新員工培訓心得體會(huì )合集15篇

　　有了一些收獲以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編收集整理的新員工培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新員工培訓心得體會(huì )1

　　為提高每個(gè)員工自身的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力，市分公司營(yíng)業(yè)服務(wù)部實(shí)行讓部分業(yè)務(wù)熟練的員工輪流在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)習當值班主任的制度，并要求大家寫(xiě)出心得體會(huì )。在此，我選擇第一天當值班主任時(shí)所寫(xiě)的一篇日記作為個(gè)人的心得體會(huì )。

　　今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會(huì )。開(kāi)完了晨會(huì )，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，開(kāi)始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時(shí)，心情十分激動(dòng)、自豪，同時(shí)也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任，所以心里總要犯點(diǎn)嘀咕，惟恐自己能力不夠，經(jīng)驗不足，惹出些亂子來(lái)。

　　我接待的第一位用戶(hù)，手里拿著(zhù)電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒(méi)來(lái)得及問(wèn)明原由，他就已經(jīng)吵了起來(lái)，說(shuō)：“亂收費，消費不透明……等等”，聽(tīng)到這里我大概明白了用戶(hù)的來(lái)意。我決定先幫助用戶(hù)調整心態(tài)。我來(lái)到話(huà)費查詢(xún)臺，分別打出了該用戶(hù)固話(huà)話(huà)費單和小靈通話(huà)費單，逐一的向他解釋?zhuān)�因為用�?hù)辦理了“我的E家”套餐，詳單的確有點(diǎn)復雜，不容易看懂。通過(guò)我的耐心解釋?zhuān)�用�?hù)的怒氣漸漸地平息了，最終贏(yíng)得他的滿(mǎn)意。

　　接著(zhù)，同樣的問(wèn)題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問(wèn)題，但是他反映的問(wèn)題是存在的，“我的E家”套餐，許多用戶(hù)不太清楚，這需要我們營(yíng)業(yè)員把詳細的消費過(guò)程向用戶(hù)解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問(wèn)題，看上去處理的都是一些平常的問(wèn)題，每天都發(fā)生在我們身邊。

　　我不知道該如何點(diǎn)評一天的當值班主任體驗，繳話(huà)費、辦業(yè)務(wù)的人不停的進(jìn)進(jìn)出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應變能力，缺少應有的經(jīng)驗，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的心指引著(zhù)我行動(dòng)的方向，有問(wèn)路的，我用最客氣的語(yǔ)言;有年老的，我攙扶著(zhù)進(jìn)去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問(wèn)在哪里交手機費的，我問(wèn)他(她)是“ ”的號碼，詳細的指引。

　　感謝領(lǐng)導給了我一次鍛煉的機會(huì )。從這段時(shí)間值班主任的實(shí)習中，我感覺(jué)到看似許多普通的小問(wèn)題是需要精通的專(zhuān)業(yè)知識去解決、處理的。我體會(huì )到了學(xué)習的重要性，學(xué)懂一種業(yè)務(wù)知識是遠遠不夠的，要全方面學(xué)習。要根據企業(yè)發(fā)展的需要，學(xué)習本行業(yè)新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，增強拓展業(yè)務(wù)的能力，根據自身發(fā)展的需要，拓寬學(xué)習的廣度和深度，促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

新員工培訓心得體會(huì )2

　　剛剛結束了在濟南的新員工“洗禮”，帶著(zhù)忐忑回到青島，心里做足了思想準備，準備接受老前輩們的指導。讓我沒(méi)想到的是，迎接我們的是早早的在食堂等著(zhù)我們的帶著(zhù)一臉和氣笑容的前輩，前輩對我們這些小萌新的問(wèn)題也總是有問(wèn)必答，不管是方便還是不方便的，都讓我們得到了滿(mǎn)意的答案，頓時(shí)讓我有些受寵若驚�？戳苏n表安排，果然，未來(lái)的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來(lái)說(shuō)，心里不免有一些失落，畢竟剛在濟南上足了課，可是只是我在青島上的第一節課就改變了我的想法，讓我對接下來(lái)的每一節課都充滿(mǎn)了期待。

　　記得第一節課是講公司的手冊，主要是學(xué)習一下我們以后工作中會(huì )用到哪些手冊，要去哪里查詢(xún)，了解一下我們公司有哪些部門(mén)。本來(lái)以為會(huì )是一場(chǎng)比較枯燥的課，沒(méi)想到剛一聽(tīng)完老師的自我介紹，就讓我對課程內容期待了起來(lái)。與初高中刻板的傳授不同，山航的培訓往往是通過(guò)一邊提問(wèn)一邊回答的方式，在溝通中增進(jìn)新員工對課程內容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。

　　給我印象最深的有兩門(mén)課，一個(gè)是陳湘老師給我們上的禮儀課，一個(gè)是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱(chēng)陳湘老師為老師是因為她的專(zhuān)業(yè)和認真。課程內容滿(mǎn)滿(mǎn)“干貨”，講課方式創(chuàng )新富有激情，很好的調動(dòng)了新員工的學(xué)習積極性。在聽(tīng)慧姐上課之前，我覺(jué)得安全是一個(gè)很?chē)烂C的話(huà)題，尤其想到航空史上發(fā)生過(guò)的那些事故，讓人感覺(jué)心里沉甸甸的，但慧姐一開(kāi)始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來(lái)，上課這么多的課，感覺(jué)她是與學(xué)生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個(gè)：上課前先強調了一遍課堂紀律，明確說(shuō)了那些能做那些不能做，現在想來(lái)，慧姐不愧是負責安全單元的前輩。

　　在山航經(jīng)歷了這么多天，也接觸了不少的前輩和領(lǐng)導，與其說(shuō)是前輩，他們更像是我們的哥哥姐姐，這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍，我遇到的每一個(gè)前輩都洋溢著(zhù)熱情，不知不覺(jué)就打成了一片，每一個(gè)接見(jiàn)我們的領(lǐng)導都沒(méi)有那種高高在上架子，和藹可親的好像家中的長(cháng)輩，山航給我的感覺(jué)像是一個(gè)大家庭，在這個(gè)家里每天都有新的驚喜，讓我對在這里的每一天都充滿(mǎn)了期待!

新員工培訓心得體會(huì )3

　　在20xx年x月，我十分幸運的通過(guò)了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對銀行工作沒(méi)有太多的經(jīng)驗，所以在上級領(lǐng)導的安排下，我和其他幾位同是剛來(lái)銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

　　這次培訓，是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的，有數位前輩分別從各個(gè)方面來(lái)對我們這些新員工進(jìn)行教導，有銀行業(yè)務(wù)方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學(xué)讓我見(jiàn)識到了一個(gè)不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著(zhù)十余年乃至數十年的工作經(jīng)驗的，所以當他們在講解的時(shí)候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著(zhù)筆記，一聽(tīng)到重點(diǎn)知識時(shí)就用小本本紀錄下來(lái)。這一次的培訓時(shí)間還是蠻長(cháng)的，陸陸續續的培訓時(shí)間加起來(lái)有一個(gè)多月的時(shí)間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫(xiě)滿(mǎn)了字，這可都是滿(mǎn)滿(mǎn)的經(jīng)驗教訓啊，我是十分重視這些要點(diǎn)的，每當自己在工作的時(shí)候遇上了一些麻煩事，我都會(huì )拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪里出現了問(wèn)題。

　　現在，我對于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時(shí)候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒(méi)有掌握好，但是我相信進(jìn)一步的培訓和學(xué)習后，我能把自己的工作做得更到位�，F在，我們這一次的新員工培訓雖然結束了，但這并不代表著(zhù)我的學(xué)習就能落下了，這次培訓還只是一次簡(jiǎn)單的入職培訓，接下來(lái)還有更多的工作要等著(zhù)我去完成呢，同時(shí)我也會(huì )面對更多更復雜的挑戰�，F在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會(huì )辜負領(lǐng)導以及前輩們的照顧，除了在工作的時(shí)候我會(huì )聚精會(huì )神投入全力外，我還會(huì )在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，這樣才能讓自己的能力在短時(shí)間內得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過(guò)好幾個(gè)月的試用期，所以我會(huì )在大家的面前好好地表現自己的，爭取讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意，也讓同事們夸贊我的工作表現。

新員工培訓心得體會(huì )4

　　在xx水電公司參加培訓的第一周，領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我帶來(lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)

　　上完培訓第一堂課，我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規模雖小，但現有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目，正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目，xx公司的發(fā)展后勁十足，三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了xx公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機，既有前輩們留下的基礎和經(jīng)驗為我們保駕護航，又有新的領(lǐng)域等著(zhù)我們去開(kāi)拓。

　　同時(shí)，xx公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位，員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團公司現階段正在實(shí)施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰略給予了員工更多走向世界的機會(huì )，相信不久的將來(lái)我們就會(huì )有許多的機會(huì )去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職，都會(huì )有一種期待，都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值并獲得合理公平的回報。xx公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作，我們應好好珍惜，盡最大的努力履職盡責。

　　二、安全高于一切

　　“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，xx水電公司內的安全警示語(yǔ)，每次上課和開(kāi)會(huì )前的會(huì )議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景，讓我在還未正式開(kāi)始培訓前，就感受到了xx公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細致程度。

　　在第一周為期3天的培訓時(shí)間里，公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識，提高了大家的安全意識，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì )了我們各種事故預防措施和應急自救技能，也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們在保護好自己的同時(shí)也要保護好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒(méi)有了安全，出現了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤都是零。所以，無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作，安全問(wèn)題人人有責，必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。

　　三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量

　　關(guān)于團隊，我們都明白“一個(gè)人走得很快，一群人走得更遠”的道理，但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓練中，一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們如何發(fā)揮團隊作用的很多啟示。

　　一是要明確團隊中個(gè)人的責任，知道自己應該做什么，避免出現相互推脫的情況。

　　二是開(kāi)展行動(dòng)前要有計劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是，要制定應急預案以應對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時(shí)刻不慌不亂。

　　三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長(cháng)處與短處，我們應找準自己的位置，發(fā)揮自己的特長(cháng)，將短板效應降到最低。正如xx公司由各個(gè)不同的職能部門(mén)組成一樣，完成每一項工作都需要多個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、配合完成，都要根據工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(cháng)的部門(mén)作為牽頭部門(mén)，其他配合部門(mén)全力協(xié)助完成。

　　四是要有效地進(jìn)行溝通。在團隊中應選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準確的信息傳遞，以提高工作效率。

　　在今后的工作中，我們只要做好以上四點(diǎn)，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰功能，實(shí)現xx公司領(lǐng)導對年輕員工“能干事，更能共事”的期望。

　　一周的培訓不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái)，對安全知識學(xué)習和拓展訓練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓的終極目標。因此，我們應將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為xx公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

新員工培訓心得體會(huì )5

　　在這段時(shí)間以來(lái)的培訓到現在已經(jīng)結束了，我當然是清楚的意識到這些，我也感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當中一直都在認真的思考這方面的細節，培訓的過(guò)程當中讓我感覺(jué)有非常多的事情值得去學(xué)習，在培訓的過(guò)程當中還是有非常多的好的東西，我作為一名新員工來(lái)到xx這里是非常充實(shí)，雖然是短暫的培訓時(shí)間但是卻讓我明白了很多道理，在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升，培訓當中積累了很多知識，在這個(gè)過(guò)程當中我一直都會(huì )讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面，在這一點(diǎn)上面毋庸置疑，培訓讓我一直都是非常堅定自己的心態(tài)，有些事情是應該主動(dòng)一點(diǎn)，我在培訓期間非常努力的在學(xué)習好。

　　在這一方面我能夠清楚的感覺(jué)到這一點(diǎn)，我也希望在這方面，我可以得到足夠多的提高，這次的培訓讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步非常的大，過(guò)去我從來(lái)都不會(huì )對自己有太多的要求，但是這一階段我的真是感覺(jué)到這一點(diǎn)，我認為自己還是進(jìn)步了很多，我一直都在一點(diǎn)點(diǎn)的提高自己各個(gè)方面的能力，培訓老師也是非常用心的在講這些，我真的是感覺(jué)非常的好，在這方面我認為我是成長(cháng)進(jìn)步了很多，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗，才可以在接下來(lái)正式工作當中做的更好，在這一點(diǎn)上面我一定會(huì )好好學(xué)習的，作為新員工真的是讓我感覺(jué)在這一點(diǎn)上面我需要積累的事情，培訓已經(jīng)結束了，我特別感激這次的培訓，真的讓我明白了很多，開(kāi)拓了一些視野。

　　培訓了這么多我也非常感激，這讓我對自己越來(lái)越有信心，我真的是能夠非常用心的去做好的，在這一點(diǎn)上面我很是用心，培訓讓我在不知不覺(jué)當中體會(huì )到這些，在今后的工作當中我也會(huì )保持在培訓當中的狀態(tài)，以后還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好，我作為一名新員工有些事情我是很有信心的，現在我更加是能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，無(wú)論是在什么階段，都可以是認真一點(diǎn)去思考的，我開(kāi)拓了自己的很多視野，我也希望自己用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些細節，雖然培訓當中有很多事情，但是我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得有什么麻煩，我當然是知道自己有什么需要努力的方向，培訓當中讓我覺(jué)得非常的有進(jìn)步，我能夠非常注意這些細節，通過(guò)這次的培訓我對自己更加是有了進(jìn)一步的了解，我也一定會(huì )努力的去做好接下來(lái)的工作。

新員工培訓心得體會(huì )6

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月23日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。

　　第一，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化

　　開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。

　　第二，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

　　用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了：

　　一、保證安全生產(chǎn)；

　　二、提高工作效率；

　　三、提升企業(yè)形象。

　　最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。

　　公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是PDcA循環(huán)：從play（計劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續改進(jìn)）。不管是QHSemS、emS、oHSmS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。

　　第三，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求

　　學(xué)習了公司的人事待遇與員工服務(wù)常識，用了一天公司讓我了解到公司給我們的良好的待遇和為我們在背后做的各種服務(wù)工作。我們試用期收到的待遇與轉正的不同，我們工作后應該有的福利獎金假期待遇，公司一給我們講解，讓我們看到了公司的誠信的理念與關(guān)心員工的溫馨。還有我們平時(shí)公司在背后為我們做的服務(wù)，包括就餐、住宿和生活用品，都是他們自己為我們一點(diǎn)一點(diǎn)一服務(wù)好的，使我感到來(lái)到了一個(gè)美好和諧的大家庭里面，感到了里面的溫馨和幸福，激勵我們更好的也能為公司服務(wù)。

　　第四，學(xué)習了公司的“恒產(chǎn)恒心”計劃，商務(wù)禮儀與學(xué)生轉化為職業(yè)的員工

　　公司的“恒產(chǎn)恒心”計劃是公司人文關(guān)懷我們員工，從生活，家庭，工作中進(jìn)一步的關(guān)心關(guān)懷我們。讓我們沒(méi)有后顧之憂(yōu)，一心一意的為公司服務(wù)，對公司做我們自己應盡的力量。同時(shí)我們學(xué)習了商務(wù)禮儀與學(xué)生到員工的轉變，使我們了解了商務(wù)交流應注意的事項，工作中應該注意的問(wèn)題。使我們明白怎么轉變成功為一個(gè)合格的員工，了解我們在工作中應該做什么，應該怎么做和怎么做。

　　作為新員工，我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入xx這個(gè)大集體，在這幾天里，xx給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助，使我們充分體會(huì )到了xx的魅力。同時(shí)，從培訓的安排到課程的設計，我們又充分感覺(jué)到xx人的熱情、認真和專(zhuān)業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍，為此，我們真的感到非常幸運。

　　在一些不太規范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會(huì )臨時(shí)組織一些入職培訓，零散而倉促，但在xx，這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺(jué)，知道自己這一天具體要做什么，學(xué)什么，不僅如此，在培訓過(guò)程中，每一位培訓老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無(wú)私的奉獻出來(lái)與我們大家分享，讓我們體驗到接納，關(guān)注和尊重，迅速的融入到這個(gè)集體，在收獲了很多的同時(shí)，我們的內心充滿(mǎn)了感動(dòng)。

新員工培訓心得體會(huì )7

　　我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。

　　1.電信公司營(yíng)業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會(huì )

　　年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學(xué)習，讓我感受很多，培訓的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財富�，F將我參加這次學(xué)習心得總結如下：

　　首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎知識，包括服務(wù)親和力的內容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調整方法、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)服務(wù)禮儀規范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶(hù)服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識。這些內容，系統地反映了當前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內容安排合理、系統。

　　授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等，都給我留下了深刻的印象。

　　其次，這次培訓，既使我學(xué)習了知識，又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂(lè )的能力，對我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì )起到非常重要的作用。

　　通過(guò)這次學(xué)習，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶(hù)服務(wù)意味著(zhù)格外出色地完成日常工作，超越客戶(hù)的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶(hù)展現你最好的狀態(tài)，發(fā)現讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶(hù)。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題，懂得聆聽(tīng)顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達到的標準。

　　另外，在培訓中，我學(xué)會(huì )了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習

　　營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中，我認識到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的，而把握成交時(shí)機則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí)，抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí)，客戶(hù)點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮時(shí)，堅持要談主要問(wèn)題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢(xún)問(wèn)合約內容時(shí)，談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機，將會(huì )使你的營(yíng)銷(xiāo)達到意想不到的效果。

　　總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì )、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會(huì )有個(gè)好的結果。

新員工培訓心得體會(huì )8

　　這次崗前培訓共*天時(shí)光，雖然時(shí)光很短，但是課程安排緊、資料充實(shí)，使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)光里，我時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：那里有關(guān)注我們成長(cháng)的*長(cháng)、***、***以及*（科）的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標；那里有一個(gè)廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作潛力，增長(cháng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現！感謝組織給了我參加公開(kāi)考試的機會(huì )，讓我能有機會(huì )有可能成為組織的一員，我會(huì )當好組織的螺絲釘，用自我的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自我應有的貢獻！透過(guò)這幾天的學(xué)習，我有以下收獲：

　　首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。**長(cháng)、***、***以及**科（處）長(cháng)、*長(cháng)等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話(huà)，指導我們今后工作的方向。*長(cháng)向我們詳細介紹了**單位的基本狀況以及試用期的考核要求；*長(cháng)向我們詳細講授了各個(gè)《回避規定》，并邀請了***給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動(dòng)。**長(cháng)、***、***以及*長(cháng)、**長(cháng)這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見(jiàn)出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無(wú)論是單位領(lǐng)導還是**領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！

　　其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長(cháng)的介紹全面闡述了公司（單位）的基本狀況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司（單位）人的自豪感與歸屬感；***的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實(shí)干部為準、以自律為重四個(gè)方應對我們進(jìn)行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫(xiě)文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。

　　第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。透過(guò)這次培訓我認識了很多的新同事，感到十分親切。我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校，有著(zhù)不一樣的專(zhuān)業(yè)背景，有著(zhù)不一樣的工作經(jīng)歷，有著(zhù)不一樣的人生歷練，但是這天我們相聚在那里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“****公司（單位）人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終持續這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位（公司）未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的成績(jì)、為單位貢獻我們的力量！

　　能夠透過(guò)短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)***科（處）的精心安排。*天的培訓雖然結束了，但是我們在**公司（單位）的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作就應是我們當下思考的核心問(wèn)題。我認為應從以下幾個(gè)方面來(lái)做：

　　1、盡快實(shí)現主角轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

　　從**工作者到**工作者是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適，但是這不能成為我逃避的借口。這天我坐那里，十分明白我的身份是一名**工作人員，我們就應熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自我，來(lái)找準自我在單位中的定位、盡快融入**公司（單位）這個(gè)大家庭。

　　2、繼續發(fā)揚感恩思想，培養職責意識、吃苦耐勞意識

　　我愛(ài)這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自我的才華、實(shí)現自我成長(cháng)的大舞臺。因此，我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔職責、敢于吃苦耐勞，透過(guò)自我的努力不斷創(chuàng )造新的成績(jì)。

　　3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作

　　在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻持續謙虛謹慎的精神、虛心向公司（單位）的領(lǐng)導及前輩學(xué)習；要善于從小事做起，透過(guò)小事鍛煉潛力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司（單位）各位前輩的悉心幫忙，有我自我的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我就必須能創(chuàng )造出無(wú)愧于自我、無(wú)愧于單位、無(wú)愧于“公司（單位）人”的工作業(yè)績(jì)！

新員工培訓心得體會(huì )9

　　轉眼間來(lái)濟南已經(jīng)一個(gè)月了，時(shí)間雖短卻給了我不一般的體驗和認識。國網(wǎng)公司為了加強公司總部對人力資源的管控和配置力度，提升生產(chǎn)一線(xiàn)員工生產(chǎn)技能水平，提高新員工的崗位適應能力、執行力和操作技能，使我們這些新員工快速實(shí)現從學(xué)生到公司合格員工角色轉換，組織了全國1500名新員工齊聚于國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行崗前集中培訓。此次培訓的目的，一是學(xué)習國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德、電力法律法規、安全生產(chǎn)規程等認同公司的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神，理解并接受公司的管理理念和行為規范，培養團隊協(xié)助意識和樹(shù)立為企業(yè)建功立業(yè)的堅定信念;二是熟悉相關(guān)崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作程序和工作方法，熟悉生產(chǎn)現場(chǎng)，掌握安全生產(chǎn)工作規程，通過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)基礎理論培訓和操作技能訓練，使新員工全面系統掌握電力企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)相應工作崗位的操作技能和規范化操作程序，達到《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規范》中相應職種的Ⅰ級職業(yè)能力的要求并實(shí)現從學(xué)生到公司合格員工的角色轉換。

　　由于電力企業(yè)工作性質(zhì)的特殊性，也為了培養我們吃苦耐勞的精神和團隊協(xié)作意識，此次培訓采取封閉式、全過(guò)程半軍事化管理。我們一來(lái)面臨的是5天的軍訓，當時(shí)心想才五天應該不會(huì )很?chē)栏�，可沒(méi)想到嚴格按照軍隊里的管理模式：每天按時(shí)起床睡覺(jué)、按時(shí)出操、每一個(gè)動(dòng)作都要做得標準規范不然就得反復練習、生活用品按照要求擺放整齊做到令行禁止。五天的軍訓雖然很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會(huì )到其中的快樂(lè )，同時(shí)也讓我們認識到我們供電企業(yè)也需要有鐵一般的紀律，任何人的疏忽大意都有可能造成電網(wǎng)事故甚至人身傷亡。

　　我有幸被分到變電運行專(zhuān)業(yè)，變電運行專(zhuān)業(yè)是供電企業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)之一，所有工作都圍繞著(zhù)變電站，所以對變電運行人員的要求也很高，要求全面掌握變電站一次系統及二次系統。在接下來(lái)的時(shí)間里主要學(xué)習了一次設備：變壓器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線(xiàn)等結構、原理以及巡視維護項目，這些主要是在仿真機上自學(xué)并結合老師的講解。在學(xué)習這些內容之前看到課程表上的安排，當時(shí)心里覺(jué)得培訓課程設置得不合理，這些我們在學(xué)校里也學(xué)過(guò)啊，這不是浪費我們時(shí)間嗎，可當真正深入學(xué)習這些設備時(shí)才感覺(jué)學(xué)校里學(xué)的真是些皮毛，在我們的潛意識里斷路器只是一個(gè)符號，只是用來(lái)接通和斷開(kāi)負荷電流及斷開(kāi)故障電流的，殊不知它有那么復雜的.結構，每一個(gè)部件都有其作用，只有掌握其結構和工作原理才能在平常工作中正確的使用并在事故時(shí)正確處理。

　　學(xué)習了一次設備后學(xué)校組織我們去泰安電校的變電站實(shí)習了3天，這三天又讓我們有了不一樣的認識，泰安電校的變電站為500kV變電站，因為只是為了培訓用，只有220kV側部分，其主接線(xiàn)形式為雙母帶旁路而且為母聯(lián)兼旁路。這次近距離的接觸變電站，給我的印象很深刻：結合實(shí)踐的理論學(xué)習才是有意義的。想想平常學(xué)習的主接線(xiàn)形式覺(jué)得已經(jīng)滾瓜爛熟了，但是到實(shí)際變電站中不一定就能一下子明白其接線(xiàn)方式，同時(shí)這些一次設備與書(shū)上的也感覺(jué)不大相同，真是百聞不如一見(jiàn)，在現場(chǎng)中設備型號很多不但要考慮其布置還要考慮其安全性和經(jīng)濟性。另外變電站的安全問(wèn)題也是不容忽視的，在變電站中每行一步、沒(méi)動(dòng)一下都要注意安全，記得我們一位老師說(shuō)過(guò)，我們運行人員要時(shí)刻樹(shù)立安全意識，安全是1其余是0，沒(méi)有了安全其余一切都是妄想。

　　回來(lái)之后我們也相繼學(xué)習了直流系統、母線(xiàn)保護和變壓器保護。二次系統是為為了控制、監視、測量和保護一次系統，通過(guò)電壓互感器和電流互感器將一次系統的高電壓、大電流轉化成低電壓、小電流供測量?jì)x表和保護用。二次系統作為一次系統的眼睛，在電網(wǎng)運行中起著(zhù)舉足輕重的作用。

　　在接下來(lái)的4個(gè)月里，我們還會(huì )學(xué)習倒閘操作、事故處理、國網(wǎng)企業(yè)文化等。

　　一個(gè)月的培訓時(shí)間雖不長(cháng)，我卻收獲頗多，首先在思想觀(guān)念上有了很大的轉變：供電企業(yè)絕不是傳說(shuō)中的待遇好、工作清閑，選擇國網(wǎng)公司、進(jìn)入供電企業(yè)就是選擇了責任、選擇了奉獻，一旦有事故，任憑是半夜三更、驕陽(yáng)似火都得聽(tīng)從命令即時(shí)處理;其次是樹(shù)立終生學(xué)習的意識，特別是向實(shí)踐學(xué)習。今生有涯，學(xué)也無(wú)涯，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。只有向實(shí)踐學(xué)習不斷總結經(jīng)驗才能加深對理論知識的理解，同時(shí)也只有用理論知識指導的實(shí)踐才不是盲目的。再次是角色轉換。我們都已經(jīng)是供電企業(yè)的一名員工，我們有著(zhù)我們的責任和義務(wù)。我們必須為我們的行為負責，我們每做一件事不僅僅與自己有關(guān)，還關(guān)系到企業(yè)的形象。最后，通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習也使我懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì )做出多大貢獻，這才是我們要追求的人生價(jià)值。我們是一個(gè)有機的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著(zhù)重要的角色，只有通過(guò)團隊的努力才能使工作順利完成，我會(huì )努力成為這個(gè)團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花。

　　合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。作為一名年青的供電人，要走的路還很長(cháng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。

　　最后感謝黃石供電公司給我這次機會(huì )，感謝人力資源部的領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)心。

新員工培訓心得體會(huì )10

　　短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。

　　培訓第一天，x月x日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會(huì )議室，至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(cháng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。

　　培訓第二天，無(wú)論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。

　　培訓第三天，全天內容為x老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

　　培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。

　　培訓第五天，從財務(wù)部的x主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且意義重大。

新員工培訓心得體會(huì )11

　　三個(gè)月前，我懷著(zhù)對銀行工作的執念，第四次來(lái)到銀行面試，結果讓我非常意外，我被錄用了，在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門(mén)外，我本著(zhù)對現在這家銀行的謝意，我在心里告訴自己一定得好好工作，為銀行作出自己應該作出的貢獻，第一步就是進(jìn)行崗前培訓，畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人，現在我已經(jīng)完成了培訓，成為了一名正式銀行職員，下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤柶陂g的一些心得體會(huì )。

　　我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員，所以培訓的主要內容也是這方面的，雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作，但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位，因為就連它現在也是我要追求的一個(gè)高度，我是這么理解柜員的，銀行本就是服務(wù)于大眾的，而我們最基層的柜員則是直接去客戶(hù)接觸的第一人，一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員，所以說(shuō)，這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。

　　新員工的培訓正好就能看出來(lái)_銀行對人才的重視，通過(guò)對人才的培訓，擁有更多專(zhuān)業(yè)的員工，才能剛好服務(wù)于大眾，只有經(jīng)過(guò)培訓才能讓新員工更快的了解銀行的一切，更迅速的適應自己的工作崗位，更清晰的知道自己的崗位職責，銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對了銀行，至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行，一般這樣的銀行是差不到哪里去的。

　　通過(guò)這次培訓我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程，遇到事情的緊急應對措施有哪些，并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿(mǎn)足對這個(gè)崗位的需求的，我就主動(dòng)提出來(lái)，要領(lǐng)導多為我講解一下，現在有人教，我自然不會(huì )放過(guò)這個(gè)機會(huì )，在培訓的時(shí)候切記不可畏首畏尾的，什么都不敢說(shuō)，那樣你就會(huì )錯失很多東西，難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了，到那時(shí)候再厚著(zhù)臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓的時(shí)候，把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái)，在不影響整體培訓效率的情況下，銀行的領(lǐng)導們都是會(huì )告訴你的，甚至會(huì )讓他覺(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工，值得重點(diǎn)栽培。

　　不僅是關(guān)于自己崗位的培訓內容要仔細的聽(tīng)好，關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細認真的學(xué)，為了讓我們更加清晰直觀(guān)的了解其內容及用法，領(lǐng)導還叫了個(gè)人配合他，實(shí)際演示給我們看。培訓的最后，領(lǐng)導跟我們講了工作中注意事項，這都是可能發(fā)生的事情，我們都應該要能夠從容的面對，并且對銀行的工作理念也要熟記于心，這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。

新員工培訓心得體會(huì )12

　　"選擇"成就自我

　　經(jīng)理說(shuō)："人，生活在選擇當中！"這句話(huà)就像是一滴水，滴到了我心中毫無(wú)波瀾的"湖面".繼而，一場(chǎng)觸動(dòng)至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來(lái)了！畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英，在求職的天地里忙東忙西，慢慢地飄著(zhù)，在一切都陌生的沿途尋找著(zhù)駐腳點(diǎn)，當我們每一次停止腳步想留下的時(shí)候，我們又很迷茫。因為，這是我們以負責人的心態(tài)對自己人生的第一次選擇，我們迷茫是因為我們害怕?lián)�負起這個(gè)責任，因為我們依舊沒(méi)有脫離溫室，依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺(jué)地成長(cháng)著(zhù)！

　　帶有些許迷茫又或許清晰的我，做出了我的選擇，那就是佳怡。從此，我的一切的所作所為都將沿著(zhù)我選擇時(shí)的方向，攜帶著(zhù)我磐石般的初衷，一路向著(zhù)陽(yáng)光！

　　美好的"組合期"

　　這次的新員工培訓，讓我看到了未來(lái)的些許光景，我很喜歡那種大家一起從零開(kāi)始，一起學(xué)習一起成長(cháng)的過(guò)程。佳怡的家園文化，不僅僅在新老員工之間傳遞，在新新員工之間也已然體現。大家在培訓中不分你我的分享著(zhù)，友好地一起配合著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，開(kāi)心著(zhù)。讓我覺(jué)得我來(lái)佳怡的這么長(cháng)時(shí)間都是快樂(lè )的！剛進(jìn)入佳怡不久的我，就好比一輛嶄新車(chē)輛在跑"組合期",各方面都要經(jīng)過(guò)磨合，才能運轉優(yōu)良，才能最優(yōu)化地展現性能。

　　雖說(shuō)我已經(jīng)在濟南度過(guò)了四年，()但是我還沒(méi)爬過(guò)千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番，這次不同于學(xué)校期間的春游，這是"家里人"的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景，我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山，沒(méi)有一級級的臺階，是上不了山的，同時(shí)沒(méi)有一滴滴汗水，也是做不出成績(jì)的。所以，奮斗吧！恰同學(xué)少年！

　　風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹

　　不當家不知柴米油鹽貴，不工作不知道花錢(qián)容易賺錢(qián)難。當下，中國的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下，但是這并不意味著(zhù)差勁，相反，這正是我們的契機。亂世出英雄，只有環(huán)境差才能讓我們體驗辛苦，才能催人奮進(jìn)，如果環(huán)境安逸，則會(huì )使人不思進(jìn)取。

　　雨過(guò)就會(huì )天晴，這樣的物流情況就意味著(zhù)國內的物流行業(yè)的發(fā)展前景非常的廣闊，天高才能任鳥(niǎo)飛！從底層做起，一步步地打下基礎，為以后的發(fā)展埋下伏筆！

新員工培訓心得體會(huì )13

　　進(jìn)入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)歷了培訓，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實(shí)也是非常的多，之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多，實(shí)操也是做了，但是社會(huì )是在不斷變化的，像工廠(chǎng)的機器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好維修的工作也是需要有師傅來(lái)帶，來(lái)教我，在培訓之中我也是收獲很大，個(gè)人也是有一些體會(huì )。

　　培訓之中，我也是感受到，工廠(chǎng)的維修工作需要我們有很好的耐心，同時(shí)也是需要細心的去做才夠的，這次的培訓，不是簡(jiǎn)單的和我們講一些理論之類(lèi)的，而是直接帶著(zhù)我們去到維修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來(lái)操作，去了解機器，看似是培訓，其實(shí)也是實(shí)操，漸漸的我們也是熟悉了機器，通過(guò)培訓了解了我們的工作中會(huì )遇到哪些問(wèn)題，當然都是常見(jiàn)的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒(méi)有講，畢竟先要把日常的維護做好才行，小毛病的維修，很多時(shí)候看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際做的時(shí)候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓也是讓我對于工廠(chǎng)的機器有了一個(gè)初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機器，師傅其實(shí)也是沒(méi)有那么的了解，但是也是和我們說(shuō)了。

　　同時(shí)也是讓我清楚，新機器每年工廠(chǎng)都是會(huì )去進(jìn)，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場(chǎng)有哪些機器，這樣進(jìn)來(lái)了新的機器，經(jīng)過(guò)培訓，也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)工廠(chǎng)做的，但是我們如果掌握了，不但是可以維護好，而且也是不會(huì )耽擱了工廠(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)。特別是在培訓里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機器，多了解新的知識，對于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護，故障的處理，學(xué)習從來(lái)不是學(xué)校里面的事情，出來(lái)之后，同樣也是需要跟進(jìn)，去繼續的去學(xué)，只是由于有了工作，所以學(xué)習的時(shí)間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過(guò)培訓，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。

新員工培訓心得體會(huì )14

　　在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，首先應該要注意的就是面對顧客的方面，更是要努力的從這些方面去慢慢提升，去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓老師也是對我們每位員工的著(zhù)裝、用語(yǔ)、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著(zhù)，各個(gè)地方都是需要按照要求來(lái)整理，做到服裝的一致性。在面對顧客時(shí)一定是需要獻出自己最溫暖的微笑，更是讓顧客的感受到我們對于他們到來(lái)的歡迎。在面對客戶(hù)的行為舉動(dòng)上更是有一定的標準，盡力的做好自己身為酒店員工應該要做好的部分，尤其是對于客房的整理，這是不需要去學(xué)習的地方。

　　當然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分，所以更是需要對客房的處理做到非常的優(yōu)秀，所以我們也是對客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細致的要求與學(xué)習。全面的從疊被到衛生死角的處理都好好的檢查與講解一番，同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼，這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項任務(wù)是必須要花費很多的心血，同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結與感知。

　　完成了客房方面的培訓還對我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解，更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協(xié)作所給我們帶來(lái)的方便于好處，更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中，我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗，同時(shí)相互間的感情也是相當的深厚。所以這一切都是必須要我們自己去維護。

　　這一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓，更是讓我從其中明白過(guò)來(lái)不少的道理，也有讓我的生活變得非常的開(kāi)心與快樂(lè )，同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力，同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀，同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長(cháng)。我相信不管以后的生活是何種模樣，我的未來(lái)都是非常的優(yōu)秀與棒。

　　我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展，所以我更是會(huì )非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長(cháng)，同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長(cháng)，我會(huì )在這份工作中去更加的投入，讓領(lǐng)導都能夠更加的肯定我，讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。

新員工培訓心得體會(huì )15

　　新員工參加培訓是經(jīng)常有的事，是為了提升員工的專(zhuān)業(yè)素養，讓員工對公司了解更多，對未來(lái)進(jìn)行更好的規劃，作為新員工的你，參加培訓有什么感悟？下面給大家帶來(lái)的是20xx年新員工培訓心得體會(huì )，大家一起來(lái)看看。

　　首先我非常榮幸加入xx大家庭，也很榮幸參加這次培訓。xx是一家教育技術(shù)企業(yè)，能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養人才的方針，對于這次培訓我本人也是萬(wàn)分重視。

　　在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們，你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來(lái)，也讓我快速的成為一名xx人。

　　經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績(jì)，董事長(cháng)又為我們規劃了xx的未來(lái)，并且向每一個(gè)xx人發(fā)布了召集令，我的理解是xx人需要二次創(chuàng )業(yè)二次騰飛。xx是一個(gè)創(chuàng )新企業(yè)、xx是一個(gè)有責任的企業(yè)、xx是一個(gè)陽(yáng)光企業(yè)、xx是一個(gè)分享企業(yè)，如此美好的規劃怎能不讓我激動(dòng)。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。

　　作為一名xx智匯的新員工，我是萬(wàn)分激動(dòng)并且期待快速融入團隊，為公司戰略貢獻一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展積累了大量?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也開(kāi)發(fā)了大量?jì)?yōu)質(zhì)資源，作為xx智匯的一員將擔負起來(lái)責任，將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。

　　作為xx智匯廣西市場(chǎng)經(jīng)理，我個(gè)人工作思路如下：首先xx在廣西基礎很好，目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院，高職本科都有包含，行業(yè)標桿已經(jīng)樹(shù)立起來(lái)了；其次根據廣西大中專(zhuān)院校專(zhuān)業(yè)建設需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結合國家發(fā)展方針戰略分析新能源汽車(chē)、智能制造、大數據、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為；廣西大中專(zhuān)院校發(fā)展參差不齊，專(zhuān)業(yè)發(fā)展也不均衡，這幾年隨著(zhù)國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車(chē)大多數學(xué)校都建設了新能源汽車(chē)實(shí)訓室和智能制造實(shí)訓室，也有部分學(xué)校開(kāi)設了相關(guān)專(zhuān)業(yè)和課程，但是他們嚴重缺乏師資實(shí)訓室建設也不成體系，好多學(xué)校連一個(gè)完整的教學(xué)方案和教材都沒(méi)有。這些給了我們公司一個(gè)天大的機會(huì )，只要我們抓住學(xué)校的痛點(diǎn)開(kāi)發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無(wú)法解決的問(wèn)題，我相信學(xué)校一定會(huì )擁抱我們。

　　具體實(shí)施方法我個(gè)人覺(jué)得應該從培訓入手，前期組建一個(gè)工程師團隊免費幫學(xué)校規劃實(shí)踐教學(xué)方案以及師資培訓、學(xué)生培訓、學(xué)生就業(yè)指導，在規劃實(shí)踐教學(xué)方案中在師資培訓中我們xx的產(chǎn)品在無(wú)形中就進(jìn)入了學(xué)校。

　　我相信未來(lái)一定屬于xx人！

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