小企業(yè)如何留住員工

　　1.小公司如何留住骨干

　　這些年物價(jià)上漲，費用上漲，公司利潤卻未漲多少。每個(gè)員工都希望工資大幅增加，但估計90%以上小公司無(wú)法做到這點(diǎn)。有時(shí)我這當老板的恨不得將公司門(mén)一關(guān)，自己拿著(zhù)資金炒股或炒房，圖個(gè)清凈。雖說(shuō)近幾年由于給每個(gè)員工上5險1金，人均費用每月增加幾百元。但員工并不領(lǐng)情，員工只算每月到手多少錢(qián)，至于公司的支出與己無(wú)關(guān)。

　　既然無(wú)法讓所有人都滿(mǎn)意，我就只滿(mǎn)足公司20%的骨干。

　　首先發(fā)展骨干員工入股：我將公司股份買(mǎi)一送一，半價(jià)銷(xiāo)售給骨干員工，五年內退股只退還本金，五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤的60%分紅。反正有錢(qián)大家賺，但股東一旦做了對不起公司的事，加倍懲罰，由股金中扣除。這招還真好使，在近5年里沒(méi)有一個(gè)股東離職，而且公司重點(diǎn)崗位都有股東，省了我不少精力。

　　為什么不白送骨干員工股份?其實(shí)我并不是在乎錢(qián)，主要是白給的東西別人不珍惜，而且入股的錢(qián)又可作為押金，以防股東做出格的事，再說(shuō)員工入股的錢(qián)不出5年即可通過(guò)分紅收回，不投入哪來(lái)的產(chǎn)出啊?

　　2.關(guān)于授權

　　記得公司剛有十幾個(gè)人的時(shí)候，全公司我最忙，經(jīng)常同時(shí)接兩三個(gè)銷(xiāo)售電話(huà)，還得安排送貨，結賬，進(jìn)貨，每天來(lái)得最早，走得最晚。一次我弟弟到公司，看了半天，發(fā)表感慨說(shuō)：“哥我怎么覺(jué)得你在養活公司所有人哪?”我當時(shí)還挺自豪。結果公司四五年也發(fā)展不大，一直十幾個(gè)人，而且公司員工感覺(jué)備受壓抑，無(wú)發(fā)展空間。后來(lái)終于明白該放權就得放權，哪怕員工只能做到你的70%。有時(shí)候真著(zhù)急啊，明明能談下的客戶(hù)銷(xiāo)售人員就是差那么一點(diǎn)談不下來(lái)，恨不得立刻自己沖上去，該忍還得忍，要不手下員工如何進(jìn)步。

　　小公司發(fā)展過(guò)程中15人是個(gè)坎，50人是個(gè)坎，200人又是個(gè)坎，管理方法不改進(jìn)，一般無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。老板事事親力親為的公司，很難超過(guò)15人。一個(gè)人能力強，可直接管理七八個(gè)人，能力一般，則只能直接領(lǐng)導四五個(gè)人。

　　3.有的錢(qián)不能省

　　剛創(chuàng )業(yè)時(shí)也就一兩個(gè)人，自己銷(xiāo)售，進(jìn)貨，維修，跑銀行。當時(shí)沒(méi)有注冊資金，借朋友的營(yíng)業(yè)執照。自己到外面學(xué)習了幾個(gè)月會(huì )計就開(kāi)始瞎做報表。月底到稅務(wù)局報稅，報表一交，專(zhuān)管員看了兩眼，開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題。問(wèn)的問(wèn)題我根本不明白，更別說(shuō)回答了。專(zhuān)管員一臉不高興，問(wèn)：“你懂不懂?”我陪著(zhù)笑臉：“不懂，不懂�！薄安欢�你來(lái)干嘛?換個(gè)懂的來(lái)�！薄昂�，好，下次一定換個(gè)懂的來(lái)�！毕聜�(gè)月我又瞎做了張報表去稅務(wù)局報稅。專(zhuān)管員顯然對我有印象：“怎么又你來(lái)了?”我只好順嘴胡編:“會(huì )計懷孕來(lái)不了，只好我來(lái)�！薄�!”。第二天我就找了個(gè)會(huì )計公司，一月300元錢(qián)，以后再不自己跑稅務(wù)局了。一直到公司十幾個(gè)人，我仍然讓會(huì )計公司做賬，公司只有一個(gè)出納，沒(méi)有專(zhuān)職會(huì )計和庫管。隨后幾年業(yè)務(wù)開(kāi)展得不錯，沒(méi)少掙錢(qián)，可年底公司賬上資金卻沒(méi)增多少。后來(lái)我發(fā)現公司只要一過(guò)十個(gè)人，老板一人根本看不過(guò)來(lái)，整個(gè)公司就像個(gè)篩子一樣，到處都是洞，能剩下錢(qián)才怪。指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒，門(mén)都沒(méi)有，哪怕提成給員工70%，他還會(huì )惦記剩下的30%，傻瓜才不貪污。只有制度健全，讓心數不正的人無(wú)懈可擊，才能管好公司。感謝我現在的會(huì )計，工作極為負責。下輩子再辦公司，公司只要有4個(gè)人，一定是一個(gè)老板，一個(gè)會(huì )計，一個(gè)出納，一個(gè)庫管，打死再不省那點(diǎn)錢(qián)了。

　　4.老板盡量唱紅臉

　　每天公司里總有很多事發(fā)生，有的應該表?yè)P，有的應該批評。批評和表?yè)P到底該由誰(shuí)來(lái)執行呢?

　　剛干公司時(shí)，找不著(zhù)當老板的感覺(jué)，平素又最煩管人，所以員工有什么問(wèn)題我很少說(shuō)。結果公司員工自由散漫，誰(shuí)也不服誰(shuí)，工作無(wú)法開(kāi)展。后來(lái)覺(jué)得再這樣下去實(shí)在不行，于是開(kāi)始板起臉管人，這下新的問(wèn)題又出來(lái)了，公司里幾乎所有的矛盾都集中到我和公司員工之間，經(jīng)常有員工當面與我理論是非曲直，這老板當的真郁悶，而我又實(shí)在不想當一個(gè)聲色俱厲的管理者。后來(lái)與日本企業(yè)接觸多了，發(fā)現不少奧秘。日本公司總經(jīng)理很少罵公司普通員工，對公司底層員工可和藹了，但他經(jīng)常當著(zhù)員工的面訓斥公司中層干部，而普通員工犯錯誤則由該員工的直接領(lǐng)導負責處理，當然月底發(fā)工資時(shí)總經(jīng)理心里可不含糊，這樣公司不僅管理得井井有條，而且員工心里也比較平衡。

　　他山之石可以工玉，說(shuō)干就干，咱公司不大，好歹也有幾個(gè)主管。于是開(kāi)會(huì )明確職責，誰(shuí)的手下出問(wèn)題誰(shuí)自己處理，別什么問(wèn)題都往我這推。平常我一般只表?yè)P好人好事，鼓勵為主，而主管自身犯錯時(shí)我也很少當眾批評，通常是私下交流。時(shí)間不長(cháng)，公司管理順暢了，我在公司里的形象也大為改觀(guān)，員工更尊敬我了。

　　有時(shí)覺(jué)得，老板對于公司有點(diǎn)像古代皇帝對于國家。如果皇帝很賢明而大臣很昏庸，老百姓通常覺(jué)得國家還是有希望的，大不了清君側，換個(gè)大臣了事。而如果皇帝很昏庸，則老百姓通常覺(jué)得這個(gè)國家沒(méi)希望了，開(kāi)始琢磨造反改朝換代。咱當老板總不能讓公司員工揭竿而起或用腳表態(tài)一走了之吧，既然主管和部門(mén)經(jīng)理享受著(zhù)公司崗位津貼當然應該為老板分憂(yōu)，該唱黑臉作惡人時(shí)就應當仁不讓。而老板一般應保持一個(gè)超然的態(tài)度，置身于事件之外，旁觀(guān)者清嘛。不過(guò)部門(mén)經(jīng)理需要支持時(shí)，只要不是原則性錯誤，我通常態(tài)度鮮明予以支持。

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