出生年月：1984年12月07日

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　戶(hù)籍：陜西 漢中

　　現所在地：廣東 東莞

　　身高：178CM

　　體重：67Kg

　　民　　族：漢族

　　工作經(jīng)驗：6年 2月

　　工作性質(zhì)：全職

　　發(fā)展方向：本人從事品質(zhì)管理方面工作多年，一直以來(lái)期盼至力于印刷包裝行業(yè)的高階品質(zhì)管理理論和實(shí)踐，并在產(chǎn)品主面以?xún)?yōu)越的品質(zhì)來(lái)協(xié)助業(yè)務(wù)主面更好的推動(dòng)客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展。

　　要求地區：東莞 , 深圳

　　月薪要求：4500-5999

　　食宿要求：提供食宿

　　教育經(jīng)歷

　　1999年09月～2002年07月 陜西省寧強縣第一中學(xué) 高中

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　職稱(chēng)：

　　計算機級別：初級

　　計算機能力：良好，能熟練運用各種OFFICE辦公軟件，且初步掌握平面設計的基礎知識，能夠對圖象進(jìn)行較為簡(jiǎn)單的處理。

　　興趣/愛(ài)好：籃球、爬山等運動(dòng)。

　　其它能力：在校期間曾受過(guò)公共關(guān)系實(shí)務(wù)課程的學(xué)習，對社會(huì )關(guān)系的理解和運用有一定的理論基礎。

　　工作經(jīng)歷

　　【東莞*********公司】

　　職位名稱(chēng)：客訴工程師

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規模：

　　公司描述：

　　工作描述：主要處理日常的客戶(hù)投訴及抱怨，并維護好良好的客戶(hù)關(guān)系，對內根據客戶(hù)要求進(jìn)行有效的品質(zhì)推動(dòng)，不定時(shí)組織生產(chǎn)、制程品質(zhì)等相關(guān)部門(mén)舉行品質(zhì)改善會(huì )議，更好的改善公司內部產(chǎn)品品質(zhì)。

　　【東莞*********公司】

　　職位名稱(chēng)：品質(zhì)代理主管

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規模：

　　公司描述：

　　工作描述：著(zhù)手于本公司品質(zhì)管理制度的完善，現場(chǎng)制程重及客戶(hù)投訴重大品質(zhì)問(wèn)題的處理和分析跟進(jìn)，全面負責公司公司產(chǎn)品抽量測試及品質(zhì)改進(jìn)工作，定時(shí)直接向總經(jīng)理匯報工作狀況。

　　【東莞*********公司】

　　職位名稱(chēng)：品質(zhì)助理

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規模：

　　公司描述：

　　工作描述：協(xié)助主管及經(jīng)理總體負責公司產(chǎn)品質(zhì)量管控及客戶(hù)投訴的處理，致力于產(chǎn)品質(zhì)量標準的建立和完善。

　　【江蘇*********公司】

　　職位名稱(chēng)：紙箱品質(zhì)組長(cháng)

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規模：

　　公司描述：

　　工作描述：主要協(xié)助主農牧民對生產(chǎn)現場(chǎng)作品質(zhì)監控及異常分析和制程改進(jìn)，并對屬下十余名QC人員做行政管理及專(zhuān)業(yè)知識講解和培訓。

　　【中山*********公司】

　　職位名稱(chēng)：IQC

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規模：

　　公司描述：

　　工作描述：在該公司主要負責對原紙的質(zhì)量驗證和協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理對相應各供應商的審核和管理。在職期間接受了由公司人力資源部組織的由廣州寶潔公司導司王先生培訓的“組織行為學(xué)”理論和復旦大學(xué)著(zhù)名講師林甘霖先生主講的“生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)”課程，從而對工廠(chǎng)從計劃至行銷(xiāo)上和管理和運作有一個(gè)理論性和科學(xué)性的認識，完善了個(gè)人的管理理論，并加深了對ISO9000及ISO14001的撐握。

　　自我評價(jià)

　　本人從事印刷包裝行業(yè)品質(zhì)管理、客服工作6年時(shí)間，對印刷包裝行業(yè)結構及品質(zhì)要求有較深的撐控及了解，并在多年的工作中積累了如印刷專(zhuān)業(yè)知識、品質(zhì)管理專(zhuān)業(yè)知識等相關(guān)經(jīng)驗，能夠很好的運用于企業(yè)品質(zhì)管理中去;本人為人誠實(shí)，責任心強，有大局觀(guān)和良好的溝通能力。