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銀行無(wú)領(lǐng)導小組討論面試技巧心得
今天有幸參加了面試技巧講座,先跟大家說(shuō)一點(diǎn)兒我聽(tīng)完講座后的心得體會(huì ),我認為心態(tài)和前期準備是很重要的。心態(tài)可以說(shuō)是戰略層面的,準備則是具體戰術(shù)層面的東西。這個(gè)比較虛,卻是最重要的。
對于無(wú)領(lǐng)導小組討論,最重要的心態(tài)和意識,就是在競爭中達成一致性的意見(jiàn),這里有兩點(diǎn),跟你一起討論的人是你的競爭對手,但討論的目標是要就某個(gè)問(wèn)題達成共識。從一定程度上,可以將無(wú)領(lǐng)導小組討論類(lèi)似為部門(mén)會(huì )議:大家可能有幾個(gè)方案,而且都有自己的小算盤(pán),但最終只能拿出一個(gè)方案,所以在限定的時(shí)間內大家要通過(guò)小組討論來(lái)實(shí)現。這個(gè)是一定要緊緊抓住的:要有大局觀(guān),并適當表現自己,有競爭又要適當淡化競爭。
而在具體的戰術(shù)層面,有兩點(diǎn)是需要準備的:一是一般性的討論技巧,二是討論內容的準備。
在技巧方面,主要是通過(guò)訓練來(lái)實(shí)現,因為一旦你進(jìn)入考場(chǎng),你所有的行為都會(huì )被評為所關(guān)注,所以沒(méi)有平時(shí)的訓練,臨場(chǎng)心態(tài)一旦把握不好,很容易出各種問(wèn)題的。從評委的打分表來(lái)看,通過(guò)由三個(gè)主要部分構成:基礎分(溝通技巧、思維、團隊合作)、形象禮儀和評委的主觀(guān)評分。所以在日常訓練的時(shí)候,可以著(zhù)重從這幾個(gè)方面切入。同時(shí)需要提醒的是,禮儀一定是需要注意的,不光是為了面試,也是一個(gè)人修養的體現。另外,小組討論中不能再幾個(gè)人形成一個(gè)小的團體討論(即三三兩兩的單獨討論),而且時(shí)間要把握好,不能超過(guò),也不能過(guò)短(過(guò)短會(huì )被認為討論不夠充分)。最后一點(diǎn)需要強調的技巧是,在討論中盡量不要使用舉手表決的形式達成統一,在一些要求中甚至是明確說(shuō)明不允許表決的,所以看懂要求也是十分重要的。
關(guān)于內容方面,這個(gè)不太好說(shuō),也是功在平時(shí),多積累,這樣對于在討論中更好地闡述自己的觀(guān)點(diǎn)并說(shuō)服他人是有好處的。一個(gè)沒(méi)有多少知識積累的人,在論據方面總是會(huì )打折扣的。
當然,還有幾個(gè)小的方面也是很多人在無(wú)領(lǐng)導小組討論中需要注意的(或者說(shuō)出問(wèn)題較多的):
1. 不要偏題。一定要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)進(jìn)行討論,無(wú)關(guān)的話(huà)題不要扯遠。比如不要就人家所說(shuō)某句話(huà)的出處是否正確糾纏。如果你發(fā)現有人偏題了,在適當的時(shí)機通過(guò)適當的方式拉回來(lái),則是一個(gè)加分項。所謂的適當的時(shí)機就是要有禮貌,盡量不要強制打斷別人的話(huà)語(yǔ),這也是一種修養。
2. 前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)的,少用表決,這里需從另一個(gè)方面再次說(shuō)明:討論追求的是以理服人,而不是人數的多少?梢韵胂,其實(shí)很多企業(yè)在管理中并不是人多就正確的。
3. 當自己的觀(guān)點(diǎn)處于少數派的時(shí)候,不要輕易的放棄,盡量多堅持幾個(gè)回合。因為跟自己持相同觀(guān)點(diǎn)的人較少,所以可以有更多的機會(huì )和論據來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。但也切記不要過(guò)于固執,最終的目標是要達成共識的,適可而止。
4. 修養,這是一個(gè)前面說(shuō)了好幾次的詞語(yǔ)。我們常說(shuō)“做事就是做人”,所以一定要有修養處理任何一件突發(fā)情況,比如“撞車(chē)”。當和其他人同時(shí)發(fā)言的時(shí)候,如果自己的觀(guān)點(diǎn)準備的不夠充分,可以禮貌謙讓下,特別對方是女生的時(shí)候。
每年都聽(tīng)到“史上最難就業(yè)年”的說(shuō)法,只有自己面對的時(shí)候才會(huì )覺(jué)得難了。所以只有好好加油了,祝愿所有找工作的朋友找個(gè)好工作!
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