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煙草企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )
回顧實(shí)習這一路走來(lái)，心里滿(mǎn)滿(mǎn)都是收獲的喜悅，每天都在進(jìn)步，如下為煙草企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )，希望對大家有幫助!
篇一：煙草企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )
通過(guò)近半年的實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我感覺(jué)收獲頗多，成長(cháng)很快，業(yè)務(wù)不斷熟練，綜合素質(zhì)日趨提高，對做好今后的工作信心十足�，F將實(shí)習情況總結如下。
一是加強對各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。作為煙草行業(yè)的一名新兵，自邁入**煙草大門(mén)起，我就把學(xué)習業(yè)務(wù)知識擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習，虛心請教。實(shí)習過(guò)程中，我努力學(xué)習了《煙草專(zhuān)賣(mài)管理規范性文件選編》以及內部的各項制度、文件，學(xué)習了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責、工作要領(lǐng)。尤其是對《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》，我利用晚上時(shí)間進(jìn)行了重點(diǎn)研讀。對工作中一些細節問(wèn)題，及時(shí)向同事請教，對市場(chǎng)巡查、客戶(hù)關(guān)系管理、送貨收款等事項都有了一個(gè)清晰的認識。通過(guò)對5·19網(wǎng)絡(luò )案件、6·23網(wǎng)絡(luò )案件等重大案件的了解，對煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎。
二是努力做好實(shí)習崗位的`工作。在專(zhuān)賣(mài)局實(shí)習期間，我每天堅持跟隨領(lǐng)導和同事們進(jìn)行市場(chǎng)巡查，在劉科長(cháng)及幾名中隊長(cháng)的指揮和帶領(lǐng)下，積極參與并做好信息維護、日常檢查、線(xiàn)索收集、打點(diǎn)破網(wǎng)以及查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為等工作，深刻體會(huì )到專(zhuān)賣(mài)人員不畏困苦、不顧安危的戰斗精神。在送貨崗位實(shí)習期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機會(huì )，順利協(xié)助本車(chē)同事圓滿(mǎn)完成節前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局(有限公司)政工科抽調一個(gè)星期，協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交付的任務(wù)。
三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時(shí)間，撰寫(xiě)了一批文字材料。其中包括初局長(cháng)在XX年度**煙草工作會(huì )議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎 繼續推進(jìn)**煙草又好又快發(fā)展》、《XX年專(zhuān)賣(mài)工作情況和XX年工作打算報告》、《**區煙草專(zhuān)賣(mài)局XX年度依法行政工作自查報告》、《6·23網(wǎng)絡(luò )案件情況匯報》等。撰寫(xiě)的演講稿《責任之肩鑄輝煌 奉獻之手寫(xiě)華章》受到市局(有限公司)領(lǐng)導以及評委們的贊揚。在時(shí)間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下，利用晚上時(shí)間，連續一周加班至晚10點(diǎn)以后，制定了140頁(yè)的《**區煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)總體應急預案》。同時(shí)，還編制完成了《**區煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)體育事業(yè)五年規劃》，協(xié)助專(zhuān)賣(mài)科領(lǐng)導和同事修訂完善了各項依法行政規章制度，得到了很好的鍛煉。
四是積極進(jìn)行信息宣傳報道。利用業(yè)余時(shí)間，利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦，積極撰寫(xiě)信息報道，宣傳**煙草的工作成就。共撰寫(xiě)了《煙臺市**區局(營(yíng)銷(xiāo)部)精耕細作兩節卷煙市場(chǎng)》、《煙臺市**區局實(shí)施“零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)承諾制”》、《煙臺市**區局“四大重拳”助推XX年專(zhuān)賣(mài)工作邁上新臺階》等14篇報道。不完全統計，這些信息報道被煙草媒體采用或發(fā)表10篇。其中，《煙臺**著(zhù)力打造“放心”服務(wù)品牌》被 XX年12月3日 出版的《東方煙草報》山東視窗刊登在頭版位置。
在實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足�？偨Y起來(lái)，主要有以下三點(diǎn)。一是和領(lǐng)導及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來(lái)的陌生感。有了工作任務(wù)只顧埋頭苦干，缺乏團隊意識，限制了自身的更大進(jìn)步。二是工作主動(dòng)性不夠高。雖然能圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交付的各項工作，但還不能自己積極主動(dòng)地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色轉換不夠快。學(xué)校生活遺留在身上的書(shū)生意氣還比較濃，自由散漫的作風(fēng)還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力，堅決克服以上的缺點(diǎn)和不足。
篇二：煙草企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )
“你知道煙草專(zhuān)賣(mài)嗎?”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過(guò)了幾道工序嗎?”帶著(zhù)莽撞與好奇，我以一個(gè)實(shí)習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)與實(shí)習工作，在得到實(shí)習單位領(lǐng)導與同事好評的同時(shí)，也發(fā)現了自身的很多不足。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到課堂教學(xué)與實(shí)踐工作的距離。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，即使我實(shí)習的崗位是很對口的文秘，負責信息工作，也時(shí)常感覺(jué)到茫然不知所措。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。就像開(kāi)頭的問(wèn)題那樣，我不知道國家的煙草專(zhuān)賣(mài)制度，不了解從煙葉到卷煙的流程，而我還是一名大學(xué)生!這對于我來(lái)講，是個(gè)很大的促動(dòng)。由此，我認為作為學(xué)生應當更好地適應社會(huì )，就需處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。畢竟在社會(huì )也是一所大學(xué)，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”。
在實(shí)習的過(guò)程中，發(fā)現煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專(zhuān)業(yè)、很規范，具有很強的政策性，對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價(jià)值觀(guān)，很多工作都在圍繞“兩個(gè)至上”展開(kāi)，對外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對內注重各種經(jīng)驗教訓的交流，整個(gè)企業(yè)奉行“高效做事、低調做人”的.格言，講究實(shí)實(shí)在在地維護國家利益、維護消費者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣(mài)賣(mài)香煙這樣簡(jiǎn)單的事情，其還有更高的追求，那就是企業(yè)文化建設，將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類(lèi)培訓班，對專(zhuān)賣(mài)執法人員、客戶(hù)經(jīng)理等進(jìn)行崗位技能培訓，進(jìn)行員工學(xué)歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執法檢查外，不會(huì )干別的，在其中有一技之長(cháng)的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結合自身工作實(shí)際，都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進(jìn)一步完善企業(yè)制度、規范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數以百計!
作為政企合一的單位，社會(huì )上有“拿企業(yè)的高工資、做機關(guān)的低效事”一說(shuō)。但是通過(guò)自身的實(shí)習經(jīng)歷，發(fā)現作為煙草企業(yè)，應當是“拿應得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時(shí)上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時(shí)候。整個(gè)企業(yè)運轉高速，各員工各司其職，具有很強的執行力。“一流的決策、三流的執行”不如“三流的決策、一流的執行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區區不到100員工，就滿(mǎn)足了岱山20萬(wàn)人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來(lái)煙草員工的執行能力。
在煙草公司實(shí)習的日子里，我感覺(jué)在實(shí)踐中文秘工作應當注意以下幾點(diǎn)：
一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導決策。對于煙草公司來(lái)講，辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開(kāi)會(huì )議、舉行專(zhuān)題教育，都需要準備各類(lèi)資料，并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行適當的整理，發(fā)現有應用價(jià)值的，及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行推薦。
二是要對各科室部門(mén)的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當前的中心工作，不注意各部門(mén)的開(kāi)拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過(guò)信息報道，將各類(lèi)好的做法、好的經(jīng)驗向上級進(jìn)行介紹，對表現好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
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