房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )1
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是影響企業(yè)實(shí)力消長(cháng)的長(cháng)期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設是恒大穩健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的`企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領(lǐng)導干部和員工務(wù)必光大傳統,奉公正己,講學(xué)習、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),恒大公司以吸收創(chuàng )建精神文化為先導,發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
我就“三十六條”中體會(huì )最深刻的幾條談下自己的體會(huì )!皣烙诼杉骸,我們工作、生活、學(xué)習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經(jīng)得起任何誘惑,做自己的主人!白黠L(fēng)扎實(shí)”,“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應該貫穿我們工作的整個(gè)過(guò)程。反觀(guān)自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個(gè)小時(shí),總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問(wèn)題做到心中有數!吧朴趯W(xué)習”,我們正處于知識經(jīng)濟時(shí)代,知識更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習,就會(huì )很快被社會(huì )所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少復合型人才,我們在精通自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專(zhuān)業(yè),做到觸類(lèi)旁通。同時(shí),我們還應該取人之長(cháng),補己之短,不斷充實(shí)和提高自己!扒趦節約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”“社交能力”,對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如!袄碚撍健、“業(yè)務(wù)水平”,我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合,不斷總結經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平!皠(chuàng )新水平”,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀(guān)念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”、“社交能力”,對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合,不斷總結經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀(guān)念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
雖然,很多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng )新,努力完善自己,提高自己的知識水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )2
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎知識”和“xxxx項目資料分析”的現場(chǎng)培訓,使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎。
作為一名基層銷(xiāo)售人員,應具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識和舉一反的同時(shí),也更加堅定了我們對所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏(yíng)得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習,才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的.需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成長(cháng)久的客戶(hù),成功率才會(huì )增大,客戶(hù)應該成為自己的終身客戶(hù)。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù),客戶(hù)才會(huì )信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對xxxx項目的分析和互動(dòng),我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓為我們項目開(kāi)盤(pán)做好了充分準備,使我們更有動(dòng)力和信心,因為我們是一個(gè)團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力量。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )3
做為一位普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具有的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
第一,我想從自已做為一位普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具有的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技能,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就到達了。
2:接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà),好的銷(xiāo)售人員必定是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)凝聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應當是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判定他們內心的想法,是重要條件;更應當是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會(huì )是留給有準備的人:在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀(guān)判定不要過(guò)于強烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)懇切”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。
4:做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間,電話(huà)里都說(shuō)了,客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5:常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)挑選幾個(gè)房型,使客戶(hù)的挑選性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最合適他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相干知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的`問(wèn)題就可以游刃有余,建立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
7:學(xué)會(huì )運用房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能。對待意向客戶(hù),他猶疑未定,這樣同事之間可以相互制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急冷靜應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,由于你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再仔細腸和他溝通,直到最后簽約。當然,在說(shuō)明的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是冷靜,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
8:與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著(zhù)想一下也是一種房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都多是你的下個(gè)客戶(hù)。
9:如果這次沒(méi)成功,立刻約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )顯現這樣好的結局的。假定這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也能夠幫助你肯定客戶(hù)的意向程度。
10:記住客戶(hù)的姓名?赡芸蛻(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待進(jìn)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏! 以上就是我的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話(huà):能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )4
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視員工,培養員工”的戰略方針;對于從事建筑業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注,認真的聆聽(tīng)和記錄,如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的理念。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得,學(xué)習氣氛十分濃厚。
此次培訓的導師——王金升,王金升老師現從事于房地產(chǎn)管理咨詢(xún),曾在中國海外公司、萬(wàn)科集團工作。多所大學(xué)特聘講師,擁有二十幾年知名設計院和標桿地產(chǎn)公司工程管理的一線(xiàn)操作經(jīng)驗以及深厚的結構設計、現場(chǎng)操作、結構質(zhì)量控制的專(zhuān)業(yè)底蘊。長(cháng)期在國內甲級建筑設計院及著(zhù)名建筑房地產(chǎn)公司擔任講師之職。曾在萬(wàn)科集團地產(chǎn)公司擔任五星級講師之職。在集團內享有很高的專(zhuān)業(yè)權威地位。王金升老師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。這次重點(diǎn)學(xué)習了項目的綜合管理、計劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規劃、質(zhì)量過(guò)程控制的七種工具、現場(chǎng)的質(zhì)量管理、工程項目風(fēng)險控制、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項目進(jìn)度控制等知識體系總結及互動(dòng)交流。將人力、運營(yíng)、計劃、質(zhì)量、成本、設計、控制、工程現場(chǎng)、采購、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、風(fēng)險等核心節點(diǎn)系統整合學(xué)習;借鑒目前國內標桿地產(chǎn)公司在項目工程管理上的先進(jìn)經(jīng)驗和操作方法,打造企業(yè)核心競爭力;將PMP核心管理理論與項目操作相結合,系統提升項目骨干成員的管理水平和操作能力。倡導質(zhì)量文化,以客戶(hù)為導向,建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理,現場(chǎng)技術(shù)的管理,建立團隊。隨時(shí)要保持健康的`做事態(tài)度,不害怕錯誤,不接受錯誤,不放過(guò)錯誤,不容忍“差不多”,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)現、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內,F場(chǎng)管理的八項主要任務(wù):工期與質(zhì)量計劃、開(kāi)工前的現場(chǎng)準備、施工及監理合同、圖紙及方案評審、材料設備、過(guò)程管理、工程驗收及其他。質(zhì)量管理體系規劃的五項內容:質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規劃又包括總體目標、重要分項質(zhì)量目標、工程管理符合度、質(zhì)量規劃的呈現形式。通過(guò)萬(wàn)科工程管理規劃書(shū)示范文本講解,讓我們更加深刻了解吸收,了解了企業(yè)萬(wàn)科的做法,明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規劃分解到工程日常容易忽視的地方,如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
還有就是質(zhì)量過(guò)程中的控制,如材料控制要選用環(huán)保、穩定性、區域性的,建立材料樣板的封樣制度,做好材料的合同交底,做好材料的進(jìn)場(chǎng)驗收關(guān)。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關(guān)鍵控制措施,首先就是交樓標準間,解決設計缺陷和功能問(wèn)題。施工樣板間解決過(guò)程質(zhì)量控制的問(wèn)題,主要是檢驗總包單位質(zhì)量管理水平怎樣,發(fā)現圖紙設計、安裝方面的問(wèn)題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標準,控制大面積施工。如窗、門(mén)、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監理公司根據我們要求例出清單,然后交給總包單位,編入施工計劃,然后要求總包單位做出方案上報,確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。
通過(guò)詳細學(xué)習住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理暫行規定,其作用主要在于:公司所建設的民用建筑,在過(guò)程施工質(zhì)量控制中,應該主要圍繞現行施工質(zhì)量驗收規范進(jìn)行施工,但是從使用功能的角度來(lái)講,必須達到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理的規定,只有達到此規定的相關(guān)標準,項目才能進(jìn)行竣工驗收,才能縮短建設工期,減少工程糾紛和工程索賠。
通過(guò)此次學(xué)習培訓,不但提高了員工個(gè)人的建筑常識,也為公司的建設發(fā)展,特別是為公司后續開(kāi)發(fā)建設項目奠定基礎,公司應該多組織員工培訓學(xué)習,建議緊緊圍繞公司建設范圍所涉及的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行由淺到深的培訓,首先進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)的常識培訓學(xué)習,例如:建筑工程常識、項目規劃設計常識、建設項目結算管理要求、財務(wù)管理要求等,其次有計劃的加深各專(zhuān)業(yè)知識的培訓,分階段進(jìn)行學(xué)習,例如:建設項目前期工作階段(編報項目建議書(shū)和可行性研究報告)、勘察設計階段(三階段設計)、建設準備階段、施工階段、驗收階段等,使大家從了解到理解,再到熟悉。
這次的學(xué)習真可謂受益匪淺,讓我懂得了很多以前不知道的管理知識,也讓我把以前許多穆棱兩可的專(zhuān)業(yè)知識以及專(zhuān)業(yè)管理,在此次學(xué)習中大多數都已經(jīng)解決。古人云:“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,可以為師夷”這次在公司學(xué)習培訓讓我學(xué)到了很多東西,不足的是由于此次培訓時(shí)間太短,自己前期準備工作做的不夠充分,下次如果還有機會(huì )讓我來(lái)學(xué)習培訓深造,我一定先制定一份充分詳細的學(xué)習計劃,讓我的學(xué)習有目的、有計劃、有效果。
恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng )新工作中去,積極培育創(chuàng )新思維。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快兩天的培訓就這樣過(guò)去了。學(xué)習帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng )新。在以后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )5
首先感謝公司指示布置這次為期xx天學(xué)習的時(shí)機,通過(guò)系統的培訓活動(dòng),使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。這次培訓我總結出了以下心得。
一個(gè)團隊中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān),領(lǐng)導者的指揮協(xié)調要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導,嚴格執行下達的`任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì )經(jīng)常遇到看
似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準備,當現實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時(shí)才能從容應對。同時(shí),在出現混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶(hù)接待和金融知識兩個(gè)環(huán)節?蛻(hù)接待看似簡(jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過(guò)這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對待客戶(hù)的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習提高,同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì )固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習中發(fā)現自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話(huà)說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終勝利。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )6
這次的培訓確切是讓我感受頗深,并沒(méi)有像有些打著(zhù)培訓的招聘,但其實(shí)毫無(wú)成效。這次的培訓讓我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這么一份職業(yè)有了更深的感觸,在過(guò)去的時(shí)間里我也覺(jué)得自己的這一份工作并不是一個(gè)什么體面的工作,乃至有些自卑,不太敢和其他人說(shuō)自己是一位房地產(chǎn)銷(xiāo)售。但其實(shí)并不是這樣的,培訓教師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信,如果我們自己都不自信那么在和客戶(hù)談的時(shí)候即便是我們講的真話(huà),房子確切很好,他們也會(huì )覺(jué)得我們是心虛。一個(gè)好的心態(tài)對于工作也是有著(zhù)很大的`幫助,不管什么時(shí)候一個(gè)積極的態(tài)度總是比一個(gè)消極的態(tài)度要好的多。在說(shuō)道這一點(diǎn)的時(shí)候培訓的老師也是舉例說(shuō)明了一下,讓我們對于這一點(diǎn)的感觸更加深入了。
除了自信之外還有一個(gè)重要的一點(diǎn)就是能力,這是一個(gè)很概念的詞。一個(gè)人在遇事之后的處理方式和應對問(wèn)題的態(tài)度其實(shí)就可以證明一個(gè)人的能力;蛟S在平常一個(gè)人不顯山不露水看不出來(lái)深淺,但在遇到事情的時(shí)候能夠憑借自己就解決這就是個(gè)人的能力。而這一點(diǎn)不論是哪一行那一業(yè)都是需要的,如果沒(méi)有足夠的能力也是沒(méi)法正確的解決自己的工作,把自己的工作做到完善。而對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)能不能夠把房子推銷(xiāo)出去就是個(gè)人能力最好的說(shuō)明,如果能力不夠的話(huà),或許很難把房子推銷(xiāo)出去,增加自己的事跡。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢,這一點(diǎn)在培訓時(shí)老師也是教給我們了。
不論是在什么時(shí)候保持個(gè)人的學(xué)習習慣是很有必要的。每天堅持學(xué)習,久而久之一定是能夠增加一個(gè)人的個(gè)人素養。而這些是用錢(qián)買(mǎi)不到的,只能夠通過(guò)自己不斷的積存,所以學(xué)習是最好的方式?梢允峭ㄟ^(guò)向體會(huì )豐富的先輩討教也能夠是看工作相干的書(shū)籍,這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式,進(jìn)步的方式有著(zhù)很多種,也是不必拘泥于一種。而我雖然在過(guò)去的時(shí)候事跡也還是可以,也因此有著(zhù)一些小自豪。但經(jīng)過(guò)這次培訓我也是明白了過(guò)去自己的毛病,我應當做到的是連續謙虛的學(xué)習,而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)就開(kāi)始自負,這樣下去早晚是會(huì )失事的。好在經(jīng)過(guò)這次培訓我發(fā)覺(jué)了自己的毛病,我相信經(jīng)過(guò)這次培訓我在工作中一定能夠有著(zhù)更好的表現。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )7
7月4日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,坐車(chē)來(lái)到查干湖參加橄欖樹(shù)魔鬼培訓活動(dòng)。雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì )就會(huì )得到十分有益的人生感悟。到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個(gè)小團隊,各隊選出各自隊長(cháng),大家發(fā)揮創(chuàng )意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了;顒(dòng)中我深深體會(huì )到作為一個(gè)團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動(dòng)力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個(gè)團隊中,每個(gè)人的想法、觀(guān)念都是不一樣的,但是為了一個(gè)共同的目標不管利益有什么不同,但為了長(cháng)遠的目標需要每個(gè)人都要有自覺(jué)性,要互相配合,要心存默契。通過(guò)這次訓練體會(huì )到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、團隊精神。
做每個(gè)項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān),領(lǐng)導者的指揮協(xié)調要有力,最有代表性的項目就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的'措施以確保每個(gè)隊員能順利脫離險境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊員過(guò)去之后很激動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結果全軍覆沒(méi),重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個(gè)人的疏忽,我們又的重做。過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著(zhù)總指揮一次又一次的艱難的做著(zhù)俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊員放松自己,一切隨著(zhù)他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項目告訴我們,作為一個(gè)集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領(lǐng)導,合理計劃,嚴密組織,團結協(xié)作、嚴格執行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節,態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領(lǐng)導者的果斷合理地規劃及團隊隊員對領(lǐng)導者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導,嚴格執行下達的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì )經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準備,當現實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時(shí)才能從容應對。同時(shí),在出現混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
二、每個(gè)人都需要鼓勵、支持。
體會(huì )最深的就是自己在做吞火項目時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當看到對友的鼓勵,隊長(cháng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無(wú)論這個(gè)人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個(gè)吞火項目也告訴我們,挑戰自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會(huì )產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓練中,我們取得好成績(jì),得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
總之,通過(guò)這次魔鬼訓練活動(dòng),增強了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會(huì )有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長(cháng)的。一次培訓不能解決更多的問(wèn)題,只是對你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )8
房地產(chǎn),一個(gè)熟悉而又陌生的詞語(yǔ),在我腦海里面對房地產(chǎn)的認知說(shuō)的通俗點(diǎn)就是賣(mài)房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓,很高興能有這個(gè)一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),通過(guò)這個(gè)培訓對房地產(chǎn)又有了新的認知。
聽(tīng)前輩們講的很多關(guān)于項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專(zhuān)用名詞都不知道,還有很多以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的`。通過(guò)這次培訓得到了下面幾點(diǎn)認識:
1、做事情一定要有目的性:通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對于銷(xiāo)售方面的的知識更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng )新與團隊合作精神:很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的勝利。
3、要學(xué)會(huì )要善于“表現自己”:不要等到別人來(lái)認識了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì )想主動(dòng)來(lái)認識了解你。要善于在領(lǐng)導面前表現和突出自己,可能有人會(huì )說(shuō)是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
通過(guò)這次培訓讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰性的工作,對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),很磨練人毅志的機會(huì )。在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )9
首先感謝公司指示布置這次為期xx天培訓學(xué)習,通過(guò)系統的培訓活動(dòng),使我深化的熟悉到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。這次培訓我總結出了以下心得。
一個(gè)團隊中,大家都要同心協(xié)力,相互協(xié)作、相互協(xié)調,必需有一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān),領(lǐng)導者的指揮協(xié)調要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作方案,依據職責合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,肯定要認真考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員肯定要聽(tīng)從領(lǐng)導,嚴格執行下達的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順當完成;對困難估量不夠,預備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的緣由。日常工作中,我們也會(huì )常常遇到看似簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,以慣有的思維去預備,當現實(shí)狀況與想象中不同時(shí),我們由于預備不足,簡(jiǎn)單造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),肯定要全面思索、仔細預備,在遇到意外消失時(shí)才能從容應對。同時(shí),在消失混亂、被動(dòng)的狀況下,大家肯定要冷靜,團結,要相互鼓舞,樂(lè )觀(guān)探究,通過(guò)集體的力氣找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓使我學(xué)到了許多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通溝通。其中,給我感悟最深的是客戶(hù)接待和金融學(xué)問(wèn)兩個(gè)環(huán)節?蛻(hù)接待看似簡(jiǎn)潔,要做好可就不是很簡(jiǎn)單,還從中學(xué)到了權證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還許多許多,但通過(guò)這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售人員的基本素養、對待客戶(hù)的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)詳細狀況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應把握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓特別好,促使我們在工作中進(jìn)一步的.學(xué)習提高,同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì )固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習中發(fā)覺(jué)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)特別有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)潔的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的預備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的溝通、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話(huà)說(shuō)明白勝利需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會(huì )走向勝利。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持究竟,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終成功。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )10
承蒙董事長(cháng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉折。在這期間,光華集團求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)幭鹊倪M(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導的遠見(jiàn)卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作:
一、按照董事長(cháng)、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協(xié)調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來(lái)。
1、文檔處理:參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。
2、印章管理:按董事長(cháng)的指示,對集團公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。
3、文件起草:起草了重要會(huì )議的會(huì )議紀要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規定、先進(jìn)評比辦法等文件。
4、租賃管理:對南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(cháng)作了匯報,督促對過(guò)期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調、溝通。通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式,熟悉人員,了解情況,對整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理室的'參謀、助手。認真按照上級的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實(shí)、有結果、有匯報。
四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識,并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長(cháng)等領(lǐng)導對山西永濟、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等,增長(cháng)了見(jiàn)識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長(cháng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著(zhù)重抓好四件事。
。1)集團公司新春聯(lián)誼會(huì )及先進(jìn)表彰大會(huì )策劃、組織;
。2)《日月光華》企業(yè)內刊首期的編輯、出版;
。3)酒店二樓書(shū)畫(huà)整理、裱、布置;
。4)酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。
在董事長(cháng)和有關(guān)專(zhuān)家的指導下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團隊和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作,在規定的時(shí)間內基本圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方:加大辦公室協(xié)調、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門(mén)的作用,做董事長(cháng)、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想,轉變觀(guān)念,大膽開(kāi)展工作,進(jìn)一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上,懇請指正。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )11
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恒大集團的發(fā)展歷程和戰略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀(guān)點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內容;通過(guò)學(xué)習充實(shí)了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實(shí)現努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛(ài)恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時(shí)所體會(huì )到的的幾點(diǎn)個(gè)方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個(gè)公司如果不堅持用正確的'企業(yè)文化和核心理念,在當代社會(huì )發(fā)展的大潮中必定會(huì )被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發(fā)展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著(zhù)我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實(shí)際工作中充滿(mǎn)動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習更讓我不后悔認識了一個(gè)成熟的現代化的恒大集團公司,加強了對當代社會(huì )核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個(gè)“確!,就象培訓中說(shuō)的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實(shí)現高速發(fā)展的基礎,是實(shí)施“規模+品牌”發(fā)展戰略模式的一大創(chuàng )舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大集體中!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )12
時(shí)光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,為這個(gè)季節平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著(zhù)明媚的心情,公司循著(zhù)往年的足跡,為員工繼續編織成長(cháng)的搖籃,提供為期二天,即7月22日—7月23日的學(xué)習培訓,希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見(jiàn)花開(kāi)的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣,我們每一個(gè)人滿(mǎn)懷期待與憧憬,開(kāi)始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點(diǎn),我們所有人在總部集合,每個(gè)人的臉上都洋溢著(zhù)激動(dòng)地心情,期待著(zhù)這一次能夠學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗,這二天的培訓是汲取知識、提升技能,培養專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天,是開(kāi)闊眼界、塑造人才、收獲成長(cháng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機會(huì ),也樂(lè )于接受這樣的挑戰。出發(fā)之前,我們整齊的排著(zhù)隊伍在門(mén)口集合,出發(fā)后,在行車(chē)的過(guò)程中,我們互相交流自己的工作經(jīng)驗,在工作中遇到的種種問(wèn)題與技巧,與客戶(hù)之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ),來(lái)到了令人期待的培訓地點(diǎn)。
此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作為培訓演講的主講人,主要課題是《門(mén)店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀業(yè)務(wù)之高效議評》。課堂上,王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說(shuō)讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動(dòng)、活潑了起來(lái),引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過(guò)程中的`廣博的學(xué)識、精到的講解,也使學(xué)員們對于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細心的做好自己的筆記,認真的探討相關(guān)的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無(wú)論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的用心與細心,在公司的精心準備下,三天的培訓獲得了圓滿(mǎn)的成功。雖然培訓時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿(mǎn)載喜悅與收獲。
通過(guò)這次系統的學(xué)習與培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅定了我們在銷(xiāo)售行業(yè)的信心,在與客戶(hù)之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中共同奮斗與進(jìn)步,更加完善團隊協(xié)調能力,短短的二天學(xué)習,我們共同度過(guò),我們相信,通過(guò)我們不斷地努力與學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷(xiāo)售管理上更好的服務(wù)于客戶(hù),打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )13
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ).本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離.同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容.結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓內容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步:黃維老師在培訓的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井.為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?
第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費.明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題.從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的勝利。
。、學(xué)會(huì )要善于“表現自己":某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的.在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀"理解為善于“表現自己",在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像**售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
房地產(chǎn)培訓的心得體會(huì )14
通過(guò)這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅定了我們對所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏(yíng)得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習,才能進(jìn)一步提高自己的`素質(zhì),才能積累更多的客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成長(cháng)久的客戶(hù),成功率才會(huì )增大,客戶(hù)應該成為自己的終身客戶(hù)。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù),客戶(hù)才會(huì )信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對xx項目的分析和互動(dòng),我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓為我們項目開(kāi)盤(pán)做好了充分準備,使我們更有動(dòng)力和信心,因為我們是一個(gè)團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力量。
的需求,適當地向客戶(hù)推薦所需房源,銷(xiāo)售目標才能實(shí)現。
總之,通過(guò)這次培訓學(xué)習活動(dòng),使我充分認識到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習為契機,全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰,為xx的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力量。
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從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統的培訓學(xué)習,很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )。本次培訓學(xué)習內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓學(xué)習,我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對性:此次培訓學(xué)習主要分為兩部分,
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),
第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),
第二部分培訓學(xué)習內容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,通過(guò)這一次培訓學(xué)習,我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng )新才會(huì )進(jìn)步:黃維老師在培訓學(xué)習的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的.答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第
一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要各位一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。第
二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì )要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著(zhù)擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到各位的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
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