大學(xué)生實(shí)習總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習總結,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習總結1
當xx年暑假已經(jīng)過(guò)去的時(shí)候,當離開(kāi)的人已經(jīng)走遠,留下的人還在工作時(shí)想念離去的人的時(shí)候,我的記憶里依然會(huì )刻下那些曾經(jīng)在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口,發(fā)現自己的行囊里又增加了一份重量,隨著(zhù)歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重,有時(shí)很想進(jìn)行一些清理放下一些什么,但卻發(fā)現自己舍不得,只因為在這些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?墒,那些散落在流逝歲月里的人和事,那些飄散在歲月深處的熟悉動(dòng)聽(tīng)的歌曲,還有那初次相識的歡喜、相知的快樂(lè )以及最后那個(gè)晚上的狂歡,依然這么清楚的留在記憶的深處。
暑假還沒(méi)有開(kāi)始,就在火車(chē)站的李先生店里面找了一份工作,雖然是服務(wù)員,但一個(gè)暑假下來(lái),我受益頗多。說(shuō)說(shuō)一些令我影響很深刻的回憶吧!首先是不能只根據某一件事情來(lái)判斷一個(gè)人是好還是壞。有一個(gè)很典型的`例子:與xxx有關(guān)的。本來(lái)一件與我毫不相關(guān)的事情,她硬是指責了我一頓,那天晚上害我郁悶到兩點(diǎn)多才睡著(zhù),而我那周六點(diǎn)多就要上班。后來(lái)得知要和她一起上夜班的時(shí)候,我的抵觸情緒很大,還對玩得好的人說(shuō)我一點(diǎn)也不喜歡她。有人勸我看開(kāi)點(diǎn),總會(huì )有相處在一起的時(shí)候。我突然豁然開(kāi)朗,是啊,人總會(huì )有相處在一起的時(shí)候,如果老是陷入仇視中,會(huì )令自己不開(kāi)心,何不看開(kāi)點(diǎn)呢!那一周上夜班,拋開(kāi)心中的成見(jiàn)以及不滿(mǎn)和她一起工作,我發(fā)現我們配合得很好,做事都很積極,把所有的事情做完,還會(huì )輪流睡覺(jué),相處得很和諧。后來(lái)還會(huì )互相關(guān)心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽對一個(gè)人真正的認識啦!
其次是無(wú)論是什么時(shí)候,一定要認真、仔細以及有耐心。有一次,我傳菜,送錯了一份面條。當時(shí)因為電腦卡票,有時(shí)候不出票,有時(shí)候一出就是三、四十張。別人在外面催,心里會(huì )特別煩躁,再加上我當時(shí)問(wèn)了那顧客面是不是她的,她也回答說(shuō)是,后來(lái)問(wèn)我為什么不辣,我有點(diǎn)不耐煩,口氣也不是很好,說(shuō)“是你點(diǎn)的!”因為一些不愉快的爭執,她硬是要求換一份面條,經(jīng)理出面調節未能成功,那顧客說(shuō)如果我的態(tài)度好一點(diǎn)她會(huì )接受,而我當時(shí)并
不覺(jué)得是我的不對,因為我認為我自己?jiǎn)?wèn)了,她也說(shuō)了是她的,錯了。怪不了別人。后來(lái)經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她,在不忙的時(shí)候對我說(shuō)了一些話(huà),令我印象很深刻。她說(shuō)做服務(wù)行業(yè)的,一定要有耐心。顧客是來(lái)消費的,她肯定會(huì )覺(jué)得自己出了錢(qián)就要得到相應的服務(wù)。在做錯事情的時(shí)候,如果你態(tài)度好,即使顧客心中有不滿(mǎn),她也不會(huì )有多大的抱怨,也會(huì )欣然接受你的補救措施的。最后我賠了錢(qián),但也學(xué)到了一些:什么都需要忍,不管當時(shí)你有多忙或有多煩,一定要有耐心,切忌沖動(dòng)。
再次是有關(guān)促銷(xiāo)的事情。我們店里面如果點(diǎn)餐的話(huà)是算人均的。意思就是你所有點(diǎn)餐的錢(qián)除以點(diǎn)的人數就是那一天的人均。當時(shí)店里面要求我們促銷(xiāo)酒水、涼菜、飲料來(lái)提高人均消費。一些忍不是很樂(lè )意去促銷(xiāo),但我很樂(lè )意,不是追求人均高,而是在促銷(xiāo)的過(guò)程中,我會(huì )盡力去說(shuō)服顧客,這不僅提高了我的口語(yǔ)表達能力,還會(huì )增強我的自信心,因為在推銷(xiāo)出去后,我會(huì )覺(jué)得特有成就感,心里特別高興,工作起來(lái)也特別有勁。在這促銷(xiāo)過(guò)程中,我也學(xué)到了很多:第一,臉皮要絕對的厚,你才能把話(huà)說(shuō)得讓別人心動(dòng)。第二,做好最壞的打算,這樣在你促銷(xiāo)失敗時(shí),心情不會(huì )很差。第三,要為顧客著(zhù)想,在賺他們的錢(qián)的同時(shí),要讓他們覺(jué)得你的服務(wù)值得。
雖然還會(huì )有一些不開(kāi)心的事情或會(huì )遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么說(shuō),這個(gè)暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們,在面對離別的時(shí)候,我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特別是歐丹那個(gè)開(kāi)心果,用她特有的方式留給了我一個(gè)美好搞笑的夜晚。
光陰似箭,日月如梭,這是我實(shí)習完后的第一個(gè)感覺(jué),人生中的最后一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了。大三了,只有最后幾個(gè)月的時(shí)間了,記住,珍惜時(shí)間,從身邊的每一分鐘開(kāi)始,好好把握,追求更高層次的目標。
大學(xué)生實(shí)習總結2
教學(xué)成績(jì)與反思
在教學(xué)中,大部分的學(xué)生上課認真,學(xué)習積極,在考試中取得了較好的成績(jì),也掌握了一些學(xué)習生物的方法和生物實(shí)驗技能。他們的生物成績(jì)一直在90分以上,成績(jì)穩定,是我教學(xué)的驕傲,有時(shí)他們提出的問(wèn)題很特別,很新奇,使我也學(xué)到了很多知識,在教學(xué)中取得了進(jìn)步,和學(xué)生共收獲,而不是面對問(wèn)題害怕,相反,覺(jué)得老師“不會(huì )”是一件很正常的事情。但是有部分學(xué)生上課丟了課本,不聽(tīng)課,不思考,不做作業(yè);所以他們成績(jì)很差,面對這種情況,我也做了細致耐心的勸說(shuō)工作,收到了一定效果,他們的成績(jì)在不斷提高。
工作中的不足
學(xué)生生物成績(jì)參差不齊,整體成績(jì)提高的不快,有些學(xué)生甚至不盡人意。對上課擾亂教學(xué)的學(xué)生,我進(jìn)行了多次教導,從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)他們。在實(shí)習之初,由于所教學(xué)生數量達300人之多,對學(xué)生了解程度不深,少了對學(xué)生的了解和激勵。后來(lái)我深入班級,宿舍去了解他們的學(xué)習和生活,關(guān)心他們的生活,所謂“生活即教育”。我在實(shí)習中不斷完善自己的教學(xué),并且以后會(huì )一直堅持下去。
不斷學(xué)習、更新理念
21世紀是生命科學(xué)的世紀,生物學(xué)知識日新月異,發(fā)展很快。在備課過(guò)程中,我在熟悉教材的基礎山,不斷查閱資料,不斷更新教學(xué)理念,并在教學(xué)中實(shí)施。為了趕上時(shí)代的步伐,我還經(jīng)常上網(wǎng)查找資料,了解現在生物學(xué)的新成果、新理念。虛心向老師請教,取別人之長(cháng),補自己之短,并注意創(chuàng )新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。
期末復習的安排
根據學(xué)生的具體情況,制定出切實(shí)可行的.復習計劃,加強復習的目標性,難度梯度由易到難設置,對全冊書(shū)的復習工作起到一定的引導作用,使得不同程度的學(xué)生都能適應,跟上復習的進(jìn)度,達到“全面開(kāi)花”目的。
最后總結
學(xué)習新課程標準,以當前先進(jìn)的教育理念為指導,提高學(xué)生學(xué)習積極性。教學(xué)中要使學(xué)生為知識的創(chuàng )造者,而不要把學(xué)生當做一個(gè)知識的接受者培養。教學(xué)的目標就是讓學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習,只有學(xué)生學(xué)會(huì )了學(xué)習,學(xué)習才變得有意義和有希望教學(xué)方法要靈活多樣,讓學(xué)生學(xué)會(huì )主動(dòng)學(xué)習。
結合學(xué)生實(shí)際,加強學(xué)生的生物素養,培養學(xué)生的生物思維,大部分學(xué)生生物基礎差,甚至一些生物常識也不具備,更不用說(shuō)養成生物思維和方法,在觀(guān)念上,他們把生物當做輔料、次科,對生物學(xué)習不重視。八年級的學(xué)生也輕視生物,沒(méi)有養成良好地學(xué)習生物學(xué)的方法和習慣。學(xué)生在課堂上不集中,練習作業(yè)應付了事,針對這些情況,我在課堂上和課余時(shí)間,通過(guò)多種形式的活動(dòng)培養了他們對生物學(xué)的興趣。
四個(gè)月的實(shí)習,倉促而短暫,我有很多留戀,并且這次實(shí)習使我銘記在心,它使我實(shí)現了由學(xué)生向老師這種身份的轉變。這個(gè)夏天我收獲了很多,這要感謝河北師范大學(xué),感謝臨城鎮中學(xué),感謝各位老師的幫助,更感謝我的300名學(xué)生們。難忘的實(shí)習生活在我的腦海中留下了深刻的印跡,讓我實(shí)現了質(zhì)的飛躍,我會(huì )借鑒這次寶貴的經(jīng)驗,以后不斷地努力,執著(zhù)于教育事業(yè),忠誠于教育事業(yè)。
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大學(xué)生實(shí)習總結3
實(shí)習結束了,一段美好的時(shí)光就這樣無(wú)聲地流逝在我們每個(gè)實(shí)習生回憶里,流逝在三洞小學(xué)全體師生回憶里,同樣也流逝在所有的三洞鄉人民回憶里,可以說(shuō),我們的到來(lái),帶來(lái)了不少的歡笑,帶來(lái)了不少的愛(ài)心,帶來(lái)了不少的溫暖,使得整個(gè)寒冬不是那么的寒冷!得到是雙面的。我們不僅完成了國培計劃的任務(wù),而且我們每個(gè)人自身從各方面都有所提高!在實(shí)習的最后兩個(gè)星期,我去了許多學(xué)生家進(jìn)行家訪(fǎng),帶著(zhù)愛(ài)心,帶著(zhù)責任心,每到一家都讓我感慨萬(wàn)千,一點(diǎn)都不夸張!家訪(fǎng)的思想感悟和家訪(fǎng)計劃我已用ppt的形式總結下來(lái),ppt的主題是“因愛(ài)而訪(fǎng),因家而訪(fǎng)”,該次工作得到了許多的老師認可和贊揚。最后還放在每周例會(huì )上與全體教師交流和觀(guān)賞!目的`只有一個(gè),把我這種激情與思想和大家交流!
這段時(shí)間,學(xué)生們與我們的關(guān)系更加的親密,因為學(xué)生們知道我們快要走了!表現在他們?yōu)槲覀儗?xiě)信,畫(huà)畫(huà),舉辦歡送會(huì )等。一切細微的舉動(dòng)我們實(shí)習生都看在眼里,記在心里,感動(dòng)和激動(dòng)一直伴隨到最后一天!
實(shí)習的最后一天,學(xué)校舉辦了一場(chǎng)相當氣派的歡送儀式,學(xué)校的全體師生在操場(chǎng)上集中,每位實(shí)習都發(fā)表自己的感言!
在教學(xué)上的感悟反思和感悟;
1,老師對學(xué)生的鼓勵相當重要,所以要經(jīng)常鼓勵和表?yè)P學(xué)生!
2,學(xué)生有什么短處一定不要讓其他同學(xué)知道!
3,學(xué)生在課堂舉手提問(wèn),哪怕不能回答,老師都要停下來(lái),最好的解決方式是,下課之后單獨給他解決問(wèn)題,而不是反感的態(tài)度!
4,針對成績(jì)較差的班級,上課盡量講的簡(jiǎn)單些,否則學(xué)生會(huì )失去自信心,越來(lái)越厭學(xué)!
5,老師要經(jīng)常注意學(xué)生的情緒波動(dòng),要經(jīng)常和學(xué)生談?wù)勑,多多看到其?yōu)點(diǎn)!
6,老師最需要有一顆寬容和博愛(ài)之心,當實(shí)在是很氣的時(shí)候,不妨換種角色去反思,而不是計較太多,要知道學(xué)生討厭你總是有原因的,如果自己做的不夠好,要盡快調整好自己的態(tài)度去正確的對待!
7,老師一定要時(shí)時(shí)保持一種樂(lè )觀(guān)積極向上的人生態(tài)度,因為要知道學(xué)生是很容易受老師影響的,所謂模范作用!
8,學(xué)生遲到我們要原諒,而老師一定要有強烈的時(shí)間觀(guān)念,如果意外遲到,一定要向全班學(xué)生道歉,相信學(xué)生也會(huì )原諒,理解的!
9,上課最好是不要拖堂,這是當今學(xué)生最討厭的,所以老師需要把握好授課時(shí)間!
10,老師說(shuō)話(huà)一定要嚴謹,要用隨和,親切的語(yǔ)氣,要有層次感,自己都不清楚的東西千萬(wàn)不要隨便說(shuō)出來(lái),所謂的可以隨和而不能隨便,我想為人處世也一樣吧!
11.多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)或建議,因為每個(gè)人都有自己的觀(guān)點(diǎn),但我們要顧全大眾!
12,與學(xué)生談私人問(wèn)題最好不要在課堂或在許多人面前談,要知道學(xué)生愿意向你透露是對你最大信任!
在短短的108天里,我學(xué)會(huì )了不少的新知識,在各方面都有所感悟和提高!付出是給與他人的,而收獲卻是自己的;實(shí)習的每一天付出都是很值得的,每一份收獲都是值得我們欣慰和自豪的!
如今即將過(guò)去,我們一個(gè)一個(gè)滿(mǎn)載而歸,心是多么的舒坦而踏實(shí)!這個(gè)冬季就這樣地溜走了,我們還來(lái)不及好好回味,迎來(lái)的是的春季,我們每個(gè)人心田將會(huì )多一片綠蔭,將實(shí)習帶來(lái)的溫暖散播在走過(guò)的每個(gè)地方!
大學(xué)生實(shí)習總結4
我是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我鑒定。
1,努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習培訓,不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀,3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習優(yōu)秀員工的'方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3,團結同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,
這是我以后努力的方向。
1,本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
2,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,其中有成功,有失敗,有歡樂(lè ),也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營(yíng)造價(jià)值。
大學(xué)生實(shí)習總結5
我的專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),我從小就樹(shù)立理想是“當一名光榮的人民教師”,雖然之前在學(xué)校也有試講,但是真正站在講臺上給我的學(xué)生做見(jiàn)習班主任還是第一次。所以我既興奮能圓夢(mèng),但又緊張怕帶班帶不好。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助下,我們同學(xué)生的交流得心應手,由于我們同學(xué)生的年齡差不大的緣故,學(xué)生很樂(lè )意同我們作無(wú)拘無(wú)束的交流,我們能夠確準地把握學(xué)生裝的思想動(dòng)態(tài),從而為更好地開(kāi)展教學(xué)工作奠定了基礎。
從六月開(kāi)始,按照文理學(xué)院的相關(guān)規定,我作為文法系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,到北鎮柳家鄉初級中學(xué)進(jìn)行支教活動(dòng)。柳家中學(xué)位于北鎮柳家鄉柳東村,學(xué)校有初中三個(gè)年級,八個(gè)教學(xué)班。我執教的是初一年級的一個(gè)教學(xué)班。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,比較圓滿(mǎn)的完成了支教任務(wù)。同時(shí),通過(guò)這次活動(dòng),我也學(xué)到了很多。我來(lái)到柳家中學(xué)的第一件事是先適應這里的生活,這一點(diǎn)我認為暫時(shí)沒(méi)有問(wèn)題了。生存下來(lái)了,那就該考慮做點(diǎn)事情了。當然,作為一個(gè)教師,搞好教學(xué)工作是我們的天職。對我們來(lái)說(shuō),這可比生存難多了。
當我第一次走進(jìn)教室,全體同學(xué)都站起來(lái)高喊“老師好”,我不由地震動(dòng)了下。當看見(jiàn)他們那么可愛(ài),聽(tīng)到他們響亮的回答聲音及嘹亮的歌聲,自己好像回到從前,回到中學(xué)時(shí)代?吹剿麄兡浅錆M(mǎn)著(zhù)渴望的雙眼,聽(tīng)著(zhù)他們那真稚的`聲音,自己有一種沖動(dòng),恨不得一下子把自己所有的知識傳授給他們。支教三個(gè)月來(lái),經(jīng)歷了許多事情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一次又一次地讓我深思;經(jīng)歷了許多感動(dòng),大大小小,一次又一次地影響著(zhù)我。我走進(jìn)了農村中學(xué)教育,了解了農村中學(xué)教育的現狀,認識到了農村中學(xué)教育教學(xué)工作的困難與艱辛,體味到了農村中學(xué)老師的酸甜苦辣。
農村中學(xué)的學(xué)生土生土長(cháng),從小受周?chē)囟ōh(huán)境與家庭教育的影響,與城市小孩相比,往往會(huì )顯得更加膽小拘謹、不善言談,缺少自信心理,又害怕會(huì )說(shuō)錯被老師批評,會(huì )遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動(dòng)位置。在教學(xué)中我鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語(yǔ)言給于肯定。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng),要使之有效地進(jìn)行,就要建立起學(xué)生對教師的信任感。尤其是對農村學(xué)生來(lái)說(shuō)。要改變傳統的師道尊嚴的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重熱愛(ài)學(xué)生,對學(xué)生是肯定的態(tài)度,能緩解學(xué)生內心的緊張,對學(xué)習有心理障礙的學(xué)生更要善于培養他們的自信心和學(xué)習熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會(huì )有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動(dòng)創(chuàng )造條件。所以課前我認真備課,了解學(xué)生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵來(lái)深深的吸引著(zhù)每一個(gè)學(xué)生;課后,我認真批改作業(yè),并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導,總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì )了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長(cháng)、老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養成教育,個(gè)人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個(gè)學(xué)生的生活,噓寒問(wèn)暖,幫助有困難的學(xué)生。我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況,經(jīng)常從自己家里帶書(shū)借給學(xué)生看,擴大學(xué)生的知識面,增強課外知識儲備量。
和學(xué)生積極交往的一個(gè)方面是與生同樂(lè ),參加他們的集體活動(dòng),比如班會(huì )和體育比賽,積極和學(xué)生探討班級建設的方法,。學(xué)生很喜歡老師用這種方式與他們交流,認為我們沒(méi)有大學(xué)生的架子。假如說(shuō)在與學(xué)生的交往中有什么收獲的話(huà),除了教學(xué)處,就這點(diǎn)令我印象非常深刻。當然,就教學(xué)活動(dòng)而言,我的教學(xué)能產(chǎn)生多少實(shí)際的成果,目前為難斷言;但就與學(xué)生融合這一點(diǎn),我想至少有一個(gè)比較良好的局面,這對于我將來(lái)的教學(xué)工作,將是一個(gè)比較好的因素。三個(gè)月的支教活動(dòng)很快就結束了。雖然是“支教”,但實(shí)際上通過(guò)這次支教活動(dòng)我卻學(xué)到了更多的東西。同時(shí),由于各種原因,通過(guò)支教活動(dòng)也暴露出在教學(xué)中存在著(zhù)一些問(wèn)題,希望在今后的工作過(guò)程中能夠加以改善。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,教師是在教育人,這是很不容易的事。三個(gè)月的實(shí)習讓我明白了很多對道理,感謝實(shí)習給了我如此多的心得。
大學(xué)生實(shí)習總結6
不知不覺(jué)中,自己度過(guò)了大學(xué)兩年的時(shí)光,上學(xué)時(shí)就想著(zhù)放假和畢業(yè),但是真正臨近畢業(yè)時(shí),自己卻對自己的未充滿(mǎn)了迷茫,不知道干點(diǎn)啥好,然后我們就開(kāi)始學(xué)會(huì )了湊合湊合這幾個(gè)字,湊合到拿到實(shí)習成績(jì),湊合到畢業(yè),甚至湊合到退休。
很多同學(xué)沒(méi)有享受大二暑假的時(shí)光,在6月底就開(kāi)始找單位,出于何種原因我不知道,甚至他們也說(shuō)不清楚,而我,作為全班最后一個(gè)離校的寄生蟲(chóng),我也說(shuō)不出原因,但是我知道,自己不能和其余人一樣去干流水線(xiàn)能呆得住,我的心是放蕩的,所以我選擇了留到最后,我也有點(diǎn)狡猾,畢竟自己要享受到自己金錢(qián)所帶的權利。
一開(kāi)始,我想了想流水線(xiàn)雖然無(wú)聊,雖然能學(xué)點(diǎn)東西,雖然工資能高點(diǎn),但是很多流水線(xiàn)的企業(yè)我算了算,掙得工資雖然高,但是成本也高,實(shí)際攢下的錢(qián)并沒(méi)有多少。想想自己曾經(jīng)一昧的去想著(zhù)自己掙錢(qián)養活自己的想法實(shí)在是很愚蠢。
我不想去干流水線(xiàn),甚至說(shuō)好的事都去違背,不是我言行不一,而是我良心發(fā)現了,我到現在也還堅持這個(gè)發(fā)現是對的。我找了個(gè)最起碼保證你一周休息的并且永遠不加班和沒(méi)夜班的活;钤诹魉(xiàn)上為了錢(qián)是只想著(zhù)錢(qián)財的人。我承認工作輕松是我找這份工作的原因之一,我也承認我不喜歡那些擺著(zhù)臭臉架子還要人替他換位思考的領(lǐng)導。
但是我真正的原因是,我有我值得放不下的東西,在外上學(xué),父母擔心的太多了,而現在值得做的`就是能保證父母少擔心一些時(shí)間,和他們多說(shuō)說(shuō)話(huà),我選擇沒(méi)有夜班的公司也是因為這個(gè)原因,并且,我曾經(jīng)看到一篇報道,夜班不是你值得拼命的場(chǎng)合,最后的你的拼命全獻給了醫院。
我找了個(gè)送外賣(mài)的工作,天天開(kāi)著(zhù)面包車(chē)出溜,我的駕照實(shí)習期駕照還沒(méi)出,但是一個(gè)月之后,很多人都說(shuō),你的駕車(chē)技術(shù)和以前那個(gè)上車(chē)膽小的連方向盤(pán)和踏板都控制不好的人差別太大了。
我喜歡我現在的工作,公司里的大媽很愛(ài)笑,很平易近人,男同志和老板都很年輕,并且都很逗,和他們在一起,不必把自己搞得很?chē)烂C和正式,老板每次到中午都要殺兩局游戲,畢竟男人不會(huì )成熟,只會(huì )變老嘛^-^,老板并沒(méi)有上過(guò)大學(xué),但是我很慶幸他沒(méi)有染上職場(chǎng)那種高高在上的意氣。
到了中午送飯時(shí),我一個(gè)車(chē),老板一個(gè)車(chē),市場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)車(chē),我們一塊去送,然后我中午為了打發(fā)等待取回保溫箱的時(shí)間空擋,去咖啡店做一做,蹭一蹭網(wǎng),刷刷微博,等回公司后,就和老員工拉拉呱,吹吹牛。
我們下午沒(méi)事就準備第二天用的原料,拿個(gè)小馬扎,吹吹牛,市場(chǎng)經(jīng)理走過(guò),開(kāi)玩笑的說(shuō)以后把面包車(chē)放上兩個(gè)音響,配上麥,按上手機支架,然后讓我開(kāi)車(chē)拉著(zhù)楊師傅出溜,楊師傅就在那直播吹牛皮。
下午回到家,一般基本是我先到家,然后我就做上晚飯,等家里人回吃飯,這是我以前虧欠他們的。
我很滿(mǎn)意我現在的工作,哪怕他給我實(shí)習期開(kāi)的工資能多吃點(diǎn)土我也愿意,這份工作讓我的駕車(chē)水平提高,做事水平與方法提高,讓我懂得了如何去生活。流水線(xiàn)的活只會(huì )讓你加劇金錢(qián)概念,人只要一深化金錢(qián)概念,那就不會(huì )及格的去維護自己最親近的事物,說(shuō)句不好聽(tīng)的,那叫機器。我只需要我懂得生活,這種工作就剛剛好。
大學(xué)生實(shí)習總結7
“實(shí)踐是檢驗真理的標準”、“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”這些名人名言xx都耳熟能詳。但是對xx 感觸最深的還是曾老師的一句話(huà):“管理是三分理論,七分實(shí)踐!痹趚x看來(lái),這樣的概括才是真正全面真實(shí)可信的。管理是在一定的環(huán)境和技術(shù)條件下為了提高人——物和系統的效率,從子系統(或元素)將來(lái)各種可能狀況選擇一種并實(shí)行的過(guò)程。
如果拋開(kāi)理論一味蠻干、過(guò)度實(shí)踐,也終究理不出個(gè)頭緒來(lái),難以形成系統有用的知識;而拋開(kāi)實(shí)踐,任何理論也只是一中空談!捌叻謱(shí)踐”也充分說(shuō)明了實(shí)踐在管理工作中的重要性,“三分理論”的說(shuō)法也告訴xx要切實(shí)煉好基本功,學(xué)到基本的思想和思維方法,才能在實(shí)踐中舉一反三,有所創(chuàng )造。所以在寒假期間,xx到了阜沙鎮供水有限公司參觀(guān)實(shí)習總結。
公司簡(jiǎn)介:
阜沙供水有限公司(原阜沙鎮自來(lái)水廠(chǎng))成立于1991年11月,并于1997年9月通過(guò)該制更名為阜沙供水有限公司,公司成立初期總資產(chǎn)800萬(wàn)元,注冊資本300萬(wàn)元,其中中山市供水有限公司持股51%,民營(yíng)股份49%,公司現已發(fā)展成為總資產(chǎn)2156萬(wàn)元,凈資產(chǎn)1305.6萬(wàn)元的鄉鎮供水企業(yè)。
公司擁有員工55人,擁有一個(gè)供水能力2.5萬(wàn)立方米/日自來(lái)水廠(chǎng),負責對阜沙鎮全鎮供水,供水區域37平方公里,供水覆蓋人口約6.05萬(wàn),目前已基本實(shí)現供水全區域抄表到戶(hù),一戶(hù)一表。
20xx年,公司實(shí)現供水量667萬(wàn)立方米,售水量556萬(wàn)立方米,全年產(chǎn)值798萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售收入753萬(wàn)元,上繳稅利83萬(wàn)元。
公司自成立以來(lái),積極配合阜沙鎮經(jīng)濟的發(fā)展,共計投入資金約1041萬(wàn)元用于水廠(chǎng)設施改造和管網(wǎng)投資,并努力控制生產(chǎn)成本和各項費用,在組建的第二年就實(shí)現扭虧為贏(yíng),使企業(yè)得到了良性的持續發(fā)展。從20xx年開(kāi)始,為配合當地經(jīng)濟的快速發(fā)展,公司計劃在今后的3年內投入1435萬(wàn)元用于阜沙鎮工業(yè)園區的管道建設和水廠(chǎng)供水能力的提高。
主要加工流程圖
西江河水源
一級泵房
反應池
沉淀池
過(guò)濾池
清水池
二級泵房
凈水與消毒劑
水質(zhì)監控
中央控制室
市區管網(wǎng)
用戶(hù)
通過(guò)對水廠(chǎng)的參觀(guān)研究,xx對以下三個(gè)方面進(jìn)行了研究:
一、行政管理結構
二、倉庫管理
三、廠(chǎng)址的選取與施布局
行政管理結構
公司職能部門(mén)結構圖
由圖可知該公司是由董事長(cháng)和總公司所指定的人來(lái)管理的,可以看出管理結構比較扁平和簡(jiǎn)單,據了解該公司是采取“部分家族式”管理的,公司的主要部門(mén)的管理者都是親屬關(guān)系,由此就會(huì )產(chǎn)生關(guān)于家族式管理的問(wèn)題。以下是xx對家族式管理的看法。
1、 家族式管理模式的優(yōu)點(diǎn)。
第一,企業(yè)主及其家族成員具有以感情為紐帶的'“向心力”,企業(yè)上下團結一致,能?chē)@著(zhù)企業(yè)制定的戰略目標共同奮斗。第二,企業(yè)主及其家族成員之間的信任關(guān)系降低了企業(yè)內部的管理交易成本和監督—代理成本。第三,企業(yè)創(chuàng )建之初,當資金不足時(shí),企業(yè)主家族內部的集資可以解決企業(yè)發(fā)展資金不足的問(wèn)題。第四,企業(yè)的產(chǎn)權、經(jīng)營(yíng)管理權、決策權高度集中在企業(yè)主及其家族成員手中,集中決策比較靈活的特點(diǎn)可以使企業(yè)抓住發(fā)展的機會(huì )。第五,企業(yè)主及其家族成員之間存在有共同的利益,家族式民營(yíng)企業(yè)內部的信息封閉有利于企業(yè)行動(dòng)的保密性不給競爭對手有機可乘。
2、 家族式管理模式的弊端。
第一,企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)企業(yè)主思想意識不到位,存在有“小富即安”的思想,極大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。第二,企業(yè)規模擴大后需要有一批高級人才去管理企業(yè),這時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇面比較狹隘,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對更高級人才的需求,很顯然會(huì )影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。第三,企業(yè)主想進(jìn)一步擴大企業(yè)的規模需要大量的資金,由于企業(yè)主害怕外來(lái)資本加入后會(huì )分走一部分自己的利益和降低自己的權利,因而企業(yè)發(fā)展資金不足又不愿意引進(jìn)外來(lái)資本,增加了融資的難度。第四,企業(yè)內部重要崗位均是三親六戚,任人為親的做法可能使企業(yè)出現以人情代替制度,以倫理規范代替制度規范的現象,企業(yè)的管理規章制度形同虛設,無(wú)法發(fā)揮效用。第五,隨著(zhù)企業(yè)規模的擴張,市場(chǎng)競爭條件的變化,企業(yè)主自身素質(zhì)跟不上形式發(fā)展需要,容易導致企業(yè)戰略目標決策失誤。第六,企業(yè)主憑著(zhù)主觀(guān)的經(jīng)驗常識和簡(jiǎn)單的信任和親情去約束人,不能建立起科學(xué)合理的激勵約束機制,對家族以外的人員缺乏凝聚力,容易出現人心向背的現象。第七,企業(yè)產(chǎn)權不明晰,容易出現內部紛爭,可能導致企業(yè)被人為的肢解。
其他管理問(wèn)題:
1、沒(méi)有明確的工作制度。
2、員工內部競爭不存在。
3、企業(yè)運用古老的管理模式,把員工當成會(huì )說(shuō)話(huà)的“工具”。
4、管理高層沒(méi)有對企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)計劃。
倉庫管理
xx發(fā)現了庫存管理有以下幾條的問(wèn)題。
1、物品分類(lèi)很亂。維修所需要的工具比較分散,PVC塑料管沒(méi)有統一堆放,整個(gè)倉庫的感覺(jué)比較混亂,抽水機專(zhuān)用水管沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保養,隨便地放到倉庫的一邊。
2、庫存記錄不準確。每一種物品應該都有正確庫存記錄。正確的庫存記錄對于一個(gè)公司的財務(wù)是很重要的。但是在xx點(diǎn)算的過(guò)程中發(fā)現它的某些產(chǎn)品進(jìn)出量是很不清楚的,跟它記錄的存貨記錄相差甚遠。有些物品甚至是沒(méi)有記錄的。
3、存貨整理工作做的不夠。對存貨來(lái)說(shuō),存貨的流通速度在一般情況下應該是越快越好。這表明它內部的庫存管理做得非常好。但移動(dòng)公司的某些存貨卻是相反的情況。聽(tīng)倉庫管理的那個(gè)叔叔說(shuō),有不小的物品都已經(jīng)是幾年了,堆放在原來(lái)的位置一直都不變又沒(méi)有得到及時(shí)清理,這樣的結果就是不斷地浪費了倉庫管理的人力、物力。
4、倉庫空間利用率不高。倉庫的空間是有限的。如果合理地堆放物品,那一個(gè)倉庫可以利用的空間是非常多的。但移動(dòng)內部的倉庫空間利用率不高,基本上一個(gè)存庫什么物品都有,很多時(shí)候都是沒(méi)秩序地亂擺亂放,堆積了很多原來(lái)不需要的空間。
5、記帳不夠及時(shí)。這是一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題。帳目的清楚性什么時(shí)候都要比其他東西重要,一旦帳目不清楚,這將會(huì )對企業(yè)帶來(lái)很多不良的效果,直接的會(huì )導致腐敗行為的發(fā)生。
針對這些問(wèn)題,根據xx所學(xué)的庫存管理的知識,xx嘗試提出了xx自己以下的幾點(diǎn)看法。
提高物品分類(lèi)能力的措施。各種物品可以按ABC分類(lèi)法清晰分類(lèi),然后根據企業(yè)內部的需求來(lái)分類(lèi).在移動(dòng)公司,它們清算物品都是由不同的部門(mén)來(lái)完成,這里xx認為可以根據不同部門(mén)的性質(zhì)來(lái)對物品進(jìn)行分類(lèi),這樣清算的時(shí)候就可以有順序多了,避免了很多物品清算的重復性。
1、業(yè)務(wù)流程的合理性。搞好庫存管理的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)再次的分析,設計流程,使工作人員可以按程序辦公,有程序可循。
2、對作業(yè)人員進(jìn)行嚴格訓練,學(xué)習相關(guān)的庫存管理知識,一次到位,按崗定位
3、進(jìn)庫作業(yè)分清管理人員的責任,保證準確的庫存記錄,提高人員和設備的利用效率。必須保持庫存管理中的物流、信息流和資金流的同步。
4、備貨有序,車(chē)到提貨前備妥貨物;出庫及時(shí),按照輕重緩急出貨,作好庫存記錄,
5、周期性地檢查庫存情況的變化。即倉庫人員隔一段時(shí)間清算庫存中的一小部分,糾正所發(fā)現的錯誤。其中,屬于A(yíng)類(lèi)的物品應重點(diǎn)清算。
6、定期整理庫存。有很多物品可能是很久之前存放在倉庫里,但現在已經(jīng)是沒(méi)用了的這些物品應定期清理,避免霸占了倉庫的空間的同時(shí),掩蓋了庫存物品的數量。如果這種物品真的需求很大的時(shí)候而倉庫保存的數量又很小,這樣問(wèn)題可就大了。
廠(chǎng)址的選取與設施布局
1、 該廠(chǎng)靠近山邊,由于沒(méi)有對泥石流與滑坡等意外的預防,當下暴雨的時(shí)候容易發(fā)生意外。
2、 水廠(chǎng)與用戶(hù)密集區距離比較遠,在鋪設管道的時(shí)候花費較大的成本
3、 由于銷(xiāo)售部門(mén)不在廠(chǎng)內,而且距離較遠,不便于控制管理和信息的流通。
4、 布局方面,電房與一級泵房距離太近,萬(wàn)一其中一個(gè)設施發(fā)生事故,會(huì )發(fā)生連鎖效應,造成更大的損失。
設施布局圖
經(jīng)過(guò)這次親身到廠(chǎng)里的經(jīng)歷,xx對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這些日子里大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習總結中,xx體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。另外,在就業(yè)心態(tài)上x(chóng)x也有很大改變,以前xx總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在xx知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西xx初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以xx現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
大學(xué)生實(shí)習總結8
工作,初步了解和掌握環(huán)境保護的基本知識,鍛煉分析和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。崇明島是中國第三大島。
崇明島位于中國西太平洋海岸線(xiàn)的中點(diǎn),中國最大的河流長(cháng)江的入?。也是僅次于臺灣省島、海南島的中國第三大島,被譽(yù)為“長(cháng)江門(mén)戶(hù)、東海瀛洲”。崇明三島目標定位:崇明是上?沙掷m發(fā)展的重要戰略空間。
堅持三島功能、產(chǎn)業(yè)、人口、基礎設施聯(lián)動(dòng),分別建設綜合生態(tài)島、海洋裝備島、生態(tài)休閑島,依靠科技創(chuàng )新,推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟,發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè),努力把崇明建成環(huán)境和諧優(yōu)美、資源集約利用、經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展的現代化生態(tài)島。
崇明環(huán)保局是統一管理全縣環(huán)保工作的縣級政府部門(mén)。其主要職責是監督和管理各種污染源,并在其管轄范圍內制定地方環(huán)境保護法規和措施。這個(gè)系和我的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān),真的讓我學(xué)到很多東西。在這三周里,我的.主要工作如下:
1.我幫助工作人員復印材料,在個(gè)別社區刷寫(xiě)標語(yǔ)和板報,在群眾中廣泛開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。并取得了一定的成效。
2.部門(mén)開(kāi)會(huì )的時(shí)候,我會(huì )做記錄,寫(xiě)會(huì )議紀要。通過(guò)這項工作。我也很了解崇明現在的環(huán)保?偟膩(lái)說(shuō),崇明的環(huán)保不錯。根據上級提供的信息,進(jìn)行統計。
3.每天局里都有中國環(huán)境報,我負責報紙的發(fā)行。同時(shí),我也從報紙中學(xué)到了很多。
4.該局還會(huì )不時(shí)收到一些來(lái)自各個(gè)鄉鎮的投訴。我也跟著(zhù)研究人員到鄉鎮看他們取水樣,然后帶回局里研究。
以前實(shí)驗的時(shí)候只做一些簡(jiǎn)單的實(shí)驗,這次實(shí)習之后,我學(xué)到了很多知識?赡芪覍λ麄冄芯康拿恳徊蕉疾皇呛芮宄,但我覺(jué)得分析方法讓我受益匪淺。由于這是我第一次實(shí)習,我沒(méi)有實(shí)習方法和調查技巧的積累。所以感覺(jué)在這次實(shí)習中學(xué)到了很多,對過(guò)去的一些方法更加重視。
首先是比較法。很多事情只有實(shí)證調查才能知道,但不與過(guò)去對比就無(wú)法了解其發(fā)展趨勢。我覺(jué)得調查的最終目的應該是預測未來(lái),服務(wù)現實(shí)。要預測未來(lái),就要把握發(fā)展趨勢。
如果有些問(wèn)題不與過(guò)去相比,我們就不可能認識到問(wèn)題。我們只會(huì )盲目的認為現狀還是好的,還會(huì )繼續好下去,以至于管理問(wèn)題在不經(jīng)意間被忽略了。而且有時(shí)候,比較會(huì )幫助我們更快地找到事情的癥結所在。單看問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì )很困惑,但是對比幾個(gè)問(wèn)題和情況,可能很快就能找到突破口。另一個(gè)是面試的手段。
在很多情況下,我們喜歡自己查找信息。但是文字資料畢竟滯后,很難找到普通人的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。面試不僅直接快捷,還能獲得貼近生活的信息,尤其是當你想了解當地居民的看法時(shí),自己去查資料是得不到所需信息的。
總之,我認為沒(méi)有面試的調查不能算作真正意義上的調查。最后,是一種新的學(xué)習方法。以往的研究都來(lái)源于書(shū)本,都是前人總結出來(lái)的經(jīng)驗。在這三個(gè)星期的工作中,我們更加注重從實(shí)踐中汲取一些原理和規律,更加深刻和具體。這應該是以前很少經(jīng)歷的,所以這種做法給了我一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。剛去的時(shí)候,我相信既然有了新的開(kāi)始,就會(huì )有新的收獲。
所以我報到那天去的很早,很快就遇到了接待我的阿姨。那天給我布置了一些任務(wù)。每天早上八點(diǎn)到下午四點(diǎn)下班,前幾天還能忍受,接下來(lái)幾天就很累了。我每天騎著(zhù)車(chē),帶著(zhù)疲憊的身體回家。我連飯都不想吃,只想好好睡一覺(jué)。
但是時(shí)間久了,我已經(jīng)接受了時(shí)間的考驗。暑期實(shí)習,讓我拋開(kāi)書(shū)中抽象的概念,真正了解環(huán)境問(wèn)題,直接抨擊危害環(huán)境的污染物。也許現在的我分析不了環(huán)境污染,但還是能觀(guān)察到相關(guān)工作人員對污染物的處理方法,也學(xué)到了很多。
此外,我還幫助環(huán)保局的工作人員做會(huì )議記錄和其他瑣事,從中我也可以了解崇明的環(huán)境保護概況。這個(gè)暑假雖然短,但是很有意義,很充實(shí)。我真的很珍惜這個(gè)機會(huì ),學(xué)習融入社會(huì )的第一課!
大學(xué)生實(shí)習總結9
最近一直都在開(kāi)磨床,模板擺到上面后,做的時(shí)候就不多了,因為大部分磨床都有自動(dòng)下刀的,雖然有一些沒(méi)有,但是手動(dòng)的也有手動(dòng)的好處。所以在空閑的時(shí)候,就要用眼睛多看看工件,看著(zhù)磨床磨出的火花來(lái)確定每次下刀的多少,這里純粹經(jīng)驗,沒(méi)有什么標準。還有就是要多思考了,想著(zhù)可能會(huì )出現的問(wèn)題,以及處理問(wèn)題的方法。
打普通的直角,例如剛開(kāi)始備料的時(shí)候,上面什么孔都沒(méi)有,就直接備料打個(gè)直角的話(huà),這就很容易了,但是如果在銑床,或者cnc里面打好孔的工件需要磨的話(huà),這下子就不是那么容易了。因為要按照圖紙的要求來(lái)確定每個(gè)面需要磨掉的量。工件上面的孔很多,但是測量的話(huà),最好以銑床打的第一個(gè)孔來(lái)打,因為一開(kāi)始的時(shí)候,精度總是很高的,后來(lái)由于銑床的震動(dòng),或者別的原因,打孔就沒(méi)有那么準了。銑床一開(kāi)始打孔都會(huì )放余量,所以我們需要做的就是將他的余量磨掉 ,然后再把再別的面把所有的余量磨掉就好了。但是在確定磨掉的余量的時(shí)候,就有點(diǎn)要求了,因為卡尺本身就就有誤差,但是不怎么高,而且鉆頭打出來(lái)的孔也是這樣,例如需要5.0的鉆頭打出來(lái)的孔,實(shí)際上可能是5.1或者5.2,所以測量后,孔偏了個(gè)十幾二十絲是沒(méi)事的.。對于一些沉頭孔,單邊的余量都放了有五十條,所以騙了些總歸是沒(méi)事的,但是如果能不偏的話(huà),就盡量做好。這對自己,對別人都是好事。測量的時(shí)候,別人一般都回先用卡尺卡卡孔徑,但是我覺(jué)得并不怎么需要,因為孔徑也就大了個(gè)10絲,所以單邊也就5絲,所以應該可以直接忽略掉的。雖然這樣子量或許精度不是很高,但是5條卡尺隨便動(dòng)動(dòng),也就沒(méi)了。所以有時(shí)候在掌握了一切的時(shí)候,還要看個(gè)人習慣的。再選基準量余量的時(shí)候,盡量選擇螺紋孔,而不是選擇沉頭孔,因為沉頭孔不準確,測量的時(shí)候,卡尺不可能一次就正好量的準備,要多量幾次,卡到尺寸的時(shí)候,多晃幾下?ǔ咭话闱懊嬉唤氐亩疾惶珳,因為磨損的太多了,所以量的時(shí)候,盡量用后面一截去量。工件裝夾的時(shí)候,虎鉗一定要用力的夾緊,磨床每分鐘幾千轉的轉速,力量非常大的;€Q擺在磁臺上的時(shí)候,不用考慮吸磁的多少,都吸滿(mǎn)磁就可以了。
磨床打直角的全部差不多也就是這些了。雖然總計經(jīng)驗的時(shí)候很簡(jiǎn)單,但是你真的想做好的話(huà),必須要付出很多的努力的。千里之行,始于足下把。
大學(xué)生實(shí)習總結10
不知不覺(jué)幾個(gè)月短暫的實(shí)習就過(guò)去了,很感謝公司能夠提供這次機會(huì )讓我能有幸和公司的同事們一起度過(guò)這段愉快、充實(shí)、真切、受益匪淺的實(shí)習時(shí)光。感謝張總,葛總,張杰經(jīng)理的經(jīng)驗傳授和諄諄教導,跟你們的交談不僅幫助我加快對公司業(yè)務(wù)的深入了解,解答了很多工作上的疑問(wèn),更重要的是讓我走進(jìn)你們的以往經(jīng)歷,體會(huì )到你們的所歷、所思、所得,這種人格和心智上的傳承,在個(gè)人思想的啟發(fā)上,其意義遠遠超越了其他一切!感謝金瑛姐不厭其煩的幫助和業(yè)務(wù)支持,在繁忙的工作之余能夠忍受我這個(gè)新人頻繁的打擾。我深知公司的商務(wù)、采購的每天的工作量之大,而我的一些客戶(hù)詢(xún)價(jià)很多并不是真心合作,這種不記結果的幫助對我來(lái)說(shuō)是一種莫大的鼓勵和支持。由衷感謝!感謝劉冰哥和夢(mèng)夏學(xué)姐在業(yè)務(wù)上的指導和鼓勵。都是公司銷(xiāo)售前輩和精英,冰哥爽快穩重,夢(mèng)姐干練而不失女性柔美,兩種不同的風(fēng)格讓我感觸頗深,也有助于結合自己的性格特點(diǎn)更好的做一個(gè)銷(xiāo)售角色的類(lèi)型定位。
感謝羅工,姜工,徐哥,小姚哥,康哥,袁哥在技術(shù)上培訓、指導和幫助,還有徐穎姐在財會(huì )稅務(wù)上的幫助和解答,對于我這個(gè)技術(shù)上的小菜鳥(niǎo)而言,這些幫助的程度不言而喻。
感謝創(chuàng )捷科技的張工,作為第一個(gè)接受我拜訪(fǎng)請求的客戶(hù),在我成長(cháng)過(guò)程中有著(zhù)里程碑式的意義。
最后還要感謝我們這一批同來(lái)的小實(shí)習生們,沒(méi)有大家的互相鼓勵和幫助,是不可能堅強的走到現在的!繼續加油!Fighting!
要感謝的還有很多很多,公司的同事,認識的朋友,接觸的'客戶(hù),上海相關(guān)的一切都成為我實(shí)習工作中的源動(dòng)力!很遺憾不能堅守到實(shí)習的最后時(shí)刻,因為學(xué)校論文答辯的原因必須要提前離開(kāi)了。昨天跟導師協(xié)商過(guò),25號必須返校,答辯時(shí)間從1號開(kāi)始到20號結束,具體由學(xué)校安排!雖然回去帶的東西不多,但是確有3個(gè)月來(lái)沉甸甸的收獲!寫(xiě)了這么多,與其說(shuō)是一篇實(shí)習報告,倒不如說(shuō)是一篇實(shí)習的心情日記,我是個(gè)感情多于理性的人,所以想到什么也就全都寫(xiě)下了,都是些離開(kāi)的時(shí)刻血液里翻滾的感觸、心情。
大學(xué)生實(shí)習總結11
實(shí)習的日子過(guò)的要比我想象中的快一些,以前我覺(jué)得幾個(gè)月的時(shí)間其實(shí)是挺漫長(cháng)的,但是參加了實(shí)習工作之后,我發(fā)現每一天的時(shí)間都過(guò)得挺快的,這也讓我覺(jué)得原來(lái)數月的時(shí)間也能如此短暫。參加實(shí)習工作,我覺(jué)得是一件十分有必要的事情,而且我覺(jué)得在實(shí)習中得到的磨練越多,那么對自己以后的發(fā)展就有著(zhù)越多的優(yōu)勢,因為在實(shí)習的過(guò)程中啊,我能找到自己的不足,也能看到自己的閃光點(diǎn),只要順著(zhù)自己的優(yōu)勢去發(fā)展,那么我們必然能找到一條適合自己的'道路。
在學(xué)校里的時(shí)候我就一直在準備實(shí)習工作的事宜了,所以我在結課了之后找起工作來(lái)還是比其他同學(xué)要利落不少的,至少我少踩了不少的坑,不過(guò)我也發(fā)現了專(zhuān)科生在找工作的時(shí)候其實(shí)有著(zhù)不小的劣勢,畢竟學(xué)歷還是達不到別人所要求的本科,而且工作經(jīng)驗和工作技能也是比較欠缺,即便我已經(jīng)做好了準備了,可我依然還是在找工作的時(shí)候碰了不少的壁。好在熬過(guò)去這些磨練之后就會(huì )簡(jiǎn)單不少,現在我已經(jīng)在xx公司里面工作了幾個(gè)月了,而且在公司里面工作的還不錯,和同事們相處的也挺融洽。我覺(jué)得,專(zhuān)科生其實(shí)也應該有著(zhù)更多的機會(huì )的,因為不少同學(xué)還是挺不錯的,只不過(guò)沒(méi)有找到一個(gè)合適的機會(huì )而已。
現在,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對于這段時(shí)間工作的理解和看法。在進(jìn)入了公司之后啊,公司對我們這些實(shí)習生還是蠻好的,不僅為我們準備了相對應的培訓,而且還專(zhuān)門(mén)安排人來(lái)帶領(lǐng)我們,這讓我仿佛重新回到了校園里,要是這樣的話(huà)我還不能盡快達到公司里面的要求的話(huà),那么我就真的是有愧于公司里面的前輩了,所以我也是牟足了勁去學(xué)習,去學(xué)習一些全新的尚未接觸過(guò)的知識。在學(xué)校里面我們雖然了解學(xué)習了一些基本的知識,但是這些知識實(shí)在是太普通了,大部分都不能直接運用在工作上,工作的難度其實(shí)要提升幾個(gè)檔次,所以我只能一邊在公司里面工作,一邊在宿舍里面補習著(zhù)以前漏掉的知識。記得剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我干起活來(lái)慢吞吞的,而且在細節上的處理十分不到位,不過(guò)經(jīng)過(guò)這么多天的磨練后,我可謂是成長(cháng)了不少,如今也算得上是能獨當一面了,不過(guò)我可不會(huì )就此而驕傲的,我要向著(zhù)更高更遠的目標進(jìn)發(fā)!
大學(xué)生實(shí)習總結12
今天指導師傅說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀(guān)學(xué)習,讓我帶上筆和筆記本,他還跟我說(shuō)了一句,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,圓滿(mǎn)到達了我的要求,我很滿(mǎn)意!彼表?yè)P我物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎知識非常扎實(shí),是他見(jiàn)過(guò)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強的學(xué)生。當時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的.努力沒(méi)有白費,沒(méi)有什么能比得上得到師傅的認可更加讓我激動(dòng)了。
通過(guò)這段時(shí)間的了解,原來(lái)師傅并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實(shí)習所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師傅說(shuō),這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎進(jìn)行擴展。
本周我總結出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
大學(xué)生實(shí)習總結13
因為在學(xué)校學(xué)了很多外貿方面的知識,所以實(shí)習的時(shí)候選擇了外貿公司。實(shí)習兩個(gè)多月,還是很有經(jīng)驗的。
我是做外貿的,我們公司主要開(kāi)發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如氧化鋁磚,氧化鋁球。對于做外貿來(lái)說(shuō),在學(xué)校學(xué)到的知識還是很有用的,在學(xué)校學(xué)到的函電和國際貿易實(shí)務(wù)更多的用在工作中。
你可能不知道你在工作開(kāi)始時(shí)應該做什么。這個(gè)時(shí)候你不妨用谷歌或者百度搜索一下外貿新手應該做什么,怎么做,多去一些外貿論壇了解一下。網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)很大的資源庫,在這里你可以找到你想要的東西,并利用好它。
開(kāi)發(fā)客戶(hù),首先要了解產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品,才能更好的找到并說(shuō)服客戶(hù)。實(shí)習的第一天就是了解產(chǎn)品。當然,一天之內對產(chǎn)品的了解并不全面。實(shí)習期間要慢慢了解。即使你覺(jué)得你了解當時(shí)的產(chǎn)品,也是不夠的。在以后的工作中,你會(huì )發(fā)現你有很多不知道的東西。這時(shí)候你可以在工作中隨時(shí)補充自己的產(chǎn)品知識,記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹,相關(guān)網(wǎng)站等。
除了b2b,搜索引擎如googleyahooaltavista也被用來(lái)尋找客戶(hù)。使用時(shí)可以直接在搜索欄輸入產(chǎn)品名稱(chēng),或者輸入產(chǎn)品名稱(chēng)+進(jìn)口商、產(chǎn)品+批發(fā)、產(chǎn)品+經(jīng)銷(xiāo)商等。谷歌有一個(gè)高級搜索選項,你可以根據這個(gè)選項在特定的國家搜索,這樣搜索到的客戶(hù)就是你想要的國家,這對開(kāi)發(fā)特定的國家很有幫助。使用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶(hù),但是在上面找到的信息大部分是在b2b網(wǎng)站上,很少能找到最終客戶(hù)。找到的客戶(hù)很多郵箱是銷(xiāo)售的,但是我們在找他們的.采購部。找銷(xiāo)售不是我們的目的。幸運的是,有些網(wǎng)站有以信息開(kāi)頭的郵箱。如果你能找到這個(gè),是的,一些隱藏的郵箱可能看不到,但是當你點(diǎn)擊電子郵件時(shí),他們的郵箱就會(huì )出現,你可以給他們發(fā)送電子郵件。我還沒(méi)有掌握足夠的搜索引擎技能來(lái)充分利用它。
各國的黃頁(yè)也是不錯的方式。上面有電話(huà)和網(wǎng)站,你可以通過(guò)它們直接打電話(huà)。比較好的黃頁(yè)是bluebook,golith等。當你工作的時(shí)候,你無(wú)意中發(fā)現了一個(gè)印度俱樂(lè )部,只要你知道公司的名字,你就可以在上面找到大多數印度公司并發(fā)送電子郵件。當然,有些黃頁(yè)沒(méi)有及時(shí)更新很多電話(huà)號碼,可能是對方公司不再使用,或者是更改了。這些都是必然的。
潛在客戶(hù)很重要,可能他們當時(shí)并不需要你的產(chǎn)品,但是他們是相關(guān)產(chǎn)品,所以要經(jīng)常聯(lián)系一些客戶(hù)。我們公司是一家耐火磚制造商。當時(shí)一個(gè)挪威客戶(hù)要水泥之類(lèi)的,不需要我的產(chǎn)品,但是他是個(gè)建筑商。我當時(shí)給他發(fā)了郵件,他回了,說(shuō)需要聯(lián)系我。結果過(guò)了一個(gè)多月,他問(wèn)我的相關(guān)產(chǎn)品。了解了產(chǎn)品后,他說(shuō)他會(huì )訂購,但要等到7月份。這個(gè)復活節,我給他發(fā)了一封祝福郵件。潛在客戶(hù)很重要,好好管理,時(shí)不時(shí)問(wèn)候一下,是一個(gè)很好的接觸方式。
注意你發(fā)的郵件,及時(shí)跟蹤它們,不要忘記你在哪個(gè)網(wǎng)站上給誰(shuí)發(fā)了郵件。你要及時(shí)回復客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),即使當時(shí)沒(méi)有,也要通過(guò)郵件回復客戶(hù),說(shuō)貨在準備中。不要沒(méi)有回復就給客戶(hù)備貨,因為客戶(hù)可能會(huì )覺(jué)得你已經(jīng)不在這個(gè)行業(yè)工作了或者你不想和他一起工作了,他會(huì )去別的工廠(chǎng)。當你準備再次聯(lián)系時(shí),客戶(hù)已經(jīng)和別人簽訂了合同。有一次,阿里巴巴上一個(gè)客戶(hù)明確指出想要我們的產(chǎn)品,但是我直到一周后才看到詢(xún)價(jià)。我再回復他的時(shí)候,他根本不理我。我給他發(fā)了兩封郵件,他沒(méi)有再回復,所以郵件應該及時(shí)回復。
與工廠(chǎng)打交道是對外貿易不可或缺的。問(wèn)出廠(chǎng)價(jià)格的時(shí)候要明確問(wèn)含稅的出廠(chǎng)價(jià)格,而不僅僅是價(jià)格是多少。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯誤。再問(wèn)出廠(chǎng)價(jià)格的時(shí)候,我只是問(wèn)價(jià)格是多少。工廠(chǎng)給我報價(jià)3000,我給客戶(hù)報價(jià)。結果我找工廠(chǎng)的時(shí)候,他說(shuō)是4000塊,當時(shí)價(jià)格不征稅。當時(shí)我什么也說(shuō)不出來(lái),所以問(wèn)價(jià)格的時(shí)候也很重要。
做外貿要慎重。很多時(shí)候報價(jià)的時(shí)候忘了寫(xiě)數量單位,讓客戶(hù)老是再問(wèn)我。盡量避免低級錯誤。制作形式發(fā)票時(shí),請注意發(fā)票金額和付款方式。我在和一個(gè)俄羅斯客戶(hù)做生意時(shí)忽略了這兩點(diǎn)。當時(shí)客戶(hù)給我算了價(jià)格和總金額。我做形式發(fā)票的時(shí)候,照他給的做了,結果少了200塊。幸好經(jīng)理發(fā)現了,所以金額要慎重計算。我忽略了付款方式,當時(shí)也沒(méi)有太多意識。
做外貿也需要耐心。新手再找客戶(hù)要有耐心。一般做第一單需要2-3個(gè)月。在這段時(shí)間里,他們必須經(jīng)受住考驗。開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候,有可能你給100個(gè)客戶(hù)發(fā)了郵件,但是只有兩個(gè)回復或者根本沒(méi)有回復,這很正常。然后就是系統拒絕的可能性。一天下午,下班的時(shí)候發(fā)了30多封郵件。在此期間,我一度懷疑自己是否適合這份工作。由于我的經(jīng)理和同事的知識和鼓勵,當我收到客戶(hù)的回復時(shí),我獲得了信心。當然有十個(gè)客戶(hù)聯(lián)系你,也有可能沒(méi)有一個(gè)會(huì )下單。我的俄羅斯客戶(hù)已經(jīng)同意匯款,但是遲遲不匯款,最后也沒(méi)有下單。所以,不管生意能不能談,成都都要耐心的和客戶(hù)溝通。遇到問(wèn)題,客戶(hù)要耐心解釋?zhuān)凸S(chǎng)、貨代等商量好。有很多事情不能操之過(guò)急。有時(shí),原材料的價(jià)格可能會(huì )上漲。這時(shí)候你要耐心跟客戶(hù)解釋?zhuān)蟛糠挚蛻?hù)還是能理解你的。這個(gè)時(shí)候也要耐心和工廠(chǎng)商量。讓她不要把價(jià)格定的太高,免得客戶(hù)接受不了這個(gè)價(jià)格。如果你在裝運過(guò)程中遇到問(wèn)題,你應該和你的客戶(hù)好好談判。比如有時(shí)候需要加快報關(guān),這就需要貨代好好盯著(zhù),所以耐心也很重要。
學(xué)了兩個(gè)月,感覺(jué)在學(xué)校學(xué)的東西還是很有用的,接觸到了一些課本上沒(méi)有的東西。例如,付款方式是教皇西聯(lián)匯款,通常需要在發(fā)貨前付清30%的tt余額。還有一些英文縮寫(xiě)之類(lèi)的,要在工作中慢慢積累。
我會(huì )堅持,會(huì )努力,因為我喜歡這個(gè)行業(yè)。
大學(xué)生實(shí)習總結14
專(zhuān)業(yè):xx學(xué)院xx級旅游管理專(zhuān)業(yè)
學(xué)號:
姓名:
實(shí)習單位:xx市賓館
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習內容:餐飲部中餐廳服務(wù)員
20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì )的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專(zhuān)業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習的單位——賓館是一所成立于xx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的.會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
1、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。賓館的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流,但是實(shí)際情況是當地話(huà)還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當地話(huà)的員工大有人在,畢竟賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升,而個(gè)別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng )造性。
四、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生實(shí)習總結15
今年我們全體同學(xué)都來(lái)到了xx學(xué)校,開(kāi)始為期3周的美術(shù)教學(xué)實(shí)習。xx學(xué)校不是較大,兩棟教學(xué)樓,分初中部和小學(xué)部。
剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,我非常的茫然。讀了十幾年的書(shū),一直習慣坐在底下聽(tīng)老師侃侃而談,如今突然要轉換角色,感覺(jué)還是沒(méi)有做好準備。聽(tīng)了幾節帶領(lǐng)我們的老師的課,就輪到我們自身講課了。第一周開(kāi)始試講,主要是和同學(xué)們認識一下,做一下游戲,和同學(xué)們互動(dòng),因此,我們都沒(méi)怎么準備,就當臨場(chǎng)發(fā)揮。
一走上講臺,我懵了,感覺(jué)嘴發(fā)干,手不知擱哪,總之很無(wú)措?赡苊佬g(shù)課不是主課吧,這幫小朋友實(shí)在是太活躍了,有點(diǎn)控制不了局面。第一節課就在緊張無(wú)序的情況下進(jìn)行著(zhù)。
因為有了第一次上課的窘態(tài),第二次上課之前,我就好好的準備了一番。認真的備好課,畫(huà)好每一張示范畫(huà)。還時(shí)不時(shí)地自身一個(gè)人自導自演。以為這一次上課,肯定沒(méi)什么問(wèn)題了,可一到了課堂上,由于紀律沒(méi)管好,準備好的東西,很難展示出來(lái),因此效果不是很明顯。
時(shí)間可真快啊,轉眼到了最后一節課了。最后一節課的時(shí)候,也是最滿(mǎn)意的一節課,不管是上課的進(jìn)程還是紀律都好得很。原來(lái)什么都一樣,經(jīng)歷多了自然就知道該怎么辦了!怪不得企業(yè)招人都要有經(jīng)驗的!
感謝x學(xué)校能給我們這個(gè)實(shí)習的.機會(huì ),其中的感想以及收獲實(shí)在是太多了。我的志向是當一名人民教師,我覺(jué)得經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習更讓我堅定了自身的選擇——當一名美術(shù)教師。
從這次的實(shí)習經(jīng)歷當中,我明白了,很多事情表面看起來(lái)很難,其實(shí)當你一旦去行動(dòng)了,也就那回事,經(jīng)歷得多了,自然知道的也就多了,不用自卑,而是要用行動(dòng)去戰勝膽怯。
通過(guò)這一次的實(shí)習,人民教師的這個(gè)職業(yè)在我的心目中變得更加偉大了,特別是那些老師們。他們給予孩子們的不但是知識,更多的是愛(ài)以及耐心!因此,我在這里向所有的老師表示敬佩,真的不容易,有了你們的真心付出,才會(huì )真正的培育好祖國的下一代。
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