【實(shí)用】述職報告范文集合9篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編幫大家整理的述職報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

述職報告 篇1

尊敬的團委老師，親愛(ài)的團干們：

　　大家好！

　　20xx年在緊張而又匆忙中悄然離開(kāi)�，F在由我帶青年志愿者協(xié)會(huì )向大家匯報這一年的工作。首先，我代表我們社團誠摯的感謝團委老師對我們工作的指導和幫助以及各兄弟社團對我們的關(guān)心與支持。

　　一· 品德素質(zhì)及能力的提高

　　回首一年來(lái)的工作，緊張，繁忙，有苦有甜，有失敗也有成功。這一年來(lái)讓我從一個(gè)不愛(ài)和陌生人說(shuō)話(huà)的，整天大大咧咧，說(shuō)話(huà)從不考慮后果的‘馬大哈’逐漸變?yōu)橐粋�(gè)不信口開(kāi)河，不輕易開(kāi)口承諾。這一年來(lái)讓我不再畏懼困難和失敗，讓我學(xué)會(huì )了承擔責任，做事說(shuō)話(huà)三思而行，踏踏實(shí)實(shí)的進(jìn)取。我相信這一年的工作積累及綜合素質(zhì)的提高將會(huì )是我人生道路上的一筆重要財富。

　　二. 工作業(yè)績(jì)

　　本年度青年志愿者協(xié)會(huì )的主要工作如下：

　　1. 三月份納新以及兩輪面試和新成員見(jiàn)面會(huì )。

　　2. 四月上旬為了加強社員的交流與共同舉辦了內部辯論賽，下旬青海地震時(shí)出了三張題為‘青海加油，祈福玉樹(shù)’的宣傳海報。

　　3. 五月份舉辦‘綠化校園，凈化心靈，環(huán)境美化，以我為榮’的清掃校園活動(dòng)；母親節舉辦‘祝福母親，為學(xué)子傳親情’的活動(dòng)。

　　4. 九月份迎新晚會(huì )時(shí)擔任崔幕工作，團委集體納新，以及我們社團自己的兩次面試和新成員見(jiàn)面會(huì )。

　　5. 十月上旬竟職演講，選拔有才華，有能力，有責任心的社團干部。下旬重陽(yáng)節繼續我們的品牌活動(dòng)‘牽手夕陽(yáng)紅，走進(jìn)敬老院’。

　　6. 十一月十九日舉辦了‘杜絕白色垃圾，綠化校園’的圖片展；和二十一日的內部聯(lián)歡

　　7. 十二月四日和d元素，禮儀團，武夢(mèng)共同舉辦兩周年慶典；五日；和團委林老師，馬老師‘牽手夕陽(yáng)，走進(jìn)敬老院’負責十里堡的敬老院。十二日參加山東工藝美術(shù)學(xué)院的承辦駐濟高校的志愿者聯(lián)盟會(huì )。

　　8. 常規工作正常進(jìn)行，參與其他兄弟社團的活動(dòng)。

　　三. 所有活動(dòng)的總結

　　1. 兩次納新，尤其是九月份的納新面試中認識到我們即將面臨真正的九零后，他們個(gè)性，大膽，開(kāi)放，充滿(mǎn)活力，他們有新的思想，新的理念。我們還是以我們的‘寧缺毋濫’公平，公正，公開(kāi)‘的態(tài)度嚴抓成員質(zhì)量精心選拔一批素質(zhì)過(guò)關(guān)，能力過(guò)硬的優(yōu)秀人才，為社團的進(jìn)一步發(fā)展做好基礎。

　　2.品牌活動(dòng)，秉承“傳遞愛(ài)心，奉獻社會(huì )”的精神。

述職報告 篇2

　　20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身于"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：

　　一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起。

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：

　　1.改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;;

　　2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;

　　3.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。

　　4..聯(lián)合天樂(lè )照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長(cháng)把關(guān)，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

　　加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷學(xué)習，完成繼續教育及帶教工作。

　　不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習，護士長(cháng)到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。

　　一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

述職報告 篇3

　　自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在接受著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。

　　過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長(cháng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個(gè)**市經(jīng)濟實(shí)力相對較強的鄉鎮，做生意的人很多，客戶(hù)量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真，即使客戶(hù)再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

　　9月中旬，我剛到行里，擔任了理財經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位，這個(gè)職位雖然沒(méi)有像柜員那樣直接接觸人民幣，但必須要服務(wù)到來(lái)行里的每一位客戶(hù)，維護好大廳的秩序，讓客戶(hù)能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對于客戶(hù)的咨詢(xún)能夠耐心的解答，虛心的聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。()盡量讓客戶(hù)得到郵儲銀行最好的服務(wù)。在我擔任理財經(jīng)理期間，我行引進(jìn)了'客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統',每天除了對我行原有的客戶(hù)建立客戶(hù)關(guān)系外，還要將當天發(fā)展的大客戶(hù)的基本信息錄入系統，并將其分類(lèi)，分為定期大客戶(hù)和活期大客戶(hù)。每當我行發(fā)售各種理財產(chǎn)品，針對不同的產(chǎn)品對應不同的客戶(hù)發(fā)短信，達到對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。對于定期大客戶(hù)，推薦其購買(mǎi)保險、國債等一年期以上的理財產(chǎn)品；而對于活期大客戶(hù)，推薦其購買(mǎi)短期的理財產(chǎn)品，如日日升等。

　　今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強調一個(gè)柜員的綜合能力，在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)上也要面面俱到。但當我剛到里面時(shí)，一切都很陌生（畢竟我從未上過(guò)柜臺），是梁行長(cháng)和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進(jìn)入了這個(gè)角色。在這近一個(gè)月的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì )：一是服務(wù)，任何工作都強調一個(gè)服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團結友愛(ài)、互相幫助（偶爾之間會(huì )有些貧嘴），大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據，辦事也要做到細心。三是營(yíng)銷(xiāo)，xx銀行是一個(gè)很年輕的銀行，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，我們要大力的營(yíng)銷(xiāo)，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個(gè)員工對營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售產(chǎn)品的學(xué)習。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷(xiāo)，而不顧業(yè)務(wù)規范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì )服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì )貫通，才能做好這份工作。

　　以上就是本人的述職報告，沒(méi)有最好，只有更好�；厥走@幾個(gè)月，總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學(xué)生的身份，再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應該認真總結經(jīng)驗，努力學(xué)習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角�；蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭，我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。

述職報告 篇4

　　今年是我大學(xué)畢業(yè)后參加工作的第一年，非常幸運地，成為沈北新區綜合服務(wù)中心服務(wù)一局中的一員，在一局，我的工作是為沈北新區綜合服務(wù)中心進(jìn)行招商信息的收集、分析、共享，具體負責招商協(xié)調科的工作，完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)，以及前期的會(huì )計出納工作。

　　對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)講，一切都是嶄新的。我帶著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情投入到中心的工作。自中心成立以來(lái)，我圍繞招商信息收集這一核心工作，重點(diǎn)分析、研究各大知名企業(yè)在中國大陸東北地區的投資情況，較好地完成了各項工作任務(wù)。截止到12月，研究、分析國際知名企業(yè)500余家，招商信息收集、整理8萬(wàn)余字。

　　在履職的過(guò)程中，我堅持以重任在肩的心態(tài)嚴格要求自己，以不斷進(jìn)取的精神鼓舞自己，努力使服務(wù)水平有新提升，服務(wù)領(lǐng)域有新拓展，為中心進(jìn)一步提高自身形象貢獻自己的力量。

　　一、工作情況。

　　（一）認真、細心做好出納工作

　　自綜合服務(wù)中心成立之日起至20xx年11月，我負責中心日常帳戶(hù)的管理工作。中心成立之始，財務(wù)的運行急需與財政局及區內相關(guān)單位進(jìn)行對接，為此，我與中心會(huì )計人員在摸索中學(xué)習，在各級領(lǐng)導及相關(guān)同事的協(xié)助下，及時(shí)為中心的財務(wù)工作奠定良好的基礎。會(huì )計部門(mén)作為中心的財務(wù)運轉的中樞核心，工作服務(wù)對象直接接觸到中心各個(gè)部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅持遵守財經(jīng)紀律和各項財務(wù)規章，牢固樹(shù)立財務(wù)工作“一支筆”的原則，在主管會(huì )計的領(lǐng)導下，認真、細心做好財務(wù)工作，全面推進(jìn)中心財務(wù)工作的順利開(kāi)展。

　　（二）加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任，完善機關(guān)制度。

　　為了規范管理，服務(wù)一局在《沈北新區綜合服務(wù)中心運行體制暫行管理辦法》的基礎上，在內部制定了《中心日常管理制度》、《績(jì)效考核辦法》、《日�？己宿k法》《車(chē)輛管理辦法》及一系列日常管理制度。

　　在落實(shí)執行各項制度的過(guò)程中，我們做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁，盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。

　　通過(guò)這些制度的制定，中心的工作人員進(jìn)一步明確了所在部門(mén)的工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，起到了統一思想、規范言行、提高工作效率的作用，確保了中心的良性運轉。

　　與此同時(shí)，我們也加強了本局內部的工作配合與協(xié)同，緊緊圍繞服務(wù)一局工作的特殊性，搞好各項工作配合，使服務(wù)一局的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，切實(shí)地為中心提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

　　（三） 完善招商引資基礎性工作。

　　為確保新區招商引資工作的順利開(kāi)展，在中心組建之初就狠抓項目包裝工作。所有工作人員分工合作，自己動(dòng)手收集資料、查找圖片、撰寫(xiě)文案、編輯版面，先后策劃制作了《沈北新區投資指南》（中、英、日、韓文版）、《沈陽(yáng)玉米工業(yè)園區投資指南》、《新材料園投資指南》。這些材料目前正廣泛應用于新區赴昆山、無(wú)錫、北京、張家港的招商引資說(shuō)明會(huì )，以及區直各部門(mén)的日常招商工作中，為新區的招商工作提供了有力的保障，成為促進(jìn)沈北新區經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要資料。能為各個(gè)項目包裝做翻譯，我感到十分的榮幸與自豪。在今年秋季新區（無(wú)錫）招商說(shuō)明會(huì )的籌備工作中，在開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導的安排下，我積極參與禮儀接待和會(huì )議音響調度工作，并與各招商局進(jìn)行突發(fā)狀況的協(xié)調，保證了招商說(shuō)明會(huì )的順利進(jìn)行，受到了各級領(lǐng)導的表?yè)P。

　　另外，自11月起，招商協(xié)調科開(kāi)始系統地對全球重點(diǎn)知名企業(yè)投資情況進(jìn)行研究、分析，并開(kāi)始著(zhù)手與其建立聯(lián)系。為明年招商引資打好基礎。

　　二、在履職過(guò)程中存在的突出問(wèn)題。

　　在履職過(guò)程中，理論學(xué)習不多；對宏觀(guān)走勢的前瞻性不夠，戰略思維能力有待進(jìn)一步提高；對具體問(wèn)題的研究還不夠深入、不夠透徹。

　　三、在履職過(guò)程中的廉政情況。

　　在擔任會(huì )計過(guò)程中，我堅持遵守財經(jīng)紀律和各項財務(wù)規章，牢固樹(shù)立財務(wù)工作“一支筆”的原則。做到了按照制度紀律辦事，堅決不徇私情。盡管我做財務(wù)的工作的時(shí)間不長(cháng)，但吾心懷坦蕩，無(wú)愧于心。

　　20xx年是我人生當中非常重要的一年�；叵氚肽昵暗拿嬖�、這半年的工作時(shí)，我都會(huì )心存感激。感激領(lǐng)導給予我的關(guān)懷與發(fā)展機會(huì )，讓我這個(gè)涉世未深的年輕同志有學(xué)習各個(gè)領(lǐng)域經(jīng)驗的機會(huì )；感激同事給予我的支持與鼓勵，讓我在困難面前仍倍感勇氣絕未放棄�？梢哉f(shuō)，中心讓我成長(cháng)并成熟起來(lái)，我會(huì )繼續豐富各個(gè)方面的知識，更熟練的掌握業(yè)務(wù)，和全體同仁一道使中心在整個(gè)新區甚至整個(gè)城市的影響力更大更強！

述職報告 篇5

敬公司領(lǐng)導、各位同仁：大家好！

　　本人XX，首先感謝領(lǐng)導信任和大家的厚愛(ài)，任遂寧實(shí)驗高中食堂廚師長(cháng)以半年。在這半年里，我嚴格執行公司各項規章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實(shí)到位，在經(jīng)營(yíng)中，我和我的戰友們全力以赴，不時(shí)推出新品種，并盡量使師生滿(mǎn)意的前提下控制成本。實(shí)驗中學(xué)食堂是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的學(xué)生餐飲環(huán)境。加之平時(shí)學(xué)校監管得嚴，使我們在經(jīng)營(yíng)中不斷改變經(jīng)營(yíng)策略，在確保食堂食品衛生安全的情況下，盡量保證了公司的利益。

　　現我就六個(gè)方面向大家匯報我在這半年的工作。請大家予以批評和指正。

　　一， 食堂安全

　　我們本著(zhù)食品安全第一的前題下著(zhù)重了原料驗收程序。作到了不合格的產(chǎn)品絕不加工生產(chǎn)；每天班前會(huì )議我們都要例行詢(xún)問(wèn)大家有無(wú)異常情況；加強了廚師每餐的供應計劃，盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專(zhuān)人加工至中心溫度在70度以上并確認無(wú)異常后方可售賣(mài)；食堂堅持每餐留樣，并有記錄；每天一次的餐具用具消毒也由廚師長(cháng)親自監督并作記錄。

　　食堂共有15位員工每天下班后要騎車(chē)回家休息。我們在班前會(huì )上討論了怎樣在市區安全行車(chē)及轉彎手勢規范。讓大家安全行車(chē)，確保人身安全。

　　食堂的幾位機械操作師傅都經(jīng)過(guò)了公司工程部的培訓。其他人一

　　律不準進(jìn)行機械操作，時(shí)時(shí)提醒安全規范操作，并以申請公司為這幾位師傅購買(mǎi)了意外傷害保險，以把食堂的風(fēng)險降到最低。

　　二， 經(jīng)營(yíng)策略

　　我先考察了競爭對手的產(chǎn)品，明白了我們的長(cháng)處和弱處，并針對實(shí)際情況作了調整。鞏固了我們的小吃、餅類(lèi)。采用引進(jìn)的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。并由廚師長(cháng)、經(jīng)理、庫管、技術(shù)骨干組成的智慧團定期對各生產(chǎn)小組會(huì )診，幫助找到解決問(wèn)題的辦法。

　　三，團隊建設是我一開(kāi)始就著(zhù)手的工作。

　　公司領(lǐng)導說(shuō)過(guò)：一個(gè)優(yōu)秀的團隊是完成任務(wù)的基礎。在工作中我以身作則，無(wú)論哪個(gè)工種我都會(huì )針對性的一起參與生產(chǎn)。作為一個(gè)廚師長(cháng)除了生產(chǎn)上的工作安排還應事無(wú)巨細沖在最前頭，這樣大家在這個(gè)團隊才有方向感，也才有動(dòng)力。在生活上我主動(dòng)關(guān)心員工，與他們同甘共苦，從戰斗中的戰友成為大家生活中的朋友。所以這學(xué)期大家工作很團結，很努力，也很開(kāi)心。

　　四，重質(zhì)量及創(chuàng )新

　　在這學(xué)期里，我們把中餐進(jìn)行了規范化。確定把硬俏頭的主輔料定為1比4。軟俏頭的主輔料定為1比4.5—5。并在調味方面大膽用了野山椒（炒肝尖、燒元子、山椒面等），找到適合夏季大眾口味的產(chǎn)品。所供應菜品的情況我會(huì )聽(tīng)取收集就餐師生的意見(jiàn)，加以總結，在每日例會(huì )及時(shí)安排改進(jìn)。從而保證菜品口味及質(zhì)量穩定。

　　定期推出新品種也是經(jīng)營(yíng)至勝的法寶。每當一個(gè)新品種推出后看著(zhù)營(yíng)業(yè)額上升，大家都會(huì )有一種成就感，那也是食堂中最開(kāi)心的事。

　　市場(chǎng)考察是發(fā)現新產(chǎn)品的主要途徑，比如食堂售賣(mài)的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來(lái)自市場(chǎng)考察，給食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了不錯的效果。同時(shí)對市場(chǎng)物價(jià)的掌握也是監督供貨商供應價(jià)格有效的辦法。些為一舉兩得。

　　五，精打細算，搞好成本控制

　　在原料利用上作到物盡其用，并對原料分檔用料以提高原料的使用率。我們在開(kāi)采購單時(shí)因為夏季氣溫較高，部分原料不宜儲存，盡量當天采購當天使用。

　　食堂的原料采購盡量針對季節性采購，采用本地蔬菜與外地蔬菜相接合，以季節菜為主，以反季節菜為輔。并適時(shí)加強對采購的價(jià)格監督。

　　食堂用電管理分到人頭，大廳按時(shí)開(kāi)關(guān)燈，操作間人走燈滅。

　　六，過(guò)去的一學(xué)期里工作還存在很多問(wèn)題

　　在激勵員工積極上進(jìn)方面作得不夠，以至個(gè)別員工顯得工作不緊湊；

　　在經(jīng)營(yíng)思路上還有待向領(lǐng)導和同仁們請教；在對學(xué)校勾通交流工作上還差得遠；相對競爭對手，我還太單純。

　　在新的一學(xué)期，我會(huì )認真總結經(jīng)驗面對存在的問(wèn)題，克服不足，鼓勵全體員工相互學(xué)習，互相促進(jìn)，努力把工作做好，以維護公司利益和型象。

　　謝謝大家

述職報告 篇6

武大民航的領(lǐng)導同志們：

　　大家好啊，本人##自20__年7月2日以來(lái)一直擔任前臺機票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對前臺的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識，一直以來(lái)，我都是遵照武大民航呼叫中心國內崗位責任制來(lái)進(jìn)行工作安排的，無(wú)論什么時(shí)候，我都努力完成預期的目標和預定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！ 在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來(lái)我連續小組第一，為此，我曾得到大會(huì )表?yè)P，還獲得過(guò)定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當然，這些并不是我一個(gè)人努力的結果，而是全組共同努力的結果。作為以余淑君組長(cháng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì )團結組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的'形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯誤，為的就是避免類(lèi)似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來(lái)的實(shí)習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠和集體離不開(kāi)，好的團隊精神才能創(chuàng )出好的成績(jì)。 在此期間，我也深刻的認識到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶(hù)滿(mǎn)意。對于這些問(wèn)題，我會(huì )在長(cháng)期的循序漸進(jìn)中調整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿(mǎn)意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！ 針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：

　　1.認真總結提交時(shí)的注意事項，如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認機建燃油的正確。

　　2.要謹記送保險不參加積分等等。

　　3.做到新進(jìn)客戶(hù)要維護資料，陌生客戶(hù)要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶(hù)最大的方便。

　　4.注意送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。 5.注意特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現我的問(wèn)題主要就是不認真，馬虎大意，缺乏謹慎態(tài)度，對此光有認識還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì )努力的做給大家看，盡量做到少錯，不錯，請大家給于監督！ 以上報告請領(lǐng)導同志們批評指正，感激不盡�。�！

述職報告 篇7

　　各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好，很榮幸能站在這里做這份述職報告。

　　到金山峰工作有一年多了，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對我都有很大的影響和幫助。在這一年過(guò)程中，我珍惜每一次工作的機會(huì )，從導購員成長(cháng)到如今的店長(cháng)，這段路程讓我更加成熟、自信，也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗及對服裝店的管理，這一切離不開(kāi)大家對我的信任，也離不開(kāi)家人的支持�；蛟S我不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。

　　總結過(guò)去，我對以后的工作有以下三點(diǎn)認識：

　　1.加強日常管理，特別是店內環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎工作的管理; 以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客。

　　2.加強對新形象顧問(wèn)的基礎及個(gè)人素質(zhì)的培訓。包括客戶(hù)接待﹑擺設陳列﹑導引技巧，話(huà)語(yǔ)交流、推薦搭配以及個(gè)人形象等，引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起，并結合我的實(shí)際經(jīng)驗，教他們如何與客戶(hù)交流。

　　3.帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標，維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現的問(wèn)題，制定銷(xiāo)售策略。

　　總結過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。而對于未來(lái)，我充滿(mǎn)希望，對于當前，我會(huì )努力工作，在今后，我會(huì )繼續克服困難，用心服務(wù)每一位顧客，在工作中有什么不足的地方，請大家多指正。

　　xxx

　　二○一二年十一月十八日

　　影城店長(cháng)述職報告(三)

　　門(mén)店店長(cháng)述職報告

　　門(mén)店店長(cháng)述職報告

　　轉眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。

　　做為一個(gè)店長(cháng)，首先我已經(jīng)充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責，店長(cháng)是一個(gè)門(mén)店的核心，應該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題，對門(mén)店進(jìn)行有效的診斷。

　　首先對大眾銷(xiāo)售的1組數據進(jìn)行一下分析：

　　從數據中不難看出，大眾連鎖店的客單相對穩定，在7月、8月、9月客流增加較明顯，其主要體現在會(huì )員方面，三個(gè)月對會(huì )員的開(kāi)發(fā)及維護效果顯著(zhù)，本店在會(huì )員維護方面主要

　　有以下幾個(gè)成功方面：

　　1、 會(huì )員日活動(dòng)的滲透：通過(guò)短信平臺向會(huì )員顧客發(fā)送短信息或電話(huà)通知；

　　2、 會(huì )員日環(huán)境的布置：賣(mài)場(chǎng)內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅；

　　3、 會(huì )員日客流的拉動(dòng)：通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì )員卡贈送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購形

　　式拉動(dòng)；

　　4、 會(huì )員日九折的轉形：原有九折方式，門(mén)店不能有效利用，通過(guò)成功的轉形開(kāi)展，具體操作方式：標識品種購藥滿(mǎn)50元使用1張5元《代金券》活動(dòng)、消費滿(mǎn)68元參加抽取現金活動(dòng)、憑《特惠券》可1元購藥活動(dòng)、標識品種消費滿(mǎn)98元返現金10元活動(dòng)

　　等等；

　　5、 會(huì )員日平面的宣傳：組織員工打印活動(dòng)內容的宣傳單，到門(mén)店幅射的四個(gè)街

　　區進(jìn)行門(mén)洞粘貼野廣告、在大眾廠(chǎng)區門(mén)口進(jìn)行全面的POP海報宣傳；

　　7-12月期間會(huì )員日銷(xiāo)售與平時(shí)銷(xiāo)售對比：

　　1、會(huì )員日銷(xiāo)售對比增加64.40%；

　　2、會(huì )員日交易次數對比增加37.27%；

　　3、會(huì )員日客單價(jià)對比增加33.23%；

　　下面提供1組大眾會(huì )員日銷(xiāo)售數據：

　　其中各柜組銷(xiāo)售占比情況為：

　　通過(guò)上述數據，我將在20xx年對品種結構進(jìn)行調整。結合大眾連鎖店的營(yíng)業(yè)面積、各柜組的銷(xiāo)售占比情況對品種進(jìn)行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷(xiāo)售就占了總體銷(xiāo)售額的12，其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷(xiāo)售不是很理想，經(jīng)過(guò)數據分析：風(fēng)濕跌打柜組銷(xiāo)售的提升可以通過(guò)品

述職報告 篇8

　　中匯力城產(chǎn)投資集團

　　中高層管理人員述職報告

　　二〇xx年度

　�。�20xx年1月——20xx年12月）

　　姓 名 何朝陽(yáng)

　　職 務(wù) 責任工長(cháng)

　　部 門(mén) 楊家園則保障房項目部工程部

　　任職日期 20xx.4.29

　　20xx年度任職期間

　　述職人： 何朝陽(yáng) 任期內所擔任職務(wù)： 責任工長(cháng)

　　一、本年度所在分子公司/中心部門(mén)經(jīng)營(yíng)（工作）情況總結：

　　二、個(gè)人業(yè)務(wù)及團隊管理能力述職（從領(lǐng)導能力、管理能力、專(zhuān)業(yè)能力、自我管理能力四方面陳述）：

　　三、意見(jiàn)或建議：

　　述職人簽名：何朝陽(yáng)

　　20xx.12.8

述職報告 篇9

　　各位領(lǐng)導、各位同事大家好：

　　20xx年轉眼即逝，下面將我在一年來(lái)的工作向大家匯報:

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　現在我做20xx年的述職報告。精要概括，1到9月份，部門(mén)管理工作做得多一些，9~12月份主要做產(chǎn)品研發(fā)工作。12月初開(kāi)始，工作重點(diǎn)在項目執行。

　　當靜下心來(lái)仔細考慮自己的20xx年，試圖梳理出一條工作的主線(xiàn)，卻怎么也梳理不出來(lái)�；乜唇衲甑墓ぷ魅罩�，提取出一些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞能更精要地概括出今年的主要工作內容：

　　20xx年度即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，總結成績(jì)與不足，制定來(lái)年的工作計劃，為新的年度工作做好準備。

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