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人力資源專(zhuān)業(yè)求職指導信息
職業(yè)定位
人力資源管理是一種職業(yè),需要專(zhuān)門(mén)的知識和技能。適應未來(lái)社會(huì )的競爭,尤其是國際化的競爭,人力資源專(zhuān)業(yè)人員不僅需要在技術(shù)方法上提升自己,更需要使自己全面的升級。從事人力資源管理的人,必須具備以下4點(diǎn)基本條件:
職業(yè)化的行為。敬業(yè)、守信、主動(dòng)、規范、服務(wù),是人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的基本職業(yè)修養,也是從業(yè)的基本要求。
專(zhuān)業(yè)化的技能。人力資源管理的很多知識和技能,不是僅靠經(jīng)驗就可以掌握的,必須接受系統的學(xué)習和訓練。提高技術(shù)和技能的專(zhuān)業(yè)水準,是人力資源管理從業(yè)人員的重要任務(wù)。
國際化的視野。把握和了解國際趨勢,熟悉國際慣例,及時(shí)掌握國際動(dòng)向,是人力資源管理從業(yè)人員的必備條件。尤其是對于那些渴望國際化的企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理人員的國際化視野,是保證他們順利前進(jìn)的重要基礎。
本土化的智慧。人力資源管理歸根到底是人的管理。而人是社會(huì )的動(dòng)物,人的思想和行為必然帶有所在社會(huì )和所處文化的烙印。因此,對中國人的管理,不可完全采用“舶來(lái)品”,而應具備中國本土的智慧。
行業(yè)走勢
可以預測,在未來(lái),人力資源的競爭明顯,但發(fā)展勢頭也更加迅速。原因如下:
未來(lái)人力資源的行業(yè)競爭會(huì )更加突出,IT、金融、證券、國際貿易等行業(yè)的管理人才和高端技術(shù)人才的競爭更加激烈,缺口更加明顯。各行業(yè)的中層管理人員需求更加突出。由于行業(yè)發(fā)展的不平衡,行業(yè)間的人才競爭可能會(huì )演變成一種社會(huì )矛盾。
地區人才競爭加劇,東部與西部和中部地區、欠發(fā)達和發(fā)達地區的人才競爭更加明顯,“孔雀東南飛”的現象依然突出。馬太效應的存在,使得不同地區實(shí)施人才戰略時(shí)必須考慮本地區的實(shí)際條件,而不可一味的追求“人才高消費”。
國際化的壓力與民族化的挑戰成為焦點(diǎn)。在管理體制和管理方法上,如何使國內企業(yè)的人力資源管理在體現中國文化和社會(huì )特殊性的前提下盡快適應國際競爭的要求;在報酬水平和報酬機制上如何面對中國現實(shí)同時(shí)又能走向人才國際化的大舞臺,緩和國企特色和國際化接軌的激烈沖撞;如何真正實(shí)現中國特色的人力資源管理,必將成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
人力資源配置的系統整合。高中低端人才的系統配置成為人力資源管理系統中必須考慮的因素。組織和社會(huì )的協(xié)調發(fā)展,自然離不開(kāi)高層次人才,但與此形成配套的普通人才同樣是保證一個(gè)組織和一個(gè)社會(huì )和諧發(fā)展的重要條件。在我們面向全球招募所謂高層次人才的同時(shí),我們不應忽視對普通人才的關(guān)注,而應加大對普通人才的開(kāi)發(fā)和提升力度。為此,如何平衡和協(xié)調不同層次人才的需求和特點(diǎn),是組織管理面臨的新挑戰。
法律法規的嚴密性與組織人力資源管理隨意性的沖突更加突出。國家層面的勞動(dòng)法規和制度不斷完善,國際化的進(jìn)程不斷加快,外部環(huán)境的變化,使中國企業(yè)組織內部管理的隨意性遇到前所未有的嚴峻挑戰,盡管領(lǐng)導層可能在理念上意識到這種沖突,但由于文化傳統所導致的管理中的隨意性習慣很難在短時(shí)間內出現改觀(guān)。人力資源管理在夾縫中生存可能是未來(lái)的必然。中國企業(yè)必須面對制度化與規則化的挑戰,從高層領(lǐng)導到普通員工。
崗位介紹
在任何行業(yè)和任何性質(zhì)的企業(yè)中,HR職位也是分為剛入行和成長(cháng)后的職位,不同職位有著(zhù)不同的工作范圍、職責要求,不同的工作職責自然會(huì )得到不同的待遇標準。
行政人事專(zhuān)員
行政人事專(zhuān)員又可稱(chēng)為人力資源助理,執行人力資源日常事務(wù)性工作,輔助人力資源經(jīng)理完成人力資源目標規劃。這個(gè)職位是很多初涉職場(chǎng)、想從事人力資源職業(yè)的必經(jīng)之路,也是剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生們比較好進(jìn)入的門(mén)檻。
工作職責:
行政人事專(zhuān)員的工作職責比較瑣碎,包括協(xié)助上級執行公司的培訓和績(jì)效評價(jià)的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類(lèi)表格、表單;協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內部調動(dòng)、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關(guān)手續,執行并協(xié)助完善公司的人事制度與計劃,培訓與發(fā)展,績(jì)效評估,員工社會(huì )保障福利等方面的管理工作;組織并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行招聘、培訓和績(jì)效考核等工作;執行并完善員工入職、轉正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;其他人事日常工作。而且,還可以視不同企業(yè)有不同的員工檔案、保險等辦理和整理工作?梢哉f(shuō)是比較瑣碎的日常行政性工作。
入行門(mén)檻:
作為一名行政人事專(zhuān)員,企業(yè)要求的門(mén)檻并不很高,這也是為什么很多應屆畢業(yè)生會(huì )首先考慮的工作之一了。這在企業(yè)對該職位的招聘信息中都有著(zhù)大致相同的描述,如會(huì )標明任職資格為:人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟、心理學(xué)、治理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷者。年齡一般在24-28歲之間,人力資源或企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。其實(shí)這些要求一般求職者都能達到,即便是剛畢業(yè)的學(xué)生,只要擁有積極的心態(tài)和認真負責的態(tài)度,也是可以獲得面試的機會(huì )的。
行政人事專(zhuān)員的發(fā)展途徑:
行政--人事專(zhuān)員--人力資源經(jīng)理--人力資源總監;
行政--人事專(zhuān)員--招聘/培訓/薪酬/績(jì)效經(jīng)理--人力資源專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)--專(zhuān)家。
培訓專(zhuān)員
培訓專(zhuān)員的職責是引導公司員工走上工作崗位,發(fā)揮其最大的才能。這個(gè)崗位是企業(yè)中培訓職位的初級崗位,起到新員工的引導性作用。所以對從事該職位的人專(zhuān)業(yè)性要求不高,略懂即可,能協(xié)助上級進(jìn)行培訓前的準備及領(lǐng)悟公司的培訓意圖。所以,這個(gè)職位比較適合在職場(chǎng)中有到兩年工作經(jīng)驗的求職者去應聘。
工作職責:
培訓專(zhuān)員的日常工作比較簡(jiǎn)單但瑣碎,主要配合上級做以下工作內容:
負責常規報告的制作,包括活動(dòng)策劃與工作總結類(lèi)報告(會(huì )涉及使用英文);
較簡(jiǎn)單的活動(dòng)宣傳物資的版式設計、修改(用Photoshop);
活動(dòng)執行與管理工作(經(jīng)常跑現場(chǎng));
與各部門(mén)進(jìn)行培訓的常規溝通。
入行門(mén)檻:
一般來(lái)講,這個(gè)職位男女不限,但從事過(guò)公司崗位職責的培訓,能夠對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓,主要是依據員工手冊進(jìn)行各項制度的培訓,所以,這個(gè)職位要求做事踏實(shí)、認真、負責、熱情有耐心,有人力資源培訓經(jīng)驗者會(huì )是首選優(yōu)先。
培訓專(zhuān)員的發(fā)展途徑:
管理方向:從培訓專(zhuān)員到培訓經(jīng)理,獲得招聘、薪酬等模塊經(jīng)驗后成為人力資源經(jīng)理、人力資源總監以至總經(jīng)理;
專(zhuān)業(yè)方向:培訓專(zhuān)員做講師授課是近水樓臺,可以從比較容易入手的新員工入職培訓來(lái)鍛煉自己的授課能力,逐漸開(kāi)發(fā)課程、增加授課經(jīng)驗,往職業(yè)培訓師方向發(fā)展。
員工關(guān)系專(zhuān)員
現代企業(yè)中員工關(guān)系管理主要包含:勞動(dòng)關(guān)系管理、法律問(wèn)題及投訴、員工的活動(dòng)和協(xié)調、心理咨詢(xún)服務(wù)、員工的沖突管理、員工的內部溝通管理、工作豐富化、晉升、員工的信息管理、員工的獎懲管理、員工的紀律管理、辭退、裁員及臨時(shí)解聘、合并及收購、工作擴大化、崗位輪換等,員工關(guān)系專(zhuān)員只能在上述很多工作中起到基礎的輔助作用。這個(gè)職位歸屬人力資源部,而其直屬上級是人力資源經(jīng)理。
工作職責:
員工關(guān)系專(zhuān)員的具體工作職責主要負責員工溝通及心聲反饋、協(xié)調員工人際關(guān)系、處理勞動(dòng)爭議等工作,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要參考信息。所以,員工關(guān)系專(zhuān)員主要的工作應該包括員工工作環(huán)境的研究、員工生活環(huán)境的研究和員工及時(shí)事件的處理。除此之外,還要根據企業(yè)性質(zhì)的不同,關(guān)注:
試用期員工表現跟進(jìn);
勞動(dòng)關(guān)系管理;
績(jì)效獎懲管理;
員工投訴管理;
員工活動(dòng)的協(xié)調等工作。
入行門(mén)檻:
員工關(guān)系專(zhuān)員的入行門(mén)檻不是很高,但一定要有組織活動(dòng)或者溝通的經(jīng)驗和技能。最好是人力資源、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷,并熟悉國家勞動(dòng)法及相關(guān)條例某企業(yè)的員工關(guān)系招聘要求。并有一年以上員工關(guān)系維護、員工投訴處理等相關(guān)工作經(jīng)驗。
薪酬福利人員
薪酬福利這一職位是讓沒(méi)有從事過(guò)薪酬福利工作的人羨慕的職位,因為這個(gè)職位能夠知道全公司員工的薪資情況。所以對從事這個(gè)職位的人來(lái)說(shuō),首先要放平自己的心態(tài),這只是人力資源模塊中一個(gè)普通的工作,不要因為看到他人的薪資比自己高而內心不平,更要遵守保密的原則。另外,這個(gè)職位要求細心,對數字敏感,責任心強。
工作職責:
制作公司每月的工資報表,按時(shí)發(fā)放工資;
薪酬數據分析及統計等工作,按時(shí)完成人工成本、人工費用的分析報告;
員工各類(lèi)人事手續辦理,包括員工錄用、離職手續辦理、人事關(guān)系轉移;
辦理員工養老、醫療等公司規定的各類(lèi)社會(huì )保險;
管理公司員工人事檔案資料并及時(shí)更新;每月編制公司人員分類(lèi)表,離職率分析表;
負責公司員工勞動(dòng)合同、勞務(wù)協(xié)議的簽訂;
制作保險交納報表;
管理福利體系的日常事務(wù);
按時(shí)完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
入行門(mén)檻:
人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
熟悉國家人事政策、法律和法規;
熟悉薪酬福利管理和人力資源管理基礎知識;
具備較強的數字觀(guān)念,精通Excel操作技巧;
正直誠實(shí),具較強工作責任心。
發(fā)展途徑:
通過(guò)輪崗熟悉招聘、培訓等模塊的業(yè)務(wù)--人力資源經(jīng)理--人力資源總監;
通過(guò)專(zhuān)業(yè)提升成長(cháng)為薪酬福利經(jīng)理,逐步成長(cháng)為薪酬專(zhuān)家,進(jìn)入管理咨詢(xún)領(lǐng)域成為資深顧問(wèn)。
企業(yè)文化專(zhuān)員
企業(yè)文化專(zhuān)員在注重企業(yè)文化的企業(yè)是必須要設的崗位。而且,這個(gè)崗位有個(gè)特殊性,即漂亮女性比較占優(yōu)勢。因為對于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化在一定程度上說(shuō)明了該企業(yè)的文化和品位,應該說(shuō),這個(gè)位置也能代表企業(yè)的門(mén)面,所以,在職場(chǎng)中,想從事這個(gè)職位,相貌還是占一定的優(yōu)勢的。
工作職責:
作為一名企業(yè)文化專(zhuān)員,要做的工作是比較細致的,不僅要有一定的組織和溝通能力,也要有獨到的思維方式來(lái)幫助企業(yè)文化進(jìn)行展現與延續。下面的描述是企業(yè)日常招聘中最常見(jiàn)的要求:
負責全面推動(dòng)企業(yè)文化系統的建設工作;
負責MI、VI、BI系統的組織設計、優(yōu)化和推廣應用工作;
負責企業(yè)文化活動(dòng)方案的制訂與組織實(shí)施;
負責組織公司業(yè)務(wù)流程、規章制度的設計、維護及優(yōu)化,并負責執行情況的檢查、落實(shí)和反饋;
負責公司報告、總結、會(huì )議紀要等行政公文的擬訂;
根據領(lǐng)導安排完成相關(guān)文件和文字資料的起草工作;
負責公司發(fā)展史資料的收集、整理;
負責公司公文的印發(fā)及相關(guān)通知信息的發(fā)送工作;
負責公司級會(huì )議的落實(shí)工作;
完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
入行門(mén)檻:
在企業(yè)中作企業(yè)文化專(zhuān)員的職位,進(jìn)入門(mén)檻不是很高。只要具備一定的文化素質(zhì),一定的企業(yè)文化理念基礎,良好的文字功底即能去嘗試。我們來(lái)看一家企業(yè)招聘企業(yè)文化專(zhuān)員的描述:
統招本科學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不限、男女不限、30歲以下;
兩年以上企業(yè)管理或企業(yè)文化建設相關(guān)工作經(jīng)驗;
工作踏實(shí)認真、勤于思考、擅長(cháng)公文寫(xiě)作和企業(yè)文化活動(dòng)策劃、熟練運用辦公軟件;
有較強的組織協(xié)調能力、團隊精神和敬業(yè)精神;
條件優(yōu)秀者可以放寬。
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