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醫院后勤管理述職述廉報告

時(shí)間:2024-11-05 13:14:39 王娟 述職述廉報告 我要投稿
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醫院后勤管理2024年述職述廉報告范文(通用11篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,是時(shí)候認真地做好述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編整理的醫院后勤管理2024年述職述廉報告范文,歡迎大家分享。

醫院后勤管理2024年述職述廉報告范文(通用11篇)

  醫院后勤管理述職述廉報告 1

  一年來(lái),在xx市衛生和計劃生育委員會(huì )正確指導下,在院黨委領(lǐng)導下,在各分管科室共同努力下,較好地完成了分管工作,現向各位代表匯報如下:

  一、政治思想和理論學(xué)習方面

  認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì )精神,請聯(lián)系醫院工作實(shí)際和我分管工作具體情況,嚴格按照“三嚴三實(shí)”要求,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,為醫院的'建設發(fā)展做出好成績(jì)。

  二、在開(kāi)展工作方面

  一是提高后勤職工服務(wù)意識。通過(guò)參加科會(huì )和個(gè)別交流等形式,引導后勤職工,樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想,并通過(guò)完善后請服務(wù)制度和流程,明確臨床需要什么,后勤職工馬上落實(shí)到位,不得延誤和推諉,加強對后勤職工的考核,獎懲分明,促進(jìn)服務(wù)的主動(dòng)性,努力使后勤服務(wù)做到“三滿(mǎn)意”,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意,醫院滿(mǎn)意。

  二是改進(jìn)后勤服務(wù)方式。推行信息科服務(wù)查房制度,跟進(jìn)信息化服務(wù)項目的推行情況,滿(mǎn)足臨床實(shí)際需求;加強醫?婆c臨床一線(xiàn)聯(lián)系與配合,確?傤~預付制度順利推行。

  三是完善后勤服務(wù)監督機制。工作中能夠堅持原則,務(wù)求實(shí)效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn),正確對待群眾批評,接受群眾評議。通過(guò)與分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評?朔貦嗨枷,與群眾打成一片。建立醫院財務(wù)報銷(xiāo)登記制度,做好內控工作;加強后勤服務(wù)質(zhì)量督導工作,深入臨床一線(xiàn)調查研究,傾聽(tīng)醫務(wù)人員和患者意見(jiàn)建議,發(fā)現問(wèn)題,現場(chǎng)辦公,及時(shí)解決,滿(mǎn)意解答。

  四是加強物資采購工作。在醫院辦公用品和維修用品等低值易耗品采購方面,公開(kāi)招標,貨比三家,努力做到公開(kāi)、公平、公正,保證物資采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。近期完成了醫院后勤辦公用品、維修用品及床上用品、窗簾隔簾及保潔公司等公開(kāi)招標工作。加強對分管部門(mén)負責人的管理,共同努力,保障服務(wù)。在增收節支方面,精打細算,控制行政后勤部門(mén)領(lǐng)用物品種類(lèi),壓縮開(kāi)支;節約水電氣等資源,降低成本,提高效率。

  五是重視安全生產(chǎn),提升應急能力。加強全院職工安全意識教育,廣泛利用院內微信平臺、短信平臺、各種會(huì )議動(dòng)員職工樹(shù)立安全第一思想。定期或不定期開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查,點(diǎn)面結合,徹底排查。發(fā)現隱患,及時(shí)排除,保證各項工作順利運行。完善了各項應急預案方案。

  六是加強基礎建設。協(xié)助院長(cháng),完成了"百院興醫"工程老年病綜合大樓建設,完成了婦產(chǎn)科病房裝修改造,完成了任務(wù)日常維修等服務(wù),營(yíng)造良好就醫環(huán)境。

  三、在廉潔自律方面

  平時(shí)能夠加強自身學(xué)習,不斷提高思想道德修養,學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng),厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個(gè)人重大事項報告制度》、《收入申報制度》等。堅持民主集中制原則,在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫院辦公會(huì )各項決定。教育和帶動(dòng)分管科室負責同志深入基層,聽(tīng)取職工意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng),為臨床一線(xiàn)和職工群眾解決實(shí)際困難。

  四、存在問(wèn)題

  一是理論學(xué)習不夠深入和系統。

  二是在決策方面有時(shí)當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動(dòng)性。

  三是在班子成員間,缺乏廣泛溝通交流,不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。

  四是深入科室調查研究、了解情況不夠。

  五是注意工作方式方法,做到和顏悅色。

  五、今后打算

  1、加強理論學(xué)習的自覺(jué)性,系統的學(xué)習中國特色社會(huì )主義理論,與工作實(shí)際緊密結合,不斷提高思想政治理論水平。

  2、克服工作繁雜困難,深入科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài)和科室服務(wù)需求,為提高后勤服務(wù)水平做好調查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。

  3、用黨的好干部標準嚴格要求自己,敢于負責,敢于擔當,做好本職。

  4、改進(jìn)工作方式方法,熱情真誠對待同事,營(yíng)造良好工作氛圍。

  5、加強班子成員之間談心交流,增進(jìn)互相了解和支持,促進(jìn)班子更加團結合作。

  醫院后勤管理述職述廉報告 2

  在這我們醫院建立“xx級甲等中醫醫院”的一年之中,在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在醫院后勤科全體同志們的支持幫忙下,緊緊圍繞搞好醫院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。加強理論學(xué)習,提升個(gè)人修養;提高自己的政治理論水平。我一向始終做到從思想上行動(dòng)上與黨組織保持高度一致。通過(guò)統一學(xué)習和自主學(xué)習,使自己對黨的各項理論、路線(xiàn)、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識,增強了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要理論的自覺(jué)性,同時(shí)也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的潛力。

  一年來(lái),認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫院后勤管理職責,嚴格遵守安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習新的醫院機械維護、實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。一年來(lái),我都不推委,認真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的.事情。工作中我認真學(xué)習儀器維修、保養知識,為單位解決了眾多的儀器故障和疑難問(wèn)題,節省了開(kāi)支,保證了醫院后勤物資的供給。

  本年度,醫院購買(mǎi)了超多的醫學(xué)儀器設備,我的工作職責增加許多新儀器設備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過(guò)學(xué)習相關(guān)的醫學(xué)機械維修知識,摸索出機械維修的保養維修經(jīng)驗。一年來(lái),我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,我在今年建立“二級甲等中醫醫院”任務(wù)繁重艱辛的狀況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導承擔了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,我非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情用心投身到工作中去,力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

  以后,我更加熱愛(ài)后勤工作,也一向勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作職責感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我必須從思想上、行動(dòng)上與單位持續一致,團結同志,寬以待人,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jì),是在醫院的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我就應做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。

  醫院后勤管理述職述廉報告 3

  在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年1月正式擔任醫院后勤副院長(cháng)職務(wù)。多年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下,在廣大職工的大力支持下,通過(guò)自身不斷努力,積極探索醫院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院后勤管理工作。在大家的共同努力下,醫院后勤工作取得了較好的成績(jì),醫院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫院環(huán)境明顯改善;衛生文明建設富有成效,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將今年來(lái)的工作述職如下:

  一、加強政治思想,業(yè)務(wù)學(xué)習方面

  任職以來(lái),我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng),及時(shí)組織職工學(xué)習十七大精神,并結合十七大報告中提到的醫療衛生改革政策,指導醫院改革發(fā)展方向;今年來(lái),通過(guò)學(xué)習,不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫院后勤人員樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),引導后勤職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。

  二、在工作方面

  工作中能夠堅持原則,務(wù)求實(shí)效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對自己工作的意見(jiàn),正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,認真自覺(jué)的開(kāi)展批評與自我批評?朔貦嗨枷,與群眾打成一片。

  經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的.完成了各項工作任務(wù),后勤各部門(mén)密切配合。今年來(lái),一是為醫院整體搬遷進(jìn)行了大量的前期準備工作。二是針對我院床位緊張,病人住院難的問(wèn)題,積極想辦法,通過(guò)搭建產(chǎn)房和食堂兩棟板房,增設科室,對現有科室進(jìn)行調整等辦法,在一定程度上緩解了病房緊張問(wèn)題。三是對醫院部分道路該硬化的進(jìn)行了硬化,對總務(wù)股物資倉庫平房進(jìn)行整修,對鍋爐房1噸衡陽(yáng)鍋爐進(jìn)行大修,除塵設備進(jìn)行改造。

  另外,總務(wù)股在抓內部管理基礎上進(jìn)行了明確分工,并加大了對保潔公司的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環(huán)境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;特別是在今年省文明衛生城市復檢中,取得良好成績(jì)?倓(wù)股通過(guò)多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀(guān),“一切為病人,一切為臨床”的思想在后勤深入人心,職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購中的不

  正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強化科室人員法制觀(guān)念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產(chǎn)安全和消防安全,及時(shí)化解醫患糾紛。醫院開(kāi)展“增收節支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部門(mén)積極行動(dòng)起來(lái),精打細算,節約各項開(kāi)支,取得明顯成效?傊,今年以來(lái),醫院面貌煥然一新,處處充滿(mǎn)和諧溫馨。

  三、在廉政建設和執行廉政規定方面

  平時(shí)能夠加強自身學(xué)習,不斷提高思想道德修養,學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng),厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個(gè)人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫院辦公會(huì )各項決定。教育和帶動(dòng)分管科室負責同志深入基層,聽(tīng)取職工意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。

  四、存在問(wèn)題

  1、創(chuàng )新思維需進(jìn)一步增強,工作前瞻性有所欠缺。

  2、能維護班子團結,但存在一定的老好人思想。

  五、今后打算

  1、加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平。

  2、克服困難,深入科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為提

  高后勤服務(wù)水平做更多的調查研究,進(jìn)一步改進(jìn)后勤工作作風(fēng),做到處理問(wèn)題時(shí)既要堅持原則,又不激化矛盾。

  由于時(shí)間及個(gè)人水平原因,難免掛漏,不足之處請各位批評指正。

  醫院后勤管理述職述廉報告 4

  20xx年,在后勤保障部的正確領(lǐng)導下,在衛生主管部門(mén)的關(guān)心支持下,我部緊緊圍繞縣級公立醫院綜合改革,堅持“以病人為中心”,不斷加強醫院內涵建設和“十大指標”宏觀(guān)監管,認真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),努力拼搏,創(chuàng )新工作,醫院發(fā)展保持了良好態(tài)勢,截止10月底,各項工作取得了較好成績(jì),基本達到了預期的目標。

  一、各項指標完成情況

  業(yè)務(wù)總收入(含東病區)15878萬(wàn)元;總支出15277萬(wàn)元;結余601萬(wàn)元;固定資產(chǎn)總額13096萬(wàn)元,凈額5101萬(wàn)元;總資產(chǎn)14513萬(wàn)元;負債率58.28%。

  本部:

  1、總診療人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手術(shù)4028例。

  2、業(yè)務(wù)收入12500萬(wàn)元。比去年同期增長(cháng)12.97 %。其中醫療收入7581萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)9.28%;藥品收入4696萬(wàn)元,比去年同期上升了26.13%,占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門(mén)診收入5418萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)21.4%;住院收入6858萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)10.67%(其中:農合收入6092萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫保病人收入841萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮居民病人收入72萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費病人收入5272萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的42.94%)。

  東病區:

  1、門(mén)急診量125019人次,住院7124人次,手術(shù)1096例。

  2、業(yè)務(wù)收入3378萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)了12.93%;其中醫療收入2000元,比去年同期增長(cháng)了8.5%;門(mén)診收入1061萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)10.87%;住院收入2178萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)13.62%;藥品收入1223萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)20.14%,占業(yè)務(wù)收入的37.77%;其中新農合收入1866萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫保病人收入246萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮居民病人收入32萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費病人收入1094萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。

  二、年度開(kāi)展的主要工作

 。ㄒ唬┓e極推行縣級公立醫院綜合改革工作

  按照縣級公立醫院綜合改革要求,推行藥品零差率銷(xiāo)售和“先住院、后付費”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作,納入臨床路徑10084人次,納入率81%。

 。ǘ┮钥h級公立醫院改革為契機,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

  1、醫療工作:一是堅持以病人為中心,結合《河南省二級以上醫院“十大指標”考核評價(jià)細則》和《“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,嚴格醫療質(zhì)量管理,不斷加強十四項核心制度的執行和落實(shí)力度,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量;二是加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和法律、法規、規章制度的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識。截止10月份,共進(jìn)行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學(xué)習、專(zhuān)題講座10余次;舉辦“醫療糾紛防范及處理講座”5次,參加學(xué)習1500余人次;安排22名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;參加短期學(xué)習班、研討會(huì )40余人次;發(fā)表省級以上論文32篇;帶教實(shí)習生38人。

  2、護理工作:依據《河南省二級醫院“十大指標”宏觀(guān)監管及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)評價(jià)細則》,

  一是不斷完善各項規章制度。修訂完善了護理質(zhì)量管理委員會(huì )職責、護理不良事件主動(dòng)報告激勵機制、護理質(zhì)量評價(jià)標準與方法等,制訂了保障常用儀器、設備和搶救物品使用制度、流程及應急管理預案及常用護理技術(shù)操作并發(fā)癥預防及護理等;

  二是繼續推行責任制整體護理模式,履行護理職責,從對患者進(jìn)行病情觀(guān)察、治療處置、康復指導、心理護理、健康教育等方面,為患者提供連續、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);

  三是進(jìn)一步落實(shí)護士崗位責任制,根據護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱(chēng)和學(xué)歷等要求,對護士進(jìn)行分層管理;

  四是實(shí)行高級責任護士競聘上崗,充分體現能級對應,共聘任高級責任護士13名;

  五是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高健康教育效果,定期進(jìn)行健康教育知曉率調查。1-10月份各科室健康教育覆蓋率100%,知曉率90%;

  六是積極開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,1-10月份全院各科滿(mǎn)意度調查結果在95%以上;

  七是開(kāi)展出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)工作,各病區每月隨訪(fǎng)比例均大于30%,實(shí)現護理質(zhì)量的'持續改進(jìn);

  八是定期監測不良事件,截止10月份,共上報護理不良事件25例,召開(kāi)護理不良事件討論分析會(huì )10次;

  九是堅持隨時(shí)查房與計劃查房相結合,及時(shí)解決和處理臨床工作中發(fā)現的問(wèn)題。共進(jìn)行護理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;

  十是積極組織護理人員在職培訓、基礎護理理論培訓考核、基礎技術(shù)操作培訓考核、管理制度培訓考核、應急預案培訓考核、核心制度培訓考核、專(zhuān)科技術(shù)操作培訓考核、醫德醫風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競賽,選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進(jìn)修、培訓共25人次;帶教護理實(shí)習生30名。

  3、院內感染工作:按照《醫院感染預防與控制標準操作規程》要求,一是針對醫院感染預防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節,制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門(mén)醫院感染預防與控制基本方法等123項醫院感染預防與控制標準操作規程;二是做好環(huán)境衛生學(xué)、手衛生監測、血液透析相關(guān)檢測、醫院消毒藥械效果監測、醫院感染病例監測等醫院感染監測工作,開(kāi)展現患率及漏報率調查,醫院感染現患率為2.74%,1-10月份共上報感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無(wú)菌技術(shù)操作規程執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn)。進(jìn)一步加強多重耐藥菌的管理,全年共上報多重耐藥菌感染病例22例;四是組織院感知識培訓、新進(jìn)人員及實(shí)習崗前培訓、醫療廢物回收人員崗前培訓、專(zhuān)科知識培訓7次,培訓后試卷考試,合格率100%;五是加強醫療廢物的管理,每周定期查看醫療廢物的分類(lèi)處置及交接記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,使我部醫療廢物的分類(lèi)、收集、儲存、包裝、運送、交接等更加規范,無(wú)因醫療廢物管理不善導致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。

  4、加強抗菌藥物應用管理,認真落實(shí)“雙十制度”和分級管理制度,對全院抗菌藥物的使用進(jìn)行監控,對不合理使用抗菌藥物的醫師進(jìn)行及時(shí)干預。醫師整改145人次,通報科室8個(gè);積極開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,每月點(diǎn)評處方150張,對存在問(wèn)題及時(shí)通報,及時(shí)整改。

 。ㄈ﹫猿帧耙圆∪藶橹行摹,構建合諧醫患關(guān)系。加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作,1-10月份共接待病人投訴116人次,其中當即解決82件,記錄在案37件,市長(cháng)熱線(xiàn)投訴2件,衛生局投訴5件,處理滿(mǎn)意率97%。共發(fā)生糾紛11起,解決10起。補償金額為210.35萬(wàn)元。

 。ㄋ模┤耸鹿芾矸矫妫喝媛鋵(shí)人事制度改革,推行聘用制度,實(shí)行按需設崗,競聘上崗,按崗管理,并全部簽訂聘用合同。

  參加繼續教育人員884人,實(shí)際參加884人,參加繼續教育率100%。

 。ㄎ澹┘哟蠡A建設投入,醫療環(huán)境進(jìn)一步改善

  為適應醫院的發(fā)展,滿(mǎn)足病人的醫療需求。20xx年,

  一是完成了醫院重癥醫學(xué)科、病理室擴建改造工程;

  二是投資444萬(wàn)元,購置電子胃鏡、血液透析機、有創(chuàng )呼吸機、大容量脫水機等設備;

  三是對南家屬院進(jìn)行改造綠化,擴建了停車(chē)場(chǎng);

 。┘哟髮(zhuān)科建設力度,專(zhuān)科建設成效明顯

  20xx年5月份成立重癥醫學(xué)科;制定了急診重癥醫學(xué)科實(shí)施方案。

 。ㄆ撸┙】到逃龑(shí)施情況。根據年初醫院工作計劃,門(mén)診設立健康教育宣傳基地,制作健康教育宣傳板面,住院各科對住院病人積極開(kāi)展健康知識教育宣傳,組織對醫護人員進(jìn)行健康教育技能培訓,參率達90%以上。每季度醫院組織對各科健康教育情況進(jìn)行考核、評比。

  醫院后勤管理述職述廉報告 5

  20xx年上半年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛和內部建設兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:

  第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象

  搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院工作的'進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō),這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

  第二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫院化工

  主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,用心開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。第三,適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

  首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂實(shí)施了承包,加強了伙食監督。09年以前,我院食堂一向采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科用心響應這一決定,協(xié)調配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運行狀況來(lái)看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

  其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。

  另外,根據我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第三、堅守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)

  院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

  第四、立足本職,用心做好物資采購工作

  每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。

  第五、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,持續積極進(jìn)取的心態(tài)

  為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續創(chuàng )新意識!”

  以上就是我科今年上半年的工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!

  醫院后勤管理述職述廉報告 6

  后勤保障是醫院工作的一個(gè)重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本,立足本職、改變觀(guān)念,變“醫院要我服務(wù)”為“我要為醫院服務(wù)”,培養職工的主人翁意識,有效發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,增強創(chuàng )新思維,做出工作前瞻性計劃 ,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。

  本年度,在院部的領(lǐng)導下,作為后勤總務(wù)科的負責人,我組織本科人員進(jìn)行了多次有計劃的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,營(yíng)建寧靜和諧的工作氛圍,取得了較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:

  第一,認真組織后勤施工,修繕改造硬件設施,美化環(huán)境,塑造醫院良好形象。完成了婦科、門(mén)診、內二科、血透室改造與搬遷工作,在內科樓與外科樓間建設了連廊,內科樓廣場(chǎng)地面重新硬化1500多平米。內科樓外墻東西兩側粘貼了聚苯,粉刷了內科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面,裝修了五樓會(huì )議室,為新外。

  科樓更換套裝門(mén)190套,換白鋼門(mén)8扇,為各樓安裝了紗窗,為血透室安裝了儲水灌,為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設了院內患者休閑廣場(chǎng)。精心展開(kāi)綠化工程,大力美化醫院環(huán)境:修剪榆樹(shù)墻幾百米,新建三個(gè)花壇,院內方磚縫噴灑除草劑二次,樹(shù)木防蟲(chóng)噴藥二次 。

  第二,保證各專(zhuān)業(yè)工種人員恪盡職守,及時(shí)完成維修任務(wù)。院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重,但是我科職工任勞任怨,盡職盡責,即使加班加點(diǎn)也隨叫隨到,保證了水、電的及時(shí)供應和相關(guān)設備的有效運轉。

  電工對新舊外科樓、內科樓、機關(guān)樓、三門(mén)診、藥械樓、提升機、配電盤(pán)插座等進(jìn)行了維修和更換。尤其對三門(mén)診漏電線(xiàn)路整改多次,對內一科線(xiàn)路老化進(jìn)行了重新排線(xiàn)。

  木工更換了門(mén)窗拉手、玻璃、各室病房的門(mén)鎖和柜鎖,維修了辦公桌椅和衣柜,在CT室墻壁增加鉛板,改造了內科樓、新外科樓的.衛生間,對各科室門(mén)窗做了冬季防寒工作。

  水暖工做了大量工作,及時(shí)維修氧氣管道,疏通下水管路,更換電水壺,為后勤樓地溝和下水道改換了管道,為放射科更換了暖氣。

  洗衣房及時(shí)完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作,縫紉工負責修補并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。

  車(chē)輛自檢自查,保養維修認真細致,保證醫療用車(chē),完成運輸任務(wù),保證了安全駕駛無(wú)事故。

  第三,認真完成物資采購任務(wù)。我平時(shí)注重對采購工作人員的思想教育,要求他們加強廉潔自律 ,自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標采購,保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在采購、領(lǐng)用過(guò)程中嚴格照章辦事,后勤根據庫存量提報計劃,特殊備品由各科提供給后勤,后勤整理形成月計劃報院長(cháng)審批后,報公司采購部審批,然后我們后勤總務(wù)科負責采購,物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗收合格后入庫發(fā)放,票據由采購部進(jìn)行價(jià)格審核,簽字蓋章后入財務(wù)賬。

  第四,廉潔自律,當好“班長(cháng)”。平時(shí)嚴格要求自己,能夠加強自身學(xué)習,不斷提高思想道德修養 ,學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中能夠堅持原則,務(wù)求實(shí)效,堅決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心,交流思想經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn),正確對待群眾批評。

  我科今年做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定成績(jì),但同時(shí)也要看到,工作中還有很多缺點(diǎn)和不足,要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要堅持學(xué)習,解放思想,謙虛謹慎,腳踏實(shí)地。我將從以下幾個(gè)方面對自己提出更高要求:

  一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。

  二、實(shí)施節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,向綠色消費的目標邁進(jìn)。

  三、積極推進(jìn)制度建設,在精細化管理上再下功夫,追求優(yōu)質(zhì)高效。

  醫院后勤管理述職述廉報告 7

  后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。

  20xx年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

  同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò )的'及時(shí)到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢2000多人,實(shí)現了早發(fā)現、早干預,并為醫院經(jīng)濟良性運轉帶給了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。

  在平時(shí)的工作中,后勤人員不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。

  以上就是我科今年的工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動(dòng)性不強,平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:

  一、更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

  二、實(shí)施節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,真正做到醫院的綠色消費。

  三、堅持學(xué)習,服務(wù)醫院,在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!

  醫院后勤管理述職述廉報告 8

  半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下:

  一、后勤保障工作

  醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,從原先的幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的狀況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了那里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過(guò)整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的'主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。

  二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大

  在醫院經(jīng)濟狀況不是那么雄厚的狀況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位職責制》、《鍋爐工維修職責制》、《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節能降耗工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行成本。

  三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

  四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物

  資采購進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計劃及時(shí)采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品務(wù)必具有纖維檢驗合格證。

  五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝電話(huà)機80余臺,空調70余臺,及時(shí)交納水費、話(huà)費,購電費,天然氣費,職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續等工作。

  維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。

  六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。

  七、為醫院增收,節約開(kāi)支

  如有線(xiàn)電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少xx元。兩項為醫院節約133307.2元。

  八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線(xiàn),配合保衛科行政大查房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

  十、半年來(lái)做了必須工作,但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。

  醫院后勤管理述職述廉報告 9

  “子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜!睍r(shí)間過(guò)的好快,轉眼即將過(guò)去,回首,我們在醫院領(lǐng)導的正確指引下碩果累累收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。我們后勤全體同仁,本著(zhù)一切以病人為中心,一切以臨床為一線(xiàn)的服務(wù)理念,盡心盡力,盡職盡責,較好的完成了醫院后勤分管的各項任務(wù),為醫院的整體工作保駕護航,F將的工作情況向領(lǐng)導和同事們簡(jiǎn)要匯報。

  一、響應市委、市政府創(chuàng )建國家衛生城市的號召

  為了創(chuàng )建衛生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點(diǎn)、不分晝夜的配合醫院創(chuàng )衛。經(jīng)過(guò)努力醫院后勤創(chuàng )衛取得了較好的成績(jì),院容院貌煥然一新,醫院環(huán)境明顯改變,文明衛生建設富有成效,我們后勤人員配合醫院圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)封市創(chuàng )建國家級衛生城市的創(chuàng )衛工作。

  二、處理突發(fā)事件情況

  醫院后勤工作繁瑣、復雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關(guān)醫院后勤保障工作方面的問(wèn)題。我們樹(shù)立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結奮進(jìn)、凝聚力強、戰斗力強、迅速、快捷、能及時(shí)應對各類(lèi)突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍,保證了醫院的水、電、暖、通風(fēng)、交通、通訊的正常供應和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務(wù)上門(mén),為我院的發(fā)展提供了堅實(shí)的后勤保障。

  三、安全管理情況

  在完成了基本后勤保障工作的同時(shí),我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫護人員的人身安全和醫療工作的'正常進(jìn)行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒(méi)有發(fā)現醫托到醫院和醫院周邊地帶行騙。與此同時(shí),我們還加強了消防安全培訓,使得醫院人人參與到培訓當中去并進(jìn)行書(shū)面問(wèn)答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。

  四、適應醫院發(fā)展趨勢,優(yōu)化食堂工作

  為了解決我院職工午餐問(wèn)題,在院領(lǐng)導的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實(shí)這是醫院領(lǐng)導對我們醫院職工的關(guān)心與關(guān)懷,我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫院這個(gè)大家庭的溫馨、和諧與溫暖!

  即將過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我堅信在醫院領(lǐng)導英明的決策和帶領(lǐng)下,我們醫院的明天會(huì )更好。我,作為醫院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫院的發(fā)展貢獻自己所有的力量!

  醫院后勤管理述職述廉報告 10

  我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)三個(gè)月了,回顧這三個(gè)月來(lái),我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作。

  一、工作方面:

  后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的.工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。

  二、思想方面:

  思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。

  入職三個(gè)月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jì),但也存在不足:

  1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;

  2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。

  新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習,不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。

  醫院后勤管理述職述廉報告 11

  20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,用心開(kāi)展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù)。

  一、明確職責目標,全面做好后勤服務(wù)工作。

  后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強突發(fā)狀況多的特點(diǎn),為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì )議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設備,明確了職責,指定了專(zhuān)人管理和專(zhuān)人監管。

  二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念。

  后勤部根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,用心認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。個(gè)性是我們把制定每個(gè)人的崗位職責作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習,主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,并傳達院周會(huì )議精神,醫院制定的應知應會(huì )手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。

  三、發(fā)揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

  根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了超多基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

  1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

  2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設項目;

  3、完成了中醫醫院環(huán)評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;

  4、完成了中醫醫院消防整改工作;

  5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;

  6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門(mén)的正常運行。

  7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

  8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

  四、科室巡查及零星維修工作。

  后勤部全體人員按照院領(lǐng)導要求,改變工作方式,由原先的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來(lái)共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬(wàn)元。

  五、加強水、電安裝維護管理。

  水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務(wù),定期維護保養配電設施設備及電源線(xiàn)路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。

  六、整理完善醫院三甲復評資料。

  根據醫院統一安排,我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確職責,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復評順利通過(guò)。

  七、節能減排工作。

  后勤部成立了節能減排工作領(lǐng)導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線(xiàn)路,鋪設改造了醫院供水管風(fēng),更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長(cháng)流水”現象,成功申報了“全國建立節能型公共機構示范單位”。

  八、整治環(huán)境臟亂差。

  我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導十分重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場(chǎng)地,選取合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

  九、外包業(yè)務(wù)管理。

  為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的.效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專(zhuān)人負責,定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負責人并跟蹤落實(shí)整改。

  十、20xx年工作安排

  20xx年,隨著(zhù)醫療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫院同步發(fā)展,調動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現擬定工作計劃如下:

 。ㄒ唬┎块T(mén)管理與后勤保障工作:

  1、認真組織后勤人員政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉變思想觀(guān)念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、電、維修安全職責管理工作制度,職責落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

  3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足臨床科室需求。

  4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。

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  1、節能降耗是20xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

  2、下一步將對院內主要用水用電點(diǎn)設置節能監控點(diǎn),隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。

  在新的一年里,后勤部不僅僅要做開(kāi)源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益更上一個(gè)臺階。

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