[經(jīng)典]實(shí)習日志
在學(xué)習、工作乃至生活中，日志記錄著(zhù)生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日志了。日志怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的實(shí)習日志，希望能夠幫助到大家。
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實(shí)習日志1
今天新來(lái)了倆個(gè)同事，都是漳州師院的。她們都比我一個(gè)大二，一個(gè)大三，但是她們看起來(lái)挺干練的，一問(wèn)才知道她們從大一起就在周末兼職了，因為家里經(jīng)濟壓力比較大的原因她們從大一起就自己解決生活費了，一個(gè)女生告訴我大一的時(shí)候她每個(gè)周末會(huì )騎兩個(gè)小時(shí)的自行車(chē)到一個(gè)小學(xué)生家里當家教，上課的時(shí)間也是兩小時(shí)來(lái)來(lái)回回的感覺(jué)一天都在忙碌雖然錢(qián)不多一個(gè)小時(shí)20元但是很充實(shí)。她面帶微笑的給我描述那些但是還是想我想到了很多，想想在大學(xué)的時(shí)候有多少學(xué)生在學(xué)校攀比揮霍，他們可曾想過(guò)窮人家的孩子為了區區40元要如何去努力呢。包括今天新來(lái)的兩個(gè)同事，住在一起的老師一共9個(gè)，有教數學(xué)，化學(xué)，物理和英語(yǔ)的。雖然中學(xué)的時(shí)候我的物理還是不錯的，但是我還是選擇了自己的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。學(xué)友負責人是個(gè)挺帥的男老師，他姓卓他自己是教化學(xué)的是化學(xué)組的'組長(cháng)。他給每個(gè)老師分配了一下各自的教學(xué)任務(wù)額課件。我是英語(yǔ)教研組的組長(cháng)助理也許是因為我是大四的學(xué)生吧就把這個(gè)職位分配給我了，不知道能不能做得很好但是我會(huì )盡力的，既然來(lái)了就要做好。她還給老師沒(méi)人發(fā)了兩套工作服和工作牌挺職業(yè)的感覺(jué)。整理好自己的東西我就進(jìn)了房間，還好有空調不熱，美美地睡一覺(jué)明天好好工作。相信自己能行的。
實(shí)習日志2
連續上次的話(huà)題連續談?wù)勎覍﹄娮由虅?wù)的進(jìn)一步了解。
網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，已經(jīng)越來(lái)越受到廣闊群眾的確定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，假如進(jìn)展細分，可以分解成信息溝通，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結算，物流等4個(gè)主要組成局部，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現的過(guò)程�，F在看來(lái)，網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權的轉移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉移來(lái)實(shí)現，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大局部問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內，人們對電子商務(wù)的熟悉有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)熟悉的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉移，只完成了商品“全部權證書(shū)”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“全部權證書(shū)”轉移而消失的商品的實(shí)體轉移，這個(gè)轉移完成，才使商品全部權最終發(fā)生了變化。在打算經(jīng)濟時(shí)期，這個(gè)轉移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，在實(shí)現市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉變之后，這個(gè)轉移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò )上面無(wú)法解決的'。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種熟悉上的偏頗，這種熟悉上的偏頗很簡(jiǎn)單把電子商務(wù)引上歧途。根據這種偏頗的熟悉指導實(shí)踐，必定消失現在大局部電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過(guò)來(lái)對電子商務(wù)進(jìn)展自我否認。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供給商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)結。根本問(wèn)題在比擬完善的社會(huì )流通系統和配送效勞系統，這些系統能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結果用配送效勞來(lái)實(shí)現實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現了“網(wǎng)絡(luò )聯(lián)結”，以后的事情，有成熟的社會(huì )配送效勞系統去解決。但是，在中國，這就行不通了。在中國，電子商務(wù)的建立，假如不包含配送效勞在內，就不行能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國的國情，是我們幾十年無(wú)視配送系統建立對我們的懲處。
實(shí)習日志3
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習日志1
其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的結合中，我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周，我憑著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)拉到了7個(gè)客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)。其中，有5個(gè)成功了。我還招待他們去挑手機、挑號碼、解釋套餐的內容和一些辦理的注意事項。這份招待客戶(hù)的工作，讓我有機會(huì )從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的能力。
在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還有接待客人，還會(huì )做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區經(jīng)理的工作范圍差不多了。
我第二周總結的營(yíng)銷(xiāo)策略，在第三周派上了用場(chǎng)。我因為緊緊抓住消費者的心理，而創(chuàng )造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jì)，并且從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)到接待客戶(hù)再到填單的這個(gè)過(guò)程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jì)是在讓人驚喜，也得到了領(lǐng)導的肯定。隨著(zhù)工作技能越來(lái)越嫻熟，我對與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、與客戶(hù)面對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì )。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習日志2
又是一個(gè)晴天，美好的一天。繁瑣的工作日復一日的重復著(zhù)，但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒(méi)事做了，下午跟同事們盡情享受了一會(huì )下午茶，真是樂(lè )哉呀！想起來(lái)平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。
于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去了。也許以后我不會(huì )從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所的大學(xué)。
果然沒(méi)錯。一個(gè)多月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習日志3
今天有點(diǎn)不開(kāi)心，來(lái)了20來(lái)天了，今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數字寫(xiě)錯了，還好同事檢查發(fā)現及時(shí)更正了。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我，安慰我說(shuō)，誰(shuí)沒(méi)有出錯的時(shí)候呢，可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒(méi)有出什么紕漏，我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹慎，不能再犯了，不然就對不起大家的寬容和幫助了。
有的時(shí)候老板也會(huì )分配我做做其他部門(mén)的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯，不過(guò)事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的'準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。
等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。一段時(shí)間下來(lái)，公司里好幾個(gè)部門(mén)的面孔算是都認識了，整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去，挺開(kāi)心的。要是同事有什么事情找我，我都很樂(lè )意效勞，當然只要是在我的能力之內，從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠��！感覺(jué)彼此就像是個(gè)大家庭，互相幫助，互相理解！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習日志4
最近公司又新來(lái)了一個(gè)實(shí)習生，是個(gè)女孩子，高高瘦瘦的，人也挺隨和的，所以我很快就跟她熟絡(luò )了。每天我們做完事情就一起聊聊天，當然，聊的都是學(xué)校的生活。那個(gè)時(shí)候的我們都像是溫室里的花朵，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇。而如今，做事情都是按部就班，循序漸進(jìn)。學(xué)校的生活固然美好，可是我們終究會(huì )邁入社會(huì )，去摸索很多事情。昨天經(jīng)理來(lái)審查我的工作了，他說(shuō)我最近進(jìn)步挺大的，不再像開(kāi)始做事那么拘謹，怕這怕那了，工作效率也提高很多了，聽(tīng)到這話(huà)真是特別開(kāi)心。我覺(jué)得這是對我工作的一個(gè)肯定，讓我做事的激情也增加了很多。
我一定要更加努力工作，這樣才能不負大家的期望。這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。很多事情只要自己愿意學(xué)，愿意做，都可以做得到。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。要相信沒(méi)有什么事是不可能的，只要肯嘗試，一切都有可能。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習日志5
不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但是很多工作都還不是那么得心應手。不過(guò)同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會(huì )請教他們，在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕，都把我當作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事，不能因為自己小就把事情推給別人。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，相信做起事情也會(huì )越來(lái)越順手的。
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了，與同事們也越來(lái)越融洽，期待所有的事都越來(lái)越好！
實(shí)習日志4
今日，我意識到一個(gè)問(wèn)題，對于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，明確給出的重點(diǎn)及問(wèn)題的答案，讓他們記下來(lái)并背誦，而不是系統地講授一遍。原來(lái)，初中生還不太具備分析總結的能力，只有在理解的基礎上記憶才是佳的學(xué)習方式。另外，只有讓他們在愉快的氛圍中學(xué)到知識，才能達到佳效果。有了這段時(shí)間的歷練，為我以后找工作奠定了基礎。課堂組織管理是教師的基本功，不善于管理課堂的教師不是好老師。雖然在課堂管理方面，我還存在很多不足，從我自身來(lái)說(shuō)說(shuō)話(huà)聲音小就是一大難點(diǎn)，一個(gè)班級容量較大的班級，聲音起到了很大的作用，不管你講的再好，如果聲音小，那樣很難收到預想的'效果。有時(shí)聽(tīng)見(jiàn)下面有說(shuō)話(huà)的，但始終不知道發(fā)生源在哪里，下課后我請教了當地的教師，他告訴我適當的走下講臺，在中間講課，既可以監督學(xué)生，又可以縮短和學(xué)生的距離，后來(lái)在上課的時(shí)候，我的課堂比原來(lái)好多了。適當的鼓勵學(xué)生會(huì )使課堂更有活力，一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)現了課堂上嚴格要求學(xué)生，并在日常教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)多種方式，督促，鼓勵學(xué)生履行這些要求。
作為實(shí)習教師，在與學(xué)生的關(guān)系上要注意上課下課的區別，比如上課鈴響，你走進(jìn)教室，學(xué)生是否起立向你問(wèn)好？是否有學(xué)生不站起來(lái)？遲到的學(xué)生是否喊報告，得到你的同意后才進(jìn)來(lái)？當你讓學(xué)生站起來(lái)，他們是否服從？至于課下，我們可以像孩子般地和學(xué)生同樂(lè )，并努力走進(jìn)其內心世界，只有這樣才能真正受到學(xué)生的愛(ài)戴，建立教師的威信。
實(shí)習日志5
20xx年x月8號 星期三
昨天填好的單據今天要送銀行去辦理付匯手續，同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國銀行，她告訴我，我們公司現在都是在這兩家銀行辦理付匯的，因為跟銀行有合同，通過(guò)這兩家銀行就可以把人民幣直接轉換成歐元或美元付給在國外的客戶(hù)了。真是好神奇，這些沒(méi)接觸過(guò)的工作對于我來(lái)說(shuō)每天都是新鮮的，都能學(xué)到很多東西。
今天算是認了個(gè)路，知道去銀行是坐幾路車(chē)，然后清楚了辦理的手續跟流程，我怕自己沒(méi)有記住，特意準備了一個(gè)小本子，把這些都記下來(lái)，俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭，寫(xiě)下來(lái)以后就算忘記了，只要翻開(kāi)來(lái)看看，就知道怎么做了。
突然覺(jué)得自己要學(xué)的東西太多太多了。
在外在跑一點(diǎn)有點(diǎn)累了，晚安!
20xx年x月9號 星期四
新的一天又開(kāi)始了， 今年的天氣總是這樣陰冷的.時(shí)候好長(cháng)。
早上9點(diǎn)才剛過(guò)，老板就回公司召開(kāi)人事行政部會(huì )議，說(shuō)是要安排今年的招聘計劃，這個(gè)消息讓我聽(tīng)得很興奮，來(lái)了一周了，終于可以接觸到人事部門(mén)的相關(guān)工作，招聘這不是我們學(xué)過(guò)的《人力資源管理》剛好可以用得上嘛，等待主管開(kāi)完會(huì )回來(lái)布置工作。
果然今天要聯(lián)系中介企業(yè)，主管讓我收搜招聘中介的價(jià)目表，及服務(wù)內容和事項，我呆了，無(wú)從下手呀，這要怎么做呢?這時(shí)主管給了我一個(gè)筆記本，原來(lái)是通訊錄，里面記錄了相關(guān)公司的聯(lián)系方式，聯(lián)系人等信息，通過(guò)這些我順利的跟他們聯(lián)系上了，報價(jià)表也順利的拿到了，有發(fā)E- mail的，也有傳真過(guò)來(lái)的，今天布置我的任務(wù)順利完成，我把數據都整理好，期待著(zhù)明天的下一步工作的開(kāi)展。
20xx年x月10號 星期五
繼續著(zhù)陰雨天氣。
我把昨天收集的資料都交給了人事主管，今天就等待上網(wǎng)發(fā)送招聘信息了，我覺(jué)得自己對于新的事物總是很好奇，又很興奮，可以學(xué)習新的知識……
上到前程無(wú)憂(yōu)的網(wǎng)站，進(jìn)入企業(yè)用戶(hù)，就開(kāi)始發(fā)布招聘信息了，只是我從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)招聘廣告，這可有點(diǎn)難了，頓時(shí)頭上開(kāi)始冒細珠，要怎么寫(xiě)呢?在網(wǎng)上我瀏覽了一下別的公司的招聘廣告，也學(xué)著(zhù)樣寫(xiě)了起來(lái)，結果主管說(shuō)根本就不行，這是咋回事嘛，別人寫(xiě)了都可以怎么我寫(xiě)的就不行呢?原來(lái)是不同崗位的要求不一樣，對專(zhuān)業(yè)及工作技能的要求也是不同的，對前臺的要求跟制單員、業(yè)務(wù)員的要求都是有區別的，要針對不同的崗位職責來(lái)寫(xiě)招聘信息，這樣才能把要求都表達出不，不至于浪費企業(yè)的篩選時(shí)間。
嗯!我又了解了一下要招聘的職位，重新再寫(xiě)了一遍招聘廣告，這次還算可以，在主管的指導下，總算是發(fā)布了。
實(shí)習日志6
今天是我工作的第xx天。今天和技術(shù)員一起完成了定軸線(xiàn)。第一先把水準儀在其中一個(gè)引樁控制點(diǎn)的位置架好調平，然后另一個(gè)人在另一個(gè)引樁的控制點(diǎn)拿紅藍色鉛筆的筆頭在釘子上點(diǎn)好，技術(shù)員通過(guò)調劑水準儀找到筆頭，固定好鏡頭。然后再下到槽里面，第一通過(guò)上下調解水準儀鏡頭，先大致的固定其中一個(gè)木樁，然后在木樁上準確的釘上釘子（注意釘子不要釘到底），這樣在最外邊的'軸線(xiàn)上類(lèi)似的找到幾個(gè)點(diǎn)，最后在各個(gè)木杖的釘子上拴上白線(xiàn)，這樣就定出了其中一條軸線(xiàn)，再通過(guò)排尺肯定出其他軸線(xiàn)。理論上沒(méi)有什么難知道的，可是到實(shí)際操作中中常常會(huì )遇到很多的困難，例如，當時(shí)控制點(diǎn)的環(huán)境不好，儀器老化不好用，再加上酷熱的天氣。這些都需要我們去克服。
實(shí)習日志7
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了，我寫(xiě)下了自己的實(shí)習總結，希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生提供參考范例。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的`拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
實(shí)習日志8
實(shí)習第一天
今天是開(kāi)始實(shí)習的第一天，我一大早就在介紹人的陪同下來(lái)到了三利集團有限公司的財務(wù)部。由于剛到公司,我什么都不會(huì ),也不知道該做什么,看到了主管，部門(mén)主管在看過(guò)我們的介紹信后，欣然接受了我在該部門(mén)實(shí)習的請求。由于是第一天，部門(mén)主管讓我先熟悉一下工作環(huán)境，了解企業(yè)的概況。三利毛紡廠(chǎng)是三利集團的下屬分公司，始建于1986年，是國內最大的精紡絨線(xiàn)制造企業(yè)，主要產(chǎn)品為1支 —18支手編絨線(xiàn)和20支—80 支精紡針織絨線(xiàn)，生產(chǎn)規模為30000 錠，具有年產(chǎn)15000 噸洗凈毛和毛條、1xx 噸手編和針織絨、 xx0 噸染色毛紗的生產(chǎn)能力。1997年起連續8年產(chǎn)銷(xiāo)量居國內同行業(yè)第一，生產(chǎn)設備優(yōu)良，具有從法國、意大利、德國、瑞士引進(jìn)的成套生產(chǎn)設備，注重引進(jìn)和培養人才，具有一支穩定而高素質(zhì)的管理和研發(fā)隊伍.
盡管今天是第一天實(shí)習，沒(méi)有學(xué)到關(guān)于會(huì )計的知識，但是經(jīng)過(guò)會(huì )計人員的介紹與對公司的了解，我對公司有了一個(gè)概括的認識。我想在我以后的學(xué)習與工作中，我會(huì )更努力的學(xué)習，更好的掌握公司的會(huì )計知識，為我以后的會(huì )計論文打下基礎。在這里我會(huì )與其他的會(huì )計人員好好的相處，爭取學(xué)到更多的會(huì )計知識與做人的道理。
實(shí)習第二天
今天我進(jìn)入成品車(chē)間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況，三利毛紡廠(chǎng)作為三利集團的支柱產(chǎn)業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有一支強大的科研技術(shù)隊伍。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)，現已形成了投放市場(chǎng)的九大系列51種暢銷(xiāo)產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線(xiàn)本系列產(chǎn)品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時(shí)色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車(chē)間了解了一些毛線(xiàn)的生產(chǎn)情況按紡織系統分類(lèi)可分為精梳絨線(xiàn)、粗梳絨線(xiàn)、半精梳絨線(xiàn)。精梳絨線(xiàn)是采用長(cháng)度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統加工而成，毛線(xiàn)強力好,光澤悅目,線(xiàn)條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線(xiàn)中的主體。粗梳和半精梳毛線(xiàn)在生產(chǎn)加工中未充分梳理，羊毛中雜質(zhì)較多，纖維平行度差,紗疵發(fā)毛，抗起球性能不理想。在車(chē)間主任助理的講解中，使我更進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過(guò)在生產(chǎn)車(chē)間的學(xué)習，使我學(xué)習到一些與會(huì )計相關(guān)的知識，在課堂上我沒(méi)有深刻的理解。從而當我進(jìn)入車(chē)間我一下子明白了，生產(chǎn)車(chē)間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關(guān)的'記入生產(chǎn)成本，如生產(chǎn)毛線(xiàn)的所用的羊毛，羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線(xiàn)所用的標簽也應記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車(chē)間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車(chē)間里忙活了一天，但我對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認識，我想在我以后接觸會(huì )計賬本時(shí)對庫存商品的記載時(shí)，不會(huì )因為產(chǎn)品數量多又雜而感到不熟悉了。
實(shí)習第三天
今天在財務(wù)辦公室熟悉了財務(wù)部的一些情況，財務(wù)主管和其他的會(huì )計工作人員。本企業(yè)的電算化軟件用的是用友財務(wù)軟件。財務(wù)部門(mén)分工明確，設有一個(gè)財務(wù)主管和財務(wù)經(jīng)理，其他的會(huì )計人員各有不同的工作權限，設有兩名出納人員。下午查詢(xún)了一下財務(wù)部門(mén)的規章制度。以下為財務(wù)部門(mén)的規章制度：
1、工作有目標，有計劃，講時(shí)效，重落實(shí)。
2、雷厲風(fēng)行，操作到位，精益求精，不達不休。
3、艱苦奮斗，為企業(yè)節約每一分錢(qián)。
4、遵章守紀，做執行紀律的模范。
5、作風(fēng)嚴謹，工作時(shí)不干私活，不打私話(huà)，不上網(wǎng)聊天。
6、收入磊落，不收受一分不義之財。
7、熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心同事，不拉幫結派。
8、團結協(xié)作，有效組合，步調一致，集體活動(dòng)軍事化。
9、談吐得體，舉止文雅，尊重別人。
10、保護環(huán)境，不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業(yè)的會(huì )計的內部控制還比較健全，尤其是財務(wù)保全控制。嚴格控制限制無(wú)關(guān)的人員對資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過(guò)授權批準的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。并且建立了內部控制報告制度，暢通相關(guān)人員交流的渠道。
經(jīng)過(guò)這一天的作憑證，我回憶了在我大二的時(shí)候，我們所作的會(huì )計試驗。在當時(shí)我經(jīng)常出錯，當主任助理讓我做憑證時(shí)，我覺(jué)得還比較得心應手。所以今天作的比較成功，她還夸獎了我一番，作任何事情一定要認真，尤其是會(huì )計工作。我想她今天的一番話(huà)會(huì )讓我受益一生的。我在學(xué)校里學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，這門(mén)學(xué)科要求我們作帳時(shí)要謹慎認真，尤其是出納人員，再跟錢(qián)方面打交道時(shí)一定要仔細認真。會(huì )計教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì )上只能依賴(lài)一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
實(shí)習第四天
經(jīng)過(guò)昨天做的工作,讓我覺(jué)得做會(huì )計并沒(méi)有想想象中那么難應付拉,感到這次實(shí)習還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫(xiě)憑證,今天應該叫我做其他吧,誰(shuí)知道她今天還是讓我做憑證,只是數量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認為自己都會(huì )做了,根本就沒(méi)有復核過(guò),寫(xiě)完就交給了她,結果她檢查完就錯了一半,我還以為會(huì )被罵呢,但她并沒(méi)有說(shuō)我什么,就是叫我改正錯的地方。
下午我還是繼續寫(xiě)憑證,但經(jīng)過(guò)了上午的教訓,我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認真做才行,做憑證時(shí)認真計算清楚數額,完成后也一一檢查.確認沒(méi)有錯誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現沒(méi)有錯誤,就對我笑了笑,叫我儲存到電腦里面。
主任助理對我說(shuō),憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫(xiě)做了十幾年的會(huì )計師,做了不審核,也都是會(huì )有錯誤的,因為會(huì )計是要計算的,沒(méi)有復核是不會(huì )知道是否正確的,所以做會(huì )計一定要認真細心,不能太過(guò)于相信自己.她的一席話(huà)讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來(lái)就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢。
實(shí)習第五天
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的賬目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天建云拿出來(lái)的都是賬簿。我知道，填制與審核會(huì )計憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數量太多，信息也比較分散而且缺乏系統性，所以會(huì )計賬簿的設置可以使會(huì )計核算和會(huì )計監督全面、系統、連續地進(jìn)行，還可以通過(guò)設置會(huì )計賬簿，記載儲存會(huì )計信息、分類(lèi)匯總會(huì )計信息、檢查校正會(huì )計信息以及編報輸出會(huì )計信息。設置和等級賬簿，是編制會(huì )計報表的基礎，是連接會(huì )計憑證和會(huì )計報表的中間環(huán)節，在會(huì )計核算中具有重要意義。
在翻看會(huì )計賬簿的過(guò)程中，我發(fā)現賬簿中如果出現書(shū)寫(xiě)錯誤，就會(huì )有紅線(xiàn)在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線(xiàn)的上方填寫(xiě)正確的文字或數字，并且還發(fā)現在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書(shū)才知道，更正錯誤的方法不只是有著(zhù)一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線(xiàn)更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現問(wèn)題時(shí)所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。
實(shí)習第六天
今天早上我早早的來(lái)到了辦公室，因為早上八點(diǎn)要開(kāi)一個(gè)會(huì )議，我提前將會(huì )議廳打掃了一番，把資料放在每個(gè)人的桌上。會(huì )計人員他們進(jìn)行會(huì )議期間，主任助理給我布置了一個(gè)新的任務(wù)，讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證，尤其是對增值稅專(zhuān)用發(fā)票的填制，我練習了幾回。對于填制增值稅專(zhuān)用發(fā)票我還比較熟悉，可是對于它的流轉程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個(gè)小時(shí)后，他們開(kāi)完會(huì )議，問(wèn)我練習的怎樣，其我覺(jué)的還行。然后我向她請教關(guān)于會(huì )計憑證傳遞方面的知識，她對我進(jìn)行了詳細的講解。她說(shuō)：會(huì )計憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時(shí)間兩個(gè)方面，正確的組織會(huì )計憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時(shí)間。
實(shí)習日志9
1.建筑實(shí)習日志
今天第一天來(lái)工地，工地上的師傅給我們大體的講解了一下，我們明白這個(gè)工程是個(gè)由xx棟小高層組成的住宅小區工程，是典型的框架剪力墻結構的工程，用的模板基本上都是竹膠模板，減力墻200厚，砌塊墻有100厚和200厚兩種。此時(shí)還有一部分工人正在綁扎鋼筋。
墻體的混凝土已經(jīng)澆注完成，工地上的工人忙的熱火朝天，因為晚上就要開(kāi)始澆筑屋面混凝土。
2.建筑實(shí)習日志
早上剛到現場(chǎng)，就看著(zhù)塔吊在高空運送著(zhù)方木到昨天放線(xiàn)的裙房地基處，我問(wèn)木工師傅是否需要重新放線(xiàn)，他說(shuō)不用，有鋼筋定位就差不多夠了，我想著(zhù)我們只是放線(xiàn)，木工師傅又要找合適長(cháng)度的方木，還要調節加工，加固，就裙房基礎這工程量怎么也得他們干到明天。但出乎我意料的是，上午下班的時(shí)候就幾乎已經(jīng)鋪設完成了，不過(guò)在遠處看起來(lái)，整體的施工質(zhì)量只是差強人意，承臺還好說(shuō)，地梁墊層的模板做的并不平整，甚至歪歪扭扭的。
好在這只是底部，尺寸要比實(shí)際設計圖紙上的偏大，好在不會(huì )影響上部的基礎。
下午來(lái)了輛混凝土罐車(chē)，是要為三號樓一層的樓梯澆筑混凝土。由于是細部的澆筑，所以不方便用泵送，只見(jiàn)塔吊將一個(gè)一方左右的料斗放置出了口，隨著(zhù)罐車(chē)轉動(dòng)混凝土罐將混凝土傾倒出來(lái)，隨后塔吊將混凝土料斗高空運輸到澆筑地點(diǎn)，泥工打開(kāi)出了口，混凝土便被倒在支好的模板中。就是普通的三跑樓梯，還空運了四次才澆筑完。今天只打了兩個(gè)樓梯，明天還得繼續。
3.建筑實(shí)習日志
天氣比較涼爽，早上來(lái)到現場(chǎng)原本平整的樓面堆滿(mǎn)了鋼筋，有剪力墻焊接用到的受力鋼筋和綁扎暗柱的成堆的箍筋。在數周前的混凝土課程設計中對于鋼筋下料有了初步的感觀(guān)，也知道箍筋的用量非常大，但如此多的箍筋還是讓我大吃一驚。
在昨天的焊工工作后樓面上立起了密密麻麻的鋼筋，整棟大樓也是這樣通過(guò)一根根的鋼筋串聯(lián)起來(lái)，包裹上箍筋，填充上混凝土完成的。上午在辦公室看了看三號樓的施工圖，聽(tīng)技術(shù)員說(shuō)，明天要回填三號樓裙房的地基土，接下來(lái)就是防線(xiàn)、支模、澆筑、綁扎鋼筋，看來(lái)接下來(lái)有新的工作要做了。
下午沒(méi)什么工作幫得上忙，就一個(gè)人來(lái)到焊接鋼筋的現場(chǎng)繼續看焊工們的實(shí)際操作。
4.建筑實(shí)習日志
今天星期天，可以不用上班了，早上睡到自然醒。前兩天因為上班，起的特別早，因為學(xué)校離上班的地方很遠，要轉車(chē)才能到，我最怕坐車(chē)，會(huì )有暈車(chē)反應，但這樣的痛苦比起難得的實(shí)習機會(huì )，我還是覺(jué)得很值得。
每次坐車(chē)我會(huì )選擇靠前的位子坐，不舒服的時(shí)候我就想，等實(shí)習結束了，我就會(huì )用cad，會(huì )結構設計了，一忘乎所以，注意力就被轉移，好像也就不暈車(chē)了。
5.建筑實(shí)習日志
今天，我們不用隨老師和工程師帶領(lǐng)了，要自由行動(dòng)，觀(guān)察體驗。一早，我們就來(lái)了，發(fā)現這幫工程師真夠懶的，到了九點(diǎn)還沒(méi)有來(lái)。我們自己參觀(guān)起來(lái)。
我觀(guān)察起民工的生活來(lái)，他們真的很辛苦，炎火夏日，他們要頂著(zhù)烈日在上面工作。且他們的生活環(huán)境真的讓我感慨萬(wàn)分。
先從實(shí)習地的基本資料說(shuō)起吧，昨天記下了，今天寫(xiě)到日記上來(lái)，算是學(xué)習進(jìn)程見(jiàn)證。
原先只叫它北區綜合樓，打聽(tīng)清楚，才知它叫xx學(xué)院大樓，當時(shí)很感慨，咱們學(xué)校的xx學(xué)院不咋的，大樓竟是最氣派��！真是匪夷所思。該大樓基本情況如下：該樓總建筑面積為xx平方米，主要有中間主樓（九層）和兩側裙樓（5層和地下架空層）組成，主體結構為鋼筋混凝土框架結構。另外為了構造要求和使用要求，在樓中間沒(méi)有天井。
除了對建筑進(jìn)一步了解，我們還將課本和圖書(shū)館的資料帶來(lái)，對照圖紙學(xué)習。
今天，挺有收獲的。
6.建筑實(shí)習日志
這兩天都在聯(lián)系CAD，畢竟是基礎嘛，一定要扎實(shí)了。所以我更得抓緊時(shí)間練習。中午我去附近圖書(shū)館買(mǎi)了一本版的`CAD教程，里面有好多建筑和結構方面實(shí)例，還附有光盤(pán)。我計劃用一周的時(shí)間好好研究，不懂得就翻書(shū)，問(wèn)同事。
今天，我照著(zhù)那CAD教程操作了幾個(gè)簡(jiǎn)單的命令，L是畫(huà)直線(xiàn)，O是偏移，SC是縮放線(xiàn)性比例，E是刪除，S是拉伸，Tr是修剪，CO是復制，M是移動(dòng)……繪圖過(guò)程中還可以設置對象捕捉的功能，用起來(lái)非常方便。
在學(xué)習過(guò)程中，學(xué)姐給了我很大的幫助，教會(huì )我怎樣用快捷鍵，通過(guò)不斷練習，我的畫(huà)圖速度明顯提高了，也學(xué)會(huì )使用快捷鍵，確實(shí)達到事半功倍的效果，避免走一些彎路。
7.建筑實(shí)習日志
可以說(shuō)是過(guò)的很郁悶的，因為了到了工地才發(fā)現自己是多么的無(wú)知，什么都不明白，尤其是圖紙，在學(xué)校學(xué)了老長(cháng)時(shí)間就是什么也不懂，想想都很自卑。到處都是亂哄哄的。一片繁忙的樣子，就自己是個(gè)閑人，想想先是從點(diǎn)滴做起吧，按照提綱的要求，我打算今天先熟悉一下工地上的各種機械。
當然首先看到的是高聳的塔吊，這個(gè)就是工地的標志了，我們在的工地一共有3個(gè)塔吊。然后看到的就是一進(jìn)門(mén)口就能看到的鋼筋切割機了，鋼筋彎轉機，還有切割鋸，電刨，電渣壓力焊機。還有的就是工人（摸板工）手里的無(wú)齒鋸了，有的工人手里還拿的手鋸。
今天和xx叔說(shuō)好了，明天對我們先進(jìn)行安全教育，然后我們才能進(jìn)入工地。
8.建筑實(shí)習日志
我很討厭，很討厭作流水帳一樣寫(xiě)日記，我要寫(xiě)自己的日記，寫(xiě)下真實(shí)的生活，真實(shí)的體驗，真實(shí)的思想！
民工的生活是苦的，我真佩服他們在那么吵的環(huán)境之下能安然午睡。在二樓大廳，我發(fā)現民工睡的床，——其實(shí)那不是床，只是大木板而已。幾大張連在一起。
在另一角落，我發(fā)現了一張相比而言?xún)?yōu)越得多的床。――因為這張也是木板的床有個(gè)蚊帳。但仔細觀(guān)察，在蚊帳上，我看見(jiàn)一些蚊子帶著(zhù)血跡的尸體。當時(shí)，我內心顫動(dòng)了，有蚊帳都被咬成這樣，剛才看到的那些沒(méi)有蚊帳的民工們情形可慘了。
中國有大量這樣的民工，他們?yōu)榱松疃v奔波，他們也是我們的同胞。
我拿著(zhù)手中的相機拍下母子倆的情景，當母親發(fā)現后，有些驚訝。而孩子而是好奇，看著(zhù)我手中的相機，不明白我為什么會(huì )為他們拍照。
其實(shí)，我是想給那孩子留下張照片的。我想，這樣的孩子是很少照相的�；蛟S我這幾張照片便是他童年中少有的幾張。
9.建筑實(shí)習日志
抱著(zhù)昨日沒(méi)解決的問(wèn)題，這天一早便來(lái)到單位，期望施工員能給我做一個(gè)解釋說(shuō)明，施工員告訴我墻體破壞主要有以下兩個(gè)原因：
1、預埋件沒(méi)有綁扎牢固：通常預埋件務(wù)必用扎絲將其捆 綁牢固到鋼筋網(wǎng)或模板上，可能因為沒(méi)有捆 綁牢固而造成偏移。
2、預埋件本身存在質(zhì)量問(wèn)題：也許是因為預埋件本身的質(zhì)量問(wèn)題，本身強度滿(mǎn)足不了施工需求，在砼澆灌時(shí)發(fā)生破壞。
聽(tīng)完施工員的說(shuō)明我算是明白了，于是我又來(lái)到施工現場(chǎng)看看，當我用相機對對混泥土攪拌進(jìn)行拍攝時(shí)，工人急急忙忙跑過(guò)來(lái)問(wèn)我是干嘛的，他們還很緊張的到項目部上報此事，搞得我一頭霧水，最后，在項目經(jīng)理的解釋下，他們允許我到施工現場(chǎng)隨意走動(dòng)，拍照。
10.建筑實(shí)習日志
今天看甲方檢驗鋼筋，發(fā)現了不少問(wèn)題，有的鋼筋并不在放線(xiàn)的范圍里面，于是工人們就強行把鋼筋扭曲放在線(xiàn)的里面，這樣就造成了鋼筋的一次疲勞所以應該截斷重新打孔焊接，有的預留電箱孔洞的四周沒(méi)有加附加筋，還有些窗臺梁的兩邊不一般高，超出了允許的誤差范圍，這是由于工人沒(méi)有按標準標高施工的原因，經(jīng)過(guò)甲方監督修改，所有的都檢驗合格了才進(jìn)行下一道工序。
實(shí)習日志10
今天是我們進(jìn)行幼兒保育實(shí)習的第一天，我們在8點(diǎn)前趕到了六藝天驕幼兒園。但是易園長(cháng)早就已經(jīng)在園門(mén)口接待幼兒了，有的幼兒是家長(cháng)送過(guò)來(lái)的，有的是校車(chē)接來(lái)的，一看到幼兒，園長(cháng)總會(huì )微笑的和小朋友打招呼，然后讓幼兒和家長(cháng)再見(jiàn)，送幼兒進(jìn)園，因為前幾天到園里和沈老師見(jiàn)面時(shí)，沈老師提到過(guò)星期一易園長(cháng)會(huì )在門(mén)口接待幼兒，可我沒(méi)想到會(huì )那么早。
8：00我們到了那里并沒(méi)有直接進(jìn)去，所以站在人行道上了，擋住了路，有一位幼兒從后面挨著(zhù)花壇走過(guò)來(lái)，手臂濕了。易園長(cháng)很?chē)烂C的對我們說(shuō)：“你們不要擠到一塊，把路給擋了，看看她衣服都濕了，你們留一條路給小朋友過(guò)吧�！币讏@長(cháng)的話(huà)讓我明白了：一切以幼兒為中心，處處為幼兒著(zhù)想!我知道一個(gè)園的發(fā)展，雖說(shuō)取決于它的辦園特色和辦園經(jīng)驗，但“細節決定成敗”，所以我會(huì )將今天早上的那個(gè)場(chǎng)景牢記在心的。
8：20我們被分配到不同的班，我們在中班泰迪班，和熊老師打過(guò)招呼后，就開(kāi)始工作了，我做的第一件事情就是：在門(mén)口等待幼兒，并接過(guò)他們的書(shū)包，把書(shū)取出來(lái)放好，把他們自己帶的生活用品，比如說(shuō)：花露水、痱子粉、衣服……貼好標簽放好，因為全托的比較多，怕混到一起。我想這么做既可以預防交叉感染或傳染，又可以方便分清每個(gè)人的.東西，雖然很繁瑣，但這是保障幼兒健康、安全的重要途徑。在接待幼兒的同時(shí)，我們已經(jīng)開(kāi)始安排幼兒吃早餐了，早餐是饅頭+瘦肉粥，這對于在家里呆了兩天，吃得很豐盛的他們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很清淡的早餐。
9：00他們開(kāi)始上課了，第一節課是語(yǔ)言課，由海老師講課，在這期間我們主要觀(guān)察幼兒的動(dòng)作是否異常，如果有要上廁所、喝水的，就單獨帶他們去，有的小孩不聽(tīng)老師講課，我們就要提醒他一下。
9：30上完課了，老師叫小朋友分成男女兩批進(jìn)去喝水上廁所，當一些小朋友進(jìn)去時(shí)，另外一些就趴在椅子上休息，等著(zhù)輪到自己就進(jìn)去。
9：45因為六一兒童節快到了，每個(gè)班都在排節目，所以會(huì )有一節課用來(lái)排節目，我們班排的是一個(gè)話(huà)劇形式的舞蹈，幼兒年齡都還小，平均不到三歲，所以排節目是很累的!不過(guò)排完之后也會(huì )很有成就感，一直排到10：30才休息的，但是別擔心，中途有讓他們輪流休息和上廁所、喝水。
11：00小朋友坐好在餐桌旁，聽(tīng)到鐘聲就跟著(zhù)一起數，安靜的等著(zhù)午餐的到來(lái)，我們三個(gè)實(shí)習生和一位保育老師一起去食堂，幫他們把飯菜弄上來(lái)，并幫他們盛飯，加菜，看著(zhù)他們吃飯，因為要盡量避免他們吃飯時(shí)說(shuō)話(huà)，有的吃的很快，有的卻很慢，到最后還得我們喂他們。他們的中餐是：雞蛋蒸肉餅+黃瓜丁+干白菜湯+白米飯。
12：00他們吃完飯了，我們就叫他們擦嘴吧，洗手，并帶領(lǐng)他們進(jìn)寢室睡午覺(jué)。而我們就把碗和勺子洗干凈放進(jìn)消毒柜里，把餐桌抹干凈，恢復原位。
12：30小朋友們陸陸續續的睡著(zhù)了，我們也開(kāi)始離園回學(xué)校吃飯休息了，小朋友們睡覺(jué)時(shí)，有專(zhuān)門(mén)的保育老師守著(zhù)他們。
2：00小朋友們陸續起床了，我們也提前到達園里了，緊接著(zhù)就幫他們穿衣服、鞋子，帶他們出去喝水上廁所，我們還要把被子折好，把地拖干凈。
3：00小朋友們分成兩個(gè)班，一個(gè)是蘋(píng)果班，一個(gè)是香蕉班，香蕉班到臥室由余老師上英語(yǔ)課，而蘋(píng)果班繼續在外面排練節目。在這期間，香蕉班的同學(xué)很積極的配合余老師的上課氣氛，很高興被老師點(diǎn)到回答問(wèn)題。而且，我發(fā)現他們的英語(yǔ)口語(yǔ)好棒的，呵呵。大概進(jìn)行了40分鐘的講課，小朋友們就開(kāi)始出去休息，喝水，上廁所了。
4：00又到了吃晚餐的時(shí)間了，小朋友們洗手，坐在餐桌旁邊，聽(tīng)著(zhù)老師彈奏的優(yōu)美的鋼琴曲。我們照樣去食堂，他們的晚餐有肉丸子+茄子+雞皮鴨肉湯+白米飯，我們的工作和中午是一樣的，等他們吃完飯后，我們做完后續工作，就可以離園了。
5：30他們有的已經(jīng)去上特長(cháng)班了，留下來(lái)的在經(jīng)過(guò)一下下的戶(hù)外休息后，開(kāi)始看動(dòng)畫(huà)片。我們走時(shí)，他們主動(dòng)和我們說(shuō)再見(jiàn)，還有的說(shuō)：老師辛苦了，聽(tīng)完后很感動(dòng)，覺(jué)得就算是累也很值得。
今天一天的實(shí)習算是結束了，說(shuō)實(shí)話(huà)確實(shí)很累，但是收獲很多，也很值。而且看到那么多可愛(ài)的小朋友，我很開(kāi)心。一周的實(shí)習馬上就要結束了，在這幾天的實(shí)習中，我認識了很多小朋友，認識了每一位老師，并且能很嫻熟的做好保育工作，為以后的實(shí)習奠定了很好的基礎。
實(shí)習日志11
終于聯(lián)系到了肯收我的實(shí)習單位。在網(wǎng)上搜、到人力資源檢索查，最后是通過(guò)同學(xué)的介紹聯(lián)系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區市橋，是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說(shuō)離學(xué)校較遠，但考慮到可地鐵直達，經(jīng)過(guò)雙方見(jiàn)面后達成協(xié)議，確認了在金怡假期旅行實(shí)習。
旅行社店面不大，前臺業(yè)務(wù)桌及接待廳總共大概五六十平米，這是我今后八周的主要工作地點(diǎn)。后臺才是真正創(chuàng )造價(jià)值的地方，十五名工作人員不停地進(jìn)行搜集信息并與商家溝通。
初來(lái)乍到，實(shí)習導師許盛添為我簡(jiǎn)單介紹了公司概況、說(shuō)明工作內容，要求我這一兩天內熟悉前臺的工作。
非周末非假期的普通工作日，來(lái)旅行社咨詢(xún)的人屈指可數，后臺的正式員工都有固定的工作要忙，我不好打擾，上午過(guò)得很拘謹，時(shí)間過(guò)得有些慢。午飯是附近餐館送來(lái)的，大伙兒一起在后臺找地方坐著(zhù)吃，這里的工作人員都很隨和，氣氛融洽。在攀談中認識了負責財會(huì )的李姐、郭助理和前臺接待陳曉君、業(yè)務(wù)員小賀。下午的時(shí)間在瀏覽公司信息、公司活動(dòng)、熟悉業(yè)務(wù)中度過(guò)。
20xx年7月3日星期二在實(shí)習之前據我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶(hù)主要來(lái)自番禺區，市場(chǎng)比較小。因此，一度擔心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習中學(xué)習不到技能。
經(jīng)過(guò)兩天的觀(guān)察見(jiàn)習，對金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當下，人們的旅游消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出游、全程包辦、定額標價(jià)、固定路線(xiàn)”旅游服務(wù)中�，F在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來(lái)越小，反而那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市場(chǎng)。
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中，旅游中介的分工越來(lái)越細。旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外，還開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn)，在同一地點(diǎn)或同一路線(xiàn)中也開(kāi)發(fā)出“主體旅游”和“專(zhuān)題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區經(jīng)濟達到國家二線(xiàn)城市水平，人們的消費能力尚可，針對客戶(hù)人群的消費能力和消費習慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團體國內線(xiàn)路長(cháng)、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了，使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當下比較熱門(mén)的幾條旅行路線(xiàn)及其詳細信息，今天見(jiàn)習完畢后，明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。
20xx年7月6日星期四接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái)，深刻認識到了前臺無(wú)小事。前臺的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見(jiàn)習的時(shí)候雖已經(jīng)有了認識，但著(zhù)手起來(lái)才有真正的體會(huì )。
現在的通訊發(fā)達了，咨詢(xún)多半通過(guò)電話(huà)、QQ、短信（飛信）等電子通訊實(shí)現。在見(jiàn)習時(shí)，只覺(jué)得曉君接電話(huà)時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自己接聽(tīng)電話(huà)時(shí)才知道需要面對的是客戶(hù)不同的情緒和反應。曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到。
前臺的工作中，保持友好真誠態(tài)度是十分重要的，咨詢(xún)是為了解決雙方信息不對稱(chēng)的，良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中保持開(kāi)朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，對我來(lái)說(shuō)，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現出來(lái)，那是很不敬業(yè)的。一般日間上門(mén)咨詢(xún)的多半是中年老年人，對他們說(shuō)話(huà)不但要真誠，還要有對長(cháng)者的尊敬。
20xx年7月9日星期一大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團前往西安。這個(gè)團是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會(huì )對雙邊導游溝通有助益。這個(gè)團是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當地人的服務(wù)意識不太強，比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當成行業(yè)常識普及給我，使我很受益。這些日常的內容構筑起的風(fēng)尚，對旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)提供更詳盡周全的服務(wù)。
20xx年7月12日星期三不知不覺(jué)中實(shí)習已經(jīng)滿(mǎn)一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間由8:00持續到21:00，一天13小時(shí)。因為我是實(shí)習生且住得較遠，實(shí)習老師許盛添允許我在實(shí)習期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車(chē)難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習慣，但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數比較少輪班時(shí)間長(cháng)，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應不過(guò)來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久，但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的，每周有兩天的休息時(shí)間。指導老師給了我特例，允我一個(gè)月3天的假，這三天可以自主定，但最好避開(kāi)周末，因為周末是服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。
今天是連續工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
20xx年7月16日星期日之前的中老年團的單子已經(jīng)算是完成了。和當地導游、當地酒店的合約都是出團之前定下的，成功出團就構成了正式合約，旅游團還在西安，定金（合約金）已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數，還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。數額不大，兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應由我發(fā)，但是主管說(shuō)為了鍛煉，讓我來(lái)做這件事。
這筆錢(qián)不是派給公司內的員工的，而是發(fā)給與公司有默認合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個(gè)人的要領(lǐng)的數額不等。之前在系部辦公室當過(guò)助理，收發(fā)、驗錢(qián)有些經(jīng)驗，而且這次的數額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會(huì )更加用心。
20xx年7月17日星期一回憶昨天發(fā)錢(qián)的經(jīng)歷讓我有些想法。在數錢(qián)的時(shí)候，面額不大的`紙幣碼整齊后，數起來(lái)感覺(jué)自己的手很笨拙，總是數不快。一來(lái)是怕數錯，二來(lái)一捻多張漏數。驗鈔機數鈔機在現在的市場(chǎng)上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應該學(xué)習一下正規的數鈔手法，以后工作中遇到數鈔這一項時(shí)，可以干得又快又好。這個(gè)想法在大一當辦公室助理時(shí)就有了，但是總沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)。
今天是周一，沒(méi)有什么人來(lái)咨詢(xún)，正好給了我學(xué)習的契機。搜到了網(wǎng)上數鈔的教學(xué)視頻后，認真記錄下了四種數鈔手法。練習數鈔要有道具，沒(méi)有足夠的真鈔來(lái)練習�；厝ズ笙驎�(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來(lái)練習，提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候，一個(gè)廣藥大四的學(xué)生，帶來(lái)了我進(jìn)公司實(shí)習后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)向曉君了解過(guò)相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負責人，準備組一個(gè)27人的團前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗，聊得很開(kāi)心。她用個(gè)人名義下了定，支付了小額定金。
最后下定的時(shí)候，確定的旅行團種類(lèi)是自由團，全程只配備地方接待導游，負責在鳳凰接見(jiàn)和旅行路線(xiàn)引導，景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導游擔任，而旅行的食宿全部自行解決，因此訂單的成交金額比較小。
20xx年7月20日星期四昨天那個(gè)同學(xué)來(lái)的時(shí)候，是想著(zhù)讓旅行社負責包括交通、住宿、飯餐、路線(xiàn)等全部?jì)热莸�，但和我聊了之后定下了自由團。這對于公司來(lái)說(shuō)，成交的金額會(huì )小得多，基本上無(wú)利可賺。想到這一點(diǎn)后，我有些惴惴不安，想起整個(gè)交談過(guò)程中，許盛添老師也在一旁。這個(gè)時(shí)候我才想起交談過(guò)程中他并沒(méi)有給我太多的信息或者暗示，全程由著(zhù)我來(lái)與這位同學(xué)溝通。趁人少的時(shí)候，我問(wèn)起這件事，我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添老師表現讓我松了一口氣，他告訴我說(shuō)，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規模本來(lái)就不大，但是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學(xué)校內部有口碑。況且，畢業(yè)游的人工作后如果有機緣，或者還可以間接給我們帶來(lái)人脈和生意，目光要放長(cháng)遠一些。所以在可以保證公司運營(yíng)的情況下，適當的讓利是有利于公司長(cháng)遠發(fā)展的。許盛添的這番話(huà)讓我很受教。
20xx年7月25日星期三前天休息了一天，在宿舍睡了幾乎一整天�；貋�(lái)工作后反倒更加疲憊。睡了的那一整天白天睡得多了，晚上沒(méi)睡好，第二天早上起不來(lái)，在地鐵上因精神比較差，差點(diǎn)丟了手機。到公司的時(shí)候遲到了近半個(gè)小時(shí)。好在公司比較寬容，沒(méi)有記過(guò)。連續工作雖然累，但是偶爾休息，尤其是過(guò)度睡眠，似乎更令人身心疲憊呢。
這一整天都是些比較基本的工作�，F在已經(jīng)到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨詢(xún)多數集中在一天中的下午。到了下午三四點(diǎn)的時(shí)候，通常會(huì )電話(huà)QQ和到店的客人一起來(lái)，真恨不得三頭六臂通通處理妥當。在咨詢(xún)比較密集的時(shí)候，特別是電話(huà)和QQ咨詢(xún)多的時(shí)候，會(huì )很抓狂，很容易混淆客戶(hù)信息和產(chǎn)品信息，回復的時(shí)候要格外小心，出了差錯的話(huà)丟了單子事情小，壞了的口碑就很難重新建立起來(lái)了。
20xx年7月31日星期二早上出門(mén)的時(shí)候還在納悶為什么咨詢(xún)的人多，簽單的人少。下午的時(shí)候答案就找上門(mén)來(lái)了。來(lái)的是一對父親，大約三十歲，準備休年假闔家去清遠滑草漂流。他們是先聯(lián)系上曉君的，這個(gè)單由她來(lái)跟。
這一家共5口人，有老有少，家里有車(chē)。他們本來(lái)已經(jīng)和別的旅行社達成協(xié)議了的，不料妻子的公司臨時(shí)有重要任務(wù)，年假推后了四五天，沒(méi)能按時(shí)出團。一來(lái)廣州離清遠比較近，這一家有車(chē)，出行方便；二來(lái)他們要求先前的旅行社提供比較詳盡的信息，包括住宿酒店的價(jià)格、景點(diǎn)門(mén)票原價(jià)等；三來(lái)清遠游的價(jià)格本就不貴，定金給得十分少。這些因素導致先前的旅行社武斷地認為他們是來(lái)獲取信息的，交了的定金后不出團，導致旅行社和清遠酒店方面毀約，而這一家只是為了獲得更好的自助游路線(xiàn)和信息。這樣的原因在此事中確實(shí)是誤會(huì )，但是也解答了為什么到旅行社咨詢(xún)的人多而簽單少的原因。
無(wú)論如何，這一家本是誠意出行的，與先前的旅行社合作不快，讓我們的公司撿了現成便宜，畢竟他們要走的路線(xiàn)和出價(jià)都已經(jīng)相當明確，只需要后臺聯(lián)系即可。
20xx年8月2日星期四今天實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了，終于遇到了麻煩的咨詢(xún)客戶(hù)。是的，用了“終于”�？偢杏X(jué)一直順利了，沒(méi)有什么磨難就這么結束了的話(huà)會(huì )很遺憾的。
這位客戶(hù)是上門(mén)咨詢(xún)的，對于這一點(diǎn)我深表慶幸——如果在QQ或者電話(huà)中，是不可能及時(shí)且準確地了解到她最想表達的內容的。一般來(lái)說(shuō)，拿來(lái)做樣板的旅行線(xiàn)路和報價(jià)，在執行中都有出入。旅行線(xiàn)路屬于旅行行業(yè)的產(chǎn)品，很容易被抄襲，一般下單前，都會(huì )根據顧客的需要提出更詳細的建議。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，這位上門(mén)咨詢(xún)的女士一門(mén)心思要報樣板線(xiàn)路的團，但這個(gè)團是36人開(kāi)團，她只能湊夠32人。樣板團的價(jià)格已經(jīng)很低了，旅行社是不賺錢(qián)的，如果她堅持要這么出團，4人的差額該攤回到平均價(jià)上，每人多出一些。很顯然，她不愿意這么做。真個(gè)事情經(jīng)過(guò)她措辭都很含蓄，不愿意明確表態(tài)，這讓我們和曉君非常為難。
明確她的想法后，后臺的工作人員出來(lái)幫忙解圍，說(shuō)明這是不可行的，建議她更改一些要求，譬如線(xiàn)路和車(chē)隊服務(wù)等。這位女士不太樂(lè )意做出讓步，單子沒(méi)談成。但我意識到這才是現實(shí)中上演的“商務(wù)談判”，往后要多留心使用課本上教的處理方法。
20xx年8月5日星期日考慮到我的理想職業(yè)和學(xué)習專(zhuān)業(yè)，我只在旅行社的實(shí)習八周�，F在已經(jīng)第五周了，我離開(kāi)后不久就是十月黃金周。今年的中秋和國慶連在一起共8天，估計咨詢(xún)人數會(huì )非常多，光靠曉君一人恐怕難以應付。因此，指導老師許盛添在前天已未雨綢繆，在網(wǎng)上和公司店門(mén)上，張貼出了前臺人員的招聘公告。昨天就有一個(gè)大專(zhuān)讀旅游管理的姑娘上門(mén)應聘，已經(jīng)通過(guò)，今天開(kāi)始和我一起上班，由我和曉君負責帶領(lǐng)她工作。
這位女生姓郭，性格比較靦腆，是個(gè)大二的學(xué)生，也是來(lái)實(shí)習的。因為她讀旅游管理專(zhuān)業(yè)，對旅行社業(yè)務(wù)比較了解，也需要接觸旅行中和旅行后的手續，即旅行的售后服務(wù)。售后比售前咨詢(xún)復雜得多，是需要不斷和酒店、車(chē)隊、地方導游溝通的。小郭的第一天也是見(jiàn)習，但我首次關(guān)注售后，深感售后才是最鍛煉人的地方。
20xx年8月10日星期五周日來(lái)的小郭走了，也許是性格確實(shí)比較內向，主管不太滿(mǎn)意。小郭來(lái)的時(shí)候沒(méi)有明確提出實(shí)習事項，讓作風(fēng)實(shí)干的主管給辭退了。于是又了昨天來(lái)面試的小郭，這回是個(gè)男生。
有了上回女小郭的經(jīng)歷，主管招來(lái)的男小郭明顯機靈許多。他同女小郭一樣，前臺鋪墊，售后才是最終崗位。男小郭做事比較主動(dòng)，表達出想盡快進(jìn)入角色的意愿。昨天面試后就已經(jīng)帶了公司部分產(chǎn)品資料回去熟記，今天已經(jīng)可以說(shuō)出大概了。我邊感嘆主觀(guān)能動(dòng)性的作用，邊暗自羞愧當初自己確實(shí)沒(méi)像他這么用心。
我把這幾周當售前咨詢(xún)的經(jīng)驗概況出來(lái)。一要熱情，對景點(diǎn)的熱情，對顧客的熱情。熱情不單是對人真誠，還包括對顧客作為一個(gè)人的關(guān)懷，設身處地站在對方角度思考。售前的咨詢(xún)并不是把公司產(chǎn)品介紹清楚了就完成工作，而是用語(yǔ)言、神態(tài)來(lái)告訴顧客你所介紹的景點(diǎn)是值得去玩的。其中，察言觀(guān)色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感；二要邏輯，講解的時(shí)候要清楚自然，措辭簡(jiǎn)單明了。顧客在眾多有差異的產(chǎn)品中選擇久了，會(huì )信息交錯凌亂，前臺人員不能怕麻煩，多講幾遍，讓顧客思路清晰。
20xx年8月14日星期二現在是八月中旬，咨詢(xún)的人數已經(jīng)比月初的少了。今天有個(gè)當地一天游的30人小團，公司只負責聯(lián)系車(chē)隊和買(mǎi)團體票。這個(gè)團出發(fā)時(shí)只到了28人，許盛添老師說(shuō)讓我也跟著(zhù)湊團體票人數，算是獎勵我在實(shí)習期間工作認真。
車(chē)隊去黃浦接人，我是湊數的，自己從公司坐公交到大學(xué)城，許盛添老師給了20元的路費報銷(xiāo)。這個(gè)團是我接的咨詢(xún)，是某小型廣告公司的員工團。這個(gè)公司的員工多為外來(lái)人員，普遍來(lái)粵時(shí)間短，對廣東文化不太熟悉，去嶺南印象園一日游意見(jiàn)很一致，當初咨詢(xún)的時(shí)候向后臺工作人員要了車(chē)隊服務(wù)價(jià)之后，報價(jià)十分快，單子立馬就成了。
20xx年8月26日今天是實(shí)習的最后一天，要辦“實(shí)習手續”。查看了之前的實(shí)習日志后，許盛添老師寫(xiě)的評語(yǔ)已經(jīng)發(fā)了給我，公司的章很快就蓋好了。雖然有些納悶為什么會(huì )是油料廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)章，但整個(gè)公司確實(shí)一直用這個(gè)章做業(yè)務(wù)的，我商法沒(méi)學(xué)仔細，就不多問(wèn)了。
中午吃飯的時(shí)候所有手續已經(jīng)辦妥，收拾一下東西后就和旅行社的所有員工道別了。
實(shí)習日志12
20xx年7月5日星期三
在實(shí)習之前據我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶(hù)主要來(lái)自番禺區，市場(chǎng)比較校所以，一度擔心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習中學(xué)習不到技能。
經(jīng)過(guò)兩天的觀(guān)察見(jiàn)習，對金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當下，人們的旅游消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出游、全程包辦、定額標價(jià)、固定路線(xiàn)”旅游服務(wù)中。此刻這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來(lái)越小，反而那些能夠為旅游者供給多種包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據旅游者自身需要供給“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市常
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中，旅游中介的分工越來(lái)越細。旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外，還開(kāi)發(fā)不一樣的旅游專(zhuān)線(xiàn)，在同一地點(diǎn)或同一路線(xiàn)中也開(kāi)發(fā)出“主體旅游”和“專(zhuān)題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區經(jīng)濟到達國家二線(xiàn)城市水平，人們的消費本事尚可，針對客戶(hù)人群的消費本事和消費習慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團體國內線(xiàn)路長(cháng)、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了，使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今日已經(jīng)熟悉了當下比較熱門(mén)的幾條旅行路線(xiàn)及其詳細信息，今日見(jiàn)習完畢后，明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。
20xx年7月6日星期四
接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái)，深刻認識到了前臺無(wú)小事。前臺的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見(jiàn)習的時(shí)候雖已經(jīng)有了認識，但著(zhù)手起來(lái)才有真正的體會(huì )。
此刻的通訊發(fā)達了，咨詢(xún)多半經(jīng)過(guò)電話(huà)、QQ、信息(飛信)等電子通訊實(shí)現。在見(jiàn)習時(shí)，只覺(jué)得曉君接電話(huà)時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自我接聽(tīng)電話(huà)時(shí)才明白需要應對的是客戶(hù)不一樣的情緒和反應。曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到。
前臺的工作中，堅持友好真誠態(tài)度是十分重要的，咨詢(xún)是為了解決雙方信息不對稱(chēng)的，良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中堅持開(kāi)朗的心境，切忌將私人的情感帶到工作上來(lái)，對我來(lái)說(shuō)，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現出來(lái)，那是很不敬業(yè)的。一般日間上門(mén)咨詢(xún)的多半是中年老年人，對他們說(shuō)話(huà)不但要真誠，還要有對長(cháng)者的尊敬。
20xx年7月9日星期一
大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團前往西安。這個(gè)團是我到公司之前就開(kāi)始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些資料雖然能夠由當地導游告知，但事先稍微了解會(huì )對雙邊導游溝通有助益。這個(gè)團是火車(chē)來(lái)回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒(méi)有沿海一帶好，很多日常用品還是自我準備為好。并且西安因人文原因，當地人的服務(wù)意識不太強，比較“”不好相處。之前也有去西安的團，這些資料公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當成行業(yè)常識普及給我，使我很受益。這些日常的資料構筑起的風(fēng)尚，對旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)供給更詳盡周全的服務(wù)。
20xx年7月12日星期三
不知不覺(jué)中實(shí)習已經(jīng)滿(mǎn)一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)光由8:00持續到21:00，一天13小時(shí)。因為我是實(shí)習生且住得較遠，實(shí)習教師許盛添允許我在實(shí)習期間都上早班。十分感激許盛添教師，免去我晚上坐車(chē)難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習慣，可是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數比較少輪班時(shí)光長(cháng)，正式員工每月僅有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應可是來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久，可是考試的時(shí)光也是按一周五個(gè)工作日排的，每周有兩天的休息時(shí)光。指導教師給了我特例，允我一個(gè)月3天的假，這三天能夠自主定，但避開(kāi)周末，因為周末是服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。
今日是連續工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
20xx年7月16日星期日
之前的中老年團的單子已經(jīng)算是完成了。和當地導游、當地酒店的合約都是出團之前定下的，成功出團就構成了正式合約，旅游團還在西安，定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數，還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。數額不大，兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應由我發(fā)，可是主管說(shuō)為了鍛煉，讓我來(lái)做這件事。
這筆錢(qián)不是派給公司內的員工的，而是發(fā)給與公司有默認合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個(gè)人的要領(lǐng)的數額不等。之前在系部辦公室當過(guò)助理，收發(fā)、驗錢(qián)有些經(jīng)驗，并且這次的數額不算大，十分順利。事情不大，可是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會(huì )更加用心。
20xx年7月17日星期一
回憶昨日發(fā)錢(qián)的經(jīng)歷讓我有些想法。在數錢(qián)的時(shí)候，面額不大的紙幣碼整齊后，數起來(lái)感覺(jué)自我的手很笨拙，總是數不快。一來(lái)是怕數錯，二來(lái)一捻多張漏數。驗鈔機數鈔機在此刻的市場(chǎng)上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應當學(xué)習一下正規的數鈔手法，以后工作中遇到數鈔這一項時(shí)，能夠干得又快又好。這個(gè)想法在大一當辦公室助理時(shí)就有了，可是總沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)。
今日是周一，沒(méi)有什么人來(lái)咨詢(xún)，正好給了我學(xué)習的契機。搜到了網(wǎng)上數鈔的教學(xué)視頻后，認真記錄下了四種數鈔手法。練習數鈔要有道具，沒(méi)有足夠的真鈔來(lái)練習�；厝ズ笙驎�(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來(lái)練習，提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候，一個(gè)廣藥大四的學(xué)生，帶來(lái)了我進(jìn)公司實(shí)習后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)向曉君了解過(guò)相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負責人，準備組一個(gè)27人的團前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗，聊得很開(kāi)心。她用個(gè)人名義下了定，支付了小額定金。
最終下定的時(shí)候，確定的.旅行團種類(lèi)是自由團，全程只配備地方接待導游，負責在鳳凰接見(jiàn)和旅行路線(xiàn)引導，景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導游擔任，而旅行的食宿全部自行解決，所以訂單的成交金額比較校
20xx年7月20日星期四
昨日那個(gè)同學(xué)來(lái)的時(shí)候，是想著(zhù)讓旅行社負責包括交通、住宿、飯餐、路線(xiàn)等全部資料的，但和我聊了之后定下了自由團。這對于公司來(lái)說(shuō)，成交的金額會(huì )小得多，基本上無(wú)利可賺。想到這一點(diǎn)后，我有些惴惴不安，想起整個(gè)交談過(guò)程中，許盛添教師也在一旁。這個(gè)時(shí)候我才想起交談過(guò)程中他并沒(méi)有給我太多的信息或者暗示，全程由著(zhù)我來(lái)與這位同學(xué)溝通。趁人少的時(shí)候，我問(wèn)起這件事，我的交談讓原本能夠很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添教師表現讓我松了一口氣，他告訴我說(shuō)，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規模本來(lái)就不大，可是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學(xué)校內部有口碑。況且，畢業(yè)游的人工作后如果有機緣，或者還能夠間接給我們帶來(lái)人脈和生意，目光要放長(cháng)遠一些。所以在能夠保證公司運營(yíng)的情景下，適當的讓利是有利于公司長(cháng)遠發(fā)展的。許盛添的這番話(huà)讓我很受教。
20xx年7月25日星期三
前天休息了一天，在宿舍睡了幾乎一整天�；貋�(lái)工作后反倒更加疲憊。睡了的那一整天白天睡得多了，晚上沒(méi)睡好，第二天早上起不來(lái)，在地鐵上因精神比較差，差點(diǎn)丟了手機。到公司的時(shí)候遲到了近半個(gè)小時(shí)。好在公司比較寬容，沒(méi)有記過(guò)。連續工作雖然累，可是偶爾休息，尤其是過(guò)度睡眠，似乎更令人身心疲憊呢。
這一整天都是些比較基本的工作。此刻已經(jīng)到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨詢(xún)多數集中在一天中的午時(shí)。到了午時(shí)三四點(diǎn)的時(shí)候，通常會(huì )電話(huà)QQ和到店的客人一起來(lái)，真恨不得三頭六臂通通處理妥當。在咨詢(xún)比較密集的時(shí)候，異常是電話(huà)和QQ咨詢(xún)多的時(shí)候，會(huì )很抓狂，很容易混淆客戶(hù)信息和產(chǎn)品信息，回復的時(shí)候要格外細心，出了差錯的話(huà)丟了單子事情小，壞了的口碑就很難重新建立起來(lái)了。
20xx年7月31日星期二
早上出門(mén)的時(shí)候還在納悶為什么咨詢(xún)的人多，簽單的人少。午時(shí)的時(shí)候答案就找上門(mén)來(lái)了。來(lái)的是一對父親，大約三十歲，準備休年假闔家去清遠滑草漂流。他們是先聯(lián)系上曉君的，這個(gè)單由她來(lái)跟。
這一家共5口人，有老有少，家里有車(chē)。他們本來(lái)已經(jīng)和別的旅行社達成協(xié)議了的，不料妻子的公司臨時(shí)有重要任務(wù)，年假推后了四五天，沒(méi)能按時(shí)出團。一來(lái)廣州離清遠比較近，這一家有車(chē)，出行方便;二來(lái)他們要求先前的旅行社供給比較詳盡的信息，包括住宿酒店的價(jià)格、景點(diǎn)門(mén)票原價(jià)等;三來(lái)清遠游的價(jià)格本就不貴，定金給得十分少。這些因素導致先前的旅行社武斷地認為他們是來(lái)獲取信息的，交了的定金后不出團，導致旅行社和清遠酒店方面毀約，而這一家只是為了獲得更好的自助游路線(xiàn)和信息。這樣的原因在此事中確實(shí)是誤會(huì )，可是也解答了為什么到旅行社咨詢(xún)的人多而簽單少的原因。
無(wú)論如何，這一家本是誠意出行的，與先前的旅行社合作不快，讓我們的公司撿了現成便宜，畢竟他們要走的路線(xiàn)和出價(jià)都已經(jīng)相當明確，只需要后臺聯(lián)系即可。
20xx年8月2日星期四
今日實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了，最終遇到了麻煩的咨詢(xún)客戶(hù)。是的，用了“最終”�？偢杏X(jué)一向順利了，沒(méi)有什么磨難就這么結束了的話(huà)會(huì )很遺憾的。
這位客戶(hù)是上門(mén)咨詢(xún)的，對于這一點(diǎn)我深表慶幸――如果在QQ或者電話(huà)中，是不可能及時(shí)且準確地了解到她最想表達的資料的。一般來(lái)說(shuō)，拿來(lái)做樣板的旅行線(xiàn)路和報價(jià)，在執行中都有出入。旅行線(xiàn)路屬于旅行行業(yè)的產(chǎn)品，很容易被抄襲，一般下單前，都會(huì )根據顧客的需要提出更詳細的提議。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，這位上門(mén)咨詢(xún)的女士一門(mén)心思要報樣板線(xiàn)路的團，但這個(gè)團是36人開(kāi)團，她只能湊夠32人。樣板團的價(jià)格已經(jīng)很低了，旅行社是不賺錢(qián)的，如果她堅持要這么出團，4人的差額該攤回到平均價(jià)上，每人多出一些。很顯然，她不愿意這么做。真個(gè)事情經(jīng)過(guò)她措辭都很含蓄，不愿意明確表態(tài)，這讓我們和曉君十分為難。
明確她的想法后，后臺的工作人員出來(lái)幫忙解圍，說(shuō)明這是不可行的，提議她更改一些要求，譬如線(xiàn)路和車(chē)隊服務(wù)等。這位女士不太樂(lè )意做出讓步，單子沒(méi)談成。但我意識到這才是現實(shí)中上演的“商務(wù)談判”，往后要多留心使用課本上教的處理方法。
20xx年8月5日星期日
研究到我的夢(mèng)想職業(yè)和學(xué)習專(zhuān)業(yè)，我只在旅行社的實(shí)習八周。此刻已經(jīng)第五周了，我離開(kāi)后不久就是十月黃金周。今年的中秋和國慶連在一起共8天，估計咨詢(xún)人數會(huì )十分多，光靠曉君一人恐怕難以應付。所以，指導教師許盛添在前天已未雨綢繆，在網(wǎng)上和公司店門(mén)上，張貼出了前臺人員的招聘公告。昨日就有一個(gè)大專(zhuān)讀旅游管理的姑娘上門(mén)應聘，已經(jīng)經(jīng)過(guò)，今日開(kāi)始和我一起上班，由我和曉君負責帶領(lǐng)她工作。
這位女生姓郭，性格比較靦腆，是個(gè)大二的學(xué)生，也是來(lái)實(shí)習的。因為她讀旅游管理專(zhuān)業(yè)，對旅行社業(yè)務(wù)比較了解，也需要接觸旅行中和旅行后的手續，即旅行的售后服務(wù)。售后比售前咨詢(xún)復雜得多，是需要不斷和酒店、車(chē)隊、地方導游溝通的。小郭的第一天也是見(jiàn)習，但我首次關(guān)注售后，深感售后才是最鍛煉人的地方。
20xx年8月10日星期五
周日來(lái)的小郭走了，也許是性格確實(shí)比較內向，主管不太滿(mǎn)意。小郭來(lái)的時(shí)候沒(méi)有明確提出實(shí)習事項，讓作風(fēng)實(shí)干的主管給辭退了。于是又了昨日來(lái)面試的小郭，這回是個(gè)男生。
有了上回女小郭的經(jīng)歷，主管招來(lái)的男小郭明顯機靈許多。他同女小郭一樣，前臺鋪墊，售后才是最終崗位。男小郭做事比較主動(dòng)，表達出想盡快進(jìn)入主角的意愿。昨日面試后就已經(jīng)帶了公司部分產(chǎn)品資料回去熟記，今日已經(jīng)能夠說(shuō)出大概了。我邊感嘆主觀(guān)能動(dòng)性的作用，邊暗自羞愧當初自我確實(shí)沒(méi)像他這么用心。
我把這幾周當售前咨詢(xún)的經(jīng)驗概況出來(lái)。一要熱情，對景點(diǎn)的熱情，對顧客的熱情。熱情不單是對人真誠，還包括對顧客作為一個(gè)人的關(guān)懷，設身處地站在對方角度思考。售前的咨詢(xún)并不是把公司產(chǎn)品介紹清楚了就完成工作，而是用語(yǔ)言、神態(tài)來(lái)告訴顧客你所介紹的景點(diǎn)是值得去玩的。其中，察言觀(guān)色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感;二要邏輯，講解的時(shí)候要清楚自然，措辭簡(jiǎn)單明了。顧客在眾多有差異的產(chǎn)品中選擇久了，會(huì )信息交錯凌亂，前臺人員不能怕麻煩，多講幾遍，讓顧客思路清晰。
20xx年8月14日星期二
此刻是八月中旬，咨詢(xún)的人數已經(jīng)比月初的少了。今日有個(gè)當地一天游的30人小團，公司只負責聯(lián)系車(chē)隊和買(mǎi)團體票。這個(gè)團出發(fā)時(shí)只到了28人，許盛添教師說(shuō)讓我也跟著(zhù)湊團體票人數，算是獎勵我在實(shí)習期間工作認真。
車(chē)隊去黃浦接人，我是湊數的，自我從公司坐公交到大學(xué)城，許盛添教師給了20元的路費報銷(xiāo)。這個(gè)團是我接的咨詢(xún)，是某小型廣告公司的員工團。這個(gè)公司的員工多為外來(lái)人員，普遍來(lái)粵時(shí)光短，對廣東文化不太熟悉，去嶺南印象園一日游意見(jiàn)很一致，當初咨詢(xún)的時(shí)候向后臺工作人員要了車(chē)隊服務(wù)價(jià)之后，報價(jià)十分快，單子立馬就成了。
20xx年8月26日星期六
今日是實(shí)習的最終一天，要辦“實(shí)習手續”。查看了之前的實(shí)習日志后，許盛添教師寫(xiě)的評語(yǔ)已經(jīng)發(fā)了給我，公司的章很快就蓋好了。雖然有些納悶為什么會(huì )是油料廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)章，但整個(gè)公司確實(shí)一向用這個(gè)章做業(yè)務(wù)的，我商法沒(méi)學(xué)仔細，就不多問(wèn)了。
中午吃飯的時(shí)候所有手續已經(jīng)辦妥，收拾一下東西后就和旅行社的所有員工道別了。
實(shí)習日志13
今天是我第天來(lái)到xx公司，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活，同時(shí)也很興奮，因為第一次真正的由工作這個(gè)角度去接觸社會(huì )。
很快，我所工作的部門(mén)經(jīng)理就把我帶到了企管部的工作地點(diǎn)，公司的辦公格局是屬于開(kāi)放式的，不同的部門(mén)劃在一個(gè)區域，用擋板再將每個(gè)區域劃分成一個(gè)個(gè)人工作區域，使得同事間可以互不打擾的專(zhuān)心工作，在有問(wèn)題的時(shí)候又可以方便快捷的相互溝通，環(huán)境干凈簡(jiǎn)潔，對于我即將工作的地方，我認為還是很不錯的.，雖然沒(méi)有獨立的辦公室，但是大家自覺(jué)的保持著(zhù)安靜，相互間忙碌的身影都可以看到，我覺(jué)得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我，我也對我所要工作的地方有了個(gè)大概的了解，xx公司主要經(jīng)營(yíng)的是收藏類(lèi)的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里，每天都有大量的東西需要復印整理，填寫(xiě)各類(lèi)統計表格，接打電話(huà)，我也對即將進(jìn)行的工作有了個(gè)基本的認識。
總之，第天的接觸很有新鮮感，雖然沒(méi)有做什么具體的工作，但是還是十分的興奮，我相信，我可以在這里收獲很多。
實(shí)習日志14
1.班主任實(shí)習日志
星期二，按照原計劃，我們要來(lái)和班主任老師進(jìn)行教學(xué)任務(wù)和班主任工作的交接事宜，并把我們精心準備地小賀卡送給老師。
xx講報紙，而我準備上新課選修6的unit1。教學(xué)任務(wù)確認完成，我們就從老師那拿了些輔導書(shū)回去好好備一備接下來(lái)要上的課了。
周五是英語(yǔ)早讀，也是由我上第三節的英語(yǔ)課，也是我們老師和學(xué)生告別的班會(huì )。剛開(kāi)始早讀時(shí)，由于另外兩個(gè)實(shí)習生本著(zhù)更快認識同學(xué)的初衷，逐個(gè)開(kāi)始點(diǎn)名，花去了早讀1/3的時(shí)間。但盡管如此，學(xué)生們到早讀的最后時(shí)間也還是一副懶洋洋的樣子，不愿早讀。等到第三節課時(shí)，雖然之前星期四由于我們學(xué)校體檢讓另外兩個(gè)實(shí)習生老師代了一下課，她們直接把unit1的warming up和一部分單詞上完了，但學(xué)生們集體要求讓我重新上過(guò)一遍單詞。
2.班主任實(shí)習日志
實(shí)習第xx天。今天是我實(shí)習班主任的最后一天，下個(gè)星期就要正式進(jìn)入實(shí)習授課教師的角色了。今天早上檢查完早操后就去了辦公室聽(tīng)xx老師說(shuō)關(guān)于講課的一些事項，主要就是板書(shū)，一些重要的內容，還有就是由于清明節放假的緣故，我只能上三節課，而這三節課中至少有一節要用傳統模式上課，也就是不能用課件，這可傷腦筋了，沒(méi)課件不好講啊，只能硬著(zhù)頭皮上了。
九點(diǎn)多就回學(xué)校了，結果十點(diǎn)半的時(shí)候就用人打電話(huà)說(shuō)讓我去改高三的卷子，還沒(méi)吃飯呢！結果第一次這么早就去食堂吃飯了，還好有飯賣(mài)。吃完匆匆去了十二中，結果又被告知12點(diǎn)半才開(kāi)始改。最后決定，等學(xué)生上課以后才去改，否則免談。實(shí)習班主任是主業(yè)，改卷子是副業(yè)，主業(yè)不可荒副業(yè)可以廢。
下個(gè)星期就要上課了，所以這個(gè)周末就不悠閑了，要好好準備講課，星期六晚上試講第九課，星期天晚上試講第十課。哎，麻煩��！不想上課，只想好好當個(gè)實(shí)習班主任，如果有個(gè)班主任助理的職業(yè)就好了，呵呵，又在做白日夢(mèng)了！
3.班主任實(shí)習日志
今天是實(shí)習的第xx天，雖然心里很平靜，但還是在早上6點(diǎn)就醒了。拉開(kāi)窗簾，難得一見(jiàn)的艷陽(yáng)天，雖然空氣中還是冷冷的，但是明媚的陽(yáng)光讓我的心情變得特別不錯。一大隊人馬坐地鐵來(lái)到xx中學(xué)，xx比xx還早一年，到處都充滿(mǎn)老北京的味道，青灰色的地磚，青灰色的墻壁，青灰色的門(mén)洞……校園出奇的干凈，我甚至覺(jué)得就算只穿一雙白色的襪子走過(guò)去，留下的只有那地磚特有的顏色。
我和xx同帶一個(gè)班級——高一（8）班，他們學(xué)校高一年級的班，也叫xxa班。指導老師是一個(gè)干練又大氣的女老師，同時(shí)也是我們倆的指導班主任，對我們很是照顧。當我們一隊人馬在校園里、教學(xué)樓里像走迷宮一樣的亂轉的時(shí)候，xx老師已經(jīng)為我們倆畫(huà)好了一附的地圖，還認真地解說(shuō)了一遍才放心的離開(kāi)了。
我們下午在3點(diǎn)20開(kāi)班會(huì )的時(shí)候進(jìn)的班。這是一個(gè)小班，只有28個(gè)學(xué)生，沒(méi)有我想象中北京小孩那么驕傲，仍然是一幫小孩，陽(yáng)光活潑。周五就是他們的校運會(huì )，不，現在應該說(shuō)是我們的校運會(huì )，因為我也是班級中的一員了。班會(huì )上到一半大家一起下去開(kāi)始排練隊形，可能是由于時(shí)間緊張，根本也沒(méi)有排出什么來(lái)，但是的確可以看出他們每個(gè)人都在參與，尤其是班委們。放學(xué)后，我們和老師、班委一起討論，眾說(shuō)紛紜，但是卻都樂(lè )在其中。
4.班主任實(shí)習日志
今天是我實(shí)習值周的第xx天。一大清早就醒來(lái)了，因為我的心中一直惦記著(zhù)這件事。以前我總覺(jué)得當老師很輕松，現在我完全打破了這一想法，老師身上總是肩負著(zhù)一種責任，一種使命。我們全班五十三位學(xué)生，就像五十三顆小樹(shù)苗需要老師這位園丁去悉心栽培，同時(shí)老師又是學(xué)生心目中的保護神。班主任工作看上去很簡(jiǎn)單，卻有很多瑣碎的事情，想要做好也需要付出心血，這也更加讓我心中多了一份責任感。
5.班主任實(shí)習日志
班級常規管理，是班主任工作的一項最基本的職責，這是所有的班主任都必須完成的基本任務(wù)，又是班主任工作的重要任務(wù)。在班級日常管理方面，我更多的是監督學(xué)生學(xué)習、紀律和衛生。在監督的同時(shí)，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。我帶的班是美術(shù)班，學(xué)生的文化課成績(jì)不好，學(xué)習氛圍也不濃，平常早晚讀很少人讀書(shū)，讀書(shū)聲音又小，尤其是讀英語(yǔ)。我私下了調查，發(fā)現了學(xué)生英語(yǔ)早晚讀聲音小的原因有幾個(gè)，一是英語(yǔ)課代表的領(lǐng)讀聲音太小，很多同學(xué)都不知道讀書(shū)的內容；二是很多同學(xué)都不懂英語(yǔ)，不會(huì )讀；三是同學(xué)們自尊心很強，不敢讀大聲，怕讀錯了給同學(xué)笑話(huà)；四是部分同學(xué)很想大聲讀書(shū)，大全班的整體讀書(shū)聲很小，所以也壓抑著(zhù)自己的讀書(shū)聲。為了解決問(wèn)題，我找來(lái)課代表和其他班干討論這問(wèn)題，在討論問(wèn)題的過(guò)程中讓他們發(fā)現方法。最后，課代表示在以后的領(lǐng)讀中一定做到大聲領(lǐng)讀，如果沒(méi)做到的話(huà)，就可以撤銷(xiāo)她的職務(wù)。同時(shí)，領(lǐng)讀前，要明確告訴同學(xué)是要讀的內容的具體位置，對于新課的英語(yǔ)單詞，課代表會(huì )播放音頻讓學(xué)生跟著(zhù)mp3讀。此外，班干部也表示在讀書(shū)當中要起模仿作用。后來(lái)，經(jīng)我觀(guān)察發(fā)現，學(xué)生的讀書(shū)聲比以前響亮很多。本來(lái)，我看到學(xué)生不讀書(shū)就很不開(kāi)心，暗自抱怨課代表沒(méi)起表率作用，我原打算換一個(gè)課代表的。我將我的想法和xx老師說(shuō)了，她的話(huà)語(yǔ)使我放棄了原有的念頭。我覺(jué)得我不能這樣對班干，班干為班里做事，盡管他們存在很多問(wèn)題，但也不能一下子把他們撤了，而是應該給他們改進(jìn)的機會(huì )。當然，找學(xué)生談話(huà)一定要注意藝術(shù)。
6.班主任實(shí)習日志
要管理好一個(gè)班級，首先要了解班里的學(xué)生以及整個(gè)班級的情況。由于，我本身就是xx班的.科任教師，所以，在實(shí)習之前，對學(xué)生以及班級的情況都有了一定的了解，但是，了解并不全面，也不深入，這就要求我必須進(jìn)一步在這個(gè)方面下功夫。xx班相對于其他班級有很大的差異性，因為這個(gè)班是年級的重點(diǎn)班，所以，相對于其他班級的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們班的學(xué)生其實(shí)是很聽(tīng)話(huà)的，同時(shí)也很有個(gè)性，而且很聽(tīng)班主任的話(huà)。于是，我就常常向班主任xx老師學(xué)習、請教。我還通過(guò)班干部了解班級的更多日常工作，為實(shí)習班主任工作打下良好的基礎。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解，我抓住一切可能的機會(huì )和他們接觸交流，除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。除了交流，我還給自己布置了一個(gè)任務(wù)，在實(shí)習的一周內，必須把全班學(xué)生的名字記下來(lái)。這項工作盡管花了我一些時(shí)間，但我覺(jué)得非常有意義，這也是對學(xué)生的一種尊重，也會(huì )使學(xué)生更尊重你，更愿意和你交流，從而也達到了了解學(xué)生的目的。
7.班主任實(shí)習日志
勿庸置疑，樹(shù)立目標對人有極大的推動(dòng)作用。我實(shí)習的班級是xx班，我們班級的目標是：學(xué)生人人學(xué)會(huì )做人，班級學(xué)風(fēng)濃厚，紀律性強，成為一個(gè)團結、守紀、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。學(xué)習目標：每天學(xué)有所得，在今年的中考考出應有水平。學(xué)生學(xué)會(huì )做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養和良好習慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現自己；大方而不扭扭捏捏；溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時(shí)的心理承受能力，對待挫折的態(tài)度，對待別人的正確看法；消除忌妒、自卑、憂(yōu)郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問(wèn)題，成為一個(gè)積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習慣包括良好的學(xué)習習慣，如認真聽(tīng)講、按時(shí)完成作業(yè)、不遲到、不早退等；良好的衛生習慣；良好的生活習慣等等。
我知道：學(xué)生學(xué)習成績(jì)差，而更重要的是學(xué)習習慣差。針對這種情況，我充分利用班會(huì )課和通過(guò)各種活動(dòng)開(kāi)展學(xué)習目的性和重要性教育，不斷提高學(xué)生的學(xué)習自覺(jué)性。
8.班主任實(shí)習日志
在實(shí)習中，我還發(fā)現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
回顧這35天的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習生，在知識的構建上還存在著(zhù)許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗，甚至因為讀錯了某個(gè)英語(yǔ)單詞或某個(gè)字后，學(xué)生把錯誤指出來(lái)而無(wú)地自容、羞愧幾天的事情也有過(guò)。
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會(huì )以人為本，把實(shí)習中學(xué)到的一切加以融會(huì )帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì )以我的真心去呵護學(xué)生，因為我面對的是一顆顆純真的心。
總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會(huì )積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的！實(shí)習，就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實(shí)習中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì )有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì )招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )，談何積累和成長(cháng)？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè )！
9.班主任實(shí)習日志
班級紀律，包括班級的早讀、晚讀以及自習課等期間的紀律；班級衛生，包括教室內、座位前后左右的清潔以及黑板和黑板槽、窗戶(hù)玻璃等的衛生；班級生活包括班級的眼保健操、課間操、冬季長(cháng)跑等與學(xué)生身體休息及鍛煉等。
以上這些工作需要常抓不懈，教育學(xué)生從小事做起，從班級常規工作做起，扎實(shí)完成各項班級集體事務(wù)，培養細心、耐心等優(yōu)良品格，鼓勵大家多為集體著(zhù)想，熱愛(ài)集體勞動(dòng)，樂(lè )于為集體出力，勤于為維護集體形象與榮譽(yù)出謀劃策，爭當班級集體的主人翁。
其次是班級文化巡禮的籌備、排練及展示工作。
這項活動(dòng)旨在動(dòng)員班級同學(xué)為自己每天生活學(xué)習的場(chǎng)所進(jìn)行精心布置，使每位同學(xué)都有一個(gè)舒適、明朗的學(xué)習和生活環(huán)境，倡導有品位、講文明的生活，同時(shí)鍛煉班級同學(xué)動(dòng)手能力，注重班級同學(xué)群策群力，共同為教室的布置和裝扮出謀劃策。
10.班主任實(shí)習日志
在本次實(shí)習中我對教師工作更加喜愛(ài)，深切的體會(huì )到當一名人民教師的快樂(lè )、辛勞與幸福。
在實(shí)習過(guò)程中，我既是一名教師，也是一名學(xué)習者；既是一名管理者，又是一名“傳道、授業(yè)、解惑”者。
通過(guò)與老師的相處、自己的努力工作，我更加真實(shí)地了解到了教師工作、生活等方方面面的情況。我協(xié)助老師批改學(xué)生作業(yè)，帶領(lǐng)學(xué)生晨讀，為學(xué)生講課文講生字，看自習，帶領(lǐng)學(xué)生站隊放學(xué)、參加升旗儀式、做操，錄入新生學(xué)籍信息，學(xué)習、協(xié)助老師處理學(xué)生矛盾，對特殊兒童進(jìn)行心理疏導，到班級里打掃衛生，和老師一起就餐，一起參加活動(dòng)，一起聽(tīng)課、說(shuō)課、教研、參加評課、學(xué)習其他老師的教學(xué)方法與管理經(jīng)驗……雖然教師的素質(zhì)有所差異，但是他們都熱愛(ài)自己的學(xué)生，熱愛(ài)自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)。
11.班主任實(shí)習日志
主要實(shí)習工作：
�。ㄒ唬┌嗉壗M織建設
�。ǘ┌嗉壢粘９芾�
�。ㄈ┌嗉壔顒�(dòng)管理
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�。ㄎ澹┢渌矫�
日常工作：
�。ㄒ唬┝私鈱W(xué)生基本狀況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習現狀，學(xué)習成績(jì)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。找原班主任介紹該班狀況，找學(xué)生談話(huà)。
�。ǘ┳龊冒嗉壢粘９芾砉ぷ�。督促學(xué)生早操、校會(huì )的隊列狀況。指導早讀，組織學(xué)生就餐、午休、作業(yè)，下午督促學(xué)生衛生打掃。
�。ㄈ┡淖鳂I(yè)、批改周記、作文、試卷。
�。ㄋ模╅_(kāi)展主題班會(huì )
�。ㄎ澹⿲W(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育
�。┱J真寫(xiě)好實(shí)習日志
12.班主任實(shí)習日志
來(lái)到學(xué)校不斷遇到新問(wèn)題：生活不方便、沒(méi)有同齡人可以交流……讓我的心情一度很低落，但姐跟我說(shuō)不要太在意這些小問(wèn)題，以后在教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題才是我真正該重視的。
我意識到，出來(lái)實(shí)習可以提前感受工作的苦與甜，至少還有全班同學(xué)在。我相信這次實(shí)習也讓xx更加團結、更加勇敢！突然雖然這里環(huán)境不是很好，但校長(cháng)人很好，老師們都挺隨意沒(méi)有拘束感。在這個(gè)沒(méi)有風(fēng)扇的房間里，我安慰自己：心靜自然涼！
實(shí)習日志15
今天在技術(shù)員的指導下，我們看了建筑圖和施工圖，他首先給我們介紹了下施工圖紙的幾個(gè)大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規的設計圖，會(huì )很自然地拿自己的畫(huà)的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級注冊建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標，這枚小小的印章代表的就是值得信任的`技術(shù)水平和安全可靠的保證。
感觸很深的還有就是他們圖紙的規范化，像標注、門(mén)窗符號、以及下面詳細的說(shuō)明，嚴謹是第一要素。施工圖是直接用于施工的圖紙，要簡(jiǎn)明使用，的特點(diǎn)就是平法表示，便于施工，另外一點(diǎn)就是盡可能的要詳細。在地基看綁扎鋼筋的時(shí)候也看到了一個(gè)樓板鋼筋施工圖，在原先的圖紙下現場(chǎng)施工員還要根據實(shí)際情況進(jìn)行標注說(shuō)明。
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