稅收管理員工作心得體會(huì )范文

　　當我們有一些感想時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的稅收管理員工作心得體會(huì )范文，歡迎閱讀與收藏。

稅收管理員工作心得體會(huì )范文1

　　稅收管理員是基層稅務(wù)機關(guān)分片管理稅源，負有管戶(hù)責任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點(diǎn)點(diǎn)愚見(jiàn)，具體如下：

　　一、科學(xué)合理安排工作時(shí)間，提高工作效率

　　稅收管理員的職責范圍較廣，負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，納稅人數量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時(shí)間一定，管理員人數一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時(shí)間，才能在有限的時(shí)間內完成日常的.基礎管理工作。只有合理統籌安排工作，才能避免在日常開(kāi)展工作過(guò)程中造成盲目重復。

　　二、強化學(xué)習，提高自身素質(zhì)

　　作為稅收基層一線(xiàn)稅務(wù)干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學(xué)習，才能提高自身影響力和樹(shù)立自我在納稅人心目中的地位，便于開(kāi)展稅收工作。

　�。ㄒ唬┒愂展芾砉ぷ髦凶顚擂螞](méi)有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習、勤于鉆研新的法律法規、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習新的知識，稅收執法工作才不受限制。

　�。ǘ�）平時(shí)工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習，他們長(cháng)期在稅收一線(xiàn)搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶(hù)打交道能有一套很好的方法，應付自如。

　�。ㄈ�）注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學(xué)習。

　　三、多下戶(hù)實(shí)地調查

　　目前稅收征收管理是就表征稅，被動(dòng)接受納稅人的申報和會(huì )計資料，而納稅人的申報數據不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會(huì )計資料，借助計算機的進(jìn)行簡(jiǎn)單的審核等坐看報表的靜態(tài)管理方式，應多下企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調查，及時(shí)了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅源變動(dòng)情況，加強對未申報、非正常戶(hù)、停歇業(yè)戶(hù)、零散流動(dòng)稅源的管理，做到大戶(hù)管細、小戶(hù)不漏。

　　四、做好稅收管理員的監督工作

　　稅收管理員要嚴格執行各項稅收法律和政策，履行崗位職責，自覺(jué)接受監督。稅收管理員要嚴格實(shí)行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過(guò)錯責任追究等制度。

　　五、強根固本，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)

　　基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時(shí)工作中會(huì )有各種形形式式的誘惑。君子愛(ài)財，取之有道面對誘惑要認真思考、衡量個(gè)人得失，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

稅收管理員工作心得體會(huì )范文2

　　我任職第三分局管理員，職責是對保稅區內企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶(hù)”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會(huì )與大家交流。

　　一、關(guān)于日常征管的方式

　�。ㄒ唬┱鞴苜|(zhì)量是日�？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有?”、“申報了嗎?”這兩句話(huà)成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶(hù)”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報，老是拖著(zhù)分局的尾巴。對此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類(lèi)企業(yè)的法人或負責人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶(hù)”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數據信息化，通過(guò)征管軟件的數據對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。

　�。ǘ�）管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的.稅務(wù)文書(shū)，可能內在體現了企業(yè)現時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請多購買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷(xiāo)貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷(xiāo)售渠道是否拓寬等等信息。

　�。ㄈ�）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢(xún)企業(yè)基本資料外，管理員可以根據自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區外的商貿企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)有很大部分會(huì )請中介機構代理申報，根據這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯(lián)系人、電話(huà)等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節省了時(shí)間，提高了工作效率。

　�。ㄋ模┈F在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為；認定一般納稅人、首次購買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開(kāi)展此類(lèi)工作時(shí)，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規定的政策和操作規程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務(wù)文書(shū)申請過(guò)程中，除了一些規定提交的文書(shū)資料外，你對企業(yè)的感性認識也會(huì )影響審核結果。例如在實(shí)地核查審核商貿企業(yè)申請一般納稅人時(shí)，你可以細心觀(guān)察企業(yè)內部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應按照規定預先準備好，根據談話(huà)過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。

　　二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì )

　�。ㄒ唬┍救藚⒓佣悇�(wù)工作時(shí)間并不長(cháng)，擔任管理員崗位也是第一次。俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線(xiàn)�；煜�、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對應政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，在培訓過(guò)程中學(xué)習到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時(shí)間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機會(huì )，多細心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結合自己對政策法規的理解，對某些法規進(jìn)行詳細的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。

　�。ǘ�）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責，我們現在逼切需要切實(shí)轉變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng )新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。

　　在現今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應的人員調配，崗位設置卻得不到有效的補充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣的評價(jià)，個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

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