人力資源心得體會(huì )(通用23篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的人力資源心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源心得體會(huì ) 1
5月5日、6日,有幸聆聽(tīng)了徐沁老師的《戰略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺(jué)得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,因為,它起點(diǎn)高、視角遠,囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰略觀(guān)點(diǎn),打開(kāi)了我的視野和思路,使原來(lái)只在事務(wù)性人力資源工作中轉圈和疲于應付的我,在他的引領(lǐng),逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現在和未來(lái)發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù)。
戰略是一個(gè)高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點(diǎn)非常多,我對他講的國內外當前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應的工作、如何分析自身企業(yè)當前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應樹(shù)起“三大標桿”——“業(yè)績(jì)標桿、人才標桿、時(shí)間標桿”時(shí),讓我想通了一個(gè)一直以來(lái)困惑我的問(wèn)題:那就是在公司當前沒(méi)有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個(gè)相對容易管理出成績(jì)的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),造出影響力,打造出業(yè)績(jì)標桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹(shù)起人才標桿,增強企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內選拔能人,通過(guò)各種培訓和創(chuàng )造機會(huì )提高他的知名度,當然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動(dòng),就象徐老師講的著(zhù)名醫院的“一把刀”一樣,樹(shù)立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會(huì )很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的`號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風(fēng)趣幽默,和我以往聽(tīng)過(guò)的課有非常大的區別,聽(tīng)他的課是一種享受!本以為,戰略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了,沒(méi)想到,徐沁老師通過(guò)他自身的豐富閱歷和見(jiàn)解,輕松地引導我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習,我的每個(gè)腦細胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內容,我都努力去聽(tīng)去記,所以,兩天下來(lái),大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過(guò)了疲憊。
人力資源心得體會(huì ) 2
作為銀行大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶(hù)投訴,可以稱(chēng)之為一種藝術(shù)吧,在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了,據我的經(jīng)驗,客戶(hù)純粹來(lái)找茬的案例幾乎是很少,當然也存在,絕大部分的客戶(hù)實(shí)際上并不想來(lái)找氣受,也就是說(shuō)我們首先要反思的是自己,而不能認為客戶(hù)是在無(wú)理取鬧,只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問(wèn)題。
如果客戶(hù)找到你把你當成救命稻草,來(lái)向你反映我們的工作人員xx存在什么問(wèn)題,不要急于去辯解什么,無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯,這本身并不重要,因為這不是法庭,就算你駁倒了客戶(hù)也許帶來(lái)的是更糟的結果。首先要真誠的向客戶(hù)道歉,因為你代表的不是你自己,你首先要取得客戶(hù)對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶(hù)他的需求是什么,要盡快幫客戶(hù)解決他的問(wèn)題,如果這個(gè)問(wèn)題的確與制度沖突,要耐心的聆聽(tīng)客戶(hù)為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因為有些客戶(hù)他可能并不是真的就要逆著(zhù)我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來(lái)到你這發(fā)泄,而我們要想解決問(wèn)題能做的就是一種理解,你可能覺(jué)得做到這一點(diǎn)太委屈也太難,的確,這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。
這是你的工作,不要對x個(gè)客戶(hù)一直耿耿于懷,過(guò)去的就當作一次經(jīng)驗,僅此而已。
你可以堅持記工作日記,只要遇到客戶(hù)投訴便記錄下來(lái),加之自己的總結。下一次的客戶(hù)投訴也許是重復的,那么你可以輕松的把以前總結的拿來(lái)就用,如果又是一個(gè)新的投訴,這對你來(lái)說(shuō)又多了一次經(jīng)驗的積累,你會(huì )發(fā)現你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶(hù)投訴到最后的平靜應對。
客戶(hù)著(zhù)急的時(shí)候,你做事不要亂,但一定要和客戶(hù)一樣急,讓他能感覺(jué)到你是真的全力以赴的'為他辦事,尤其是有些問(wèn)題涉及到了另外一個(gè)部門(mén),客戶(hù)在抱怨的時(shí)候,你要順著(zhù)他的意思,同時(shí)也可以一起來(lái)埋怨x個(gè)部門(mén)的確存在問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得你們是一個(gè)戰線(xiàn)上的。
客戶(hù)無(wú)論怎樣態(tài)度不好,我們的態(tài)度一定要好,這是重中之重,這也是摘除自己責任的最基本的原則,因為有時(shí)客戶(hù)并不時(shí)沖你來(lái)得,但你要態(tài)度惡劣的與客戶(hù)辯駁,他的矛頭很可能指向了你,所以,保護好自己十分重要。
無(wú)論上班時(shí)遇到什么樣的客戶(hù),下了班,就全都忘了吧,或者當作笑談和朋友調侃一下,記住的是經(jīng)驗,但不要對這樣的不愉快念念不忘。
人力資源心得體會(huì ) 3
要成為一名合格的管理者,必須具備以下能力:
第一,搭建系統化運作平臺的能力
員工的行為基本上受組織結構的影響而體現出來(lái)的,組織結構無(wú)形的要素主要是企業(yè)文化,有形的則是工作流程、規章制度與獎懲辦法。如何將這些有形與無(wú)形的要素加以整合,架構成組織運作的系統化平臺是至關(guān)重要的。令人遺憾的是,現今的'經(jīng)理人大都只會(huì )運用人際關(guān)系、權力運作與指揮能力操作組織,在經(jīng)理人看不到、管不著(zhù)的地方或者經(jīng)理人沒(méi)有發(fā)布指令時(shí),組織便無(wú)法朝著(zhù)既定方向運行。
第二,將抽象的理念轉變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)的能力
當企業(yè)家說(shuō)要注重創(chuàng )新、團結與敬業(yè)時(shí),請問(wèn)誰(shuí)會(huì )去把創(chuàng )新、團結與敬業(yè)這三個(gè)抽象理念轉變?yōu)槠髽I(yè)內部的日;顒(dòng)又有誰(shuí)會(huì )去監測公司在這三個(gè)要素上的進(jìn)步幅度如果只是憑感覺(jué),那么企業(yè)的戰略與文化理念肯定會(huì )無(wú)法持久的貫徹下去,組織的力量難以統一,競爭力無(wú)法持續提高。
第三,自動(dòng)檢查問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力
健康的人體機能可以自動(dòng)監測環(huán)境與身體變化,并自動(dòng)調節或發(fā)出警訊,例如,天氣熱毛細孔自動(dòng)擴張排汗以降溫,運動(dòng)量增大心跳自然加快以運送更多氧氣。組織有否建立這種監測機制,在市場(chǎng)變動(dòng)中自動(dòng)降低成本、擴大產(chǎn)能、加速物流速度、調節人力資源,并能適時(shí)地提出各種警訊,自動(dòng)地排除障礙與問(wèn)題
第四,將企業(yè)戰略構想轉變?yōu)榭晒芾淼囊?/strong>
當企業(yè)構思好發(fā)展戰略,制定出宏觀(guān)的大方向后,需要有人將這些戰略構想轉變?yōu)榭晒芾淼囊,并分解到各部門(mén)與各崗位去運行。例如,企業(yè)計劃明年朝國際化發(fā)展,那么人力資源部門(mén)主管有沒(méi)有主動(dòng)想到派誰(shuí)去國外考察市場(chǎng)誰(shuí)有資格誰(shuí)能獲取佳績(jì)派駐國外的薪資福利如何計算家屬如何安排當地員工如何與本國母公司的文化契合如何考核外派主管如果不提前設想這一系列的問(wèn)題,事到臨頭是派不出合適的主管的,自然會(huì )帶來(lái)許多問(wèn)題。當前許多企業(yè)不是缺乏戰略,而是缺乏戰略的管理能力。
第五,在團隊中建立自動(dòng)學(xué)習機制的能力
組織在變動(dòng)頻繁的環(huán)境中,是否具有高度的學(xué)習可以在五年內再造一個(gè)王國。我們期望國內的企業(yè)家有一天也能自豪地說(shuō),沒(méi)問(wèn)題,我有這樣的干部來(lái)搭建與運行讓企業(yè)持續健康成長(cháng)的體系。如果還沒(méi)有這樣的干部,那么企業(yè)家和人力資源部門(mén)首要的任務(wù)就是要去尋找有這種潛質(zhì)的人才,并有效地培養他。
人力資源心得體會(huì ) 4
五一前夕參加了人力資源部組織的一天多的拓展訓練,精心安排的拓展項目使我充分沉浸其中,緊張的工作后精神上得到了充分的緩解,并且在拓展項目訓練中收獲頗多。
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作在任務(wù)執行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項目就能夠達到理想效果的,通過(guò)對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠實(shí)現個(gè)人x些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì )到個(gè)人能力的發(fā)展潛力。證明了自己,超越了自己。通過(guò)這種拓展項目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展項目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線(xiàn)的組合體,團隊的每個(gè)成員在項目進(jìn)展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團員的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能,超越自己就能夠創(chuàng )造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是出色的例證。
從拓展訓練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著(zhù)社會(huì )的'發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無(wú)堅不摧的戰斗團體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì ),由此應用到具體的工作中,團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì )有很大的提高。
通過(guò)對拓展訓練的總結體會(huì ),在實(shí)際工作中如何增強團隊的核心競爭力,我想:首先,整個(gè)團隊必須確定一個(gè)合理的工作目標,在目標確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計劃。很明顯,沒(méi)有目標的團隊,存在就沒(méi)有任何意義;而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實(shí)現,那最終也必將一事無(wú)成。其次,整個(gè)團隊必須有強大的凝聚力,單個(gè)成員對整個(gè)團隊要有責任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團隊工作之中,發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度,整個(gè)團隊才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個(gè)團隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。只有如此,整個(gè)團隊才會(huì )保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓練是短暫的但是它對我的影響確實(shí)是深遠的,我要把拓展訓練中體會(huì )到的切實(shí)應用到今后的工作中,使自己充分融入到創(chuàng )造能力突出團隊中。
人力資源心得體會(huì ) 5
企業(yè)要起來(lái),要長(cháng)久,可持續發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習。從各個(gè)層面講,培訓學(xué)習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領(lǐng)導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施,人力資源部門(mén)更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔了人力資源管理的執行功能,雙方應該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側重。用系統論的觀(guān)點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統工程,所有部門(mén)都應該參與進(jìn)來(lái)?梢哉f(shuō),提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責,企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因為無(wú)論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門(mén)的管理人員,他的工作多少都會(huì )涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類(lèi)管理者均承擔著(zhù)人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類(lèi)管理者的`職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責,它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門(mén)的職責,非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員,如何開(kāi)展工作要點(diǎn),如何調查研究與理論分析相結合的等方法,在收集企業(yè)內部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過(guò)對資料的分析和前人理論的歸納總結,提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上,怎樣實(shí)現各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養修煉,抓大放小,樹(shù)立正確的風(fēng)向標,得到對企業(yè)的認同,制度認同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統一思想,統一認識,統一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現象,影響企業(yè)的可持續發(fā)展?梢哉f(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源心得體會(huì ) 6
上個(gè)月的18日-24日,參加了人力資源實(shí)戰營(yíng)的脫產(chǎn)學(xué)習,7天6夜,感觸頗多……
本次課程系統的梳理了人力資源的各項管理操作,包括人力規劃、工作分析、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規劃及未來(lái)人力資源管理的展望等內容。對于我來(lái)說(shuō),是一次比較好的休息和總結提煉的時(shí)間,首先應該感謝的是公司給我這樣的機會(huì )。德魯克說(shuō)過(guò):管理的實(shí)踐不在于知,而不在行。學(xué)習也是一樣的,要把科技轉化成生產(chǎn)力,需要的是我們的不斷努力和持續追求。在這里,我想談?wù)剬W(xué)習后的幾點(diǎn)心得體會(huì ),不到之處,懇請大家斧正。
一、人力資源管理是未來(lái)企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節之一。進(jìn)入21世紀,眾所周知,在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競爭格局越來(lái)越窄的今天,決定企業(yè)之間競爭力強弱的,即為公司的人員狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值觀(guān)、團隊凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造力,增強員工的企業(yè)歸屬感,團隊向心力等等,將是未來(lái)人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說(shuō)的有些理想化,結合公司實(shí)際,再結合外部變化。XX年1月1日,新的勞動(dòng)合同法即將正式執行,從小的層面上而言,是國家為了緩解社會(huì )矛盾,消除貧富差距、構建和諧社會(huì ),而逐步將勞動(dòng)者的合法權益日益重視起來(lái);從更長(cháng)遠一點(diǎn)來(lái)看,應該是在如此經(jīng)濟全球化的今天,中國企業(yè)要想參與世界競爭,與國際頂尖企業(yè)“共舞”的話(huà),不增強企業(yè)內功,焉能與眾多高手一爭高下。所以,此法的出臺,應該是中國企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個(gè)先兆,或許有可能在未來(lái)的幾年,還會(huì )出臺一些比現在要求更嚴格的,對企業(yè)約束力更強的法規制度出臺。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問(wèn)問(wèn)自己,現在對于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言,應該是緊密關(guān)注外部,變化的同時(shí),抓緊時(shí)間煉好內功,提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的,是規范企業(yè)管理體制(崗位分析、績(jì)效考核、薪酬激勵等),繼而形成具有企業(yè)特色的核心競爭力,可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路,任重而道遠,需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志,更多的.是企業(yè)全體人員的緊步跟隨,共創(chuàng )輝煌。
三、我認為現在很多企業(yè)的人力資源管理者,理論知識都很豐富,大家坐下來(lái)聊天的時(shí)候,都是“引經(jīng)據典,侃侃而談”,但具體落到實(shí)際的問(wèn)題上,總是有很多很多的抱怨、很多不滿(mǎn)。有些甚至自我都認為:“這件事辦不到,企業(yè)還沒(méi)到那個(gè)水平,那件事不行,人員狀態(tài)沒(méi)達到,員工沒(méi)有向心力”等等。這是一種比較普遍的現象,面對這種困局與迷思,我們應該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的,現在看來(lái),很多時(shí)候,自己倒先“迷惑”起來(lái)了。在這里,我想說(shuō)的是:一個(gè)人的成功、一個(gè)企業(yè)的成功,絕非偶然,應該是很多的必然堆砌起來(lái)的!坝邢敕,沒(méi)執行力,是小白兔”是馬云說(shuō)的,我覺(jué)得非常有道理,一個(gè)人的核心價(jià)值怎樣體現,是看他轉換了多少他的知識成為真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我們在給員工做職涯規劃的時(shí)候,應該更多的是認識到自己需要的是什么。我想是執行力、執行力還是執行力,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,也許更多的是需要你的堅持、堅韌和堅強。
扯了很多,最后一句話(huà)總結一下:對于一個(gè)企業(yè)而言,沒(méi)有什么好的管理制度和差的管理制度之分,關(guān)鍵是有效與無(wú)效之區別。換言之,適合企業(yè)發(fā)展的,與時(shí)俱進(jìn)的,有前瞻性的就是好的管理制度。對于個(gè)人而言,沒(méi)有什么能人與凡人之分,只要對企業(yè)有用、對社會(huì )有用的就是能人,反之,就是一個(gè)凡人。志達而后智達,希望所有有志之士,都能最終成為”自我認識“中的那個(gè)成功的人,最終真正懂得生命的真諦……
人力資源心得體會(huì ) 7
在公司的領(lǐng)導下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團隊的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團隊必須首先團結起來(lái)。其次,我們應該學(xué)會(huì )相互學(xué)習,學(xué)會(huì )寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì )兼容。如果他們不理解,他們就會(huì )互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團隊的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團隊的滅亡。
二、終身學(xué)習,態(tài)度決定一切。
我們都應該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責,責任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義,學(xué)會(huì )珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周?chē)娜,感謝社會(huì ),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會(huì )工作和展示平臺。
四、工作馬上做,有節奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時(shí)間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì )使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費時(shí)間,所以要養成立即做事的習慣,現在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我們會(huì )培養出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì )繼續這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會(huì )全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓學(xué)習,自己切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的`授課。此次的培訓學(xué)習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓自己主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對人力資源管理學(xué)習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規定的條件并履行相應的程序。因此企業(yè)通知請假、放長(cháng)假、長(cháng)期病休職工在規定時(shí)間內回單位報到或辦理有關(guān)手續,應遵循對職工負責的原則,以書(shū)面形式直接送達職工自己,自己不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以?huà)焯柌樵?xún)回執上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無(wú)法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達。在此基礎上,企業(yè)方可對曠工和違反規定的職工按上述法規做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習,我深刻認識到科學(xué)運用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源的管理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源心得體會(huì ) 8
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求,為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
2、即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨的'提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
人力資源心得體會(huì ) 9
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課,使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà),詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì )她積極的人生觀(guān),盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?佳、考公務(wù)員的`技巧,職業(yè)規劃,個(gè)人能力的培養,處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說(shuō),四年大學(xué)結束后,我們會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著(zhù)自己設計的獨一無(wú)二的寫(xiě)著(zhù)自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無(wú)論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng )意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì )再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來(lái),在要寫(xiě)感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà):“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè )是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè )中的走街匯報等等別具特色的課堂,無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習、生活、工作的道路中都會(huì )得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課,F在還在惦記著(zhù)、回味著(zhù)
人力資源心得體會(huì ) 10
我們都清楚評估培訓效果的方法,但卻對于如何提升培訓效果一籌莫展。
如何才能有效的提升培訓效果?這是困擾我們很多培訓管理者的一大難題。我們都清楚評估培訓效果的方法,但卻對于如何提升培訓效果一籌莫展。正如我們都清楚什么才是幸福的生活,卻對如何才能過(guò)上幸福的生活無(wú)計可施一樣。
如何才能讓培訓有效果,培訓管理者只要在每次培訓前認真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,相信對于培訓效果的提升就有很大的作用。遺憾的是,大多數培訓者并不太看重實(shí)質(zhì)的培訓效果或者自己都不相信培訓會(huì )有效果,為了培訓而培訓。
培訓的效果受多方面因素的影響,效果評估很難客觀(guān),正因為效果難以評估,要了解如何才能提升效果也是極為困難的。這正如,找不到一個(gè)準確的電子秤,卻要你評估跑步對減肥是否有效一樣。
效果評估難導致效果提升的程度難以衡量,但是效果如果提升大的話(huà),還是很容易感覺(jué)得到的。正如你減肥一兩斤,別人看不出來(lái),但如果減一二十斤,別人想看不出來(lái)都難。下面就培訓效果提升的方法提出幾點(diǎn)建議:
第一、培訓要從目的出發(fā)
也就是你先弄清楚培訓要達成什么目的后再去組織培訓。這個(gè)看似容易,但在實(shí)際的企業(yè)中,很多企業(yè)都倒過(guò)來(lái)了,都是培訓完之后去尋找培訓的目的,然后將一些與培訓沒(méi)有必然關(guān)系或無(wú)法證明的成果據為己有,說(shuō)成是培訓的目的'或意義。
有些公司有認識到培訓要從目的出發(fā),但是卻不從現實(shí)出發(fā),提出很多不切實(shí)際的目標,忽略了培訓是有階段的。不同的階段培訓的重點(diǎn)不同,只有抓住重點(diǎn)進(jìn)行培訓,培訓才能達到一定的效果。培訓階段大致可分為:
、俨慌嘤柕脚嘤
、谂嘤柕街攸c(diǎn)培訓,
、壑攸c(diǎn)培訓到系統培訓,
、軓南到y培訓到自我學(xué)習。這些階段是循序漸進(jìn)的,不能越級進(jìn)行,如果越級進(jìn)行效果就會(huì )大打折扣。因為每個(gè)階段的培訓重點(diǎn)是不同的。舉例:第②階段,培訓管理部門(mén)應該是找到業(yè)績(jì)的短板進(jìn)行有針對性的培訓,如果在企業(yè)業(yè)績(jì)不佳的時(shí)候,不能將培訓聚焦于業(yè)績(jì)提升,那么培訓就會(huì )被認為是不務(wù)正業(yè),得不到老板的支持及業(yè)務(wù)部門(mén)的信任,一旦這種信任沒(méi)有,企業(yè)的培訓就可有可無(wú)。
第二、培訓經(jīng)理要與直線(xiàn)經(jīng)理形成伙伴關(guān)系
培訓從需求調查到效果評估,培訓經(jīng)理必須和直線(xiàn)經(jīng)理通力合作。真正的培訓責任人是各直線(xiàn)部門(mén)主管,如果不能讓他們理解培訓的必要性,或不做他們認同的培訓,培訓效果就會(huì )大打折扣。培訓前目標設定,培訓中跟進(jìn),培訓后督促落實(shí),培訓效果評估都離不開(kāi)直線(xiàn)經(jīng)理的參與甚至主導。太多的企業(yè)培訓經(jīng)理似乎為了證明他們的培訓能力,努力構建培訓體系,不經(jīng)調查就提出一些想當然的培訓內容或雖經(jīng)調查卻不能找到真正的培訓需求。這樣的培訓,不但幫助不了直線(xiàn)經(jīng)理解決問(wèn)題反而成為了一種負擔,當然不會(huì )有什么效果。
大多培訓經(jīng)理不愿和直線(xiàn)經(jīng)理成為伙伴的理由是直接經(jīng)理管理水平太差。直線(xiàn)經(jīng)理管理水平不高很正常,他們的強項是業(yè)務(wù)。你說(shuō)他們管理水平差,正如他們說(shuō)你什么都不懂是一樣的。要讓他們接受及認同甚至主動(dòng)參與到培訓中來(lái),就要讓他們看到培訓實(shí)實(shí)在在對他們的好處是什么。他們在實(shí)際工作當中遇到的困難,哪些可以通過(guò)培訓解決是培訓部門(mén)應該去識別及說(shuō)服或證明給他們看的。
第三、培訓效果提升的關(guān)鍵還是培訓后成果的轉化及鞏固
我們如果將培訓過(guò)程分為培訓前,培訓中和培訓后三個(gè)環(huán)節的話(huà)。不同環(huán)節主角不同,培訓前的主角應是學(xué)員,學(xué)員必須提出自己的培訓需求,愿意通過(guò)學(xué)習提升自己。培訓中的主角是培訓師,培訓師如何讓學(xué)員的需求得到滿(mǎn)足,調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習意愿,開(kāi)發(fā)有針對性的培訓課程,采用適合學(xué)員的培訓方式等。培訓后的主角是學(xué)員的主管。學(xué)員接受培訓后,要運用所學(xué),如果沒(méi)有運用的環(huán)境及機會(huì ),得不到上級的支持及鼓勵,那么學(xué)習成果就難以轉化和鞏固。
大多數公司的培訓效果為什么不太好?主管占了很大的原因,或不支持員工培訓或對培訓態(tài)度曖昧或培訓完后不跟進(jìn)不鞏固成果。如果主管親自和下屬一起參與培訓,培訓完后再組織學(xué)員結合工作進(jìn)行相應的鞏固或成果轉化,則培訓的效果就會(huì )好很多。
人力資源心得體會(huì ) 11
最初上課時(shí),老師向我們介紹了人力資源的六大模塊,人力資源管理的主要工作包括人力資源規劃、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利、績(jì)效管理、培訓與開(kāi)發(fā)、招聘與配置。詳細介紹了這六大模塊的含義與功能,以及我們在這當中應盡的責任與義務(wù)。老師給我們講述了她往屆學(xué)生在職場(chǎng)上遇到的些問(wèn)題。教我們如何去處理與人溝通的能力,去應對職場(chǎng)上的困難。人力資源崗位包括HR總監、招聘主管、培訓與發(fā)展主管、薪酬福利主管、績(jì)效考核主管、人力資源專(zhuān)員。人力資源管理的天花板是修為,她以身作則,以她的經(jīng)歷不斷鼓舞我們。年輕人應該勇于嘗試,拼搏奮斗,在人力資源管理的道路上不斷提高修為。老師給我們展示成為人力資源管理所要具備的能力。要想將人力資源管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,我們需要具備專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、定的社會(huì )能力。老師不斷引導我們向這方面不斷的學(xué)習。在能力方面我們明白自己還有許多不足之處,明白自己在今后要去努力的方向。她還給我們展示了專(zhuān)業(yè)課程體系拓撲圖以及人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程設置及各學(xué)期學(xué)時(shí)分配表,讓我們目了然地知道自己每個(gè)學(xué)期要學(xué)的專(zhuān)業(yè),為今后的專(zhuān)業(yè)做好充足的準備。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的主干課程有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué),核心課程有微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、統計學(xué)、勞動(dòng)法、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、工作分析與職務(wù)設計、員工招聘與錄用、員工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、人員素質(zhì)測評與選拔、員工關(guān)系管理、企業(yè)戰略管理、組織行為學(xué)等。她還給我們展示我們以后專(zhuān)業(yè)方向限選課,盡快讓我們對今后大學(xué)生活有個(gè)規劃,確定自己的目標,朝自己的目標不斷的去努力,而不要渾渾噩噩的度過(guò)大學(xué)四年的生活。身體是革命的本錢(qián),告誡我們要養成良好的作息時(shí)間、積極鍛煉身體、培養自己的興趣愛(ài)好。
本專(zhuān)業(yè)在于培養踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),有社會(huì )責任感、公共意識和創(chuàng )新精神,有人文精神與科學(xué)素養,系統掌握人力資源管理類(lèi)的基本理論、方法、技能及基礎知識,對信息管理系統企業(yè)運營(yíng)具有較深的認識,能服務(wù)于政府部門(mén)、各類(lèi)企事業(yè)“有品德、懂理論、會(huì )操作、敢創(chuàng )新”的高素質(zhì)應用型人才。人力資源管理實(shí)質(zhì)上就是對人的管理。人力資源管理的目的在于使得工作人員具有更高的'生產(chǎn)力和更高的滿(mǎn)意度。傳統的人事管理將人視為“工具”,而現代的人力資源管理將人視作“資源。人力資源是切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的。人力資源如果配置使用得當,可以成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源;相反,如果沒(méi)有相應的人力資源,即便戰略目標再美好,戰略選擇再科學(xué),戰略也不可能執行下去。個(gè)企業(yè)的人力資源管理要發(fā)揮的核心功能就是處理與企業(yè)內部“人員”有關(guān)的所有事務(wù)。般來(lái)說(shuō),人力資源管理活動(dòng)主要包括:企業(yè)人力資源戰略的制定,是指企業(yè)從戰略規劃和發(fā)展目標出發(fā),根據其內外部環(huán)境的變化,預測企業(yè)未來(lái)發(fā)展對人力資源的需求,以及為滿(mǎn)足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。員工的招募與選拔是指組織根據人力資源管理規劃和工作分析的要求,從組織內部和外部吸收人力資源的過(guò)程。培訓與開(kāi)發(fā)是確定、評價(jià)和通過(guò)有計劃的學(xué)習來(lái)幫助開(kāi)發(fā)使個(gè)人具備完成當前或未來(lái)工作的關(guān)鍵能力?(jì)效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績(jì)效計劃制定、績(jì)效輔導溝通、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效結果應用、績(jì)效目標提升的持續循環(huán)過(guò)程。薪酬管理是設計和實(shí)施針對所有員工的報酬和福利制度確保報酬和福利公正致。勞動(dòng)關(guān)系是設計和實(shí)施確保員工健康和安全的方案,對自身存在的影響工作績(jì)效問(wèn)題的員工提供幫助,F代人力資源管理還涉及職務(wù)分析、績(jì)效考核、薪酬制度、激勵辦法、員工培養以及潛能開(kāi)發(fā)等工作。
作為當代的大學(xué)生,我們要具有堅定正確的政治方向,人文社會(huì )科學(xué)素養、社會(huì )責任感,踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),明確個(gè)人作為社會(huì )主義事業(yè)建設者和接班人所肩負的責任和使命,能夠在人力資源實(shí)踐中遵守職業(yè)道德和規范,履行自己的責任,具有大格局的視野和管理素養。發(fā)展自己的才能,提高專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)能力。步個(gè)腳印,朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。仰望星空,腳踏實(shí)地,讓自己度過(guò)個(gè)充實(shí)的大學(xué)生活。
人力資源心得體會(huì ) 12
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái),對于新員工的培訓,我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時(shí)刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的`時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的.感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展,人才的作用日益顯現,而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才,誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好,誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用,其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái),人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據,使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源心得體會(huì ) 13
我大學(xué)畢業(yè)才一年,在學(xué)校學(xué)習的又是語(yǔ)言專(zhuān)業(yè),不得不說(shuō)學(xué)校里的學(xué)習和復習方法,給了我很大幫助。由于工作實(shí)踐經(jīng)驗太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區。不得不說(shuō),同一個(gè)模塊學(xué)習兩遍,確實(shí)對學(xué)習內容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書(shū)做題了,(希望同學(xué)們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來(lái)復習,所以我來(lái)說(shuō)說(shuō)如何復習吧。
我復習花了3天時(shí)間,對,就是考試前三天,屬于臨時(shí)抱佛腳這種(還是希望同學(xué)們不要這樣)。每一天的學(xué)習時(shí)間是5:00—22:00、
第一天是英語(yǔ)。這是三科考試里最簡(jiǎn)單的一門(mén),對于有些人卻也是挑戰比較大的一門(mén)。為何這么說(shuō),就我自身而言,由于多年不接觸英語(yǔ),對于英語(yǔ)很多知識都已經(jīng)忘記了,工作中也很少用到英語(yǔ)。但是,即使英語(yǔ)不好,想要通過(guò)考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時(shí)間復習,我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關(guān)鍵是掌握技巧并學(xué)會(huì )取舍”。我在復習中,幾乎是放棄了比較難的.中譯英,我看著(zhù)英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫(xiě)一次,再把沒(méi)有默寫(xiě)出來(lái)的做好標記,再背誦一次。這樣一來(lái),單詞模塊我就算復習完了,考試當天,除了一個(gè)中譯英沒(méi)有寫(xiě)出來(lái),其他的都寫(xiě)出來(lái)了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時(shí)候老師說(shuō)這兩塊題目80%就來(lái)自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒(méi)有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標注了題中相應的關(guān)鍵詞,過(guò)一遍,我在考試的時(shí)候,我看到關(guān)鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習了一篇,關(guān)鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識。這是我認為難度中等的一門(mén)。難在考得太細太碎,簡(jiǎn)單在都是客觀(guān)題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時(shí)間在沒(méi)有看書(shū)的情況下,做完了一整本理論知識白皮書(shū),然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來(lái),看兩遍,順便把該知識點(diǎn)上下的內容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說(shuō)明的是,做題庫是不完全的,最好是看書(shū),但是由于我時(shí)間緊迫,又抱著(zhù)“分不在高及格就行,做完這么一本習題,合格總沒(méi)問(wèn)題吧”。
第三天復習技能模塊。這一門(mén)是單科通過(guò)率最低的,也是我曾經(jīng)想過(guò)放棄的,但最后思前想后,一想到考不過(guò)還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅持復習了這一模塊,這一模塊在復習課時(shí),老師也是把所有考綱都復習了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關(guān)的答題要點(diǎn),并且整理在筆記本上,并對考綱上標注的9分,5分都做了標記,這樣一遍寫(xiě)完,我已經(jīng)背下了大部分內容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說(shuō)說(shuō)考試答題技巧吧,那天考場(chǎng)很多位置都空著(zhù),大概部分考生都放棄了考試。這我覺(jué)得是非常愚蠢的,即使沒(méi)有復習,即使知道考不過(guò),花了錢(qián)報名的考試,就當是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節奏,也不應該放棄!第一門(mén)考得是技能,時(shí)間非常緊迫,答完沒(méi)兩分鐘就結束考試了。答題時(shí),也有部分知識點(diǎn)想不起來(lái),這時(shí)候怎么辦呢?不要空著(zhù),把題目中的相關(guān)內容再用自己的話(huà)抄一抄,解釋一下。比如說(shuō)題問(wèn)案例中哪里做得不對,就算不能結合知識點(diǎn),也要把錯的內容寫(xiě)下了,然后心里就想著(zhù),“為什么錯?因為從我寫(xiě)的答案來(lái)看,明顯就是錯的!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會(huì )感受到你的自信,并給你分數的。
然后第二門(mén)考英語(yǔ),由于復習得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認為,于其干坐到考試結束,不如早點(diǎn)吃飯,下午有更多的時(shí)間復習最后一科。于是,做完就交卷了。
最后一門(mén)考試,就一個(gè)技巧“仔細看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做!弊雒恳坏李},都看清楚題目究竟說(shuō)了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒(méi)有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開(kāi)心得回家?荚囈惶旌苄量,回家要好好休息。
人力資源心得體會(huì ) 14
通過(guò)參加“人力資源管理課程的學(xué)習,我們深深的體會(huì )到:人力資源管理的重要意義!比肆Y源管理的目標是:提供各類(lèi)人力資源管理和服務(wù),提高人事工作效率;提供各類(lèi)人工成本、社會(huì )效益、勞動(dòng)關(guān)系和職務(wù)等方面的信息化和數據化;提高人事管理與服務(wù)的效率,滿(mǎn)足人力資源管理、服務(wù)的需要。為此,我們必須要加強認識,樹(shù)立全局觀(guān)念。通過(guò)本次學(xué)習,使我們對人力資源管理的重要意義有了更加深刻的認識和理解。
首先,要樹(shù)立全局觀(guān)念,要充分認識人力資源管理是以服務(wù)為宗旨的人力資源管理,是以服務(wù)為手段的人力資源管理。
其次,要把握好“三個(gè)關(guān)鍵”:是把人力資源管理看作人力資源管理的重要組成部分,不能只把人力資源當成謀生的手段,要從人事管理和人才工作的實(shí)際出發(fā),把人力資源管理與各個(gè)部門(mén)、各項工作的開(kāi)展緊密結合起來(lái),以實(shí)現人力資源管理的科學(xué)化。二是要把人力資源管理看作是種服務(wù)工具,要在提供人力和社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中,以人為本,以人為本,為人力資源創(chuàng )造更大的價(jià)值。三是把人力資源管理看作是服務(wù)于人的工作,要在提供人力和社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中,充分挖掘人力資源,提供更多的機會(huì ),以最大限度地滿(mǎn)足廣大人民群眾的各種各項合理需求,滿(mǎn)足社會(huì )各界的需要。
其次,要加強“三個(gè)結合”:是要加強人才引進(jìn)培養與儲備。要通過(guò)對各類(lèi)人才的引進(jìn),充分發(fā)揮各類(lèi)人才在各項工作中的作用。如職能部門(mén)的人力資源儲備,應加強對人才的儲備,要加強與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才或高層管理人員之間的聯(lián)系,以及對他們的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷進(jìn)行充分的培養和儲備,以促進(jìn)各級人力資源管理的科學(xué)化,提高人力資源的使用效率。另外,要加強對人才的日?己斯芾。人事勞資部門(mén)的人員,要根據工作崗位的要求,建立和完善各項規章制度,加強崗位工作的考核,建立健全相應的獎懲激勵機制,以促進(jìn)人力資源的合理使用。
再次,要加強人員管理。人事勞資部門(mén)的工作是個(gè)重要的部門(mén),要充分發(fā)揮其職能作用,就必須要建立合理而合理的人事管理制度并嚴格執行,以確保各項工作有章可循、有法可依,以最大限度地減少人員的不必要工作的失誤或人為失誤的發(fā)生。為此,我們要在制定和執行《人事勞資業(yè)務(wù)管理暫行條例》過(guò)程中,進(jìn)步修訂和完善了《人事勞資部門(mén)工作職責》、《人事勞資部門(mén)崗位責任制》、《人事勞資員崗位工作制度》等,使人事勞資部門(mén)工作有法可依,有法必依,以避免工作的失誤。
最后,要加強學(xué)習。人力資源管理是以職能部門(mén)為主體,以人員管理為主線(xiàn),以人事勞資部門(mén)人員的'業(yè)務(wù)水平為目標,以培養、吸收各類(lèi)人事勞資員為主要手段的人力資源管理工作。人力資源管理工作既是項重要的工作,也是項艱巨的任務(wù),要在日常工作中,加大學(xué)習力度,不斷掌握新的知識和技能,以適應各級人事勞資管理工作的需要。
人力資源管理工作要從人力管理的角度出發(fā),充分利用人力資源,提高人力資源的使用效率。要把人力資源管理從單純依法劃分為法律和行政法規兩個(gè)層次,以達到加強法制宣傳和教育、加強人事管理和人力資源管理工作的目的。在實(shí)際工作中我們要把握好以下方面的原則:是用好人、用好人,用好資源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力資源管理工作的基礎和重點(diǎn)。
人力資源是人事部門(mén)的核心工作。它是人事部門(mén)在完成各項工作任務(wù)的同時(shí),對人力資源的調配和使用起到了積極作用,在定程度上可以減輕人事部門(mén)的工作壓力。
是加大宣傳力度。要通過(guò)多種媒體宣傳人事勞資部門(mén)的職能,宣傳人力資源的政策、法律、法規及業(yè)務(wù)方面知識,提高人事工作的知曉率和執行力。二是加大培訓力度。通過(guò)組織培養,加大專(zhuān)人對各部門(mén)的熟悉度,提高人力資源管理的水平,以適應工作需要。三是加大考核力度。通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核,加大對各單位、各部門(mén)工作情況、服務(wù)態(tài)
人力資源心得體會(huì ) 15
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又快到這個(gè)實(shí)習的最后階段了。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,雖然時(shí)間很短暫,但是我還是學(xué)到了很多的知識,F將這段時(shí)期的實(shí)習心得體會(huì )總結如下:
一、對人力資源管理的認識
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實(shí)的人才。
二、人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的.時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機!
三、回顧這段時(shí)期的實(shí)習過(guò)程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )
1、要深入了解自身現狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。在實(shí)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實(shí)現程度。特別是在當前知識經(jīng)濟的條件下,市場(chǎng)的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真實(shí)習知識,在實(shí)習上取得好成績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐,積累經(jīng)驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長(cháng)避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在實(shí)習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在實(shí)習中進(jìn)取。
四、存在的不足和今后努力的方向
回首過(guò)去,雖然在思想和實(shí)習上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
。1)對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識還不夠豐富,實(shí)習的系統性和深度也還不夠;
。2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現急躁、毛糙等問(wèn)題;
。3)創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展實(shí)習不夠;
。4)協(xié)調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;
。5)實(shí)習的計劃性不強,實(shí)習思路有時(shí)不夠清晰。
今后,我將著(zhù)重在以下幾個(gè)方面完善自己:
一是進(jìn)一步強化實(shí)習意識,充實(shí)自己。繼續把實(shí)習作為提高自己的主要途徑,保持勤于實(shí)習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書(shū)本實(shí)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”。
二是進(jìn)一步強化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現和糾正自己實(shí)習中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和實(shí)習方法,努力培養扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的實(shí)習,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續努力為動(dòng)力,勤奮實(shí)習,為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負老師的關(guān)心和期望!
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通過(guò)參加“人力資源管理課程的學(xué)習,我們深深的體會(huì )到:人力資源管理的重要意義!比肆Y源管理的目標是:提供各類(lèi)人力資源管理和服務(wù),提高人事工作效率;提供各類(lèi)人工成本、社會(huì )效益、勞動(dòng)關(guān)系和職務(wù)等方面的信息化和數據化;提高人事管理與服務(wù)的效率,滿(mǎn)足人力資源管理、服務(wù)的需要。為此,我們必須要加強認識,樹(shù)立全局觀(guān)念。通過(guò)本次學(xué)習,使我們對人力資源管理的重要意義有了更加深刻的認識和理解。
首先,要樹(shù)立全局觀(guān)念,要充分認識人力資源管理是以服務(wù)為宗旨的人力資源管理,是以服務(wù)為手段的人力資源管理。
其次,要把握好“三個(gè)關(guān)鍵”:一是把人力資源管理看作人力資源管理的重要組成部分,不能只把人力資源當成謀生的手段,要從人事管理和人才工作的實(shí)際出發(fā),把人力資源管理與各個(gè)部門(mén)、各項工作的開(kāi)展緊密結合起來(lái),以實(shí)現人力資源管理的科學(xué)化。二是要把人力資源管理看作是一種服務(wù)工具,要在提供人力和社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中,以人為本,以人為本,為人力資源創(chuàng )造更大的價(jià)值。三是把人力資源管理看作是服務(wù)于人的工作,要在提供人力和社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中,充分挖掘人力資源,提供更多的機會(huì ),以最大限度地滿(mǎn)足廣大人民群眾的各種各項合理需求,滿(mǎn)足社會(huì )各界的需要。
其次,要加強“三個(gè)結合”:一是要加強人才引進(jìn)培養與儲備。要通過(guò)對各類(lèi)人才的引進(jìn),充分發(fā)揮各類(lèi)人才在各項工作中的作用。如職能部門(mén)的人力資源儲備,應加強對人才的儲備,要加強與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才或高層管理人員之間的聯(lián)系,以及對他們的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷進(jìn)行充分的培養和儲備,以促進(jìn)各級人力資源管理的科學(xué)化,提高人力資源的使用效率。另外,要加強對人才的日?己斯芾。人事勞資部門(mén)的人員,要根據工作崗位的要求,建立和完善各項規章制度,加強崗位工作的'考核,建立健全相應的獎懲激勵機制,以促進(jìn)人力資源的合理使用。
再次,要加強人員管理。人事勞資部門(mén)的工作是一個(gè)重要的部門(mén),要充分發(fā)揮其職能作用,就必須要建立合理而合理的人事管理制度并嚴格執行,以確保各項工作有章可循、有法可依,以最大限度地減少人員的不必要工作的失誤或人為失誤的發(fā)生。為此,我們要在制定和執行《人事勞資業(yè)務(wù)管理暫行條例》過(guò)程中,進(jìn)一步修訂和完善了《人事勞資部門(mén)工作職責》、《人事勞資部門(mén)崗位責任制》、《人事勞資員崗位工作制度》等,使人事勞資部門(mén)工作有法可依,有法必依,以避免工作的失誤。
最后,要加強學(xué)習。人力資源管理是以職能部門(mén)為主體,以人員管理為主線(xiàn),以人事勞資部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平為目標,以培養、吸收各類(lèi)人事勞資員為主要手段的人力資源管理工作。人力資源管理工作既是一項重要的工作,也是一項艱巨的任務(wù),要在日常工作中,加大學(xué)習力度,不斷掌握新的知識和技能,以適應各級人事勞資管理工作的需要。
人力資源管理工作要從人力管理的角度出發(fā),充分利用人力資源,提高人力資源的使用效率。要把人力資源管理從單純依法劃分為法律和行政法規兩個(gè)層次,以達到加強法制宣傳和教育、加強人事管理和人力資源管理工作的目的。在實(shí)際工作中我們要把握好以下方面的原則:一是用好人、用好人,用好資源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力資源管理工作的基礎和重點(diǎn)。
人力資源是人事部門(mén)的核心工作。它是人事部門(mén)在完成各項工作任務(wù)的同時(shí),對人力資源的調配和使用起到了積極作用,在一定程度上可以減輕人事部門(mén)的工作壓力。
一是加大宣傳力度。要通過(guò)多種媒體宣傳人事勞資部門(mén)的職能,宣傳人力資源的政策、法律、法規及業(yè)務(wù)方面知識,提高人事工作的知曉率和執行力。二是加大培訓力度。通過(guò)組織培養,加大專(zhuān)人對各部門(mén)的熟悉度,提高人力資源管理的水平,以適應工作需要。三是加大考核力度。通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核,加大對各單位、各部門(mén)工作情況、服務(wù)態(tài)
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在人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習了四年的時(shí)間,逐漸深入的學(xué)習,讓我對人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀(guān)全球,在未來(lái)的發(fā)展中,人力資源管理的實(shí)踐性將會(huì )提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門(mén)課更多的是對于一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學(xué)習更多的經(jīng)驗等等,對我們來(lái)說(shuō)也是一門(mén)十分實(shí)用的課程。
1、人力資源規劃
簡(jiǎn)單的說(shuō):“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地,定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標定位和實(shí)現的途徑。分析企業(yè)所處的現狀,收集、分析和統計更多的數據,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的`公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
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我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的`所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
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在這次的人力資源管理培訓中,我認真的觀(guān)看了培訓的視頻,通過(guò)這次的培訓,使我對人力資源有了深入的了解,對我自身工作崗位的職責有了更明確的認識。在人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域里,我們首先接觸的是人員招聘這方面的東西,因為人力資源的招聘對于公司的發(fā)展是非常有利的,在此次的培訓中我們對人員招聘這個(gè)概念有了更深入的了解,對人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓的過(guò)程中,我們了解了人力資源的管理工作,了解了公司在各個(gè)領(lǐng)域的重要性,了解了公司員工的素質(zhì),了解了公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展方向,了解了公司員工的思維模式及工作態(tài)度。同時(shí)我們還學(xué)習了勞動(dòng)保護與安全管理知識,了解了公司的勞動(dòng)紀律,并通過(guò)實(shí)對這些知識有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發(fā)揮員工的作用,提高企業(yè)的效益,提升員工的工作能力和工作素質(zhì),更好的完成公司交給我們的任務(wù)。通過(guò)這次培訓我也有了自己對人力資源管理工作的一些看法,總體上來(lái)說(shuō)我對人力資源這個(gè)領(lǐng)域有著(zhù)比較深入的理解,也對自己在這方面的發(fā)展方向有了更明確的認識。對我今后的工作有著(zhù)很大的幫助,同時(shí)也能在工作中發(fā)現自身的不足,提高自己的工作能力,為自己的發(fā)展做出更多更好更有價(jià)值的東西。
人力資源管理是一門(mén)綜合性較強的課程,是一門(mén)實(shí)踐性較強的技術(shù)性課程。我們需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐,不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實(shí)踐中不斷的去發(fā)現自己的不足,才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心,所以人力資源部需要在人才培養上有所突破,需要通過(guò)培養來(lái)更好地完成工作。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習提高管理水平、提高業(yè)務(wù)技能,不斷地增加員工的素質(zhì),提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。
人力資源部作為公司最普通,最平凡的部門(mén),也是最重要的部門(mén),是人事部門(mén)的領(lǐng)導,要有對公司忠誠度的認識,并付諸行動(dòng)。在這次培訓的過(guò)程中,我們也看到自己存在很多的.缺陷,需要學(xué)習和改進(jìn);人力資源部的主要職責是對公司內部員工、各項目員工的人事工作進(jìn)行指揮和監督管理;負責組織、指揮和安排各項目部人力、財務(wù)、物質(zhì)、環(huán)境等各項工作,確保工作能順利進(jìn)行。
人力資源部要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能作用,為公司的各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供人力保障,為公司的發(fā)展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養和儲備,建立和完善符合公司發(fā)展實(shí)際和人才需求量化標準的人力資源儲備。為了使公司對員工的職業(yè)素質(zhì)能達到有效的提升,要加強培訓和學(xué)習,建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,建立完善的培訓機制。同時(shí),要加強員工工作、生活、安全等各個(gè)方面的培訓工作,要通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,以適應公司的發(fā)展。
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轉眼間,我來(lái)到人力資源部已有3個(gè)月的時(shí)間,這3個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導同事的幫助下,讓我在最短的時(shí)間里完成了新崗位的適應,在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專(zhuān)員,我的工作總結有以下幾項:
第一、態(tài)度決定一切。我一直認為自己屬于不太愛(ài)與人打交道的那類(lèi)人,而作為薪資專(zhuān)員,恰恰需要與外地不熟悉的人進(jìn)行溝通,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰,開(kāi)始的我也是很忐忑的。但接下來(lái)隨著(zhù)工作的展開(kāi),我發(fā)現溝通也沒(méi)有想象中的困難,只要我認真并且真誠地去與他人溝通,即使過(guò)程中出現小的問(wèn)題,大家也會(huì )以理解的態(tài)度來(lái)對待,給我改正和進(jìn)步的空間。我相信,只要我始終以認真的態(tài)度對待工作,以熱情、真誠的態(tài)度去對待同事,我一定會(huì )在以后的工作中走得更遠。
第二、學(xué)無(wú)止境。養成良好的學(xué)習習慣,在現代社會(huì )尤為重要,因為一旦不學(xué)習,很快就會(huì )被時(shí)代所淘汰,被競爭對手擊敗。而在工作中我也發(fā)現,在學(xué)校中學(xué)到的知識并不能完全解決工作中的問(wèn)題,實(shí)際工作中會(huì )發(fā)現不足,而想要進(jìn)步,就要不斷學(xué)習,彌補不足,在完成工作的同時(shí)也積累自己的資本。所以,在平時(shí)的工作和生活中,要始終保持一顆進(jìn)取的心,活到老,學(xué)到老!
第三、做事嚴謹,敢于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。薪資審核是個(gè)比較枯燥的工作,也是個(gè)需要精益求精的`工作,在平時(shí)的工作中,前輩給我起到了很好的示范作用,她告訴我,在薪資審核的過(guò)程中,有任何疑問(wèn)都要寫(xiě)下來(lái),所有的內容都要看到申請,不能聽(tīng)其他人的一面之詞,過(guò)程中一定要嚴謹仔細,敢于不斷發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。在今后的工作中,我也會(huì )學(xué)習這種敢于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的精神,對于領(lǐng)導交代的工作,要么不做,要做就做到最好。
第四、積累經(jīng)驗。職場(chǎng)不像學(xué)校,不是只要自己懂了某個(gè)知識點(diǎn)就能取得好成績(jì)。在工作中,有專(zhuān)業(yè)的知識是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經(jīng)驗,而在工作中,這也恰恰是我需要努力學(xué)習和積累的部分。在工作中,我一定會(huì )珍惜每一次與他人溝通的機會(huì ),找到自己的不足,并不斷彌補和提高,使工作更加順利地開(kāi)展。
第五、勞逸結合。在工作到一定的時(shí)間,大腦感覺(jué)停滯的時(shí)候,要注意停下來(lái),稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當的休息正是為了更好地完成工作。這個(gè)在我的工作中是深有體會(huì )的,一次審核表格,完成后發(fā)現有幾條漏掉了,但項目太多,一時(shí)半會(huì )查不出來(lái),當時(shí)已經(jīng)是很晚了,我先是不想再往后拖,硬著(zhù)頭皮對,但很快我意識到自己大腦已經(jīng)開(kāi)始停滯了,明天一早再開(kāi)始可能效率會(huì )更高,而我第二天一早打開(kāi)表,就想到了查錯的好辦法,10分鐘就解決了問(wèn)題?梢(jiàn)在工作中真的要勞逸結合,一刻不停歇地工作并不意味著(zhù)就一定比那些懂得合理安排時(shí)間的人做得好。
以上就是我對近期工作的總結,在今后的工作中我會(huì )吸取以前的經(jīng)驗教訓,利用自己精力充沛、接受能力強、適應能力快等優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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通過(guò)上周2天MBA兩門(mén)課程的學(xué)習,收獲頗多,兩門(mén)課程同樣精彩,特別是《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語(yǔ)言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達,使我印象深刻,能及時(shí)消化吸收,并學(xué)以致用,對于人力資源開(kāi)發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有著(zhù)積極的幫助,起著(zhù)很大的作用。
1、現在社會(huì )是人才競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對人力資源進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,是存在極大的不方便的,可能導致企業(yè)內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現,員工的職稱(chēng)評定、薪酬問(wèn)題的解決等問(wèn)題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
2、應該明確人力資源管理的地目標,就要充分調動(dòng)員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現機會(huì )、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應盡力對這些因素進(jìn)行調整,使之有利于充分調動(dòng)員工的積極性,實(shí)現企業(yè)目標;也要擴展企業(yè)的人力資,擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標;和實(shí)現企業(yè)利潤最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉變觀(guān)念,更新管理理念;要從傳統的人事管理觀(guān)念、方法轉變到現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái),從傳統的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉變,從傳統的對人事分散性、事務(wù)性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉變。
4、要構建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵作用;企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一,過(guò)分強調了其保障功能,導致其激勵性、調節性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的`積極性得不到充分發(fā)揮,導致人才流失,薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
5、要建立科學(xué)有效的人力資源配置機制,實(shí)現人力資源資本價(jià)值的最大化;企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限,實(shí)現人力資源市場(chǎng)化配置,特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營(yíng)管理人才和高級技術(shù)人才,應不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵;企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓,注重培訓效果,在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái),真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
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許多人都指出,正在現今這個(gè)合作劇烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必需經(jīng)過(guò)訂定并施行計謀計劃來(lái)追求生活并進(jìn)一步奪取昌盛以及開(kāi)展。計謀是一個(gè)進(jìn)程,它的無(wú)效施行離沒(méi)有停戰略高度的人力資本辦理。
跟著(zhù)人力資本業(yè)余的開(kāi)展與成熟,人力資本任務(wù)的任務(wù)不時(shí)失掉了晉升,人力資本再也不是傳統意思上的純真的人事辦理,已經(jīng)逐漸回升到了計謀的高度,與企業(yè)的生活開(kāi)展親密相干?v不雅全世界,正在將來(lái)的開(kāi)展中,“合作的全世界化應戰、滿(mǎn)意好處相干群體的需求和高績(jì)效任務(wù)零碎的應戰”這三小氣面的合作應戰將會(huì )進(jìn)步人力資本辦理的理論性,人力資本本能機能沿事件中間xx杰出績(jì)效中間xx公司營(yíng)業(yè)同伴逐漸轉化,由此對于人力資本任務(wù)者提出了更高的請求。我們從人力資本勝任者模子能夠看出人力資本計謀同伴、本能機能專(zhuān)家、員工撐持者、革新倡議者等新的腳色。
正在全部企業(yè)計謀的構成進(jìn)程中,人力資本專(zhuān)家開(kāi)端到場(chǎng)計謀的訂定與施行,人力資本本能機能與計謀計劃本能機能再也不是純真的行政聯(lián)絡(luò ),而是逐漸由行政辦理聯(lián)絡(luò )經(jīng)單向聯(lián)絡(luò )、雙向聯(lián)絡(luò )向綜合聯(lián)絡(luò )歸納。更切當的說(shuō),人力資本本能機能正在計謀的構成與計謀的履行兩方面都失掉了表現。
正在計謀的構成階段,計謀計劃的群體需求經(jīng)過(guò)斷定企業(yè)的運用以及目的,經(jīng)過(guò)剖析企業(yè)內部情況的時(shí)機以及要挾和企業(yè)外部的好壞勢決議企業(yè)的計謀,人力資本對于計謀構成的影響次要是經(jīng)過(guò)對于計謀挑選的.限定來(lái)完成。人力資本對于計謀構成的影響要末是經(jīng)過(guò)對于計謀挑選的限定來(lái)完成,要末是迫使高層辦理者們往思索企業(yè)該當怎么樣和以何種價(jià)格往獲得或許開(kāi)辟樂(lè )成地完成某種計謀所必需的人力資本。
我們曉得,計謀履行樂(lè )成的與否次要取決于五個(gè)緊張的變量:構造構造、任務(wù)義務(wù)計劃、職員甄選、培訓與開(kāi)辟、報答零碎、信息及信息零碎的范例。能夠看出,變量中任務(wù)義務(wù)計劃、職員甄選、培訓與開(kāi)辟、報答零碎都是人力資本的緊張本能機能。也便是說(shuō),要想樂(lè )成的完成企業(yè)計謀目的,人力資本正在計謀的履行中一方面要確保計謀計劃所需求的差別條理、差別技藝的員工,另外一方面還要樹(shù)立起“把持”零碎,確保這些員工所采納的行動(dòng)體式格局有益于推進(jìn)企業(yè)計謀計劃中所斷定的目的的完成,即經(jīng)過(guò)資本辦理的理論來(lái)實(shí)現。
作為人力資本任務(wù)職員,要想成為企業(yè)真實(shí)的計謀同伴,必需作到如下多少點(diǎn):一是具有理解企業(yè)運營(yíng),曉得企業(yè)財政才能,可以較量爭論每種人力資本決議計劃本錢(qián)以及收益及其能夠發(fā)生的貨泉影響的運營(yíng)才能;二是具有人力資本辦理理論的業(yè)余以及技能才能,如績(jì)效辦理、薪酬辦理、職員開(kāi)辟與培訓等;三是具有診中斷成績(jì),施行構造革新和停止后果評判等方面高明的“革新進(jìn)程辦理”;更緊張的是具有能綜合應用上述三方面的才能以添加企業(yè)代價(jià)。
為了了解人力資本與計謀分離的意思,計謀性人力資本東西和麥肯錫的7s模子能夠會(huì )給我們供給必定的協(xié)助。
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時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到公司擔任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現在我已在公司工作了五個(gè)多月了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì),但我是在用心地做好每一件事,并努力使公司的人事管理工作更規范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范。
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的',一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎工作。
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì )得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎工作,為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
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