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淺談大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系及其激勵機制
高校推進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃具有微觀(guān)、中觀(guān)和宏觀(guān)三個(gè)層次的意義，從促進(jìn)大學(xué)全面發(fā)展、促成大學(xué)生人生成功的宏觀(guān)視角出發(fā)，大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系的結構與功能有待進(jìn)一步健全，大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系的激勵機制，包括精神激勵機制、目標激勵機制、物質(zhì)保障機制、考核激勵機制和政府政策激勵機制急需重點(diǎn)推進(jìn)。
自2007年教育部明確要求各高校開(kāi)設大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程以來(lái)，大學(xué)生職業(yè)生涯規劃指導已在我國大學(xué)蓬勃開(kāi)展。然而，大學(xué)生職業(yè)規劃輔導體系、教師人才隊伍、管理機制建設等方面還存在諸多問(wèn)題，如以輔導員為主體的指導教師隊伍無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的需求，大學(xué)生職業(yè)生涯規劃與執行皆不佳。因此有必要對大學(xué)生職業(yè)生涯規劃作系統深入的再思考，以推進(jìn)高校大學(xué)生職業(yè)生涯規劃工作。
一、高校推進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃目標的再認識
從高校的角度來(lái)看，引導和指導大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規劃具有微觀(guān)、中觀(guān)和宏觀(guān)三個(gè)層次的意義。微觀(guān)層次是高校引進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃的直接目標和動(dòng)力。呂廣文、蔣學(xué)先認為高校推進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃有利于大學(xué)生“正確地分析并評價(jià)自己，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力、樹(shù)立科學(xué)的就業(yè)觀(guān)，確立正確的職業(yè)定位”。很多的論述都認為，通過(guò)推進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃提升高校就業(yè)指導服務(wù)水平，提高廣大畢業(yè)生的就業(yè)能力，提升高校的就業(yè)率，這是大學(xué)生職業(yè)規劃最淺顯、最表層的作用，如果僅做這樣的理解，大學(xué)生職業(yè)生涯規劃不可能深入推進(jìn)，只能做些表面功夫，提高廣大畢業(yè)生的就業(yè)能力、提升高校的就業(yè)率的作用也會(huì )大打折扣。
中觀(guān)層次。耿小雷認為，通過(guò)大學(xué)生涯規劃教育“促進(jìn)大學(xué)新生盡快完成角色轉換，為促進(jìn)學(xué)風(fēng)好轉創(chuàng )造了前提條件；激發(fā)學(xué)生主動(dòng)成才意識，端正學(xué)習態(tài)度，為促進(jìn)學(xué)風(fēng)好轉抓住了關(guān)鍵環(huán)節；制定貫穿大學(xué)四年的目標管理體系，為促進(jìn)學(xué)風(fēng)好轉奠定了基礎工作；實(shí)施全過(guò)程的跟蹤管理，為促進(jìn)學(xué)風(fēng)好轉提供了重要保證”。大學(xué)生職業(yè)生涯規劃也要求高校專(zhuān)業(yè)，尤其是應用型專(zhuān)業(yè)須以社會(huì )需求、社會(huì )發(fā)展為導向進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設，使學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習能與社會(huì )需求相銜接，促使“產(chǎn)學(xué)政研”一體化。大學(xué)生認識自我、認識社會(huì )進(jìn)行職業(yè)規劃關(guān)鍵是把握現在，以大學(xué)生職業(yè)生涯規劃的需要促進(jìn)高校學(xué)風(fēng)、專(zhuān)業(yè)建設，以卓越的學(xué)風(fēng)和專(zhuān)業(yè)知識教育深化大學(xué)生職業(yè)生涯規劃，是中觀(guān)視角的理想結果。
宏觀(guān)層次。徐子勇認為“關(guān)注人、培養人、發(fā)展人是大學(xué)生職業(yè)生涯規劃的根本，職業(yè)生涯規劃的最終目的是促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展”。吳堅認為大學(xué)生職業(yè)生涯規劃“是以社會(huì )需求和就業(yè)為導向的人才培養模式建立的必然要求”。大學(xué)生的全面發(fā)展與人才培養模式直接相關(guān)，能夠在不同的選項中作出自我的合理選擇，培養自主精神和能力是大學(xué)階段必修課，學(xué)�！皯搹纳婕皩�(zhuān)業(yè)、課程、學(xué)制等教育、教學(xué)體制的變革入手，為學(xué)生進(jìn)行深層次的規劃，給學(xué)生搭建一個(gè)充滿(mǎn)了選擇機會(huì )的、信息豐富的、真正的規劃平臺，使他們有一個(gè)施展自我的空間”。因此，以大學(xué)生職業(yè)生涯規劃為紐帶推動(dòng)高校教育體制改革，以高校良善治理體制保障大學(xué)生的全面發(fā)展，是高校推進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃更為深遠的價(jià)值。
二、大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系：角色、職責和作用
基于大學(xué)生職業(yè)生涯規劃的宏觀(guān)意義，必須對高校大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系進(jìn)行全盤(pán)統籌研究，思考輔導體系的結構和功能。大學(xué)生職業(yè)生涯規劃是一項復雜的系統工程，必須充分發(fā)揮個(gè)人在大學(xué)生職業(yè)生涯規劃中的主體作用，發(fā)揮高校在大學(xué)生職業(yè)生涯規劃中的主導作用，發(fā)揮家庭在大學(xué)生職業(yè)生涯規劃中的潛移默化作用，發(fā)揮社會(huì )在大學(xué)生職業(yè)生涯規劃中的支持作用，由此完善大學(xué)生職業(yè)生涯規劃綜合實(shí)施機制。我們認為高校大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系主要包括校職業(yè)生涯服務(wù)樞紐中心（專(zhuān)職就業(yè)工作人員和職業(yè)生涯規劃輔導人員）、輔導員、班主任、專(zhuān)業(yè)教師（導師）、企業(yè)（家）和社會(huì )組織。
校職業(yè)生涯服務(wù)樞紐中心由校領(lǐng)導、學(xué)生工作處、招生就業(yè)處、教務(wù)處、團委等部門(mén)共同參與組成，是大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系的決策、領(lǐng)導和協(xié)調機構。負責決定學(xué)校人、財、物等各種資源投入學(xué)生生涯輔導的比例，制定有關(guān)大學(xué)生職業(yè)生涯輔導的各種政策，對各具體執行機構進(jìn)行領(lǐng)導，對校內外各相關(guān)主體進(jìn)行協(xié)調，對大學(xué)生職業(yè)規劃與高校其他工作關(guān)系的協(xié)調。其中，專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃輔導師負責對學(xué)生開(kāi)展授課、個(gè)性職業(yè)輔導等工作。
高校輔導員是大學(xué)生職業(yè)生涯輔導的參與者之一，是不可或缺的重要角色。輔導員是大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育平臺的構建者，是各種學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的帶隊者，是大學(xué)生就業(yè)指導工作的實(shí)際承擔者。他們負責幫助大學(xué)生在職業(yè)規劃中明確職業(yè)目標，樹(shù)立遠大職業(yè)理想；強化職業(yè)規劃意識，樹(shù)立正確成才觀(guān)和就業(yè)觀(guān)；為大學(xué)生提供個(gè)性化的職業(yè)規劃指導，促進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
高校班主任是大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導的全程參與者，承擔著(zhù)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃的引導者和個(gè)性輔導者的角色。負責“引導大學(xué)生確定適合自己的職業(yè)目標，班主任要幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀(guān)排序；引導大學(xué)生構建合理的知識結構，不同職業(yè)方向對知識的要求是不一樣的，班主任可幫助學(xué)生構建適合自己職業(yè)目標的核心知識；引導大學(xué)生訓練綜合職業(yè)能力，班主任要讓學(xué)生認識到綜合職業(yè)能力的形成是需要持續不斷努力的，綜合職業(yè)能力在其職業(yè)生涯中的作用是不可取代的，實(shí)現職業(yè)目標必須有高水平的綜合職業(yè)能力”。
專(zhuān)業(yè)課程教師在大學(xué)生職業(yè)生涯規劃各個(gè)階段都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，是大學(xué)生職業(yè)環(huán)境認識的啟蒙者、職業(yè)理想的引領(lǐng)者和職業(yè)規劃反饋評估的指導者。專(zhuān)業(yè)課程教師應“結合自身豐富的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域資源和職業(yè)知識為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供輔導”，幫助學(xué)生更好地認識今后可能從事職業(yè)的環(huán)境、實(shí)用技能（一般技能和專(zhuān)業(yè)技能）；幫助學(xué)生明確需要學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和技能，制訂明確的職業(yè)目標和行動(dòng)方案；給予學(xué)習能力匹配評估和職業(yè)機會(huì )評估的中肯意見(jiàn)，幫助學(xué)生更好地進(jìn)行能力匹配評估。
企業(yè)和社會(huì )中介組織是大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐、形成職業(yè)認知的渠道，是大學(xué)生職業(yè)生涯規劃不可或缺的支持者�！捌髽I(yè)直接參與到高校的教學(xué)體系、學(xué)生生涯規劃和就業(yè)指導體系中來(lái)，從高校角度來(lái)看，可以市場(chǎng)為依托，以滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展需要為主線(xiàn)，促使專(zhuān)業(yè)的設置、課程的安排更加符合社會(huì )、企業(yè)的要求，教學(xué)目的更加明確�！逼髽I(yè)應具有社會(huì )責任意識，公布企業(yè)相關(guān)的信息，如企業(yè)人事管理規章制度、薪金福利、專(zhuān)業(yè)崗位設置和人才素質(zhì)要求等方面的具體情況；建立面向高校的統一的企業(yè)信息發(fā)布平臺，使學(xué)生了解企業(yè)的要求，從而明確學(xué)習目標，進(jìn)行自主、定向學(xué)習，主動(dòng)地、有目的地自我培養；企業(yè)及社會(huì )還應提供各種實(shí)踐平臺、專(zhuān)家講座與專(zhuān)題會(huì )議的參與者、講演者。"
三、高校大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導激勵機制的建立
目前高校大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系雖已基本建立，但還存在對大學(xué)生職業(yè)生涯規劃工作戰略意義認識不到位、責權利體系沒(méi)有很好建立，輔導體系激勵機制不健全、不完善等問(wèn)題。結合高校和大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導實(shí)際情況，我們認為需建立、完善以下激勵機制：
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當今時(shí)代職業(yè)生涯的成就與個(gè)人的學(xué)習方式、學(xué)習能力、學(xué)習規劃緊密相關(guān)，終生學(xué)習、終生教育的理念已經(jīng)深入人心。中國高等教育如何適應這種轉變，滿(mǎn)足社會(huì )的需要，是一個(gè)急需解決的重大時(shí)代課題，大學(xué)生職業(yè)生涯規劃對此提供了一個(gè)非常有效、可行的途徑，它的宏觀(guān)目標是促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展、實(shí)現未來(lái)人生和職業(yè)的成功，與高等教育的使命完全一致。
大學(xué)生職業(yè)生涯規劃強調學(xué)習的自主性、持續性，教育的服務(wù)性、社會(huì )性，學(xué)生通過(guò)職業(yè)探索及規劃可以選擇在什么時(shí)候接受什么教育，自主探索和合理引導是其關(guān)鍵；而學(xué)校則根據社會(huì )需求和學(xué)科特性，提供全方位的各種服務(wù)套餐，供學(xué)生甚至社會(huì )人士選擇。大學(xué)生職業(yè)生涯規劃指導推動(dòng)教師了解學(xué)生的現狀和需求，并且關(guān)注社會(huì )的發(fā)展和需求。如何激勵教師關(guān)注大學(xué)生職業(yè)生涯規劃，激發(fā)其內在的成就感和責任感，就需要對其進(jìn)行精神激勵，使教師認識到此項工作的重要性。
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從社會(huì )使命和愿景出發(fā)，立足于高校的發(fā)展戰略，以大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導為主線(xiàn)，確定高校大學(xué)生職業(yè)規劃工作戰略，然后對大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系進(jìn)行層層任務(wù)分解，確定各相關(guān)部門(mén)的部門(mén)目標，各相關(guān)工作主體從校領(lǐng)導到輔導員、班主任和專(zhuān)業(yè)教師的個(gè)人目標。通過(guò)層層分解的目標和親身觀(guān)察學(xué)生的成功和成就來(lái)激發(fā)廣大教育工作者的成就感，促使教學(xué)的良性循環(huán)，教與學(xué)的相輔相成。
所確定的目標必須是明確、具體和可衡量的，是管理者與非管理者，是學(xué)生工作線(xiàn)與專(zhuān)業(yè)教師隊伍，是學(xué)生處、招就處、團委等各個(gè)部門(mén)協(xié)商的結果，是在學(xué)校共同戰略指引下所確定的，要避免上下不一致的縱向失衡和左右不協(xié)調的橫向失衡。同時(shí)也必須與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，了解學(xué)生的需求和想法，使確立的目標切合學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際。
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學(xué)校應加強制度建設和管理創(chuàng )新，建立大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系的鼓勵和保障機制，做任何事都必須公平、正義，讓做事的人得到應得之物。應得之物，包括能得到開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導必要的物資資源和資金資助，如大學(xué)生素質(zhì)測評軟件、學(xué)生社團活動(dòng)經(jīng)費、社會(huì )實(shí)踐基地建設基金等；能充分保障大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導者必要的工資報酬和津貼，如設立職業(yè)生涯規劃指導績(jì)效基金、核算相應工作量、職業(yè)生涯專(zhuān)業(yè)課程教師導師津貼制等。
因此，高校必須在財政規劃時(shí)做好大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導的預算資金，預算資金可以與思政工作、社會(huì )實(shí)踐工作、學(xué)生工作通盤(pán)考慮，確定相應的比例，使大學(xué)生職業(yè)規劃輔導工作告別資金短缺、輔導人員借用的時(shí)代。同時(shí)，也可以在學(xué)生工作、思政工作等方面投入的基礎上建立大學(xué)生職業(yè)規劃服務(wù)基金，以服務(wù)基金來(lái)統籌支付思政、學(xué)生工作等方面的開(kāi)支。這樣學(xué)校的投入不會(huì )增加多少，但使用效果和作用會(huì )得到較大的改善。
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不管是把大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導任務(wù)落到學(xué)生輔導員為主體的學(xué)生工作線(xiàn)上，還是將大學(xué)生職業(yè)生涯規劃指導納入專(zhuān)業(yè)課程教師教學(xué)科研工作內容范圍，都要完善相應考核機制。將職業(yè)生涯規劃指導工作的過(guò)程和結果納入教師年度考核，甚至職稱(chēng)評聘、職務(wù)晉升等環(huán)節，強化職業(yè)生涯規劃指導的意識，規范職業(yè)生涯規劃指導的行為。不僅對輔導教師要加以考核，還要對各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行輔導情況及效果考核，對各相關(guān)部門(mén)相互協(xié)作、相互支持的情況和效果加以考核。
因此，要設計科學(xué)合理的大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導考核指標體系和標準，采取合理的方式進(jìn)行考核，且科學(xué)合理地利用考核結果，以激勵先進(jìn)，鞭策落后。高校應設立專(zhuān)門(mén)的大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導獎勵政策，用來(lái)獎勵大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導的卓越者，引導輔導的良好氛圍和風(fēng)氣，同時(shí)也應對不作為者給予懲罰。懲罰制度應明確具體的不良行為，使其成為可操作的剛性行為準則。
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高校推行大學(xué)生職業(yè)生涯規劃的關(guān)鍵不僅僅在于高校內部，其他的社會(huì )氛圍、企業(yè)支持也非常重要，當代大學(xué)生職業(yè)規劃執行存在著(zhù)目標不清、執行不力和結果不彰的問(wèn)題，大學(xué)生自我管理力及校內外支撐系統的不足是問(wèn)題存在的根本原因。因此，高校贏(yíng)得政府政策支持非常重要，推動(dòng)政府制定相應的鼓勵制度或優(yōu)惠政策，以政府政策杠桿撬動(dòng)整個(gè)社會(huì )和企業(yè)的變革。
首先，應該促進(jìn)企業(yè)信息的公開(kāi)化，以信息公開(kāi)程度、建立實(shí)習基地、提供實(shí)習機會(huì )、參與學(xué)校主題講座、幫助大學(xué)生職業(yè)探索等作為評價(jià)的指標體系，作為考核企業(yè)社會(huì )責任承擔的標準和依據，考核結果成為企業(yè)享受政府優(yōu)惠政策、政府獎勵的依據，促進(jìn)企業(yè)承擔大學(xué)生職業(yè)規劃探索支撐體系的責任感和積極性。其次，要加強人才市場(chǎng)規范化、信息化和法治化建設，對各種信息、數據的發(fā)布做到及時(shí)、全面，對人才服務(wù)做到規范、專(zhuān)業(yè)，加大職業(yè)規劃師隊伍的建設，對人才市場(chǎng)各種不端行為能夠及時(shí)快速依法打擊，執法嚴格。校外支撐體系的健全和完善，無(wú)疑有利于大學(xué)生職業(yè)生涯規劃輔導體系更好地開(kāi)展工作。
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