管理工作培訓總結
管理工作方面的培訓對于提升管理人員的管理水平有著(zhù)重要的指導作用。下面就隨小編一起去閱讀管理工作培訓總結，相信能帶給大家幫助。
管理工作培訓總結1
20**年3月，在工會(huì )領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我參與了困難職工和勞模的走訪(fǎng)、慰問(wèn)活動(dòng)。所謂“走基層”，就是要求黨員干部本著(zhù)“務(wù)實(shí) 為民 誠信 清廉”的原則，懷著(zhù)全心全意為民服務(wù)的信念，進(jìn)村進(jìn)戶(hù)，深進(jìn)群眾，了解群眾所需，聆聽(tīng)群眾所想，解決群眾所難，及時(shí)的將群眾呼聲正確的反映出來(lái)。下面淺談幾點(diǎn)熟悉：
一、進(jìn)步本身修養是為民服務(wù)的基本保障
不管是在平常工作還是在整個(gè)走基層過(guò)程當中，所涉黨的各項方針、政策、專(zhuān)業(yè)知識都需要我們充分領(lǐng)悟和學(xué)習，只有充分的加強本身素質(zhì)，全面提升本身修養，不斷學(xué)習、深入領(lǐng)悟黨和政府的各項方針、政策、理論，積極拓寬知識面，才能為更好更全面的為群眾服務(wù)提供強有力的保障。
二、視群眾如親人，聆聽(tīng)群眾心聲
將群眾當作至親至愛(ài)的親人，端正態(tài)度，建立服務(wù)意識，懷著(zhù)愛(ài)心、誠心、真心深進(jìn)群眾當中，通過(guò)與群眾面對面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài)，做到尊重***，真心實(shí)意做他們的做他們的貼心人，真心誠意的(為他們辦實(shí)事，只有真實(shí)的取信于民，才能從群眾中得到最真實(shí)的情況和建議。
三、辦實(shí)事，從解決實(shí)際題目動(dòng)身
在充分了解了群眾實(shí)際困難的基層上，著(zhù)眼群眾所急所盼，要充分尊重群眾意愿，結合實(shí)際，與他們共同商量解決方法，堅持依法辦事，果斷杜盡個(gè)人主義，嚴禁自作主張、違反群眾意愿的解決題目方式。為群眾解決困難，不是蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀(guān)花，不能只治標不治本，必須要讓實(shí)質(zhì)題目得到美滿(mǎn)的解決。要將群眾碰到的困難當作自己的困難，真心誠意、想方設法的為他們解決，只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng)成為群眾中的主心骨，得到群眾信任，使他們愿意將實(shí)際情況講出來(lái)，愿意將實(shí)際困難說(shuō)出來(lái)，相信黨員干部能為他們解決好，和黨員干部做貼心人，才能充分切合“走基層”的初衷。
通過(guò)此次活動(dòng)的展開(kāi)，不但提升了本身素質(zhì)和修養，更讓我理解到只有心系群眾，真心誠意為群眾辦事，想方設法為群眾排難解紛，才能真正遭到群眾的歡迎，同時(shí)，也只有密切了黨群干群關(guān)系，才能增進(jìn)各項工作的順利展開(kāi)，繼而推動(dòng)社會(huì )和諧、有序的發(fā)展。
管理工作培訓總結2
根據縣委的安排部署，從今年3月初開(kāi)始，我到XX鎮蘆灣村參加“千名干部下基層創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。參加工作30多年來(lái)，也曾幾次下鄉開(kāi)展基層工作，但是這次意義不同，心得體會(huì )范文是新世紀新時(shí)期干部帶著(zhù)學(xué)習的目的、解決問(wèn)題和創(chuàng )建和諧的任務(wù)到基層去的。通過(guò)2個(gè)多月的民情訪(fǎng)談，使我深深體會(huì )到蘆灣村的村民很質(zhì)樸，生產(chǎn)、生活積極向上，思想心態(tài)很“陽(yáng)光”，從心底里感謝黨的政策，感謝縣委、縣政府出臺的惠農政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田，與他們交談是一種無(wú)需投資的精神享受，與他們交流給人一種融入社會(huì )、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺(jué)，從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財富。
一、只有沉下身子，深入群眾才能了解民生所需。
組織開(kāi)展“千名干部下基層創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不但為黨員干部深入基層搭建一個(gè)溝通、學(xué)習、交流和施展才華的平臺，而且也為密切黨群關(guān)系，拉近干群距離，做好群眾工作搭起了一座“無(wú)形橋”。我認為，有能力做好機關(guān)工作，不一定能做好基層群眾工作，但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項工作。為了盡快掌握熟悉蘆灣村社情況和面臨的問(wèn)題，全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨，我們工作組一行深入村社院落，走進(jìn)田間地頭，訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)民問(wèn)需、訪(fǎng)賢問(wèn)能、訪(fǎng)老問(wèn)經(jīng)、訪(fǎng)富問(wèn)計，親身體會(huì )到廣大群眾的辛勞，了解到廣大群眾這些年不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結構調整，發(fā)展現代設施農業(yè)經(jīng)歷的坎坷。他們在黨的號召和縣委1號文件政策的鼓舞下，利用荒灘資源，應用現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展荒漠區設施葡萄、日光溫室、拱棚蔬菜、奶肉牛養殖等，實(shí)現勞動(dòng)效益最大化和土地資源利用最大化。蘆灣村新農村建設剛剛開(kāi)始就走在了全國、省、市縣前列，不論是在農田基礎設施配套建設、村社道路硬化、能源沼氣建設、設施農業(yè)發(fā)展、基層民主管理，還是農戶(hù)門(mén)前綠化、家庭院落美化、村風(fēng)民風(fēng)轉變、環(huán)境衛生整治等方面都和積累了不少經(jīng)驗，為全縣新農村建設起到了引領(lǐng)示范作用。如今蘆灣村的發(fā)展面臨的困惑和難題是什么呢通過(guò)對溫室大棚種植戶(hù)劉生平、楊沛年、胡國偉的走訪(fǎng)中，我們了解到蘆灣村的發(fā)展缺乏的是技術(shù)和信息，農戶(hù)們渴望得到更多的科技培訓，掌握多方面的現代科學(xué)技術(shù)，需要得到市場(chǎng)需求信息，為定值蔬菜品種和類(lèi)別提供參考依據，需要一批技術(shù)過(guò)硬的農技工作指導隊，指導農戶(hù)提高生產(chǎn)效益。蘆灣村現有日光溫室156座，其中：高標準三代日光溫室80座，高標準二代日光溫室68座，一代溫室大棚8座，全村三分之一的農戶(hù)擁有日光溫室。三代溫室大棚的生產(chǎn)效益明顯高于一、二代溫室大棚，為使溫室大棚發(fā)揮好的效益，我們工作組干部積極向農戶(hù)宣傳關(guān)于改造舊棚給予5-8萬(wàn)元貸款貼息兩年的優(yōu)惠政策，目前，已為63戶(hù)農戶(hù)辦理了婦女小額擔保貸款364萬(wàn)元，準備改造舊棚65座。結合蘆灣村群眾需求，我們邀請該村的“土專(zhuān)家”、“田秀才”現身說(shuō)法，講方法，講要領(lǐng)，舉辦日光溫室果蔬栽培技術(shù)及玉米制種田間施肥和管理為主要內容的培訓班2期，解決了部分群眾的燃眉之急也為正在春耕生產(chǎn)的群眾注入了新動(dòng)力。
二、只有深入一線(xiàn)，走進(jìn)群眾才能感悟生活真諦
為了全面準確掌握蘆灣村群眾生產(chǎn)、生活狀況，我們根據摸排情況，工作組每個(gè)成員都與村里部分困難戶(hù)結成“幫扶對子”，幫助他們一起進(jìn)行春耕備耕生產(chǎn)，和他們一起拉家常，幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。我們詳細了解這些貧困戶(hù)、困難戶(hù)、低保戶(hù)在生產(chǎn)生活中存在的困難和問(wèn)題，并詳細進(jìn)行記錄，想方設法通過(guò)各種渠道逐個(gè)幫助解決。先后走訪(fǎng)慰問(wèn)了趙玉蓮、季桂英、賈玉桂等12戶(hù)群眾，并為4戶(hù)生活生產(chǎn)特別困難的群眾送去了春耕生產(chǎn)急需的化肥等物資，送上了我們工作組的一份關(guān)懷。通過(guò)和這些困難群眾的訪(fǎng)談交流使我深深體會(huì )到：這些貧困的群眾不是因為他們不思進(jìn)取，而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關(guān)心來(lái)溫暖，需要大家的幫助來(lái)鼓勁，只要用誠心和他們交流，他們才會(huì )敞開(kāi)心扉接納你。這次“千名干部下基層創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，為我們深入基層，走進(jìn)群眾、融入百姓提供了難得的機遇和機會(huì )。我們抽調下基層的每一位干部更應該珍惜這次機會(huì )，珍惜這份來(lái)之不易的工作，把握好手中的權利，用博大的胸懷去包容群眾，用真誠善良的心去溫暖群眾，用自身的智慧和力量去回饋社會(huì )。
三、只有放下自我，深入基層才能體現自我價(jià)值
干部的工作能力大小和整體素質(zhì)高低直接關(guān)系著(zhù)黨和政府的形象�，F在，有的干部走出校門(mén)就進(jìn)入機關(guān)工作，對基層情況掌握不深不透、對群眾需求了解不及時(shí)、對群眾呼聲聽(tīng)得不真切，脫離基層群眾的傾向還普遍存在。有的按部就班，創(chuàng )新意識不強;有的作風(fēng)散漫、紀律要求不嚴;有的不思進(jìn)取，能力素質(zhì)較低;有的浮在面上，服務(wù)意識淡化，甚至有的年輕干部還沒(méi)有到基層去過(guò)，更沒(méi)有基層工作經(jīng)驗，對處理一些應急和上訪(fǎng)類(lèi)問(wèn)題束手無(wú)策等等。我們通過(guò)走訪(fǎng)群眾、接待來(lái)訪(fǎng)、召開(kāi)黨員群眾會(huì )議等，已排查出土地、林木等矛盾糾紛9起，針對這些矛盾問(wèn)題，我們分門(mén)別類(lèi)，邀請熟悉情況的長(cháng)者和村社干部一起分析研究，尋找對策措施，引導群眾本著(zhù)互諒互讓的原則，卓有成效地化解地埂、制種、林木糾紛5起，4起正在協(xié)調處理當中。通過(guò)調處矛盾糾紛，使我學(xué)習和掌握了一些處理農村問(wèn)題的經(jīng)驗和方法，提高了處理基層問(wèn)題的能力。我認為每一個(gè)干部應該把握好這次下基層的機遇，沉下身子，真正把群眾當作朋友、當成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴謹的生活作風(fēng)積極投身農村工作，踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習，真真切切為群眾服務(wù)，樸樸素素和群眾交流，與農民群眾打成一片，以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、答應不答應、高興不高興來(lái)衡量自己、要求自己，從工作、生活中的每一件小事做起，養成良好習慣，培養優(yōu)秀品質(zhì)，展現良好形象，切實(shí)贏(yíng)得群眾的尊重和信賴(lài)，只有這樣，才能使你的才華有施展的舞臺，才能使你的能力得到體現。
四、只有貼近群眾，樹(shù)好形象才能密切黨群關(guān)系
近年來(lái)，中央、省、市、縣實(shí)行的新型農村合作醫療、新型農村養老保險、兩免一補等各項強農惠農政策是得民心的好事，為什么干群關(guān)系越拉越遠呢干部與群眾之間好像有了一堵“無(wú)形墻”。我認為這就是因為我們各級干部深入基層的少了，和群眾打成一片的少了，幫助群眾解決實(shí)際困難的少了，群眾聽(tīng)到黨的聲音少了……。在目前開(kāi)展的春季植樹(shù)造林活動(dòng)中，我們和蘆灣村群眾一起在村公益林場(chǎng)栽植紅柳和沙棗苗木10萬(wàn)多株，1000多畝。有了我們的加入，有了我們的身影，群眾建設家鄉的熱情和積極性更加高漲。他們熱情的和我們交流，拉家常，說(shuō)感受，談困難，贊揚黨的政策，讓我深深地感受到他們的淳樸，從他們身上汲取了生活的信心和工作的動(dòng)力。通過(guò)這次下基層活動(dòng)，使我明白農村工作包羅萬(wàn)象，包括鄉鎮和縣上各部門(mén)安排的工作都需要在村社一級落實(shí)和解決，而且需要廣大群眾的支持和配合才行，再好的決策和部署得不到群眾的認可就失去了價(jià)值和意義。真是上面千條線(xiàn)，下面一根針哪。農村是一個(gè)廣闊的天
地，群眾工作是黨和政府工作的核心，黨的各項惠民政策需要我們各級干部來(lái)宣傳，農業(yè)科技技術(shù)需要我們來(lái)推廣，農民群眾的憂(yōu)愁需要我們來(lái)分擔，生活困難群眾的問(wèn)題需要我們來(lái)解決，和諧社會(huì )需要我們共同來(lái)建設。我們的工作還不適應形勢任務(wù)的要求，工作作風(fēng)與人民群眾要求還有一定的差距，工作能力還有待于進(jìn)一步提高。只有，而且只有廣大機關(guān)干部情況熟了，作風(fēng)好了，素質(zhì)高了，技術(shù)硬了，能力強了，工作實(shí)了，群眾聽(tīng)到的聲音多了，干部和群眾之間的“無(wú)形墻”才會(huì )消失，干群關(guān)系才會(huì )更融洽。
這次“千名干部下基層創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng )先爭優(yōu)正是縣委給全縣干部搭建了一個(gè)“創(chuàng )先”的平臺，提供了一條“爭優(yōu)”的途經(jīng)、創(chuàng )造了一個(gè)施展才華的舞臺和一次提高能力的機會(huì )。我們要把這次“千名干部下基層創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)作為一次難得的人生體驗，我們要把群眾的發(fā)展作為檢驗工作實(shí)效的唯一標桿，只有干群合力才是促進(jìn)全縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的動(dòng)力和源泉。我堅信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全縣干部群眾會(huì )齊心協(xié)力把臨澤的明天建設的更美好.
管理工作培訓總結3
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學(xué)習機會(huì )。本次培訓，我能?chē)栏癜凑张嘤柊嗟囊�，認真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習內容。在學(xué)習期間，本人能夠自覺(jué)遵守培訓學(xué)習紀律，做到學(xué)習目的明確，學(xué)習態(tài)度端正，學(xué)習認真努力。上課時(shí)注意力集中，認真聽(tīng)取老師所講授的每一門(mén)課程，并認真做好相關(guān)學(xué)習記錄。雖然，這次學(xué)習時(shí)間緊，內容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺(jué)得基本達到了自己預期的目標。同時(shí)通過(guò)對培訓內容的學(xué)習和思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、學(xué)習內容
本次培訓，我們認真學(xué)習了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程”、“陽(yáng)光思維VS陽(yáng)光文化”、“Excel應用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門(mén)課程。
二、學(xué)習心得
(一)進(jìn)一步加強了對基層管理者的認知，開(kāi)拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。
通過(guò)對以上六門(mén)課程的學(xué)習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務(wù)、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀(guān)念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應用等，特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對一些實(shí)際案例的分析講解后，對我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進(jìn)與指導作用。通過(guò)本次學(xué)習，也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專(zhuān)業(yè)技能奠定了一定的基礎。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現組織目標而進(jìn)行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著(zhù)十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì )產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績(jì)效。為了保證企業(yè)目標的順利實(shí)現，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng )新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現健康持續發(fā)展。
管理創(chuàng )新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統理論，用創(chuàng )新思維、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新方法、創(chuàng )新組織等以創(chuàng )造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續動(dòng)態(tài)創(chuàng )新機制和動(dòng)態(tài)反饋機制的全過(guò)程管理。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中占有一席之地，實(shí)現健康持續發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢下，創(chuàng )新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng )新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)現持續發(fā)展的重要源泉;創(chuàng )新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類(lèi)社會(huì )已進(jìn)入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最后被創(chuàng )新的管理模式所取代，管理創(chuàng )新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng )新點(diǎn)，調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時(shí)把創(chuàng )新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng )新者，企業(yè)要為員工創(chuàng )造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng )新的環(huán)境和機制。適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現企業(yè)個(gè)性化，即具有獨特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎。
通過(guò)本次學(xué)習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學(xué)習，將理論知識落實(shí)和應用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為********公司健康持續發(fā)展貢獻自己的力量。
管理工作培訓總結4
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執行力”的系統企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認為公司舉辦類(lèi)似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調的觀(guān)點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結果，企業(yè)是靠結果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強調執行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執行力，但長(cháng)期則需要加強企業(yè)文化建設。實(shí)際上根據波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以后，最主要的任務(wù)是加強執行力建設，強調“結果導向”、“贏(yíng)在執行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見(jiàn)，與企業(yè)的實(shí)際情況結合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)：“管理書(shū)籍看得太多了，就會(huì )像吃減肥藥一樣，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠是對的�！�
需要注意的是，隨著(zhù)時(shí)代的改變，管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著(zhù)幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長(cháng)做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著(zhù)人展開(kāi)的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因為一個(gè)企業(yè)真正的財富其實(shí)就是它的員工。
管理工作培訓總結5
10月26日至30日，公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學(xué)習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點(diǎn)：
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規模越來(lái)越大，部門(mén)分管的范圍、接觸的人也會(huì )更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會(huì )也會(huì )更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著(zhù)溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著(zhù)溝通的效果。
二、利用本次培訓的時(shí)間，也結合本次培訓的'內容，對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會(huì )提高效率，同時(shí)也會(huì )更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會(huì )所學(xué)到的內容適時(shí)適當地加以運用。由于本次培訓的時(shí)間只有四天，兩大塊內容，一兩天要學(xué)習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習的內容加以消化與再學(xué)習。也因此，只能是適時(shí)的運用，適當地運用。完全照搬很大可能會(huì )產(chǎn)生負作用。
四、08年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個(gè)現狀就是公司內部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動(dòng)外，其他還是物以類(lèi)聚(指課后時(shí)間)，平時(shí)工作中在一起的還是在一起，沒(méi)有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動(dòng)，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話(huà)，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點(diǎn)看一看，提供更多的機會(huì )給大家交流。
五、從培訓過(guò)程中，老師也多次講到了，市面上現有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，建議借培訓的機會(huì )，每次能給同志們發(fā)一本書(shū)，可以學(xué)習學(xué)習，書(shū)可以與培訓內容結合起來(lái)，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
管理工作培訓總結6
按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學(xué)習，在老師的講授和輔導下，學(xué)習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(cháng)著(zhù)重闡述了學(xué)習培訓的目的和意義。通過(guò)培訓班的學(xué)習討論，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話(huà)，讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
管理工作培訓總結7：
經(jīng)過(guò)21天緊張培訓，我們xxx第二期中層正職培訓班即將結業(yè)。請允許我代表全班25名學(xué)員，向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一下在這短暫的3周時(shí)間里，在公司領(lǐng)導及石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導老師的關(guān)懷指導下，班內25名成員加強自主管理，經(jīng)過(guò)三個(gè)模塊(作用建設與黨性鍛煉、管理創(chuàng )新一石化視野、領(lǐng)導力與執行力提升)學(xué)習，刻苦思想，認真領(lǐng)悟，150余學(xué)時(shí)，取到了許多真經(jīng)。有些是我們日常工作作法得到了理論支撐，有些是我們的一些想法得到了印證，有些是我們又發(fā)現了一些“捷徑”，這些必將指導我們以后的工作，使我們的工作思路更清晰，行動(dòng)更有效，對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質(zhì)，培養能力的目的已經(jīng)達到，充電作用明顯，學(xué)員們普遍反映收獲很大。
1、 領(lǐng)導重視，準備充分，使得整個(gè)培訓過(guò)程順暢，收獲很多 從籌備到整個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導重視體現的淋漓盡致。方案準備，人員抽出，項目實(shí)施，領(lǐng)導對中間過(guò)程的關(guān)注，直至今天的課題匯報，許經(jīng)理今天參加多們課題匯報及結業(yè)儀式，楊書(shū)記陪同我們到圣地感受延安精神，管理干部學(xué)院唐院長(cháng)、林院長(cháng)參加開(kāi)班及課題研討，時(shí)刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導及管理干部學(xué)院領(lǐng)導對我們的重視與關(guān)懷。整個(gè)過(guò)程非常順暢，一環(huán)緊扣一環(huán)，我們感覺(jué)緊張的同時(shí)又有巨大的收獲，感覺(jué)值得。
2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司十一五規劃目標緊密結合成了這次培訓過(guò)程貫穿始終的一條主線(xiàn)，這條主線(xiàn)讓學(xué)員們始終在思考：哪些課程能為我所用?天津石化現狀與先進(jìn)管理理念及先進(jìn)企業(yè)比還有哪些差距?我們如何迎頭趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復溝通探討，小組間互相提醒補充，資深老院長(cháng)(唐院長(cháng))畫(huà)龍點(diǎn)睛的講評，使我們收獲許多。也許我們的課題匯報有些不成熟，甚至有些稚嫩，有些觀(guān)點(diǎn)欠全面，但我敢說(shuō)這是我們25人用心做的，是集體智慧的成果，哪怕只有一點(diǎn)對公司決策有所啟示，我們也感到欣慰。另外探討課題的同時(shí)“主業(yè)突出，結構優(yōu)良，管理科學(xué)，文化先進(jìn)，環(huán)境友好，企業(yè)和諧，實(shí)現又好又快發(fā)展，成為中國石化的核心骨干企業(yè)”這個(gè)愿景深深印入我們中層正職的腦海中，自覺(jué)不自覺(jué)中達成了共識，必將形成了強大合力。
3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達到了作風(fēng)建設和黨性鍛煉的目的，對我們是一次洗禮，感覺(jué)到了延安精神的博大精深，受到了一次深刻的革命傳統教育，對樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現場(chǎng)點(diǎn)評更是加大了參觀(guān)學(xué)習的深度，如家風(fēng)=黨風(fēng)，心動(dòng)不如行動(dòng)等簡(jiǎn)明扼要的理念將銘刻在心。通過(guò)理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風(fēng)精神、南泥灣精神、張思德精神、只見(jiàn)公仆不見(jiàn)官的精神)，還收獲了領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)，處理復雜局面的規律等，這些規律性的東西在當今工作中尤其是面對復雜局面時(shí)更值得借鑒，如統一思想，達成共識，群眾路線(xiàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，務(wù)實(shí)創(chuàng )新等在延安精神中都有鮮明的體現。
4、“悟”字當頭，收獲巨大。開(kāi)課伊始，我們就把“悟”字做為這次學(xué)習的一個(gè)基本方法，每堂課爭取有所悟，通過(guò)聽(tīng)課悟理念，通過(guò)研討悟方法、悟思路，通過(guò)延安之行悟精神、悟規律，通過(guò)拓展悟心得�！拔颉弊之旑^，爭取做到刻苦學(xué)習，刻苦思想，學(xué)有所得，學(xué)以致用，尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問(wèn)題，“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導以后的工作，提高我們工作水平。
5、團隊精神，貫穿始終。我們這個(gè)25人的團隊，一方面在學(xué)習，一方面在踐行。25位同學(xué)令我感動(dòng)，很快完成了三個(gè)轉變(領(lǐng)導→學(xué)員，家庭→集體，工作→學(xué)習)投身于緊張的學(xué)習培訓中，這里不再有職位高低，不再有任何陌生。年長(cháng)的55歲，年少的36歲，年長(cháng)者刻苦學(xué)習、刻苦思想的精神不亞于年輕人，年少者尊敬老者，學(xué)習課程同時(shí)積極向老同志學(xué)習，學(xué)習他們的長(cháng)處，學(xué)習他們的悟性，互相學(xué)習，互相提高，互相探討。最讓我們難忘的是延安至西安的三個(gè)小時(shí)的旅途中，我們團隊的每名成員都以延安精神引發(fā)的思考為題進(jìn)行了坦誠、真摯的演講。大家所悟所得分享給大家，又碰撞出新的火花，同行的楊書(shū)記、延安黨校老師都把最高評價(jià)慷慨給予了我們這支“團隊”。我們展現了天津石化的良好風(fēng)貌。取得這么多收獲，與我們自身努力固然有關(guān)，但收獲里浸透著(zhù)公司領(lǐng)導對我們的關(guān)愛(ài)與期望，浸透著(zhù)石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導老師對我們的付出，浸透著(zhù)公司組干部門(mén)的辛勤勞動(dòng)，浸透著(zhù)我們尊敬的老院長(cháng)唐院長(cháng)和班主任劉沁老師對我們學(xué)習和生活的具體關(guān)愛(ài)。我提議讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導和老師們的辛勞付出一并表示衷心感謝!
同時(shí)做為培訓班一班之長(cháng)，我也要感謝組織和全體學(xué)員的信任，感謝我們的班委富興經(jīng)理、啟超部長(cháng)、立福書(shū)記及衛忠部長(cháng)，沒(méi)有你們的付出，這個(gè)班不可能有這么大的收獲，我也要感謝我們班的全體學(xué)員，沒(méi)有你們的支持，我們的培訓不會(huì )如此順利、安全、收獲。
最后請允許我代表全班學(xué)員表個(gè)態(tài)：我們一定會(huì )以此次培訓結束做為工作的一個(gè)新起點(diǎn)，把學(xué)到的新理念、新知識、新方法結合本部門(mén)實(shí)際情況學(xué)以致用，全身心投入，把天津石化項目建設、改革穩定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三大任務(wù)完成好，真正使天津石化向“主業(yè)突出，結構優(yōu)良，管理科學(xué)，文化先進(jìn)，環(huán)境友好，企業(yè)和諧，實(shí)現又好又快發(fā)展，成為中國石化的核心骨干企業(yè)”邁進(jìn)，不辜負公司領(lǐng)導及管理干部學(xué)院領(lǐng)導、老師的期望。
管理工作培訓總結8：
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來(lái)，做一些總結工作，同時(shí)也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話(huà)會(huì )，一些企業(yè)的年終總結大會(huì )，一些企業(yè)協(xié)會(huì )的答謝會(huì )，等等。讓我有機會(huì )置身事外、站高一線(xiàn)，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：
培訓師隊伍：中國培訓師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，培訓師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，未來(lái)培訓師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
培訓課程走向：培訓課程將越來(lái)越細分，比如，同一個(gè)課程分高低不同的級別，比如，ttt(企業(yè)內部培訓師的培訓)這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(cháng)的階梯式學(xué)習。
課程研發(fā)與設計：我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓師，他們越來(lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入，越來(lái)越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面，這樣做的好處在于，避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類(lèi)的困惑，就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”，好的課程研發(fā)和設計，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
內功和外呈都追求精益求精：我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設計、課程環(huán)節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習的特點(diǎn)，適度有效地運用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強烈意愿，拿到方法，并創(chuàng )新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。
通用課程的精耕細作：現在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養、計劃等專(zhuān)題課程，這就需要我們培訓師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節精耕細作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢。
忽視課后評價(jià)，重視行為改善：越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分數，而聚焦于培訓后的一段時(shí)間里，參訓人員的行為是否改變。我認為這是個(gè)質(zhì)的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀(guān)點(diǎn)。因為我們都知道，企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習、思考，而是通過(guò)改變意識，從而改變行為，最終改變績(jì)效。
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