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房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結1
20xx級房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)在本學(xué)期根據教學(xué)進(jìn)度與學(xué)生崗位技能訓練的要求,在教學(xué)計劃中增加為期一周的房地產(chǎn)廣告實(shí)訓,安排組織專(zhuān)業(yè)實(shí)習教學(xué)環(huán)節。通過(guò)本次實(shí)習使同學(xué)們對本專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的,廣告宣傳,了解媒體運作性質(zhì),房地產(chǎn)VI設計。房地產(chǎn)項目策劃以及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行實(shí)踐檢驗,現在實(shí)習工作已經(jīng)結束,回顧整個(gè)實(shí)習過(guò)程,總結一下幾點(diǎn):
第一、在專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中,輔以必要的實(shí)習環(huán)節不僅可以增加學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手機會(huì ),還可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)來(lái)指導學(xué)生的理論學(xué)習,更可以增加學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的認識和認同。在實(shí)習中學(xué)生們表現出來(lái)的熱情和主動(dòng)是在校內理論教學(xué)中不曾表現出來(lái)的,這給我們在專(zhuān)業(yè)建設中提供了很多啟示,需要我們在今后的教學(xué)計劃設置中增加實(shí)習實(shí)踐的安排,從制度上保障實(shí)習的順利開(kāi)展。
第二、通過(guò)實(shí)習鍛煉了學(xué)生的多方面的能力,首先、由于這次實(shí)習前期組織時(shí)間短,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識和心理準備較少,但是學(xué)生在實(shí)習任務(wù)面前表現卻出來(lái)較強的行動(dòng)力,從實(shí)習任務(wù)下達,到開(kāi)始實(shí)習,短短兩天時(shí)間學(xué)生已經(jīng)完成調查問(wèn)卷的'初步整理工作,為實(shí)習的順利進(jìn)行打下了基礎;其次、學(xué)生在實(shí)習中也表現出了一定的創(chuàng )造性,能夠根據實(shí)際對實(shí)習內容進(jìn)行必要的刪減,是實(shí)習更加符合實(shí)際要求,也為今后的實(shí)習提供了借鑒。
同時(shí)在實(shí)習中也暴露出一些日常教學(xué)工作和實(shí)習組織中的一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:第一、理論教學(xué)內容與實(shí)踐環(huán)節銜接較差,主要表現為理論教學(xué)內容過(guò)于復雜,在實(shí)踐中實(shí)用性差,不能做到簡(jiǎn)單易用,與高職教育理念要求的“必需、夠用”還有一定的差距,這也要求在今后的教學(xué)工作中加大對實(shí)踐環(huán)節的研究,開(kāi)發(fā)出適合的理論教學(xué)內容,是理論教學(xué)與實(shí)踐做到有機結合。
第二、實(shí)習實(shí)訓基地較少,無(wú)法滿(mǎn)足正常的實(shí)踐教學(xué)需求,由于此次實(shí)習是臨時(shí)根據教學(xué)和學(xué)生的崗位需求增加的,在實(shí)訓基地上就顯得準備不足,臨時(shí)聯(lián)系和組織的實(shí)訓基地由于種種原因不能提供教學(xué)設想重要實(shí)現的實(shí)習實(shí)訓過(guò)程,不得不在實(shí)習過(guò)程中對實(shí)習的內容進(jìn)行必要的修正,這也使實(shí)習目的在一定程度上打了折扣。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結2
這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我穩重了很多,因為做房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,讓我體會(huì )到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習當中遇到的問(wèn)題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習工作,到這里實(shí)習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來(lái)講不難,作為實(shí)習生我只感感覺(jué)工作實(shí)在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現也就這段實(shí)習工作總結如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說(shuō)起,離開(kāi)學(xué)校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒(méi)有任何余地的,這次去到了公司做一名房產(chǎn)銷(xiāo)售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉變,我也明白實(shí)習的時(shí)候更多還是需要靠自己,因為是實(shí)習不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應該專(zhuān)心投入這一點(diǎn)我感受很大,在一開(kāi)始的我就調整好了心態(tài),迎接好銷(xiāo)售工作。
開(kāi)始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷(xiāo)售是簡(jiǎn)單的,做一名成功的銷(xiāo)售絕對是不易,我實(shí)習期間一直都在了解學(xué)習有關(guān)這方面的知識,充分的了解也是一個(gè)基礎,但是做銷(xiāo)售工作絕對不是這么簡(jiǎn)單的.,我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績(jì),讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來(lái)才行,無(wú)論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個(gè)問(wèn)題,我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著(zhù)入點(diǎn),學(xué)習各種銷(xiāo)售技巧,我對這個(gè)很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細節上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個(gè)很重要的事情。
結合自己的長(cháng)處,不斷的把工作落實(shí)到位,房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是段時(shí)間能夠做出成績(jì)的,這幾個(gè)月下來(lái)在業(yè)績(jì)上面我雖然沒(méi)有去的成績(jì),但這讓我邁出了第一步,在實(shí)習期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習了,收獲了,離開(kāi)了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷(xiāo)售工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題然后解決,這才是我對自己的工作的一個(gè)肯定,雖然實(shí)習已經(jīng)結束,可是那種對感覺(jué)一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結3
在自己離開(kāi)學(xué)校之后,開(kāi)始自己的實(shí)習工作的時(shí)候,因為自己一直都找不到一個(gè)合適自己的實(shí)習工作,對于自己在學(xué)校也不夠努力,專(zhuān)業(yè)的知識也沒(méi)有學(xué)到足夠的扎實(shí),所以很多的時(shí)候,我也曾后悔自己當初在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有足夠認真的學(xué)習,以至于現在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最后,在自己長(cháng)時(shí)間以來(lái)工作對我的打擊之后,我加入了xx公司,成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,現在自己的實(shí)習期也已經(jīng)過(guò)去,盡管自己剛開(kāi)始來(lái)到這里的時(shí)候也是迫于生活的無(wú)奈和壓力,但是現在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應自己的工作,并且對自己的工作也充滿(mǎn)了斗志和期望。
沒(méi)有成為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售之前,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )成為現在這個(gè)樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過(guò)程當中,也可以一直向前沖,對自己的工作有著(zhù)強烈的欲望去做好,我內心也有一股拼勁在推動(dòng)自己前進(jìn)和努力。當初自己剛剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,我還不是很喜歡這份工作,感覺(jué)每天看別人的臉色,自己時(shí)常也會(huì )遇到很多的挫折和困難,對于客戶(hù)的抱怨自己也不能說(shuō)什么,但是慢慢的,隨著(zhù)自己一天一天的工作的結束,自己也慢慢的懂得了很多的銷(xiāo)售技巧和工作上的一些細節,我也懂得了自己要是想要做好銷(xiāo)售,成為一名出色的銷(xiāo)售人員,最先要做的就是需要去強大自己,只有當自己變得做夠的強大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強大自己,學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧和公司房產(chǎn)的.資源,保證在客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,我也能夠順利的解決客戶(hù)的問(wèn)題,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習工作當中,我也慢慢的學(xué)會(huì )了很多,也改變了很多,從自己當初那個(gè)只會(huì )抱怨的畢業(yè)生,到現在足夠強大的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會(huì )得到相應的回報的,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我也懂的了很多的人生道理,現在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來(lái),我也會(huì )更加的努力,保證自己不會(huì )后悔、反而會(huì )慶幸自己加入了銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位,我也會(huì )加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結4
走出了校門(mén),進(jìn)入了繁華且復雜的社會(huì ),首先面臨的就是工作問(wèn)題,生存問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習,每天工作按時(shí)上下班,但是我們的作息時(shí)間是錯開(kāi)的,因為客戶(hù)有需要所以就必須要符合客戶(hù)的需要安排工作。
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣,但是卻有很多竅門(mén),這都需要去工作中領(lǐng)悟,去工作中發(fā)展其中的規律,找到其中的'因素才能夠做好工作,我們有線(xiàn)上的平臺,每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看,一旦有客戶(hù)看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑,一旦回復的滿(mǎn)了回復的不及時(shí),都會(huì )影響到最終的合作,客戶(hù)是來(lái)嗎,買(mǎi)房的不是我們讓客戶(hù)來(lái)而是想要把客戶(hù)爭取來(lái)所以這就需要我們對每一個(gè)客戶(hù)都要貼心細心,做好每天的工作,對待每一個(gè)客戶(hù)都要做到準確且安心,把我好他們的想法。
很多時(shí)候好地段的房子很容易被賣(mài)出去,但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣(mài)出去,因為客戶(hù)挑三揀四,但是有不愿意多掏錢(qián),這就造成了很多尷尬的局面,想要的早就銷(xiāo)售一空,不好的位置卻沒(méi)有人問(wèn)津,就這樣始終不上不下,導致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導我們要做好就必須要,引導客戶(hù),并且把房子的優(yōu)勢展現出來(lái),幫助客戶(hù)分析去讓客戶(hù)心動(dòng),同時(shí)也需要一些手段,如果數段不夠好就不能夠得到好房,這都要考自己的努力,在工作中因為我是新人,前三個(gè)月沒(méi)有成功邀到一個(gè)客戶(hù),沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)愿意來(lái)看房,這對我打擊非常大,讓我感覺(jué)自己不能完成,可是想要把房子賣(mài)出去,還需要更多的變法,不能光靠這想。
我發(fā)現自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀,最后我按照經(jīng)理教導我的方法去做,在第四個(gè)月我終于賣(mài)出了第一套房子,這是我實(shí)習以來(lái)第一次賣(mài)出房子,讓我的信心澎湃,更是讓我有了動(dòng)力,使我覺(jué)得我能夠做好工作,更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略,主動(dòng)出擊,主動(dòng)與客戶(hù)攀談,只要看到我們公司外面有人徘徊,我就會(huì )提前去主動(dòng)溝通,哪怕不成功也會(huì )試一試,這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶(hù),同時(shí)我也清楚了一點(diǎn),就是工作需要的還是積極投入和參與,樂(lè )在其中才能夠收獲自己想要的,不能總是沉寂在公司里面了,很少有客戶(hù)在手機上面就談好的,只有經(jīng)過(guò)了看房才會(huì )購買(mǎi)。
在以后工作里,我會(huì )主動(dòng)去邀請客戶(hù)來(lái)看房,尤其是那些對房子有些猶豫的,不敢下輕易購買(mǎi)的,這就需要我提前做好安排了,當然這樣會(huì )很累,但是卻一定不能缺失,在努力后才會(huì )在意成果。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結5
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在石獅,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在90/平方以上,即使是很老的房子,也要賣(mài)到4500一個(gè)平方。石獅的房?jì)r(jià)在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀(guān)調控,還是無(wú)法控制石獅的房?jì)r(jià)一路飚升。石獅的土地資源是有限的,而石獅的人口卻在不斷的增長(cháng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)城市,房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也非常的熱火。
我到石獅好來(lái)屋房地產(chǎn)代理有限公司實(shí)習這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專(zhuān)業(yè)知識和為人處事。而我所在的實(shí)習組織是公司里二十多人的一個(gè)小團隊。第一天老大把我領(lǐng)到團隊現場(chǎng)讓我熟悉環(huán)境,要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后,我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實(shí)習的崗位是電話(huà)銷(xiāo)售座席,坐在熱線(xiàn)前接聽(tīng)電話(huà),應對來(lái)電客戶(hù)的各種需求咨詢(xún),并為客戶(hù)不斷推薦資源,促成意向,然后與客戶(hù)預約時(shí)間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績(jì)分成A,B,C三類(lèi),以及以上的團隊長(cháng),經(jīng)理層。老大就是我的團隊長(cháng),他把我分配給一個(gè)B類(lèi)坐席跟聽(tīng),由她來(lái)帶我,也就是師傅,我就這么跟我師傅認識上了。一開(kāi)始我作為新人沒(méi)有接待權,整天跟在師傅后面聽(tīng)她的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)以及一些異議處理。電銷(xiāo)主要的過(guò)程就是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,然后激發(fā)消費欲望,促成,再對客戶(hù)不斷的異議處理,促成。整天的跟聽(tīng)是乏味的`,而且還要繼續補充進(jìn)司前培訓的銷(xiāo)售政策。剛開(kāi)始每周老大都會(huì )帶我們一批新人去一次錄音分享,聽(tīng)取成功的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和異議處理,由中學(xué)習鞏固自己的專(zhuān)業(yè)技能。而且在上線(xiàn)前還要再經(jīng)過(guò)老大的話(huà)術(shù)考核通關(guān),過(guò)關(guān)了才能上線(xiàn)。由于新人的工作軟電話(huà),權限還沒(méi)下發(fā),所以有近一個(gè)月的時(shí)間在師傅背后跟聽(tīng),學(xué)習。盡管我跟聽(tīng)的時(shí)間比別人長(cháng),但是卻給了我更多的時(shí)間學(xué)到了比別人更多的專(zhuān)業(yè)知識,師傅也是很和善很好相處的人,所以對我都是傾囊相授。等到權限跟軟電話(huà)下發(fā),老大通知我可以正式上線(xiàn)的那天,盡管準備了很長(cháng)時(shí)間,同事們鼓勵了很多,但是還是很緊張。盯著(zhù)電腦屏幕上的客戶(hù)名單資料,心里躊躇了很久。不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次“實(shí)戰”,慢慢的我調整好了自己的心理狀態(tài),漸漸的適應起了這份工作。出單的那天,我不由欣喜若狂,盡管這在周?chē)耐驴磥?lái)這一單的任務(wù)額度并不是很高,但是在我看來(lái)這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來(lái)的。在每天上班的息余,我還學(xué)習,參與了公司文化的交流。每天公司每個(gè)團隊都有早晚會(huì ),期間星期一三五還有現場(chǎng)大早會(huì ),由每個(gè)團隊輪流出節目。人性化的安排,目的就是為了放松,舒緩員工們的壓力,讓大家以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接工作,時(shí)刻保持工作熱情,提高效率。
在我實(shí)習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,F在石獅有很多都是外來(lái)人員,而外來(lái)人員在石獅工作都需要有住所,而外來(lái)人員因為對石獅地形不熟,所以一般都會(huì )找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費,房東方加客戶(hù)房,一個(gè)單子的中介費就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在80萬(wàn)以上,普通的兩室一廳也要60萬(wàn)左右,更不說(shuō)那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在50萬(wàn)以上,酒店式公寓更是達到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價(jià)的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數,很多經(jīng)紀人都受不不做房屋管家,因為有些客戶(hù)只要家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì )打電話(huà)過(guò)來(lái)找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在這段工作時(shí)間里,我深深的體會(huì )到了,作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,首先一定要對自己所推銷(xiāo)產(chǎn)品的深刻了解,對資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強大的溝通能力、技巧,應對客戶(hù)的各種不同需求要及時(shí)準確的做出應對,同時(shí)還要站在客戶(hù)的角度來(lái)思考,切身感受消費心理與需求,為客戶(hù)最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶(hù)的心,達成銷(xiāo)售目的。耐心,信心,專(zhuān)業(yè),是成為一個(gè)成功銷(xiāo)售者必不可少的自身條件。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我切身體驗了工作中的艱辛、快樂(lè ),明確了我以后社會(huì )生活的方向,在工作中不斷的學(xué)習充實(shí)自己。我堅信,只有最爛的銷(xiāo)售方案沒(méi)有最爛的產(chǎn)品!
通過(guò)這些日子的實(shí)習,我覺(jué)得語(yǔ)言溝通的實(shí)踐也應該加入學(xué)校教學(xué)內容,當同學(xué)們整天對著(zhù)書(shū)本死記硬背,往往步入社會(huì )后會(huì )顯得呆板,就是所謂的書(shū)呆子。平日若多在學(xué)校加強實(shí)踐學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力,溝通技巧,可以很大的提高以后
學(xué)生社會(huì )生活的生存適應能力。實(shí)踐才是驗證一切真理的辦法,也是獲取成功經(jīng)驗唯一途徑。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結6
過(guò)去的20××年對于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實(shí)現了從我到金科來(lái)的第一天就一直存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習生,再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿(mǎn)未知和挑戰的職場(chǎng)舞臺。這一夢(mèng)想的實(shí)現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節、房交會(huì )在內的多次大型活動(dòng),通過(guò)工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導的著(zhù)力培養,自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,由于表現優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習生,全面系統地學(xué)習房地產(chǎn)知識。隨著(zhù)年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷(xiāo)售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區域,身處地產(chǎn)推廣的第一線(xiàn),對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著(zhù)提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎。
20××年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉折點(diǎn),是對我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習成績(jì)的肯定,更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷(xiāo)售部,成為其中的一員。
不知不覺(jué),入職已有三個(gè)多月;叵爰磳⑦^(guò)去的20××年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生,學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè),沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我賣(mài)過(guò)魚(yú)、賣(mài)過(guò)衣服、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品,甚至擺過(guò)地攤,從事了大量和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會(huì )踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷(xiāo)售這一行列中,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識。在渠道部門(mén)的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統培訓以及職業(yè)化的行為操守規范,讓我真正從一名大學(xué)生成長(cháng)為職場(chǎng)人士并能很快適應從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的角色轉換。
我更加要感謝高主管,當我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí),自身有著(zhù)太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
入職以來(lái),從半知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內,我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷(xiāo)售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太了解,在跟客戶(hù)面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話(huà)求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己。
其次,由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶(hù)這類(lèi)高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的.客戶(hù),我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20××年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手本文來(lái)源: 房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預測新一年房?jì)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國中在渠道工作中對無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三:
首先,近十年以來(lái),無(wú)錫樓市除了在20××年底因為金融危機的影響嚴重下跌過(guò)之外,在其它年份一直是保持著(zhù)穩定上漲的態(tài)勢,可見(jiàn)其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無(wú)錫房?jì)r(jià)原本就算低的,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區的經(jīng)濟比重來(lái)講的話(huà),那么錫城的房?jì)r(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jì)r(jià)下跌,無(wú)錫也不一定會(huì )降價(jià)。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看,未來(lái)幾年,無(wú)錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開(kāi)始,圍繞著(zhù)地鐵的修建和舊城區的改造,無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,伴隨著(zhù)“崇安新城” “惠山新城”等政府規劃的幾大xx區的改造以及地鐵二三號線(xiàn)的動(dòng)工,將會(huì )出現大量因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門(mén)任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區域,對里面拆遷住戶(hù)的購房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜、崇寧弄這些區域里面,很多住戶(hù)都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話(huà),少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原來(lái)的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來(lái)的商品房拆遷戶(hù)里面,也有大量戶(hù)主選擇以拆遷補償金購買(mǎi)商品房,這種情況在觀(guān)天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現。另外,像金科在xx區的主要競爭對手“愛(ài)家金河灣” ,之所以在09年上半年度賣(mài)得如此火爆,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。
當然,由于區域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀(guān)念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著(zhù)許多購房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。
第三,20××年是中國乃至世界經(jīng)濟復蘇的重要一年,無(wú)錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著(zhù)明年大量工程項目的上馬動(dòng)工,特別是下半年上海世博會(huì )的召開(kāi),xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)更多利好。經(jīng)濟發(fā)展帶動(dòng)房?jì)r(jià)上揚,這是個(gè)不變的定律。
再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì )有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著(zhù)廣益路與通江大道的貫通,新公交路線(xiàn)的開(kāi)發(fā),東方王榭常被客戶(hù)詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。
因此,我認為:這即將到來(lái)的20××年,對于無(wú)錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結7
我的實(shí)習到現在正式結束了,臨別前竟有一絲不舍,好像漸漸已經(jīng)習慣了那里的生活,每天早上找選題,交流一下然后組織稿,周?chē)囊蝗和乱驗槟挲g相仿,也慢慢變成朋友,相處融洽。
剛進(jìn)入時(shí),我對房產(chǎn)領(lǐng)域的認知一間空白,他們提及的信息十句九句聽(tīng)不懂。什么樓盤(pán)名字、位置、地面價(jià)、房型戶(hù)型,第一天看一周房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)時(shí)簡(jiǎn)直生不如死。頭兩天,像到一個(gè)外太空,越急著(zhù)去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下后,開(kāi)始從最基礎的工作做起,熟悉地圖樓盤(pán)看市場(chǎng)信息。一周以后,開(kāi)始慢慢入門(mén),不適應感慢慢減輕。進(jìn)入每個(gè)領(lǐng)域工作都有一個(gè)適應的過(guò)程,開(kāi)始的不適應都是正常的,學(xué)會(huì )不慌亂,一步一個(gè)腳印的補習相關(guān)知識,會(huì )慢慢獲得了解,所謂的活到老學(xué)到老吧。
好景不長(cháng),兩周后自己找選題寫(xiě)稿,期間的半個(gè)多月,壓力特別大。經(jīng)驗淺,沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,完全摸不到頭腦。做新聞?wù)娴牟皇菑呐蕴幊母木湍艹晒Φ,?xiě)出的內容自己都不能相信。煎熬兩周后,我向車(chē)叔提出我的'困惑,開(kāi)始參與踩盤(pán),實(shí)地看房,跟人交流。實(shí)地轉了一圈后,開(kāi)始有自己的思考,對房產(chǎn)稿中的內容也開(kāi)始有了新的認知。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,不論是傳統媒體還是新媒體,做內容的始終是與實(shí)際聯(lián)系在一起的,沒(méi)有實(shí)地的采訪(fǎng),扎扎實(shí)實(shí)的基本功,很難寫(xiě)出讓人信服的內容,有條還是得多出去跑跑。工作的時(shí)候還有一種微妙的人際關(guān)系得學(xué)會(huì )處理。哪怕是自己創(chuàng )作內容,還是需要團隊成員的幫助,每個(gè)人都有自己擅長(cháng)的領(lǐng)域,學(xué)著(zhù)了解每個(gè)人的特長(cháng),在自己工作時(shí)請他人請教能事半功倍,這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學(xué)習時(shí)復雜的多,同事的請求要不要幫忙不屬于自己的工作要不要多做復雜的人際關(guān)系圈,開(kāi)始對職場(chǎng)慢慢有了一定的了解,給自己將走向工作做了準備。也還慶幸,自己還有一年多的校園生活可以感受。
實(shí)習讓我們開(kāi)始跳出校園生活這樣的小圈子,不僅僅只有學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能一個(gè)方面吧,也是對職場(chǎng)生活的一種熟悉,是一種視野的開(kāi)闊。
房地產(chǎn)實(shí)習生工作總結8
假期實(shí)習是一個(gè)大學(xué)生為未來(lái)就業(yè)做準備的重要環(huán)節之一,是學(xué)生進(jìn)行設計的重要基礎。實(shí)習效果的好壞直接影響到學(xué)生對課本知識的學(xué)習質(zhì)量,也是為我們未來(lái)工作打基礎。所以我們必須認對待。
20xx年7月初至8月中旬期間,我在四川廣聯(lián)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司獲得了一個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
我在實(shí)習過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習結束后有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深奧的專(zhuān)業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實(shí)習活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識,為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習任務(wù)主要來(lái)說(shuō)就是看會(huì )圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來(lái)說(shuō)一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過(guò)程中還提出了很多有見(jiàn)解性的.問(wèn)題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。本來(lái)不太會(huì )看圖的我是在熱心師哥師姐的指導下慢慢能看懂的,結算時(shí)要對圖中每層樓的各種裝備配件進(jìn)行清點(diǎn),最后匯總,再核算出他們的總造價(jià)。之后在我的“師傅”的指導下通過(guò)對專(zhuān)業(yè)軟件的使用,我把結算后的數據登記在電腦里并進(jìn)行整理。
實(shí)習期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐,看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀(guān)看了基礎樁檢驗的整個(gè)過(guò)程,對基礎樁的驗的儀器還是比較先進(jìn)的,能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過(guò)大(泥樁)。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續,中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過(guò)程中,應隨時(shí)控制混凝土面的標高,提升要準確可靠,并嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應有良好的和易性和流動(dòng)性,坍落度損失應滿(mǎn)足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過(guò)程連續、快速,準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時(shí)候,機器內混凝土大部分被注入到土層內,導致混凝土對下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中,導致樁的承載力嚴重下降,必須予以處理。對泥樁的處理比較簡(jiǎn)單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進(jìn)行接樁,接樁的過(guò)程就是樁的混凝土澆注過(guò)程,沒(méi)有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡(jiǎn)單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內的水排放干凈,這個(gè)過(guò)程既費人力又費工時(shí),有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單方便的施工方法,只是由于還不很經(jīng)濟,所以得不到廣泛的應用,那就是預制混凝土樁。預制混凝土樁根據圖紙要求在工廠(chǎng)里面加工,對樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴,所以樁的質(zhì)量有可靠的保證,而且預制混凝土樁在打樁過(guò)程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來(lái)判斷樁的入土深度是否合理,不足時(shí)可以接樁,非常方便。
綁鋼筋我也專(zhuān)門(mén)看了一下,我的老師說(shuō)現在十五號樓才開(kāi)始打基礎是我們學(xué)習學(xué)習鋼筋如何捆綁與排布的最好機會(huì ),于是我拿著(zhù)圖紙到了十五號樓施工現場(chǎng),放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋鋪了一層。我每天都會(huì )拿著(zhù)圖紙對照著(zhù)現場(chǎng)看,不懂的就問(wèn)專(zhuān)管捆綁鋼筋的朋友,他們也都很熱心的和我講解。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習讓我對鋼筋的捆綁、排布有了一個(gè)全新的認識。我是學(xué)工程造價(jià)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過(guò)假期實(shí)習這6周多的時(shí)間,我驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)的一些理論知識,加深了對相關(guān)內容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解了對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養了獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中能更多的積累經(jīng)驗。除了獲得更多經(jīng)驗以外,以后回學(xué)校的的日子里要更努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并不斷地將專(zhuān)業(yè)知識和自己在公司實(shí)習的所看到的學(xué)到的相結合,為將來(lái)自己走入社會(huì )做了一個(gè)更好的前期準備。
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