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求職面試問(wèn)題回答技巧
職場(chǎng)我們在面試的時(shí)候,很多面試官問(wèn)問(wèn)題都有相似的地方,就是面試官想要什么信息,一般不會(huì )直接的問(wèn),主要是避免應聘者有所準備,那么我們應該想辦法去解決。那么我們如何才能回答好面試者的問(wèn)題呢?小編是小編整理的面試回答技巧相關(guān)內容。

銷(xiāo)售面試常見(jiàn)問(wèn)題,你遇到過(guò)幾個(gè)呢?
一、請簡(jiǎn)要介紹一下自己?
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過(guò)考察求職者在說(shuō)明自己的經(jīng)驗時(shí)所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。
夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情,卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
二、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?
針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!
企業(yè)希望找到證據證實(shí)應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。
三、你之前有過(guò)銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷嗎?
我覺(jué)得面試官問(wèn)這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類(lèi)型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個(gè)你可以說(shuō)的出口的工作經(jīng)歷,在適當的延長(cháng)工作時(shí)間,全過(guò)程要以數據的形式。
四、你為什么選擇銷(xiāo)售?銷(xiāo)售什么地方吸引你?說(shuō)出具體原因
從我的角度來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售最能鍛煉一個(gè)人,也是最能在短時(shí)間內改變一個(gè)人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)改變我的人生。
而從公司角度來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售是一個(gè)公司的經(jīng)濟命脈,是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著(zhù)的原因是公司能夠賣(mài)多少貨,只有賣(mài)的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會(huì )發(fā)展,才能養活我們這些員工。
五、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
對于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。
首先應聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員至少會(huì )有五六個(gè)這樣的事例。對于這個(gè)問(wèn)題,應聘者應該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
七、如果你有機會(huì )把事情重做一遍,你的做法會(huì )有什么不同?
這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時(shí),你是否具備后退一步、反復思考的能力。
無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì )議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復的客戶(hù)電話(huà)之類(lèi)的事情中吸取教訓,那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
八、如果你有兩百萬(wàn)你會(huì )做什么?
一個(gè)考察應聘者的計劃性的問(wèn)題,不能回答買(mǎi)房購車(chē)這樣的事情。有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂(lè ),顯示應聘者是個(gè)有計劃的人。
但是不要浮夸,比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話(huà),如此激進(jìn)會(huì )讓人產(chǎn)生不信任感。
九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
此類(lèi)問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的,所以在準備面試前,應聘者要先對打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。
十、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持已存在的客戶(hù)的?
對客戶(hù)的維護每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式,可以把客戶(hù)當做朋友,不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系。
在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),應聘者可以告訴面試官一些曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子,這樣比說(shuō)空話(huà)要好得多。
銷(xiāo)售崗位的面試問(wèn)題
1、你為什么想做銷(xiāo)售工作?
回答者個(gè)問(wèn)題可以從以下三點(diǎn)考慮:
a.有挑戰性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷(xiāo)售員不是有拼勁的銷(xiāo)售員。企業(yè)招聘銷(xiāo)售員,就希望挑戰高薪的人來(lái),只有這樣才能共同成長(cháng),互惠互利。
b.接觸客戶(hù)較多積累經(jīng)驗。
c.鍛煉自己的各項能力。
2、你認為自己最大的長(cháng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的面試銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧面試銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧。
3、你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
如果你想做銷(xiāo)售,請不要說(shuō)你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷(xiāo)售的致命殺手。
在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?
針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!
企業(yè)希望找到證據證實(shí)你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。
通常做銷(xiāo)售需要承受較大的壓力,有強烈的工作的激情以及良好的夠聽(tīng)能力,這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
應聘銷(xiāo)售時(shí),面試官會(huì )提問(wèn)什么問(wèn)題呢?
1、請簡(jiǎn)要介紹一下自己?
解析:這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:1.是了解應聘者的一些有意義的背景信息;2.是考驗應聘者將這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
忌諱:夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情,卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險的信息。這些應注意避免。
2、你對我們的客戶(hù)了解嗎?
解析:面試官想要了解你是否在面試之前對公司或這個(gè)崗位進(jìn)行充分了解和是否了解公司的客戶(hù)群體之類(lèi)的。
但是,在這個(gè)過(guò)程中,你也可以對以下一些問(wèn)題進(jìn)行判斷:對方是否在意你們的目標客戶(hù)?對方為什么認為自己可以和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通?為什么對方認為自己可以影響客戶(hù)的購買(mǎi)決策?對方是否能夠和客戶(hù)成功建立聯(lián)系?
3、為什么選擇銷(xiāo)售?
解析:在我個(gè)人看來(lái),全球的人民絕大多數都在做銷(xiāo)售,不同的是銷(xiāo)售的商品不一樣,商品是產(chǎn)品產(chǎn)生的價(jià)值,那麼只要把東西推銷(xiāo)出去,就可以產(chǎn)生收益,既然如此,我就會(huì )努力讓其產(chǎn)生更多的收益,這對於我來(lái)說(shuō)是一項新的挑戰。
4、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
解析:這個(gè)問(wèn)題對于面試官想要了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有著(zhù)一定的作用。
你可以簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;各位家庭成員的良好狀況;也可以強調家庭成員對自己工作的支持;還有強調自己對家庭的責任感。
5、你如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷(xiāo)售工作中?
解析:這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。
這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節,銷(xiāo)售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
6、請說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子?
解析:面試官想要看你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。
應聘者知道如何對過(guò)去的功績(jì)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。如果結結巴巴地講了一個(gè)面試官勉強能聽(tīng)懂的故事,很明顯,面試官不會(huì )相信你會(huì )有多強的銷(xiāo)售能力。
7、如果你有機會(huì )把事情重做一遍,你的做法會(huì )有什么不同?
解析;這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時(shí),你是否具備后退一步、反復思考的能力。
無(wú)論是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì )議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復的客戶(hù)電話(huà)之類(lèi)的事情中吸取教訓,那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
8、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
解析;這個(gè)問(wèn)題要考察的是,你如何在工作沖突中脫身,考察你的協(xié)調能力和是否具有高情商。
對于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。首先你可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
9、你為什么選擇我們公司?
解析:這個(gè)問(wèn)題要考察的是,想要從中了解你求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
對于這個(gè)問(wèn)題建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
10、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問(wèn)題,你會(huì )怎么做?
解析:這個(gè)問(wèn)題主要是看你對與客戶(hù)交流中存在的壓力如何反應。
大多時(shí)候,面試官并沒(méi)有直接說(shuō)你有嚴重問(wèn)題或者表現很差,只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題,不要慌,要保持冷靜的頭腦,從容機智的來(lái)應答。
一、面試問(wèn)題和答案
問(wèn)題1:你在哪些公司工作過(guò),你最不喜歡哪家公司?
問(wèn)題2:你以前的工作,產(chǎn)品測試,產(chǎn)品操作和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),你認為最沒(méi)有意義嗎?
對于第一個(gè)問(wèn)題,有很多人會(huì )回答:這些公司有自己的特點(diǎn),每家公司都有我最喜歡的地方,也讓我不喜歡的地方。
對于第二個(gè)問(wèn)題,很多人會(huì )回答:這些帖子有自己的特點(diǎn),每個(gè)帖子都有意義和價(jià)值,有些有更大的意義,有些則沒(méi)有那么重要。
第二,面試問(wèn)題的錯誤分析。
這兩個(gè)看似平庸的回答都是錯誤的,不可能通過(guò)面試。為什么?
因為這個(gè)答案顯然是在愚弄面試官。
例如,問(wèn)題1,既然你有幾次跳槽經(jīng)歷,要么原來(lái)的公司沒(méi)有足夠的錢(qián),要么關(guān)系復雜,要么公司沒(méi)有發(fā)展前景,要么你搬到了更遠的地方。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下你不喜歡什么,為什么你不喜歡它,就是誠實(shí)和尊重面試官,而且看起來(lái)你對原來(lái)的公司也不刻薄。
第二個(gè)問(wèn)題是,既然你已經(jīng)完成了所有關(guān)于產(chǎn)品的工作,你就應該非常清楚每個(gè)職位的含義以及對公司的價(jià)值。如果你不這么說(shuō),你只能在工作中悶悶不樂(lè ),永遠不要認真考慮,或者你想愚弄過(guò)去。
我該怎么說(shuō)?
三、回答面試問(wèn)題的準則
首先,我們應該從面試官問(wèn)這些問(wèn)題的目的開(kāi)始。
這類(lèi)問(wèn)題是個(gè)人立場(chǎng)問(wèn)題,目的是檢驗你是一個(gè)敢于表達和明確立場(chǎng)的人,還是一個(gè)有模糊立場(chǎng)、不敢表達立場(chǎng)的人。只有當你的回答表明你是前者時(shí),你才能通過(guò)面試。
第二,我們應該仔細審查每個(gè)時(shí)期的個(gè)人工作經(jīng)驗。
回顧每一次個(gè)人經(jīng)歷的內容、工作的價(jià)值以及及時(shí)離職的原因,這樣你就可以在面試中說(shuō)些什么,并表明你是一個(gè)能思考總結的人,而不是一個(gè)只會(huì )在工作中生悶氣的人。
正確回答(例如):
問(wèn)題1:我最不喜歡這樣的公司,因為人際關(guān)系太復雜,自上而下都是各種親戚的老板,工作很辛苦,手腳綁著(zhù),做任何事都要考慮關(guān)系,太累了。
問(wèn)題2:這三份工作中最不重要的是測試職位,因為在考試期間,我總是想找出別人工作中的錯誤,卻看不出別人在做什么。
在經(jīng)濟低迷時(shí)期,就業(yè)機會(huì )減少,市場(chǎng)競爭加劇。想換工作的人應該認真考慮面試官提出的問(wèn)題,認真準備和處理每一個(gè)面試問(wèn)題,以擊敗許多求職者,找到理想的新工作。
二、面試快結束了應該提些什么問(wèn)題呢
。1)面試官想聽(tīng)的最后一個(gè)答案
1、我沒(méi)有問(wèn)題了
我沒(méi)有問(wèn)題",表面上似乎沒(méi)有問(wèn)題,事實(shí)上,不僅放棄了更多了解這個(gè)職位的機會(huì ),事實(shí)上,還會(huì )讓面試官產(chǎn)生懷疑。應聘者在面試過(guò)程中沒(méi)有認真傾聽(tīng)和思考是真的嗎?或者面試是敷衍了事。
即使你真的沒(méi)有任何問(wèn)題,你也可以就面試官剛才問(wèn)你或介紹的問(wèn)題提出問(wèn)題,并重復這些問(wèn)題,主要是為了表明你在面試中是認真的。
2、薪金問(wèn)題
工資通常被提到。作為一個(gè)面試者,這不是不可能的,但一般來(lái)說(shuō),面試至少要經(jīng)歷兩輪,商務(wù)和人力資源。
對于商務(wù)面試的面試官,試著(zhù)以商業(yè)為導向。如果他是你的領(lǐng)導者,就要求提供具體的定量指標,比如職位的核心評估指標有多少。
此外,如果你通過(guò)業(yè)務(wù)方面,人力資源部,一定要發(fā)送報價(jià),人力資源自然會(huì )談?wù)撨@些問(wèn)題,所以如果你接受得太快,這可能是令人反感的。
3、眾所周知的問(wèn)題
問(wèn)的問(wèn)題太普遍,甚至太愚蠢,面試官會(huì )認為你不喜歡這樣做,習慣性地問(wèn)別人的問(wèn)題,也不會(huì )自己解決。
許多問(wèn)題你可以事先理解或在面試中介紹過(guò),結果你不知道,也要問(wèn),那就是態(tài)度問(wèn)題。
4、為公司的戰略指出該做什么和做些什么的問(wèn)題。
這不是它的問(wèn)題,也不是政治問(wèn)題。為了表達他們對這個(gè)行業(yè)的理解和理解,一些學(xué)生來(lái)咨詢(xún)咨詢(xún)公司的短期或長(cháng)期戰略,然后提出計劃并表達他們的觀(guān)點(diǎn)。
如果你是一家公司的主管,首席執行官會(huì )親自面試你自己,這樣的話(huà)是很正常的。如果你不能勝任這個(gè)職位,如果你真的想要反映你的遠見(jiàn)和博學(xué)精神,那么在面試官眼里,這也可能是個(gè)笑話(huà)。
。2)面試官最想聽(tīng)到的問(wèn)題
1、個(gè)人職業(yè)和發(fā)展問(wèn)題
職業(yè)生涯的發(fā)展與職位密切相關(guān),當然也與公司中職位的具體價(jià)值密切相關(guān)。因此,面試官將根據該職位制定個(gè)人發(fā)展的總體路徑。
你可以這樣咨詢(xún)面試官:"如果我有幸加入這個(gè)職位,你能問(wèn)我對我3到5年的職業(yè)計劃有什么建議嗎?
問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明你的高情商,面試官,特別是人力資源面試官,會(huì )非常喜歡你的問(wèn)題,會(huì )增加你的好感,同時(shí),這個(gè)問(wèn)題也比較謙虛,不會(huì )損害上次面試的結果;
2、問(wèn)你的缺點(diǎn)
很多人會(huì )尷尬地問(wèn)自己的缺點(diǎn),事實(shí)上,我們不知道他們能否面對自己的缺點(diǎn),對他們的未來(lái)會(huì )有很大的幫助,即使這家公司不能加入,但也知道他們的缺點(diǎn),但也要及時(shí)糾正,以免在下一家公司再次犯同樣的錯誤;
如果你真的不開(kāi)口,你也可以禮貌地問(wèn):"謝謝你和你的交流,我可以問(wèn)問(wèn)我的經(jīng)驗和能力,這對你勝任這份工作有什么影響?
這樣的問(wèn)題能讓面試官感覺(jué)到你自己想要什么。
根據面試官的回答,你可以得到以下兩個(gè)方面的信息:
1、公司對本職位人員的要求;
2、我的能力模型與這個(gè)職位之間的偏差是什么?
如果對方的認知是錯誤的,這只是一個(gè)糾正錯誤的機會(huì ),你可以朝著(zhù)正確的方向努力。
如果這真的是你的缺點(diǎn),你可以問(wèn)一問(wèn)如何提高和做更好的工作。讓別人感到謙卑和勤奮。
最后,雖然面試是一個(gè)雙向的選擇過(guò)程,但對于面試官來(lái)說(shuō),始終在面試環(huán)節上,根據職位的勝任能力要求,來(lái)檢查求職者,所以不要輕視最后一個(gè)問(wèn)題,細節決定成敗。
三、面試官常問(wèn)的6個(gè)問(wèn)題加標準答案
1、如果你對工作收入不滿(mǎn)意怎么辦?
錯誤的答案是,如果是因為他們的期望太大而引起的不滿(mǎn),就必須調整心態(tài);如果不公平對待,我們就應該積極溝通,總之,一切都是有回報的。"如果答案是這樣的話(huà),你就會(huì )跳進(jìn)坑里。
我建議你回答這個(gè)問(wèn)題:我是這個(gè)行業(yè)的外行,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,剛來(lái)學(xué)習,職位和收入不僅正常,學(xué)習知識不僅不用交學(xué)費,還可以拿錢(qián),這讓我很高興,我怎么還不滿(mǎn)意呢?"我認為工資是做的,不出來(lái),老板比我強得多,所以我做了多少工作,有多少錢(qián)老板可以看得很清楚,如果工作一段時(shí)間后職位和收入沒(méi)有變化,那就是我做得不夠好,所以我會(huì )更加努力地工作,以換取更高的收入和更高的職位?傊,核心意思是我不會(huì )有這種不滿(mǎn),首先是因為我的能力不好,后背低或者我的能力不好,所以我只會(huì )提高自己,不會(huì )抱怨,這就是我的意思。
2、你的預期收入是多少?
答案與上述相同,或者說(shuō),我是一個(gè)以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)工作的人,把公司和產(chǎn)品當作自己的家和孩子,真誠地做好事情,并認為工資已經(jīng)完成,所以我希望能在公司實(shí)現銷(xiāo)售頭銜的待遇,但我希望在我有能力銷(xiāo)售頭銜的前提下,這是我的目標之一。"順便說(shuō)一句,我不知道貴公司一年賣(mài)皇冠能賺多少錢(qián)。這個(gè)答案不僅完美地回答了問(wèn)題,而且悄悄地轉移了銷(xiāo)售皇冠的年薪,一條魚(yú)和兩條魚(yú)吃。
3、你對上一份工作有什么不滿(mǎn)意的地方?
考官主要取決于你對這兩個(gè)問(wèn)題的回答是否不一致。所以我們的答案一定是沒(méi)有不滿(mǎn),上一家公司給予我的待遇非?犊,讓我學(xué)到足夠的知識,是他們教我以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)工作,讓我明白工資就是這樣做的,所以我非常感謝上一家公司。
4、如果你和你的同事或領(lǐng)導意見(jiàn)不一致怎么辦?
答案仍然是,我是一個(gè)有創(chuàng )業(yè)精神的人。我把我的同事和領(lǐng)導當成我的兄弟姐妹,我自己的兄弟姐妹之間也有矛盾。我私下解決他們的問(wèn)題,他們都是我自己的家庭。所以只要這不是原則問(wèn)題,我就可以聽(tīng)他們的,畢竟,他們的兄弟姐妹之間有什么不能謙遜的呢?如果這是一個(gè)原則問(wèn)題,我會(huì )設法說(shuō)服我的同事。
5、如果與顧客有矛盾呢?
這個(gè)問(wèn)題的答案仍然是以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)工作,客戶(hù)作為自己的兄弟姐妹,我一直堅持銷(xiāo)售的原則,即所有的交易都是因為愛(ài),只有讓客戶(hù)從心底感受到愛(ài),才是做銷(xiāo)售最重要的一點(diǎn),所以如果有矛盾的話(huà),我會(huì )先思考自己的原因,然后盡力為客戶(hù)解決問(wèn)題。
6、你最大的優(yōu)勢是什么?缺點(diǎn)是什么?
最大的優(yōu)勢是我喜歡努力工作+熟練工作,我努力工作716天(每周7天,每天16小時(shí))來(lái)努力工作,但在工作過(guò)程中,我也會(huì )尋找方法,比如通過(guò)+效益驅動(dòng)來(lái)做銷(xiāo)售,做人的感受,所有的交易都是因為愛(ài)是最大的熟練工作,所以我認為努力工作+熟練工作是一場(chǎng)強有力的比賽;最大的缺點(diǎn)是我還年輕,而且我已經(jīng)換了職業(yè),而且我沒(méi)有經(jīng)驗,所以我可能會(huì )在一定程度上逃跑,導致殘酷的工作+愚蠢。在今后的工作中,我將向同行學(xué)習,努力盡快成長(cháng)。
當然,還有更多的問(wèn)題,但只要你掌握自己的長(cháng)處和主動(dòng)性,面試一定會(huì )很好。你學(xué)到了嗎?
求職面試必問(wèn)的問(wèn)題
問(wèn)題1:你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)?
A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營(yíng)運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過(guò)一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個(gè)人無(wú)法改變的客觀(guān)外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì )對個(gè)人的能力或工作表現,有太多的存疑。
問(wèn)題2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長(cháng)達8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續3年被__雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠(chǎng)的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
解答:以D居多。道理很簡(jiǎn)單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來(lái)。
問(wèn)題3:你找工作時(shí),最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠景及產(chǎn)品競爭力。
B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(cháng),并不斷成長(cháng)。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。
問(wèn)題4:為什么我們應該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(cháng)。
C.您可以由我過(guò)去的工作表現所呈現的客觀(guān)數據,明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀(guān)數字、具體的工作成果,來(lái)輔助說(shuō)明,是最理想的回答。
問(wèn)題5:請談?wù)勀銈(gè)人的特色。
A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會(huì )委員。
B.我的堅持度很高,事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿(mǎn)意的結果,絕不罷手。
C.我非常守時(shí),工作以來(lái),我從沒(méi)有遲到過(guò)。
D.我的個(gè)性很隨和,是大家公認的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問(wèn)題6:“請你自我介紹一下”。
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。6、事先以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問(wèn)題8:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題9:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。
問(wèn)題10:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。
5、座右銘能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
校園招聘面試常見(jiàn)問(wèn)題
1.你期望從工作中獲得的最重要的回報有哪些?為什么?
這道題目主要是了解求職者的:價(jià)值觀(guān)。通?梢曰卮馂椋郝殬I(yè)發(fā)展;學(xué)到更多的東西;貢獻社會(huì ),回報父母對自己的培養等等,這樣顯得較有志向,不是一味地只想掙錢(qián)。
2.可不可以舉一個(gè)同你認為特別難以相處的人,共同協(xié)作的事例?
這道題目主要是了解求職者的:團隊合作與有效溝通能力,可舉一個(gè)宿舍中特別不拘小節的同學(xué)的例子,他亂拿東西,不尊重別人,你如何幫助他,最終使他認可宿舍是一個(gè)團體,要照顧別人的感受?蓞⒖迹好嬖嚦R(jiàn)問(wèn)題及回答溝通能力的展現和掌握3個(gè)關(guān)鍵人際技巧,迅速提升影響力。
3.舉一個(gè)親自經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明你面對困難或挫折有一定的承受力。
這道題目主要是了解求職者的:抗壓性、適應性,舉一個(gè)進(jìn)入大學(xué),在新的集體中發(fā)現原來(lái)優(yōu)秀的自己,怎么考試也無(wú)法取得第一,這對你是一個(gè)挫折,而你如何自信地面對,最終發(fā)現了自己的新的優(yōu)勢,取得了心理的平衡。
經(jīng)典銷(xiāo)售面試問(wèn)題
一、你為什么要申請這個(gè)職位?
分析:這幾乎可以算作銷(xiāo)售人員面試中最常見(jiàn)的開(kāi)放性問(wèn)題,你回答時(shí)可以結合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來(lái)回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。
回答提示:以客服崗位為例,我覺(jué)得自己挺適合做客服的?头枰芨叩淖鍪滦,既要快,又不能出錯。在學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)公認我做事麻利,集體活動(dòng)一般都由我收錢(qián),做記錄。除了做事快,我的個(gè)性也很適合,我的朋友都說(shuō),即使是打電話(huà),都覺(jué)得我是在笑著(zhù)說(shuō)話(huà)。我覺(jué)得做客服肯定要讓別人覺(jué)得親切才行啊。
二、你認為自己有能力勝任這份工作嗎?為什么?
分析:這是一個(gè)典型的主觀(guān)問(wèn)問(wèn)題,給應聘者提供了一個(gè)機會(huì ),展示自己勇于接受挑戰的個(gè)性。主考官也可對應聘者的動(dòng)機和信心有所了解。
回答提示:“與之前相比,這個(gè)工作是最適合我!薄岸嗄陙(lái)我一直從事此崗位的研究,并密切地關(guān)注貴公司,以尋求在貴公司就職的機會(huì )。你們所要求的技能我都具備,所以我能勝任這一工作。一旦錄用,我將全力以赴為之努力!
三、你最大的缺點(diǎn)是什么?
許多應聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可,希望考官會(huì )看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō):“我性子急!毕M骺脊僬J為你干勁十足,這類(lèi)話(huà)主考官早聽(tīng)膩了。
大家應該正視自己的缺點(diǎn),可以說(shuō)一些對勝任崗位影響不大的缺點(diǎn),以自己的誠實(shí)和勇氣來(lái)贏(yíng)得考官的認同和欣賞,但要注意的是,不能說(shuō)完全與崗位相悖的缺點(diǎn),比如柜員對細心的要求很高,那大家應聘該職位時(shí)最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。這類(lèi)問(wèn)題的惟一對策就是,真誠暴露自己的弱點(diǎn),只要這個(gè)弱點(diǎn)不是所申職位的"致命傷"。
回答示例:我覺(jué)得我有時(shí)候會(huì )過(guò)分在意別人的感受,比如不會(huì )直接表達不同意見(jiàn),覺(jué)得會(huì )讓對方丟面子,其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開(kāi)展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì )更加爽快,對人對事更加直接。
四、你如何讓別人接受你的觀(guān)點(diǎn)?
分析:主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時(shí),是不是讓人感到很舒服;二是你的說(shuō)服能力有多高。
回答提示:“多年來(lái),我一直在思考這個(gè)問(wèn)題。有時(shí)候,我發(fā)現好的主意,甚至是偉大的觀(guān)點(diǎn),并不能被人們所認同。有一點(diǎn)我很贊同,表達觀(guān)點(diǎn)的方式同觀(guān)點(diǎn)一樣重要。我通常會(huì )從他人的角度來(lái)看待這個(gè)觀(guān)點(diǎn),這樣,我就能容易找到說(shuō)服他們的方法!
五、你的好朋友是如何評價(jià)你的?
分析:這個(gè)問(wèn)題是為考察應聘者的性格而設計的。它看起來(lái)似乎與應聘者的潛能無(wú)關(guān),實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題體現了用人單位不僅注重應聘者的技能,而且注重他們的人品。
回答提示:“我的朋友們對我都很重要,與他們相處最重要的一點(diǎn)是能夠互相信任。因為我們都很忙,所以不能經(jīng)常見(jiàn)面!薄拔矣袔讉(gè)比較要好的朋友,可以互相信賴(lài)!
六、你經(jīng)歷過(guò)最讓你失望的事情是什么,為什么?
分析:這個(gè)問(wèn)題直接涉及到“成熟”這個(gè)話(huà)題,它能體現出應聘者的做事標準及價(jià)值觀(guān)念。
回答提示:“我剛畢業(yè)時(shí),就想找一個(gè)穩定的工作,能為公司終身服務(wù)?墒钱斘姨みM(jìn)人才市場(chǎng)時(shí),才發(fā)現找一個(gè)稱(chēng)心如意的工作的確不容易,F在我對人才市場(chǎng)有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時(shí)間,但是我認為是值得的!
七、你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析:這個(gè)問(wèn)題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意:不能談金錢(qián)。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢(qián)。
回答提示:“對我而言,最重要的是工作能發(fā)揮我的特長(cháng),能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現在的水平,不斷地提高自己。
八、你和你的經(jīng)理或者老板曾經(jīng)有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?
對于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。首先應聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
此類(lèi)問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的,所以在準備面試前,應聘者要先對打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。
面試是一件嚴肅的事情,由應聘者發(fā)問(wèn)的階段,應聘者既不能不聞不問(wèn),也不可毫無(wú)界限的隨意發(fā)問(wèn),要掌握好一個(gè)度。
同時(shí)及時(shí)觀(guān)察面試官的反映并隨機應變,讓形式可以更好或是逆轉。要記住的是,去了解重要的信息以確保你和工作的契合度,這既是對所應聘的企業(yè)負責,更重要的是對自己的職業(yè)發(fā)展負責。
離職原因
1、在這個(gè)公司已經(jīng)不能使我得到進(jìn)步,沒(méi)有什么可以值得我學(xué)習的了。
2、現有平臺不能足夠讓我施展才華,個(gè)人發(fā)展受到了限制。
3、職位和薪水不能滿(mǎn)足自己的發(fā)展要求。
4、公司發(fā)展理念與個(gè)人理念有分歧。
5、其他不可抗因素:家庭、身體等。
回答禁忌
1、全是公司的不好,列舉公司的各種問(wèn)題。這種情況一般是初出茅廬才會(huì )犯的致命錯誤,既然可以把你的上家說(shuō)的一無(wú)是處,那么我將是下一個(gè)被罵的對象。所以應不要講老東家的壞話(huà),及時(shí)讓你列舉列舉的內容和表達的方式一定要注意,中立誠懇。
2、上司不好!一般面試的除了HR就是你的上級,你說(shuō)上級不好或者和上級相處不好,怎么能保證和將來(lái)的上級想出的融洽呢?
3、全是其他人的不好:公司制度、同事不配合工作、工作量太多等等理由。抱怨太多顯示出來(lái)的是你的不成熟以及沒(méi)有責任心,出現問(wèn)題不從自己身上找原因。
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