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大學(xué)頂崗實(shí)習報告

時(shí)間:2025-12-22 00:59:21 實(shí)習報告范文

關(guān)于大學(xué)頂崗實(shí)習報告匯編10篇

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編整理的大學(xué)頂崗實(shí)習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于大學(xué)頂崗實(shí)習報告匯編10篇

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習目的

  將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx有限公司人力資源部

  辦公地址:xx

  四、實(shí)習單位概況

  xx發(fā)展有限公司始于xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動(dòng)項目策劃。

  公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng )想、娛樂(lè )”的核心價(jià)值觀(guān),堅持以做“歡樂(lè )旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng )造演藝,以激情傳遞歡樂(lè )”的品牌理念,為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè )活動(dòng)為核心的歡樂(lè )產(chǎn)品,打造成為中國實(shí)力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來(lái),xx始終堅持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為xx錦繡中華、xx村、xx歡樂(lè )谷、xx國家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌,提供專(zhuān)業(yè)的景區演藝策劃、規劃、制作等服務(wù)。伴隨著(zhù)這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區常態(tài)演藝、景區節日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。

  xx始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹(shù)立了景區演藝策劃的標桿,引領(lǐng)景區旅游文化走向新的高度。

  五、實(shí)習內容

  我們的實(shí)習主要分為三個(gè)階段:

  第一階段從x月x日—x月x日,我們主要是接受了公司為期x天的培訓,辦理了相關(guān)的入司手續,對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習很認識。

  第二階段從x月x日—x月x日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。

  第三個(gè)階段從x月x至結束,我們是在xx公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業(yè)。我們每天早上在公司轄區的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當銷(xiāo)售人員,親自和顧客面對面交流。

  六、實(shí)習心得

  首先,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。

  1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的`過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。

  5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  七、實(shí)習意義

  實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

  對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇2

  這次實(shí)習我被安排到了xx集團的xx服飾意大利精品線(xiàn)上進(jìn)行這次的主要實(shí)習場(chǎng)所,我們都是在一線(xiàn)生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習,這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠銷(xiāo)海外,這里面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設備。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告:

  車(chē)縫車(chē)間

  服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線(xiàn)最短,加工時(shí)間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來(lái)。第一步就要做好車(chē)縫上線(xiàn)準備工作:設定好工段人機布置圖,由段長(cháng)根據目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員并熟悉了解該單的工作流程因為在車(chē)縫車(chē)間時(shí)間較長(cháng),而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。我稟著(zhù)以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問(wèn),多動(dòng)手,多懷疑的態(tài)度,在完成領(lǐng)導安排的任務(wù)情況下?tīng)幦《嘧鍪虑,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單工藝制作單等等。在參觀(guān)車(chē)間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。

  裁床部

  xx集團完全自動(dòng)化的裁床設備。

  裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車(chē)縫,補片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車(chē)縫,補片,并記錄拉布明細表,裁床記錄單

  拉布的過(guò)程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過(guò)度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過(guò)來(lái)鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數為止。

  拉完布后,鋪上排料圖,開(kāi)始裁剪。扎單的'作用:便于縫紉,用于算數量便于結算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號。最后把裁片送到車(chē)縫車(chē)間。

  通過(guò)親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線(xiàn)段長(cháng)如何安排工作等等都有了深刻了解。

  樣品組

  我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類(lèi)繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

  樣品組相當于一個(gè)濃縮的生產(chǎn)部門(mén),它貫穿裁剪,車(chē)縫,檢驗,包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在樣品組的車(chē)工要有很高的車(chē)縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗,除了車(chē)縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習目的與意義

  畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

  二、實(shí)習內容

  1、實(shí)習時(shí)間:xx

  2、實(shí)習地點(diǎn):xx

  3、實(shí)習單位的發(fā)展情況

  實(shí)習第一站:

  一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,xx開(kāi)業(yè),現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F店大概一個(gè)月能做xx萬(wàn)左右,如果是xx或者過(guò)年一個(gè)月能做xx萬(wàn)左右。

  實(shí)習第二站:

  xx年xx在此開(kāi)業(yè),是xx地區的老店,人流量較多,此店是xx業(yè)績(jì)的店。平時(shí)一個(gè)月能做xx萬(wàn)左右業(yè)績(jì),如果是在xx或者過(guò)年能做xx萬(wàn)左右。

  4、實(shí)習要求

 、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度;

 、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習單位工作人員的安排;

 、前踩谝。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

  三、實(shí)習總結及心得體會(huì )

  1、制定目標辛勤播種

  在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習地點(diǎn)為時(shí),我是多么地興奮。20xx年x月,當火車(chē)駛入這片土地時(shí),我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們,請我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習單位——xx,我在那邊度過(guò)了xx天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè )也有不如意。

  剛到的x月份恰逢一年一度的xx佳節,各個(gè)店鋪生意非常好,xx銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。xx月我們店的預估是xx分,達成xx分,超x分。作為剛來(lái)的實(shí)習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習,包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。

  為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習目標:

 、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;

 、其N(xiāo)售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;

 、抢^續加強學(xué)習,攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;

 、瓤偨Y足夠的經(jīng)驗,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。

  好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時(shí)間上下班,實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  2、慢慢適應用心耕耘

  第一次踏入這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的.生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境,學(xué)會(huì )與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來(lái)到時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。

  出門(mén)在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的xx,這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有x個(gè)人,后來(lái)就只有x個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請假肯定不準;還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認輸。

  3、分析原因艱辛成長(cháng)

  20xx年x月,在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉正考試,正式成為門(mén)市部xx一員?荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了xx(xx塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒xx,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要!

  在工作中,我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數,我都會(huì )靜下心,分析原因,好好總結。

  A.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來(lái)說(shuō),x月和x月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(cháng)及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。

  B.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:xx禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jì)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。

  20xx年x月中旬,有一段小插曲,我去xx路xx幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對我影響是很大的:真正體會(huì )到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)xx時(shí),xx組長(cháng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習!

  4、喜結碩果朽木可雕

  機會(huì )是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會(huì )。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì )生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有xx元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。

  今后在類(lèi)似工作中,我認為需要改進(jìn)的有:⑴調整好每位員工的工作狀態(tài),調動(dòng)員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷(xiāo)。

  xx店是xx地區的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年x月,店長(cháng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。x月底,店長(cháng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當店長(cháng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(cháng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!

  這次在里,除了工作的實(shí)戰外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷(xiāo)售中的:因勢利導,讓對方跟著(zhù)我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通,F在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(cháng)。

  四、小結

  總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習,回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實(shí)習的機會(huì ),也感謝地區對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì )心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇4

  三年的大學(xué)時(shí)光成為過(guò)去,我在最后的一學(xué)年里面臨著(zhù)一場(chǎng)改變——實(shí)習。對在校園環(huán)境生活了十多年的我們而言,這無(wú)疑是最靠近校門(mén)的一步!我甚至還記得自己在聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)消息之后,心中有多么的慌張和激動(dòng)。但隨著(zhù)實(shí)習的結束,再回過(guò)頭的去看,這場(chǎng)經(jīng)歷,也毫無(wú)疑問(wèn)的是我中大學(xué)生涯中收獲最豐富的一次成長(cháng)!

  現在短暫的實(shí)習已經(jīng)結束了,但我在實(shí)習中所得到的成長(cháng)和改變都給我帶來(lái)了巨大的收獲和體會(huì ),F將自身的實(shí)習情況總結匯報如下:

  一、實(shí)習的目的

  此次實(shí)習主要目的是完成學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習任務(wù),其次也是為了體會(huì )社會(huì )的生活環(huán)境已經(jīng)鍛煉自己的獨立能力。

  此外,隨著(zhù)實(shí)習的發(fā)展,我自身的目的也不斷的增加,甚至找到了自己對未來(lái)的方向,這些都是在實(shí)習中的額外收獲。

  二、工廠(chǎng)實(shí)習的總結

  在實(shí)習開(kāi)始沒(méi)多久,我很快就找到了一份在xxx工廠(chǎng)的實(shí)習工作,并在x月x日加入了xxx工廠(chǎng)。

  但雖然在找工作方面是較為順利的,但在后來(lái)的實(shí)際工作中卻并非這么簡(jiǎn)單了!在工作上,我不僅要嚴格的學(xué)習工作方面的知識以及工廠(chǎng)的規定要求,還要在師傅的要求下完成許多的鍛煉任務(wù)。這讓過(guò)去在學(xué)校中“散漫”慣了的我第一時(shí)間就感到了不適應!

  但學(xué)校有學(xué)校的規矩,工作也與工作的規矩,雖然一時(shí)間沒(méi)能適應過(guò)來(lái),但我還是努力的在生活中調整了自己,并嚴格的加強了自身的管理,讓生活和工作方面都能逐漸的適應新的環(huán)境。

  這段工作中,我學(xué)習上積極認真,工作也總是努力的完成,并在個(gè)人的能力上,增長(cháng)了獨立思考和自學(xué)累積的習慣,這讓我在師傅和領(lǐng)導忙碌的時(shí)候,也能漸漸提高自身的`能力。

  如今,隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的結束,我也得到了充分的成長(cháng)和進(jìn)步,并且在個(gè)人能力上也得到了領(lǐng)導的認可。

  三、實(shí)習的體會(huì )

  在實(shí)習中,工作的辛苦是自不用說(shuō)的,但在此外,生活方面也有很多值得我反思和學(xué)習的地方。在這段時(shí)間的獨立生活中,因為離開(kāi)了學(xué)校中眾多的便利電器和食堂,我在生活上有好一段時(shí)間都過(guò)的很糟糕。但在宿舍其他同事的幫助指點(diǎn)下,我也漸漸改進(jìn)了自身的生活習慣,主動(dòng)去嘗試和體驗,甚至學(xué)會(huì )了自己做飯!這大大的改善了我獨立生活能力。

  如今,再對過(guò)去和現在的自己,我認為自己已經(jīng)有了很多出色的成長(cháng)和改變,但想要在今后真正適應社會(huì )的發(fā)展,我還需要更多的努力才行!

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習說(shuō)明

 。1)實(shí)習時(shí)間:20xx年12月31日至20xx年4月10日

 。2)實(shí)習地點(diǎn):中國銀行新余市分行

 。3)實(shí)習性質(zhì):頂崗實(shí)習

  二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國銀行新余市分行,位于新余市仙來(lái)中大道2號,地處新余市中心商務(wù)區,毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行等金融機構,是新余市的金融于商務(wù)中心地區。

  機構設置上,新余市分行設有行長(cháng)室、公司業(yè)務(wù)部、計劃財務(wù)部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風(fēng)險管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì )/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。

  三、實(shí)習環(huán)境

  實(shí)習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長(cháng)1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。

  四、實(shí)習過(guò)程

 。1)了解過(guò)程

  在以前來(lái)說(shuō),銀行對我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類(lèi)細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對象,即客戶(hù)身份歸類(lèi),有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細分,每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù),又按服務(wù)的內容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國內支付結算,國際結算等10多項業(yè)務(wù)。每項業(yè)務(wù)又再細分成多項子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達,出口全益達,信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國際結算融資業(yè)務(wù),特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業(yè)務(wù),資信調查業(yè)務(wù),分行咨詢(xún)電話(huà),國際結算業(yè)務(wù)資費標準這十四項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實(shí)習會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉自己的機會(huì )。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學(xué)的知識,在實(shí)習單位好好鍛煉自己。大學(xué)生銀行頂崗實(shí)習報告

 。2)摸索過(guò)程

  在實(shí)習的這段時(shí)間里,我覺(jué)得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個(gè)新余市中國銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡(jiǎn)單的編程,在學(xué)校里做那個(gè)課程設計的時(shí)候,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,部里說(shuō)要我跟著(zhù)做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,最后我看著(zhù)師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒(méi)有過(guò)多久,表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里,其他部門(mén)要做的統計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來(lái)負責這個(gè)事情,都不是用microsoft excel做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),時(shí)間的原因也不可能完全的'讓我去參考資料,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著(zhù)熊師傅學(xué)習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問(wèn)題,我都會(huì )跟著(zhù)師傅一起去,看看這些問(wèn)題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計算機很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識不了解;其次,專(zhuān)業(yè)知識一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。

 。3)實(shí)際操作

  在后面的實(shí)習階段,經(jīng)過(guò)我的申請,部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來(lái),因為我最近經(jīng)?匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,經(jīng)過(guò)調試,對賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時(shí)間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對比,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,單有知識沒(méi)有能力是完全不行的,在實(shí)習的后面一個(gè)多月,我主要是跟著(zhù)師傅處理銀行出現的一些軟件方面問(wèn)題,和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著(zhù)張工程師學(xué)習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問(wèn)題,因為我的工作倆也不打,我想利用實(shí)習的這一點(diǎn)時(shí)間,讓自己多學(xué)習點(diǎn)東西!

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇6

  短暫的畢業(yè)實(shí)習很快便結束了,在這次畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中,在實(shí)習工地的現場(chǎng)技術(shù)員、工程師的幫助下,我對實(shí)習過(guò)程出現的專(zhuān)業(yè)知識困惑和問(wèn)題,虛心向他們請教和學(xué)習,通過(guò)這次實(shí)習,我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,現將實(shí)習以來(lái)的心得體會(huì )總結如下:

  認真做事,踏實(shí)做人 通過(guò)這次實(shí)習,讓我了**秦泰公司的規模,管理體制,運營(yíng)模式,以及人才的培養?辈煸O計的施工作業(yè)隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過(guò)程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會(huì )有較大的幫助,盡自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學(xué)習更多的知識,為公司貢獻

  自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時(shí)與同事和諧相處,多關(guān)心人,幫助人,做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習!

  在實(shí)際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的,都是由不斷實(shí)踐中得來(lái)的,由經(jīng)驗得來(lái)的。從別人身上學(xué)習來(lái)的,我們必須抓住這個(gè)機會(huì ),認真的學(xué)習,不斷地自我總結,自我完善,從而全面的提高自己。

  首先,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,使我更深刻地了我們路橋專(zhuān)業(yè)知識。大學(xué)四年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,但在校期間所學(xué)的內容都是理論知識,除上課程認知識習和假期專(zhuān)業(yè)實(shí)習外,在實(shí)踐中學(xué)習和運用已學(xué)理論知識還遠不夠。通過(guò)這次實(shí)習,我對以前學(xué)習和實(shí)習中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認識。

  以前課本上學(xué)的知識都是最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著(zhù)我國建筑行業(yè)的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟的更高要求,工程上很容易出現各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習和總結。

  “學(xué)以致用”的另一方面是“ 以小見(jiàn)大”。許多知識、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。其次,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習的幾處工程單位,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習。尤其是在莆田的工程實(shí)習時(shí),給我的感受最深刻。

  路橋施工管理要考慮的內容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開(kāi)展的.有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場(chǎng)步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場(chǎng)指導。因此各項工作都在計劃進(jìn)行中。

  另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在莆田的仙港大道工程中實(shí)習,通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續性和可續性。

  最后,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是,在這幾天的畢業(yè)實(shí)習中我從更全面的角度認清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習中許多老師和工人師傅們所說(shuō):“畢業(yè)后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習”。

  的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那么多長(cháng)期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實(shí),學(xué)識比我們淵博,我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請教學(xué)習,我們才會(huì )有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì )在土木工程這一艱苦而又充滿(mǎn)挑戰的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。

  另外,在這次畢業(yè)實(shí)習環(huán)節中,我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):

  一、專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認真學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學(xué)習的開(kāi)始,只是在實(shí)踐中學(xué)習,才會(huì )掌握更多專(zhuān)業(yè)知識和技能。

  二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐閱歷遠不夠豐富。由于以前專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識運用與實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會(huì ),多向路橋工程工人師傅學(xué)習,同時(shí)要轉換學(xué)習方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴(lài)老師的被動(dòng)吸收學(xué)習方式,應主動(dòng)積極向他人學(xué)習和請教,同時(shí)加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

  三、專(zhuān)業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒(méi)有形成一套完整的體系,這些零散的知識點(diǎn)運用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習和實(shí)踐中應該重視積累和運用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導作用。

  畢業(yè)實(shí)習很快就告一段落了,但通過(guò)這次短短的實(shí)習,我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識,這些新的收獲,將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導意義。

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇7

  一、實(shí)習基本情況

  從XX年2月18日來(lái)到清苑縣張登中學(xué),到XX年6月29日實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束。來(lái)到張登中學(xué)受到了當地師生的熱烈歡迎,學(xué)校灤校長(cháng)和劉主任向我們介紹了張登中學(xué)的基本情況。張登中學(xué)是清苑縣的重點(diǎn)初中,全校26個(gè)教學(xué)班,XX余名學(xué)生,教師百余人,各種教學(xué)設備齊全,多年來(lái)學(xué)校堅持嚴格管理,狠抓教學(xué)質(zhì)量的方針政策,為清苑縣基礎教育作出了巨大的貢獻,受到各級領(lǐng)導的表彰。

  二、實(shí)習工作

  2月18日下午,劉主任即給張登中學(xué)實(shí)習分隊的八名隊員安排了指導教師,他們全部都是張登中學(xué)各學(xué)科的骨干教師。我的指導教師是張登中學(xué)歷史學(xué)科的骨干常秀娟老師,同時(shí)她也是八年級一班的班主任。寒冷的冬天卻沒(méi)有冷卻初為人師的那份熱情,第二天便開(kāi)始了緊張的聽(tīng)課工作,開(kāi)始具體學(xué)習當地教師的授課方法,講課風(fēng)格,尋找與自己所學(xué)知識的契合點(diǎn)。2月20號我試講了自己人生的第一課,八年級歷史第一單元第二課《最可愛(ài)的人》,帶著(zhù)那份忐忑的心情與莫名的激動(dòng)走上了那神圣的三尺講臺,看著(zhù)那臺下幾十雙充滿(mǎn)好奇的眼睛。我的思維瞬間僵化,緩過(guò)神來(lái),定定神,開(kāi)始講授這一課,課文的內容很簡(jiǎn)單,四十五分鐘的課講了十幾分鐘便講完了。下面的時(shí)間怎么辦,情急之下開(kāi)始了我所謂的知識擴展,把大學(xué)里《中學(xué)歷史教學(xué)法》所學(xué)的內容講了半節課。在學(xué)生不知所以然的眼神里,下課的鈴聲終于響了,那幾十雙迷茫的眼睛足以證明這結課的失敗,把學(xué)生講暈了。課后常老師指出了我的不足,主要是講課內容太深,知識點(diǎn)不明確,這顯然與初中生的接受能力不相符合。

  隨后,實(shí)習工作在磕磕絆絆中步入正軌,逐漸向一個(gè)正式教師的角色轉化,能夠獨立授課,充滿(mǎn)個(gè)性與風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到了學(xué)生們的歡迎,形成了自己作為一個(gè)教師的個(gè)人特色。

  在將近五個(gè)月的'實(shí)習工作中,本人共完成頂崗實(shí)習工作日志131篇,教案10篇,實(shí)習周記18篇,教師六項技能訓練作業(yè)15篇,實(shí)習小組長(cháng)日志131篇,學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想匯報1篇,實(shí)習班主任工作計劃2篇,聽(tīng)課記錄10篇,主題班會(huì )活動(dòng)記錄3篇,認真完成了校要求的各項作業(yè)。

  三、實(shí)習班主任工作

  在教授歷史課的同時(shí),跟隨常秀娟老師實(shí)習八年級一班班主任工作。由于張登中學(xué)作息時(shí)間安排十分緊湊,班主任工作要比學(xué)生起的早,比學(xué)生睡的晚,陪伴學(xué)生完整的渡過(guò)在校的每一天。每天五點(diǎn)半起床,看學(xué)生跑早操,七點(diǎn)二十分查宿舍、衛生區衛生情況,在晨羲里透過(guò)窗戶(hù)射進(jìn)學(xué)生宿舍的那一道光輝,是那般的愜意。常老師俯身去整理學(xué)生們不整齊的被褥,讓我感到了作為一個(gè)基層教師的不易,為之感動(dòng)。午自習去教室,督促學(xué)生們學(xué)習,晚自習值班,解答學(xué)生的疑難問(wèn)題,晚上溫九點(diǎn)半檢查學(xué)生就寢情況?粗(zhù)白天活潑亂跳的學(xué)生鼾然入睡,是一種難以言狀的滿(mǎn)足感,伴著(zhù)明月結束一天的勞累,漫步月光下,享受的那份充實(shí)、收獲。

  這將近五個(gè)月的班主任工作讓我深刻領(lǐng)悟到,除去任課,班主任更是學(xué)生們的家長(cháng),一切都要處理,讓學(xué)生健康成長(cháng),這上是一份繁重的工作,但又是一個(gè)少神圣的工作。

  四、教育調查與研究

 。1)基層教學(xué)模式落后

  基層學(xué),F在依然是“一言堂,滿(mǎn)堂灌”填鴨式的教學(xué),造成了學(xué)生積極性不高,反作用于教師,面對死氣沉沉的學(xué)生教學(xué)也沒(méi)有了激情。新課改在基層學(xué)校的推行受到了許多老師的抵觸。他們認為學(xué)生的積極主動(dòng)性調動(dòng)起來(lái)了,學(xué)習成績(jì)就難以保證,進(jìn)而升學(xué)率也就難以保證。所以新課改的推行與基層教育的現狀有著(zhù)極大的沖突,這就需要教育理論專(zhuān)家更多的走向基層,結合當地教育實(shí)際給予正確的指導,找到新課改與基層教育的契合點(diǎn)。

 。2)基層教育體罰學(xué)生的現象依然嚴重

  傳統的棍棒教育仍是這里的主基調,我們現在明令禁止體罰學(xué)生,但為什么這種現象又如此嚴重?我認為:

  首先是教師的教育觀(guān)念落后。教師認為“學(xué)生不打是不行的,不打他就不怕你,就不聽(tīng)你的”這是一種生硬的教學(xué)模式,會(huì )引起學(xué)生對教師的抵觸甚至對學(xué)習的抵觸情緒,傷害了學(xué)生的自尊心。其次,體罰現象的存在是家長(cháng)的盲目支持,很多家長(cháng)說(shuō):“學(xué)生交給老師,要不聽(tīng)話(huà),就該狠狠的打”。這也是體罰現象存在的嚴重原因。最后,體罰現象的存在是教育部門(mén)的失職,對基層教育的方式缺乏督導,使體罰現象在教育去趨于成熟的今天依然存在。

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇8

  自*月**日起至**月**日,我在**公司實(shí)習,通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我收獲了不少的經(jīng)驗。同時(shí)也有了不少自己的想法。

  實(shí)習第一天,我被安排到部品一課去修理機床,剛到位,由于對機床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設備維修班長(cháng)榮海葉,榮班長(cháng)細心教導,把流程給我說(shuō)后,交代了一下設備維修的基本操作,之后讓我自己慢慢研究。

  第二天,我從試著(zhù)一些基本綁帶開(kāi)始,慢慢的開(kāi)始維修一些簡(jiǎn)單的輔助設備,兩個(gè)月幫忙,期間還在部品二課搬移機床,其中有一次單獨完成,并在其前期幫忙擺放。兩個(gè)月的實(shí)習,在各領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

  在單位我不僅把理論知識與實(shí)踐很好的結合了起來(lái),在自我綜合素質(zhì)方面也有了很多的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了如何做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝阿爾卑斯,給了我這么好的一次機會(huì )。

  從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。這巨大的轉變中,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。從未進(jìn)**公司前心中的那份神秘感和進(jìn)入**公司的第一天,內心充滿(mǎn)了自信和好奇到實(shí)習的日漸深入,慢慢地接受了新事物帶給自身的困擾,自己身上的不足也日益明顯。開(kāi)始反思在平日學(xué)習中的誤區和不足。開(kāi)始發(fā)現自己討厭的事物經(jīng)常是工作中需要的。開(kāi)始感到彷徨和迷茫。

  無(wú)形的壓力總會(huì )盤(pán)桓于我的腦海。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色,同事的嘲諷。在鑫東信息有限公司實(shí)習期間,老師給了實(shí)習生一個(gè)很大的發(fā)展空間,老師的耐心指導讓我對什么是設備,怎么維修才能做到最好。

  實(shí)習,就像剛剛拿了駕駛照去開(kāi)車(chē),就算在駕駛學(xué)校是自我感覺(jué)良好,但是在人來(lái)車(chē)往的公路上自己就像是一個(gè)剛學(xué)會(huì )走路的小孩,要意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己就業(yè)之路做準備。

  這一次的'實(shí)習,讓我將課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識有了運用的機會(huì ),更讓我得到了實(shí)際的鍛煉,從中總結了經(jīng)驗,使得我的專(zhuān)業(yè)能力和社會(huì )適應能力有了進(jìn)步,同時(shí)也讓我吸取了一些教訓。

  針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。

  一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。

  二、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力。

  每天去單位工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,單位都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起討論解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、準確。

  通過(guò)討論,能使我們立對糾錯,提高個(gè)體認識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),對于我一個(gè)剛步入單位的實(shí)習生來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補了自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái),互相交流學(xué)習。單位的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快,進(jìn)步的也很快。

  雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:

  一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而會(huì )出現低級錯誤;

  二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。

  三是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,經(jīng)驗不足。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚刻苦精神,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應單位發(fā)展的需要;熟練的掌握各種視音頻特效以及各轉場(chǎng)特效,以便更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項水平;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。在此也要由衷的感謝我的母校對我的培養。

  對于即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的適應能力體現的尤為重要。為了理論知識更好的聯(lián)系社會(huì )實(shí)踐,更好的適應社會(huì )環(huán)境,也更加清楚的認識到自身的優(yōu)勢和不足。本人**年*月**日至**月**日在**公司實(shí)習。在我們部門(mén)有設備維修、工廠(chǎng)保全、磨具維修、設備管理、機床加工、材料運送等小組。

  現在將實(shí)習期間的經(jīng)歷做個(gè)總結,了解不足之處,揚長(cháng)避短,更好地認清自己,也更好地認識維修理論與實(shí)踐的關(guān)系。

  設備維修中多以輔助設備為主,各級領(lǐng)導的指導順序有一定的規律,這就要求維修者一定要先認識某些領(lǐng)導,避免由于不認識人擺放錯了領(lǐng)導的位置帶來(lái)不必要的麻煩,通過(guò)實(shí)習得知,一般的維修,幾乎都是自己搞定,特殊情況特殊對待。實(shí)習期間也維修過(guò)機床,出問(wèn)題的主要原因還是不會(huì )問(wèn)人,不知誰(shuí)該如何交流。

  設備維修可以通過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉和熟悉,也就會(huì )慢慢的好起來(lái)的,再我實(shí)習的單位里,沒(méi)幾個(gè)人會(huì )靈活的運用一些理論知識。他們都有自己的路數,很值得我們學(xué)習。在我們維修的機床里還要學(xué)會(huì )一些基本軟件,但我們同時(shí)也要積極學(xué)習和掌握先進(jìn)的軟件的使用,使得維修效率和效果有大幅度提高。

  另外,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐,對廠(chǎng)中缺乏那些人才有了很好的了解,做為在校的學(xué)生,只要把老師上課講過(guò)的東西基本弄通,在鑫東信息有限公司足以立腳了,如果可以非常熟練的掌握各類(lèi)軟件和plc的使用,那么畢業(yè)后,找工作就可以不用再愁了。再實(shí)習期間,好多前輩對軟件的控制能力還是相對較弱,他們也有人想我討論過(guò)怎樣才能運用最簡(jiǎn)單的軟件,我也向他們提出過(guò)不少意見(jiàn)。他們的某些專(zhuān)業(yè)知識還是不怎么太熟練,所以說(shuō),我們在學(xué)校一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,這對自己進(jìn)入某些單位其著(zhù)關(guān)鍵的作用。

  雖然僅僅是兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,但是我從中獲益良多。不但是專(zhuān)業(yè)知識的一次實(shí)戰考核,還使我更明確了維修后期工作者所要肩負的責任感。我還需要更多的鍛煉和知識上的積累,為了有一天我能夠勝任這一職業(yè)。我相信無(wú)論我的明天會(huì )怎么樣,我都會(huì )堅強的面對。因為----永遠只有你去適應這個(gè)社會(huì ),而不可能是這個(gè)社會(huì )去適應你。

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇9

  尊敬的XX領(lǐng)導:

  一、實(shí)習目的

  了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年7月5號——20xx年1月5號

  三、實(shí)習單位概況

  四、實(shí)習崗位

  用餐區服務(wù)、

  五、實(shí)習過(guò)程和內容

  首先是人事部對我們實(shí)習生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓我們懂得了1的歷史與未來(lái)的愿景,懂得了是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門(mén)報到。

  主要的任務(wù)是負責餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對工作,責任感也是極其的缺乏?Х葟d的對于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復著(zhù),我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。

  六、實(shí)習經(jīng)歷與收獲

  我之前選了旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著(zhù)電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會(huì )上層名流出入,這一切都吸引著(zhù)我。我就想以后有機會(huì )一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習一段時(shí)間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的`我,日益的消沉。對于學(xué)習完全失去了激情,對于未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著(zhù),我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習,每天充滿(mǎn)著(zhù)活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì )帶來(lái)改變,不相信自己通過(guò)努力就會(huì )比別人優(yōu)秀。

  我在浦西洲際酒店實(shí)習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái),這段經(jīng)歷讓我對于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因為對于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開(kāi)始心態(tài)就不對,認為實(shí)習只是學(xué)校課程設計的一個(gè)環(huán)節而已。我所實(shí)習的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì )被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人個(gè)個(gè)是精英,根本不會(huì )讓我有任何偷懶的機會(huì )。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì )問(wèn)ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門(mén)的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過(guò)多的干預。所以一開(kāi)始很不適應,比如自己做錯事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會(huì )有人這般來(lái)對我,覺(jué)得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著(zhù)為什么他們會(huì )那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著(zhù)要下班,這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個(gè)人都可以知道這會(huì )是怎么樣一個(gè)印象。

  在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯誤。這個(gè)錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說(shuō):“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話(huà)和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的,我覺(jué)得你說(shuō)話(huà)過(guò)于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話(huà)之前先想一下自己的能力,要說(shuō)出和自己能力相符的話(huà)!

  幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉到自助餐服務(wù)員,是一個(gè)特別嚴厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的,否則就會(huì )挨罵。剛開(kāi)始經(jīng)常被他罵,心里會(huì )有一點(diǎn)不好受。由于前車(chē)之鑒,我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì )教我下次怎么做,或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著(zhù)等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著(zhù)改之無(wú)則加勉。隨著(zhù)時(shí)間的拉長(cháng),我學(xué)的東西越來(lái)越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門(mén)所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對工作中別人對我的指責。

  半年的實(shí)習畫(huà)上句號,這段的實(shí)習,我得到了的鍛煉,實(shí)習的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會(huì )奠定結實(shí)的基礎。

  在實(shí)習的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著(zhù)向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,應該對的同事也同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會(huì )。

  我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會(huì )有大筆的金錢(qián),但也不會(huì )貧窮,富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當然還有富有愛(ài)的家庭,所有的這一切才構成了我將來(lái)的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當中。

  實(shí)習是結束了,雖然我今后不一定還會(huì )從事酒店業(yè),但是在浦西洲際酒店的實(shí)習將是我人生中的一筆寶貴的財富,F在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話(huà)語(yǔ)是對的,在上海這么一個(gè)競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。

  特此報告

大學(xué)頂崗實(shí)習報告 篇10

  在實(shí)踐中前進(jìn)——營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓報告時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。

  帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人 的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。

  相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。

  在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。

  在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì ),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。

  每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。

  通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎,又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的'分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。

  在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。

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