醫院先進(jìn)科室事跡材料
XXXXXX院腎內科是一個(gè)團結、和諧、創(chuàng )新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫療團隊。在醫院的領(lǐng)導下，腎內科室醫務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴謹的工作作風(fēng)，熱情溫馨的醫療服務(wù)，贏(yíng)得了領(lǐng)導和患者的一致好評，取得了良好的社會(huì )效益�，F匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫療技術(shù)服務(wù)，科室負責人XXX主任特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學(xué)習及業(yè)務(wù)技能的訓練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過(guò)硬。本著(zhù)這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，規范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經(jīng)驗，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習及講座，并積極為醫生及護士提供修及參加各種學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內科的整體醫療及護理水平不斷提高。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導的要求，腎內科全體醫護人員認真學(xué)習“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，嚴格執行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規范化了;服務(wù)過(guò)程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿(mǎn)意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內科的工作是平凡的，但醫護人員的一言一行都代表著(zhù)醫院的形象。所以我科的全體醫護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個(gè)人的得失。在科里醫護人員緊缺的情況下，主任、護士長(cháng)帶頭值班，遇到危重病人時(shí)，醫生護士都廢寢忘食地工作，常年節假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著(zhù)想是全體醫護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動(dòng)熱情地為病人服務(wù)，他們言語(yǔ)文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù)。盡職盡責地完成著(zhù)“白衣天使”的使命。由于全體醫護人員的團結協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規范化要求，全科無(wú)醫療差錯、責任及技術(shù)事故的發(fā)生，無(wú)患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表?yè)P信或口頭表?yè)P。
醫療質(zhì)量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長(cháng)常說(shuō)的一句話(huà)就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務(wù)人員培養出了良好的主人翁意識，動(dòng)腦筋發(fā)現問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專(zhuān)責。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養，本著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，技術(shù)培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務(wù)，創(chuàng )新務(wù)實(shí)，創(chuàng )“病人放心滿(mǎn)意，醫生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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