建材公司的培訓個(gè)人總結
首先感謝黃姐給了我這次機會(huì )到成都華潤培訓,經(jīng)過(guò)這次培訓我總結以下兩點(diǎn):

一、這次上成都培訓我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷(xiāo)售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設限。聽(tīng)了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負責任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來(lái)對待自己和別人,時(shí)刻在心中記住這樣一句話(huà):太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂(lè )觀(guān)精神,那么做事就容易多了。比方說(shuō)談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來(lái)對待客戶(hù),站在客戶(hù)那邊,為客戶(hù)著(zhù)想,我們賣(mài)磚不光要跟客戶(hù)說(shuō)磚,還要跟客戶(hù)說(shuō)其它的,比方說(shuō)衛浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶(hù)對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習了歐神諾產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),陶一郎產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及消費者分析。
一、歐神諾賣(mài)點(diǎn):
1、尺寸統一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的'賣(mài)點(diǎn):
1、質(zhì)感的突破,摸得著(zhù)的細膩。
2、視覺(jué)的突破,看得見(jiàn)的層次。
3、空間的突破,洗得掉的煩惱。
三、羅馬利奧的賣(mài)點(diǎn):
1、全瓷通體磚,
2、維多利亞的特點(diǎn):
、侏毦咚囆g(shù)美感的蕾絲紋理,深受女性顧客青睞,
、谑乾F代瓷磚的代表產(chǎn)品,
、塾蓄I(lǐng)先的制造工藝,適合用衛生間,背景墻。
四、洞石系列的特點(diǎn):
1、經(jīng)典自然的天然石紋,
2、片片紋理不同,
3、質(zhì)感舒適細膩,適合用客廳,書(shū)房,餐廳玄關(guān),走廊等,
4、皮革大師:
、俑呒徴嬉獯罄じ锛y理,有超強,視覺(jué)感受,
、谫|(zhì)感舒適細膩,瓷磚統一,
、蹅(gè)性化特點(diǎn)突出,適用客廳,書(shū)房,電視背景墻,臥室造型。
5、酷石代的特點(diǎn):
、俪(jīng)典黑白搭配,符合現代年輕人審美觀(guān),
、诩y理簡(jiǎn)約充滿(mǎn)現代感張力,適用衛生間廚房,
6、黃金海岸特點(diǎn):
、兕伾畛翉埩κ,
、诩y理自然簡(jiǎn)約有氣勢,適用專(zhuān)賣(mài)店,商場(chǎng),高檔會(huì )所餐廳。學(xué)了這么多,我相信自己在賣(mài)磚的時(shí)候就不難了。
以后還要在銷(xiāo)售的過(guò)程中慢慢的總結經(jīng)驗,不斷的學(xué)習,這樣離成功就不遠了。
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