銀行的實(shí)習總結(合集15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的銀行的實(shí)習總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行的實(shí)習總結1
一個(gè)月以來(lái)，我都在大堂實(shí)習，雖然看似很細小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。
在這最一線(xiàn)的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習中，在每天跟客戶(hù)接的觸中，讓我深刻體會(huì )了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶(hù)各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì )遇到很多問(wèn)題，于是我觀(guān)察、學(xué)習，也不斷的實(shí)踐摸索，現在我深深的喜歡上了培根先生的一句話(huà)：深窺自己的心，而后發(fā)覺(jué)一切的奇跡在你自己。
現在，我對自己的實(shí)習過(guò)程回顧總結如下： 剛開(kāi)始的幾天我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些相關(guān)的信貸知識，后來(lái)行助就讓我到大堂下來(lái)了，那時(shí)候對于領(lǐng)導把我分配在哪里確實(shí)沒(méi)多大感覺(jué)，現在實(shí)習完了想想到大堂還是比較好的，因為做任何事都得先打好基礎，在大堂跟客戶(hù)接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切 切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續理論，那樣只會(huì )浪費時(shí)間，因為沒(méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就 很容易忘，忘了就等于沒(méi)看，下一次又得重新來(lái)過(guò)!我很從容的.走到大堂——我這人有一股 傻勁(阿q 似的傻,所以心態(tài)還是比較好的) ，當時(shí)往那位置一坐，覺(jué)得很自在，暗自慶幸自 己能夠如此自以為的從容面對顧客。 主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂 經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)我這個(gè)“大堂經(jīng)理”，這時(shí)候我才發(fā)現問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶(hù)都是來(lái)辦卡的，簡(jiǎn)單的告訴他異 或她該填哪張單就可以了，面對客戶(hù)，面對不了解的最基本的知識，我先選擇了后者，于是我決定開(kāi)始學(xué)習。
首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識啊，電匯的手續費啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至 是叫號機。這時(shí)候可謂是不恥下問(wèn)，能問(wèn)的有空回答我的我都問(wèn)了， 當然最有空的就是保安，還好我這個(gè)人比較不知羞恥，雖然心里也會(huì )有別扭的感覺(jué)，一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請教，自 己也挺無(wú)奈的，但是“三人行，必有我師焉”，企業(yè)選擇我們不正是因為我們有很強的可塑 性嗎?我們可以很快的學(xué)會(huì )保安那樣的工作， 但是保安很少會(huì )做到我們將來(lái)要做的工作，這樣想著(zhù)，心里就平衡了，其實(shí)主要還是自己的傻勁，不懂就問(wèn)，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就 這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習了一輪下來(lái)，最最基本的還算可以應付，比如客戶(hù)說(shuō)要轉賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì )知道說(shuō)你是要同城轉還是要異地轉?然后我給相應的進(jìn)賬單和電匯單。
銀行的實(shí)習總結2
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我深刻的體會(huì )到了，作為一名堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養，堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì )時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要堂經(jīng)理忙指導ATM機的操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時(shí)提供助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤化，堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jì)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
轉眼間，為期六個(gè)月的實(shí)習即將結束。首先感謝分行給我這個(gè)機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習機會(huì )。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習是我走出校門(mén)，踏入社會(huì )的步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很助，為我將來(lái)走上工作崗位俠堅實(shí)的基礎。
實(shí)習雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂，重要的是通過(guò)實(shí)習我有了一定的收獲。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節，了解了什么勝作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習師傅們的工作經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)習結合起來(lái)，多發(fā)現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習崗位是堂導儲，頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知，感覺(jué)自己這個(gè)堂導儲是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉，我覺(jué)得在這些方面有了很的改善，客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答，也能適當的安撫客戶(hù)，做好自己的工作。實(shí)習的時(shí)間是有限的，雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí)，他們都會(huì )悉心我解答，使我提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。
而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的`重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導。盡快實(shí)現角色的轉變，是一個(gè)學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就做一番偉的事業(yè)并不現實(shí)，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。
作為一名堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時(shí)提供助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤化，堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jì)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境！
通過(guò)這次的實(shí)習，讓我看到我于社會(huì )的距離和我存在的差距和缺點(diǎn)，在實(shí)習中者被無(wú)限的放，有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現，我才充分的意識到我的問(wèn)題，在以后的學(xué)習生活中我會(huì )積極努力的改正自己的。社會(huì )真是一個(gè)熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了已在在校園的那種稚氣了，開(kāi)始變的成熟穩重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實(shí)習還會(huì )對我產(chǎn)生巨影響，我會(huì )一輩子都記住這次實(shí)習的，我要以這次實(shí)習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。
銀行的實(shí)習總結3
首先，在思想和工作上，我可以更加積極的學(xué)習CMB的操作流程和各種系統文件，并及時(shí)掌握。所有同事的敬業(yè)和真誠總是感染著(zhù)我。在工作中，我可以虛心向同事請教，學(xué)到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識和技能，更深刻地認識到團隊精神、溝通協(xié)調的重要性。同時(shí)，我也為自己未來(lái)的成長(cháng)積累了很多財富。在工作方面，我有很強的事業(yè)心和責任感。不挑三揀四，認真執行領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。我在日常生活中一直關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)。通過(guò)對客戶(hù)的調研，了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，努力讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自己的努力維護每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我也可以積極投資和訓練自己。在今年，我一直保持著(zhù)良好的工作條件，嚴格要求自己和招商銀行的標準，一個(gè)合格的員工，根據我自己的工作，投入自己業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和培訓，這樣我就能發(fā)出光和熱的招商銀行一個(gè)普通職位。對于我來(lái)說(shuō)，數錢(qián)的技巧已經(jīng)超出了標準，但是熟練的同事和熟練的同事之間還是有一定的距離。因此，我用很少的時(shí)間來(lái)加強實(shí)踐，因為我知道，作為儲蓄崗位的一線(xiàn)員工，我們應該加強自己的業(yè)務(wù)技能，這樣我們才能在工作中得心應手，更好地為廣大公眾客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常工作和生活中，能夠及時(shí)融入招商銀行這個(gè)大家庭，積極面對工作，與您合作，互相幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論你從事什么行業(yè)或職位，都離不開(kāi)同事的合作，因為大海中只有一滴水才能生存。只有各部門(mén)、各同事相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多的顯著(zhù)成績(jì)。
第四，服務(wù)。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，除了銷(xiāo)售自己的有形產(chǎn)品外，更重要的是銷(xiāo)售自己的無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)實(shí)現，這說(shuō)明服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作，保護金融消費者的利益，是銀行金融機構的法律義務(wù)，也是培養客戶(hù)忠誠度，提升銀行聲譽(yù)，提高銀行綜合競爭力的需要。每一天，我都被同事們的笑容感染，被他們的熱情感動(dòng)。招商銀行的服務(wù)體現了“客戶(hù)至上”的理念。在招商銀行的工作過(guò)程中，我也逐漸認識到“以客戶(hù)為中心”是所有服務(wù)工作的本質(zhì)要求，是銀行服務(wù)的目的，是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，是與客戶(hù)共生共贏(yíng)的現實(shí)要求。銀行就像生活。偶然發(fā)生了一件小事。顧客的“謝謝”輕輕點(diǎn)燃了他心中的激情�？蛻�(hù)難以理解的.抱怨需要耐心的解釋。熱情使我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心使我對待工作認真，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，熱情與耐心相輔相成，相互促進(jìn)，碰撞出最美的火花，使工作做到最好。很多人認為良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是基礎，而細心、耐心和熱情是關(guān)鍵。在我看來(lái)，只有滿(mǎn)足上述條件，“以客戶(hù)為中心”是不夠的。銀行服務(wù)以“深入人心”為宗旨。我們不僅要在心中牢固樹(shù)立服務(wù)的理念，更要深入客戶(hù)的內心世界，真正把握客戶(hù)的需求，而不只是做表面文章。我們經(jīng)常提出“貼心服務(wù)”的理念，這意味著(zhù)我們應該貼近客戶(hù)的想法，正確理解客戶(hù)的需求�？蛻�(hù)沒(méi)有預料到的，我們應該提前思考，用真誠換取客戶(hù)的長(cháng)期理解和信任。如今，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們不再滿(mǎn)足于銀行服務(wù)的改善。他們放更多的椅子，添加更多的糖果，微笑和站立服務(wù)。
銀行的實(shí)習總結4
今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習，這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習時(shí)間最長(cháng)，最正式，感觸和收獲也最多的一次實(shí)習。
在此次實(shí)習中，我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是企業(yè)管理，雖然也曾學(xué)過(guò)會(huì )計學(xué)及財務(wù)管理等幾門(mén)學(xué)科，但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會(huì )計專(zhuān)業(yè)，還是有一定的差距，所以踏入銀行實(shí)習，對于我是一個(gè)全新的開(kāi)始，一切都需要自身不斷的努力，來(lái)彌補基礎知識的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因，特意給我了為期10多天的觀(guān)摩學(xué)習與訓練機會(huì )，從而為我在以后的實(shí)習操作中帶來(lái)很方便。
在擔任個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間，我從中感受頗多，收獲頗多。改變我對銀行的傳統看法。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單，但真當我做了后發(fā)現并非如此。銀行工作總來(lái)說(shuō)具有注重細節，注重程序，注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。
“做事要認真，要謹慎”，這是實(shí)習指導老師對我說(shuō)的最多的話(huà)，在日常工作中我也深刻體會(huì )到了細節在銀行工作中的重要性。
比如在辦理現金支票業(yè)務(wù)時(shí)，首先是要看現金支票有無(wú)涂改，然后看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫(xiě)正確，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符等，這一些都是不容忽視的。如果不認真仔細的查看，后果是很?chē)乐氐摹?/p>
比如蓋章。以前覺(jué)得蓋章是件很簡(jiǎn)單的事情，隨便蓋一下就可以，但是通過(guò)老師的指導，才明白自己忽視了細節，蓋章也有很多學(xué)問(wèn)的。蓋章要蓋的清楚，干凈，最重要的是不要把票據上或者存折上的帳號給蓋死，這樣下次客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì )看不清帳號，會(huì )給別的操作員帶來(lái)很多麻煩的。
銀行各部門(mén)各人員的工作就像是車(chē)間的流水線(xiàn)，環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強，任何一個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序，這其中通常有10多個(gè)環(huán)節，每個(gè)崗位上的人員只對其中3-5個(gè)環(huán)節負責，而這些環(huán)節往往又是間隔的而非連續的，這一方面提高了流程效率，對行員也有相互制約作用，另一方面也對行員的工作提出了更高要求。
在理論上，我學(xué)習過(guò)3個(gè)大塊業(yè)務(wù)：個(gè)人抵（質(zhì)）押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類(lèi)貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類(lèi)授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個(gè)小塊業(yè)務(wù)，如就個(gè)人抵（質(zhì)）押授信業(yè)務(wù)下分為：貸易通業(yè)務(wù)，個(gè)人住房貸款，個(gè)人住房裝修貸款，個(gè)人汽車(chē)貸款，個(gè)人機械設備貸款，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款，個(gè)人商業(yè)性助學(xué)貸款，個(gè)人耐用消費品貸款。不同的業(yè)務(wù)，面向的'授信對象，授信條件，申請資料，風(fēng)險防范措施是不同的。
當然就流程而言，同屬一個(gè)大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都長(cháng)達10多個(gè)環(huán)節，在這當中需要營(yíng)銷(xiāo)人員，個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，個(gè)貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利，操作越熟練，效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求，作為一個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，不僅要有經(jīng)驗，還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識，這樣才能對客戶(hù)貸款資料的真實(shí)性，合規性的判斷更加準確。當然現在銀行都配備了AS/400綜合業(yè)務(wù)系統，使得流程操作更為簡(jiǎn)便。
銀行業(yè)現在競爭非常激烈，由于它是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，客戶(hù)的評價(jià)，無(wú)論是對銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量，都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì )接待一些客戶(hù)，一開(kāi)始在接待客戶(hù)的禮儀要求上，有許多不足之處，后在指導老師一一加以指正下，改正了很多學(xué)會(huì )了很多。掌握得體的日常工作禮儀，必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì )，由學(xué)生向社會(huì )人轉型的重要日子，在這當中我感悟了很多，也學(xué)會(huì )了很多，這里不僅有著(zhù)為人的技巧，也有著(zhù)處事的門(mén)道，有著(zhù)成功的喜悅，也有著(zhù)失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財富，我將永遠珍惜。
銀行的實(shí)習總結5
由于叔叔是信用社的老職工，經(jīng)他介紹，我得以在他工作的單位實(shí)習兩周，現將實(shí)習結果報告如下。
首先，我大體了解了一下所在信用社的機構性質(zhì)和組織結構。
信用社是銀行類(lèi)金融機構，所謂銀行類(lèi)金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉帳結算為主要中間業(yè)務(wù)，直接參與存款貨幣的創(chuàng )造過(guò)程。
農村信用合作社又是信用合作機構，所謂信用合作機構是由個(gè)人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構，簡(jiǎn)稱(chēng)“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開(kāi)展存款、放款業(yè)務(wù)。
信用社機關(guān)包括科員、副科長(cháng)、科長(cháng)、（分財務(wù)科、信貸科、風(fēng)險科、綜合人教科、監查審計科、資金營(yíng)運科、清算中心科、后勤保障科、調研科）。信用社機關(guān)董事會(huì )成員又包括四把手監事長(cháng)、三把手財務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長(cháng)。我想，不管是在信用社工作還是實(shí)習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日，我正式在農村信用社實(shí)習。早上8點(diǎn)正式上班，由于實(shí)習時(shí)間較短，主任沒(méi)有給我安排一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，我的任務(wù)主要是清潔衛生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來(lái)是很失望的，但是幾天下來(lái)，我發(fā)現從這些工作中，我也學(xué)到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時(shí)候我會(huì )站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學(xué)到了不少東西。顧客來(lái)來(lái)往往，形形色色，偶爾會(huì )碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應對，我想做到這一點(diǎn)也是很了不起的，很好的處理人際關(guān)系本身就是一門(mén)學(xué)問(wèn)啊。
這樣4天后，我的.實(shí)習指導老師給我安排了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習點(diǎn)鈔，雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習過(guò)了，但是速度還遠遠不夠，于是在老師的指導下，我又練習了點(diǎn)鈔，幾天下來(lái)，速度有提升了不少。指導老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習珠算，對計算機的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時(shí)候應該考一些這些方面的證書(shū)，為以后工作做準備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識，他說(shuō)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。對于計算機，雖然我學(xué)習過(guò)拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學(xué)計算機的時(shí)候，曾經(jīng)發(fā)過(guò)一個(gè)口訣，當時(shí)感覺(jué)就挺難的，以后還得好好努力啊。
在這次實(shí)習的過(guò)程中，我感覺(jué)自己學(xué)到了很多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面，通過(guò)跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專(zhuān)業(yè)性知識方面，也能學(xué)到很多東西。
例如，我對儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、會(huì )計業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都做了初步了解。
一、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
二、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
銀行的實(shí)習總結6
通過(guò)在xxx銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xxx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月—20xx年xx月
二、實(shí)習單位
xxx銀行股份有限公司xxx省xxx市xxx支行
三、實(shí)習過(guò)程和內容
工作內容：由于還沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，所以只能在實(shí)習期間以熟悉與了解為主，讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內容。在xxx銀行實(shí)習的短短一個(gè)月時(shí)間內，我主要對以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習與了解：
在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求。在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。xxx銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的.知識。我還學(xué)習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類(lèi)書(shū)信，xxx公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，讓我學(xué)會(huì )了以前不會(huì )的東西例如如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機，捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
四、實(shí)習的心得與收獲
雖然這只是xx個(gè)星期的實(shí)習，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。
這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到xxx支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習，因為這些都屬于銀行內部運營(yíng)的機構。在這些機構中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
當xx個(gè)月的實(shí)習時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
銀行的實(shí)習總結7
一、實(shí)習目的
過(guò)在xx農商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx農村商業(yè)銀行是在x市仁和區鹽邊縣米易縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，xx農村信用社經(jīng)營(yíng)規模不斷壯大，盈利能力持續提升，抗風(fēng)險能力日益增強。其中，資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅，達到了組建農村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日，xx農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。
三、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)在農商行二個(gè)多月的實(shí)習，客觀(guān)上來(lái)說(shuō)，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實(shí)習的主要內容是制度學(xué)習，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō)，自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后，我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢(qián)，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了，但是現在的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則，是不可違背的規矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì )與學(xué)習，銀行工作的`制度規范也慢慢滲入在生活與工作中�！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì )擔心會(huì )不會(huì )出錯，雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售，多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤，是對工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習過(guò)程中，授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在xx農商行打造流程銀行之際，制度規范，統一操作，流程化的操作時(shí)不可避免的，授權部門(mén)的存在就很重要。然而對于柜員來(lái)說(shuō)，授權時(shí)每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權，必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執行，必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的l事故，就是對于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實(shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進(jìn)行規程操作。
在這次兩個(gè)多月的實(shí)習生活中，柜臺操作基本就是我每天的生活寫(xiě)照。剛開(kāi)始的一個(gè)多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會(huì )忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個(gè)事情，還沒(méi)有少挨訓誡。不過(guò)幸好，摸索的過(guò)程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。
然而在實(shí)習之初，有幾項基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的，那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過(guò)鈔，剛開(kāi)始認為這些都很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作以后，發(fā)現一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，捆鈔時(shí)必須將錢(qián)都弄整齊，疊好，而且在捆的過(guò)鈔中，捆的位置，捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活，至今位置，我還是只學(xué)會(huì )了兩指兩張，對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢(qián)的方法，我都望塵莫及啊;至于過(guò)鈔，雖然現在都是用點(diǎn)鈔機，但是在過(guò)鈔的時(shí)候，錢(qián)的位置放置很重要，如果位置不對，就會(huì )不停的響，不斷的停在進(jìn)行柜臺操作的過(guò)程中，因為農商行現在業(yè)務(wù)需要，基本是面對三農的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實(shí)習生的我來(lái)說(shuō)，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設置、重置，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習時(shí)，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習的前輩的表情，而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢，面對各種各樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù)，還鬧過(guò)不少笑話(huà)，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。
但是因為畢竟不是專(zhuān)業(yè)的會(huì )計或者是金融專(zhuān)業(yè)的人員，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì )計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實(shí)習崗位是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)柜，所以對于很多對公的會(huì )計業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來(lái)說(shuō)，還是很希望在未來(lái)的工作中，多多學(xué)習對會(huì )計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習的時(shí)間很短暫，只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺(jué)收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì )了如何應對工作中的問(wèn)題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見(jiàn)，在農商行的這個(gè)大家庭里面，工作很充實(shí)，生活很開(kāi)心。
因此在這里很感謝xx農商行對我們實(shí)習生關(guān)懷和照顧，很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導,謝謝!
銀行的實(shí)習總結8
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的試用實(shí)習，這次機會(huì )對于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習的幾個(gè)月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習工作的地方，在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了很多很多，下面是實(shí)習鑒定。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的'收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì )，讓自己變得更加成熟起來(lái)。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂，通過(guò)參加相關(guān)的會(huì )議，我漸漸自己也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
由此，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習，可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
銀行的實(shí)習總結9
暑假的這兩個(gè)月，我開(kāi)始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習，不得不說(shuō)實(shí)習果然如老師說(shuō)的那樣，一個(gè)人在學(xué)校對自己的專(zhuān)業(yè)能力再自信，最后也還是要看在工作當中的表現，有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當中，有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)知識，這就是差距，實(shí)習就是檢驗一個(gè)人的最好手段，這兩個(gè)月對我的影響很大，我感覺(jué)自己正在穩步朝著(zhù)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)現，銀行的工作體系比我想象的要復雜的多，完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象，原來(lái)我的認知只是存在于，作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度，知道有柜臺工作人員，有大廳接待人員，有保安，有銀行大堂經(jīng)理，其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)始工作，我發(fā)現工作網(wǎng)好大，各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起，一起維持這銀行的整個(gè)正常的運轉。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì )好多東西，就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少，都是有限的'，在這里只要你想去學(xué)，有要太多的東西等著(zhù)我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正，有責任心
我在銀行實(shí)習的崗位是前臺接待，因為銀行前段時(shí)候前臺剛好就離職了，這個(gè)崗位還是空缺的，隨著(zhù)工作一天天的推進(jìn)，時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加，我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責任是多么的重，我對待工作的態(tài)度也越發(fā)端正，因為我意識到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的，那時(shí)候我們只需要對自己負責，現在我們不僅要對銀行負責，還要對客戶(hù)負責。兩個(gè)月下來(lái)，我能做到以下幾點(diǎn)了：
1、迅速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不能會(huì )絲毫的差錯，不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機器為其辦理。
2、給客戶(hù)倒水，根據客戶(hù)的年紀分辨出倒溫度多少的水；給客戶(hù)放置雨傘，不讓大廳被弄濕，否則隨著(zhù)人走來(lái)走去會(huì )很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì )影響到我準時(shí)到崗，工作時(shí)間盡職盡責，領(lǐng)導都有表?yè)P我說(shuō)，工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習的感悟以及收獲
本次實(shí)習讓我知道了作為一個(gè)員工的職責，知道了工作的樂(lè )趣，我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍，不管我以后還是否在銀行工作，我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任，一個(gè)人在工作當中最重要的態(tài)度，我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結束本次實(shí)習。
銀行的實(shí)習總結10
xx年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)習期。在這段實(shí)習的日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多同時(shí)也認識了自己現如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足�，F將我的暑假實(shí)習報告總匯匯報如下：先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下xx銀行吧：
xx銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開(kāi)業(yè)，注冊資本億元，總行設在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái)，xx銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任，以建設一流現代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng )新，奮力開(kāi)拓，各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升，逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。
�。ㄒ唬└黜棙I(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展
截止xx年末，xx銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(cháng)46%；本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長(cháng)43%；本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長(cháng)58%；按照五級分類(lèi)法，不良貸款比率%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平；實(shí)現稅前利潤億元，同比增長(cháng)77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產(chǎn)xx銀行列第273位，躋身全球銀行300強。
�。ǘ┓⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全
目前，xx銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了260多個(gè)分支機構，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)xx”，開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄈI(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)
xx銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅持傳統服務(wù)與新xx務(wù)并重，在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
xx銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅持傳統服務(wù)與新xx務(wù)并重，在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
�。ㄋ模┛萍冀ㄔO成效顯著(zhù)
xx銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中，并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。
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經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，xx銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。
為期一個(gè)半月的實(shí)習主要是以推銷(xiāo)“xx通”刷卡機為主。這期間的實(shí)習收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷(xiāo)刷卡機之前，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習了半個(gè)月的xx銀行內部推出的基本員工守則和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)書(shū)籍。期間我在各位領(lǐng)導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下，在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。
在xx銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)習日子里我學(xué)會(huì )了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手，只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷(xiāo)往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶(hù)，而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心，要尊重客戶(hù)。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷(xiāo)對象是番禺區這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理，我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì )很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jì)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè )觀(guān)的人，這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jì)還沒(méi)第一天的好。
一個(gè)星期下來(lái)番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jì)也都像第一天那么好，并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P，突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí)，這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機會(huì )是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現的地下商場(chǎng)，雖然商戶(hù)不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著(zhù)有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料，確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒(méi)當場(chǎng)同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。
當時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的'商戶(hù)時(shí)發(fā)現他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時(shí)就發(fā)現其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員，我沒(méi)有把握住機會(huì )，要是當時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù)�，機會(huì )就是我的了�？傊�，“吃一塹，長(cháng)一智”，這樣的錯誤我不會(huì )再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了，因為客戶(hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng)，而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對于我這個(gè)非土生土長(cháng)的xx本地人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對xx有個(gè)整體的了解，還要知道商業(yè)集中區都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對這個(gè)問(wèn)題，我先是跟那些對xx商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找xx黃頁(yè)，在對xx的各個(gè)區有了全面的了解后，我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開(kāi)始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )碰到各種各樣的情況，沒(méi)有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說(shuō)面對青年或中年的客戶(hù)，交流起來(lái)可能會(huì )方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。
當然，作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣，不能在客戶(hù)面前表現得唯唯諾諾，那樣只會(huì )適得其反，讓客戶(hù)認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是xx銀行在客戶(hù)中的形象，在遵循客戶(hù)就是上帝準則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴。
其實(shí)，越到最后，我覺(jué)得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷(xiāo)，所以在推銷(xiāo)過(guò)程中，一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì )跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強。這樣兩個(gè)互相鼓勵和安慰，才完美的度過(guò)了這段實(shí)習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個(gè)契機一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以后的學(xué)習也是有很大幫助的。
銀行的實(shí)習總結11
銀行實(shí)習總結（一）：
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習.實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫忙下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作潛力均得到了鍛煉和提高.現將畢業(yè)實(shí)習的具體狀況及體會(huì )作一系統的總結.
一，實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京.在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一.在海外，農業(yè)銀行同樣透過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)帶給安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于透過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習單位基本狀況和機構設置，人員配備等.
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等.
(三)了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等.區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同.
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告.
三，實(shí)習資料
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原先有這么多基本的技能不會(huì )操作.看著(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算，剛開(kāi)始我一向無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì )消失.
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的.基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了.于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi).此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等.
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每一天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等.而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等.
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納.城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種.對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是透過(guò)電腦出國留學(xué)驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票.金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整.對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核資料同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核.
四，實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎.
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果是不留意弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也務(wù)必由經(jīng)辦人負責賠償.
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ).比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作.沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如:對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)務(wù)必要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要.因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的.
銀行實(shí)習總結（二）：
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的資料，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和之后的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習資料
在實(shí)習的前兩個(gè)星期，我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。透過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是務(wù)必經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯，都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全能夠勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的`后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象，每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習，我有幸有機會(huì )被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)�！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶(hù)資金的存取與資金交收，證券交易操作持續不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會(huì )根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一齊，比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角，更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會(huì )—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務(wù)必負責糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
銀行實(shí)習總結（三）：
XXXX年X月份我進(jìn)入XXXX行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個(gè)方面不斷的成長(cháng)。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在同事們的指導和幫忙下，過(guò)去的一年里我取得了不小的進(jìn)步�，F將有關(guān)個(gè)人工作狀況作如下總結：
在思想上，我認真學(xué)習XXXX行的精神文化，認真參加各項工作活動(dòng)，以我XXXX行正式員工的標準嚴格要求自己，進(jìn)一步端正態(tài)度，加深認識，在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐“民本興淮，萬(wàn)家興安”的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情用心、認真、按時(shí)的做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)。堅持把學(xué)習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作潛力，確保自己工作的規范。
在工作上，我嚴肅態(tài)度，用心學(xué)習，讓自己做到“四多”：多看，多學(xué)，多問(wèn)，多做。加強學(xué)習，以理論結合實(shí)踐，把在校期間的理論學(xué)習融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實(shí)自己，盡早適應工作，服務(wù)客戶(hù)。
在生活中，尊敬領(lǐng)導，團結同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規章制度，作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、等違法亂紀行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
在這一年里，我除了認真做好自己的本職工作外，還用心配合其他同事的工作，努力做好自己的.每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作帶給幫忙，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團隊中來(lái)。在銀行，首要是做服務(wù)，服務(wù)做好了，客戶(hù)才會(huì )認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù)，盡自己最大的努力，做好的金融服務(wù)工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)現自己存在著(zhù)缺點(diǎn)和不足，作為一個(gè)年輕人，努力拼搏的競爭精神和開(kāi)拓創(chuàng )新意識還不夠強，工作中處理一些事情時(shí)顯得不夠穩重等。今后我努力提高思想認識，迎難而上，用心開(kāi)拓，做好服務(wù)工作，與全體職員團結一致，為提高我行經(jīng)營(yíng)效益，為完成新年的各項目標任務(wù)，做出自己的貢獻。
銀行實(shí)習總結（四）：
透過(guò)這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑為我帶給了一個(gè)我踏入社會(huì )前的平臺，這也為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班;再者，那邊是工作上必須要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己，要認真謹慎，不能有任何疏忽，如果是不留意弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也務(wù)必由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)務(wù)必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我認為透過(guò)了這兩個(gè)月的實(shí)習，學(xué)歷并不是最為重要的'。在實(shí)際工作中，個(gè)人業(yè)務(wù)潛力、交際潛力以及一種用心態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來(lái)的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實(shí)踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì )更加的努力學(xué)習，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能更強，爭取在畢業(yè)后能以最好的面貌應對社會(huì )的挑戰。
銀行的實(shí)習總結12
這一次在銀行實(shí)習，總的感覺(jué)還是不錯的，首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好，很少會(huì )出現那種漫不經(jīng)心，散漫無(wú)所事事的情況。根據我的了解和觀(guān)察，在這里工作的每一位員工都是非常認真的，所以在他們的身上，我也學(xué)會(huì )了很多，收獲了很多。于此之外，我也在這份暑假實(shí)習當中找到了屬于自己最實(shí)在的價(jià)值，也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實(shí)習結束了，但是在我的心里，這只是我一次鄭重的開(kāi)啟。我相信，接下來(lái)的`時(shí)間，會(huì )有更多的機會(huì )等待著(zhù)我，我也會(huì )腳踏實(shí)地走好每一步，不讓那些對我抱有期望的人失望，也希望自己能夠通過(guò)這樣的一次歷練讓自己走上一個(gè)更高的平臺，有更大的展示自己的機會(huì )。
這次實(shí)習是在一家銀行做柜員的工作，進(jìn)去的第一個(gè)星期是一個(gè)學(xué)習期，在這個(gè)學(xué)習期里我常常會(huì )選擇反省自己，總結自己。因為我還沒(méi)有畢業(yè)，在自己的專(zhuān)業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的，所以我也想通過(guò)這樣的一份實(shí)習，讓自己對專(zhuān)業(yè)知識有更多的把握，這不僅可以利于自己的長(cháng)進(jìn)，也能使自己在這樣的一次歷練當中找到真正屬于自己的那一個(gè)部分，我相信這也是非常有意義的一個(gè)部分，并且我愿意為此而努力，而追求。
一開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我是非常不適應那個(gè)環(huán)境的，因為我自己本身是一個(gè)比較內斂的人，話(huà)不太多，但是如果慢慢熟悉之后的話(huà)，我也還算是活潑的一個(gè)小女孩。所以一開(kāi)始我就有努力的去融入這個(gè)集體，這個(gè)環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的，員工素質(zhì)高，每個(gè)人之間的交際也保持著(zhù)一種非常舒適的距離，所以沒(méi)有適應多久，我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來(lái)說(shuō)，我認為一個(gè)舒適的環(huán)境是很有必要的，因為這會(huì )提高我們的工作效率，也會(huì )在這個(gè)舒適的基礎上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地，所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機會(huì )，我也很心滿(mǎn)意足，能夠有這樣的一次體驗，真的是一件很幸運的事情。
我想不管今后多久，我都會(huì )保持好這一份赤誠的初心，在不斷往前的道路上追趕著(zhù)，奔跑著(zhù)，逐漸的去實(shí)現自己身上所有的價(jià)值，發(fā)散出所有的光芒，讓這一份熱愛(ài)成為一種生命的永恒！
銀行的實(shí)習總結13
我在XX銀行實(shí)習的崗位是XX，在這一個(gè)月的學(xué)習與工作中，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行XXX工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
現將工作實(shí)習總結如下：
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是中國四大銀行之一，最初成立于20xx年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京，位列世界五百強企業(yè)之一，“世界銀行100強”排名第8位。20xx年，中國農業(yè)銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行，更名為“中國農業(yè)銀行股份有限公司”，并在20xx年完成“A+H”兩地上市，總市值排名位居全球上市銀行第5名。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下內容：
�。�1）通過(guò)在中國農業(yè)銀行實(shí)習，進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力；
�。�2）通過(guò)實(shí)習達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國農業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程；
�。�3）學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎；
�。�4）總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習和實(shí)習，我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)便是學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的'儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。
�。�1）信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
�。�2）信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩，但是這些都是必不可少的步驟，一個(gè)環(huán)節出錯也會(huì )導致彌天大禍。
四、實(shí)習總結
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在農行的實(shí)習對我將來(lái)走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習過(guò)程中每一次細微的進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事給我的幫助，在這里要感謝他們，感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，感謝學(xué)校和農行給了我這次實(shí)習的機會(huì )讓我鍛煉自己，感謝父母一直以來(lái)對我默默的支持。在將來(lái)的學(xué)習和工作中，我一定會(huì )扎實(shí)的學(xué)習基本功，始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題，不辜負大家的教誨和期望。
銀行的實(shí)習總結14
銀行這段時(shí)間的實(shí)習給我的生活帶來(lái)了極大的改變，還未進(jìn)入實(shí)習之前，我一直都覺(jué)得實(shí)習是一件很痛苦的事情，因為我一直都是很害怕進(jìn)入社會(huì )的，我覺(jué)得自己沒(méi)有那樣的適應能力，也沒(méi)有那樣的獨處能力。所以當初去面試這家銀行的時(shí)候，我還是不太自信的，甚至有一些自卑。但是可能我當時(shí)表現的還可以，加上我個(gè)人性格還算比較溫和，談吐也讓人覺(jué)得比較舒適吧。所以銀行就給了我一次實(shí)習的機會(huì )。
得到這個(gè)機會(huì )之后，其實(shí)我花了一段很長(cháng)的時(shí)間才反省過(guò)來(lái)，因為我知道能夠進(jìn)入銀行工作絕對不是一件簡(jiǎn)單的事情。這次的我不僅占據了絕佳的運氣，也真的遇到了自己事業(yè)人生之中最重大的一次轉折。進(jìn)入銀行之后，我一直都非常的勤奮努力，在做事情上一直都是保持原則和標準，身邊的領(lǐng)導和同事對我也非常的好，甚至還會(huì )非常熱心的幫助我，教我，讓我學(xué)會(huì )了很多以前沒(méi)有掌握到的技能。
實(shí)踐真的`是一件很神奇的事情，尤其是在我們掌握好了理論基礎的前提上，能夠提供給我們巨大的震撼。它讓我認識到了實(shí)踐的豐富性，以及對實(shí)際問(wèn)題的一種理解和處理方式。這是我以前在學(xué)校學(xué)習當中從未遇到的事情，也是我在這次實(shí)習當中學(xué)習到最多的一個(gè)方面。很開(kāi)心這一次實(shí)習能夠有這樣的一個(gè)平臺供我去發(fā)展。據我所知很多的同學(xué)其實(shí)在實(shí)習這段時(shí)間里走的并不順暢，所以我一直覺(jué)得自己都是非常的幸運的。能夠來(lái)銀行工作真的是我一件莫大驕傲的事情。
在這段實(shí)習過(guò)程里，我有了很多方面的進(jìn)步，首先是在適應能力上，我提高了不少。一開(kāi)始我覺(jué)得自己或許不能適應這個(gè)環(huán)境，所以情緒一直有點(diǎn)低落。后來(lái)隨著(zhù)自己慢慢的去適應，我發(fā)現自己還是變得更強了一些。原來(lái)對于環(huán)境，我們只要稍微努力一點(diǎn)，就是完全可以對付的。其次就是在抗壓上面增強了不少，以前我總是逃避壓力，但是當我真正到了一個(gè)崗位上之后，我才發(fā)現，其實(shí)有些壓力，我們自己是可以消化的。當我們消化了這些壓力的時(shí)候，也就證明著(zhù)我們真正的進(jìn)步了。
這次實(shí)習落幕了，我也將度過(guò)最后的大學(xué)，緊接著(zhù)就是正式進(jìn)入社會(huì )了，對于這一切，其實(shí)我還是非常的迷惘的。但是我相信，只要勇敢走下去，未來(lái)的路就會(huì )一步步的光明起來(lái)！
銀行的實(shí)習總結15
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光，在這段時(shí)間里，我和公司部門(mén)的同事及領(lǐng)導相處的非常融洽，家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和助，讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也發(fā)現了諸多的不足，現就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結如下：
一、工作中的收獲
1、認真學(xué)習，努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè)，從學(xué)生到員工的思想意識還沒(méi)有徹底地轉變，對于工作的一些基本認識還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地學(xué)習，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團隊意識
在這半年的工作中，我參與了一些集體完成的工作，比如特級資質(zhì)申報材料的準備工作，這是一個(gè)需要全公司各部門(mén)齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作，在這個(gè)過(guò)程中強化了我的團隊意識，這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的`基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊才會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
3、工作要精準細致，力求精細化
工作中的每一步都要精準細致，力求精細化，在這一點(diǎn)上我做的還非常欠缺，經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情�，F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，時(shí)刻提醒自己工作中要精準細致，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門(mén)的各位領(lǐng)導學(xué)習。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流，這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質(zhì)量，對于這一點(diǎn)我深有體會(huì )，并會(huì )在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學(xué)習
多向同事和領(lǐng)導請教和學(xué)習，畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和公司的情況了解很淺，要想學(xué)得更多更快，向領(lǐng)導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當我工作中出現了問(wèn)題，部門(mén)的領(lǐng)導和同事都會(huì )主動(dòng)給我指正，讓我有很的收獲。
6、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜，任務(wù)比較重的部門(mén)。作為部門(mén)的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(cháng)，首先要熟悉本職任務(wù)，進(jìn)入角色。對公司和部門(mén)各方面還缺乏應有的了解，而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次，是認真對待本職工作和領(lǐng)導交代的每一件事。對領(lǐng)導交代的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。
7、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng)，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，不注重輕重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，以城待人，正圈理好與領(lǐng)導、同事的融洽關(guān)系。
二、工作中出現的問(wèn)題
由于我剛到公司，對部門(mén)的工作內容和程序還不太了解，所以在這段時(shí)間里，我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒(méi)有當成小事看待過(guò)，都是很認真地去完成，但由于對工作性質(zhì)和公司架構等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認識和了解，給工作帶來(lái)了諸多不便，同時(shí)，不可避免的在工作中也出現了很多的失誤和問(wèn)題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子，在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報材料時(shí)，需要根據文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對這些材料的歸口和內容不了解，所以整理的時(shí)候不知道工作的方向和側重點(diǎn)，走了很多彎路，最終事倍功半。
另外，我還發(fā)現自己的許多不足之處，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細總結如下：
1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清
事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，列出哪些需要立即完成，哪些可以緩緩再完成，今年在這方面自己有一定的改進(jìn)，但仍然有待提高。
2、工作不夠精準、細致
平時(shí)的工作距離精細化工作的要求還差很多，缺乏及時(shí)省隨時(shí)更新的思想意識，雖然工作中也經(jīng)�；仡^看、做總結，但效果不佳，一些常規性的問(wèn)題還會(huì )經(jīng)常出現。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一定的時(shí)間去總結和思，這樣在工作中才能更容易實(shí)現精準、細致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作，領(lǐng)導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增工作量，在今后的工作中有待改進(jìn)。
4、平時(shí)缺少對工作的總結
這半年在工作方面有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會(huì )成長(cháng)的更快，在以后的工作中，需將此項作為重點(diǎn)目標來(lái)提高自己。
5、做事不夠果斷，過(guò)于拘泥于細節
做事過(guò)于拘泥于細節是我一個(gè)很的缺點(diǎn)，如果工作更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細膩才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正，才是做事的選擇。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，從細枝末節中走出來(lái)也勝作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。
三、今后的工作計劃
在今后的工作中，我會(huì )更加努力地做好每一項工作，提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標來(lái)完成;把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結和積累;提高局觀(guān);精細化工作方式的思考和實(shí)踐，以盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
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