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面試官識謊術(shù)的面試技巧

時(shí)間:2024-08-11 16:09:54 晶敏 綜合指導 我要投稿
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面試官識謊術(shù)的面試技巧

  面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編精心整理的面試官識謊術(shù)的面試技巧,僅供參考,歡迎大家閱讀。

面試官識謊術(shù)的面試技巧

  面試官識謊術(shù)的面試技巧 1

  一、體態(tài)語(yǔ)言

  人本身是不會(huì )說(shuō)謊的,因為任何人說(shuō)謊的同時(shí)都會(huì )引起一些細微的,不自主的生理、心理反應,而這些反應很自然地通過(guò)他的體態(tài)語(yǔ)言呈現出來(lái)。作為面試官可以從面試者細微的體態(tài)語(yǔ)言中尋找蛛絲馬跡。

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  語(yǔ)言是人類(lèi)傳達思想進(jìn)行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非語(yǔ)言的信號會(huì )表達得更加準確。研究表明,在人際交往的過(guò)程中,非語(yǔ)言手段所傳達出的信息的可信度、可靠性也明顯優(yōu)于口頭語(yǔ)言。當聽(tīng)者覺(jué)得一個(gè)人的言辭和他的行為之間存在矛盾時(shí),他會(huì )更信賴(lài)后者。與身體有關(guān)的非語(yǔ)言表達方式稱(chēng)為體態(tài)語(yǔ)言,體態(tài)語(yǔ)言大致包括:表情、手勢和姿勢、觸摸等。

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  表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現形式,一般所說(shuō)的表情是指發(fā)生在頸部以上的能反映內心變化的動(dòng)作、狀態(tài)和生理變化。

  1、面部

  面部處于人體首位,也是最暴露的部分,是人體傳遞情感信息的最重要的部分,是表達情感和態(tài)度的首要信息源。

  臉部皮膚發(fā)紅,臉色蒼白慘淡通常是說(shuō)謊的反應。如果謊言被識破,說(shuō)謊者更加緊張,有時(shí)會(huì )導致臉部充血,使臉部皮膚變紅。

  識別謊言的一個(gè)關(guān)鍵線(xiàn)索就是假笑。說(shuō)謊人的微笑很少表現真實(shí)的情感,更多的是為了掩飾內心的感情世界。假笑并伴隨著(zhù)較高的說(shuō)話(huà)音調是揭穿謊言的最有力的證據。

  假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑時(shí)神情顯得有些茫然,嘴角上揚,一副愉快的病態(tài)假相,面部表情會(huì )無(wú)意識地將一個(gè)人的假笑暴露無(wú)遺。

  微笑反映了真實(shí)情緒,產(chǎn)生于可以拉動(dòng)嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強有力收縮時(shí)會(huì )拉長(cháng)嘴唇,扯動(dòng)整個(gè)面頰向上,使眼睛下的皮膚似口袋般松垂,同時(shí)使眼角下的魚(yú)尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分布對稱(chēng),眼睛周?chē)募∪獠](méi)有隨之一起運動(dòng),眼睛不會(huì )瞇起。

  假笑保持的時(shí)間能特別長(cháng)。真實(shí)的微笑持續的時(shí)間只能在2/3秒到4秒之間,其時(shí)間長(cháng)短主要取決于感情的強烈程度。而假笑則不同,它持續的時(shí)間比較長(cháng)同時(shí)會(huì )讓人感到別扭。這主要是因為假笑缺乏真實(shí)情感的內在激勵。其實(shí),任何一種表情如果持續的時(shí)間超過(guò)10秒鐘或5秒鐘,大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現如憤怒、狂喜例外,而這些表情持續的時(shí)間常常更為短暫。

  假笑時(shí)鼻孔兩邊的表情常常會(huì )有些許的不對稱(chēng)。習慣于用右手的人,假笑時(shí)左嘴角挑得更高,習慣于用左手的人,右嘴角挑得更高。

  2、眼睛

  有首歌唱道:你的眼睛背叛了你的心。很多情況下,眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺(jué)方式的變換等等能夠表達一定的心理內容。

  眨眼的動(dòng)作也可以反映內心活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),人們在注意力集中思考時(shí)很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過(guò)程需要受到視覺(jué)的影響。當一個(gè)人眨眼過(guò)多時(shí),他的思維沒(méi)有活動(dòng),相反,當他的眨眼開(kāi)始放慢時(shí),說(shuō)明他正進(jìn)入思考狀態(tài)。面試官可以通過(guò)面試者的`眨眼動(dòng)作判斷面試者是否在進(jìn)行思考。

  人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個(gè)半腦,左半腦處理空間、形象和整體等信息;右半腦處理語(yǔ)言、數學(xué)和理性的信息。人們在思考問(wèn)題時(shí),目光會(huì )向左右兩邊移動(dòng)。目光向左移動(dòng)的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個(gè)方向移動(dòng),也就是說(shuō),一個(gè)人慣于左移還是右移目光可能不會(huì )總是變來(lái)變去的。因為人們一般在思考問(wèn)題時(shí)才移動(dòng)目光。所以,如果面試官問(wèn)一個(gè)不用思考的問(wèn)題時(shí),面試者也移動(dòng)目光,那十有八九說(shuō)明他不想輕易地說(shuō)出這一信息,或者說(shuō)他想撒謊;如果面試官問(wèn)一個(gè)需要進(jìn)行思考的問(wèn)題時(shí),面試者卻沒(méi)有移動(dòng)目光,那么說(shuō)明他并沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng )造性的思考而可能事先就已經(jīng)準備好答案,知道面試官會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題。

  眼睛也是泄露人內心秘密的元兇。人們交談時(shí),保持目光接觸,敢于正視,表明彼此都不回避問(wèn)題;企圖逃避對方正視的目光是害怕隱藏于內心深處的秘密被人看出。說(shuō)謊時(shí),面試者常用揉眼睛的動(dòng)作來(lái)掩飾。

  二、手勢與姿勢

  手勢是指用手和手臂表示出的各種動(dòng)作姿勢。姿勢指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢以及呈現出的不同狀態(tài)。手勢和姿勢也可以發(fā)出情感和體態(tài)信號。

  在面試的過(guò)程中,如果面試官發(fā)現面試者的手勢比較多,但隨著(zhù)談話(huà)的深入面試者手部的動(dòng)作減少了,那么面試者可能就已經(jīng)在說(shuō)謊了,因為當面試者把注意力集中在自己講話(huà)的內容上,身體動(dòng)作變得不再是自發(fā)而出而是刻意做出的時(shí)候,這些身體動(dòng)作就會(huì )明顯減少。身體動(dòng)作的降低可能因為面試者正在說(shuō)謊,正在把注意力放在監督謊言的語(yǔ)言?xún)热萆。同時(shí)在下意識里,人們覺(jué)得揮動(dòng)雙手會(huì )把自己的秘密泄露出去,于是在說(shuō)謊時(shí)就很可能也不自覺(jué)地把手藏起來(lái),放到口袋里。

  當人們說(shuō)謊后擔心謊言被拆穿,都會(huì )表現得很緊張、焦躁不安,就會(huì )將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態(tài),或者互相緊握著(zhù),或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情緊張的程度也不同。一般來(lái)說(shuō),握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的緊張程度也就越高。當然在面試中有很多面試者由于過(guò)于緊張,即使誠實(shí)地進(jìn)行交流也會(huì )出現雙手緊握的情況,所以面試管需要結合多種體態(tài)語(yǔ)言進(jìn)行分析和審視。

  雙臂交叉的姿勢表示一種防衛的、拒絕的、抗議的意義,顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當面試者說(shuō)謊時(shí)或害怕自己的謊言被拆穿時(shí),對面是管總有一種防衛的心理,他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語(yǔ)言表達時(shí),他便采用某種姿勢以示拒絕、抗議。

  三、觸摸

  面試官可以通過(guò)面試者進(jìn)行觸摸的行為發(fā)現面試者撒謊的跡象。

  1、觸摸嘴

  當人們在說(shuō)謊的時(shí)候或者說(shuō)別人壞話(huà)的時(shí)候,往往習慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動(dòng)作有兩種方式,一是用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無(wú)論那種動(dòng)作,都是為了掩蓋自己說(shuō)謊的真正企圖,阻止嘴的活動(dòng)給人以過(guò)分明顯的表示,防止對方察覺(jué)出來(lái)。在說(shuō)謊時(shí),內心深處會(huì )有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說(shuō)謊時(shí)的生理反應。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮靜下來(lái)。因而,用手捂嘴原因有兩個(gè),一是控制自己,使自己鎮靜;一是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。

  2、觸摸脖子

  脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣領(lǐng)的行為也是說(shuō)謊的表現。說(shuō)謊時(shí),大腦的消極思維會(huì )引起臉部和脖子的肌肉組織發(fā)癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當意識到對方已察覺(jué)出自己在說(shuō)謊時(shí),往往會(huì )很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領(lǐng),使頸部周?chē)目諝饪梢粤魍,這樣消除發(fā)癢的感覺(jué)。

  面試官識謊術(shù)的面試技巧 2

  大多數謊言在語(yǔ)言表達上可能有以下四個(gè)特征:

  一、過(guò)度表達信息 面試官:你在以前工作的公司你當時(shí)的月收入是多少? 面試官:一般10000元左右,這是真的,因為上海的消費水平比較高,我自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也很好,公司整體行業(yè)前景很好。 面試官說(shuō)謊嗎?很有可能。 面試官可以從這個(gè)真實(shí)的解釋和后面的解釋中推斷出來(lái),因為面試官給出了面試官不需要的一些信息,強調了10000元月收入的真實(shí)性,但揭示了他的語(yǔ)言欺騙。 過(guò)多的語(yǔ)義信息已經(jīng)成為謊言的缺陷,因為它是一種不正常的表達方式。

  二、眼睛 一般來(lái)說(shuō),當人們專(zhuān)注于思考時(shí),他們很少眨眼。這是因為從大腦中提取信息的過(guò)程需要受到視覺(jué)的影響。當一個(gè)人眨眼太多時(shí),他的思維并不活躍。

  三、手勢和姿勢 在面試過(guò)程中,如果面試官發(fā)現面試官有更多的手勢,但隨著(zhù)談話(huà)的深入,面試官可能已經(jīng)撒謊了,因為當面試官專(zhuān)注于他們的演講時(shí),身體動(dòng)作不再是自發(fā)的,而是故意減少的。 當人們擔心謊言被揭露時(shí),他們會(huì )非常緊張和焦慮。他們會(huì )把手放在身后,隱藏自己不確定的心理狀態(tài),或者互相握緊,或者握住另一只手腕上方的部位。他們握的部位不同,情緒緊張程度也不同。一般來(lái)說(shuō),你握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的緊張程度就越高。

  四、觸摸 面試官可以通過(guò)面試官的'觸摸行為找到面試官撒謊的跡象。

  (1)觸摸嘴 當人們撒謊或說(shuō)別人的壞話(huà)時(shí),他們經(jīng)常用手捂住嘴。用手捂住嘴有兩種方式。一種是用指尖觸摸嘴唇,另一種是用拳頭握住手,捂住嘴。無(wú)論采取什么行動(dòng),都是為了掩蓋自己真正的撒謊嘗試,防止嘴巴的活動(dòng)給人太明顯的表達,防止對方注意到。說(shuō)謊的時(shí)候,心里會(huì )有一種愧疚和恐懼,從而感到不安和不舒服。

  (2)摸摸脖子 頸部也是人體傳遞信息的重要器官。

  五、象征性動(dòng)作 雖然象征性動(dòng)作中獨特的非語(yǔ)言交流通常由個(gè)人意識控制,但有時(shí)可能超出個(gè)人意志,無(wú)意識地表現出來(lái)。當象征性動(dòng)作與語(yǔ)義完全相反時(shí),這意味著(zhù)面試官的非語(yǔ)言行為背叛了他的謊言。

  例如,輕微的點(diǎn)頭(表示肯定)可能表明否定是謊言;或者當面試官說(shuō)他很感興趣,但收回打開(kāi)桌子的手,交叉抱在胸前,縮回前傾的身體(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試官只是說(shuō)他很感興趣是謊言。

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