【必備】學(xué)習培訓心得體會(huì )集錦八篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )8篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
各位領(lǐng)導、同仁們:
大家好!很高興參加這次集團組織的封閉式培訓。通過(guò)兩天的學(xué)習和會(huì )后的小組交流討論,我們都受益匪淺、感受頗多。下面我就結合我們企業(yè)的自身情況,從培訓課程的三個(gè)方面淺談一下我的學(xué)習體會(huì )。
一、必須學(xué)法、用法,提高我們管理者的法律素質(zhì)和依法管理的能力。
通過(guò)學(xué)習我們知道了企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者學(xué)法用法與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。我們在日常的經(jīng)營(yíng)管理中常常會(huì )涉及到法律官司,尤其是我們建筑施工企業(yè)更是司空見(jiàn)慣、習以為常。這些法律糾紛使日常經(jīng)營(yíng)管理背上了沉重的包袱。今年我們某某集團因為一些歷史遺留問(wèn)題,在這方面吃了很大的虧,為此我們也付出了很大的代價(jià)來(lái)處理這些事情。通過(guò)這一沉重的教訓是我們明白了,企業(yè)要發(fā)展就要有一個(gè)好的環(huán)境。好的環(huán)境就要求我們提高自我保護的意識和能力。所以我們必須學(xué)法、用法,提高我們管理者的法律素質(zhì)和依法治企的能力。在明年的工作中我們根據經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)戰略的調整,全面推行工程項目目標責任制,加強責任項目管理。這勢必要求我們緊緊圍繞與甲方簽訂的大合同,加強過(guò)程控制。重點(diǎn)做好工程建設控制、工程款的回收和勞務(wù)分包等幾個(gè)方面的工作。
二、必須加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,尤其是企業(yè)管理基礎工作。
通過(guò)培訓學(xué)習,我們對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作又有了更深的`認識。我們也知道,企業(yè)管理基礎工作如何,反映了一個(gè)企業(yè)管理素質(zhì)的高低,反映了一個(gè)去噢也領(lǐng)導者的管理水平。不僅直接到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否順利進(jìn)行,而且關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的成敗。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)職能:一是合理地組織生產(chǎn)力,二是正確地協(xié)調好生產(chǎn)關(guān)系。
在生產(chǎn)力的組織方面,我們從06年年初就開(kāi)始注重管理基礎的提升。通過(guò)外部引進(jìn)和內部培養的形式,增加了許多一專(zhuān)多能的人才,從人員素質(zhì)上為管理基礎的提升作了保障;
在生產(chǎn)關(guān)系得協(xié)調方面,明年我們從加強項目班子人員素質(zhì)著(zhù)手,繼續注重加強項目班子的建設,切實(shí)把項目管理好、經(jīng)營(yíng)好。我們的思路也很清晰,就是加強以項目經(jīng)理為第一責任人,技術(shù)負責人為第二責任人的責任考核制。
三、必須不斷地加強學(xué)習,做一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人不是部門(mén)級的專(zhuān)項管理人才,而是負責企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的復合型人才,必須具備專(zhuān)業(yè)知識、管理藝術(shù)和管理思想三個(gè)方面的素質(zhì)。這就要求我們加強這三個(gè)方面的學(xué)習和培養。
有志者,事竟成。通過(guò)學(xué)習,我們的思想認識提高了。面對困難,我們的信心加強了。我們堅信只要我們在集團公司的正確有利的領(lǐng)導下,團結一致,奮發(fā)向上,07年的工作定能實(shí)現新的突破。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
5月6日—xx日,我參加了省分行組織的新提拔網(wǎng)點(diǎn)負責人培訓班的學(xué)習,通過(guò)6天的學(xué)習,使我受益匪淺。有幾點(diǎn)心得體會(huì )如下:
一、課程安排緊湊合理。
6天的課程,既然有理論學(xué)習,又有實(shí)戰培訓,還有拓展訓練。幾門(mén)課程學(xué)習下來(lái),使我們學(xué)員的綜合素質(zhì)能力得到較大提高。張劍輝巡視員的課程是《如何成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負責人》,內容貼切一線(xiàn),立意和角度既新又高;周湘仕副校長(cháng)的課程從宏觀(guān)上分析了我們工商銀行發(fā)展所面臨的經(jīng)濟金融形勢,使我們在工作之余學(xué)會(huì )如何從大局著(zhù)眼,小處著(zhù)手;吳海濤總經(jīng)理的課程內容正是我本人現階段最缺乏的知識,我目前的工作崗位上正有幾筆類(lèi)似的業(yè)務(wù)和情況,所以聽(tīng)得格外認真,收獲特別大,同時(shí)銀行新業(yè)務(wù)知識也有了更深的了解;田俊德總經(jīng)理的課程生動(dòng)幽默,穿插了許多實(shí)戰案例,更加有助于我們網(wǎng)點(diǎn)在實(shí)際工作中狠抓營(yíng)銷(xiāo),取得實(shí)效;胡立平總經(jīng)理的課程則讓我們對工行的企業(yè)文化有了更深理解,增強了本人愛(ài)行敬業(yè)的決心;仝國棟老師的課程則讓人耳目一新,趁梅良老師的課程十分有助于我們的基層網(wǎng)點(diǎn)工作。加上一天的拓展,讓我們對團隊、協(xié)作有了新的理解,有助于我們在工作中加強團隊建設?傊,課程設置科學(xué)合理,受益匪淺。
二、教課過(guò)程有趣有效。
幾天的`過(guò)程里,老師在授課的時(shí)候,都能從實(shí)戰出發(fā),站在我們基層網(wǎng)點(diǎn)的角度講授我們最需要的經(jīng)營(yíng)管理知識,特別是授課形式生動(dòng)活波,老師們通過(guò)提問(wèn)、點(diǎn)評、案例、做游戲等諸多方式講授課程,沒(méi)有生硬的說(shuō)教,使我們學(xué)員更加容易接受,接受得也更牢固。
此外,非常感謝學(xué)校這次的班級管理,班主任老師對這次班級的學(xué)習管理我認為是給我們網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一次言傳身教的實(shí)戰傳授。比如,通過(guò)點(diǎn)名、抽取座位簽、簽字報到等多種方式確保了學(xué)習人員的學(xué)習積極性,可以說(shuō),班主任老師的認證工作帶動(dòng)了我們的學(xué)習熱情。作為網(wǎng)點(diǎn)負責人,我認為可以從班主任的認真工作及管理技巧上學(xué)到很多團隊管理的知識和方法。
三、努力將學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中去。
這次學(xué)習,收貨的內容特別多,如何將學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中是我們每一個(gè)學(xué)員都要認真考慮的。今后,我將一是進(jìn)一步轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略,利用支行自身利用和優(yōu)化現有的資源,拉近與新老客戶(hù)的關(guān)系,提高中高端客戶(hù)對我行的忠誠度。二是進(jìn)一步轉變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),力促進(jìn)各項存款快速增長(cháng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場(chǎng)份額,做大業(yè)務(wù)市場(chǎng)。三是進(jìn)一步強化風(fēng)險防范意識,提升內控管理質(zhì)量。隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)越來(lái)越多的風(fēng)險,加強風(fēng)險防范尤為重要,本人將依法合規經(jīng)營(yíng),爭做遵章、守紀、知法、守法的工行人。四是強化執行力,提升管理能力,通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
公司組織了一次全體員工的拓展培訓,第一次參加這樣的集體培訓,心里很緊張也很興奮,拓展培訓對于我來(lái)說(shuō)還是很陌生的,經(jīng)過(guò)一天的培訓下來(lái),也使我受益匪淺,感觸頗深。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的長(cháng)途跋涉,我們終于到達了訓練基地,教官首先給我們作了簡(jiǎn)短的介紹之后,把我們一行人分成了兩個(gè)隊伍。教官要求我們兩隊在十五分鐘之內選出各隊的隊長(cháng),想好隊名,口號,隊形,隊歌。一開(kāi)始大家都還摸不著(zhù)頭腦,慢慢的你一言我一語(yǔ)的就進(jìn)入到了角色,并很快地完成了任務(wù)。
教練帶著(zhù)我們來(lái)到了訓練場(chǎng)地,看著(zhù)那一排排的高架子,讓人心里多了幾分害怕。果不其實(shí),第一個(gè)項目就是高空走鋼絲,也叫做“相依”,就是需要兩個(gè)人爬到高空的鐵絲上,相互依靠,支撐著(zhù)走鋼絲,看著(zhù)同事們一個(gè)個(gè)都上去了,有興奮的,也有害怕的,輪到我時(shí)我卻膽怯了,最終這個(gè)項目我沒(méi)有做,后來(lái)想想,真應該上去嘗試一下,挑戰一下自我,不能心里害怕就放棄了。在我們的工作中,生活中也會(huì )遇到很多的困難,在面對困難時(shí)是選擇挑戰還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,也許就能抓住屬于自己的機會(huì ),實(shí)現人生一大步的跨越。
第二個(gè)項目是“背摔”要求團隊中的一名隊員背對大家站在一米多高的平臺上,其他隊友在平臺下兩兩搭檔雙手交叉搭在對方肩膀上依次排開(kāi),形成一個(gè)人墊,而后平臺上的隊員詢(xún)問(wèn)大家是否準備好了,待一切就緒之后,由頭至腳向后倒下去,由下面的隊友接住。這個(gè)項目看似不難,實(shí)則需要隊友之間百分百的信任,因為信任,背摔的隊員才會(huì )放心的倒下去,面對身軀碩大的隊友,從高高的平臺上倒下來(lái),沖擊力可想而知,臺下每一個(gè)人的手臂已經(jīng)酸痛,但為了隊友的安全,沒(méi)有一個(gè)人撤退。就是這種責任感的支撐,這個(gè)項目才能順利完成。其實(shí)聯(lián)系到實(shí)際工作中,信任是我們開(kāi)展工作的基礎,我們在工作中離不開(kāi)同事的協(xié)助,只有互相信任,才能在需要的時(shí)候得到別人的幫助。
之后我們兩隊還玩了個(gè)比賽的小游戲,叫做“有軌電車(chē)”,八個(gè)人一組腳踏在兩塊木板上,大家一起齊心協(xié)力向前挪動(dòng)木板,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)只要其中一個(gè)人的動(dòng)作不協(xié)條,都會(huì )連累到其他人停下來(lái),而使整個(gè)隊的前進(jìn)速度慢下來(lái),在工作中也一樣,大家都是一個(gè)集體,要心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)團隊走向成功。
讓我最感動(dòng)、印象最深刻的一個(gè)項目是“畢業(yè)墻”一座四米多高的`平面墻,表面光滑,沒(méi)有任何依托,項目要求在規定的時(shí)間內將全部人員不借助任何工具爬過(guò)一個(gè)四米高的墻。所有隊員需要全部跨越!面對4米高的墻,絞盡腦汁都想不出一個(gè)人如何翻越,大家積極商量出如何跨越、第一個(gè)讓誰(shuí)跨越、在最后一人的時(shí)候如何上去等關(guān)鍵性問(wèn)題。
目的明確、計劃可行,于是身強力壯的男生們毫不猶豫的壘出兩層人墻,先讓一個(gè)男生上去,而后一個(gè)個(gè)女生踩著(zhù)男孩們的肩膀被送到墻上再由上面的人拉上去,這中間沒(méi)有一個(gè)人抱怨被踩踏的多么疼痛,沒(méi)有一個(gè)人氣餒不可能完成任務(wù),有的只是加油聲、吶喊聲。只剩下最后一名隊員時(shí),由于沒(méi)有了其他人的協(xié)助,跳上去又抓不到手,大家都特著(zhù)急,積極地想到各種辦法,沒(méi)有一個(gè)人想到要放棄,最后由他們上面拉著(zhù)另一個(gè)男孩垂下手來(lái),終于夠到了下面人的手,終于通過(guò)全體隊員的努力協(xié)作我們越過(guò)了這堵畢業(yè)墻,完成了不可能完成的任務(wù)。大家一起興奮的鼓起掌來(lái)。這個(gè)原本以為根本做不到的事情,在集體的努力下,竟然完成了,可見(jiàn)集體的力量之大。我們每個(gè)人都激動(dòng)不已,畢業(yè)墻讓我們化為一個(gè)整體,在困難面前,決不退縮,決不放棄。在工作中也是如此,遇到難題時(shí),我們首先要有計劃,有目的的去突破道道難關(guān),,各司其職,有利于明確責任,才能取得最后的勝利。
感謝公司給了我們大家這么好的一次培訓體驗,這不是一次普通的郊游或者娛樂(lè )活動(dòng),而是一次非常有教育和紀念意義的體驗式培訓。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì )面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著(zhù)手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓學(xué)習,很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績(jì)效團隊打造這四門(mén)課程的講解,其中相關(guān)內容和方法很值得學(xué)習和借鑒,開(kāi)拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習,自己的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執行力,才是正確戰略戰術(shù)的保障,才是實(shí)現項目管理目標有力保障。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,更應該開(kāi)拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。
第一,先要找準位置做對事,要從領(lǐng)著(zhù)干、到看著(zhù)干、再到笑著(zhù)看。
第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監督者、績(jì)效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應及時(shí)引導、正確表?yè)P、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三,中層角色的轉變才能走的更遠,主動(dòng)擔當,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和團結協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉變,從趕著(zhù)走到領(lǐng)著(zhù)走的.轉變,從面子型到原則型轉變",自己的問(wèn)題自己解決,不給領(lǐng)導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執行力,執行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉變,就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四,高效的執行力,團隊的狼性是目標實(shí)現的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養團隊學(xué)習大樹(shù)原理,高效的執行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!
第五,帶好團隊管好人,一個(gè)好的團隊必須有統一的思想,只有思想統一,才能統一行為,用人如器,擇其長(cháng)避其短,風(fēng)箏式授權,走動(dòng)式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰斗力。第六,合理有效的改善員工的績(jì)效,使每個(gè)人充滿(mǎn)工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說(shuō),如果你懂得員工現在需要什么,就能管理他的現在;如果你懂得員工未來(lái)需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng )造價(jià)值,去體現個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì )價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開(kāi)發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng )造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(cháng)起來(lái),即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標、行動(dòng)和結果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長(cháng)處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫,團結在一個(gè)共同的目標下,要比團結在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現和培養核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(cháng)。
三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務(wù),是完成目標的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結構)法在項目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學(xué)習課程——項目管理的一個(gè)收獲,其他的項目管理內容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習,感受很深,觸動(dòng)很大,在聽(tīng)課做題過(guò)程中,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項目管理者要有三種能力(戰略思維、資源配置力、控制能力),運用財務(wù)思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的基礎,資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)!現金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈。!企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內控及風(fēng)險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jì)效團隊課程給我的感受就是一個(gè)強有力的團隊就是一種聲音,沒(méi)有共識,就沒(méi)有合力!管理就是持續改變習慣的過(guò)程,就是達成共識的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn),避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績(jì)效團隊就是執行力到位,到位就是有結果的行動(dòng)!企業(yè)靠結果生存,員工靠結果賺錢(qián)!標準加復述是執行落實(shí)的關(guān)鍵,執行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責任人唯一性、任務(wù)的完成標準和量化、任務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)以及任務(wù)結果的考評。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績(jì)效團隊才有戰斗力。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
個(gè)人執行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執行力是指一個(gè)團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿(mǎn)意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來(lái)的就是整個(gè)團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。
1、個(gè)人執行力是指一個(gè)人獲取結果的行動(dòng)能力。
2、總裁的個(gè)人執行力主要表現在戰略決策能力。
3、高層管理人員的個(gè)人執行力主要表現在組織管控能力。
4、中層管理人員的個(gè)人執行力主要表現在工作指標的實(shí)現能力。
如何挑選有執行力的人?企業(yè)要想具有很好的執行力,就需要找到有執行力的人。如何找到有執行力的人?筆者參考了許多書(shū)籍,研究了很多案例,結合工作中的'體悟,得出結論:我們可以從以下九個(gè)方面來(lái)考察一個(gè)人的執行力:
1、自動(dòng)自發(fā)。
2、注重細節。
3、為人誠信,敢于負責。
4、善于分析判斷,應變力強。
5、樂(lè )于學(xué)習,追求新知,具有創(chuàng )意。
6、對工作投入。
7、有韌性。
8、有團隊精神,人際關(guān)系良好。
9、求勝的欲望強烈。
在這九點(diǎn)里面,最重要的三點(diǎn)是自動(dòng)自發(fā),注重細節以及為人誠信。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
本周二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區安全防范的相關(guān)培訓課. 在認真學(xué)習聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區內物業(yè)小區發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì )有所起伏,現要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實(shí)處.針對目前存在及應該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn).
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線(xiàn)前沿,直接面對業(yè)主, 是物管公司的窗口,保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng )造性. 做好物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現違法人員要及時(shí)匯報領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施,發(fā)現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全.
2-有禮貌的查詢(xún)進(jìn)入小區的訪(fǎng)客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會(huì )有關(guān)住戶(hù)以排除可疑.執勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失.
3-嚴格遵守上下班時(shí)間及值班紀律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書(shū)面記載. 對小區的住戶(hù)做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經(jīng)批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務(wù)流程應知應會(huì ).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動(dòng)地做好小區內的安全保衛工作,堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區內發(fā)現可疑人物應跟蹤調查,確保住戶(hù)人身、財產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時(shí),經(jīng)常會(huì )碰到一些可疑情況,要多看、多問(wèn)、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪(fǎng)者的單元位置 及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員.密切觀(guān)察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū),不得再次進(jìn)入小區并勸其離開(kāi).但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認,預防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現場(chǎng)控制及維護處理.
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右. 巡查隊員或監控中心發(fā)現違法人員時(shí)應在第一時(shí)間內通知當值領(lǐng)班和應急隊員,迅速趕赴現場(chǎng),經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導和公安機關(guān).
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng).
2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線(xiàn)出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應急隊員趕到現場(chǎng)后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時(shí)劃定現場(chǎng)保護范圍,外圍設崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入,保護現場(chǎng),同時(shí)不得亂動(dòng)現場(chǎng)的.任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護的重點(diǎn).
5-嫌疑人留在現場(chǎng)的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動(dòng).注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護.
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪(fǎng).
7-勸阻住戶(hù)及訪(fǎng)客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.
通過(guò)此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導下增強管理理念,認真扎實(shí)的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定.為構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx 年11月21日
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
本次繼續教育培訓的內容是有效學(xué)習評價(jià)。幾天的學(xué)習讓我收獲頗多,下面將談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>
所謂學(xué)習評價(jià),是指以國家頒布的課程標準為依據,根據一定的標準,運用恰當有效的評價(jià)方式與途徑,系統收集學(xué)生在各門(mén)學(xué)科學(xué)習過(guò)程中認知行為方面的變化信息與證據,并對學(xué)生的學(xué)習進(jìn)展與變化進(jìn)行價(jià)值判斷的過(guò)程。 有效學(xué)習評價(jià)的內容應該是多元化的,對于評價(jià)的內容應該注重全面性和深刻性。學(xué)習評價(jià)應該關(guān)注學(xué)生學(xué)科素養的全面發(fā)展,包括知識與技能、過(guò)程與方法,還包括情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)。有效學(xué)習評價(jià)的方式也應該是豐富多樣的,按評價(jià)的主體,可以分為他人評價(jià)和自我評價(jià);根據評價(jià)的歷時(shí),可以分為診斷性評價(jià)、形成性評價(jià);還可以分為量化評價(jià)和質(zhì)性評價(jià)等。之所以評價(jià)的方式這么多,就是希望對學(xué)生的學(xué)習能夠有比較全面客觀(guān)的評價(jià),正確地看待學(xué)生的學(xué)習情況。
新課程標準為學(xué)習評價(jià)賦予全新的內涵,提出了更高、更新的要求。但是于種種原因,許多老師對課改背景下有效學(xué)習評價(jià)的理念理解得還不夠透徹,對如何有效地開(kāi)展學(xué)習評價(jià)認識得還不夠深刻。中國目前中小學(xué)生的課業(yè)壓力比較大,素質(zhì)教育發(fā)展不夠全面,學(xué)生的課余生活被繁重的作業(yè)占據著(zhù),對知識的`探究與創(chuàng )新匱乏。
有效學(xué)習評價(jià)的理念需要我們老師深切地理解,只有理解透徹了才能在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中去有效落實(shí)。通過(guò)本期學(xué)習,我知道了自己在評價(jià)方面的不足,在今后的教學(xué)評價(jià)中我要改進(jìn)評價(jià)行為,通過(guò)學(xué)習評價(jià)更加有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習發(fā)展,讓他們都能成為閃閃發(fā)光的“金子”。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
20xx年8月4日,我在廊坊石油管道學(xué)院參加了為期一天的由北京市東城區物理教研員王穎主講的初中物理新教材培訓學(xué)習,此次培訓的指導思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念,轉變教學(xué)方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學(xué)要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過(guò)這次的培訓令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
一、 培訓內容系統全面,主要內容:
初中九年級物理; 1、確立教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向;2、九年級教材(修訂版)分析;3、課堂教學(xué)的設計與實(shí)施;4、看教學(xué)視頻光盤(pán),主要內容是:(1)、教學(xué)設計為什么;(2)、教學(xué)設計怎么做;(3)、教學(xué)設計實(shí)例。接著(zhù)分組互動(dòng)交流:1、修訂后的課標和教材主要變化及在教學(xué)中的基本對策;2、在課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題及對策;3、在新課標新教材的背景下如何提高教學(xué)的有效性。
二、 物理課程的基本理念是:
1、注重全體學(xué)生的發(fā)展,改變學(xué)科本位的觀(guān)念,重視物理課程在情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)方面的教育功能。
2、從生活走向物理,從物理走向社會(huì ),新課標體現了更關(guān)注社會(huì ),更帖近學(xué)生的生活。例:北京市使用清潔燃料車(chē);由火車(chē)時(shí)刻表計算平均速度;水果電池;電冰箱的技術(shù)參數;學(xué)讀汽車(chē)速度表; 用兩個(gè)不同焦距的凸透鏡制作望遠鏡;了解微波爐的基本原理;了解數字信號和模擬信號的基本區別。
3、強調過(guò)程與方法的教學(xué),注重科學(xué)探究,提倡學(xué)習方式的多樣化。新課標強調以物理知識和技能為載體,讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究過(guò)程,學(xué)習科學(xué)探究的方法,培養學(xué)生的科學(xué)探究精神、實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識;改革以書(shū)本為主、實(shí)驗為輔的傳統教學(xué)模式,提倡多樣化的教學(xué)方式。在義務(wù)教育的物理課程中,使學(xué)生學(xué)到獲取知識的方法、增強探究未知世界的興趣和能力,以及學(xué)生對于科學(xué)本質(zhì)的理解和科學(xué)價(jià)值觀(guān)的樹(shù)立,是與科學(xué)知識的學(xué)習同等重要的'。因此,新課標十分強調科學(xué)探究的學(xué)習。在“內容標準”中,科學(xué)探究是和科學(xué)內容并列的,它提出了科學(xué)探究的主要環(huán)節、探究能力的表現,以及探究教學(xué)的形式,并分析了探究教學(xué)的實(shí)例。
新課標把“過(guò)程與方法”作為課程目標之一,與“知識與技能”、“情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)”并列。與過(guò)去的教學(xué)大綱的不同之處還在于,它除了使用“知道”、“理解”等描述學(xué)習結果的行為動(dòng)詞外,還使用了描述學(xué)習過(guò)程的行為動(dòng)詞來(lái)表達對學(xué)習的要求,如“經(jīng)歷探究浮力大小的過(guò)程”等。這種表述體現了一種理念:與過(guò)去的義務(wù)教育物理課程相比,課程標準更強調學(xué)習的過(guò)程。
4、注重學(xué)科滲透,關(guān)心學(xué)科發(fā)展,加強STS教育
三、注重科學(xué)技術(shù)與社會(huì )的關(guān)系,是當今世界科學(xué)教育的一個(gè)大趨勢。
科技的發(fā)展促進(jìn)了社會(huì )的發(fā)展,同時(shí)它又受到社會(huì )發(fā)展的制約;科學(xué)技術(shù)給我們的生活帶來(lái)了福利,同時(shí)也帶來(lái)了環(huán)境、資源等許多問(wèn)題。過(guò)去的物理課程就科學(xué)論科學(xué),很少涉及科學(xué)的意義,應該以物理學(xué)的內容為素材,受到科學(xué)的、技術(shù)的和人文的教育,著(zhù)眼點(diǎn)不在于提出多少有實(shí)際價(jià)值的建議,而在于通過(guò)參與逐步樹(shù)立從社會(huì )發(fā)展的角度考慮科學(xué)技術(shù)問(wèn)題的意識,以這種方式把人文精神滲透到科學(xué)課程中。
四、新課程標準對教師提出了更高的要求
面對新課標,新教材,新理念,新思路,新評價(jià),對廣大教師也提出了更高的新要求。
1、更新教育觀(guān)念:要求全體教師樹(shù)立全新的教育理念,把握新課程標準的內涵,更新教育觀(guān)念,注重全體學(xué)生的發(fā)展,改變學(xué)科本位的觀(guān)念;切實(shí)重視物理課程在情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)方面的教育功能;倡導科學(xué)的探究性學(xué)習方法,提倡學(xué)習方法的多樣性;注重過(guò)程與方法的教學(xué);強調知識與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)三個(gè)方面的教育目標目標(三維目標體系)并舉;加強新的課堂教學(xué)設計、課外作業(yè)設計及學(xué)生評價(jià)體系設計等。
2、擴大知識面:從新的課程標準、新的教科書(shū)可以看出,新物理課程內容涵蓋的知識面極廣泛,注重了學(xué)科的滲透,使物理更走向社會(huì ),走近學(xué)生,帖近生活,它不僅滲透到生活中的各個(gè)層面,也滲透到化學(xué)、生物、天文、地理、科技、人文、社會(huì )等各個(gè)領(lǐng)域,所以要求未來(lái)的物理教師不僅是一個(gè)“百科全書(shū)”,還需是一個(gè)“技術(shù)能手“,一個(gè)能運用現代教育技術(shù)(主要是多媒體和網(wǎng)絡(luò )技術(shù))進(jìn)行物理教學(xué)的全能型教師。
3、在更高的層面上關(guān)心物理課程:在過(guò)去的教學(xué)中,教師關(guān)心的只是知識和技能的教學(xué),而現在教師更要關(guān)心的是全面的課程目標,是知識的選取,是課程的設置。新課程中知識的選取及要求的高低是為課程的總體目標服務(wù)的,在物理學(xué)龐大的知識體系中,一些不同的知識可以用來(lái)達到相同的課程目標。因此,在明確總體目標情況下,知識的選擇和要求的高低有一定的靈活性,這使得教師獲得一定的主動(dòng)權。這是新課程與過(guò)去的以知識為本的物理課程的重要區別之一。在課程設置上,過(guò)去大綱對目標要求非常具體,如知道、理解、掌握、會(huì )、選學(xué)等,現在的新課標更具有原則性,顯然具有法規性地位的是課程標準,而不是教科書(shū)。
五、通過(guò)本次培訓學(xué)習,我知道經(jīng)過(guò)多年的課改實(shí)踐,國家層面在全國范圍進(jìn)行了廣泛而深入的調查研究。
反復征求業(yè)界,政界,知名人士,高等院校及基礎教育各方人士的意見(jiàn)。針對課改實(shí)驗中存在的問(wèn)題和不足,對基礎教育各學(xué)科的課程標準進(jìn)行了認真修訂。對相應教材進(jìn)行了修訂調整。新課程各學(xué)科課程標準《修訂版》不是回課改前的狀態(tài),也不是走回頭路,而是對課改進(jìn)行調整,鞏固課改成果。
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