互聯(lián)網(wǎng)培訓心得體會(huì )范文
互聯(lián)網(wǎng)培訓心得體會(huì )范文1
中國移動(dòng)公司作為一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)通信運營(yíng)商。中國移動(dòng)通信集團公司是根據國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè)，且在20xx年12月18日公布了與正邦合作設計的4G品牌“And!和”，標志著(zhù)中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng)，發(fā)展口號是：移動(dòng)4G，國際主流，快人一步。在這個(gè)歷史的時(shí)刻，我有幸參加了康路晨老師主講的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新》的培訓。通過(guò)這次培訓讓我獲益良多，不僅讓我見(jiàn)識了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力，也使我更加深入的認識了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，理清了它與當今人們生活的關(guān)系，最重要的是讓自己的工作方向和方針有一個(gè)較為明晰的認識。
一、培訓內容
此次培訓的主要內容就是在面對如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展趨勢情況下，如何更好的完成我們的營(yíng)銷(xiāo)目標，如何利用好這樣的新形式和自身情況，讓營(yíng)銷(xiāo)目標更加容易達成。培訓課上老師采用理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)手法，運用“提問(wèn)——解答”模式和“分析自己的故事”模式，讓培訓趣味十足，枯燥的理論不僅讓學(xué)員們很快接受和理解，還讓學(xué)員在實(shí)際案例中尋找適合自己的理論運用手法，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，為以后工作提供更多的幫助。
這次培訓，讓我個(gè)人對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一定的興趣，因此通過(guò)一些文獻檢索工具查閱了相關(guān)資料。
百度無(wú)線(xiàn)數據報告資料中顯示：20xx年春節，安卓大盤(pán)環(huán)比加速增長(cháng)至3.4億，不過(guò)，春節期間安卓大盤(pán)卻經(jīng)歷了史上首個(gè)“黃金周低谷”;掃碼/地圖/搜索等應用大幅增長(cháng);生活服務(wù)超過(guò)閱讀成為移動(dòng)搜索用戶(hù)在春節期間的第一需求;大量安卓用戶(hù)從一二線(xiàn)城市返鄉過(guò)年，對周?chē)巳旱囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用行為產(chǎn)生了“教化”作用。20xx年上半年，Android日活躍用戶(hù)大盤(pán)繼續穩步增長(cháng)，百度應用市場(chǎng)分發(fā)量穩居首位;用戶(hù)的應用下載行為向移動(dòng)端加速遷移，使用PC下載(計算機下載)的比例明顯萎縮;學(xué)生的人均應用下載量最高，農村用戶(hù)最低，城市打工族增長(cháng)最快;百度分發(fā)平臺坐擁龐大的入口流量與分發(fā)規模，匯聚百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。
百度數據報告的應用使用統計報告資料顯示：近半數智能終端用戶(hù)會(huì )采用wifi使用APP，通過(guò)3G使用APP(Application,應用程序)占比超過(guò)2G。
通過(guò)以上數據報告，我們可以明顯看出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)逐年攀升，且增長(cháng)速度之迅速，因此我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然成為當今社會(huì )乃至今后一段很長(cháng)的時(shí)期內的主流互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，或許會(huì )像上世紀70-80年代的'PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣，成為21世紀中信息技術(shù)時(shí)代一個(gè)嶄新的標志。百度數據報告的應用使用統計報告資料顯示使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用網(wǎng)絡(luò )通道來(lái)看，通過(guò)3G使用APP已然超過(guò)通過(guò)2G使用APP的用戶(hù)。這就說(shuō)明用戶(hù)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數據傳輸要求更高了。
二、市場(chǎng)分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)戰略
移動(dòng)首席執行官在廣州出席活動(dòng)時(shí)確認，正在籌建互聯(lián)網(wǎng)公司，惟未有具體時(shí)間表。他指出，自20xx年起，中國移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)始采取基地運營(yíng)模式。目前，公司已在全國設立九大業(yè)務(wù)基地，包括四川手機音樂(lè )基地、上海手機視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地、杭州手機閱讀基地、江蘇手機游戲及12580基地、福建手機動(dòng)漫基地、重慶物聯(lián)網(wǎng)基地等九大基地。預計互聯(lián)網(wǎng)公司將在20xx年底前組建成立。線(xiàn)上移動(dòng)互聯(lián)合作品牌已陸續開(kāi)展，如騰訊公眾平臺beta、新浪企業(yè)微博等等。
(二)用戶(hù)數據
截至20xx年10月底中國移動(dòng)用戶(hù)總數突破8億戶(hù)。其中4G用戶(hù)累計達5445萬(wàn)戶(hù)，較上月增長(cháng)1350.1萬(wàn)戶(hù)。其中，3G用戶(hù)總數
2.43億戶(hù)，較上月下降157.1萬(wàn)戶(hù)，為中國移動(dòng)推出3G業(yè)務(wù)以來(lái)的首次下降;4G用戶(hù)累計達5445萬(wàn)戶(hù)，較上月增長(cháng)1350.1萬(wàn)戶(hù)，依然保持高速增長(cháng)。
從以上數據報告分析，中國移動(dòng)的用戶(hù)仍然在逐年增長(cháng)，且增長(cháng)方向有明顯趨于4G用戶(hù)。這就說(shuō)明了，移動(dòng)用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )數據傳輸速度有了更高的要求。
截止20xx年1月數據顯示，中國總人口數為13.6億，而移動(dòng)用戶(hù)總數為8億，占全國總人數的58.8%，也就說(shuō)明中國移動(dòng)用戶(hù)占有大部分通信行業(yè)的市場(chǎng)份額。
三、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式
通過(guò)以上資料分析，我們可以得出幾點(diǎn)：其一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求廣泛，市場(chǎng)空間發(fā)展大;其二，公司總戰略明確提出互聯(lián)網(wǎng)戰略基地運營(yíng)模式，發(fā)展方向明確;其三，移動(dòng)用戶(hù)逐年增加，且4G開(kāi)通運營(yíng)后，4G用戶(hù)增長(cháng)速度更是迅速，有利于移動(dòng)拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
面對如此優(yōu)秀的市場(chǎng)和基礎市場(chǎng)占有率，我們的營(yíng)銷(xiāo)模式應逐漸從傳統的拓展用戶(hù)數解脫出來(lái)，應在原本的用戶(hù)基礎上展開(kāi)數據流量營(yíng)銷(xiāo)，也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品拓展營(yíng)銷(xiāo)。在移動(dòng)數據流量營(yíng)銷(xiāo)的基礎上，再進(jìn)行移動(dòng)廣告植入營(yíng)銷(xiāo)的模式，類(lèi)似于目前較為成功的蘋(píng)果公司營(yíng)銷(xiāo)模式。以后續服務(wù)支持和APP產(chǎn)品拓展市場(chǎng)維度，而非拓展單維度市場(chǎng)寬度。這就像球與圓的關(guān)系一樣，球是有體積公司的，而圓卻沒(méi)有;也可以說(shuō)，球是由很多圓組成的。因此，多維度的拓展移動(dòng)公司市場(chǎng)，肯定比單維度拓展市場(chǎng)更有可持續性。
通過(guò)此次培訓后，不僅讓我了解到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也讓我通過(guò)更多資料學(xué)習和移動(dòng)公司本身的一些優(yōu)勢，通過(guò)所學(xué)知識將其有序的分析和重組，盡自己最大能力努力開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng )新拓展方式，努力讓公司首席執行官的戰略部署在蓬安移動(dòng)公司嶄露頭角，健康向前發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)培訓心得體會(huì )范文2
進(jìn)入大三學(xué)年，我們開(kāi)了一系列專(zhuān)業(yè)限選課程，我選修了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，因為在現在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸發(fā)展并且占據了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較大的比重，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為了更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這是很必要的一門(mén)課程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是以現在營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，通過(guò)Internet營(yíng)銷(xiāo)代替了傳統的報刊、郵件、電話(huà)、電視等中介媒體，利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式，包括利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調查、消費者分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位、經(jīng)營(yíng)流程改進(jìn)、銷(xiāo)售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場(chǎng)虛擬性和消費者主導的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展得更為廣泛。
通過(guò)學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單延續，而是以現代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應用與發(fā)展為基礎，與市場(chǎng)的變革、競爭以及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的轉變密切相關(guān)的一門(mén)新學(xué)科。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)達到一定的成熟期以后所得到的結論，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢，則是為了實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前期縮影，它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊，為什么這么說(shuō)呢?
因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果它是表現在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升，加強了與客戶(hù)之間的溝通，收集了客戶(hù)資源等，作為一種對外發(fā)布信息的工具，我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不一定能實(shí)現直接的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成果，但是，其中有相當一部分客戶(hù)是因為這項而增加的。我們所說(shuō)的網(wǎng)上銷(xiāo)售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的，它還是需要采取很多的傳統方式來(lái)輔助。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò )廣告也只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分，而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò )廣告，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還包括網(wǎng)上調查、目標市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)等許多內容。
目前，一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據筆者觀(guān)察，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，首先是一個(gè)系統的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售站在一個(gè)整體的角度，對其規劃設計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來(lái)效益，但我們要清楚，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)方式最大的區別在于，借助網(wǎng)絡(luò )平臺(網(wǎng)站)，在無(wú)人值守的情況下，24小時(shí)收集用戶(hù)資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的人海戰術(shù)。所以，真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該是平臺搭建和推廣并行進(jìn)行的。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是以網(wǎng)站為基礎進(jìn)行的，但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應用，如www、E-mail、FTP、IM等，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎，沒(méi)有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是不完整的，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上，對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規的搜索，不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢(xún)信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是除了在網(wǎng)絡(luò )上做推廣之外，還很有必要利用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)了，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過(guò)報刊、郵件、電話(huà)、廣播、電視等傳統媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論基礎之上的，因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展，才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)效益。而不是像很多網(wǎng)友所說(shuō)的那樣，單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠信通，就會(huì )有很多的客戶(hù)來(lái)合作。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等同于電子商務(wù)，它只是電子商務(wù)開(kāi)展的基礎。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區別的概念。
(1)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務(wù)強調的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，管式土壤剖面水分速測儀，定時(shí)定位土壤水分速測儀，數顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的`營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。
(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標志之一則是實(shí)現了電子化交易。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，可見(jiàn)無(wú)論傳統企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而是為了促成交易提供支持，因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著(zhù)主要的信息傳遞作用。從這種意義上說(shuō)，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的高級階段，一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有完全開(kāi)展電子商務(wù)之前，同樣可以開(kāi)展不同層次的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率，增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo)功能，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場(chǎng)。尤其是世貿組織第二次部長(cháng)會(huì )議決定在下次部長(cháng)會(huì )議之前不對網(wǎng)絡(luò )貿易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國際市場(chǎng)的綠色通道。
4、服務(wù)個(gè)性化等。
八、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳、被動(dòng)性等。
九、總結
通過(guò)學(xué)習《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)，我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生與發(fā)展、市場(chǎng)分析、消費者分析市場(chǎng)調研、常用工具與方法等。
這本書(shū)一共有十二個(gè)模塊，以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內容為主線(xiàn)，老師便于授教，我們學(xué)習的時(shí)候也有一定的目標。每個(gè)模塊從簡(jiǎn)單的理論講述到策略展開(kāi)運用，最后是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的統籌規劃，既獨成體系，又層層深入，這樣我們的學(xué)習也就是一個(gè)由淺到深的過(guò)程，能夠更好的掌握書(shū)本上的知識，從而把理論知識轉化到實(shí)踐中去。
互聯(lián)網(wǎng)培訓心得體會(huì )范文3
當今的社會(huì )是信息的社會(huì )，世界開(kāi)始全面信息化、全球化。為了緊跟時(shí)代的脈搏，參加工作多年來(lái)，一直沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)能力，也曾參加過(guò)財務(wù)專(zhuān)業(yè)的自學(xué)考試，而最終未能實(shí)現自己的大學(xué)夢(mèng)。孚日立體化自動(dòng)倉庫的建立，給在任的保管提出了更高層次的要求。
我雖然能夠熟練操作立體化倉庫的WMS操作系統，但是對軟件操作系統卻所知甚少，自己所學(xué)的微機、英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)和管理知識遠遠跟不上信息發(fā)展的速度。路漫漫其修遠矣，吾將上下而求索，孚日組織的山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習為我提供了學(xué)習的契機，感謝山東大學(xué)，感謝孚日，讓我能有機會(huì )為自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實(shí)自我。
網(wǎng)絡(luò )教育的各種資源跨越了空間距離的限制，使學(xué)校的教育成為開(kāi)放式教育。承載的信息量大，學(xué)習資源豐富，共享互動(dòng)性強。任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節開(kāi)始、學(xué)習任何課程，五個(gè)任何體現了主動(dòng)學(xué)習的特點(diǎn)，它為我們節省了時(shí)間，使我們能夠自由的回家通過(guò)學(xué)習平臺進(jìn)行學(xué)習、交流。
利用空余時(shí)間也可以學(xué)習所學(xué)課程，充實(shí)了自己，拓寬了自己的知識面。這種教學(xué)模式并不影響工作，比較適合于我們這些結了婚、生了孩子的上班族。因為我們工作都很忙，能專(zhuān)門(mén)用于學(xué)習的時(shí)間少之又少，合理利用空閑時(shí)間，達到學(xué)習的目的。網(wǎng)絡(luò )教育的學(xué)習方式主要網(wǎng)上學(xué)習為主、結合自學(xué)為輔。
開(kāi)放式學(xué)習是我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺自主的學(xué)習，所以除了學(xué)習中心組織的學(xué)習外，我們要結合我們的家庭、工作等因素，制定一個(gè)合理的適合自己的學(xué)習計劃。這樣能讓我們更好地、更有效地利用業(yè)余時(shí)間按照課件來(lái)安排自己的學(xué)習。
制訂了學(xué)習計劃，我的日常生活就圍繞著(zhù)我的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的主題展開(kāi)。每天上班我都抓緊時(shí)間完成自己的本職工作，把節省下來(lái)的時(shí)間充分的利用起來(lái)，上網(wǎng)聽(tīng)課查閱資料，認真看書(shū)，并帶著(zhù)問(wèn)題再聽(tīng)老師講課，課后整理每門(mén)功課的'筆記，并把學(xué)習到的知識運用到我的工作中，學(xué)以致用。充分利用網(wǎng)上的學(xué)習資源學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺為我們開(kāi)設了課程介紹、教學(xué)要求、課程講解、文字材料、常見(jiàn)問(wèn)題、課程答疑、課程串講、課程作業(yè)、模擬試題等資源類(lèi)型。我經(jīng)常在孩子和丈夫睡后和早晨查閱這些東西，并且持之以恒的堅持，在精力最好的時(shí)候學(xué)習需要記憶的課程，養成了很好的學(xué)習習慣。和同學(xué)們一起探求好的、先進(jìn)的學(xué)習方法，堅持不懈的消化吸收學(xué)習內容。選擇了網(wǎng)絡(luò )教育，就等于挑戰自己。十幾年的工作，已把以前的輝煌忘得差不多了。
每當自己氣餒退縮時(shí)就想起了七匹狼服飾企業(yè)精神的這段話(huà)，在精神上，挑戰表現為勇往直前，永不言敗，不斷催人奮進(jìn)；在學(xué)習上，挑戰表現為刻苦進(jìn)取，減少無(wú)知，不斷完善自己；在工作上，挑戰表現為克服困難，戰勝自我，永不滿(mǎn)足，始終爭取做得更好！從而為自己的人生不斷地增添光彩，從中挖掘到生活的精髓，鋪筑起成功的道路；挑戰其實(shí)就是一筆財富。只有接受挑戰，不斷追求，才能有充實(shí)的生命，才能體驗到生活的美妙絕倫。這段話(huà)耐人尋味，始終激勵著(zhù)我鍥而不舍的挑戰自己、工作、生活和學(xué)習。
學(xué)習給我帶來(lái)了精神的快樂(lè )與充實(shí)，也給我帶來(lái)了同學(xué)們的友誼和幫助。學(xué)習中心學(xué)習時(shí)，同學(xué)們一起討論學(xué)習方法，交流學(xué)習經(jīng)驗，相互關(guān)心，相互鼓勵，工作這么多年，沒(méi)有想到又結交到難得的同學(xué)友誼。積極參加學(xué)習中心組織的拓展訓練，感受到了集體大家庭的溫暖。
半年的學(xué)習之路艱辛而充實(shí)�；叵脒@半年多來(lái)的學(xué)習生活，既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悅。我克服了不少的困難——丈夫上三班，大部分家務(wù)、接送孩子就落在我身上；我在公司也從出口調往內銷(xiāo)，工作崗位的調換，業(yè)務(wù)的熟悉，使我累的不可開(kāi)交，可是我沒(méi)有退縮；兒子剛上一年級需要輔導，占用比以前更多的時(shí)間。
半年來(lái)，娛樂(lè )時(shí)間少了，人也瘦了，但有得必有失。這也是我這一生來(lái)最充實(shí)的半年，收獲最多的半年。我戰勝了自己，圓了自己多年的夢(mèng)想，并且我還一如既往地保持已經(jīng)養成的良好的學(xué)習習慣，迎接人生更大的挑戰，面對將來(lái)，無(wú)所畏懼，完成自己的學(xué)業(yè)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的知識應用到工作中去，使知識化為能力！
互聯(lián)網(wǎng)培訓心得體會(huì )范文4
很多從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強訪(fǎng)問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪(fǎng)問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì )成為準客戶(hù)。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪(fǎng)問(wèn)者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù)，企業(yè)在與訪(fǎng)問(wèn)者溝通過(guò)程中，應該是體驗式的，可以讓訪(fǎng)問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪(fǎng)問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪(fǎng)問(wèn)者的好處�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )有其最基礎的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的.便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪(fǎng)問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪(fǎng)問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)的機率就會(huì )小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復雜，就不會(huì )參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對訪(fǎng)問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò )調查可以進(jìn)行有獎?wù){查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對訪(fǎng)問(wèn)者必須要有利益的驅動(dòng)，對訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅動(dòng)，其參與的機率也會(huì )大為降低，因為畢竟無(wú)聊的人是占少數。
訪(fǎng)問(wèn)者的用戶(hù)體驗要好�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗，如果其用戶(hù)體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù)，這就會(huì )與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )出現更多的創(chuàng )新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
互聯(lián)網(wǎng)培訓心得體會(huì )范文5
五月飛花輕折柳，粼粼神光迎艷陽(yáng)。在這美好的時(shí)節，我有幸參與了市里統一組織的“新媒體傳播與建設培訓班”。為期一周的集中學(xué)習，匯聚了來(lái)自全市不同新聞戰線(xiàn)的近六十名業(yè)務(wù)骨干，大家濟濟一堂，集中充電、相互學(xué)習、交流經(jīng)驗，共同聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的精彩授課，豐富的網(wǎng)絡(luò )案例、精湛的理論闡述，使我受益匪淺，感受到了一次思想的洗禮。經(jīng)過(guò)總結，本人獲得以下心得體會(huì )。
一、移動(dòng)微時(shí)代如何做好報道
“沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的能力，任何正能量報道都可能被質(zhì)疑�！鄙虾偷┐髮W(xué)新聞學(xué)院許燕教授講的這一句話(huà)，被我深刻銘記在心。作為傳統媒體，我們往往在時(shí)效性、互動(dòng)性、用戶(hù)體驗等方面，與新媒體存在較大的差距，如何做出受眾愛(ài)看的新聞，就成為擺在我們面前的巨大考驗。
1、要在選題上下功夫。作為一個(gè)在偏重輿論監督類(lèi)欄目工作的新聞從業(yè)人員，我們要把市委市政府的重點(diǎn)工作，和市民關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題有機結合，定期策劃重點(diǎn)調查報道，這樣既能幫助群眾解決難題，又可以提供更鮮活的案例給領(lǐng)導進(jìn)行科學(xué)決策，這樣才能更好的體現欄目的價(jià)值。
2、報道要盡可能的客觀(guān)、完整。輿論監督類(lèi)新聞，必須尊重事實(shí)，不能有任何的虛夸、夸張、更不能無(wú)中生有，任意編造，報道中要盡量采訪(fǎng)到相關(guān)各方的聲音，用客觀(guān)公正的語(yǔ)言來(lái)表達，把矛盾的方方面面都呈現出來(lái)，不能夾雜自己的觀(guān)點(diǎn)和傾向，尊重事實(shí)邏輯，讓受眾自己感受和判斷。
3、報道要有深度。不能只停留在問(wèn)題的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基礎上，分析出事件的重要性和它會(huì )造成的.后果，以及如何來(lái)正確的應對，讓受眾明明白白的知道結果。
4、精心制作新聞標題。標題是吸引受眾的一大利器，一個(gè)好的標題，能夠提高受眾的觀(guān)看和點(diǎn)擊欲，標題要突出重要的新聞價(jià)值點(diǎn)，還要貼切傳神，讓受眾望題而知文意的同時(shí)，更要能吸引他們的注意和興趣。
5、最重要的是突出故事性。采訪(fǎng)和撰稿過(guò)程中，要注重展現新聞故事情節，挖掘人物的內心情感，刻畫(huà)人物的個(gè)性，捕捉生動(dòng)傳神的生活細節，從而增強新聞報道的客觀(guān)性和可視性，使新聞報道充滿(mǎn)趣味性和人情味。
二、新型、主流媒體如何更快融合
上海復旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導師，復旦大學(xué)媒介管理研究所所長(cháng)朱春陽(yáng)表示，“傳統媒體是以正面宣傳為能力結構主體，新型媒體是正面宣傳能力+危機溝通能力的協(xié)同發(fā)展，媒介融合的本質(zhì)是官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)的融合，新型主流媒體的核心價(jià)值是降低兩個(gè)輿論場(chǎng)的摩擦力，推動(dòng)更高程度的社會(huì )共識達成，而不是激化沖突、加劇摩擦�！边@一段話(huà)用通俗易懂的語(yǔ)言，講述了媒體融合的本質(zhì)。
1、突發(fā)事件，主流媒體更應積極發(fā)聲。進(jìn)入自媒體時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò )上不時(shí)出現負面輿情，一些傳播范圍較廣、群眾意見(jiàn)較大的事件，如果單純的使用刪帖、打壓的方式，很難讓群眾認可。此時(shí)，就需要主流媒體使用巧妙的方法，智慧性的發(fā)出聲音，通過(guò)選取廣大群眾和黨委政府都認可的角度報道，來(lái)引領(lǐng)輿論走向，而不是在關(guān)鍵時(shí)候失聲。
2、媒體融合后更應突出快速、創(chuàng )新。在自媒體高度發(fā)達、信息爆炸的時(shí)代，如果想更加吸引受眾的眼球，快速推出新聞是必不可少的，一些突發(fā)事件，不能等待重重審核，在廣播電視播出后再上網(wǎng)推送。而是要在第一時(shí)間，把現場(chǎng)圖片、短視頻和簡(jiǎn)單的文字介紹，通過(guò)客戶(hù)端或APP推送出去。此外，文字、圖片編排等要經(jīng)常推陳出新，這樣才能吸引越來(lái)越多的受眾關(guān)注。
3、抓住主要受眾群體。不論是APP，還是正常的新聞推送，新型媒體的主要受眾，是一些年輕人，我們要瞄準這個(gè)目標，想方設法牢牢抓住他們的心，把他們喜歡看、喜歡聽(tīng)的新鮮資訊，用他們最容易理解和認可的方式傳送到他們面前，讓他們更加認可我們的新聞產(chǎn)品。
4、推出系列衍生產(chǎn)品。一個(gè)地方性的APP，如果想吸引更多人下載注冊，的辦法之一，就是增添一些和市民生活息息相關(guān)的東西，比如社保、違章、公積金、個(gè)人所得稅查詢(xún)，代繳水電費等等，這樣市民會(huì )頻繁使用，且不會(huì )輕易卸載。
5、千方百計維護好受眾。在全國各類(lèi)新聞客戶(hù)日益增多的情況下，一個(gè)地方的客戶(hù)端，如何更好的生存是一個(gè)難題，這就需要我們想方設法做好引流和維護工作。除了加大推廣力度以外，我們還要在產(chǎn)品上下功夫，多推出一些吸引受眾眼球的東西，如新奇的新聞、好玩的短視頻等。此外，良好的互動(dòng)，是吸粉的重要因素，只要能讓網(wǎng)友感覺(jué)他參與的內容，可以引起足夠的重視，那他就會(huì )在這個(gè)客戶(hù)端或APP中更加活躍。最基本的原則，是客戶(hù)端或APP的工作人員，要尊重網(wǎng)友的意見(jiàn)或建議，不輕易發(fā)表與其意見(jiàn)相反的內容。
一周的時(shí)間，我收獲的還有很多，這需要一段時(shí)間慢慢的消化吸收。通過(guò)這次培訓，我既增長(cháng)知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì )了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將加強相關(guān)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作、開(kāi)拓創(chuàng )新，盡心盡力做好自己的工作。
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