大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告1
實(shí)習時(shí)間：
xx年xx月4日至xx月4日
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xx市商業(yè)銀行成立于19xx年11月30日，是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行�？傂形挥趚x市xx北路xx號。建行以來(lái)，xx市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民的市場(chǎng)定位，秉承發(fā)展、創(chuàng )新、管理、效益的經(jīng)營(yíng)理念，勵精圖治，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現了質(zhì)量、規模、效益協(xié)調發(fā)展。
實(shí)習崗位：
大堂經(jīng)理
實(shí)習內容：
(一)學(xué)習相應理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的第一周，我主要學(xué)習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習。在學(xué)習的過(guò)程中，要非常用心，因為這些知識點(diǎn)既散又細，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件，結合商業(yè)銀行的內部規定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規定，才能樹(shù)立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
實(shí)習收獲與體會(huì )：
(一)盡快實(shí)現角色的轉變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現實(shí)，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍碗s的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復做，重復的事快樂(lè )做，快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問(wèn)題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養，堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的'展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導ATM機器的操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jì)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境！
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告2
“一天之際在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記賬的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總賬表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對賬；打印“流水軋差”，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最 后，軋賬。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
一、儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
二、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的.，但可以進(jìn)行轉賬結算，存取，消費的一種卡。
三、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。
四、小結
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯賬。
俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最 基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告3
進(jìn)入銀行實(shí)習之后，我對自己這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加深刻的理解，對這一份事業(yè)也有了一些新的接觸和感悟。其實(shí)每一個(gè)剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，對這個(gè)社會(huì )都是很陌生的，我們需要不斷去摸索，不斷去進(jìn)步，才有可能在這個(gè)平臺上找到更屬于自己的那一個(gè)領(lǐng)域。這樣，我們就可以樹(shù)立好目標，去發(fā)現新的生機，有了新的渴望。
和我一同來(lái)到銀行工作的還有一名同班同學(xué)，我們兩個(gè)在大學(xué)期間就非常期待進(jìn)入銀行工作，所以我們也是一同努力著(zhù)，為了彼此的目標而加油。以前自己并不是很了解銀行，但是這次在接觸了柜員這個(gè)崗位之后，我才知道，這個(gè)崗位并不是我想的那么簡(jiǎn)單，也不是我想的那么困難，該把握好的地方把握好，該放松的'時(shí)候放松，這才是做好一份工作的基礎。俗話(huà)說(shuō)“有舍有得”，我想應該就是這個(gè)意思吧。
進(jìn)入實(shí)習崗位之后，我實(shí)在柜員的實(shí)習崗位上，一開(kāi)始跟著(zhù)一名老員工學(xué)習了一段時(shí)間，到自己完全了解了工作流程以及各項要求之后，我就開(kāi)始獨自上崗了。我的另外一名同學(xué)在大堂跟著(zhù)經(jīng)理進(jìn)行實(shí)習，其實(shí)我們兩個(gè)的目標雖然都是銀行，但是我們的需求還是不一樣的，我比較喜歡柜員這個(gè)崗位，她就比較喜歡大堂的工作。所以我們就這樣，一同進(jìn)入一個(gè)平臺，在不同的位置上開(kāi)始奮斗。
時(shí)間一晃眼就過(guò)去了三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間，讓金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我成長(cháng)了不少。雖然說(shuō)我的大學(xué)并算不上很好的商學(xué)院，但是在我們省內也是屈指可數的。這是我的底牌，現在我在不斷的豐益我的翅膀，這將成為我之后強有力的武器。我想不久之后，我就能夠慢慢飛起來(lái)，去尋找自己的天空了。但是做任何事情，我們都是不能急的。尤其是在實(shí)習這個(gè)階段里，更應該放慢腳步，因為如果以后真正進(jìn)入了實(shí)踐之后，我們就很少能夠有這樣的一個(gè)實(shí)踐機會(huì )去鍛煉自己了，先做好積累，才能走上一條更好的、更適合自己的道路。
成長(cháng)是需要本錢(qián)的，時(shí)間就是我們的本錢(qián)，青春也是�，F在的我恰好是需要奮斗的年紀，我不能再坐以待斃了。尤其是經(jīng)歷了這一次在銀行的實(shí)習之后，我才認識到這個(gè)社會(huì )上展現一個(gè)人價(jià)值的并不是金錢(qián)，而是你的學(xué)識和你內心豐富的羽翼。我會(huì )為此加油、前進(jìn)的！
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告4
一、實(shí)習的目的
1） 通過(guò)在蘇州銀行實(shí)習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎。
2） 通過(guò)在蘇州銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3） 通過(guò)在蘇州銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自己的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
二、實(shí)習時(shí)間：
xx
三、實(shí)習業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是蘇州銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，電子銀行，銀行卡業(yè)務(wù)等。
1） 個(gè)人業(yè)務(wù)
包括個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、金石榴系列個(gè)人理財業(yè)務(wù)、各類(lèi)個(gè)人公共代理繳費、保險、通兌等中間業(yè)務(wù)。我行致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的個(gè)人
金融服務(wù)，滿(mǎn)足您的存款、融資、理財及繳費等各類(lèi)金融服務(wù)需求，幫助您提高個(gè)人生活品質(zhì)，開(kāi)創(chuàng )事業(yè)和生活的美好未來(lái)。
2） 公司業(yè)務(wù)
包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)等，以企業(yè)客戶(hù)為服務(wù)對象，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供“全方位、多功能”的投資、融資、票據等服務(wù)，實(shí)現銀企雙贏(yíng)。
3） 電子銀行
包括網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、自助銀行、人工服務(wù)等。以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )科技為依托，從客戶(hù)的需求出發(fā)、以為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)為己任，以客戶(hù)的利益為著(zhù)眼點(diǎn)、以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為追求最終目標，為客戶(hù)提供安全、快速、人性化的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)。
4）銀行卡業(yè)務(wù)
是蘇州銀行為滿(mǎn)足個(gè)性化服務(wù)需要而開(kāi)發(fā)的一種多功能的電子金融工具。它集定活期儲蓄存款于一卡，具有存款取款、購物轉賬、消費結算、代理繳費等多種功能，是您居家理財的好幫手。
四、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了蘇州銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度，為銀行進(jìn)一步拓展了“東吳寶”電話(huà)轉賬POS機業(yè)務(wù)，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識，同時(shí)也鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。 實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1） 前期學(xué)習階段
通過(guò)對培訓材料的學(xué)習，熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，了解一些銀行的業(yè)務(wù)操作流程，尤其是“東吳寶”電話(huà)轉賬POS機的業(yè)務(wù)推廣學(xué)習，為之后的業(yè)務(wù)拓展與操作打下了堅實(shí)的基礎。
2）定向客戶(hù)業(yè)務(wù)
在對銀行業(yè)務(wù)工作有一定了解的基礎上，開(kāi)始對指定客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。主要由經(jīng)理為我尋找并聯(lián)系客戶(hù)，我來(lái)收取相關(guān)材料，并對其進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
3）自己拓展客戶(hù)
在經(jīng)理的帶領(lǐng)與悉心指導下，為了更好地鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力與人際交往能力，我開(kāi)始深入市場(chǎng)，自己尋找客戶(hù)，向其推廣我們的銀行業(yè)務(wù)。
五、實(shí)習的心得與收獲
雖然實(shí)習只有四周，短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的認識實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的`基礎。
在實(shí)習期間，我學(xué)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動(dòng)。這使我對自己的以后學(xué)習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的領(lǐng)導們給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
這次實(shí)習，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外，我認為對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹 慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
當這四周的實(shí)習結束時(shí)，我收獲的不只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識，還有就是做人做事的道理。抱有一顆負責任的心，謙遜沉穩，認真對待每一件小事，要待人熱情，與人為善，良好的人際關(guān)系是今后工作生活中不可或缺的一部分。
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告5
我在xx銀行實(shí)習的崗位是xx，在這x個(gè)月的學(xué)習與工作中，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行xx工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：xx銀行xx支行
實(shí)習目的：熟悉xx銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足。
二、實(shí)習主要內容
1、實(shí)習于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門(mén)呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓xx等。我通常叫他們老師。這個(gè)部門(mén)主要負責xx和xx業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓x的老師帶領(lǐng)我們做了一周的xx業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)�？吹接腥说綄嬍襾�(lái)推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶(hù)填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的'信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說(shuō)客戶(hù)信用評分表，客戶(hù)信息表等等。內容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)�？吹剿麄兗影�，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著(zhù)一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半，那天真的是餓慘了，后來(lái)跟其他的朋友一交流，才知道步入社會(huì )后加班是常事，我不抵觸加班，我覺(jué)得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來(lái)員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進(jìn)程么？銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
2、實(shí)習于綜合部
在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。
在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會(huì )計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說(shuō)話(huà)，多做事。我想這個(gè)信念會(huì )給我以后的工作帶去福音。
3、實(shí)習于營(yíng)業(yè)部
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱(chēng)的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí)，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺(jué)，但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因為這兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生，其中一個(gè)還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺(jué)得他們特別親切。我們在一起時(shí)共同語(yǔ)言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì )了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢(qián)，掛失等等，各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時(shí)�？吹綆业膸煾翟谠~，我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點(diǎn)錯了錢(qián)要自己負責，所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認真，但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
本人的實(shí)習主要是前面四周，另外還有一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習了xx銀行的規章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì )了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的�？傊强吹搅算y行員工們操作各類(lèi)業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程�？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹的工作作風(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告6
一、實(shí)習單位介紹
xx銀行是經(jīng)xx和xx銀行批準組建、于xx年xx月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣xx億元，總部設在xx市。截止xx年底，xx銀行總資產(chǎn)xx億元，各項存款余額xx億元，各項貸款余額xx億元，在xx等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了xx家分行、xx多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并與境外各大金融中心的xx多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。
xx銀行致力于為社會(huì )公眾和xx提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立xx年來(lái)，始終堅持嚴格規范，開(kāi)拓進(jìn)取，堅定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路，嚴格按照現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)、穩健xx。面對新的競爭與挑戰，xx銀行將繼續發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的時(shí)代精神，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調xx，努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
xx銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款；辦理結算；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券；買(mǎi)賣(mài)政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)；提供保險箱服務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結匯、售匯；同業(yè)外匯拆借；外匯票據的承兌和貼現；外匯借款；外匯擔保；外匯信用卡的發(fā)行；買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券；自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài)；代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù)；資信調查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)xx銀行和xx銀行業(yè)監管管理機構批準的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習所在的xx支行，主要產(chǎn)品服務(wù)有：人民幣存款、貸款、結算業(yè)務(wù)，人民幣儲蓄業(yè)務(wù)；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國際結算；經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習工作體會(huì )
20xx年xx月xx日，我來(lái)到xx銀行xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習，重點(diǎn)學(xué)習了銀行結算，先后到銀行會(huì )計結算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習金融財務(wù)會(huì )計結算和國際結算。結合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習中體會(huì )不到的東西，一些在書(shū)本上永遠學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，以下是我在會(huì )計結算和國際結算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習的體會(huì )。
�。ㄒ唬┿y行會(huì )計結算業(yè)務(wù)
銀行會(huì )計是與銀行的出現而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運作過(guò)程，也就是銀行會(huì )計的運作、核算過(guò)程，都要通過(guò)會(huì )計來(lái)實(shí)現。也就是說(shuō)，銀行會(huì )計的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現銀行基本職能的過(guò)程。
銀行會(huì )計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀(guān)地對銀行的.經(jīng)營(yíng)運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會(huì )計的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì )計結算部實(shí)習一個(gè)月，先后學(xué)習到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等，及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料；如何辦理結算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù)，如何辦理增資等。
在支付結算方面，我學(xué)到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結算》和《金融會(huì )計》等課程中也學(xué)到過(guò)，并且掌握的非常熟練，但現實(shí)操作和書(shū)本的理論知識確實(shí)還是有很大的區別�，F實(shí)操作中，銀行的會(huì )計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內；票據記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人；出票金額大小寫(xiě)是否一致，銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數機壓��；出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預留印鑒相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會(huì )計驗印，主要是票據上的法人章和財務(wù)章；學(xué)習如何敲章，每個(gè)會(huì )計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學(xué)習如何使用壓數機和支票打印機；等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習不到和實(shí)踐不到的知識技能。
�。ǘ┿y行國際結算業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)對于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看，國際結算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規規模比例并不高，但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時(shí)候，我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結算方面的知識，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區別等等知識，并且知道大量英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯，這對我后來(lái)在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習工作，有很大的幫助。
在現實(shí)的實(shí)習工作中，在工作導師的教導下，我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開(kāi)證申請書(shū)（應加蓋預留印鑒并由會(huì )計人員驗�。�，進(jìn)口批文，保證金回單的復印件，授信批復（首筆），進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等；還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金；出口信用證打包貸款需要那些手續；無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應提供哪些資料；等等。
而實(shí)習過(guò)程中，一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時(shí)候，基本上沒(méi)有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識，在實(shí)習工作中，也很少碰到，所以在實(shí)際實(shí)踐中，我對其很不解，在實(shí)習教師的不斷實(shí)踐指導下，終于搞清楚，福費庭就是我行無(wú)追索權地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據，較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報后方可辦理。
同時(shí)，除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報單的填寫(xiě)，客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。
通過(guò)以上的總結，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也是對這四年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告7
一、實(shí)習單位介紹
時(shí)間總是在忙碌的工作中逝去，為期8周的仿真實(shí)習就快劃上句點(diǎn)。這也意味著(zhù)我們要離開(kāi)學(xué)校，投身于社會(huì )工作。我很高興，在離開(kāi)校園之前有本次的仿真實(shí)習，能夠讓我初步接觸到課堂以外的知識，對銀行的工作有個(gè)大致的認識與了解，而且還鍛煉了我的工作執行能力及團隊合作意識。
我所在的銀行A稱(chēng)之為錢(qián)多多銀行，全稱(chēng)為：錢(qián)多多銀行股份有限公司。本公司由8位成員組成。兩位擔任行長(cháng)和副行長(cháng)一職，主要負責擬定本銀行的規章制度及發(fā)展規劃和引領(lǐng)職員做好工作職責。而其余六位則主要擔任柜員一職，主要為渠道商和生產(chǎn)商辦理各種業(yè)務(wù)。同時(shí)本銀行秉承“以客戶(hù)為中心，追求卓越效益”為宗旨，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調發(fā)展，努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
二、實(shí)習工作概況
1、實(shí)習內容
被分派到銀行，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常事務(wù)的操作流程，是此次仿真實(shí)習的主要目的。這次的仿真實(shí)習，使我接觸到書(shū)本外的知識，理論聯(lián)系實(shí)際。
但為了實(shí)習的有效進(jìn)行，老師規定了一些業(yè)務(wù)，即生產(chǎn)商或渠道商只能辦理規定的業(yè)務(wù)，這有效避免了可能出現的混亂。下面是我們實(shí)習工作的主要內容：
�。ㄒ唬� 存款業(yè)務(wù)
存款業(yè)務(wù)存款是存款人基于對銀行的信任而將資金存入銀行，并可以隨時(shí)或按約定時(shí)間支取款項的一種信用行為。存款是銀行對存款人的負債，是銀行最主要的資金來(lái)源。存款業(yè)務(wù)是銀行的傳統業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)下面又有開(kāi)戶(hù)申請，活期賬戶(hù)，定期賬戶(hù)，而各個(gè)賬戶(hù)下面的基本操作也大體相同，包括開(kāi)戶(hù)，存款，密碼掛失，密碼掛失解掛，銷(xiāo)戶(hù)，在做業(yè)務(wù)之前，客戶(hù)需去取客戶(hù)窗口申請辦理業(yè)務(wù)，并提供相應的資料向銀行申請。申請成功后便可使用。
而作為銀行柜員所需要做的就是審核桌面提交的憑證，在電腦里面輸入數據，從空白憑證中拿出所對應的憑證，再打印憑證，蓋章，最后結束業(yè)務(wù)。但與現實(shí)中銀行辦理業(yè)務(wù)有點(diǎn)區別，那就是我們不需使用現鈔（假鈔），直接在電腦上為客戶(hù)登記入賬。
�。ǘ┵J款業(yè)務(wù)
由于生產(chǎn)商或渠道商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于擴展生產(chǎn)規�；蚪�(jīng)營(yíng)操作不當，導致資金緊缺，為此需要向銀行進(jìn)行貸款。而我們銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)之前，需制定各種貸款業(yè)務(wù)的規章制度。如銀行貸款利率的取值，何時(shí)扣取利息等等。相比貸款業(yè)務(wù)而言，外匯業(yè)務(wù)就稍顯得復雜了，因為我們要算出外匯折算成人民幣的數值，這確實(shí)是條攔路虎，后來(lái)發(fā)現如果你一不小心按到結束業(yè)務(wù)鍵，結果就會(huì )自己出來(lái)，果斷是一個(gè)好辦法啊。在客戶(hù)窗口我們要填寫(xiě)自己要買(mǎi)入和賣(mài)出的外匯種類(lèi)以及具體金額，再轉到銀行窗口，首先要審核桌面提交的憑證，再輸入數據，再取出相應的憑證，打印憑證，再蓋章，最后從尾箱拿出相應的金額，并在點(diǎn)鈔機進(jìn)行點(diǎn)鈔，最后結束業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┙Y算業(yè)務(wù)
渠道商跟生產(chǎn)商買(mǎi)國外產(chǎn)品時(shí)需要用到信用證，銀行會(huì )給渠道商先編寫(xiě)信用證號再蓋章，在銀行取得信用證后，再去海關(guān)蓋章，接著(zhù)才到銀行扣帳，這時(shí)銀行需要其填制單位結算賬戶(hù)單，審核后再在其上蓋章，并在電腦帳面上扣帳。
季度匯總前，銀行會(huì )通知客戶(hù)到銀行對賬，帳對上后，我們就進(jìn)行季度匯總，也就是結算業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候。通知客戶(hù)賬戶(hù)金額，如果賬戶(hù)金額為負，就得催其貸款，不然就違反這次仿真實(shí)習的規定了，我行會(huì )進(jìn)行警告或扣分處理。
�。ㄋ模┢渌麡I(yè)務(wù)
由于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，難免會(huì )有其他業(yè)務(wù)的發(fā)生，如水電費，租用第三方物流公司倉庫，堆存費等等。這些業(yè)務(wù)也需要到銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的扣劃轉賬等。此類(lèi)的業(yè)務(wù)相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，我們只需要為他們辦理代繳代扣存款。
2、工作職責
作為一名銀行柜員的主要工作職責是：
�。�1）辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證。
�。�2）掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；
�。�3）開(kāi)立支票、貸款及為客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)的代扣款，信用證業(yè)務(wù)等并登記入賬。
三、工作期間的體會(huì )
銀行柜員，一直以為是個(gè)很簡(jiǎn)單的職務(wù)，但在操作過(guò)程中依然存在許多不懂的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)8周的校內仿真實(shí)習，在指導老師的教導下，我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開(kāi)證申請書(shū)（應加蓋預留印鑒并由會(huì )計人員驗�。�，進(jìn)口批文，保證金回單的復印件，授信批復（首筆），進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等；還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金；出口信用證打包貸款需要那些手續；無(wú)不符點(diǎn)的.出口信用證押匯應提供哪些資料；等等。 同時(shí)也讓我深刻體會(huì )到銀行柜員工作的重要性。這是因為銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶(hù)都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會(huì )放在心上并認真對待的，而且工作時(shí)都有節儉的好習慣，不浪費。 每天早晨的晨會(huì )是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候，接著(zhù)就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì )蒸蒸日上，也會(huì )是更多人才向往的地方。
而為客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)，雖然簡(jiǎn)單，但在操作過(guò)程中也存在著(zhù)許多問(wèn)題。如為生產(chǎn)商和渠道商在開(kāi)立支票或進(jìn)賬的過(guò)程中，由于我們銀行不留存根，只是當即登記入賬，導致在核對賬目的時(shí)候，沒(méi)有存根來(lái)審核賬目的對錯。這不僅給我們自己的銀行造成很對不必要的麻煩，也給客戶(hù)增加了許多困擾。當然，這也讓我更加意識到，我們柜員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，除了為他們登記入賬，我們也要仔細認真去登記好。眾所周知，銀行是和錢(qián)打交道的，在入賬的過(guò)程中，一個(gè)不小心或粗心大意，便很容易登記錯數額，多一個(gè)零少一個(gè)零后果重大，為此，我們必須謹慎認真，不可大意。
大學(xué)生個(gè)人銀行實(shí)習報告8
暑假期間，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習。通過(guò)這次實(shí)習，我對人民銀行地方中心支行的工作內容有了比較清楚的認識，區分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。
中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調查統計科、國際收支、外匯管理、會(huì )計、人事等部門(mén)組成。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標，工作相對輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試，但這也是在類(lèi)似國家機關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習，這個(gè)科室有兩個(gè)科長(cháng)，三個(gè)科員（原來(lái)有四個(gè)，有一個(gè)生病休假了）。由于人員少，每個(gè)科員要承擔不少的工作任務(wù)，而由于他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時(shí)工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內完成�？崎L(cháng)形象地說(shuō)，在工作最繁重的那段時(shí)間，他們忙地抬不起頭來(lái)。
剛到信貸管理科時(shí)，一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運行報告，金融統計月報，貨幣政策執行報告等等，通過(guò)這些資料的閱讀，我對信貸管理科的工作內容有了一個(gè)大概的印象，同時(shí)也了解了家鄉的金融運行情況。
過(guò)了幾天之后，王科長(cháng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù)，集中在三方面：
一、執行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權力，從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸管理負責的是結構的調控，*款在哪些領(lǐng)域鼓勵投入，在哪些領(lǐng)域有限制）；
二、金融市場(chǎng)監控（地方銀監局主要監管金融市場(chǎng)中的各個(gè)主體，而市中心支行主要監管金融市場(chǎng)中跨區域的領(lǐng)域，如果經(jīng)濟運行中的一片區域都出現了問(wèn)題，這是需要他們負責的`）；
三、確保金融穩定。由于權限有限，他們的工作做的不可能很深入，往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟政策，還有分析監控地方金融運行情況和貨幣政策執行情況。另外，還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)*款和下崗工人*款，但這兩項的不良*款比例很高，后者高達20%，前者更高，目前還沒(méi)有統計數字。1指房地產(chǎn)*款。
我在看了一星期的材料之后，科長(cháng)逐漸安排一些工作讓我做，比如制作簡(jiǎn)單的報表，繪制圖表，統計匯總等，在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì )到書(shū)本上的知識在實(shí)際工作中不一定用的到，而且在絕大部分時(shí)候是用不到的，但知識作為一種儲備又是必不可少的，因為它會(huì )在潛移默化中影響一個(gè)人的思維，思考的方式，決定一個(gè)人能否高效、創(chuàng )造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習不同，學(xué)習需要一個(gè)人專(zhuān)心致志做好自己的事，而工作除此之外，還需承擔應盡的責任，有的時(shí)候甚至不是自己的責任，因為工作大多數情況下不是一個(gè)人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其職，工作中的上下游各環(huán)節只有確保準確無(wú)誤的完成，整個(gè)工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣，井然有序。記得有一次，我在做金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況的匯總報表，資料來(lái)自各國有銀行、地方銀行發(fā)來(lái)的填報報表。我只顧把數據匯總，卻忽略了對報上的數據進(jìn)行最簡(jiǎn)單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗的科員檢查時(shí)，就發(fā)現了好幾處問(wèn)題，比如有銀行在發(fā)生筆數一欄填寫(xiě)了1。5，這顯然是在填報時(shí)出現了差錯，還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數”未做填寫(xiě)，在“發(fā)生金額”下卻填有數據，這可能是該銀行無(wú)法準確統計，因而空缺該欄的結果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數和發(fā)生金額是不匹配的，沒(méi)有統計的意義。
實(shí)際統計工作中，會(huì )出現數字資料缺漏的情況，需要一個(gè)細心的統計員及時(shí)發(fā)現，核實(shí)數據的準確性，對數字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統計員的責任，但為了使自己的工作有意義，能正確的反映問(wèn)題，發(fā)現別人的錯誤，并令其及時(shí)改正，也是對自己職責的履行。另外，工作中常會(huì )出現一些突發(fā)狀況，需要職員有較好的應變能力，恰當處理問(wèn)題，并在此過(guò)程中逐漸積累經(jīng)驗。工作中工序的安排也是門(mén)大學(xué)問(wèn)，恰當安排，會(huì )使工效大大提高，時(shí)間得到極大地節約。
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