督導培訓心得體會(huì )
有了一些收獲以后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的督導培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
督導培訓心得體會(huì )1
10月13日至16日，我參加了教體局督導室組織的督導教育培訓活動(dòng)，本人有幸參加，通過(guò)學(xué)習深有感觸；感謝督導室領(lǐng)導提供本次難得的學(xué)習機會(huì )，本次學(xué)習活動(dòng)有以下認識：1、安排嚴謹，嚴格學(xué)習紀律，學(xué)員按號入座，一掃以往松散之風(fēng)；2、內容充實(shí)，既有督導方面的專(zhuān)家高主任在督導發(fā)展、政策、形式上的宏觀(guān)引領(lǐng)；又有興東小學(xué)后勤主任鄭振峰和北關(guān)小學(xué)教導主任田宏偉分別就學(xué)校檔案管理工作對學(xué)員進(jìn)行具體指導，展示了工作中得實(shí)際做法，經(jīng)驗，難得可貴；更重要的是督導室劉主任對督導工作的總結和張主任的講話(huà)讓我們汗顏；3、最后又外出到了壽光實(shí)地看了兩所學(xué)校，開(kāi)拓了眼界，找到了差距。整個(gè)活動(dòng)務(wù)實(shí)高效。為今后積累經(jīng)驗，總結教訓，不辜負領(lǐng)導期望，更好的.做好工作，寫(xiě)心得體會(huì )匯報如下：
一、 提高了對督導工作重要性的認識，以往認為督導工作就是一年一次的督導評估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實(shí)上，工作需要指導：
1、是方向性的，能夠使工作沿著(zhù)正去正確的方向進(jìn)行，而不是我行我素，比如讓你實(shí)施素質(zhì)教育，你卻加班加點(diǎn)搞應試，需要領(lǐng)導來(lái)督促指導。
2、工作過(guò)程中的督促指導，教體局或上級部門(mén)安排工作，學(xué)校要貫徹執行。通過(guò)督導可以修訂執行過(guò)程中的存在的問(wèn)題，利于工作的開(kāi)展。
3、工作后的總結驗收，比如督導評估檢查，對學(xué)校工作的整體
作出評價(jià)，肯定成績(jì)，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開(kāi)督導。
二、 為今后的工作提供了目標和方法
1、工作要高標準，看了壽光市世紀學(xué)校、文家街道西城小學(xué)學(xué)校制度建設、檔案管理、校園文化、學(xué)生宿舍、餐廳食品安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現場(chǎng)之后，認為我們的工作不是做不好，而是要求標準低，自我感覺(jué)良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿(mǎn)足，不是做不到，而是想不到。比如衛生兩個(gè)學(xué)校都非常衛生干凈，條件建設我們跟不上，軟的方面可以做的到。
2、管理的精細化，我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細，從材料的積累整理，文化氛圍（處處都有名人、名言，警示標識）的創(chuàng )設等都突出了這一思想。特別是世紀學(xué)校的學(xué)生宿舍，特別干凈清新，顯示出世紀學(xué)校管理的高層次，高水平，學(xué)生的高素質(zhì)。
3、體現了以人為本的理念，學(xué)生的作品大量展示，學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系密切，體現了一切為了學(xué)生，以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身，而要積極主動(dòng)地發(fā)揮家長(cháng)、社會(huì )的力量，兩個(gè)學(xué)校都充分利用了這一點(diǎn)。
三、今后具體工作。通過(guò)這次學(xué)習，有以下打算，強化校內督查，定人，定時(shí)督查和不定時(shí)抽查，查反復，反復查，抓好落實(shí)，提升學(xué)校整體工作水平。
督導培訓心得體會(huì )2
首先感謝領(lǐng)導對我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì )的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導相關(guān)知識學(xué)習，讓我從更廣的視野感受到助理督導這個(gè)職業(yè)的魅力。
我從三個(gè)方面感悟了許多心得：
一、社工職業(yè)化的重要性。
肖處長(cháng)講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國家對社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專(zhuān)業(yè)化水平，讓社工崗位在社區本土化，打造有特色的社區項目品牌。
我們現在就是要抓住機遇，不斷學(xué)習，面臨問(wèn)題和挑戰的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅持黨的領(lǐng)導；落實(shí)兩方面職責：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅持三個(gè)思維：法治、創(chuàng )新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng )新，加強部門(mén)合作、校社合作、跨界合作。
二、掌握三方需求。
郭小建老師引導理清關(guān)于政府、服務(wù)對象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區社工比機構社工的優(yōu)勢。比如社區社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓學(xué)習的機會(huì )，讓社區社工成長(cháng)更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、提升實(shí)務(wù)技能知識。
�。ㄒ唬﹤�(gè)案方面
進(jìn)一步理解社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)，從內心接納服務(wù)對象，他們是工作中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì )地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會(huì )服務(wù)。
尊重對方的價(jià)值觀(guān)， 不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見(jiàn)或建議， 對服務(wù)對象文化、生活習性等存在方式的不批判，比如如何看摩梭族的走婚？如何看待同性戀？這些知識的學(xué)習都讓我從不同角度進(jìn)一步認識價(jià)值觀(guān)。
社會(huì )工作者的義務(wù)是向服務(wù)對象提供必要的信息，讓服務(wù)對象在充分知情的情況下做出選擇，沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的.，把決策權力交監護人，讓服務(wù)對象能夠獨立自主的生活，而不是長(cháng)期依賴(lài)社會(huì )工作者或者其他人。
社會(huì )工作者應當保護服務(wù)對象的隱私， 可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對象的生命處在危險邊緣時(shí)；服務(wù)對象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對象未滿(mǎn)16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對象有犯罪意向，或工作者評估會(huì )危及自身或社會(huì )時(shí)；服務(wù)對象心理失常時(shí)；服務(wù)對象有自殺傾向時(shí)。 向服務(wù)對象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對性。
個(gè)案情境的模擬，特別是每句話(huà)怎樣詢(xún)問(wèn)，社工技巧怎樣運用，都需要不斷在實(shí)踐中運用，尋找自己獨特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導達到解決社會(huì )問(wèn)題的成效。
�。ǘ┬〗M方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開(kāi)，我就小組結束后入戶(hù)詢(xún)問(wèn)原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習后，開(kāi)始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調查非常重要，因為居民有需求，所以他們會(huì )來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開(kāi)展小組中的控制能力，預防組員流失。
2、提升小組觀(guān)察能力
以前不知道小組開(kāi)展中還要設置觀(guān)察員，通過(guò)小組情景劇的學(xué)習，讓我明白觀(guān)察員能從不同的角度給自己提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，也有利于小組滿(mǎn)意度評估。
3、評估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區別，通過(guò)學(xué)習，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開(kāi)展更有質(zhì)量。
社工是一個(gè)團隊的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習成長(cháng)，我要把學(xué)習的知識運用到團建工作中，運用讀書(shū)會(huì )、觀(guān)看電影、討論會(huì )、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì )，不同的學(xué)習方式，建設一個(gè)凝聚力強的社工團隊，同時(shí)不斷嚴格要求自己，做一名合格的助理督導。
督導培訓心得體會(huì )3
為推進(jìn)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展，提升社會(huì )工作服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，提升社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，中國社工協(xié)會(huì )社會(huì )工作師委員會(huì )委托現代社會(huì )工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會(huì )服務(wù)發(fā)展研究中心（香港）于20xx年開(kāi)始在全國范圍開(kāi)展“社會(huì )工作督導人才培養計劃”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“督導計劃”）。我有幸于20xx年XX月參加深圳的社工實(shí)務(wù)督導第三期培訓班，通過(guò)學(xué)習，專(zhuān)業(yè)社工理論知識得到了豐富，思維得到提升和升華，取得了“社會(huì )工作督導人才培養CBA計劃”C段的結業(yè)證書(shū)�，F將學(xué)習心得沉淀積累如下:
一、培訓過(guò)程
XX月22日，來(lái)自全國26個(gè)省市社區、高校、福利機構、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會(huì )等52名同學(xué)開(kāi)始了為期8天的培訓。同學(xué)們都很珍惜來(lái)之不易的培訓機會(huì )，這8天來(lái)，除了因生病確實(shí)不能到場(chǎng)的同學(xué)，沒(méi)有一位同學(xué)遲到、早退、缺席，形成了積極、認真、濃厚的學(xué)習氛圍。課程緊張而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實(shí)地參觀(guān)學(xué)習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必須完成培訓日志和意見(jiàn)反饋，每天都有不同的學(xué)習任務(wù)和挑戰。
來(lái)自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不但課堂上引導思維，還讓同學(xué)們表達自身的觀(guān)點(diǎn)，讓來(lái)自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包含:《體驗式教育在社會(huì )工作中的應用—團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應用》、《機構服務(wù)計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書(shū)批閱》、《社會(huì )服務(wù)機構主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會(huì )
�。ㄒ唬┍仨氁掷m不斷的學(xué)習�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”、“學(xué)海無(wú)涯”��！不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服，同學(xué)們專(zhuān)業(yè)的實(shí)務(wù)討論，獨到的思維和觀(guān)點(diǎn)，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺(jué)得，自身必須不斷的學(xué)習充電，才能面對更加復雜多變的社會(huì )形勢，才能更加有力量和信心面對未來(lái)的挑戰。工作中繁雜的事務(wù)，不應該是沉重的負擔，而是積累經(jīng)驗必需的過(guò)程。面對工作沉重，壓力的增多，應該以感恩的心來(lái)對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自身學(xué)到更多知識，積累到更多經(jīng)驗。也許，別人會(huì )比自身過(guò)得輕松，但他們少了積累經(jīng)驗和學(xué)習的機會(huì )，那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自身的銀行儲備，自身終會(huì )在不斷的學(xué)習和經(jīng)驗積累中勝出。
�。ǘ贤ê蛥f(xié)作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的.9個(gè)小組，每個(gè)小組必須團結協(xié)作才能完成前一天課程回顧，和最后的小組學(xué)習成果分享。由此想到單位或機構內部，因為沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團結，以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中，如有意見(jiàn)和想法有及時(shí)跟同事和伙伴們溝通交流，才能消除誤會(huì )、增多凝聚力，積眾人所長(cháng)，齊心協(xié)力的把工作做好。
�。ㄈ┕ぷ鞯暮诵膭�(dòng)力是情感。老師用自身躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話(huà)為實(shí)例，深深觸動(dòng)了我。老師講的內容就是，情感是推動(dòng)工作進(jìn)步的核心動(dòng)力，包含對自身價(jià)值的認同、對工作的喜愛(ài)、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自身的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，準確給自身定位，心懷理想信念，并為之而奮斗；對賴(lài)以生存的職業(yè)有著(zhù)敬畏與喜愛(ài)，相信自身的付出都會(huì )帶給別人快樂(lè )；對服務(wù)對象的困難感同身受，以他們的困苦為自身的困苦，及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題，并對他們予以平等和尊重。
�。ㄋ模└矣诖蚱瞥B(tài)，挑戰自身�！安灰o沒(méi)有經(jīng)歷的事，用自身的主觀(guān)臆斷貼上不可能的標簽，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試，就不會(huì )知道真正的結果�！迸嘤栒n里，老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的情況下，另外三只水杯會(huì )跌落在一起。很多同學(xué)，包含我，在老師擺出這道題時(shí)，都說(shuō)不可能。但實(shí)際是，最后三只裝著(zhù)水的三個(gè)水杯經(jīng)過(guò)自身的不斷嘗試，找方法，找技巧，最后跌落在一起了。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新獨特的路。由香港老師1995年小組社會(huì )工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法，現在都編入國內很多衛生部門(mén)高校的教科書(shū)了。社會(huì )工作之路，是一條創(chuàng )新的咱，是沒(méi)有前人走過(guò)的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會(huì )工作本土化，沒(méi)有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實(shí)際應用推進(jìn)，最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環(huán)境，創(chuàng )造一個(gè)所有公民融合的社會(huì )。
四、幾點(diǎn)思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作經(jīng)驗，嘗試在攀蓮鎮各社區建立“雙社互補，雙工聯(lián)動(dòng)”機制，充分調動(dòng)社區執證社工的工作積極性，更好的服務(wù)社區居民�！半p社互補，雙工聯(lián)動(dòng)”即社區和社會(huì )組織互補，社工和義工聯(lián)動(dòng)，“社區+社工+義工”模式，以咨詢(xún)、居民走訪(fǎng)、個(gè)別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動(dòng)等形式，為轄區居民提供多元化服務(wù)，加強社區居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動(dòng)中心為依托，深化為老服務(wù)。在充分調查了解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動(dòng)中心服務(wù)范圍，在目前以文體活動(dòng)為主的基礎上，以老年支持小組，個(gè)案輔導等形式，為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布情況和工作狀況，以政府購買(mǎi)第三方社工機構服務(wù)的方式，啟動(dòng)社區社工專(zhuān)業(yè)孵化機制，開(kāi)展社區居民個(gè)案服務(wù)。采用以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專(zhuān)業(yè)要求成功接案、開(kāi)案、結案，并得不錯社會(huì )效益的個(gè)案進(jìn)行獎勵，調動(dòng)社區執證社工的積極性和主動(dòng)性，引導社區執證社工專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)，解決社區特殊個(gè)案，達到社區整體和諧進(jìn)步。
督導培訓心得體會(huì )4
為推動(dòng)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展，提高社會(huì )工作服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，提升社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，中國社工協(xié)會(huì )社會(huì )工作師委員會(huì )托付現代社會(huì )工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會(huì )服務(wù)發(fā)展探討中心(香港)于20xx年起先在全國范圍開(kāi)展社會(huì )工作督導人才培育安排(以下簡(jiǎn)稱(chēng)督導安排)。我有幸于20xx年5月參與深圳的社工實(shí)務(wù)督導第三期培訓班，通過(guò)學(xué)習，專(zhuān)業(yè)社工理論學(xué)問(wèn)得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了社會(huì )工作督導人才培育CBA安排C段的結業(yè)證書(shū)�，F將學(xué)習心得沉淀積累如下:
一、培訓過(guò)程
5月22日，來(lái)自全國26個(gè)省市社區、高校、福利機構、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會(huì )等52名同學(xué)起先了為期8天的培訓。同學(xué)們都很珍惜來(lái)之不易的培訓機會(huì )，這8天來(lái)，除了因生病的確不能到場(chǎng)的同學(xué)，沒(méi)有一位同學(xué)遲到、早退、缺席，形成了主動(dòng)、仔細、深厚的學(xué)習氛圍。課程驚慌而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實(shí)地參觀(guān)學(xué)習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必需完成培訓日志和看法反饋，每天都有不同的學(xué)習任務(wù)和挑戰。來(lái)自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學(xué)們表達自己的觀(guān)點(diǎn)，讓來(lái)自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想溝通和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包括:《體驗式教化在社會(huì )工作中的應用團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應用》、《機構服務(wù)安排與評估邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書(shū)批閱》、《社會(huì )服務(wù)機構主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會(huì )
(一)必需要持續不斷的學(xué)習。
書(shū)到用時(shí)方恨少、學(xué)海無(wú)涯啊!不單單只是導師們淵博的學(xué)問(wèn)讓人嘆服，同學(xué)們專(zhuān)業(yè)的實(shí)務(wù)探討，獨到的思維和觀(guān)點(diǎn)，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺(jué)得，自己必需不斷的學(xué)習充電，才能面對更加困難多變的社會(huì )形勢，才能更加有力氣和信念面對將來(lái)的挑戰。工作中繁雜的事務(wù)，不應當是沉重的負擔，而是積累閱歷必需的過(guò)程。面對工作沉重，壓力的增加，應當以感恩的心來(lái)對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學(xué)到更多學(xué)問(wèn)，積累到更多閱歷�；蛟S，別人會(huì )比自己過(guò)得輕松，但他們少了積累閱歷和學(xué)習的機會(huì )，那是他們的損失。勝利的閱歷和失敗的閱歷都是自己的銀行儲備，自己終會(huì )在不斷的學(xué)習和閱歷積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。 此次培訓中分為5人、6人不同的9個(gè)小組，每個(gè)小組必需團結協(xié)作才能完成前一天課程回顧，和最終的小組學(xué)習成果共享。由此想到單位或機構內部，因為沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互埋怨，影響團結，以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中，如有看法和想法有剛好跟同事和伙伴們溝通溝通，才能消退誤會(huì )、增加凝合力，積眾人所長(cháng)，同心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動(dòng)力是情感。 老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話(huà)為實(shí)例，深深觸動(dòng)了我。老師講的內容就是，情感是推動(dòng)工作進(jìn)步的核心動(dòng)力，包括對自身價(jià)值的認同、對工作的`寵愛(ài)、對服務(wù)對象的憐憫。我們要清晰明白自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，精確給自己定位，心懷志向信念，并為之而奮斗;對賴(lài)以生存的職業(yè)有著(zhù)敬畏與寵愛(ài)，信任自己的付出都會(huì )帶給別人歡樂(lè );對服務(wù)對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，剛好幫助他們解決問(wèn)題，并對他們予以同等和敬重。
(四)敢于打破常態(tài)，挑戰自我。 不要給沒(méi)有經(jīng)驗的事,用自己的主觀(guān)臆斷貼上不行能的標簽，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試，就不會(huì )知道真正的結果。培訓課里，老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的狀況下，另外三只水杯會(huì )跌落在一起。許多同學(xué)，包括我，在老師擺出這道題時(shí)，都說(shuō)不行能。但實(shí)際是，最終三只裝著(zhù)水的三個(gè)水杯經(jīng)過(guò)自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最終跌落在一起了。
(五)創(chuàng )新獨特的路。
由香港老師19xx年小組社會(huì )工作推廣而形成的產(chǎn)后抑郁癥治療方法,現在都編入國內許多衛生部門(mén)高校的教科書(shū)了。社會(huì )工作之路，是一條創(chuàng )新的咱，是沒(méi)有前人走過(guò)的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會(huì )工作本土化，沒(méi)有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實(shí)際應用推動(dòng),最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環(huán)境，創(chuàng )建一個(gè)全部公民融合的社會(huì )。
四、幾點(diǎn)思索
1、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作閱歷，嘗試在攀蓮鎮各社區建立雙社互補，雙工聯(lián)動(dòng)機制，充分調動(dòng)社區執證社工的工作主動(dòng)性，更好的服務(wù)社區居民。雙社互補，雙工聯(lián)動(dòng)即社區和社會(huì )組織互補，社工和義工聯(lián)動(dòng)，社區+社工+義工模式，以詢(xún)問(wèn)、居民走訪(fǎng)、個(gè)別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動(dòng)等形式，為轄區居民供應多元化服務(wù)，增加社區居民華蜜感和歸屬感。
2、思索以老年活動(dòng)中心為依托，深化為老服務(wù)。在充分調查了解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動(dòng)中心服務(wù)范圍，在目前以文體活動(dòng)為主的基礎上，以老年支持小組，個(gè)案輔導等形式，為有須要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
3、探究建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布狀況和工作狀況，以政府購買(mǎi)第三方社工機構服務(wù)的方式，啟動(dòng)社區社工專(zhuān)業(yè)孵化機制，開(kāi)展社區居民個(gè)案服務(wù)。采納以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專(zhuān)業(yè)要求勝利接案、開(kāi)案、結案，并得良好社會(huì )效益的個(gè)案進(jìn)行嘉獎，調動(dòng)社區執證社工的主動(dòng)性和主動(dòng)性，引導社區執證社工專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)，解決社區特別個(gè)案，達到社區整體和諧進(jìn)步。
督導培訓心得體會(huì )5
10月13日至16日，我參加了教體局督導室組織的督導教育培訓活動(dòng)，本人有幸參加，通過(guò)學(xué)習深有感觸；感謝督導室領(lǐng)導提供本次難得的學(xué)習機會(huì )，本次學(xué)習活動(dòng)有以下認識：
1、安排嚴謹，嚴格學(xué)習紀律，學(xué)員按號入座，一掃以往松散之風(fēng)；
2、內容充實(shí)，既有督導方面的
專(zhuān)家高主任在督導發(fā)展、政策、形式上的宏觀(guān)引領(lǐng)；又有興東小學(xué)后勤主任鄭振峰和北關(guān)小學(xué)教導主任田宏偉分別就學(xué)校檔案管理工作對學(xué)員進(jìn)行具體指導，展示了工作中得實(shí)際做法，經(jīng)驗，難得可貴；更重要的是督導室劉主任對督導工作的總結和張主任的講話(huà)讓我們汗顏；
3、最后又外出到了壽光實(shí)地看了兩所學(xué)校，開(kāi)拓了眼界，找到了差距。整個(gè)活動(dòng)務(wù)實(shí)高效。為今后積累經(jīng)驗， 總結教訓，不辜負領(lǐng)導期望，更好的做好工作，寫(xiě)心得體會(huì )匯報如下：
一、提高了對督導工作重要性的認識，以往認為督導工作就是一年一次的督導評估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實(shí)上，工作需要指導：
1、是方向性的，能夠使工作沿著(zhù)正去正確的方向進(jìn)行，而不是我行我素，比如讓你實(shí)施素質(zhì)教育，你卻加班加點(diǎn)搞應試，需要
領(lǐng)導來(lái)督促指導。
2、工作過(guò)程中的督促指導，教體局或上級部門(mén)安排工作，學(xué)校要貫徹執行。通過(guò)督導可以修訂執行過(guò)程中的存在的問(wèn)題，利于工作的開(kāi)展。
3、工作后的
總結驗收，比如督導評估檢查，對學(xué)校工作的整體作出評價(jià)，肯定成績(jì)，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開(kāi)督導。
二、為今后的.工作提供了目標和方法
1、工作要高標準，看了壽光市世紀學(xué)校、文家街道西城小學(xué)學(xué)校制度建設、檔案管理、校園文化、學(xué)生宿舍、餐廳食品安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現場(chǎng)之后，認為我們的工作不是做不好，而是要求標準低，自我感覺(jué)良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿(mǎn)足，不是做不到，而是想不到。比如衛生兩個(gè)學(xué)校都非常衛生干凈，條件建設我們跟不上，軟的方面可以做的到。
2、管理的精細化，我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細，從材料的積累
整理，文化氛圍（處處都有名人、名言，警示標識）的創(chuàng )設等都突出了這一思想。特別是世紀學(xué)校的學(xué)生宿舍，特別干凈清新，顯示出世紀學(xué)校管理的高層次，高水平，學(xué)生的高素質(zhì)。
3、體現了以人為本的理念，學(xué)生的作品大量展示，學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系密切，體現了一切為了學(xué)生，以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身，而要積極主動(dòng)地發(fā)揮家長(cháng)、社會(huì )的力量，兩個(gè)學(xué)校都充分利用了這一點(diǎn)。
三、今后具體工作。通過(guò)這次學(xué)習，有以下打算，強化校內督查，定人，定時(shí)督查和不定時(shí)抽查，查反復，反復查，抓好落實(shí)，提升學(xué)校整體工作水平。
督導培訓心得體會(huì )6
在區人民政府教育督導室的組織安排下，我參加了XX月4日一8日在南京師范大學(xué)舉辦的責任督學(xué)掛牌督導創(chuàng )新工作高級研修班培訓。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家報告、實(shí)地考察南京市秦準區人民政府教育督導室建設、參觀(guān)名校、體驗文化、互動(dòng)交流，使我進(jìn)一步拓寬了視野，增長(cháng)知識，懂得了責任督學(xué)的工作方式，督學(xué)應具備的基本素養、專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)特征，通過(guò)培訓學(xué)習使我受益匪淺，收獲很多。
培訓期間，首先聽(tīng)取了南京市教育科學(xué)研究所副所長(cháng)、中國教育設計聯(lián)盟首席顧問(wèn)沈曙虹專(zhuān)家所做的報告：《學(xué)較文化戰略策劃原理與方法》使我進(jìn)一步明確了學(xué)校文化是指學(xué)校組織長(cháng)期所形成并信守的價(jià)值觀(guān)和組織及其主體成員共同的行為方式與物化形態(tài)，學(xué)校文化戰略是指對學(xué)校全局的、長(cháng)遠的文化建設所制定的符合學(xué)校自身規律的規劃體系。任何移植和傳抄的文化是沒(méi)有生命力的，不能根植學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)校的辦學(xué)思想去定位學(xué)校的文化，不易于讓人識別并建立印象，更不可能感染人、鼓舞人，使其精神力充分體現。身為專(zhuān)職督學(xué)，在以后的工作中，要對督導學(xué)校文化建設明確提出建設性的建議，以更好地發(fā)揮學(xué)校文化的育人功能。其次，聽(tīng)南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副院長(cháng)陳學(xué)軍專(zhuān)家所做的報告《我們需要什么樣的學(xué)生評價(jià)》，聽(tīng)后很受啟發(fā)，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生認識、掌握學(xué)習對象的`真正意義在于使自身得到改變、更新和健全，這是學(xué)習的真正目的和本質(zhì)。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中應該培養學(xué)生在完成每一個(gè)具體的學(xué)習任務(wù)中看到自身的進(jìn)步和提升的一般能力�？傊畬W(xué)生的評價(jià)要多維度的，要從學(xué)科教學(xué)走向學(xué)科教育，走向欣賞型學(xué)生評價(jià)。再次，聽(tīng)取了南京市教育局督導室原主任徐家仁所做的《深化教育督導改革，推動(dòng)教育發(fā)展》的報告，和南京市江北新區教育督導委、總督學(xué)邰圣友專(zhuān)家所做的《區域掛牌督導實(shí)踐與責任督學(xué)入校督導的n個(gè)怎么辦》的報告。聽(tīng)后使我知道督學(xué)應該規范履職行為，加強流程管理，防止隨機性和隨意性，要積極發(fā)揮督學(xué)的橋梁作用，同時(shí)督學(xué)還應該具備三個(gè)方面的基本素養，包含公平真實(shí)的平常心（思想）、公正客觀(guān)的話(huà)語(yǔ)權（觀(guān)點(diǎn)）和公開(kāi)透明的公信力（立場(chǎng)）。
結合我區人民政府教育督導室的安排，每月除完成主題督導外，再安排隨機督導，將自主的隨機督導與每月主題專(zhuān)項督導結合，以問(wèn)題為導向開(kāi)展督導工作。通過(guò)培訓，使我深知主題督導入校之前一定要進(jìn)行培訓，備好課、制定督導方案、研發(fā)督導工具，做到定性與定量相結合，使督導的數據更加真實(shí)，督導的評價(jià)更加客觀(guān)公正。
最后，實(shí)地參觀(guān)考察了南京市雙塘小學(xué)和南京市棲霞區金陵中學(xué)仙林分校中學(xué)部，受益匪淺。兩所學(xué)校能結合校情打造自身的學(xué)校文化，為學(xué)生的全面發(fā)展搭建平臺，培養學(xué)生多方面能力，使素質(zhì)教育真正落到實(shí)處。雙塘小學(xué)的學(xué)生面塑作品栩栩如生，面塑是中國民間藝術(shù)性很高的工藝品，面塑藝術(shù)作為珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)受到重視，走入藝術(shù)的殿堂。金陵中學(xué)仙林分校的中學(xué)部，結合金中傳統文化，健全校本課程體系，給學(xué)生健全而溫暖的教育，著(zhù)力培養有獨立健全的人格、有豐富內涵、有創(chuàng )新學(xué)習能力、有盈實(shí)幸福感的人，體現了學(xué)校為學(xué)生一生奠基，對民族未來(lái)負責的辦學(xué)思想。
此次培訓，內容充實(shí)，案例生動(dòng)，針對性強，在工作實(shí)踐中要經(jīng)常學(xué)習督導方面的有關(guān)知識，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在督導工作中要遵循督要嚴、查要實(shí)、評要公、導要準、幫要誠的工作準則，要科學(xué)定位，明確職責，創(chuàng )新方法，善為教育發(fā)展添磚加瓦，樂(lè )為教育改革排憂(yōu)解難，能為教育和諧獻計增彩。
督導培訓心得體會(huì )7
根據潁州區教育督導委員會(huì )的分工，本人負責督導西湖鎮湯莊小學(xué)、路莊小學(xué)、五里小學(xué)和中心幼兒園四個(gè)單位。
本學(xué)期里，我認真研讀潁州區教育督導委員會(huì )辦公室編撰的《潁州區教育督導工作政策法規》，明確了督導政策，了解了教育政策法規，提升了認識，使我在本學(xué)期里督導工作有序開(kāi)展。
本學(xué)期里，我通過(guò)了隨機聽(tīng)課、查閱資料、座談走訪(fǎng)和校園巡視等方式對責任區內學(xué)校進(jìn)行督查，督查中發(fā)現各校在安全工作、教學(xué)管理、辦學(xué)行為、業(yè)務(wù)開(kāi)展等方面都做出了一定的成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。并對學(xué)校明確提出了意見(jiàn)和建議。各校對明確提出的問(wèn)題能及時(shí)采取措施，積極整改。
值得肯定的方面有：
一、辦學(xué)行為規范。
1.各校都能按照國家課程方案開(kāi)設規定課程，大課間活動(dòng)開(kāi)展正常；
2.嚴格劃片招生，未有擇校生現象，外來(lái)務(wù)工人員子女隨地區入學(xué)，電子學(xué)籍管理規范；
3.規范作息時(shí)間，各校均能落實(shí)國家對學(xué)生作息時(shí)間、在校學(xué)習時(shí)間、體育鍛煉時(shí)間、活動(dòng)內容和家庭作業(yè)規定的`要求；
4.無(wú)亂收費和亂訂亂購教輔現象。
二、教學(xué)管理規范。
各校都能按時(shí)舉行升旗儀式，師生出勤正常；教師備課認真，課堂能體現課改精神；作業(yè)開(kāi)設全，作業(yè)量適中，批閱認真；學(xué)校集體備課、合作研討、聽(tīng)評課等活動(dòng)正常開(kāi)展，作業(yè)教案都有檢查記錄。
三、安全工作落實(shí)到位。
校園安全工作排查到位，有臺賬，做到了防患于未然；防溺水，防意外事故及交通安全宣傳力度大。宣傳方式有：課堂、橫幅、宣傳欄、黑板報、校園廣播、致家長(cháng)一封信、安全警示牌等。
四、存在的主要問(wèn)題：
1.教學(xué)管理有待加強。個(gè)別學(xué)校計劃落實(shí)不到位，個(gè)別教師備課，批改作業(yè)有不踏實(shí)現象，個(gè)別學(xué)校教研活動(dòng)開(kāi)展流于形式，不能深入。
2.五里、湯莊小學(xué)由于和大田中學(xué)交界，且教育局給出的學(xué)區劃分不很明確，因此小學(xué)升初中時(shí)出現局部混亂。
3.師德師風(fēng)有待加強。個(gè)別教師思想狀況跟不上時(shí)代要求，進(jìn)取心不強。
主要建議：
1.加強師德師風(fēng)建設。
2.加強教育教學(xué)管理，重在計劃、制度落實(shí)，著(zhù)眼于教學(xué)進(jìn)程（備課、上課、作業(yè)、輔導）的精細化管理。
督導培訓心得體會(huì )8
通過(guò)對企業(yè)培訓管理的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質(zhì)方面的服務(wù)，更是滿(mǎn)足客人需要的服務(wù)，這種服務(wù)貫穿了一個(gè)酒店的服務(wù)理念，一個(gè)酒店的精髓。然而酒店的服務(wù)質(zhì)量又起到了至關(guān)重要的作用。
酒店服務(wù)質(zhì)量具有雙重含義，一是服務(wù)要滿(mǎn)足或超越客人的要求，一是盡量彌補服務(wù)的缺陷或不足。那么怎樣達到雙管齊下呢？在滿(mǎn)足客人要求方面，提高客人滿(mǎn)意度，那就要使產(chǎn)品和服務(wù)標準化，從而增加產(chǎn)品的可賣(mài)性，從而不斷地增加產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額，從而帶來(lái)銷(xiāo)售收益。在彌補服務(wù)質(zhì)量的不足方面，就要減少服務(wù)的過(guò)失，從而減少客人的不滿(mǎn)，也就減少了客人的退款和投訴，也就減少了重復工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服務(wù)質(zhì)量之一就是要多關(guān)注細節。關(guān)注細節，就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。首先，每天閱讀質(zhì)量報告，要對飯店的安全衛生、設備設施、賓客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，對賓客的投訴問(wèn)題進(jìn)行處理，以達到最優(yōu)秀的服務(wù)理念，同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正；其次，巡視檢查酒店服務(wù)質(zhì)量，檢查員工的儀容儀表、規范員工的紀律、抽查服務(wù)設施，要求服務(wù)到現場(chǎng)。其三，與客人接觸上，通過(guò)溝通、反饋，發(fā)現問(wèn)題所在，改進(jìn)并處理客人重要控訴，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化、親情化，形成把服務(wù)當作親情的傳遞，融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最后定期的進(jìn)行質(zhì)量管理培訓，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，最終形成酒店獨有的服務(wù)理念。
服務(wù)管理是一門(mén)藝術(shù)，而這門(mén)藝術(shù)應體現在一點(diǎn)一滴的小事上，節約時(shí)間從一分一秒著(zhù)眼，及時(shí)并善于發(fā)現客人的需要，減少工作長(cháng)短的時(shí)間，減少客人等待的時(shí)間，這樣才能讓基礎工作更有效率。
服務(wù)管理更需要合理的溝通，一線(xiàn)員工要時(shí)刻保持與顧客的溝通，并以客人為中心，理順?lè )⻊?wù)人員與客人的關(guān)系，圍繞客人并開(kāi)展各項服務(wù)，一旦發(fā)現客人的需要和投訴，做好前后臺溝通的暢通。工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。 服務(wù)管理需要合理的技巧，這種技巧體現在肢體語(yǔ)言上，體現在接待顧客方面，體現在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在于對顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人，不僅要記住他們的名字、生日，更要記住他們的喜好；對客人要忠誠，與客人溝通時(shí)，信息要真實(shí)，定期不定期地檢查產(chǎn)品是否合格，盡量把產(chǎn)品最好、最真實(shí)的一面呈現給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語(yǔ)態(tài)要柔和，這種禮貌、親切的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。
服務(wù)管理工作都是由這些瑣碎的細節構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷
衍應付，很多時(shí)候，一件看起來(lái)微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現工作中的突破，所以在工作中，對每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無(wú)小事，正是這小小的微笑和一句真誠的問(wèn)候，贏(yíng)得客人滿(mǎn)意加驚喜，贏(yíng)得客人的口碑，才贏(yíng)得一個(gè)酒店的生存和發(fā)展空間。
以上就是我在這次培訓中的'心得體會(huì )，這些知識內容都是老師在培訓課程中對我們的教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，通過(guò)這次學(xué)習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個(gè)酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識！在今后的工作當中，我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，讓更多的人認識云頂酒店，讓更多的人向往云頂酒店，讓云頂酒店成為人們心目中理想的去處。
督導培訓心得體會(huì )9
20xx年3月，我參加了第一期鼓樓區社區主干社會(huì )管理創(chuàng )新培訓班，并且有幸與兄弟社區的主干一起來(lái)到了上海，聆聽(tīng)了復旦大學(xué)教授的講座，還參觀(guān)考察了上海先進(jìn)社區的建設。此次的培訓基地選擇在創(chuàng )建于19xx年的復旦大學(xué)。一百多年來(lái)，復旦在培養人才、創(chuàng )新科技、傳承文明、服務(wù)社會(huì )方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學(xué)而篤志，切問(wèn)而近思”的校訓，為民族的解放和振興，國家的建設和發(fā)展，全人類(lèi)文明的進(jìn)步作出重要貢獻。
鼓樓區委、區政府高度重視此次培訓，希望通過(guò)培訓能進(jìn)一步提高鼓樓區各社區干部的理論水平、綜合素質(zhì)，能把所學(xué)到的知識，所見(jiàn)識到的特色，用到社區日常工作中去。因此特選了這個(gè)聞名遐邇的著(zhù)名大學(xué)作為培訓的基地。讓學(xué)員們有機會(huì )沉浸在濃郁的學(xué)術(shù)氛圍中，感受著(zhù)學(xué)者們帶來(lái)的知識的芬芳。除此之外，還特意安排了對上海浦東新區濰坊街道10村第二居委會(huì )、上海嘉定區桃園社區、南京棲霞區仙林街道這三個(gè)地區的黨建創(chuàng )新、社會(huì )網(wǎng)格化的考察。
不論是講座還是考察，都讓我促動(dòng)很大，并且得到了許多的啟示，特別是在社區網(wǎng)格化管理的創(chuàng )新建立上，現結合自己的實(shí)際工作情況，簡(jiǎn)單談一下學(xué)習體會(huì )。
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。社區需要越來(lái)越精細的分工，必須將社區的各項工作，如計生、治安、衛生等方面的工作都將關(guān)口前移，進(jìn)行網(wǎng)格化分割，徹底將任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，責任落實(shí)到個(gè)人，才能全面的提高社區服務(wù)的水平。興園社區將在借鑒先進(jìn)社區社會(huì )管理服務(wù)特色經(jīng)驗的基礎上，積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網(wǎng)格化”管理工作網(wǎng)絡(luò )。
首先，興園社區將效仿上海先進(jìn)街鎮3級網(wǎng)絡(luò )管理方式，也在社區設立3級網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理。第一級為居民小區，第二級為轄區內單位，第三級為沿街店面。此舉能將社區資源充分調動(dòng)，讓社區各級元素都能共同參與到社區管理、活動(dòng)中來(lái)，使得我社區生機勃勃，不論遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解決。
其次，我們要定期對社區所有常住和流動(dòng)居民進(jìn)行拉網(wǎng)式登記，做到登記不漏戶(hù)，并且要常更新信息。同時(shí)，將調查的居民基本信息，建好書(shū)面臺帳和電子臺帳，方便查閱，實(shí)現信息一次采集多次使用。并且根據社區實(shí)際，按照巷道及居民分布情況，將社區劃分為若干網(wǎng)格�，F興園社區已將社區劃分為7個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格平均有600戶(hù)居民。
最后，分別設立網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導員。網(wǎng)格管理員由分配到每個(gè)網(wǎng)格的社區干部擔任，網(wǎng)格協(xié)管員由社區工作人員擔任，網(wǎng)格督導員由黨員或社區積極分子義務(wù)擔任。這樣就形成了社區黨委----居委會(huì )---網(wǎng)格管理員----網(wǎng)格協(xié)管員-----網(wǎng)格督導員的工作網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行層層落實(shí)，逐級負責的工作運行機制，實(shí)現了“縱向到底，橫向到邊”，為創(chuàng )建和諧社區、文明社區打下了堅實(shí)的基礎。
目前，社區工作任務(wù)不平衡，遇到階段性工作時(shí)間緊、任務(wù)重、管轄范圍大，存在工作不到邊、不到位等問(wèn)題。實(shí)行網(wǎng)格化管理，社區工作將會(huì )做到“以塊為主、線(xiàn)塊結合、分工協(xié)作”。只要上級部門(mén)下達的工作任務(wù)需要社區配合落實(shí)的，就運用網(wǎng)格化管理工作機制，將工作任務(wù)實(shí)行網(wǎng)格。這樣，每位社區干部除了分管的工作，還有了自己的一份“責任田”。還要規定所有社區工作人員定期或不定期地深入走訪(fǎng)居民，了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，及時(shí)掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息，并對自己所管轄工作片的資料定期和即時(shí)完善。如此一來(lái)，社區工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務(wù)，而且還要熟習社區其他崗位的業(yè)務(wù)知識。
網(wǎng)格化管理最大受益人將是居民百姓，徹底施行網(wǎng)格化管理，將社區關(guān)口前移，將更加貼近居民，能做到在群眾中辦事，許多矛盾糾紛都能實(shí)現在現場(chǎng)解決。要尋求這樣的效果，不僅是要科學(xué)的管理劃分，還需要的是社區工作人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)的全面提高。今后將有計劃地為社區工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的、規范化的`培訓。從業(yè)務(wù)知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區工作人員的工作要求也要相應的提高，不再只是單純的為民辦事，還要積極主動(dòng)地融入到群眾中去，發(fā)現社區的閃亮點(diǎn)。例如，要有能力地引導、組織民間活動(dòng)團體，將這些活動(dòng)團體的活動(dòng)面盡力擴展，力求做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協(xié)管員的努力下，從我做起，從身邊做起，從領(lǐng)導干部帶頭做起，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區，把矛盾問(wèn)題化解在基層，拉近距離，架起黨和政府與群眾的連心橋，樹(shù)立為民服務(wù)的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會(huì )，我將在今后的工作中將這些體會(huì )落實(shí)到實(shí)際的工作中去，用以創(chuàng )新我社區現有的管理機制。
督導培訓心得體會(huì )10
12月10至13日在陜師大參加了陜西省教育督導學(xué)會(huì )和陜西鼎力教育評估中心組織的責任督學(xué)培訓班。這次培訓體現了層次高、人數多、時(shí)間緊、內容多、快節奏、高效率的特點(diǎn)。傾聽(tīng)了各位領(lǐng)導、專(zhuān)家、學(xué)者的報告，實(shí)際考察及參觀(guān)愛(ài)國教育基地，收獲頗豐，體會(huì )很深，現總結如下：
提高了認識，明確了方向。
自己從事教育工作30多年，雖然談不上對教育教學(xué)工作精通，但也可以說(shuō)對教育教學(xué)工作懂一些。由于工作的需要，區政府教育督導室確定我為責任督學(xué)，本以為能夠很有余地駕馭現有工作，但工作一段時(shí)間后，覺(jué)得不是那么一回事。特別是參加此次督導培訓班，深感曾經(jīng)的認識不足，方向不明。通過(guò)培訓，傾聽(tīng)領(lǐng)導的報告和督導戰線(xiàn)上精英們的經(jīng)驗介紹，覺(jué)得自己還是門(mén)外漢，需要學(xué)習和專(zhuān)研的東西太多。對于我——督導工作崗位的一名新兵來(lái)說(shuō)，這次督導培訓課程的安排無(wú)論從形式到內容，從層次到高度，以及各位領(lǐng)導深入淺出地講解，感到非常解渴。說(shuō)實(shí)話(huà)，這次培訓就是把我們領(lǐng)進(jìn)門(mén)、扶上馬、送一程。通過(guò)學(xué)習知道了督導工作的目的、要求和意義，以及工作中需要遵守的原則和標準。更知道了督導工作在教育工作發(fā)展和改革過(guò)程中的`作用，也深深體會(huì )到要想做好督導工作，只憑經(jīng)驗和熱情是不夠的，要摒棄吃老本，憑經(jīng)驗的想法，要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學(xué)習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求，只有用《教育督導條例》和相關(guān)政策法規指導自己，才能適應新時(shí)期督導工作的需要。
豐富了知識，增強了信念。
“教育督導是現代教育管理中一項十分重要的制度，是保證教育法律法規和方針政策貫徹落實(shí)的重要手段，是保障教育目標實(shí)現的有效機制�！苯逃綄б獔猿謬@中心，服務(wù)大局;要堅持頂層設計，科學(xué)實(shí)施;要強化隊伍建設，多措并舉;要堅持公道正派，求真務(wù)實(shí)。教育督導督什么?怎么督?依據什么督?督到啥程度的問(wèn)題，通過(guò)培訓學(xué)習，使我眼前豁然開(kāi)朗，思路頓開(kāi)。監督、指導、評估、評價(jià)、監測，這十個(gè)字不僅指出了督導工作的內涵，而且拓展了督導范圍。學(xué)習使我認識到，在教育發(fā)展的新背景、大環(huán)境下，結合本地教育實(shí)際，要準確把握教育發(fā)展的大趨勢、新方向，增強使命感和責任感，深入研究，逐步適應全方位、全覆蓋、多角度的”督政”與“督學(xué)”相結合，“監督”與“指導”相結合的教育督導評估體系。
通過(guò)學(xué)習培訓，了解了新時(shí)期教育督導的形勢與任務(wù)，掌握了教育督導基本理論、方法和技術(shù)，提高了適應教育督導工作的能力。在督導工作中，要從自身做起，努力學(xué)習，加強研究，把求真務(wù)實(shí)作為自己工作的準則。要堅持嚴謹的工作作風(fēng)，堅持原則，公道正派，聽(tīng)真言，講真話(huà)，報實(shí)情，用數據說(shuō)話(huà)，用科學(xué)方法說(shuō)話(huà)，善于傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，確保督導評估結果公正客觀(guān)，只有這樣，才能增加督導工作的公信力。通過(guò)領(lǐng)導、專(zhuān)家和學(xué)者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學(xué)，責任重大。要想成為一名合格的督學(xué)，就要結合工作實(shí)際，不斷消化理解和運用本次培訓的課程內容，要不斷學(xué)習《教育督導條例》和相關(guān)法律法規，用來(lái)指導自己的工作，為促進(jìn)教育教學(xué)工作有序有效的發(fā)展，做出自己的貢獻。
督導培訓心得體會(huì )11
根據督導室的分工，本人上半年負責北區的督學(xué)工作，下半年負責高中和市直小學(xué)的督學(xué)工作。
一年來(lái)在督導室的正確領(lǐng)導下，通過(guò)了隨機聽(tīng)課、查閱資料、座談走訪(fǎng)和校園巡視等方式對責任區的學(xué)校安全工作、教學(xué)管理、辦學(xué)行為、業(yè)務(wù)開(kāi)展等各方面進(jìn)行了督查，發(fā)現好的做法給予肯定和上報，對發(fā)現的問(wèn)題明確提出整改意見(jiàn)和建議�；旧贤瓿闪硕綄也贾玫母黜椆ぷ�。為了做好今后的工作，現將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，努力適應督學(xué)工作。
督學(xué)工作要求他的工作人員，必須了解各種教學(xué)方法和理念，掌握教育政策，了解法律法規，具備敏銳的目光，善于發(fā)現問(wèn)題，并有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此一年來(lái)我積極參加督導室舉辦的督學(xué)會(huì )議和培訓學(xué)習，認真做好學(xué)習筆記。自學(xué)督導室下發(fā)的有關(guān)督學(xué)工作的學(xué)習材料和文件，努力掌握督學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習先進(jìn)的督導理念和方法，不斷提升了自身政治道德素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、認真負責的對責任區內學(xué)校常規教育教學(xué)工作進(jìn)行督查。
按照督導室的要求，每月一次到責任區學(xué)校檢查督導工作。對責任區內學(xué)校的常規教學(xué)、安全工作、辦學(xué)行為、德育教育等工作進(jìn)行專(zhuān)項督查，并深入課堂，隨堂聽(tīng)課。根據督導室的安排，在督查過(guò)程中，采取抽查與普查相結合的方式，查閱了教師教案、各類(lèi)計劃、學(xué)習筆記，活動(dòng)記錄等，對督查中發(fā)現的一些問(wèn)題，及時(shí)反饋給學(xué)校。并明確提出改善意見(jiàn)和建議。
三、認真如實(shí)的填寫(xiě)督學(xué)責任區督導工作紀實(shí)
《督學(xué)責任區督導工作紀實(shí)》是督學(xué)的工作記錄，也是反映學(xué)校工作的信息平臺，因此督導室要求每次到校工作后要及時(shí)、完整填寫(xiě)工作紀實(shí)。我每次到學(xué)校隨訪(fǎng)后能及時(shí)填寫(xiě)督導工作記錄表，實(shí)事求是地反映學(xué)校的典型經(jīng)驗、做法和存在的問(wèn)題與不足；根據學(xué)校實(shí)際，如實(shí)向上級反映學(xué)校在辦學(xué)中的.困難和要求。
四、找準位置，正確把握和處理與學(xué)校的關(guān)系，為學(xué)校發(fā)展做好服務(wù)工作
在工作中自身覺(jué)得還是能找準位置，到學(xué)校以后不以"欽差大臣"自居，把自身定位在為學(xué)校工作查缺補漏、總結經(jīng)驗、發(fā)現優(yōu)點(diǎn)上。即便發(fā)現學(xué)校在工作中存在問(wèn)題，也不報挑剔批評的態(tài)度而是用協(xié)商的口吻明確提出改善意見(jiàn)。這樣做易于對方接受，同時(shí)讓對方感受的你的真誠，在愉快的接受你的意見(jiàn)的同時(shí)也增進(jìn)了與學(xué)校領(lǐng)導之間的感情，從而推動(dòng)了工作的開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)雖然做了一些工作，基本上完成了領(lǐng)導交給的各項工作，但離上級要求，還有較大的差距。首先，我感到自身在教育教學(xué)理論、教育法規等知識掌握的還不夠。在工作中不能很好地利用理論知識和政策法規指導自身，和對學(xué)校給以恰當的指導工作；其次，自身對督導工作的規程及相關(guān)的業(yè)務(wù)掌握的還不夠，遇到一些具體問(wèn)題不能科學(xué)準確地予以處理。今后我將不斷地的努力探索和學(xué)習，不斷提升自身的政策理論水平，在教育局督導室的領(lǐng)導下，做好本職工作，為訥河教育事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
督導培訓心得體會(huì )12
這次培訓體現了層次高、人數多、時(shí)間緊、內容多、快節奏、高效率的特點(diǎn)。我有幸參加了這次高層次的培訓，傾聽(tīng)了各位領(lǐng)導、專(zhuān)家、學(xué)者的報告，收獲頗豐，體會(huì )很深，現總結如下：
豐富了知識，增強了信念�！敖逃綄乾F代教育管理中一項十分重要的制度，是保證教育法律法規和方針政策貫徹落實(shí)的重要手段，是保障教育目標實(shí)現的有效機制�！睂O鶴娟總督學(xué)從“教育督導要堅持圍繞中心，服務(wù)大局；教育督導要堅持頂層設計，科學(xué)實(shí)施；教育督導要強化隊伍建設，多措并舉；教育督導要堅持公道正派，求真務(wù)實(shí)�！�
四個(gè)方面，科學(xué)闡釋并回答了教育督導督什么？怎么督？依據什么督？督到啥程度的'問(wèn)題，使我眼前豁然開(kāi)朗，思路頓開(kāi)。國家教育督導團辦公室何秀超主任，用十個(gè)字高度闡述了督導的內涵，督導就是：監督、指導、評估、評價(jià)、監測。這十個(gè)字不僅指出了督導工作的內涵，而且拓展了督導范圍。學(xué)習使我認識到，在教育發(fā)展的新背景、大環(huán)境下，結合本地教育實(shí)際，要準確把握教育發(fā)展的大趨勢、新方向，增強使命感和責任感，深入研究，逐步適應全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學(xué)”相結合，“監督”與“指導”相結合的教育督導評估體系。
通過(guò)學(xué)習培訓，了解了新時(shí)期教育督導的形勢與任務(wù)，掌握了教育督導基本理論、方法和技術(shù)，提高了適應教育督導工作的能力。在督導工作中，要從自身做起，努力學(xué)習，加強研究，把求真務(wù)實(shí)作為自己工作的準則。要堅持嚴謹的工作作風(fēng)，堅持原則，公道正派，聽(tīng)真言，講真話(huà)，報實(shí)情，用數據說(shuō)話(huà)，用科學(xué)方法說(shuō)話(huà)，善于傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，確保督導評估結果公正客觀(guān)，只有這樣，才能增加督導工作的公信力。
通過(guò)領(lǐng)導、專(zhuān)家和學(xué)者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學(xué)，責任重大。要想成為一名合格的督學(xué)，就要結合工作實(shí)際，不斷消化理解和運用本次培訓的課程內容，要不斷學(xué)習《教育督導條例》和相關(guān)法律法規，用來(lái)指導自己的工作，為促進(jìn)教育教學(xué)工作有序有效的發(fā)展，做出自己的貢獻。
督導培訓心得體會(huì )13
按農安縣教育督導室要求，根據農安縣教育督導委員會(huì )的分工，本人負責柴崗小學(xué)所管轄興隆村小、六馬架村小、東方紅村小、紅旗村小等四個(gè)村小的入校督導工作。一年來(lái)，本人通過(guò)現場(chǎng)查看、翻閱資料、座談走訪(fǎng)和隨機抽查等方式對責任區內各學(xué)校進(jìn)行了全方位督查，發(fā)現亮點(diǎn)，查擺問(wèn)題，及時(shí)反饋，逐步整改，取得了良好的效果。
一、本年度督導要點(diǎn)
1、加大全面實(shí)施素質(zhì)教育、開(kāi)展執行課程計劃、藝體等工作的專(zhuān)項督導。
2、開(kāi)展一輪對責任區內小學(xué)和幼兒園的安全教育督導工作。
3、加大對規范小學(xué)和幼兒園辦學(xué)行為的督導。
4、開(kāi)展一次對小學(xué)和幼兒園德育工作專(zhuān)項督導。
5、對小學(xué)和幼兒園常規管理督導調研。
6、素質(zhì)教育隨機督導。
7、完成政府教育督導室和教育局交辦的工作任務(wù)。
二、所采取的.工作措施
1、認真學(xué)習《中小學(xué)校責任督學(xué)掛牌督導規程》和《中小學(xué)責任督學(xué)工作守則》，依法依規開(kāi)展工作。
2、按時(shí)完成縣人民政府教育督導室和教育局交辦的各項工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步開(kāi)闊視野，本著(zhù)科學(xué)的態(tài)度，拓展思路，向專(zhuān)家學(xué)習，向同行學(xué)習，向基層學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，真正把督導評估工作搞實(shí)搞
活。
4、 經(jīng)常深入各學(xué)校，加強安全工作和三項工程工作的檢查與督導，使讀書(shū)和人才的培養常態(tài)化，杜絕安全事故的發(fā)生，創(chuàng )建平安和諧校園。
5、要加強與教師的交流，深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)，及時(shí)將教師的意見(jiàn)反饋到學(xué)校，為學(xué)校制定人性化管理措施提供依據。
6、加強與學(xué)生的溝通，深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的要求和想法。在教學(xué)督導過(guò)程中始終堅持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)和對教學(xué)的需求，及時(shí)向任課教師和學(xué)校各部門(mén)反饋，充分調動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，以提高教學(xué)質(zhì)量。
7、協(xié)助學(xué)校開(kāi)展教學(xué)常規性檢查工作。
8、開(kāi)展實(shí)驗教學(xué)檢查。督學(xué)深入實(shí)驗室、圖書(shū)室、多媒體教室，對實(shí)驗課教學(xué)大綱、實(shí)驗單及圖書(shū)借閱開(kāi)出情況、實(shí)驗設備配備、班班通使用情況等進(jìn)行檢查。
9、對關(guān)愛(ài)留守兒童工作督查。督查留守兒童之家建設和使用情況，關(guān)愛(ài)留守兒童工作措施以及各種活動(dòng)等。
10、認真填寫(xiě)各種檢查表格，搞好教學(xué)督導原始資料的積累工作。認真做好各項軟件資料的整理歸檔工作。
11、按時(shí)上報學(xué)校教育督導信息，并落實(shí)到人，使之成為常規性工作，要求在信息質(zhì)量上不斷提高。
12、找家長(cháng)和群眾訪(fǎng)談。
13、完成學(xué)校臨時(shí)委托的其他工作。
14、完成督學(xué)責任區（學(xué)校）工作計劃、總結。
15、按時(shí)完成縣人民政府教育督導室和教育局交辦的各項工作任務(wù)。
三、采用直面交談，表彰先進(jìn)，激勵后進(jìn)。
每次督導查擺的問(wèn)題，本人與涉及的學(xué)校校長(cháng)直面交流，同時(shí)將督導過(guò)程中發(fā)現的工作亮點(diǎn)在校長(cháng)會(huì )上通報。
這一年中，本人雖然做了大量的工作，也取得了相應的成績(jì)，但離上級要求，還有很大的差距，特別是開(kāi)展活動(dòng)方面，本人做得還不夠，這方面的工作需要加強；在履行督學(xué)工作中，督學(xué)責任區的工作還剛剛起步，各種情況也還在摸索和學(xué)習中，本人將不斷探索，積極完成上級交付的各項任務(wù)。在今后的工作中，將加倍努力，克服各種困難，致力推動(dòng)教育事業(yè)再上新臺階。
督導培訓心得體會(huì )14
xx年xx至xx我參加xx市教育督導能力提升高級研修班,聆聽(tīng)了四位教育督導專(zhuān)家的精彩講座，參觀(guān)了xx市兩所義務(wù)教育均衡發(fā)展優(yōu)質(zhì)學(xué)校，很有感觸。
一、xx市教育實(shí)現了均衡、開(kāi)放、特色的發(fā)展。
研修期間，有幸參觀(guān)了xx市xx實(shí)驗中學(xué)和xx市xx區xx路小學(xué)，聆聽(tīng)了xx和朱乃楣校長(cháng)的報告。感受最深的是，xx市的校長(cháng)是學(xué)者型的校長(cháng)，每所學(xué)校有自己的學(xué)校文化和辦學(xué)特色，有校長(cháng)辦學(xué)思想的烙印，真正實(shí)現了學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展、人的發(fā)展。xx市的開(kāi)放、包容、創(chuàng )新，也是xx教育所體現的發(fā)展特點(diǎn)。我認為，xx市的'教育揭示了最基本的教育規律：教育的發(fā)展首先是人的發(fā)展，尊重教育規律，尊重學(xué)生身心發(fā)展，才能實(shí)現教育現代化，才能辦好人民滿(mǎn)意的教育。
二、做一個(gè)有擔當、有溫度的督學(xué)。
這次學(xué)習培訓的主要內容是提升教育督導能力，如何做好督學(xué)工作？我認為督學(xué)的主要職責是針對區域內教育發(fā)展存在的問(wèn)題，針對學(xué)校發(fā)展工作中存在的問(wèn)題，督查指導，促進(jìn)學(xué)校健康、持續、綠色的發(fā)展。作為一名基層教育管理者和責任督學(xué)，一定要有擔當、有原則、有底線(xiàn)，依據教育法律法規履行督學(xué)責任。作為督學(xué)，經(jīng)常深入學(xué)校督導，一定要深入教學(xué)一線(xiàn)訪(fǎng)談、調查、了解情況。這就要求督學(xué)是一個(gè)平易近人、有溫度的人，不是高高在上的行政領(lǐng)導，而是校長(cháng)的知音、學(xué)校管理的高參、教師的朋友。
三、對今后教育督導工作的思考和努力方向。
近年來(lái)，國家對教育督導工作的高度重視，下發(fā)了一系列文件，頒布了《教育督導條例》等指導性，綱領(lǐng)性文件。在現行教育體制下，充分發(fā)揮教育督導的作用，對于區域性教育發(fā)展有決定性的意義。作為基層教育管理者和責任督學(xué)，我有以下幾點(diǎn)思考：
1.加強學(xué)習教育督導法規，提升教育督導水平。要依法治教，更要依法督導。
2.督導工作要注意方式方法，取得學(xué)校校長(cháng)的理解和支持，既能發(fā)現問(wèn)題，又能協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。 3.教育督導要強化信息化建設，簡(jiǎn)化形式，落實(shí)過(guò)程，強化反饋和回訪(fǎng)。
4.教育督導要結合區域教育發(fā)展情況、鎮情、校情，設計共性指標和個(gè)性化指標分類(lèi)督導。
督導培訓心得體會(huì )15
通過(guò)這次培訓，使我進(jìn)一步明確了教育督導的目的任務(wù)、對象范圍、機構設置、隊伍建設、工作原則、工作程序、行政責任等，為促進(jìn)教育督導的制度化、規范化、法制化建設，強化教育督導工作提供了保障。
教育督政與督學(xué)相結合是中國教育督導制度的特色。之所以如此，是因為中國基礎教育在普及小學(xué)教育、實(shí)行義務(wù)教育、實(shí)施素質(zhì)教育、深化農村教育的實(shí)踐過(guò)程中條件不足，要求監督、強化政府責任的結果。因此。準確理解教育督導機構的行政主體資格及其權利能力和行為能力，是有效實(shí)施教育督導制度的重要基礎。
這次學(xué)習，不僅讓我學(xué)到了許多新理念、新方法，破解了我心中的困惑、工作中的難題，更讓我深深認識到督導工作的重要性和艱巨性。督導工作牽涉面廣，責任重大，對從事此項工作的人員素質(zhì)要求較高，要做好這項工作，不肯動(dòng)腦筋，不肯付出艱苦的努力，沒(méi)有高度的事業(yè)心是萬(wàn)萬(wàn)不能。
首先，教育督導工作肩負著(zhù)神圣使命，關(guān)乎著(zhù)教育事業(yè)的健康和可持續發(fā)展，決不是可有可無(wú)的工作。百年大計，教育為本，教育對國計民生和對實(shí)施“人才強國”戰略的重要性，對我們教育督導人來(lái)說(shuō)再清楚不過(guò)。但教育事業(yè)的改革與發(fā)展，只有決策和執行，是遠遠不夠的，還必須由我們教育督導部門(mén)對決策的執行情況進(jìn)行嚴格監
督，對教育發(fā)展水平和質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)評估，對上當好參謀，對下做好監督指導。這樣，才能保障教育事業(yè)的健康發(fā)展。如果不能在督導工作中發(fā)現、糾正教育發(fā)展中出現的新問(wèn)題，就不僅僅是工作不做為的問(wèn)題，而是在對國家和人民犯罪。
教育督導工作極有挑戰性，要做好這項工作，并不是一件很容易的事情，僅僅有工作熱情和決心是遠遠不夠的。這項工作要求督導者必須是教育教學(xué)工作的行家里手，熟知教育的法律法規，熟知督導工作流程，還應及時(shí)掌握當前教育教學(xué)的新理念、新動(dòng)態(tài)，對教育事業(yè)發(fā)展的前瞻性、方向性的問(wèn)題進(jìn)行不斷的研究和探索。從這個(gè)意義上說(shuō)，教育督導工作是一個(gè)永無(wú)止境的.學(xué)習過(guò)程。不僅如此，要做好這項工作，還要善于協(xié)調處理好方方面面的關(guān)系，講究工作的方式、方法。僅以對學(xué)校的評價(jià)為例，既要把問(wèn)題說(shuō)到位，不回避矛盾，還要讓受檢單位心悅誠服，不講究點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)性，只是板起面孔教訓人，效果顯然是不能盡人意的。
這次學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)，堪稱(chēng)是一場(chǎng)及時(shí)雨，不僅僅是排難解惑，更增添了一份責任感、使命感，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，才能贏(yíng)得別人的尊敬與認可，才能真正辦好讓人民滿(mǎn)意的教育。
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