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無(wú)領(lǐng)導小組面試案例
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的無(wú)領(lǐng)導小組面試案例,歡迎閱覽。

經(jīng)典案例一:
現在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現在直升飛機每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:
1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰;
2.外科醫生,女,41歲,醫術(shù)高明,醫德高尚;
3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數獲獎;
4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項目研究;
5.運動(dòng)員,女,23歲,奧運金牌獲得者;
6.經(jīng)理人,35歲,擅長(cháng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;
7.小學(xué)校長(cháng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎?wù)芦@得者;
8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿(mǎn)天下,教學(xué)經(jīng)驗豐富。
請將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。
(3分鐘閱題時(shí)間,1分鐘自我觀(guān)點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結陳詞)
新進(jìn)行一次總結陳詞:
面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見(jiàn)。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長(cháng),外科醫生,將軍,最后是運動(dòng)員。根據您給的時(shí)間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標準訂立,10分鐘的分類(lèi)討論,最后是1分鐘的確定答案。在標準訂立方面,小組成員的意見(jiàn)中沒(méi)有太大的分歧,我們將“對社會(huì )的貢獻程度”作為最重要的標準。生命無(wú)輕重之分,能夠對營(yíng)救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個(gè)社會(huì )的貢獻的多少。僅僅確定這個(gè)標準是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因為自救能力的高低,對營(yíng)救次序的決定也起著(zhù)關(guān)鍵的作用。根據所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。
標準訂立之后,我們有10分鐘的分類(lèi)討論。首先我們把八名游客按照對社會(huì )的貢獻程度大致地分成四類(lèi),分別是:科技、經(jīng)濟、教育、醫學(xué)、其他。(在上面的標準下,我們把科技放在第一位,因為“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀(guān)上講,發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟教育等社會(huì )的各個(gè)方面。隨后是經(jīng)濟,經(jīng)濟是上層建筑的基礎,打好經(jīng)濟方能發(fā)展社會(huì );接著(zhù)是教育,國家要發(fā)展,還需要培養新一代的接班人;第四位是醫學(xué),提高醫學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會(huì )和諧。最后我們把不能明顯分成一類(lèi)歸在其他部分。)
在分類(lèi)解決之后,我們根據所給的人物進(jìn)行排序?萍碱(lèi)里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個(gè)科學(xué)項目研究,對人類(lèi)有較大貢獻,第二是年紀比較大,自救能力相對較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應該較強。經(jīng)濟類(lèi)只有經(jīng)理人,他擅長(cháng)管理而且有成功的經(jīng)驗,這是我們社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學(xué)校長(cháng)和中學(xué)教師,必須先救女教師,因為優(yōu)秀的教師比校長(cháng)對教育有著(zhù)更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應當先救。由于醫生屬于醫學(xué)類(lèi),在我們的大標準下,她是第六個(gè)被救的人。最后還剩下將軍和運動(dòng)員。由于將軍年老,而拿過(guò)奧運金牌的運動(dòng)員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強,因此將軍第七,運動(dòng)員第八。
最后我將再次重復我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長(cháng),外科醫生,將軍,最后是運動(dòng)員。以上就是我們小組分析之后得出的結論。謝謝。
經(jīng)典案例二:面包與記者
假設你是可口可樂(lè )公司的業(yè)務(wù)員,現在公司派你去偏遠地區銷(xiāo)毀一卡車(chē)的過(guò)期面包(不會(huì )致命的,無(wú)損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車(chē)里有能吃的東西。
這時(shí)報到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對于難民來(lái)說(shuō),他們肯定要解決饑餓問(wèn)題;對于記者來(lái)說(shuō),他是要報道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),你是要銷(xiāo)毀面包的。
現在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題,讓他們吃這些過(guò)期的面包(不會(huì )致命的,無(wú)損于身體健康),以便銷(xiāo)毀這些面包,又要不讓記者報到過(guò)期面包的這一事實(shí)?請問(wèn)你將如何處理?
說(shuō)明:
1、面包不會(huì )致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。
這個(gè)問(wèn)題要考慮的有兩個(gè)方面的利益:一是公司(可口可樂(lè )公司)的利益,另一是難民的利益。
如果把面包給了難民吃,可以預見(jiàn)的結果是:記者肯定會(huì )報道這件事,輿論正常情況下會(huì )譴責可口可樂(lè )公司(而不會(huì )譴責你個(gè)人,即使你認為這是屬于你的個(gè)人行為,但輿論不會(huì )理會(huì )這些),說(shuō)給過(guò)期面包給難民吃,可能形成的后果是危及這些難民的健康(事實(shí)上的確會(huì )存在)。
如果不給面包給難民吃,可以預見(jiàn)的結果是:記者同樣會(huì )譴責公司見(jiàn)死不救(有食物而不給難民)。另一方面,可能司機本人的良心也過(guò)意不去。
因此,解決問(wèn)題的角度是必須顧及公司和難民的利益,即不讓公司的聲譽(yù)受損,同時(shí)解決難民的問(wèn)題。同時(shí)對自己而言,還存在完成本職工作的問(wèn)題(倒掉過(guò)期面包)。
解決方法是:向難民和記者解釋面包過(guò)期的問(wèn)題,表示為了他們的健康著(zhù)想,這些面包不能吃,同時(shí)表示會(huì )把情況反映給公司。另一方面,給公司電話(huà)(如果打不了電話(huà)的話(huà),只能回去時(shí)再說(shuō)),告知情況。通常情況下,公司會(huì )再送一車(chē)面包來(lái),甚至多送一些或別的財物之類(lèi)的,并且通知記者來(lái)采訪(fǎng)。這樣,公司得了名,難民也得了益。而本人,在完成本職工作之余,也為公司、為難民爭取了利益。
這是一個(gè)三贏(yíng)的局面。
經(jīng)典案例三:荒島逃生記
題目背景:
私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒(méi)有水和食物。
角色分配:
1、 孕婦:懷胎八月
2、 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無(wú)污染)汽車(chē)
3、 醫學(xué)家:經(jīng)年研究愛(ài)滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展
4、 宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類(lèi)居住的新星球
5、 生態(tài)學(xué)家:負責熱帶雨林搶救工作組
6、 流浪漢
參考理由:
流浪漢:“駕駛熱氣球去求生很危險,你們幾個(gè)人要么對人類(lèi)有貢獻,要么是一尸兩命;與其讓你們冒險,不如讓我去冒這個(gè)險,我一定會(huì )帶人回來(lái)救你們的!
宇航員: 受過(guò)專(zhuān)門(mén)的生存訓練,那也就意味著(zhù)他搭乘熱氣球之后,活下來(lái)的機會(huì )最大。那么他找來(lái)救援人員以救活其它人的可能性也最大。此外,剩下的四個(gè)人,卻正好組成一個(gè)最佳的團隊,也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來(lái),等到宇航員找來(lái)援兵。
很多人選擇了孕婦,可這個(gè)題目的立意并不在于討論生命的價(jià)值孰輕孰重,而是權衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒(méi)有考慮這個(gè)方案的可操作性,試問(wèn)一個(gè)站著(zhù)都困難的孕婦如何操控熱氣球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一個(gè)行動(dòng)不便的孕婦身上呢?
經(jīng)典案例四:能力和機遇
能力和機遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要,但也有人認為成功路上機遇更重要。
若只能傾向性地選擇其中一項,您會(huì )選擇哪一項?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。
要求:
請您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫(xiě)在答題紙上,在此期間,請不要相互討論。
在主考官說(shuō)“討論開(kāi)始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以?xún)。在討論開(kāi)始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過(guò)2分鐘,但對發(fā)言次數不作限制。
在討論期間,你們的任務(wù)是:
1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對問(wèn)題達成一致共識。
2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。
能力重要
首先我想說(shuō),對于一個(gè)人在工作上能力和機遇都很重要,機遇以能力為基礎,能力是對機遇的進(jìn)一步肯定,二者是一個(gè)相互聯(lián)系,統一的整體。但若一定要給這兩個(gè)分個(gè)先后,我認為還是能力比較重要。原因如下:
1、 有句話(huà)叫做機會(huì )往往青睞那些又準備的人,這說(shuō)明了有能力的聰明人會(huì )時(shí)刻做好準備等待機會(huì )的來(lái)臨。
2、 若一個(gè)人無(wú)才而遇到機會(huì ),相信他也很難把握住機會(huì ),只會(huì )讓機會(huì )一次又一次溜走。
3、 若一個(gè)人有才而沒(méi)有機會(huì ),他也可以憑借自己的努力,主動(dòng)創(chuàng )造機會(huì )。毛遂自薦這個(gè)典故大家度很熟悉,毛遂有才但苦于沒(méi)有機會(huì ),但他可以主動(dòng)推薦自己,及時(shí)發(fā)揮自己的才能,最終說(shuō)服楚王帶病援救趙國。
4、 最后還有一句俗語(yǔ):是金子總會(huì )發(fā)亮的,是錐子總有出頭的一天。
機遇重要
1、 千里馬常有而伯樂(lè )不常有,有能力的人很多,但大部分就是因為缺少機會(huì )而是自己的才能被埋沒(méi)。
2、 若將能力比作敲門(mén)磚,則機會(huì )就是那扇門(mén),只有把握住機會(huì ),才能顯示出自己的能力。
3、 沒(méi)有能力可以學(xué)習,可以鍛煉,但沒(méi)有機會(huì )呢,機不可失失不再來(lái)啊。
4、 謀事在人成事在天。
經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤?
你被調到某旅游飯店當總經(jīng)理,上任后發(fā)現2007年第四季度沒(méi)有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著(zhù)許多影響利潤指標完成的問(wèn)題,它們是:
、偈程没锸巢、職工意見(jiàn)大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
、诜止芙M織人事工作的黨委副書(shū)記調離一月余,人事安排無(wú)專(zhuān)人負責,不能調動(dòng)職工積極性;
、劭头、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ),接待國外旅游者靠翻譯;
、芊⻊(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見(jiàn)很大,紛紛投宿其他飯店;
、萆唐愤M(jìn)貨不當,造成有的商品脫銷(xiāo),有的商品積壓;
、蘅偡⻊(wù)臺不能把市場(chǎng)信息、客房銷(xiāo)售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén);
、呗糜瓮静桓页~訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);
、囡埖陮ι霞壍膱蟾嬷杏信撟骷、夸大成績(jì)、掩蓋缺點(diǎn)的現象,而實(shí)際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實(shí)際情況;
、醾}庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規則,失竊嚴重;
、馊稳宋ㄓH,有些局、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。
請問(wèn):上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。
我選擇的主要原因是:
、偈程没锸巢、職工意見(jiàn)大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
、诜止芙M織人事工作的黨委副書(shū)記調離一月余,人事安排無(wú)專(zhuān)人負責,不能調動(dòng)職工積極性;
、醾}庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規則,失竊嚴重;
我的選擇標準是服務(wù),人員管理,物流。
1和4都反映了飯店的服務(wù)不好,且1中包含了4所反映的情況,因此服務(wù)問(wèn)題選擇1。
2和10都是用人方面的問(wèn)題,但是10是一直存在的現象,沒(méi)有季度性,2中所反映的是由于黨委副書(shū)記的離任導致人事安排無(wú)專(zhuān)人負責,有季度性,因此人員管理問(wèn)題選2。
5和9是反映了物流的問(wèn)題,但是由于9的現象發(fā)生才導致了5的發(fā)生,因此解決9的問(wèn)題比較重要,所以選擇9。
最后,我認為造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因有1 2 9 。
經(jīng)典案例六:你會(huì )怎么辦?
單位(外企)經(jīng)費緊張,現只有20萬(wàn)元,要辦的事情有下列幾項:
(1)解決辦公打電話(huà)難的問(wèn)題。
(2)裝修會(huì )議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會(huì )議。
(3)支付職工的高額醫療費用。
(4)五一節為單位職工發(fā)些福利。
很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿(mǎn),如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導,將如何使用這筆錢(qián)。
流程:
1)5分鐘的審題、思考時(shí)間
2)1分鐘的觀(guān)點(diǎn)陳述時(shí)間
3)15分鐘的小組討論時(shí)間
4)5分鐘總結
我的選擇是1 4 3 2
先把辦公室打電話(huà)難這個(gè)問(wèn)題解決了,只有解決了這個(gè)問(wèn)題,才能使員工更好的工作,為單位創(chuàng )造更多的利益。
然后在解決員工福利的問(wèn)題和支付職工的高額醫療費用,因外外企對人權相當看重,員工切身利益問(wèn)題首先要處理好,而且福利放不需要有太多的花費,只要讓員工感受到單位對員工門(mén)的重視程度,相信員工門(mén)也會(huì )積極工作的。
最后在有能力的條件下裝修會(huì )議大廳等以迎接上級單位委托的大型會(huì )議,如果辦得好則也可以上上級單位申請更多的經(jīng)費。
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