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畢業(yè)的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-04-06 08:58:21 實(shí)習報告范文 我要投稿

有關(guān)畢業(yè)的實(shí)習報告范文10篇

  在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的畢業(yè)的實(shí)習報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)畢業(yè)的實(shí)習報告范文10篇

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年xx月xx日到xx月xx日。

  二、實(shí)習地點(diǎn):

  富橋投資擔保咨詢(xún)有限公司鄄城分公司。

  三、實(shí)習目的:

 。1)通過(guò)在富橋投資擔保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

 。2)通過(guò)在富橋投資擔保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習投資擔保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程。

 。3)通過(guò)在富橋投資擔保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

  四、實(shí)習內容。

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位及崗位介紹。

  1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  北京富橋投資擔保管理中心是經(jīng)政府部門(mén)批準、工商局注冊、公安局備案的一家正規、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔保公司,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)民間借貸擔保的企業(yè)。公司成立以來(lái)始終站在行業(yè)的前列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,激活民間資本,整合社會(huì )資源,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問(wèn)題,為百姓投資理財提供保障,始終把風(fēng)險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風(fēng)險的能力,堅持風(fēng)險控制為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要務(wù),著(zhù)力打造專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)團隊,F西北地區山東區域現已加盟達到30多家。公司以百姓輕松理財,解決中小企業(yè)資金難為己任,公司從創(chuàng )建至今始終注重企業(yè)文化建設,吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務(wù)所強強聯(lián)合!搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構,形成了一套完整的風(fēng)險評價(jià)與防范體系,并依托龐大的專(zhuān)家智囊團隊、現代化的運營(yíng)管理體系。

  當前,國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔保的體系,投資擔保公司也隨著(zhù)應運而生。投資擔保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎,承擔銀行信貸調查與保證的企業(yè),但也是高風(fēng)險的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機,投資擔保公司如雨后春筍般一一立足山東省內,成為山東省經(jīng)濟發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。

  2、實(shí)習崗位介紹:

  負責起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的相關(guān)工作流程、制度,并對相關(guān)的制度提出改進(jìn)意見(jiàn)。與業(yè)務(wù)部共同對每項業(yè)務(wù)按工作流程的規定進(jìn)行完全的風(fēng)險調查與評估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對每項業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過(guò)程及法律文件進(jìn)行風(fēng)險分析與評估。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險分析評估報告,向審貸委員會(huì )匯報業(yè)務(wù)風(fēng)險調查與分析評估結果。協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行跟蹤監督。

 。ǘ⿲(shí)習內容和過(guò)程。

  1、實(shí)習內容:

  了解富橋投資擔保咨詢(xún)公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程,之后參與到了風(fēng)險控制部門(mén),開(kāi)始努力學(xué)習公司業(yè)務(wù)。從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習具體業(yè)務(wù),一邊幫助部門(mén)經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。

  2、實(shí)習過(guò)程:

  首先學(xué)習的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現有很多地方我沒(méi)能達到公司的要求,比如我的著(zhù)裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(cháng)褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì )回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規定:離開(kāi)自己的辦公區必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現處罰20元。

  下午我在學(xué)習資料時(shí)我所在的辦公區電話(huà)響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話(huà),本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話(huà)必須先說(shuō)“您好,富橋擔!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話(huà)者的騷擾,電話(huà)結束時(shí)必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規章的學(xué)習我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。

  接下來(lái)的幾天我認真的學(xué)習了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔保法》,說(shuō)實(shí)話(huà)第一次接觸金融法規對擔保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區別,抵押權、留置權、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務(wù)太多和明細,我在后來(lái)對于借、貸和擔保三方的權責義務(wù)越看越糊涂,思想上出現了一些畏難情緒。領(lǐng)導很快發(fā)現了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習中,我又自學(xué)了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習其他的法規,學(xué)習了國家關(guān)于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。

  下一步的實(shí)習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。實(shí)際上,擔保公司以風(fēng)險控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點(diǎn),風(fēng)險管理貫穿整個(gè)擔保業(yè)務(wù)周期。貸擔保業(yè)務(wù)流程為:首先,信貸部負責項目保前調查,提出初步意見(jiàn)報風(fēng)險控制部。然后,風(fēng)險控制部審核項目資料的真實(shí)性,業(yè)務(wù)操作的合規及合法性,就項目的風(fēng)險度評判責成信貸部門(mén)補充調查或單獨實(shí)地調查,簽署意見(jiàn)上報總經(jīng)理。最后,總經(jīng)理主持召開(kāi)公司貸擔保評審委員會(huì )會(huì )議,對項目進(jìn)行論證、審議,由全體委員按公司規定投票表決。項目通過(guò)審議后,由主任委員決策實(shí)行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,我也參與到了風(fēng)險控制這一塊,我開(kāi)始努力學(xué)習公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習具體業(yè)務(wù),一邊幫助經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。

  公司就如同一個(gè)集體,在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽,互幫互助。在公司里也一樣,作為實(shí)習生的職場(chǎng)新人,我更要與同事和領(lǐng)導們搞好關(guān)系,多多向他們請教,盡量多學(xué)習一些與人溝通、社交方面的的社會(huì )經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是在學(xué)校學(xué)不到的,也是用錢(qián)買(mǎi)不到的。在實(shí)習中我的許多工作就是要做好細節之處,一件看著(zhù)簡(jiǎn)單的工作,我就要在做成功的同時(shí)還要做到細致、精致。只有這樣才會(huì )得到同事和領(lǐng)導的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個(gè)人每個(gè)月都有三次,每次兩小時(shí)的臨時(shí)假,這更體現了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會(huì )在這個(gè)行業(yè)里得到大的發(fā)展。

 。ㄈ⿲(shí)習收獲與體會(huì )。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。短暫而又充實(shí)的實(shí)習,為我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。

  這個(gè)行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,更是體會(huì )到社會(huì )的復雜,學(xué)校的單純可愛(ài)。但是人都是會(huì )長(cháng)大的,社會(huì )才是我們馳騁翱翔的天地,這個(gè)天地廣袤無(wú)垠,充滿(mǎn)誘惑,同時(shí),它也暗藏著(zhù)黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的延長(cháng),我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  記得剛到公司時(shí),對公司的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知,但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間查閱相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,理論結合實(shí)踐讓我對公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有了系統的認識,這為今后的工作打下了基礎。

  實(shí)習中有苦也有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻既是一種挑戰也是一種機遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇2

   1、Java語(yǔ)言是簡(jiǎn)單的

   Java語(yǔ)言的語(yǔ)法與C語(yǔ)言和C++語(yǔ)言很接近,使得大多數程序員很容易學(xué)習和使用Java。另一方面,Java丟棄了C++ 中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性,如操作符重載、多繼承、自動(dòng)的強制類(lèi)型轉換。特別地,Java語(yǔ)言不使用指針,并提供了自動(dòng)的廢料收集,使得程序員不必為內存管理而擔憂(yōu)。

   2、Java語(yǔ)言是一個(gè)面向對象的

   Java語(yǔ)言提供類(lèi)、接口和繼承等原語(yǔ),為了簡(jiǎn)單起見(jiàn),只支持類(lèi)之間的單繼承,但支持接口之間的多繼承,并支持類(lèi)與接口之間的實(shí)現機制(關(guān)鍵字為implements)。Java語(yǔ)言全面支持動(dòng)態(tài)綁定,而C++ 語(yǔ)言只對虛函數使用動(dòng)態(tài)綁定?傊,Java語(yǔ)言是一個(gè)純的面向對象程序設計語(yǔ)言。

   3、Java語(yǔ)言是分布式的

   Java語(yǔ)言支持Internet應用的開(kāi)發(fā),在基本的Java應用編程接口中有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )應用編程接口(java.net),它提供了用于網(wǎng)絡(luò )應用編程的類(lèi)庫,包括URL、URLConnection、Socket、 ServerSocket等。Java的RMI(遠程方法激活)機制也是開(kāi)發(fā)分布式應用的重要手段。

   4、Java語(yǔ)言是健壯的

   Java的強類(lèi)型機制、異常處理、廢料的自動(dòng)收集等是Java程序健壯性的重要保證。對指針的丟棄是Java的明智選擇。Java的安全檢查機制使得Java更具健壯性。

   5、Java語(yǔ)言是安全的

   Java通常被用在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中,為此,Java提供了一個(gè)安全機制以防惡意代碼的攻擊。除了Java語(yǔ)言具有的許多安全特性以外,Java對通過(guò)網(wǎng)絡(luò )下載的類(lèi)具有一個(gè)安全防范機制(類(lèi)ClassLoader),如分配不同的名字空間以防替代本地的同名類(lèi)、字節代碼檢查,并提供安全管理機制(類(lèi)SecurityManager)讓Java應用設置安全哨兵。

   在達內上課的內容和形式都很獨特、精彩,令人終身難忘。第一天上課的時(shí)候老師給我們隨機分成小組的形式,以使我們能在競爭的環(huán)境下更加努力的學(xué)習,我們各個(gè)小組也響應號召,自己動(dòng)手動(dòng)腦做出了各具特色的小組隊標、旗號、以及各色的旗幟。我清楚的記得我們小組是第一小組,我們的旗號是“拼一個(gè)美好前程,搏一個(gè)美好青春”然后實(shí)訓老師給我們用達內特殊的問(wèn)候方式向我們問(wèn)候,這個(gè)老師講話(huà)很富有激情,“好,更好,非常好”同時(shí) 雙手挑起大拇指向我們示意。接著(zhù),任課老師給我們布置課程。他中等身材,肩膀很寬厚,穿一件白色襯衫、藍色領(lǐng)帶,很精神。聽(tīng)他講話(huà)的口音可以判斷是南方人。他首先是給我們講述了JAVA這門(mén)計算機編程語(yǔ)言的優(yōu)勢和特點(diǎn),然后舉以實(shí)例--貪食蛇游戲的編程。由于我以前在學(xué)校很少接觸JAVA編程語(yǔ)言,所以學(xué)習起來(lái)很吃力,但是老師認真而誠懇的眼神和態(tài)度折服了我,他在課間的時(shí)候,向沒(méi)個(gè)有需要的同學(xué)慢慢的講解,可以說(shuō)是用盡了一切時(shí)間,就連午飯的時(shí)間也給我們認真輔導,這令我非常感動(dòng),或許我們以后再不會(huì )相見(jiàn),可是老師讓我看到的是時(shí)間日短、交情卻日深。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇3

  根據學(xué)校安排,我于20xx年3月2日到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市麗園廣場(chǎng)一期工程進(jìn)行建筑施工及管理實(shí)習,這是一個(gè)讓我了解建筑施工的好機會(huì ),讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。緊張的兩個(gè)月的實(shí)習生活結束了,在公司總工的帶領(lǐng)下,在工地工程師的講解下,我在實(shí)習過(guò)程中還是有不少的收獲,以下是我對實(shí)習的收獲與體會(huì )。

  一、經(jīng)過(guò)這次實(shí)習活動(dòng),讓我從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識,為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使我學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。

  二、我首先通過(guò)公司總工的介紹,對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些了解,我所實(shí)習的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一級企業(yè)。該公司所承建的漳州市麗園廣場(chǎng)一期4#、5#、7#、8#樓工程位于南昌路中段北側,框剪結構,地下1層,4#、5#樓地上27層,7#、8#樓地上19層,工程總建筑面積192030㎡,地下室建筑面積13340㎡。實(shí)習期間該工程正處于樁基礎及地下室施工階段。

  三、通過(guò)這次實(shí)習認識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個(gè)方面:

 、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務(wù),還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價(jià)格以及價(jià)款支付期限等重要內容,這些內容對建筑工程造價(jià)的高低有著(zhù)非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務(wù)對等,其最后的工程造價(jià)就可能合理,反之,造價(jià)就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

 、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據需要在工程施工過(guò)程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改,就必然會(huì )引起施工工程量的變動(dòng),而工程量的變動(dòng)也就必然會(huì )引起原簽訂合同價(jià)款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要?梢哉f(shuō),工程變更簽證是否及時(shí)準確直接影響到建筑工程造價(jià)的高低。

 、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價(jià)款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進(jìn)行初審,最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會(huì )中介機構進(jìn)行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建管理活動(dòng)的最終環(huán)節,也是工程造價(jià)控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。

  四、工程施工技術(shù)方面體會(huì ):

 、逋ㄟ^(guò)參加圖紙會(huì )審,我明白了圖紙會(huì )審主要內容。

  一般工程開(kāi)工前,業(yè)主、設計單位、承建單位和質(zhì)量監督單位等都要參加圖紙會(huì )審,以發(fā)現并解決設計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來(lái)施工中可能存在的困難等問(wèn)題,以避免施工中造成不必要的損失。在會(huì )審時(shí)應注意以下幾點(diǎn):

  第一,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設計是否符合國家有關(guān)政策和規定(建筑設計、結構設計和施工規范等);圖紙與說(shuō)明是否清楚,引用標準是否確切;施工圖紙標準有無(wú)錯漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致;各專(zhuān)業(yè)工種設計是否協(xié)調和吻合。

  第二,施工的可行性結合圖紙的特點(diǎn),研究圖紙在施工過(guò)程中,在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上,乃至于經(jīng)濟效益上施工能否滿(mǎn)足圖紙的要求,必要時(shí)建議設計單位給予適當地修改。

  第三,地質(zhì)資料是否齊全,能否滿(mǎn)足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設計是否滿(mǎn)足建設單位的要求等,都是圖紙會(huì )審的主要內容。

  對會(huì )審準備中的圖紙等問(wèn)題進(jìn)行匯總,由項目技術(shù)負責人召集有關(guān)人員進(jìn)行一次內部初審。為了能更了解設計者的設計原理,我查了有關(guān)圖集,對圖紙進(jìn)行了深入的研究,提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題,而且與施工技術(shù)人員進(jìn)行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。我發(fā)現除結構和建筑上尺寸有誤,鋼筋有誤之外,還有最重要的就是和圖集的不相符,還有我發(fā)現一個(gè)最重要的就是剪力墻上的門(mén)洞也很容易搞錯。

 、嫱ㄟ^(guò)在工地進(jìn)行了實(shí)踐,我學(xué)到了地下室施工有關(guān)很多技術(shù)要點(diǎn),在這里我總結一下大承臺混凝土的施工技術(shù)。

  大承臺(核心筒)混凝土施工采取了分層斜面倒退法的澆筑方法。為了保證澆搗質(zhì)量,除要求混凝土密實(shí)外,還必須解決三個(gè)關(guān)鍵性的技術(shù)問(wèn)

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇4

  一、中國民生銀行簡(jiǎn)介

  二、實(shí)習基本情況

  (一)銀行組織結構和基本業(yè)務(wù)的熟悉

  初到銀行,考慮到實(shí)習生對銀行基本業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,安排我們主要學(xué)習銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同。同時(shí)了解各部門(mén)主要負責的內容以及職責怎么分工。

  通過(guò)一個(gè)周的觀(guān)察和積極主動(dòng)的詢(xún)問(wèn),了解到金融街支行的組織結構。

  理財業(yè)務(wù)只要針對個(gè)人,有很多人希望用錢(qián)來(lái)進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險的金融產(chǎn)品,所以會(huì )傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會(huì )推出很多保本理財產(chǎn)品,所以“穩健”和“保守”成了08年理財產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。

  銀行柜臺主要從事會(huì )計業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通等。如果我們注意的話(huà),銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會(huì )在側邊分出一個(gè)獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶(hù)由于在銀行的存款額較大(50萬(wàn)以上)那么就可以申請成為會(huì )員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。

  個(gè)人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷(xiāo)售部門(mén),不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對個(gè)人,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jì)壓力,每季度對客戶(hù)經(jīng)理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強度來(lái)看,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶(hù),就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個(gè)人,轉賬比較容易,很多客戶(hù)當看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì )把錢(qián)轉到別處,不穩定性高。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷(xiāo)售內勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。如統計客戶(hù)存款余額,貸款余額查詢(xún),貸款審核前期合同,所需文件的整理等。

  辦公室主要負責采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門(mén)學(xué)習。

  (二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展

  1、月壇小學(xué)“兩限房”預售

  20xx年10月中旬在各家房地廠(chǎng)商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預售,考慮到會(huì )有不少人咨詢(xún)貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場(chǎng)宣傳,并作現場(chǎng)簡(jiǎn)答。

  這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續簡(jiǎn)單,不限次提前還款,貸款期限長(cháng)等。我負責發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶(hù)帶到客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)解答。很多客戶(hù)非常關(guān)心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢(qián)。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。

  2、客戶(hù)貸款情況查詢(xún)

  很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián),因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì )對信用有很大的影響,所以很多人都會(huì )隔段時(shí)間到銀行來(lái)對一下自己現在的還款狀況。原則是借款人帶著(zhù)本人的身份證到銀行,銀行的理財經(jīng)理或者銷(xiāo)售內勤,會(huì )根據身份證號碼在信貸系統上查詢(xún)到他的余額以及按現行利率每月應還多少錢(qián),一般會(huì )把還款計劃表打印給客戶(hù)。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶(hù)拿著(zhù)還款計劃表感謝我的時(shí)候都特別開(kāi)心。

  3、還款方式變更

  變更程序是,首先,帶著(zhù)借款合同,身份證到銀行填寫(xiě)變更申請書(shū) ,銀行交到消費信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶(hù)變更結果。我主要的是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)變更申請書(shū),并且在銀行往來(lái)項里做記錄,然后每周三到消費信貸中心遞資料。

  4、個(gè)貸利率調整細則查詢(xún)

  20xx年1月初,民生銀行的個(gè)貸利率調整細則,對于除了連續三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細則出來(lái)不久,貸款者紛紛打電話(huà)咨詢(xún),整個(gè)辦公室電話(huà)聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話(huà),解答咨詢(xún),這個(gè)活雖然枯燥,但我喜歡,從電話(huà)里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處,能體會(huì ) 客戶(hù)的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識,如果客戶(hù)有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì )中,每個(gè)人都充當著(zhù)客戶(hù)的優(yōu)勢,把客戶(hù)放在第一位,就是把自己放在了第一位。

  三、實(shí)習心得

  記得實(shí)習期間師兄教過(guò),到一個(gè)新環(huán)境首先得適應,當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時(shí)候才會(huì )認可你的工作。在實(shí)習的開(kāi)始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì )更要如此,畢竟社會(huì )很復雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。

  銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績(jì)壓力很大,每位客戶(hù)經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶(hù)資源,日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個(gè)貸部,放款要控制風(fēng)險,審核要嚴格。銷(xiāo)售內勤對數據的熟知和分析為客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益,宣傳要有獨到的見(jiàn)解。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習主要目的

  社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),加強學(xué)生對社會(huì )的了解,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年7月10月我在龍州縣商貿局進(jìn)行了各方面的實(shí)踐,F作如下實(shí)習報告:

  二、實(shí)習主要內容

  財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)包括下列各項:

  (1)原始憑證的核簽;

  (2)記賬憑證的編制;

  (3)會(huì )計簿記的登記;

  (4)會(huì )計報告的編制、分析與解釋;

  (5)會(huì )計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;

  (6)內部的審核;

  (7)會(huì )計檔案的整理保管;

  (8)其他依照法令及習慣應行辦理的會(huì )計事項。

  各項會(huì )計業(yè)務(wù)應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會(huì )計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會(huì )計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì )計信息要準確、全面、及時(shí),然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統會(huì )計產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿局基本上結合信息時(shí)代的要求實(shí)現管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化。

  轉眼間,為期三個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習國際貿易專(zhuān)業(yè)的我們,可以說(shuō)對財務(wù)會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。

  以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的財務(wù)會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

  首先,就是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,。在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性。

  其次,登賬的方法:首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行本日終結處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專(zhuān)門(mén)的會(huì )計人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級。

  國家機關(guān)需要有人當家,而當家人則要善于理財。就財務(wù)管理而眼,國家機關(guān)存在財務(wù)管理的內容單一、方法簡(jiǎn)單、觀(guān)念陳舊等問(wèn)題。隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會(huì )越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì )隨著(zhù)推陳出新,這需要財務(wù)會(huì )計人員不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,以適應現代化建設中理財要求。

  三、實(shí)習心得體會(huì )

  由于財務(wù)會(huì )計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì )計進(jìn)行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(cháng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(cháng)了一定的社會(huì )經(jīng)驗。

  會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益非淺。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇6

  學(xué)習旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)以后,我才發(fā)現這個(gè)專(zhuān)業(yè)在就業(yè)方面是比較小的,所以我是十分珍惜這次去旅游景區進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習的機會(huì ),在相關(guān)旅游景區實(shí)習的這三個(gè)月的時(shí)間里,我覺(jué)得在景區工作也是一件非常不錯的事情,我同時(shí)也希望自己畢業(yè)以后能夠在該景區繼續工作下去。

  一、實(shí)習概述

  實(shí)習目的:

  過(guò)對旅游景區的學(xué)習,完成對實(shí)習旅游景區發(fā)展和完善提供一些自己學(xué)術(shù)上的建議;通過(guò)在旅游景區的實(shí)習工作能過(guò)真實(shí)的了解到旅游景區的工作部門(mén)的詳細情況以及該旅游景區的實(shí)際情況;通過(guò)在旅游景區的實(shí)習,能夠更好適應自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向,讓我們能夠在畢業(yè)之后更好的從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作;通過(guò)在旅游景區的實(shí)習,檢驗下自己大學(xué)四年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習成果。

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  實(shí)習地點(diǎn):

  xxx景區

  實(shí)習工作:

  景區講解員

  二、實(shí)習簡(jiǎn)介

  因為實(shí)習的景區是里學(xué)校比較偏遠的地方,所以在實(shí)習開(kāi)始的前一天我們就整理好去實(shí)習的相關(guān)物品和資料,提前達到景區附近。

  然后在第二天我們在景區的相關(guān)負責人的帶領(lǐng)下進(jìn)入了景區,我們首先是進(jìn)入宿舍將自己的行李放下,在這個(gè)路程中我就發(fā)現了景區很大同時(shí)也非常漂亮。一想到有這么美麗的工作環(huán)境,我就對這次的實(shí)習有了很大的好感。

  因為我們在實(shí)習工作開(kāi)始前是對景區很不了解的,所以我們要進(jìn)行為期將近一個(gè)星期的實(shí)習培訓。我們這次實(shí)習培訓的內容主要包括:

  對景區景點(diǎn)情況的了解、背誦景點(diǎn)講解詞、景區講解員工作行為規范、景區的相關(guān)工作規定以及在景區工作要注意相關(guān)工作事宜。雖然只是培訓,但是卻不是很輕松,因為景點(diǎn)講解詞是有很多的,雖然我們現在只要對自己講解的景區的講解詞進(jìn)行背誦,但是通過(guò)以后的景區實(shí)習工作變動(dòng),我們也會(huì )對其他景點(diǎn)的講解詞以及相關(guān)情況進(jìn)行了解和學(xué)習。

  在培訓后,我們就正式進(jìn)入景區到自己負責的講點(diǎn)工作,我每天的工作內容就是對我負責的景點(diǎn)進(jìn)行講解工作以及回答景區游客的相關(guān)問(wèn)題。在第一天工作還是對景點(diǎn)不太熟悉的,同時(shí)也不是很適應這種實(shí)習工作,所以在講解過(guò)程中我的講解詞出現了多次錯誤,面對游客對提問(wèn)的問(wèn)題,我有很多也沒(méi)有能夠回答的上來(lái),還好我的同事幫我解圍了,并安慰我上班第一天這樣子是可以被原諒的,以后會(huì )變得更好的。也如他所言我在之后的工作中做的越來(lái)越好,同事對自己的要求也不斷提高,在不斷熟悉景區的工作后,我對景區其他的職位也產(chǎn)生了濃重的興趣。

  三、實(shí)習心得

  在這次實(shí)習中我了解了景區的工作,同時(shí)我對自己的景區講解工作很滿(mǎn)意。通過(guò)對景區講解員三個(gè)月的工作我同時(shí)看到了景區發(fā)展和規劃的不足,我會(huì )對景區提供相應的意見(jiàn)。在以后的景區工作中我也不僅僅只會(huì )滿(mǎn)足于現在的工作,我會(huì )向景區規劃方向進(jìn)行轉變,用自己的實(shí)力打造出一個(gè)更好更出名的旅游景點(diǎn)。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇7

  我由于屬于在校外做設計,因此我的實(shí)習工作主要是同我所要從事的工作有關(guān)聯(lián)。在實(shí)習期間我主要是接觸一些工程進(jìn)行檢測,以及加固改造工作。通過(guò)這些日子的實(shí)習,使我發(fā)現在一些在設計及施工中所存在的一些問(wèn)題。通過(guò)向所在單位專(zhuān)家的請教,明白了一些工程中易存在和發(fā)生的一系列建筑通病的產(chǎn)生原理及相應的檢測,處理措施,F將我所接觸到的一些問(wèn)題作義總結。 我的畢業(yè)設計作的是混凝土框架結構,因此對于混凝土機構的了解要更有針對性;炷临|(zhì)量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。

  混凝土質(zhì)量的主要指標之一是抗壓強度,從混凝土強度表達式不難看出,混凝土抗壓強度與混凝土用水水泥的強度成正比,按公式計算,當水灰比相等時(shí),高標號水泥比低標號水泥配制出的混凝土抗壓強度高許多。所以混凝土施工時(shí)切勿用錯了水泥標號。另外,水灰比也與混凝土強度成正比,水灰比大,混凝土強度高3水灰比小,混凝土強度低,因此,當水灰比不變時(shí),企圖用增加水泥用量來(lái)提高溫凝土強度是錯誤的,此時(shí)只能增大混凝土和易性,增大混凝土的收縮和變形。綜上所述,影響混凝土抗壓強度的主要因素是水泥強度和水灰比,要控制好混凝土質(zhì)量,最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比兩個(gè)主要環(huán)節。

  此外,影響混凝土強度還有其它不可忽視的因素。粗骨料對混凝土強度也有一定影響,當石質(zhì)強度相等時(shí),碎石表面比卵石表面粗糙,它與水泥砂漿的粘結性比卵石強,當水灰比相等或配合比相同時(shí),兩種材料配制的混凝土,碎石的混凝土強度比卵石強。因此我們一般對混凝土的粗骨料控制在左右,細骨料品種對混凝土強度影響程度比粗骨料小,所以混凝土公式內沒(méi)有反映砂種柔效,但砂的質(zhì)量對混凝土質(zhì)量也有一定的影響。因此,砂石質(zhì)量必須符合混凝土各標號用砂石質(zhì)量標準的要求。由于施工現場(chǎng)砂石質(zhì)量變化相對較大,因此現場(chǎng)施工人員必須保證砂石的質(zhì)量要求,并根據現場(chǎng)砂含水率及時(shí)調整水灰比,以保證混凝土配合比,不能把實(shí)驗配比與施工配比混為一談;炷翉姸戎挥性跍囟、濕度條件下才能保證正常發(fā)展,應按施工規范的規定予在養護、氣溫高低對混凝土強度發(fā)展有一定的影響。冬季要保溫防凍害,夏季要防暴曬脫水。

  現冬季施工一般采取綜合蓄熱法及蒸養法。如果是設計造成的缺陷,一般有設計承載力或設計工作條件與實(shí)際不符造成裂縫、變形、侵蝕等破壞;如果是使用造成的缺陷,一般有超載、侵蝕、火災、凍融、風(fēng)化破壞等;炷恋牧芽p是不可避免的,其微觀(guān)裂縫是本身物理力學(xué)性質(zhì)決定的,但它的有害程度是可以控制的,有害程度的標準是根據使用條件決定的。目前世界各國的規定不完全一致,但大致相同。如從結構耐久性要求、承載力要求及正常使用要求,最嚴格的允許裂縫寬度為。近年來(lái),許多國家已根據大量試驗與泵送混凝土的經(jīng)驗將其放寬到。當結構所處的環(huán)境正常,保護層厚度滿(mǎn)足設計要求,無(wú)侵蝕介質(zhì),鋼筋混凝土裂縫寬度可放寬至;在濕氣及土中為;在海水及干濕交替中為。沿鋼筋的順筋裂縫有害程度高,必須處理。

  近年來(lái)預應力混凝土應用范圍逐漸推廣到更多的結構領(lǐng)域,如大跨超長(cháng)、超厚及超靜定框架結構,其混凝土強度等級必須提高至c50。在采用泵送條件下,其收縮與水化熱大大增加,約束應力裂縫很難避免,張拉前開(kāi)裂,張拉后又不閉合,裂縫控制的難度更加困難。預應力結構裂縫允許寬度是嚴格的,預應力筋腐蝕屬“應力腐蝕”并有可能脆性斷裂,預兆性較小,裂縫擴展速度快。裂縫深度h與結構厚度h的關(guān)系如下:h≤表面裂縫;早期裂縫一般出現在一個(gè)月之內,中期裂縫約在6個(gè)月之內,其后1~2年或更長(cháng)時(shí)間屬于后期裂縫。

  我由于屬于在校外做設計,因此我的實(shí)習工作主要是同我所要從事的工作有關(guān)聯(lián)。在實(shí)習期間我主要是接觸一些工程進(jìn)行檢測,以及加固改造工作。通過(guò)這些日子的實(shí)習,使我發(fā)現在一些在設計及施工中所存在的一些問(wèn)題。通過(guò)向所在單位專(zhuān)家的請教,明白了一些工程中易存在和發(fā)生的一系列建筑通病的產(chǎn)生原理及相應的`檢測,處理措施,F將我所接觸到的一些問(wèn)題作義總結。 我的畢業(yè)設計作的是混凝土框架結構,因此對于混凝土機構的了解要更有針對性;炷临|(zhì)量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。

  混凝土質(zhì)量的主要指標之一是抗壓強度,從混凝土強度表達式不難看出,混凝土抗壓強度與混凝土用水水泥的強度成正比,按公式計算,當水灰比相等時(shí),高標號水泥比低標號水泥配制出的混凝土抗壓強度高許多。所以混凝土施工時(shí)切勿用錯了水泥標號。另外,水灰比也與混凝土強度成正比,水灰比大,混凝土強度高3水灰比小,混凝土強度低,因此,當水灰比不變時(shí),企圖用增加水泥用量來(lái)提高溫凝土強度是錯誤的,此時(shí)只能增大混凝土和易性,增大混凝土的收縮和變形。綜上所述,影響混凝土抗壓強度的主要因素是水泥強度和水灰比,要控制好混凝土質(zhì)量,最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比兩個(gè)主要環(huán)節。

  此外,影響混凝土強度還有其它不可忽視的因素。粗骨料對混凝土強度也有一定影響,當石質(zhì)強度相等時(shí),碎石表面比卵石表面粗糙,它與水泥砂漿的粘結性比卵石強,當水灰比相等或配合比相同時(shí),兩種材料配制的混凝土,碎石的混凝土強度比卵石強。因此我們一般對混凝土的粗骨料控制在左右,細骨料品種對混凝土強度影響程度比粗骨料小,所以混凝土公式內沒(méi)有反映砂種柔效,但砂的質(zhì)量對混凝土質(zhì)量也有一定的影響。因此,砂石質(zhì)量必須符合混凝土各標號用砂石質(zhì)量標準的要求。由于施工現場(chǎng)砂石質(zhì)量變化相對較大,因此現場(chǎng)施工人員必須保證砂石的質(zhì)量要求,并根據現場(chǎng)砂含水率及時(shí)調整水灰比,以保證混凝土配合比,不能把實(shí)驗配比與施工配比混為一談;炷翉姸戎挥性跍囟、濕度條件下才能保證正常發(fā)展,應按施工規范的規定予在養護、氣溫高低對混凝土強度發(fā)展有一定的影響。冬季要保溫防凍害,夏季要防暴曬脫水。

  現冬季施工一般采取綜合蓄熱法及蒸養法。如果是設計造成的缺陷,一般有設計承載力或設計工作條件與實(shí)際不符造成裂縫、變形、侵蝕等破壞;如果是使用造成的缺陷,一般有超載、侵蝕、火災、凍融、風(fēng)化破壞等;炷恋牧芽p是不可避免的,其微觀(guān)裂縫是本身物理力學(xué)性質(zhì)決定的,但它的有害程度是可以控制的,有害程度的標準是根據使用條件決定的。目前世界各國的規定不完全一致,但大致相同。如從結構耐久性要求、承載力要求及正常使用要求,最嚴格的允許裂縫寬度為。近年來(lái),許多國家已根據大量試驗與泵送混凝土的經(jīng)驗將其放寬到。當結構所處的環(huán)境正常,保護層厚度滿(mǎn)足設計要求,無(wú)侵蝕介質(zhì),鋼筋混凝土裂縫寬度可放寬至;在濕氣及土中為;在海水及干濕交替中為。沿鋼筋的順筋裂縫有害程度高,必須處理。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇8

  轉眼間,短暫的大專(zhuān)生活已經(jīng)過(guò)去了大半。雖然大專(zhuān)學(xué)習的時(shí)間短暫,但在這兩年的時(shí)間里,無(wú)論是在會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)習上還是與同學(xué)們的相處上我都有了很不錯的成長(cháng)和進(jìn)步。如今,也已經(jīng)能稱(chēng)得上是一個(gè)合格的大專(zhuān)生了。

  如今,在即將畢業(yè)的大三了,我們要面對的是每個(gè)畢業(yè)生都要參與的挑戰和體會(huì )——社會(huì )實(shí)踐!這是對我們能力的測試,更是對即將走上社會(huì )的我們的一次難得體會(huì )。抱著(zhù)在社會(huì )中加強的態(tài)度參加了的社會(huì )實(shí)踐。先將自身的狀況總結如下,并總結自己的實(shí)習經(jīng)歷如下:

  一、實(shí)習經(jīng)歷

  此次我實(shí)習的地點(diǎn)是xx區xx公司的財務(wù)部。雖說(shuō)是作為實(shí)習生加入工作,但在工作上面,領(lǐng)導卻一點(diǎn)也部放松,無(wú)論大小的事物,都嚴格的要求、標準!雖說(shuō)作為實(shí)習生的我們負責的工作比起正式員工簡(jiǎn)單了許多,但對于工作的嚴格要求卻一點(diǎn)也沒(méi)有放松。

  在工作期間,我和大部分的實(shí)習新人都是由部門(mén)領(lǐng)導直接的負責帶教。所以在這三個(gè)月的工作上也顯得各位的嚴格!對我們新人來(lái)說(shuō),雖然嚴格的規定給工作帶來(lái)了很多的麻煩,但同時(shí),也讓我們積極的改進(jìn)了自己,每當在工作中堅持下來(lái),我們的工作就會(huì )的成長(cháng),會(huì )進(jìn)步,因此,這三個(gè)月來(lái)我在會(huì )計的專(zhuān)業(yè)能力上也有了很大的提升,更是通過(guò)工作的嚴謹和鍛煉,加強了自己作為一名會(huì )計的專(zhuān)業(yè)能力和責任心。

  工作方面,我積極完成自身任務(wù),對于領(lǐng)導交代的工作及時(shí)處理,在工作中也加強了自我的管理和責任意識,保證了對工作的熱情以及準確性。

  在實(shí)習當中,我也積極的鍛煉并學(xué)習了一定的專(zhuān)業(yè)和工作的能力,進(jìn)一步充實(shí)了自身,并改進(jìn)了對工作的看法和認識,在思想上進(jìn)一步的完善了自己。

  二、實(shí)習的心得體會(huì )

  經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,雖說(shuō)只是嘗試性的在社會(huì )中體會(huì ),但也同樣給我帶來(lái)了十分充足的體會(huì )。對于工作的辛苦,社會(huì )的復雜,以及在獨立生活中所需要思考的各種事情。這對我而言都是非常新奇的體會(huì ),也給我帶來(lái)了許多的成長(cháng)。

  如今,實(shí)習雖然結束了,但真正的“社會(huì )之旅”才剛剛開(kāi)始!在今后的人生中,我會(huì )更進(jìn)一步的要求自己,鍛煉自己,讓我能在未來(lái)的人生中更好的發(fā)展自己,突破自己!

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇9

  【實(shí)習單位】:xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化、專(zhuān)業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿易場(chǎng)執牌交易商,也是香港中華廠(chǎng)商聯(lián)合會(huì )之會(huì )董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國際投資集團在x市場(chǎng)上最早、最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚“誠信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng )新的激勵機制,實(shí)踐出了一套專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、規范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng )新的精神讓我們二年內在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jì);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng )造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象。

  【崗位介紹】:帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;分析客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時(shí)任務(wù);負責客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪(fǎng)客戶(hù)、向客戶(hù)提供投資建議及市場(chǎng)咨詢(xún)、推廣活動(dòng)。

  【實(shí)習內容】:在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。

  在接到面試機會(huì )的時(shí)候我興奮不已,因為之前我投過(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機會(huì )去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規模、在行業(yè)中的位置以及客戶(hù)群和信譽(yù)等等。在8月13號那天我滿(mǎn)懷信心的進(jìn)入應聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯。下午就得到電話(huà)說(shuō)準備筆試,然后我就做了很多的準備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。

  接下來(lái)的就是一周的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶(hù)相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時(shí)行情與美元同步連續報價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行t+0模式;雙向交易即可以買(mǎi)賬也可以買(mǎi)跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如macd、rsi、k線(xiàn)圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶(hù),如何與客戶(hù)打交道,怎么去開(kāi)戶(hù),簽合同還有就是打款等等細節問(wèn)題。在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個(gè)員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤(pán)看走勢,然后才能分析和判斷以及預測未來(lái)的走勢,利用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)如macd、rsi、和k線(xiàn)圖在結合多空對比來(lái)判斷什么時(shí)候時(shí)候做單,什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多,什么時(shí)候適合停盤(pán)觀(guān)望。我沒(méi)通過(guò)不斷的分析在結合大盤(pán)走勢以及前輩們的指導判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫(xiě)一個(gè)周計劃,細分到每天。同時(shí)每天還要開(kāi)早會(huì ),總結一些昨晚的行情,以及預測白天的走勢,在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及如何操作之類(lèi)的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒(méi)如何談客戶(hù)。因為國際黃金投資開(kāi)戶(hù)的標準很高,最少10000$,所以客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶(hù)就必須的下一番心思,一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)qq或者電話(huà)還有就是聊天室之類(lèi)的來(lái)跟客戶(hù)溝通的,如果對方有意向的話(huà),可以約見(jiàn)。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內,我成功的找個(gè)一個(gè)客戶(hù)并成功打款,在我的指導下買(mǎi)三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒(méi)有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。

  假期我利用兩周的時(shí)間分別在國稅和地稅實(shí)習,收獲頗多,現在拿出來(lái)與大家分享。我在地稅主要幫一般納稅人填寫(xiě)信息征集表(因為地稅系統要全省連網(wǎng)),在國稅跟著(zhù)去小企業(yè)搞稅務(wù)稽查。

  第一個(gè)感受就累,特別累,每天都要干8個(gè)小時(shí)左右,填表,在電腦上查找納稅人信息。雖然是做著(zhù)辦公,但也很辛苦。所以學(xué)習是開(kāi)心的,這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。

  第二,企業(yè)的辦稅人員來(lái)填表的很多人都缺乏必要的知識,指導起來(lái)很困難。因此我覺(jué)得企業(yè)十分需要有注冊稅務(wù)師資格的或是熟練掌握稅務(wù)流程,會(huì )計知識的大學(xué)生。和企業(yè)的辦稅人員交流,聽(tīng)到很多,學(xué)到很多。

  第三,就是檢驗了我大學(xué)兩年來(lái)學(xué)到的知識,這其中主要是中級財務(wù)會(huì )計方面。

  現在我談?wù)剺I(yè)務(wù)方面學(xué)到的東西,這些東西可能不全面,而且我們正式實(shí)習的時(shí)候應該回接觸到,有不對的地方希望大家指出。

  首先,國稅局主要征收消費稅,xx;地稅征收營(yíng)業(yè)稅等。有一點(diǎn)我不太清楚,地稅和國稅與中央稅和地方稅是這樣定義區分的。課本上在談到分稅制的時(shí)候講到,國稅局和地方稅務(wù)局,實(shí)行分級征管,中央稅和共享稅由國稅局征收,共享稅中的地方部分,由國稅局直接劃入地方金庫,地方稅由地稅局負責征收。

  第二,稅務(wù)查賬與會(huì )計記賬。會(huì )計記賬的順序是原始憑證—記賬憑證—明細賬—總賬—年度報表。而在查賬的實(shí)際工作中,一般采用與會(huì )計記賬相反的順序,就是說(shuō)先看報表,再看總賬,明細賬和記賬憑證?锤髻~戶(hù)的對應關(guān)系,包括時(shí)間和憑證號。再找明細賬中相應憑證號的原始憑證,看是否有異常。最后就是填寫(xiě)稅務(wù)稽查記錄,主要有企業(yè)名稱(chēng),法人代表,稅務(wù)登記證號;企業(yè)的類(lèi)型和性質(zhì);年平均職工人數(這個(gè)信息很重要)。

  我的體會(huì )是,財政學(xué)專(zhuān)業(yè)的一定要把會(huì )計學(xué)好,掌握扎實(shí),工作中一定會(huì )用的?梢匀タ甲远悇(wù)師。找工作會(huì )有優(yōu)勢。

畢業(yè)的實(shí)習報告 篇10

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)半月的實(shí)際運用,使我們對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。

  (一)實(shí)習單位介紹

  1、實(shí)習單位:廣州鳳凰城酒店

  廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達 20 萬(wàn)平方米,建筑面積達 7. 8 萬(wàn)平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng )造出超凡的品味。

  鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì )議”的功能優(yōu)勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續提升。

  2、實(shí)習部門(mén):前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制,由前廳經(jīng)理統籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負責,下設行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

  (二)實(shí)習職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機場(chǎng)、火車(chē)站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象,影響著(zhù)客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當的服務(wù),將客人接回酒店入住或送機送車(chē),作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機會(huì )不失時(shí)機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環(huán)境咨詢(xún),為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。

  實(shí)習內容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車(chē)服務(wù)報表”,詳細登記當天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用A3紙打印成“SIG OARD”,在紙后面寫(xiě)上接機(車(chē))日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時(shí)間、人數、是否收費等信息。

  2、查詢(xún)航班信息,確定時(shí)間和到達情況,報告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。

  3、帶齊所需物品出車(chē),在機場(chǎng)(車(chē)站)最后確認航班到達時(shí)間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

  4、接到客人,確認其身份,核對無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店,安排登記和入住事宜。

  5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。

  (二)酒店代表的VIP/大客戶(hù)接待工作

  1、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對當天預計抵達的VIP人數和姓名。

  2、準備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。

  3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息,準備接待事宜。

  4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷(xiāo)售部、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。

  (三)酒店代表交易會(huì )期間的工作

  1、打印“接機接車(chē)報表”和“預抵報表”,核對接機接車(chē)報表和SIG OARD。

  2、帶齊所需物品,與機場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

  3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。

  4、與酒店密切聯(lián)系,負責機場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。

  實(shí)習主要收獲和體會(huì )

  (一)實(shí)習收獲

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。

  3、英語(yǔ)水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì )期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。

  (二)實(shí)習體會(huì )

  1、實(shí)習不是體驗生活

  實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。

  實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。

  2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程

  通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

  3、實(shí)習期與鳳凰城酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  4、實(shí)習與就業(yè)

  實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。

  通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

  實(shí)習想法和建議

  (一)實(shí)習想法

  初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間,還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。

  酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。

  鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時(shí)間內沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。

  溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷(xiāo)售部??各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生。

  酒店資料不統一,沒(méi)有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作,但是當時(shí)我對鳳凰城酒店幾乎一無(wú)所知,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表??我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓,當時(shí)培訓酒店仍然沒(méi)有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒(méi)有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間,但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓4天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

  鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

  當然,自己在這次酒店實(shí)習中也有不足,在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。

  (二)個(gè)人建議

  碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。在培訓方面,針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。

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