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行為目標面試法
什么是行為目標面試法?
所謂行為目標面試法是指面試時(shí)面試官注重應聘者的行為而非給面試官的主觀(guān)印象(關(guān)注應聘者的行為),通過(guò)收集各方面的信息來(lái)評估應聘者的能力是否符合該工作崗位的預期業(yè)績(jì)水準(關(guān)注工作崗位的要求――目標)。行為目標面試法把工作崗位的關(guān)鍵預期業(yè)績(jì)和面試中所提的問(wèn)題、回答及評價(jià)緊密聯(lián)系了起來(lái)。使用這種方法進(jìn)行面試時(shí),面試官不僅關(guān)注應聘者的行為,更關(guān)注這種行為所能實(shí)現的目標。
為什么要采用行為目標面試法?
面試實(shí)際上是一項很難的工作,但很多人認為它很容易。為什么人們有時(shí)會(huì )高估自己實(shí)際面試的能力呢?或許最大的原因之一是人們并沒(méi)有真正明白面試的目的——收集應聘者的客觀(guān)信息,發(fā)現能勝任空缺職位的應聘者。他們自以為無(wú)需任何必要的訓練和經(jīng)驗他們就能了解應聘者面試反應背后的真實(shí)情況和其話(huà)語(yǔ)中的真正含義。但面對準備充分的應聘者的反應,自認為有經(jīng)驗的面試官也會(huì )產(chǎn)生錯覺(jué);蛘,他們可能具有這種能力,但有時(shí)不知道如何把對應聘者的判斷與某個(gè)特定的工作崗位匹配進(jìn)來(lái),也就是說(shuō),他們的判斷并不能等同于預測應聘者在某個(gè)工作崗位上的表現。實(shí)際上,一次面試也是一次對面試官的考試,看他是否有能力預測到應聘者上任后的工作業(yè)績(jì)。

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