管理培訓的心得體會(huì )范文(通用5篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的管理培訓的心得體會(huì )范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
管理培訓的心得體會(huì )1
什么是執行力?按照著(zhù)名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法:執行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱(chēng)職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領(lǐng)會(huì )公司高層領(lǐng)導理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)手提高執行力:
第一、明確領(lǐng)導意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達者的首要任務(wù)。
不能正確理解領(lǐng)導的意思,將會(huì )出現企業(yè)決策方案在執行的過(guò)程當中,方向的小小偏差、會(huì )在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領(lǐng)導的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補的損失。
可以說(shuō)明確領(lǐng)導的要求,才能制定工作目標和行動(dòng)計劃、逐項落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時(shí)做到與領(lǐng)導和睦相處;
2、自覺(jué)做好助手和下級;
3、學(xué)會(huì )與不同類(lèi)型的上級相處;
4、不斷充實(shí)和學(xué)習,能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導換位思考;
5、通過(guò)匯報,確認領(lǐng)導的要求,要把明確后的領(lǐng)導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務(wù)。
第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認真布置任務(wù)、愛(ài)護并節約公司財產(chǎn)、積極響應集團公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會(huì )出現的問(wèn)題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門(mén)的基礎工作開(kāi)始,將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動(dòng),才會(huì )打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén),執行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報,又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細致觀(guān)察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決問(wèn)題;
4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導以及下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現場(chǎng),保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導滿(mǎn)意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導面前不講借口,恪守職責,不給執行力留缺口!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態(tài),還要從明確部門(mén)內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對應的責任人開(kāi)始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導和傳達。
管理培訓的心得體會(huì )2
從工作的角度來(lái)看,有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力,意味著(zhù)必須努力去工作。根據管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話(huà),不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的.角度來(lái)看,全體人員從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標,然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標,是一種結果導向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結果,緊盯結果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標的如期實(shí)現。
通過(guò)對目標管理的自我學(xué)習,我明白了管理人員的目標就是把重點(diǎn)放在團隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標為依據,在這個(gè)基礎上,每一個(gè)管理人員的目標都應該規定自己對各個(gè)領(lǐng)域的公司的目標所做出的貢獻,同時(shí)兼顧短期的考慮和長(cháng)期的打算,以及有形和無(wú)形的目標。
以下是我對目標管理的學(xué)習體會(huì ):
1、對于目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現階段能做的目標。
2、目標的制定,通過(guò)自己的不斷學(xué)習和成長(cháng),并且對每個(gè)階段目標進(jìn)行檢驗,用量化時(shí)間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來(lái)管理,起到監督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來(lái)奮斗。
目標管理對我個(gè)人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動(dòng)力,也是我們在迷茫時(shí)的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓的心得體會(huì )3
通過(guò)這次的培訓學(xué)習我受益匪淺。聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著(zhù)同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習,關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,永無(wú)止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執行和協(xié)調這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規、對房屋的了解和親和力。
通過(guò)學(xué)習,慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì ):
我認為:學(xué)習+反思=成長(cháng)在學(xué)習過(guò)程中我感覺(jué)有一句話(huà)說(shuō)的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén),進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習的,不是睡覺(jué)。聊天和玩的。為什么有人會(huì )覺(jué)得學(xué)習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學(xué)習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習態(tài)度后我感覺(jué):學(xué)習+理解=了解物業(yè)管理對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)和方向,通過(guò)這次學(xué)習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來(lái)還很寬很遠,我們公司的前景和未來(lái)還那么的遠大,我為自己之前的工作和學(xué)習所丟失的時(shí)間感到悲哀,我也為我現在的決策感到慶幸。
中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗;只要我們努力學(xué)習,敢于面對挑戰,我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執行力了。
提高執行力就要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念
日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。
由此,我們要認識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰略決策,經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
管理培訓的心得體會(huì )4
通過(guò)這幾天對《目標管理》相關(guān)視頻的學(xué)習,使我受益匪淺。從人生的角度來(lái)看目標管理,沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
積極地心態(tài)為成功打下了堅實(shí)的基礎,但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎,還要在上面構筑成功的大廈。目標就是構筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標。
首先,目標產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標是你努力的依據,也就是一種鞭策。目標給你一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著(zhù)實(shí)現這些目標,你就會(huì )有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì )向著(zhù)更積極主動(dòng)的方向轉變。有了目標,對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫(huà),你就會(huì )集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標。
其次,目標使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現在。人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標,如果覺(jué)得自己的目標不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值;如果覺(jué)得目標很重要,那么情況就會(huì )相反。如果心中有了理想,你就會(huì )感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標組成的,那么,你就會(huì )覺(jué)得為目標付出努力是有價(jià)值的。目標對目前工作具有指導作用,也就是說(shuō),
現在所做的,必須是實(shí)現未來(lái)目標的一部分。因而讓人重視現在,把握現在。
再次,目標產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼”。對目標及其實(shí)現過(guò)程的清晰透徹的認識,必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會(huì )有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢必然進(jìn)一步發(fā)展。
從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力,意味著(zhù)你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì )不太喜歡有目標的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標,然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標,是一種結果導向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結果,緊盯結果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標的如期實(shí)現。
通過(guò)目標管理的學(xué)習,在下一步的工作中,能讓我們調整好心態(tài),明確目標,建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調工作和團結一致地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
管理培訓的心得體會(huì )5
非常珍貴的機會(huì ),我參加了醫院舉辦的護士長(cháng)及護理骨干管理培訓班的學(xué)習。每一位領(lǐng)導、專(zhuān)家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無(wú)保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
一、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習觀(guān)念
這次學(xué)習,我最大的感受是自己需要學(xué)習的東西太多,自己一定要好好充電。開(kāi)班儀式上,張湘燕副院長(cháng)對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫院護理工作者的光榮,同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫院?jiǎn)T工,不能只滿(mǎn)足于現狀,這樣只會(huì )在醫院的進(jìn)程中被淘汰,在醫院的建設中被埋沒(méi)。我院的護理前輩們取出了卓越的成績(jì),這是我們全院的榮譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)下,我們怎能甘于現狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(cháng)帶著(zhù)我們大家回顧了醫院的發(fā)展歷程,帶著(zhù)我們展望醫院的未來(lái)前景。這讓我內心無(wú)比激動(dòng)和自豪,同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導一直以來(lái)對護理工作者的關(guān)心和關(guān)懷,這份關(guān)愛(ài)讓人內心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導班子關(guān)愛(ài)著(zhù)我們,我們又怎能不為醫院建設盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)
為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時(shí)也讓我深刻地感覺(jué)到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學(xué)習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話(huà)我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學(xué)習,再不提高自己,再不運用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的。
現代的護理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)驗管理模式,是要用數據和結果來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時(shí)俱進(jìn),是會(huì )被時(shí)代淘汰。通過(guò)培訓,我學(xué)習到作為一名管理者,一名護士長(cháng)應該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長(cháng),首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí),為病人默默無(wú)聞地做好每一件小事,病人會(huì )為你打上滿(mǎn)意的分數。
一名合格的護士長(cháng)不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現科室管理中的薄弱環(huán)節,針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開(kāi)性、民主性。護士長(cháng)既是行政管理者,又是學(xué)習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學(xué)習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,勤于學(xué)習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調動(dòng)護士學(xué)習的積極性,提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓中,袁為群科護士長(cháng)講到,護士長(cháng)作為基層一線(xiàn)的管理者,要時(shí)刻把握自己的管理角色,學(xué)會(huì )授權,發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著(zhù)想,防止部分場(chǎng)合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹(shù)立良好的自我形象是護士長(cháng)感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著(zhù)、舉止、談吐,護士長(cháng)外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語(yǔ)言文明禮貌,語(yǔ)調柔和親切,動(dòng)作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴(lài)感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長(cháng)要注意個(gè)人修養。通過(guò)培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
三、改善工作方法,加強溝通能力
協(xié)調人際關(guān)系是護士長(cháng)工作的重要職能之一,也是做好護士長(cháng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長(cháng)的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護士長(cháng)應運用良好的藝術(shù)溝通,主動(dòng)坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想,爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。
與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新
方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長(cháng)應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點(diǎn)、有計劃,目標要明確,破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿(mǎn)足的守舊思想,捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開(kāi)展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時(shí)通過(guò)實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時(shí)也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學(xué)習,勤專(zhuān)研。
短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學(xué)員學(xué)習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會(huì )幫助我今后的工作,不斷更新觀(guān)念,不斷創(chuàng )新思維,要從傳統的“護理”觀(guān)念中解放出來(lái),不斷學(xué)習、更新知識,不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
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