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房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得（通用12篇）
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 1
今天，我又滿(mǎn)懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候，并且給我安排了帶四個(gè)客戶(hù)的任務(wù)，我當時(shí)沒(méi)在意，覺(jué)得四個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么，因為以第一天的時(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶(hù)，對于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。
就這樣開(kāi)始了今天的工作�？墒鞘虑闆](méi)有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶(hù)都不愿意出門(mén)的緣故吧，真的`是非常糟糕，到了中午十二點(diǎn)了，還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà)，我開(kāi)始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭，但當我再次回到崗位時(shí)，這說(shuō)辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著(zhù)，不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多，開(kāi)始有壓力了，而且著(zhù)壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點(diǎn)也不敢偷懶。
但還是沒(méi)有回報啊，一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到，我又是慌，又是擔心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，我此時(shí)此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個(gè)客戶(hù)都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候，我回到了售樓部，進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我，都在笑話(huà)我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué)，這種感覺(jué)十分難受。
此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評的準備，但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說(shuō)：“小祝，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結果很正常，也是在我意料中的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，不要把一事看得太簡(jiǎn)單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒(méi)有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰吧�！碑斕焱砩衔一貋�(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話(huà)“給員工財富：態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當作朋友�！边@給了我信心，也給了我動(dòng)力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 2
今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來(lái)到公司，來(lái)到自己的工作崗位上，并保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。
我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設的一個(gè)渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個(gè)廣告牌，包括項目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自己的技術(shù)活。
因為這是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì )和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個(gè)便宜。當時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧，遠沒(méi)有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)�？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來(lái)，并非�？蜌獾母以�(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房，用做兒子結婚。
看到這么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據她的'情況，給她推薦了我們這個(gè)項目比較實(shí)用的一種戶(hù)型，并給她詳細介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現在可以付定金嗎，我說(shuō)當然可以，于是她留下了電話(huà)并當場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金，她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對待客戶(hù)，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著(zhù)想，客戶(hù)一定會(huì )體會(huì )得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 3
就這樣我又工作了好幾天，今天我們主管出去開(kāi)會(huì )了，要兩天才能回來(lái)，鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習以來(lái)的優(yōu)良表現，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個(gè)小組，一共6個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有在公司做過(guò)領(lǐng)導相關(guān)的工作，雖然我答應了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒(méi)底，如果做不好，這幾天的業(yè)績(jì)下來(lái)，他會(huì )怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒(méi)有什么了不起的，我就把同事叫到一起來(lái)，把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗，只能這樣，沒(méi)有辦法啊。
不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現比平時(shí)還好，來(lái)了幾位客戶(hù)，我們組很成功的記下了客戶(hù)的電話(huà)號碼，等待客戶(hù)的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過(guò)程中，因為我們是分小組的去進(jìn)行銷(xiāo)售的，于是我發(fā)現了這樣一個(gè)問(wèn)題，比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績(jì)，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jì)但與同事的關(guān)系卻很淡漠，所以為了個(gè)人的利益，而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見(jiàn)。
但是同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了，房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì )把接觸的客戶(hù)作詳細的登記，以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊，結果被發(fā)現，就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來(lái)，這樣鬧得大家都很不愉快。在這個(gè)信息時(shí)代，有信息就意味著(zhù)業(yè)績(jì)，雖然公司一再強調團隊合作、共同學(xué)習是堅持團隊精神的.必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實(shí)是這樣嗎，不見(jiàn)的，每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西，與在學(xué)校是大不一樣的，可見(jiàn)現實(shí)社會(huì )和學(xué)校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 4
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn)，因為已經(jīng)上了一個(gè)星期的班了，所以師傅安排我單獨接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。剛上班一會(huì )兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺(jué)，我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà)：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。
“噢----銀都智慧城啊，你們的項目在哪個(gè)位置?”“大哥，我們這兒有個(gè)區位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細介紹一下我們這個(gè)項目。首先我們項目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離，而且出門(mén)就是公交，這個(gè)位置，交通非常方便，樓盤(pán)前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路，一路公交車(chē)直達市中心。
生活也很便利，離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng)，生活配套你不用擔心。再者，附近的教育配套的比較完善，車(chē)站小學(xué)，車(chē)站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿(mǎn)意”此時(shí)的.我越說(shuō)越帶勁，我還想繼續說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō)：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說(shuō)什么，可是來(lái)不及了。我真摸不著(zhù)頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個(gè)事告訴楊師傅，我到底哪出了問(wèn)題。
他說(shuō)我太急功近利，應該每說(shuō)一句話(huà)都應該讓客戶(hù)理解，才能往下說(shuō)，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，更重要的是要了解客戶(hù)的需求，才能根據客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。這么一想，那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來(lái)純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說(shuō)，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì )其中的道理，特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn)，不同的客戶(hù)有不同的需求，也會(huì )提出不同的問(wèn)題，你慢慢來(lái)吧，這些都沒(méi)什么說(shuō)的，四兩個(gè)字——堅持、領(lǐng)會(huì )。啊呀，銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 5
暑期實(shí)習是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節，能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習提供一些很有價(jià)值的參考，也為我們今后步入社會(huì )進(jìn)行正式的工作奠定基礎。我所實(shí)習的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，這方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問(wèn)，讓他指導我的實(shí)習工作。楊哥雖然參加工作剛滿(mǎn)兩年，但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問(wèn)之一，我喊他楊師傅。
申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，創(chuàng )建于20xx年，成長(cháng)于孝感，發(fā)展于孝感，是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細節的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司，公司總部設在孝感市，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)兩大板塊。我所做的`事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作，也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)單的事，由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類(lèi)的工作，公司的負責人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細的看完。
就這樣，我滿(mǎn)懷信心地回到家里，打開(kāi)了公司給的資料，原來(lái)資料里面的內容還挺豐富的，比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型，房屋的基本類(lèi)型，理論價(jià)格，評估價(jià)格之類(lèi)的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來(lái)到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。
因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，簡(jiǎn)直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 6
在xx地區分公司已經(jīng)學(xué)習了一個(gè)月，有必要整理、總結這一個(gè)月來(lái)的學(xué)習情況和個(gè)人表現，并為下個(gè)月的工作設定一個(gè)努力的目標和方向。
今年八月五號，本人帶著(zhù)公司領(lǐng)導的期望與同事的羨慕來(lái)到xx地區分公司學(xué)習，這無(wú)疑是個(gè)幸運的機會(huì )，它給我提供了更多的機會(huì )去學(xué)習掌握房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)知識。期間參加了分公司的銷(xiāo)售總結會(huì )議，聽(tīng)取了地產(chǎn)包括集團的情況介紹、xx地區項目概要;學(xué)習國家、地方規范房地產(chǎn)領(lǐng)域的各項法律政策;了解周邊區域競爭樓盤(pán)的各項數據信息等。
剛到xx地區分公司，主管營(yíng)銷(xiāo)客服的x總安排我先在案場(chǎng)學(xué)習2個(gè)月，通過(guò)在案場(chǎng)的學(xué)習，逐漸了解房地產(chǎn)的基本的銷(xiāo)售情況與技巧。這一個(gè)月主要著(zhù)手學(xué)習了以下的內容：
剛開(kāi)始的時(shí)候，主要是跟隨售樓處的銷(xiāo)售員x師傅學(xué)習一些基本的售樓技巧，和熟悉公司所屬樓盤(pán)的基本情況。通過(guò)在旁邊學(xué)習他與客戶(hù)的交流、銷(xiāo)售技巧以及事后的一些交流，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，比如根據客人的衣著(zhù)打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶(hù)的喜好，并根據客戶(hù)的不同喜好選擇不同的切入點(diǎn)，宣揚我們樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及特色，在無(wú)形中打動(dòng)客戶(hù)，并且不會(huì )使得客戶(hù)感到唐突。
后來(lái)，我在跟隨售樓處的銷(xiāo)售員學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的同時(shí)還和他們去了周?chē)渌母偁帢潜P(pán)進(jìn)行了一些市場(chǎng)調查。通過(guò)市調我們發(fā)現，同市場(chǎng)上的其它競爭對手相比，同一樓層，我們的價(jià)格要比他們的高500800元不等，客戶(hù)選擇樓盤(pán)的最重要的因素就是價(jià)格，這就使得我們失去了價(jià)格的競爭優(yōu)勢。在每周的銷(xiāo)售例會(huì )上，銷(xiāo)售人員也把這一重要的情況匯報給了x總，x總通過(guò)查閱工程部與財務(wù)部的有關(guān)文件發(fā)現我們的成本確實(shí)很高，現在的價(jià)格也已接近了內部核定價(jià)，也就是說(shuō)現在的銷(xiāo)售價(jià)格已經(jīng)不能下調，我們能做的就是在其它的方面創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢，比如銷(xiāo)售的人性化和樓盤(pán)的戶(hù)型講解上下功夫等等。
這也是我想要上報與我們泰州公司的一個(gè)重要問(wèn)題，我們要在進(jìn)行工程規劃前做好市場(chǎng)調查，努力掌握好xx地區的樓盤(pán)市場(chǎng)情況，熟悉xx地區的房?jì)r(jià)與購房者的心理預期。并且盡量的壓縮成本，使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢。在學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的時(shí)候，我也偶爾會(huì )跟隨客服部的同事去辦理房屋預銷(xiāo)售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時(shí)候，我發(fā)現有個(gè)別的索要好處的現象，但都被嚴詞拒絕了，同事告訴我，我們是正規的國有企業(yè)公司，公司有規定，不能助長(cháng)這些不良風(fēng)氣。我很認同這一點(diǎn)。
總結這個(gè)月的主要學(xué)習內容，重點(diǎn)為熟悉房地產(chǎn)的基本銷(xiāo)售知識，了解樓盤(pán)銷(xiāo)售的基本流程。通過(guò)在xx地區這段時(shí)間的學(xué)習，我學(xué)到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的內容，這使我受益良多。當然在學(xué)習的當中我也發(fā)現我們的銷(xiāo)售方法有些不足之處，我會(huì )在以后的日子里更加努力的學(xué)習，并和有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員探討我認為的不足之處，防止以后在泰州的項目中也出現類(lèi)似的問(wèn)題。
我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里繼續的認真學(xué)習銷(xiāo)售技巧，學(xué)習房地產(chǎn)的一些基本知識，主要會(huì )在房地產(chǎn)的銷(xiāo)售策劃方面多下功夫。我會(huì )努力的提高自己。最后，非常感謝公司給予這份寶貴的學(xué)習鍛煉機會(huì )，也非常感激xx地區的領(lǐng)導們和同事們在這一年里給予的'工作上的支持和幫助，相信我定會(huì )學(xué)以致用，發(fā)揮特長(cháng)，以實(shí)際行動(dòng)回報這份厚愛(ài)。
1、我覺(jué)得成績(jì)永遠屬于過(guò)去，能從中得到的也就是一種經(jīng)歷，可人生最大的財富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著(zhù)xx的進(jìn)入無(wú)錫藍墅項目銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利，作為xx公司在無(wú)錫唯一的一個(gè)在操做樓盤(pán)，怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，提高xx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應，成為了我銷(xiāo)售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們，人是被細節所打動(dòng)的，沒(méi)有細節的完美，就沒(méi)有全局的完美。仔細想來(lái)，很多案子的成敗與否，一些小的細節就起著(zhù)關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善，從小事入手，通過(guò)每個(gè)細節、標準的服務(wù)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在無(wú)形中積累xx品牌效應。也因為在無(wú)錫藍墅的工作得到了老客戶(hù)的肯定，而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強烈推薦了我們xx。為公司接盤(pán)做好了前期鋪墊，我很高興，我以自己的努力贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商的高度認可，也贏(yíng)的市場(chǎng)對手的尊重。
2、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 7
為期一個(gè)月半的實(shí)習結束了，回首這豐收的一個(gè)半月，我們感到十分的欣慰，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。我們在校園里生活了數十載，而社會(huì )與校園是完全不同的兩個(gè)世界，為了解社會(huì )，更好地適應這激烈殘酷的社會(huì )，我選擇了實(shí)習�，F在我就對這一個(gè)月半的實(shí)習心得自己人如下：
北京xxx公司是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)代理公司，主要從事高檔寫(xiě)字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項目投資策劃、物業(yè)評估、物業(yè)管理咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴謹的工作的態(tài)度，高效、務(wù)實(shí)的目標要求，誠信、合作的經(jīng)營(yíng)方式在客戶(hù)中及業(yè)內樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認真嚴謹的工作態(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強大的企業(yè)實(shí)習，倍感榮幸。
根據領(lǐng)導的安排，我實(shí)習物資采購等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習中，對物資管理的認識僅限于書(shū)本中的內容，對物資采購過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次實(shí)習，深深感覺(jué)到，要想搞好物資采購工作不是一件容易的事情，提高了對物資管理的認識。物資管理是項目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節，工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分，物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購、收發(fā)材料和保管材料，它對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著(zhù)舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏(yíng)虧。本次學(xué)習還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識，以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白，通過(guò)本次學(xué)習，知道了如何設置帳戶(hù)、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識。
在實(shí)習期間，我從事采購部文員的工作，主要負責各部門(mén)采購申請單的接收、電腦輸入、送批及采購工作完成情況登記記錄；采購部和其他部門(mén)間資料收發(fā)、文件整理存檔；供應商電腦化管理；采購部辦公室辦公設備維護和物品申購及領(lǐng)用；協(xié)助采購經(jīng)理辦公室日常工作的開(kāi)展，包括檔案管理、文件復印、傳真、電話(huà)轉接、供應商接待、出差安排、費用報銷(xiāo)、公文處理等文秘工作；對供應商的分析了解，對市場(chǎng)行情的調查；對采購成本的合理控制，學(xué)習公司采購業(yè)務(wù)流程，開(kāi)展采購業(yè)務(wù)；與公司其他部門(mén)之間的配合，與公司財務(wù)部的`對接等工作。初來(lái)采購部，由于對整個(gè)采購部的工作流程都非常陌生，采購業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門(mén)經(jīng)理就安排我跟著(zhù)主管熟悉采購業(yè)務(wù)，做好辦公室的日常文秘工作。因為在學(xué)校有擔任學(xué)生干部，經(jīng)常到校團委辦公室值班，對辦公設備，電腦辦公軟件的操作都比較熟悉，在做一些定價(jià)表，報價(jià)表，資料整理，庫存查詢(xún)等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)學(xué)習相關(guān)的采購知識，補充自己的專(zhuān)業(yè)知識。
后來(lái)在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)指導下，開(kāi)始對市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查分析，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了俱樂(lè )部的采購流程。由于俱樂(lè )部包括了酒店、高爾夫球會(huì )、房地產(chǎn)，需要采購的物品比較煩瑣，涉及的商品種類(lèi)很多，因此需要對每個(gè)供應商做充分的了解，對每個(gè)供應商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)，在多個(gè)供應商之間挑選性?xún)r(jià)比最高的一家，做長(cháng)期的合作伙伴�？瓷先ズ芎�(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小。需要了解采購業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識、協(xié)調好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習。還有剛到部門(mén)工作的時(shí)候，我做事都比較小心仔細，想著(zhù)先熟悉環(huán)境，多跟老員工學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，拉近彼此間的關(guān)系，也贏(yíng)得了他們的信任，在工作中能很好的相互配合，工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個(gè)半月的實(shí)習生活，我滿(mǎn)載而歸。通過(guò)實(shí)習，我加深了對書(shū)本知識的理解和認識，積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗，同時(shí)也認識到了自己的許多不足。首先，我懂得了堅持，我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。實(shí)習中一定要勤于動(dòng)手，我們到公司去實(shí)習，公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。其次，實(shí)習過(guò)程中一定要多聽(tīng)、多看、多想、多做，對工作上的事情多注意觀(guān)察，多思考，我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，剛到這個(gè)部門(mén)，我根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。最后，我覺(jué)得對工作上的事要少埋怨，多虛心學(xué)習。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會(huì )犯錯誤，第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
另外，我要感謝xx部門(mén)經(jīng)理，感謝你們在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習單位并全程指導我們的實(shí)習工作，對我們實(shí)習期間的無(wú)微不至地關(guān)心和照顧，為我們的社會(huì )實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝xx公司給了我提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗的機會(huì )。感謝采購部經(jīng)理xx對我的培養，感謝采購部所有領(lǐng)導和同事給予我工作上的的幫助。
實(shí)習結束了，我會(huì )帶著(zhù)這份成果和收獲繼續努力，做自己該做的事，為自己的將來(lái)加大馬力。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 8
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在xx，真的能夠說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般x年以后的二手房都在8000元每平方以上。xx的房?jì)r(jià)在中國所有的城市中是穩定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開(kāi)始的金融危機，對xx這個(gè)內陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。xx的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(cháng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)xx，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也十分的熱火。
xx(中國)房地產(chǎn)有限公司成立于xx年，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質(zhì)，是一家專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從x年初，順馳(中國)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )集團開(kāi)始全國化發(fā)展，目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、成都、武漢、廣州、沈陽(yáng)、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷(xiāo)售，并供給房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)渠道，構成了全國化的知名中介品牌。
xx成立于x年，在進(jìn)入xx初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的`代銷(xiāo)，代理，余房包銷(xiāo)，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔，資源掌握和維護都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)x年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調整，公司收縮業(yè)務(wù)規模，砍掉限時(shí)包銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì )開(kāi)拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。
在公司實(shí)習的期間是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間，公司根據我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。我被分配到銷(xiāo)售部，我主要是跟著(zhù)邱代表學(xué)習銷(xiāo)售，由于邱代表是案場(chǎng)的銷(xiāo)售總負職責人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
一、熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不一樣情景的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會(huì )花很多心思在上頭，一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
二、熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每一天和不一樣的客戶(hù)談產(chǎn)品�？蛻�(hù)的問(wèn)題是多種多樣的，每一天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是十分錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調整，客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問(wèn)題，這也直接導致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 9
轉眼間，一個(gè)月的實(shí)習工作已成為歷史，在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，與其他員工的相互溝通，工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。俗話(huà)說(shuō)：“隔行如隔山”。我從事多年的酒店管理工作，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)，說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)底。領(lǐng)導給我安排到了公司各部門(mén)實(shí)習，起初真有點(diǎn)不適應，不知從何處下手。在這里我認識了各部門(mén)的一線(xiàn)負責人，同時(shí)也了解了各部門(mén)的相關(guān)工作，他們在工作中給了我很大幫助，有什么不明白的，他們親自帶我去現場(chǎng)，而我遇到不懂不會(huì )的我就去請教他們。在這一個(gè)月時(shí)間里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)實(shí)習員工的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，并不斷實(shí)踐同時(shí)也閱讀有關(guān)公司概況及公司領(lǐng)導的發(fā)展思路和主導思想，使自己竟快成為“微樂(lè )花園”人。
現在我就以下幾個(gè)方面對這一個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結：
1、公司領(lǐng)導為了讓我發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，第一站指派我來(lái)來(lái)到微樂(lè )會(huì )所，在此期間公司的重要接待，本人也都一一參加了，了為記住相關(guān)領(lǐng)導人的嗜好.電話(huà).本人也做了相關(guān)記錄，同時(shí)也受到了部門(mén)負責人的一致好評。同時(shí)本人也憑介自己多年來(lái)對酒店經(jīng)營(yíng)管理上的了解，看到了目前微樂(lè )會(huì )所管理上的不足，當然硬件上不可能有太大變動(dòng)，但可以從客觀(guān)上變以動(dòng)一些比如(地毯.窗簾.桌漆.餐具等都應該做一更換)。軟件上我們的服務(wù)缺乏主動(dòng)性，專(zhuān)業(yè)的禮節禮貌基本不會(huì )應用，從而可以看出平時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)的技能培訓，在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上沒(méi)有創(chuàng )新，沒(méi)有主動(dòng)銷(xiāo)售意識，對客戶(hù)要求沒(méi)有做出準確判斷，工作收尾后沒(méi)有做出具體分析與總結。在員工工作閑暇之余沒(méi)有豐富業(yè)余課外生活，所以員工工作狀態(tài)消極盲目，在各崗位的獎懲制度上沒(méi)有明確出臺相關(guān)制度。
2、在物業(yè)公司的實(shí)習階段中首先了解了本部門(mén)的作息時(shí)間和日常的工作流程，并對本部門(mén)下屬的分管部門(mén)進(jìn)行了一一實(shí)習。就我個(gè)人認為講物業(yè)公司是我公司的一個(gè)特殊窗口，而物業(yè)公司的全體員工有著(zhù)積極向上的工作態(tài)度他們相互團結任勞任怨，按時(shí)上下班，有時(shí)還遇上加班，體現了一家人的親和力，上級安排的日常工作基本按時(shí)完成，不會(huì )出什么差錯。但仍從在著(zhù)不足，如員工的安全保障存有隱患，工具配套上不全，應對員工在操作技能方面做出專(zhuān)業(yè)培訓。辦公場(chǎng)所內沒(méi)有設置相關(guān)的收費警示牌，污水處理室內每日測試的ph值存在不穩定性，在水利用方面慎用清潔劑，盡量用肥皂，減少洗滌劑中的化學(xué)物質(zhì)對水的污染。本部門(mén)同時(shí)也缺乏和其他部門(mén)之間相互溝通與了解。環(huán)境部雖然打造了院內環(huán)境處處怡然花草幽香的景致，但忽略了對院內植物物種的介紹，應掛有小牌寫(xiě)明植物對保護環(huán)境的功效，這樣更能說(shuō)服我們所提倡的天然氧吧!同時(shí)也能體現出我們對業(yè)主的責任。對垃圾的回收也應作出改進(jìn)，如垃圾的分類(lèi)回收循環(huán)再用。
在保障部，往往給業(yè)主維修時(shí)會(huì )出現一些本可以解決的問(wèn)題，因物件配置短缺而滯后。安保部的員工在與客戶(hù)溝通時(shí)呆板，不夠靈活，保安應具禮儀及注意事項：制服必須穿戴整齊及清潔，頭發(fā)應定期修剪梳理整齊，不得留長(cháng)頭發(fā)，胡子必須刮好，皮鞋應該擦亮，手指甲必須定期修整及保持清潔。見(jiàn)到相熟的客人，必須有禮貌地打招呼，對所有客人的提問(wèn)，必須有禮貌地耐心回答。即使面對無(wú)理取鬧的客人，亦不可隨便惡言相向，必須耐心解釋原因。若在必要時(shí)應轉達上級處理，應盡量面帶笑容，保持一個(gè)親切的形象。即使在向陌生人詢(xún)問(wèn)時(shí)，亦應盡量保持笑容及禮貌，切記不可無(wú)故厲聲喝問(wèn)，影響公司的形象。絕對不能在面對客人時(shí)抽煙或吃零食，更不可咬著(zhù)香煙或食物跟客人講話(huà)。站崗時(shí)，腰板必須挺直，切忌歪歪斜斜，有氣無(wú)力。
3、在市場(chǎng)部的一段時(shí)間，在協(xié)助辦理合同的備案工作中，聽(tīng)取了兩次銷(xiāo)售部門(mén)工作總結會(huì )議，從中我學(xué)到了一些房屋契稅的相關(guān)知識，房屋按揭等，并對房屋銷(xiāo)售環(huán)節有了一定的認識。對所銷(xiāo)售項目的環(huán)境和一些基本知識本人也做了詳細記錄，對房屋面積價(jià)格以及建筑材質(zhì)的熟悉和牢記，并對微樂(lè )花園的發(fā)展和領(lǐng)導在思路上的決策也有所關(guān)心，分析了領(lǐng)導以怎樣的心意準備打造宜居住宅的思路。認真做好市場(chǎng)分析和經(jīng)營(yíng)決策，狠抓企業(yè)內部管理，誠信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，在一小時(shí)經(jīng)濟圈和平鎮，今后的蘭州東城區成為公司開(kāi)發(fā)樓盤(pán)最佳選擇，再造還原生態(tài)棲息地，傳承“文化，自然，隨意，生態(tài)”的設計宗旨，利用現有的超大綠地面積，加以大量的綠色植物，多品種植物生態(tài)地混植成仿自然的植物群落。以往開(kāi)發(fā)商在對土地開(kāi)發(fā)利用上破壞了其原有的生態(tài)結構，而這種原生態(tài)結構是多年的自然選擇和歷練而留存下來(lái)的最適宜最精華的東西。而公司的方案就是要把被破壞的生態(tài)還原、再造、并升華，重新還給小區居民，各項休閑活動(dòng)場(chǎng)地也更便捷、更貼心、更親切。
生活于此，讓心靈與感官從風(fēng)聲、水聲、童趣聲、鳥(niǎo)語(yǔ)花香春牙秋葉間飛舞，享受更私密、更自然、更生態(tài)的綠色生活。目前我所了解的正是公司剛開(kāi)盤(pán)的花園洋房，六套別墅，A會(huì )所，三個(gè)項目及微樂(lè )會(huì )所的`相關(guān)接待，在花園洋房的熱銷(xiāo)中很多人購買(mǎi)時(shí)會(huì )顧慮的很多，提出一些院內設施及周邊環(huán)境改善的相關(guān)資詢(xún)，今日公司主要是靠業(yè)務(wù)員發(fā)宣傳單來(lái)做宣傳的，在此期間本人也參加過(guò)發(fā)放傳單宣傳，偶爾也做短信宣傳�；驹谑袌�(chǎng)部我每天都在對客戶(hù)的提問(wèn)作以解釋?zhuān)瑔?wèn)題大都相似的，所以對這個(gè)項目我很快就熟悉了。并且在這段期間讓我明白了很多專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
工作期間我也要不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，以免遭到在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)候無(wú)言以對的尷尬。我的任務(wù)就是接聽(tīng)熱線(xiàn)、回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)還要把客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式以及宣傳單上聯(lián)系人是誰(shuí)問(wèn)清楚并作好記錄。做好來(lái)訪(fǎng)登記，給銷(xiāo)售人員分配電話(huà)，客戶(hù)要看房時(shí)及時(shí)通知她們做準備。也有時(shí)候當銷(xiāo)售忙不開(kāi)的時(shí)候我會(huì )接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，就是對小區的位置、結構、價(jià)格等給客戶(hù)做簡(jiǎn)單的介紹。雖然在市場(chǎng)部實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，我做到了虛心學(xué)習不懂就問(wèn)，絕不做不懂裝懂事情，進(jìn)入施工現場(chǎng)與工程部同事們請教樓盤(pán)項目建設施工過(guò)程中，項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全，及預期完工時(shí)間目標等。在實(shí)習過(guò)程中我任然發(fā)現了很多問(wèn)題，售樓小姐在介紹樓盤(pán)時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，只是對面積價(jià)位環(huán)境作出介紹，對于建筑材質(zhì)更本不談，在談判技巧也存有問(wèn)題，很多單子都會(huì )在簽合同的時(shí)候崩掉，不難看出我們的銷(xiāo)售人員在談判時(shí)缺乏談判技巧性，懂談判的往往都能抓住雙方的特點(diǎn)對癥下藥一舉攻下，所以我建議公司拿出統一思想，同意話(huà)語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)的培訓資料定期不定期的做出培訓。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)再以后的工作學(xué)習與實(shí)踐，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
作為一個(gè)員工實(shí)習生，在這短短一月中能得到同事的熱情對待，我很感動(dòng)，同時(shí)也很努力工作，我只能說(shuō)，不管我在這個(gè)崗位上做多久，我都會(huì )用心對待的。以上是我一個(gè)月來(lái)的簡(jiǎn)單總結，望今后的學(xué)習和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴格要求自己，虛心學(xué)習，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步，請領(lǐng)導給予指正。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 10
社會(huì )實(shí)踐結束了，回想從開(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。通過(guò)這幾個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，雖然時(shí)間不長(cháng)，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有過(guò)很多社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷，但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo)，這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同，而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的社會(huì )實(shí)踐更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會(huì )的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習。
工作的時(shí)候，我們不只是為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在社會(huì )實(shí)踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽(tīng)，少說(shuō)。
人際交往方面上，書(shū)上只會(huì )教你應該如何做，怎么做會(huì )比較好，而社會(huì )上的人際交往非常復雜，這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì )到的。社會(huì )上有著(zhù)各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能去適應它，不行的話(huà)要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jì)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的，別人的業(yè)績(jì)好是因為那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(cháng)，比你的經(jīng)驗多，比你客戶(hù)多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。
相反，我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自?xún)刃牡�，從血液里流出�?lái)的東西�，F實(shí)生活中不會(huì )像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養自己的激情，我們可以指定一個(gè)相對短期目標，當你實(shí)現該目標后，你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報，便會(huì )積極前進(jìn)，并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂(lè )，充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖社會(huì )，更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì )去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關(guān)心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績(jì)好了之后要學(xué)會(huì )跟同事分享你的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說(shuō)教，要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗有時(shí)候是對你很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快速。
銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對癥下藥，你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松。
下面我總結了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解。
第一，多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì )使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽(yáng)光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿(mǎn)愛(ài)意的世界里更容易做到心靈的溝通，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗。
俗話(huà)說(shuō)“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶(hù)一進(jìn)門(mén)，你的一臉微笑可以使客戶(hù)頓感親切，也就為銷(xiāo)售打開(kāi)了方便之門(mén)。這是售樓部的團購主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話(huà)都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點(diǎn)也不嚴肅，親和力很強，這就是她的優(yōu)勢。
第二，會(huì )說(shuō)話(huà)。
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì )說(shuō)話(huà)就是會(huì )尊重別人，理解別人，懂得謙讓?zhuān)檬裁丛?huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人，自然我們能贏(yíng)得別人更多的敬重。做人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會(huì )換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部，作為銷(xiāo)售代表對客戶(hù)的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶(hù)看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下?tīng)幦】驮�。有些客�?hù)是不愿意留號碼的，但是聰明的銷(xiāo)售代表還是有辦法的。我們面對的客戶(hù)性格多種多樣，這就要求銷(xiāo)售代表善于抓住對方心理。
第三，要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售額不僅和她的銷(xiāo)售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗的員工，也是有它的道理的。長(cháng)期銷(xiāo)售，不僅經(jīng)驗豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
銷(xiāo)售，不僅是銷(xiāo)售商品，而且要懂得銷(xiāo)售自己�！懊總�(gè)人都會(huì )銷(xiāo)售，而且都在不停的.銷(xiāo)售自己�！变N(xiāo)售主管張姐對我說(shuō)。是的。會(huì )銷(xiāo)售自己才是會(huì )銷(xiāo)售。得到老板得到同事的認可都是在銷(xiāo)售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷(xiāo)售自己的，懂得銷(xiāo)售自己才會(huì )有良好的銷(xiāo)售結果。
第四，善于提升自己。
展現獨特的自己，無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由，都必須不斷學(xué)習，提高自己，培養自己。
1、盡量提升自己的綜合素質(zhì)。
2、保持冷靜。
3、善于思考。
4、注重形象。
5、關(guān)注社會(huì )需要。
6、培養良好的心理素質(zhì)。
7、學(xué)會(huì )減壓。
8、處事大度。
9、不要表現得高人一等。
10、不要沉浸在幻覺(jué)當中坐享其成。
11、切忌貪得無(wú)厭。
12、建立客觀(guān)而積極的自我形象，時(shí)刻展現自信的一面。
12、守時(shí)，遵守公司規章制度。
13、敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏(yíng)得更多機會(huì )和幫助。
成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的，如你用謙虛，欣賞的態(tài)度對待別人，那你就廣結善緣了。強有力的領(lǐng)袖人物，富于感染力的藝術(shù)家，都有這一特征，能以這樣的方式調動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷(xiāo)售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力，便是叫你去應付一切你都應付的困難，而不是無(wú)端的杞人憂(yōu)天。敢于直面失敗，才有進(jìn)取的機會(huì )。以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì )后能給我帶來(lái)可用的意義。
以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì )后能給我帶來(lái)可用的意義。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 11
實(shí)習的這段日子，跟著(zhù)同事去跑市場(chǎng)，去和客戶(hù)洽談，去做各類(lèi)的事情，很忙碌，也是很充實(shí)，可以說(shuō)收獲特別的大，和學(xué)習的悠閑相比，一天下來(lái)真的沒(méi)有什么可以去休息的，吃飯都是匆匆忙忙，但我的進(jìn)步也是更大。
做房地產(chǎn)，雖然提成也是很高，但我是實(shí)習所以也是沒(méi)有，不過(guò)我也是知道，這本來(lái)就是一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，我珍惜了，同事也是不吝嗇，來(lái)教我，很多事情都是教我來(lái)做，而不是把我呼來(lái)喚去的，這也是讓我明白自己跟對了人，和一些同學(xué)相比，我也是很幸運，而在這段日子，雖然成交不是很大，但也是一個(gè)淡季的原因，不過(guò)也是如此，讓我更是看到這份工作的辛苦，并不容易，同樣困難多的時(shí)候，更是能體現了一個(gè)人的能力，要多一些思考，多一些辦法才能拿到業(yè)績(jì)。實(shí)習的日子，對于這座城市，我又是有了更多的了解，更是去明白我們去了解市場(chǎng)，去關(guān)注競爭對手，去拉客戶(hù)，這些事情很瑣碎，很多，但是完成了一單真的讓我們很有成就感，雖然不是我自己談的，但是跟著(zhù)優(yōu)秀的師傅同事也是讓我很驕傲，自己也是出了一些力的。
收獲的`，不但是一些經(jīng)驗，工作的技巧，對于這個(gè)市場(chǎng)的了解以及行業(yè)的熟悉，同時(shí)也是知道，做銷(xiāo)售是辛苦，但回報也是很大，重要的是自己愿意下苦功夫，那么才能是去做好的，而不是說(shuō)等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)，那么客戶(hù)早就被其他的同行給搶走了，和學(xué)校相比，真的感覺(jué)學(xué)習太輕松了，以前還覺(jué)得學(xué)習怎么那么的累，要背那么多的資料，但是和工作相比，整個(gè)的差距太大，每天忙到不停，而且休息基本很少，但這份充實(shí)也是讓我感觸到，的確做好事情的成果更是讓我有動(dòng)力去進(jìn)行下去，而且實(shí)習累積的經(jīng)驗和能力也是更好的讓我所學(xué)去用好了，對于今后的工作，我也是會(huì )有信心來(lái)做好。其實(shí)此次的實(shí)習我也是想不到有那么的辛苦以及有太多的事情要做，開(kāi)始的時(shí)候也是抱著(zhù)輕松的心態(tài)來(lái)的。
但做下來(lái)，也是感受到忙碌才是讓自己能去進(jìn)步的，之前的學(xué)習也是太過(guò)于松懈了，要繼續的努力，此次最大的收獲也是讓我更加的意識到自身的能力有很多的欠缺，要去努力并且也是找到了方向，會(huì )在以后做得更好。
房地產(chǎn)實(shí)習生實(shí)習心得 12
由于我對房地產(chǎn)方面的工作特殊有愛(ài)好，所以我參與了學(xué)校支配組織的房地產(chǎn)公司實(shí)習。我被分在了市里一家規模比較大的房地產(chǎn)公司，房地產(chǎn)信息充分，有肯定的企業(yè)文化，所以我感到特殊榮幸。我說(shuō)實(shí)習的房地產(chǎn)公司主要的業(yè)務(wù)就是對房產(chǎn)的項目全程策劃，對樓盤(pán)進(jìn)行合理的推廣。公司有一大批優(yōu)秀的房產(chǎn)銷(xiāo)售人員和閱歷豐富的管理人員，對供應項目能做出很好的推斷，公司多年來(lái)口碑都很好。剛到房地產(chǎn)公司實(shí)習的時(shí)候，是由指導老師帶著(zhù)先熟識了環(huán)境和業(yè)務(wù)后，在跟著(zhù)指導老師學(xué)習觀(guān)看一段時(shí)間，了解整個(gè)工作流程后才能獨立的完成實(shí)習任務(wù)，我也很有急躁的跟著(zhù)指導老師學(xué)習，指導老師也會(huì )把他多年的房產(chǎn)銷(xiāo)售閱歷傳授給我，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我已經(jīng)對房產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)有了肯定的了解，指導老師就支配任務(wù)讓我獨立完成了，首先就是在銷(xiāo)售部門(mén)做廣告招商的工作，主要工作任務(wù)就是查找情愿在樓盤(pán)投廣告的客戶(hù)，假如客戶(hù)有意思想談?wù)�，我們就要支配置業(yè)顧問(wèn)去接待和引導客人，給客人介紹具體的信息，關(guān)心客人估算價(jià)錢(qián)，讓客人能夠更清楚的了解整個(gè)樓盤(pán)的實(shí)際信息。在銷(xiāo)售部門(mén)工作總是辛苦的，每天要整理和起草許多文件，供應資料和數據，還要處理文書(shū)，整理檔案等等，還要給客人提成我們自己的見(jiàn)解，更好的關(guān)心客人分析，還要協(xié)作別的同事處理一些日常工作，特殊的辛苦，但是每天都過(guò)的很充實(shí)。當然，我在房地產(chǎn)公司實(shí)習期間的表現也是得到了大家的確定的，這點(diǎn)讓我很欣慰，由于我的付出得到了回報。
在房地產(chǎn)公司實(shí)習期間，我嚴格遵守公司的規章制度，不遲到，不早退，按時(shí)按量的做好自己的.本職工作，還會(huì )常常關(guān)心同事工作，注意團隊合作的力氣，也讓我看到了團隊工作往往能夠事半功倍，和同事們的關(guān)系也相處融洽。
回顧自己在房產(chǎn)公司的實(shí)習經(jīng)受，還是有許多收獲的，接觸了社會(huì )，了解了社會(huì )，學(xué)到了許多在書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，增長(cháng)了見(jiàn)識，豐富了社會(huì )閱歷，懂得了為人處事的道理，對房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，也更加明確了自己以后的奮斗目標，是一次受益終生的實(shí)習經(jīng)受。
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