)很小的習慣。不要試圖去"隨時(shí)更新所有客戶(hù)的數據"。取而代之的應該是,"當你和一個(gè)新客戶(hù)打完一通電話(huà)之后,就把這個(gè)新的聯(lián)系方式儲存到數據庫中"。
讓別人知道有多少其他的人想做你讓他們做的事情。
"你知道嗎?我們組織中有70%的人都報名參加了額外的培訓計劃了呢。"
首先讓他們做一個(gè)小的承諾。
如果你讓人先做一個(gè)小承諾,那么他們很有可能在這之后會(huì )做出更大的承諾。"為什么你不來(lái)參加我們舉辦的'寫(xiě)出更好報告'培訓課的第一節課呢?"當他們突破自我走出第一步的時(shí)候,他們內心就會(huì )在不知不覺(jué)中建立起一個(gè)小沖突。
"嘿,我沒(méi)想到我是那種會(huì )為了學(xué)習新技能而去報班上課的人,但是我剛才就去上了一堂課。我是那種需要邊上班邊'充電'來(lái)提高自我技能的人么?"。下一次你再問(wèn)他們"你為什么不在上班的同時(shí)報名參加這個(gè)培訓班"的時(shí)候,他們就會(huì )更容易答應了。
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為什么別人不愿意幫助你?
「人」的原因
你也一定會(huì )發(fā)現周?chē)行┤颂貏e容易得到他人的幫助,同樣都沒(méi)有什么資本交換,一些機會(huì )卻偏偏傾向于他們,而另一些人就很容易撞墻,談十個(gè)能成一個(gè)就很不錯了。
其實(shí)這也是做PR、BD和銷(xiāo)售的天賦,如果公司實(shí)力不強,PR、BD和銷(xiāo)售通常都處在被動(dòng)地位,和別的公司談合作,和媒體談發(fā)稿,處處其實(shí)都是有種求別人幫忙的感覺(jué)。
在和這些商務(wù)人員的接觸過(guò)程中,相同的請求,比如說(shuō)邀請對方參加一些活動(dòng),或者約稿,有些商務(wù)人員的請求就特別容易讓你能夠接受,而有一些你一看他們說(shuō)話(huà)就有會(huì )自然產(chǎn)生出一種拒絕的感覺(jué)。
下面來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)三個(gè)比較重要的原因。
綜合表達
說(shuō)個(gè)人人都遇到過(guò)的例子,買(mǎi)衣服。
你們一定會(huì )碰到一些服裝店導購追著(zhù)你不停推銷(xiāo)而你只想趕快離開(kāi)這家店,而有一些導購可能沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)你就愿意在這家店里繼續逛并且心情還覺(jué)得很好。
銷(xiāo)售確實(shí)有「話(huà)術(shù)」,溝通也有「術(shù)」,但還有一個(gè)非常復雜的綜合感受。
同樣一句話(huà):「這件衣服挺適合你的!惯@句話(huà)的目的是為了促進(jìn)消費者購買(mǎi),加強購買(mǎi)決心,而有些導購說(shuō)出來(lái)感覺(jué)恰到好處,而另一些導購說(shuō)出來(lái)就是讓你覺(jué)得一股濃濃的推銷(xiāo)味兒。
這和每個(gè)人的長(cháng)相、對他人情緒把控程度、語(yǔ)言表達方式等等等等一系列因素都有關(guān)系,很難說(shuō)是哪個(gè)因素最重要。就像你決定要買(mǎi)一件衣服一樣,被激起的`「我喜歡這件衣服」的感覺(jué)也是綜合的,包括店面裝飾、衣服材質(zhì)、當時(shí)的心情等等。
所以別人決定幫助你是一個(gè)既快速又很復雜的決策,影響決策的因素太多,而決策速度太快,甚至當事人都不知道為什么他會(huì )幫你或者拒絕你。
一切細節都是關(guān)鍵。有的時(shí)候可能就是導購的一個(gè)微笑或者一個(gè)白眼讓你360度轉變了念頭。
微信對話(huà)也是,有些人你不知道為什么就那么不想理,而有些人給你的感覺(jué)卻是一直可以聊下去。
相信你一定也有過(guò)類(lèi)似的感受。所以平時(shí)就注意你的言行舉止,想一想是不是和人溝通的方式以及語(yǔ)言表達有可以改進(jìn)的地方?
能力的外顯
雖然我并不可能每次求助都會(huì )得到幫助,但是回顧我之前的求學(xué)道路和職業(yè)生涯,很多人會(huì )說(shuō):「哎,你運氣就是好!,但其實(shí)許多事情的一路風(fēng)順都離不開(kāi)「貴人」相助。
比如說(shuō)我曾經(jīng)找過(guò)一個(gè)學(xué)術(shù)大咖寫(xiě)過(guò)推薦信,我并不是他科班弟子,僅僅是旁聽(tīng)過(guò)一次講座。當我和他的學(xué)生說(shuō)他給我寫(xiě)推薦信的時(shí)候他們都驚呆了,因為他對推薦信的事情非常嚴謹,很少會(huì )去寫(xiě)推薦信,而我只是一個(gè)旁聽(tīng)過(guò)課的而已,憑什么就給我寫(xiě)了推薦信?
如果他們知道整個(gè)過(guò)程,就不會(huì )這么驚訝了。
我的第一封郵件并沒(méi)有直接要推薦信,因為我知道這樣失敗率非常高,一個(gè)不了解你的學(xué)術(shù)大牛,憑什么給你一個(gè)小毛孩寫(xiě)推薦信,況且你也沒(méi)有什么學(xué)術(shù)成就。我花了半個(gè)多月的時(shí)間認真地研讀了他所有的論文,和他感興趣的課題,以及相關(guān)專(zhuān)著(zhù)。自己寫(xiě)了一篇他小論文,發(fā)給了他,并提了一些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。
一來(lái)我確定我的論文非常達標,因為寫(xiě)論文是我的強項,二來(lái)我確定那些問(wèn)題也是他本身就很關(guān)心的,并非是小白問(wèn)題,從問(wèn)問(wèn)題也能看到一個(gè)人對于一個(gè)領(lǐng)域的了解程度。本質(zhì)的核心就是:你需要將你與眾不同的能力外顯,讓他人對你有深刻的認知。
很多大佬喜歡幫助年輕人,不是因為他們指望從中得到什么實(shí)實(shí)在在的「好處」,而因為你是一個(gè)有能力的人,真的覺(jué)得你值得幫助。他們也會(huì )從你之后的成就里取得很大的滿(mǎn)足感。
沒(méi)有能力就去提高自己的能力,然后通過(guò)合適的方式外顯出來(lái),別人才會(huì )覺(jué)得你是一個(gè)值得幫助的人。
人格魅力
我在讀研的時(shí)候也經(jīng)常接到一些郵件詢(xún)問(wèn)如何申請我們學(xué)校。大部分的郵件我都沒(méi)有回復,因為指導別人升學(xué)真的是一件非常累心的事情,要不怎么會(huì )有專(zhuān)業(yè)的機構來(lái)做這件事呢?
但是偏偏有一個(gè)姑娘我就認真耐心地給她寫(xiě)了很長(cháng)的回復,并且一直和她保持聯(lián)系到現在。
吸引我的原因主要原因是她當時(shí)在微博聯(lián)系的我,除了禮貌可愛(ài)的語(yǔ)言以外,她自己微博上畫(huà)的很多有意思的小畫(huà)都非常搞笑。當時(shí)我就覺(jué)得,這姑娘太逗了,我一定要幫她。
這也是一種個(gè)人與眾不同特點(diǎn)的外顯,讓別人對你產(chǎn)生「這個(gè)人很有趣」或者「好特別的人,我想認識他」的感覺(jué)。
(去年年底還給我畫(huà)了一幅小畫(huà)像慶祝進(jìn)化論順利搬入新辦公室)
情感關(guān)聯(lián)
對于尋求別人幫助、尋找合作或者做銷(xiāo)售的你,你一定會(huì )想提高成功的概率,那就好好琢磨一下為什么別人會(huì )幫助到你?你有什么特別的地方,有什么能夠吸引到那個(gè)要幫你的人的地方?
公關(guān),公共關(guān)系,重點(diǎn)在「關(guān)系」上。
關(guān)系可以由利益,也就是馮大輝說(shuō)的「好處」構成,但很多時(shí)候,是一種情感關(guān)聯(lián)。
你平時(shí)是什么樣的,社交媒體呈現出來(lái)的樣子,別人對你的口碑和評價(jià),你和別人的語(yǔ)言表達,你如何經(jīng)營(yíng)和別人的關(guān)系,都是一種和別人建立情感關(guān)聯(lián)的方式。
所以,被拒絕的時(shí)候,其實(shí)并不是別人不想幫忙,也不是別人真的圖什么好處。而是別人不想幫你表現出來(lái)的那個(gè)「你」。
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