辦公室實(shí)習總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的辦公室實(shí)習總結，希望對大家有所幫助。
辦公室實(shí)習總結1
不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì )崗位上度過(guò)了3個(gè)月的時(shí)間，這3個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看，3個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西，無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。
感觸挺深的，總結起來(lái)，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：
從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行；從服從型向主動(dòng)型轉變，積極主動(dòng)去執行；從個(gè)體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執行；從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行；從封閉型向分享型轉變，開(kāi)放心態(tài)去執行。
一、自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
二、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的'工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
我是學(xué)電子商務(wù)的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這一個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
辦公室實(shí)習總結2
20xx年12月12日，建筑工程測量實(shí)習終于開(kāi)始了，老師首先講了一下這次測量實(shí)習的相關(guān)事宜，我們領(lǐng)好相關(guān)的測量?jì)x器后，來(lái)到13棟公寓后面的一個(gè)空闊的空地上，進(jìn)行我們實(shí)習的第一個(gè)內容，數字化放樣。這次實(shí)習是按小組進(jìn)行的，我們小組找到自己實(shí)習所在位置后，組長(cháng)進(jìn)行任務(wù)分配，測量便開(kāi)始了。
我首先對全站儀進(jìn)行光學(xué)對中整平，其他組內成員都有相應的任務(wù)。設置好全站儀的相關(guān)參數后，放樣就開(kāi)始了。我根據全站儀的屏幕顯示指揮拿棱鏡的同學(xué)，直至棱鏡所放位置剛好或者差距范圍在3mm內時(shí)，告知另一個(gè)同學(xué)紀錄該點(diǎn)并做好標記。放完2個(gè)點(diǎn)后，交換相應工作，由我操作棱鏡，繼續進(jìn)行放樣。就這樣一直從 1號點(diǎn)放至23號點(diǎn)，還有6個(gè)軸線(xiàn)點(diǎn)，放樣完成后，進(jìn)行采樣，待采樣完成后，野外測量就算完成了。用時(shí)一天，整個(gè)測量工作，每個(gè)環(huán)節我都有參與。組內任務(wù)分配也比較平均，可以使組員在整個(gè)測量工作的.各個(gè)環(huán)節都能夠參與。
20xx年12月14日，我們小組帶著(zhù)水準儀進(jìn)行第二個(gè)測量任務(wù)，水準測量。此次測量的是一個(gè)閉合水準路線(xiàn)，我們小組保持了放樣實(shí)習時(shí)的默契，用一天就測完了，我同樣每個(gè)環(huán)節都有參與，立尺，觀(guān)測，計數都有做過(guò)。但是回去后發(fā)現了很多錯誤，由于測量沒(méi)有考慮到視距差。因此我們于20xx年12月22號下午和23號上午進(jìn)行了重測，經(jīng)過(guò)2次測量，任務(wù)總算完成。測量工作雖然累，但累并快樂(lè )著(zhù)。
通過(guò)這次測量實(shí)習，我學(xué)到了很多，也正是實(shí)習讓學(xué)習變得更有趣味性。社會(huì )實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)課本理論的學(xué)習是遠遠不夠的，還得加上實(shí)際的操作運行。這次的實(shí)習讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，通過(guò)實(shí)習，我熟練了水準儀，全站儀的使用方法，增強了自己的動(dòng)手動(dòng)腦能力，也通過(guò)在測量中遇到的問(wèn)題，得到了解決問(wèn)題的方法。同時(shí)實(shí)習使理論和實(shí)際聯(lián)系在了一起，我也通過(guò)實(shí)習知道要很好地進(jìn)行測量，首先要掌握基本的理論知識，還要有不怕苦不怕累的精神，當然還要有團隊精神，光靠一個(gè)人的力量是不足以完成任務(wù)的，得與他人合作，共同完成任務(wù)。通過(guò)小組的團結，能使實(shí)習任務(wù)快速高效地完成。明白了做事時(shí)還要有耐心，也要盡量配合其他人的工作，切勿以自我為中心。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決，這樣才能進(jìn)行下一步的學(xué)習，如果問(wèn)題得不到解決，很有可能就會(huì )卡死在一個(gè)問(wèn)題上。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，得出經(jīng)驗，這是我最大的收獲。
辦公室實(shí)習總結3
7月21日至9月28日,我在黃龍縣人民政府辦公室實(shí)習,在實(shí)習期間,我主要跟隨分管政務(wù)的副主任學(xué)習。在指導老師的指導下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會(huì )的基本程序,對政府及其辦公室的性質(zhì)與職能有了更深刻的了解�，F我就將我在黃龍縣政府辦實(shí)習的情況作個(gè)小結：
首先，談?wù)勎覍φ男再|(zhì)與職能的認識。在我國，政府是權力的執行機構，是決策的執行者�，F代政府的基本職能：為經(jīng)濟提供良好的制度基礎；提供公共物品及服務(wù)；協(xié)調與解決社會(huì )矛盾與沖突；維護市場(chǎng)競爭；保護自然資源；為個(gè)人提供獲得商品和服務(wù)的最低福利條件；保持促進(jìn)經(jīng)濟的問(wèn)題。在我沒(méi)來(lái)政府實(shí)習之前，我對政府的理解都是從書(shū)本理論的主觀(guān)理解�，F在我能親身接觸政府并從客觀(guān)上了解政府，政府其實(shí)就是為人民、社會(huì )、經(jīng)濟服務(wù)的部門(mén)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展，政府職能不斷發(fā)生轉變,由過(guò)去側重政治職能向以經(jīng)濟社會(huì )職能為中心轉變。
其次，談?wù)勎覍φk的性質(zhì)與職能的認識。政府辦是為縣政府決策和實(shí)施決策服務(wù)的辦事機構,是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外的樞紐。以通過(guò)做好會(huì )議服務(wù)、公文撰寫(xiě)、信息調研、督促檢查、財務(wù)管理等項工作，保障縣政府各機關(guān)的正常運轉，促進(jìn)全縣各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據縣政府領(lǐng)導意見(jiàn)及工作需要草擬印發(fā)各類(lèi)文件資料，并對各部門(mén)以政府及政府辦名義制發(fā)的文件負責把關(guān)；負責縣政府會(huì )議的準備工作；負責對縣政府制發(fā)的各類(lèi)政令和工作部署貫徹情況進(jìn)行督查督辦；充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能，處理政府各部門(mén)之間、政府部門(mén)與其他黨群機關(guān)之間的關(guān)系；承接督辦人大代表、政協(xié)委員的議案、提案、建議和意見(jiàn)；協(xié)助縣政府領(lǐng)導組織和處理需由縣政府直接處理的突發(fā)事件和重大事故；搞好后勤保障工作，為縣政府領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務(wù)：負責對縣政府下屬單位進(jìn)行必要的工作指導，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿(mǎn)履行職責任務(wù)。此外，完成縣政府領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
第三，談?wù)剬φk辦文的認識。辦文是一個(gè)非常重要的工作，自己要有一定的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫(xiě)作格式與要求，能辨別并運用各類(lèi)文種。擬寫(xiě)公文，首先應根據事件性質(zhì)確定文種，根據文種格式作文；其次將擬好的公文給辦公室公文把關(guān)部門(mén)審核；最后印刷成文。對于文件的傳送，要做好記錄。送給領(lǐng)導批示的材料要做到及時(shí)，還要做好登記，有的時(shí)候還要催促領(lǐng)導批示，以便工作的順利開(kāi)展；各個(gè)平行部門(mén)文件材料的傳遞也要做好登記工作，確保責任落實(shí)到個(gè)人，保證重要的信息不丟失。對一些會(huì )議的材料要做好核對工作，不能出現任何的紕漏，因于為這些文件要面向全縣公開(kāi)的，所以會(huì )前對材料的準備、對文件的核實(shí)是非常重要的。
第四，談?wù)剬φk辦事的認識。辦事首先應該迅速判斷事件性質(zhì)，看是否是自己職責或能力范圍內，若是自己職責范圍內，事件若需首先請示主管領(lǐng)導的則先請示領(lǐng)導，征求問(wèn)題解決的意見(jiàn)；若不必過(guò)問(wèn)領(lǐng)導的常規事件，就按辦事程序處理問(wèn)題。無(wú)論是在哪個(gè)部門(mén)都要學(xué)會(huì )作好本部門(mén)事的方法和技巧，在政府辦更是一樣，這和其他的部門(mén)不大一樣，政府辦的工作是很忙的，整天電話(huà)都是響個(gè)不停的，不僅要用大腦去安排工作，還要用切實(shí)的.行動(dòng)去做好，所以政府辦的工作是在身心上和身體上都很累人的，所以作好本部門(mén)的事要有良好的耐心，同時(shí)也要有清醒的頭腦，要記得住事情。同時(shí)，也不能過(guò)分的相信大腦的記憶，所以身邊要經(jīng)常放上筆和紙，把事情都記下來(lái)，因為有些領(lǐng)導的事情都是由秘書(shū)科來(lái)安排的，一旦出錯，那后果造成的影響范圍可是很大的。政府辦主要是為領(lǐng)導服務(wù)的一個(gè)部門(mén)，所以工作人員除了要有基本的工作技能外，也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些領(lǐng)導都是很有個(gè)性的，他們的生活、辦事及講話(huà)都是不太好琢磨的，我們不能等著(zhù)領(lǐng)導來(lái)適應我們，而是我們要適應領(lǐng)導的一些習慣，以便于工作的順利開(kāi)展。此外，對于有些瑣碎的事情不要很不耐煩，也許正是很瑣碎的事情才能讓你真正的去了解業(yè)務(wù)，熟悉你所做的工作。
第五，談?wù)剬φk辦會(huì )的認識。在政府實(shí)習開(kāi)會(huì )是經(jīng)常的，開(kāi)會(huì )對于辦公室來(lái)說(shuō)是件很重要的事情，會(huì )議要傳達精神，所以不能出現任何的誤差。開(kāi)會(huì )還要著(zhù)手把握好三件事情，首先是準備好開(kāi)會(huì )的材料，特別是面向全縣的會(huì )議，對于一些秘密性的材料還要留心保管好，要確保準備到位，送到位；其次是人員，開(kāi)會(huì )只有與會(huì )人員要充分到位，會(huì )議才可以開(kāi)的順暢，在通知開(kāi)會(huì )的過(guò)程中有必要的要用電話(huà)、傳真和信件等方式通知，通知要及時(shí)，還要做好記錄，以防扯皮或者通知不到位的現象發(fā)生；再者就是要做好會(huì )場(chǎng)的布置，特別是桌牌的準備和擺放。
另外，在政府辦還必須了解熟悉整個(gè)行政系統內部的層次與結構組成等，這樣在工作中就可減少工作的失誤與麻煩，提高辦事效率。在這段實(shí)習過(guò)程中，我不僅學(xué)習到辦公室的各種辦公知識，還學(xué)習到不少為人處事道理。
做人。做人難，難做人，這是一個(gè)很難把握的東西。在黨政機關(guān)做事更是如此，在我國這樣一個(gè)高內涵的文化國家中，你的言行舉止都要得體，更要處理好人際關(guān)系，這樣你的工作開(kāi)展起來(lái)才會(huì )順暢無(wú)阻。首先要保持謙虛謹慎，特別是對于剛入門(mén)的人來(lái)說(shuō)，我們缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗，做事和處理問(wèn)題都不如辦公室的同事們，所以要保持學(xué)習的態(tài)度去對待工作，這樣你的才華才能被領(lǐng)導所賞識，才能得到重用；其次是要不拘小節，這個(gè)社會(huì )是一個(gè)公平的社會(huì )，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實(shí)很多的問(wèn)題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì)，這才是硬道理；第三是要和別人多交流，人際關(guān)系是慢慢的建立起來(lái)的，在和別人多溝通的過(guò)程中，不僅能體現出相互幫助，還能夠對各個(gè)部門(mén)都有所了解，也有利于提高自己在他人心中的位置。
做事。對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不愿意去做一些無(wú)聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門(mén)的大學(xué)生，覺(jué)得自己的能力很強，做一些類(lèi)似于打掃衛生的事情覺(jué)得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的，打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過(guò)是暫時(shí)的，這也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，剛到一個(gè)部門(mén)，你不可能對別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的，因為你的資歷和條件不允許你清閑，當你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來(lái)實(shí)習的時(shí)候什么都不會(huì )，但一經(jīng)慢慢的做起來(lái)，才慢慢的了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂(lè )趣，我想對于大多數的工作都應該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
實(shí)習結束了，除了用記憶來(lái)記住這段時(shí)間發(fā)生的事情，就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來(lái)記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此，我特別的感謝黃龍縣政府辦給了我這次實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多；同時(shí)也感謝延安大學(xué)的老師們對我的諄諄教導，讓我能夠如此快速的成長(cháng)起來(lái)。還有一學(xué)年的學(xué)習時(shí)間，我將好好的利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，把實(shí)習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結，將其利用到今后工作中去。
辦公室實(shí)習總結4
今天家這邊的天氣變暖和了，一晃上班已經(jīng)一個(gè)多月了，調好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒，但是我卻精神不向第一天那樣高漲，有了累的感覺(jué)，還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準備的衣服，今天是我這個(gè)階段上班的最后一天。今天我做一個(gè)小結。
在此期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是文員更需要有嚴謹的工作態(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。還要講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個(gè)同事的'實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學(xué)習與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà)，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習與積累。
總結實(shí)習的體會(huì )收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對現實(shí)把握不準，創(chuàng )新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!實(shí)習是辛苦的，但是卻留給我很大一筆財富，這不僅培養了我獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題的能力。而且這次實(shí)習活動(dòng)更鍛煉了我堅強的意志。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我們唯一能適應這個(gè)社會(huì )的因素就是要不斷的提升自己，轉變觀(guān)念意識，將自己完全投身于工作之中，放棄自己驕傲的架子，認真的，仔細的迎接這份可貴的工作。不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)習作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)，社會(huì )實(shí)踐能力，交際能力。
辦公室實(shí)習總結5
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了。從這次實(shí)習中我認識到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節的操作內容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規律，并指導秘書(shū)工作的實(shí)際。二是使我們對企業(yè)和社會(huì )有個(gè)初步的了解和認識，為將來(lái)走向社會(huì )打下基礎。三是培養我們運用所學(xué)知識分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實(shí)習單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習的崗位從教務(wù)處調到評建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿(mǎn)期待，但更多的是擔憂(yōu)。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習平臺使我學(xué)會(huì )更多的知識與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平；擔憂(yōu)的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì )事倍功半，反而還會(huì )幫倒忙。不過(guò)這種憂(yōu)慮在實(shí)習指導老師的引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學(xué)習的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習日子，讓我獲益良多，體會(huì )深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著(zhù)平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(cháng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的.事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們怎么去做。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著(zhù)神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報到時(shí)，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個(gè)標點(diǎn)符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
辦公室實(shí)習總結6
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，我們就要畢業(yè)了，就要踏出校園走向社會(huì )�，F在我來(lái)談下我在企業(yè)辦公室實(shí)習的一些感想。
在實(shí)習期間我深悟到實(shí)習是一個(gè)讓人能夠得到歷練的過(guò)程。實(shí)習可以讓我們有機會(huì )嘗試不同的工作任務(wù)，投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會(huì )很珍惜這次來(lái)機關(guān)實(shí)習的機會(huì )。
我的實(shí)習從7月7號那天開(kāi)始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實(shí)習還真有那么點(diǎn)小緊張，不過(guò)還是和平時(shí)一樣。吳興區工業(yè)園區環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務(wù)中心簡(jiǎn)稱(chēng)公辦，有自己的辦公桌，感覺(jué)挺好。我告戒自己一定要跟長(cháng)輩們好好學(xué)做事，好好學(xué)做人。說(shuō)到穿著(zhù)我第一天穿的很隨和，不像實(shí)習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺(jué)好正式，給人一種白領(lǐng)的感覺(jué)。
實(shí)習第一天有機會(huì )跟前輩們下企業(yè)做調查，關(guān)于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是見(jiàn)識了長(cháng)輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個(gè)實(shí)習生的上司了，由她給我們布置任務(wù)，協(xié)助他們完成工作。在接下來(lái)的2天里我們的'大任務(wù)是補全一個(gè)有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個(gè)電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個(gè)號碼，詢(xún)問(wèn)他們公司的傳真號碼，一開(kāi)始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒(méi)有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿(mǎn)完成。經(jīng)歷過(guò)了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學(xué)著(zhù)學(xué)著(zhù)就會(huì )做了。
接下來(lái)的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來(lái)請教了就知道了，其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會(huì )了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好，excel和word必須學(xué)好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個(gè)星期長(cháng)輩們并沒(méi)有托付我們去完成大任務(wù)，而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認為很多事情雖看似簡(jiǎn)單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過(guò)很小的事情來(lái)了解如何與人相處，其實(shí)是很有價(jià)值的經(jīng)驗。
對于我們實(shí)習生并不需要表現出過(guò)人的能力，做出多大的成績(jì)，而是能夠認認真真的從小事開(kāi)始做起，一步一個(gè)腳印的。
這些天的實(shí)習就已經(jīng)讓我受益匪淺了，學(xué)到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的，要勇敢面對人生中的每個(gè)驛站，不要懼怕自己完不成任務(wù)，要對自己充滿(mǎn)信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會(huì )是復雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會(huì )之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習長(cháng)輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話(huà)，怎樣處理一些關(guān)系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來(lái)的，是靠鍛煉出來(lái)的。
辦公室實(shí)習總結7
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫忙下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作潛力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體狀況及體會(huì )作一系統的總結。
一，實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣透過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)帶給安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于透過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位基本狀況和機構設置，人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
三，實(shí)習資料
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原先有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一向無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每一天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是透過(guò)電腦出國留學(xué)驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票。金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的.審核資料同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四，實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果是不留意弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也務(wù)必由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)務(wù)必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
辦公室實(shí)習總結8
為了讓我的大學(xué)生活過(guò)得更加充實(shí)，為了讓自己積累更多的工作經(jīng)驗，我參加了學(xué)校安排的實(shí)習工作。在實(shí)習期間，我所擔任的職位是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我通過(guò)細心仔細地觀(guān)察，虛心地請教等，初步了解到公司文秘工作內容，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人的工作作風(fēng)、態(tài)度以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識運用的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我首先將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路，它會(huì )使我們在實(shí)際工作中更加了解社會(huì )，讓我們學(xué)到很多在課堂上無(wú)法學(xué)習到的知識，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我受益匪淺，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多不知道的東西�，F在在辦公室，清閑時(shí)會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已上大約兩個(gè)月的班，在這短短一個(gè)時(shí)期中，放棄的想法萌生過(guò)幾次。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)無(wú)法受氣， 自己心里也很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q工作。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是一樣的，都是替別人打工。
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在機會(huì )來(lái)臨就要從各方面鍛煉自己。不然，干什么都干不好。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇算是不錯的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，當一名學(xué)生真好，但早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事，逃避無(wú)法解決任何問(wèn)題。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
另一方面，在工作中，互相諒解成為必要。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，我遇到這樣的情況，大家也會(huì )幫助我。我們相處得很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心，遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作、學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)"先就業(yè)，后擇業(yè)"說(shuō)得一點(diǎn)也不錯。
我現在要好好鍛煉自已。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的`沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。" 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短，且并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)實(shí)習的一個(gè)多月，我發(fā)現自己有很多的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，做好文員工作計劃，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色，不管是在什么地方任職，我都會(huì )努力負責，發(fā)揮團隊合作精神。
辦公室實(shí)習總結9
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。在同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
一、堅持腳踏實(shí)地，認真學(xué)習工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧單位正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。四個(gè)月以來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。辦公室的工作涉及方方面面，所以我有針對性地加強了對單位的了解認識，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^。第三是注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)單位的形象。
二、辦公室的日常管理工作
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際，不遲到、不早退、不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件
要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
三、加強自身學(xué)習，提高自身能力
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持定期寫(xiě)工作日志，認真記錄工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：工作經(jīng)驗要不斷積累：在這四個(gè)月的工作中，對企業(yè)內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。開(kāi)始的階段缺少實(shí)際經(jīng)驗，處于等待領(lǐng)導分配工作去做的階段。沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗停留在了一定的水平之上但增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。減慢了工作的效率。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
能力水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討經(jīng)驗知識。未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的文檔操作都還不熟練。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，需要請教的話(huà)多半與同事溝通，沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。今后我會(huì )在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣，養成以工作效率為重心的溝通技巧。
在思想觀(guān)念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念：競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng )新就是要打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng )新觀(guān)念與創(chuàng )業(yè)精神，才能更好地實(shí)現在企業(yè)中的就業(yè)。
培養適應變化的能力：職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀(guān)念，解放思想，開(kāi)闊思路，樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念與合作觀(guān)念。
培養廣泛的興趣：應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動(dòng)。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì )聚精會(huì )神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì )經(jīng)常注意周?chē)霈F的新問(wèn)題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的'培養要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗到心理上的滿(mǎn)足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
重視能力補償，提高身心健康：“勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)。 “興趣是最好的老師”說(shuō)明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
培養良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂(lè )業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴肅認真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無(wú)私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jì)的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂(lè )于助人的人能得到同事的好感；一個(gè)有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識；一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個(gè)不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導、同事的青睞。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這幾個(gè)月里，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底需深層次加強；第四，加強練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內部規章制度，維護企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對企業(yè)有用的人才。
辦公室實(shí)習總結10
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的管理經(jīng)驗，以便于以后更好地學(xué)習管理課程，我利用寒假時(shí)間到xx省龍江縣進(jìn)行了為期二十五天的醫療保險財務(wù)室的工作�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告。
這次實(shí)踐活動(dòng)由xx月xx日到xx月xx日結束，為期二十二天。在這二十二天里，我主要是進(jìn)行的是辦公室打材料的工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。先只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁�！安划敿也恢衩踪F“，以前聽(tīng)人家說(shuō)公務(wù)員怎么怎么難，自己都不以為然。醫保局不就是是一個(gè)管?chē)夜珓?wù)員、老師及國企干部的保險嘛這有什么難的，上崗后才知道醫療保險的難度要遠比自己想像的難多了！因為根本不了專(zhuān)業(yè)知識，在工作中就是丈二的和尚摸不著(zhù)頭腦！而且往往好心做錯事，我是什么招都用上了都沒(méi)辦法以最快的能力掌握這方面的能力。為了盡快適應環(huán)境給我帶來(lái)的壓力，我除了白天是負責打印材料，通過(guò)我要打印的材料內容來(lái)學(xué)習關(guān)于這方面的知識，說(shuō)白了我就是一個(gè)打雜的，通過(guò)開(kāi)始的打雜我知道xx企業(yè)單位，事業(yè)單位對新來(lái)的同事都用他們打雜了，原因就是一可以通過(guò)打雜在一兩天內認識熟悉所有的單位人員。第二打雜其實(shí)是單位的核心所有的資料都是通過(guò)你的傳遞出去的`而且能讓你迅速的了解單位的情況及自己想掌握的知識。有些人在不懂專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候會(huì )啃書(shū)本，這樣還不如去在打雜上費點(diǎn)功夫上號。在工作中我的大部分時(shí)間都是在財務(wù)室擔任打字員每天除了打字就是打字很少有出勤的機會(huì )。
就在我失去信心的時(shí)候打算一直這樣結束我的社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候我覺(jué)得機會(huì )來(lái)了，在xx月二十日的下午醫保局xx開(kāi)會(huì )會(huì )議內容就是決定今年確定今年在龍江縣內的醫院及藥店的財務(wù)及醫療保險人員是否是真實(shí)的？麗姐讓我去拿抽簽箱我到財務(wù)室里看見(jiàn)抽箱我想把那名額拿出來(lái)給自己留張這是我唯一一次表達自己的機會(huì )因為馬上就實(shí)習結束了，我自己就站在箱子面前想著(zhù)自己該怎么做最后我是直接抱著(zhù)箱子走了出去。在會(huì )議中我被直接點(diǎn)名參見(jiàn)檢查組這使我非常的驚訝，會(huì )后我問(wèn)王哥他只說(shuō)了“的努力有時(shí)候自己都沒(méi)發(fā)現別人可能早已發(fā)現了“就走了。
這次檢查使我更好的了解到了醫療保險是怎么回事，次檢查我了解到了想做好醫保人員就就必須做好這幾件事情。
一、良好的服務(wù)態(tài)度給受醫療保險人員最好的安全感醫保局與保險公司不同，保險公司是從被保險者里收取少量的錢(qián)財而在被保險者需要時(shí)給予的錢(qián)財而醫保局是國家直接撥款為國家公務(wù)員，教職員工及國企干部免費負責他們大部分的醫療款項，所以我們最后的方法的就是微笑讓他們知道國家會(huì )給他們一個(gè)好的待遇。
二、要簡(jiǎn)單懂得醫療方面的知識，這樣才能為國家為公務(wù)人員之間形成個(gè)天平整個(gè)實(shí)習期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠再到自責反省，從努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)再到依依不舍，實(shí)習結束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿(mǎn)我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的xx活讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完xx活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認識了解我們這個(gè)職業(yè)并提出自己的疑惑找出自己中存在的問(wèn)題，后半段的xx活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。
從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養分。即將結束實(shí)習的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對龍江縣醫保局有一股很強烈的依戀之情，因為我還有些疑惑沒(méi)有搞明白，還有些資料沒(méi)有收集，還有些自己想做的事情沒(méi)有做。短暫的社會(huì )實(shí)踐，讓我走出課堂，在實(shí)際工作環(huán)境中理解了本專(zhuān)業(yè)的基本情況，對于以后的學(xué)習大有裨益，也為今后工作將理論應用于實(shí)踐打下了基礎。同時(shí)發(fā)現的問(wèn)題也不可忽視，公共事業(yè)是現代社會(huì )正常運行和發(fā)展的基本條件，是現代社會(huì )公共利益實(shí)現需要，也是滿(mǎn)足社會(huì )多樣化的途徑�；A工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應，每一個(gè)公共事業(yè)工作者去思考的。
通過(guò)這次在龍江縣醫保局的實(shí)習，我覺(jué)得工作態(tài)度和辦事能力，以及為人處世的方式很重要。俗話(huà)說(shuō)：“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！笔堑�。態(tài)度真的很重要。剛剛進(jìn)入醫保局實(shí)習的時(shí)候，總覺(jué)得醫保局與我的專(zhuān)業(yè)不符，不會(huì )學(xué)到什么有用的東西，但是我錯了。因為我沒(méi)有意識到所有的知識都是靠自己一點(diǎn)點(diǎn)地積累起來(lái)的。而更加老套的說(shuō)話(huà)就是：學(xué)無(wú)止境。于是，我每天都準時(shí)地上下班，每天都微笑著(zhù)面對來(lái)訪(fǎng)的每一個(gè)人，熱情的幫助有需要的人，真誠的幫助他們解決問(wèn)題，排除困擾。我每天都用充實(shí)來(lái)把自己武裝起來(lái)，用我熱情和真情去切切實(shí)實(shí)的做事�？偛蛔屪约洪e下來(lái)，發(fā)現可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來(lái)，同事們對我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我xx。態(tài)度真的很重要，無(wú)論我們以后將要從事什么行業(yè)，正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進(jìn)社會(huì )這一門(mén)檻的進(jìn)程中，調整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守xx紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以學(xué)到很多很多。因而我很自豪的說(shuō)：我這次的實(shí)習真的收獲很大。因而我自豪，自信！
辦公室實(shí)習總結11
從7月2日開(kāi)始，我們從不同單位不同崗位來(lái)到公司一起開(kāi)始新的工作，成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個(gè)月來(lái)，我和同事們一起開(kāi)始了公司初創(chuàng )期的創(chuàng )業(yè)歷程，共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量�，F將我試用期兩個(gè)月的工作情況總結如下：
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口，又是內部管理中承上啟下的樞紐，是公司領(lǐng)導的`智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職，在實(shí)際工作中，我的工作即突出兩個(gè)重點(diǎn)，履行六大職能，抓好六項服務(wù)：
突出兩個(gè)重點(diǎn)：
重點(diǎn)之一是：
科學(xué)規范地做好日常事務(wù)工作，切實(shí)加強辦文辦會(huì )、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作；
重點(diǎn)之二是：
當好參謀助手，搞好綜合協(xié)調，確保政令暢通。
履行六大職能，抓好六項服務(wù)：
履行參謀職能，為領(lǐng)導決策服務(wù)；履行協(xié)調職能，為推動(dòng)全局服務(wù)；履行把關(guān)職能，為中心工作服務(wù)；履行宣傳職能，為公司形象服務(wù)；履行督辦職能，為政令暢通服務(wù)；履行保障職能，為正常運轉服務(wù)。
二、主要完成工作情況
1、履行參謀職能，當好參謀助手。
一是完成各類(lèi)材料的撰寫(xiě)與準備，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專(zhuān)員李石松率督導組的專(zhuān)項督查、8月7日市人大會(huì )秘書(shū)長(cháng)馬克利一行的專(zhuān)題調研等重要活動(dòng)的材料撰寫(xiě)與準備，合計撰寫(xiě)各類(lèi)材料40余份。
二是提前謀劃與準備、主動(dòng)思考和作為，為領(lǐng)導分憂(yōu)，主要完成了公司組建工會(huì )委員會(huì )的籌備、大會(huì )的召開(kāi)及后期相關(guān)工作；在辦理省、市、開(kāi)發(fā)區對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時(shí)，結合實(shí)際、立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠、統籌考慮，提出建設性意見(jiàn)，或轉發(fā)文件貫徹落實(shí)，或印發(fā)文件組織學(xué)習。
2、履行協(xié)調職能，搞好綜合協(xié)調。
一是統籌安排綜合部各項工作，建立部門(mén)工作制度，保證每位同事職責明確、分工合理、任務(wù)具體，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時(shí)，快樂(lè )工作、舒心工作。
二是做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合，主要是抓好各類(lèi)檢查、督查，以及根據工作輕重緩急程度，協(xié)調安排人員予以配合，有效形成聯(lián)動(dòng)機制和持久合力。
三是協(xié)助領(lǐng)導做好與上級有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調工作。
3、履行把關(guān)職能，服務(wù)中心工作。
一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來(lái)文、來(lái)函及相關(guān)事項進(jìn)行權限審核，提出辦理意見(jiàn)，并根據領(lǐng)導意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，目前已處理各類(lèi)文件30余份；
二是對公司印發(fā)的各類(lèi)文件進(jìn)行把關(guān)審核，目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會(huì )議紀要等各類(lèi)公文20xx年住房保障信息公開(kāi)工作的通知》（建辦�！�20xx〕20號）精神，及時(shí)向開(kāi)發(fā)區黨政辦、曲靖日報等單位報送信息，在曲靖日報刊發(fā)信息1條，在開(kāi)發(fā)區網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
辦公室實(shí)習總結12
過(guò)了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三，為了給以后的實(shí)習打基礎，我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。應該說(shuō)，我是幸運的，能夠進(jìn)入世界500強之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家�！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿�(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)，體現了中國移動(dòng)獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng )無(wú)限通信世界，做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。多年來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶(hù)從無(wú)到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。
從當初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報名，再經(jīng)過(guò)了參加了緊張的面試，大約了半個(gè)多月的時(shí)間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面，本著(zhù)“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動(dòng)公司錄取，成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員，并分配到了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間的紐帶，是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說(shuō)渠道是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問(wèn)題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動(dòng)公司精心準備的培訓，讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷(xiāo)售服務(wù)方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導著(zhù)重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次 培訓讓我親眼見(jiàn)證了中國移動(dòng)強大的技術(shù)后盾。無(wú)線(xiàn)(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )基礎上的，除了語(yǔ)音以外的那些數據服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專(zhuān)業(yè)的知識，為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見(jiàn)面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來(lái)自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷(xiāo)售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區域去學(xué)習。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號，方便通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標準。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開(kāi)始我們的'主要工作就是去移動(dòng)的指定營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺(jué)得移動(dòng)公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話(huà)一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事，重要的是他要會(huì )學(xué)，而且要學(xué)會(huì )。
我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好�？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢�，什么都不會(huì )，但是我希望能通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實(shí)踐會(huì )是我生命中難忘的一課!我們將會(huì )從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發(fā)現問(wèn)題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì )什么的。我想這就是我們現在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實(shí)踐的中后期，我們開(kāi)始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù)，有時(shí)候還會(huì )在銷(xiāo)售經(jīng)理或者是客戶(hù)經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下，到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過(guò)我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績(jì)量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的，市公司還因此表?yè)P了我們。
偶爾，我們會(huì )被全部召集到公司，臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù)，比方說(shuō)打電話(huà)給12580，也比方說(shuō)幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復而枯燥，但是我學(xué)會(huì )了苦中作樂(lè )，不會(huì )抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會(huì )在工作中找到快樂(lè )，因而就越是找不到工作的樂(lè )趣。
實(shí)踐結束的時(shí)候，公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習生，很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著(zhù)滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書(shū)，那一刻覺(jué)得沒(méi)有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”：
1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調執行力的管理文化;
2.獲得了書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗;
3.體會(huì )到了工作的辛苦和快樂(lè )，學(xué)會(huì )把握好每次機會(huì )，主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習更多;
4.實(shí)習生的每個(gè)晚上的工作總結讓我學(xué)會(huì )了發(fā)現問(wèn)題和思考問(wèn)題;
5. 感受到團隊合作的樂(lè )趣，結交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里，我要感謝ZJ移動(dòng)，一個(gè)給我成長(cháng)平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著(zhù)我，她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境，年輕化的團隊，創(chuàng )新團結的團隊，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng)，我也常常問(wèn)自己工作最大的支撐是什么，原來(lái)這段難忘的實(shí)習經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
辦公室實(shí)習總結13
在我的大學(xué)生涯即將結束之際，我有幸獲得了一次辦公室文秘的實(shí)習機會(huì )。這份實(shí)習經(jīng)歷非常有意義，不僅讓我親身感受到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性，還鍛煉了我的溝通能力、組織能力和團隊合作精神。
在這次實(shí)習中，我主要負責協(xié)助文秘人員進(jìn)行日常辦公工作。我學(xué)會(huì )了如何高效地組織和安排工作時(shí)間。作為一名文秘，精確而迅速地完成日常事務(wù)是我們工作的重要任務(wù)之一。通過(guò)實(shí)踐，我掌握了如何合理地安排工作時(shí)間，合理地分配工作任務(wù)，以確保工作的高質(zhì)量和高效率。我學(xué)會(huì )了利用電子郵件、通訊工具和辦公軟件來(lái)管理和協(xié)調工作。
我在這次實(shí)習中提高了我的溝通能力。作為辦公室中的文秘人員，我們需要與來(lái)自不同部門(mén)的人們進(jìn)行溝通和協(xié)調。我發(fā)現，良好的溝通能力對于順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。通過(guò)與同事們的交流和合作，我學(xué)會(huì )了如何用準確但友好的言語(yǔ)來(lái)表達我的意見(jiàn)和看法，如何仔細聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)并作出適當的回應。這對我以后的職業(yè)生涯將是非常寶貴的。
我還學(xué)到了一項重要的技能就是組織能力。在辦公室文秘的工作中，我們需要經(jīng)常處理大量文件和文檔，并確保它們被正確地妥善管理和歸檔。我學(xué)會(huì )了如何使用不同的分類(lèi)和整理方法，如何制作和更新文件目錄，以及如何使用辦公軟件來(lái)管理電子文件。通過(guò)這些實(shí)踐，我的組織能力得到了顯著(zhù)提高，使我能夠更好地協(xié)助辦公室的日常工作。
最重要的是，這次實(shí)習經(jīng)歷還讓我更加珍惜團隊合作的重要性。在辦公室，不同部門(mén)之間的緊密協(xié)作是保證工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。作為實(shí)習生，我有機會(huì )與各個(gè)部門(mén)的'人員進(jìn)行合作，并深刻地意識到了每個(gè)人的工作都與整個(gè)團隊的目標息息相關(guān)。通過(guò)分享和互助，團隊能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，達到更優(yōu)秀的工作成果。
雖然實(shí)習只是短暫的幾個(gè)月，但我從中獲益良多。在這次實(shí)習中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技能，還確立了自己的職業(yè)目標。我發(fā)現自己對辦公室工作充滿(mǎn)了熱情，并決心將來(lái)能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更多的成就。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己，并成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘。
在這次實(shí)習中，我受益良多。我深刻體驗到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性，鍛煉了自己的溝通能力、組織能力和團隊合作精神。我將永遠銘記這段實(shí)習經(jīng)歷，并以此為動(dòng)力，不斷努力提升自己，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好準備。
辦公室實(shí)習總結14
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女同事對我很好，告訴我她剛出來(lái)工作的時(shí)候也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是xx，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會(huì )用到的`是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。
經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對困難。遇到困難時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。憑著(zhù)這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。
辦公室實(shí)習總結15
不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì )崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥學(xué)校走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最終一課，實(shí)習不僅僅重要更有其獨特性，正是經(jīng)過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看，五個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西，無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。
感觸挺深的，總結起來(lái)，那就是要認認真真做事，對自我負責。
用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行;從服從型向主動(dòng)型轉變，積極主動(dòng)去執行;從個(gè)體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執行;從避責型向守責型轉變，承擔職責去執行;從封閉型向分享型轉變，開(kāi)放心態(tài)去執行。
第一、我們要學(xué)會(huì )自我獨立，不養成依靠的習慣
社會(huì )是一個(gè)復雜的社會(huì )，適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則，當我們還是學(xué)生，我們能夠躲在溫室里，能夠依靠，也能夠無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì )，我們就必須讓自我獨立起來(lái)，要學(xué)會(huì )選擇，學(xué)會(huì )自我作主，沒(méi)有誰(shuí)能夠幫誰(shuí)一輩子，社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會(huì )淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì )擺脫依靠的心理，讓自我慢慢獨立，自我為自我負責。
第二、在物欲縱流的現代社會(huì )，要做到不隨波逐流，堅持真我，堅持做自我。
社會(huì )是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì )，它不是學(xué)校，也不若學(xué)校里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗，應對這些我們無(wú)力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。
中國臺灣著(zhù)名的作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應當有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，可是，一旦遇到特殊情景，我們能夠一退再退，可是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們，什么叫原則。
在工作中，我們能夠忍受，能夠退避，可是，我們不能放棄我們自我的原則，我們要堅持做自我，端正做人，專(zhuān)心做事。
第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自我創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自我主動(dòng)多做一些事情就是自我吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不必須就是自我吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自我。
我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，僅有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。你對別人怎樣樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會(huì )感恩的人，都會(huì )記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應當和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，可是，無(wú)論，我們應對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
并且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì )讓自我的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎樣強大，終究還是有限的，然而一個(gè)團隊的力量卻能夠無(wú)限量的大，在這個(gè)團隊里，我們每個(gè)人都能夠有自我的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現實(shí)的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì )相對容易的多，即使是自我一個(gè)人的.獨立工作，也會(huì )有很多人愿意幫忙你協(xié)助你，這會(huì )讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團隊里共同成長(cháng)。
第五、自我為自我的行為負責，要做一個(gè)敢于承擔職責的人。
沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自我的行為負職責，能為我們自我行為負責的人，僅有我們自我。很多的時(shí)候，我們難免會(huì )犯錯誤，遇到這種情景的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔。在努力改正這個(gè)錯誤的同時(shí)，自我為自我負起職責來(lái)。
自我為自我負責，才是一個(gè)擔當者真正該做的事。
要明白，人都會(huì )無(wú)可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒(méi)有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會(huì )讓你錯得更徹底。公司的前輩們會(huì )容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來(lái)想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動(dòng)承擔職責。
第六、試著(zhù)與同事分享自我的工作心得，分享工作成就，分享工作的歡樂(lè )。
不要單獨一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)，在工作有余的時(shí)間內，不妨與周?chē)耐露喽嘟涣�，把自我在工作中的說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，也許聽(tīng)的人還會(huì )給你一些好的提議，同時(shí)自我也可能在別人的言語(yǔ)中找到自我忽略的某些東西。
一齊工作的時(shí)候，不要計較著(zhù)個(gè)人的利益得失，我們所處的，是一個(gè)團隊，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團隊，所有為了工作收集的信息，我們都能夠互相聊一聊，取長(cháng)補短。
我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺(jué)。這樣，工作會(huì )帶給我們許許多多的歡樂(lè )。
第七、要對自我有信心，相信別人能做的，自我經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。
我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自我不行。這時(shí)候，我們需要自我給自我一點(diǎn)信心，如果自我都不能相信自我，我們又怎樣能期望別人相信自我呢
為什么別人能做到的事情，我們不能呢只要我們夠努力，別人能做到，我們也能夠做得到，甚至可能會(huì )做得更好。因為，我們并不比任何人差!
在工作中，必須不要失去信心，盡管我們的本事還很弱，可是，我們還能夠做更多的事，所以，在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn)，給自我機會(huì )自我做得到。
當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要明白，一個(gè)壞的結果，總比沒(méi)有結果強。
也許，我們需要的，還有時(shí)間。
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自我磨練得更加堅強。
身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì )遭遇到不公平的指責，會(huì )遭受排擠，會(huì )受委屈，會(huì )經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì )帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自我的磨練，在這種磨練中，把自我培養成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習中總結出來(lái)的心得體會(huì )。參加實(shí)習的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感激廣西經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的教師們，感激我工作過(guò)的南寧廣緣汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，感激東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事，感激所有幫忙過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，多謝他們。
這一段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
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