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面試問(wèn)題及回答技巧

時(shí)間:2024-11-01 10:54:49 秀雯 面試筆試 我要投稿

面試問(wèn)題及回答技巧

  在自我介紹環(huán)節,你需要確保在有限的時(shí)間內展示出你的價(jià)值和經(jīng)驗。避免使用空洞的形容詞,而要突出你的成就和實(shí)際技能。下面小編為您帶來(lái)面試問(wèn)題及回答技巧!

面試問(wèn)題及回答技巧

  面試問(wèn)題及回答技巧

  問(wèn)題1:請你簡(jiǎn)單地介紹一下自己。

  自我介紹是面試過(guò)程中出現頻率最高的問(wèn)題,幾乎每一家面試企業(yè)都會(huì )向求職者提出這個(gè)問(wèn)題。自我介紹看應屆生面試常見(jiàn)的18個(gè)問(wèn)題及回答技巧似簡(jiǎn)單,但要回答得精彩卻非常難。

  問(wèn)題2:你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

  你在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,需要注意三點(diǎn):

  第一,你闡述的優(yōu)點(diǎn)必須與應聘的職位相關(guān),與職位無(wú)關(guān)的優(yōu)點(diǎn),即使很值得炫耀,也必須舍棄;

  第二,不要撒謊,你所闡述的優(yōu)點(diǎn)必須是真實(shí)存在的;

  第三,你需要為所闡述的優(yōu)點(diǎn)舉例證明,沒(méi)有例證,怎么能讓人相信你說(shuō)的是真的?

  問(wèn)題3:你最大的缺點(diǎn)是什么?

  這是一個(gè)令求職者感到非常頭痛的問(wèn)題。因為你的回答只要是對所應聘的工作有嚴重影響的,就很可能會(huì )被拒之門(mén)外。如果你說(shuō)出的缺點(diǎn)無(wú)關(guān)痛癢,或者把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),那么會(huì )讓面試官認為你不誠實(shí),引起面試官的反感。正確的做法是真誠地說(shuō)出自己的缺點(diǎn),但這個(gè)缺點(diǎn)絕對不能是應聘職位的“致命傷”,同時(shí),你還需要表明自己積極改正的態(tài)度和決心。

  問(wèn)題4:為什么選擇我們公司?

  面試官主要是通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解求職者的求職動(dòng)機,你可以從兩個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題:第一,公司所提供的工作與個(gè)人的職業(yè)生涯規劃相吻合,同時(shí),自己也很看重公司提供的發(fā)展空間、職位晉升通道和學(xué)習成長(cháng)環(huán)境;第二,你的求職動(dòng)機,包括你的性格特征、興趣愛(ài)好、選擇行業(yè)的動(dòng)機等,你可以從興趣愛(ài)好或者看好行業(yè)發(fā)展前景的角度來(lái)說(shuō)。需要注意的是,你在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)不要直接說(shuō)出心里話(huà),諸如高薪水、好福利、有面子、拓展人脈、為以后跳槽或創(chuàng )業(yè)做準備等。

  問(wèn)題5:為什么應聘這個(gè)職位?

  求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),可以從個(gè)人的職業(yè)規劃、對該職位的認識以及自己的興趣和能力這三個(gè)角度著(zhù)手。

  問(wèn)題6:你覺(jué)得你適合這個(gè)崗位嗎?

  求職者回答這個(gè)問(wèn)題,請用自己過(guò)去的事實(shí)來(lái)證明未來(lái)的潛力,而不是只強調未來(lái)的潛力。對于面試官而言,唯一可信的是你過(guò)去做過(guò)什么,而不是打算做什么。

  問(wèn)題7:你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?

  這是一個(gè)畢業(yè)生經(jīng)常遭遇而且難以回答的問(wèn)題。身為求職者,你在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)需要考慮三個(gè)方面:第一,你可以從社會(huì )實(shí)踐、實(shí)習經(jīng)歷及生活經(jīng)歷中發(fā)掘相關(guān)經(jīng)驗,彌補經(jīng)驗不足的缺陷;第二,強調自己的學(xué)習能力,對工作的熱情和積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,同時(shí)還要表現出你的誠懇、機智和敬業(yè);第三,你要知道,當面試官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題時(shí),他(她)并不是真的在乎你的工作經(jīng)驗,而是看你怎樣機智、圓滿(mǎn)地回答這個(gè)問(wèn)題,以此來(lái)考察你的應變能力和抗壓能力。

  問(wèn)題8:這份工作是很細節化的,久了你會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊。你怎么看?

  對這個(gè)問(wèn)題的回答要結合個(gè)人性格與實(shí)際工作,突出自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神和對本職工作的熱愛(ài),讓面試官感覺(jué)到你是一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)精神和成熟心態(tài),同時(shí)又善于自我調節的人。

  問(wèn)題9:這份工作經(jīng)常要加班,包括節假日,你有沒(méi)有心理準備?

  面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題并不證明一定要加班,他只是想測試求職者是否愿意為公司奉獻。雖然不會(huì )有人心甘情愿地加班,但求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)要表現出愿意配合的態(tài)度。

  問(wèn)題10:你有什么樣的職業(yè)規劃?

  面試官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)了解求職者的職業(yè)規劃是否與公司未來(lái)的發(fā)展方向相符,另一方面也考查求職者的計劃能力。大部分面試官喜歡那些職業(yè)規劃明確的求職者。因此,求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),要與面試官的考查要點(diǎn)相結合。你需要做到以下三點(diǎn):第一,提前做好有個(gè)人特色的職業(yè)規劃;第二,職業(yè)生涯規劃要有計劃性;第三,個(gè)人職業(yè)目標與公司發(fā)展一致。

  問(wèn)題11:你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲?

  回答這個(gè)問(wèn)題,你一定要舉一個(gè)最有把握的案例,交代事情的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、結果等要素,說(shuō)清楚來(lái)龍去脈,同時(shí)要詳略得當,能夠體現自己能力的細節詳細說(shuō)明,無(wú)關(guān)緊要的過(guò)程則概括帶過(guò),最后總結這個(gè)案例所能體現的能力。你的敘述要實(shí)事求是,切忌夸大或說(shuō)謊。

  問(wèn)題12:你為什么會(huì )選擇目前的專(zhuān)業(yè)呢?

  面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題主要是為了考查求職者的決策能力,因此,你回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候不要輕易說(shuō)“感興趣”或“看好專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景”。你需要介紹自己選擇專(zhuān)業(yè)的決策過(guò)程、該專(zhuān)業(yè)的具體特點(diǎn)和發(fā)展前景,并表達自己對該專(zhuān)業(yè)的確感興趣。

  問(wèn)題13:你覺(jué)得大學(xué)生活使你收獲了什么?

  面試者通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,主要考查求職者的概括能力、邏輯表達能力等,回答這個(gè)問(wèn)題,你需要做到概括、全面,同時(shí)又具有個(gè)性。在闡述收獲的時(shí)候,你還需要給出有力的證明數據或案例,這樣才具有說(shuō)服力。

  問(wèn)題14:你對我們公司了解多少?

  用人單位用這個(gè)問(wèn)題來(lái)測試求職者對企業(yè)的關(guān)注程度、興趣和工作意愿等。為了回答這個(gè)問(wèn)題,你需要提前對應聘的公司有所了解,了解得越全面越深入,就越容易回答這個(gè)問(wèn)題。你可以在面試前通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑搜集企業(yè)信息,了解企業(yè)的規模、產(chǎn)品范圍、組織架構、企業(yè)文化、歷史、愿景、目標等。如果你在應聘企業(yè)有熟人,那么你可以通過(guò)熟人了解企業(yè)的相關(guān)情況。你在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,還要表現出對公司的認同和興趣,表示很樂(lè )意在公司工作。

  問(wèn)題15:你簡(jiǎn)歷上寫(xiě)了很多的社會(huì )活動(dòng),那你是怎么安排時(shí)間學(xué)習的? 如果簡(jiǎn)歷上描述的社會(huì )活動(dòng)太多,面試官自然會(huì )懷疑你到底有沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習。畢竟,學(xué)生的天職就是學(xué)習。你在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),需要做到兩點(diǎn):第一,展示個(gè)人的優(yōu)秀學(xué)習成績(jì);第二,介紹自己的時(shí)間安排方法。

  問(wèn)題16:你為什么不去讀研,學(xué)歷很重要啊,以后有沒(méi)有打算讀研? 這也是應屆生求職經(jīng)常會(huì )遇到的一個(gè)問(wèn)題。求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),最好開(kāi)誠布公地說(shuō)明自己的真實(shí)想法,體現自己的決策過(guò)程。建議求職者在回答時(shí)最好表示如果工作需要,再考研。

  問(wèn)題17:你在實(shí)習期間的收獲?

  通常面試官會(huì )問(wèn)求職者在實(shí)習期間的收獲。求職者在回答時(shí),可以根據STAR法則,詳細說(shuō)明背景、任務(wù)、行動(dòng)及結果,還有你得到的經(jīng)驗教訓,以及以后怎樣運用到工作中避免犯類(lèi)似的錯誤。

  問(wèn)題18:如果我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?

  面試官提這個(gè)問(wèn)題,主要是考察求職者工作的穩定性和職業(yè)定位。求職者在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,最好分情況闡述。

  面試回答問(wèn)題小技巧

  (1)把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據

  一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。

  (2)講清原委,避免抽象

  主考官提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以是、否作答。針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委、過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。

  (3)確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)

  面試中,如果對主考官提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚。這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。

  (4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色

  主考官每年要接待應試者若干名,相同的問(wèn)題要問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,主考官會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。

  (5)知之為知之,不知為不知

  面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍、默不作聲、牽強附會(huì )、不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。

  在回答老師的提問(wèn)時(shí),要盡量使用專(zhuān)業(yè)詞匯、引經(jīng)據典,適當的時(shí)候,不妨直接引用專(zhuān)業(yè)著(zhù)作中的原話(huà)來(lái)回答問(wèn)題。很多時(shí)候,老師提出的問(wèn)題可能過(guò)于抽象,考生一時(shí)半會(huì )兒無(wú)法給出完整、清晰的回答,那么你可以先針對這個(gè)問(wèn)題舉一個(gè)小例子,以小見(jiàn)大說(shuō)明問(wèn)題,同時(shí)給自己留出時(shí)間思考該如何作答。

  當你沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題的時(shí)候,不妨重新問(wèn)一下,不要不懂裝懂,答非所問(wèn),鬧出笑話(huà)。

  面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答

  1你是否考慮過(guò)個(gè)人創(chuàng )業(yè),如果希望個(gè)人創(chuàng )業(yè),你準備什么時(shí)候創(chuàng )業(yè)?

  提示:既然是面試,說(shuō)明你選擇的是打工,所以避免提及創(chuàng )業(yè)。因為打工和當老板差異太大,過(guò)多地在面試中表達想創(chuàng )業(yè)的想法會(huì )使面試官不舒服,很多公司還會(huì )害怕有朝一日你在他這帶走客戶(hù)資源、技術(shù)秘密。

  推薦答案:我目前不考慮創(chuàng )業(yè);我的目標是安心工作,在這個(gè)行業(yè)、在這個(gè)崗位上有所作為。

  2你覺(jué)得從工作的角度分析自己,你自己最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  提示:根據應聘的職務(wù)可以發(fā)揮。

  推薦答案:比如做事情認真負責有始有終,肯吃苦肯付出,說(shuō)這些肯定沒(méi)錯。還有一些與崗位要求貼切的優(yōu)點(diǎn),如技術(shù)人員說(shuō)學(xué)習能力強、業(yè)務(wù)人員說(shuō)自己表達能力強、財會(huì )人員說(shuō)自己穩重、踏實(shí)……

  至于缺點(diǎn),千萬(wàn)別說(shuō)自己沒(méi)有,或沒(méi)想過(guò)。因為人無(wú)完人,你說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)那肯定是沒(méi)有認識到自己的不足,這樣的人沒(méi)有公司喜歡;說(shuō)缺點(diǎn)也要注意,有個(gè)原則,就是說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn),對新工作沒(méi)有影響的缺點(diǎn)。千萬(wàn)注意不要搬石頭砸自己的腳。

  3你為什么離開(kāi)了上一個(gè)工作崗位?

  提示:這個(gè)問(wèn)題很棘手,原則是絕對不要說(shuō)原來(lái)公司的壞話(huà)或同事的壞話(huà),這只會(huì )顯得你心胸狹窄,讓人感覺(jué)你有過(guò)河拆橋的想法,會(huì )引起面試管不悅。

  推薦答案:可以強調一些無(wú)關(guān)緊要的客觀(guān)原因,如原來(lái)的公司搬遷啊,自己搬家啊,公司崗位調整等等原因。說(shuō)原因的時(shí)候要注意這個(gè)原因在新的工作絕對不能存在,否則會(huì )適得其反。

  4你希望兩年以后你在公司是什么樣子?

  提示:因為你對將來(lái)的工作環(huán)境、周?chē)娜艘膊皇呛芰私,所以回答這個(gè)問(wèn)題切忌不要多說(shuō)廢話(huà),言簡(jiǎn)意賅;說(shuō)多了遇到面試官不愛(ài)聽(tīng)的容易搞砸。

  推薦答案:希望能在崗位做出一番成績(jì),得到領(lǐng)導的認可和賞識。通過(guò)自己的努力能夠在公司得到提升……這么說(shuō)一般都不會(huì )有什么問(wèn)題。

  5你來(lái)我們公司最希望得到什么?

  提示:千萬(wàn)不要回答來(lái)公司學(xué)習、鍛煉、提高——這類(lèi)話(huà)是應屆生經(jīng)常喜歡說(shuō)的,有很多人喜歡把公司當成培訓學(xué)校,這種想法很幼稚。這些話(huà)學(xué)校里的老師也許愛(ài)聽(tīng),你的親戚朋友愛(ài)聽(tīng),但面試你的人未必愛(ài)聽(tīng)。我要提醒大家,公司不是為了培訓人而存在的,而是為了經(jīng)濟效益存在的。

  推薦答案:我最希望能盡快勝任崗位,得到領(lǐng)導的認可和賞識。將來(lái)能夠得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)能力,所以必須要抓住這兩點(diǎn)。

  6請你講一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情?

  回答要點(diǎn):是要努力向面試官證明自己講述故事的真實(shí)性,故事需要突出自己如何工作努力,專(zhuān)心,得到公司和同事的肯定之類(lèi)的經(jīng)歷。 原則上必須是積極工作的故事。

  7你希望自己五年(十年)之后是怎樣的?

  提示:千萬(wàn)別說(shuō)自己沒(méi)有規劃、沒(méi)想過(guò);這樣會(huì )顯得你毫無(wú)職業(yè)規劃,給人造成很差的印象。

  推薦答案:我很喜歡XX行業(yè),我希望在這行業(yè)、在貴公司有所作為,成為企業(yè)的中層管理人員;成為這個(gè)行業(yè)小有業(yè)績(jì)的人才。

  針對不同的企業(yè)和職位回答會(huì )有所差異,但只要把我住原則,換位思考你是考官想聽(tīng)什么樣的回答就不糊出錯了哦

  面試問(wèn)題及回答技巧

  1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/strong>

  (測試你的沉靜與自信。)給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。

  2、為什么你想到這里來(lái)工作

  (這應該是你喜愛(ài)的題目。)因為你在此前進(jìn)行了大量的準備,你了解這家公司。組織幾個(gè)原因,最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。

  3、這個(gè)職位最吸引你的是什么

  (這是一個(gè)表現你對這個(gè)公司、這份工作看法的機會(huì )。)回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。

  4、你是否喜歡你老板的職位

  回答當然是“yes,如你不滿(mǎn)意,可補充:“當我有這個(gè)評測能力時(shí),或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。

  5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方

  如果你回答“no,你可能會(huì )因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問(wèn)題再行談判。

  6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響

  選一個(gè)名字即可,最好是你過(guò)去的老師等,再簡(jiǎn)短準備幾句說(shuō)明為什么。

  7、你將在這家公司呆多久

  回答這樣的問(wèn)題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長(cháng),“我在這里繼續學(xué)習和完善自己。

  8、什么是你最大的成就

  準備一兩個(gè)成功的小故事。

  9、你能提供一些參考證明嗎

  你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現在的電話(huà)和地址。

  10、從現在開(kāi)始算,未來(lái)的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標

  回答一定要得體,根據你的能力和經(jīng)歷。

  11、你有和這份工作相關(guān)的訓練或品質(zhì)嗎

  說(shuō)明要短,舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì),要有事實(shí)依據。

  12、導致你成功的因素是什么

  回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話(huà):“我喜歡挑戰性工作。

  13、你最低的薪金要求是多少

  (這是必不可少的問(wèn)題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強調你最感興趣的是這個(gè)機遇和挑。

  面試問(wèn)題

  這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所準備才能“百戰不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息,常常采用的有這樣幾個(gè)方法:

  1.充分利用人際關(guān)系,與近年進(jìn)入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;

  2.查詢(xún)該企業(yè)的資料,深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點(diǎn),聯(lián)系當前情況,自己預測考題;

  3.利用網(wǎng)絡(luò )資源,登錄該企業(yè)網(wǎng)站,查詢(xún)相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來(lái)看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢(xún)相關(guān)信息。

  面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系,我們可以做出如下總結:

  *忠誠度:面臨跳槽,企業(yè)往往會(huì )看重應聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個(gè)對企業(yè)更重要”的問(wèn)題。

  *實(shí)踐能力:在注重學(xué)生學(xué)習成績(jì)的同時(shí),相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡(jiǎn)單的“學(xué)習機器”,在校期間實(shí)習、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會(huì )經(jīng)驗的好機會(huì ),這都應該受到企業(yè)的重視。

  *團隊協(xié)作精神:經(jīng)營(yíng)規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團人力資源部的有關(guān)負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應聘者。

  *創(chuàng )新精神:對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),離開(kāi)了不斷的創(chuàng )新,就等于失去了生命力,因此應聘者是否具有創(chuàng )新精神也是重點(diǎn)要考查的。如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應聘者的創(chuàng )新精神和能力。

  *對企業(yè)文化的認可程度:企業(yè)在招聘過(guò)程中常常會(huì )考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過(guò)程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點(diǎn)考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認同GE的價(jià)值觀(guān),即“堅持誠信、注重業(yè)績(jì)、渴望變革”。

  *人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內容,而畢博管理咨詢(xún)有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過(guò)程中非常重視學(xué)生的溝通技巧,因為作為未來(lái)的咨詢(xún)師,應聘者一定要具有與客戶(hù)溝通、協(xié)調的能力。

  *對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習能力:一位企業(yè)負責人表示,應屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力,基本上都要經(jīng)過(guò)系統的培訓,所以學(xué)習能力和求知欲應該是重點(diǎn)考查的內容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學(xué)習能力一定可以通過(guò)系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。

  隨著(zhù)職場(chǎng)上競爭的日趨激烈,面試已經(jīng)成為一門(mén)學(xué)問(wèn),而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通通用在面試時(shí),就推出了情景模擬面試的新思路,即根據應聘者可能擔任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現的各種問(wèn)題,以此測試其心理素質(zhì),觀(guān)察應聘者的領(lǐng)導能力、領(lǐng)導欲望、組織能力、主動(dòng)性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上,如通過(guò)齒輪的裝配練習,評估應聘者的動(dòng)作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。

  想進(jìn)入名企工作,以實(shí)現自己的人生價(jià)值,面試是必須通過(guò)的一關(guān),知己知彼才能百戰不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。

  另外細節決定成。

  對于求職者來(lái)說(shuō),最重要的一點(diǎn)就是細節,尤其是對那些進(jìn)入面試環(huán)節的求職者。在結構化面試技巧中,有一種稱(chēng)之為“望聞問(wèn)切法”,其中的“望聞”應該說(shuō)對求職者也有指導意義。望,指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動(dòng)作;聞,指的是面試官要注意應聘者的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調。這些都是小細節,而如果求職者注意到了,無(wú)疑會(huì )為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時(shí)候腳尖不停地點(diǎn)地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時(shí)眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說(shuō)謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現,贏(yíng)得自己理想的職位就指日可待了。

  面試問(wèn)題及技巧

  Q:談?wù)勀阕约喊桑?/strong>

  實(shí)質(zhì):談?wù)勀阏J為最精彩的你、談?wù)労蛣e人不一樣的你。

  如果你在面談時(shí)真的遇到這道題,應該感到很高興,因為你有了自我推銷(xiāo)的機會(huì )。要揀對方公司需要的能力、特質(zhì)、對方現階段需要的經(jīng)驗來(lái)說(shuō),這樣才能說(shuō)到別人心坎兒里。如果面談?wù)哂幸庠谝婚_(kāi)始時(shí)先給你來(lái)個(gè)下馬威,試試你的臨場(chǎng)反應,則他可能會(huì )在你一坐定后就說(shuō):Tellmeaboutyourself!不要懷疑,請立刻轉換成英語(yǔ)來(lái)回答。

  Q:為什么想離開(kāi)目前的工作?

  實(shí)質(zhì):厘清你的離職是客觀(guān)因素還是主觀(guān)因素造成的。

  客觀(guān)因素基本上屬于外在環(huán)境、非關(guān)個(gè)人能力的因素,比如公司搬遷到一個(gè)較遠的地方、部門(mén)重新改組、縮編等。而主觀(guān)因素通常會(huì )關(guān)系到求職者的工作能力、人際關(guān)系、工作態(tài)度、工作價(jià)值觀(guān)及領(lǐng)導能力,面談?wù)咭欢〞?huì )深究。如果你的離職確實(shí)是由于人事紛爭,在陳述時(shí)也要注意措辭,最好將“人”的因素輕描淡寫(xiě)帶過(guò)。如果能將重點(diǎn)放在個(gè)人對于工作生涯的規劃及自我尋求突破上會(huì )比較妥當。

  Q:你找工作時(shí)最在乎的是什么?

  實(shí)質(zhì):判斷你的想法、所追求的理想和公司發(fā)展現況及企業(yè)理念各方面的契合程度如何。

  求職者在回答每一道問(wèn)題時(shí),應該呈現一致性,免得產(chǎn)生無(wú)法自圓其說(shuō)的窘境。要避免這種情況,事前要決定好面談時(shí)的策略,預先設想面談時(shí)可能會(huì )被問(wèn)及的問(wèn)題,并且反復練習,回答時(shí)才能充滿(mǎn)機智。

  Q:你對于我們公司了解的程度如何?為什么想加入這個(gè)公司?

  實(shí)質(zhì):了解你事前的準備功夫下得多深,對應征職務(wù)的誠意。

  如果應征者很在意這個(gè)工作機會(huì ),自然會(huì )主動(dòng)地搜集各種資料。求職者做事的態(tài)度、負責的程度其實(shí)都隱藏于答案之間;卮饡r(shí)盡可能由對方的觀(guān)點(diǎn)、對方的立場(chǎng)來(lái)思考,也就是說(shuō),你的加入可以帶給對方的組織哪些新氣象、新觀(guān)念等,這些當然不是信口開(kāi)河,而是依據所搜集到的情報資料,因此最好能輔以一些具體的步驟,面談?wù)弑厝荒芨惺艿侥銘髟撀殑?wù)的誠意。

  Q:對于工作態(tài)度表現未達理想的部屬,你通常如何處理?

  實(shí)質(zhì):想知道你的管理技巧如何,面對問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及解決問(wèn)題的能力。

  工作團隊中存在著(zhù)表現未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過(guò)的經(jīng)驗,你可以以過(guò)去的實(shí)例坦誠相告。面談?wù)咄瑫r(shí)也將評估你的管理風(fēng)格是否與目前的公司文化或部門(mén)氣氛相容。比方說(shuō),如果原本是一個(gè)作風(fēng)開(kāi)明、意見(jiàn)可自由交流的工作氣氛,一下子“空降”一位作風(fēng)嚴謹、一絲不茍型的主管,會(huì )不會(huì )因而造成現有人員的大量流失,也是面談?wù)咚u量的。

  Q:你認為哪些技巧可以再加強,使工作更加得心應手?

  實(shí)質(zhì):對方其實(shí)想了解你的自我省察功夫如何,你看得到自己的缺失嗎?

  這些待加強之處并非重點(diǎn)所在,重要的是你在發(fā)現問(wèn)題后,接著(zhù)采取了哪些行動(dòng)?你有沒(méi)有積極地去改善?在這個(gè)問(wèn)題中,你的回答必須要顯示:你有自我反省的能力;你有面對問(wèn)題的能力;你有行動(dòng)力及實(shí)踐能力。

  Q:如果你接掌這項職務(wù),你認為當務(wù)之急是先針對哪一方面作改善?

  實(shí)質(zhì):判斷你是否是一個(gè)好的管理者。

  你通常能在現況中很快地找出問(wèn)題所在嗎?找出問(wèn)題后,是否也能提供對策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的能力?對方由你所建議需要改善的項目以及針對改善過(guò)程中必須先考慮、先克服的問(wèn)題,能夠獲得許多作為判斷的依據。

  Q:你有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?

  實(shí)質(zhì):你是否強烈地想爭取到這份工作。

  你希望對方感受出你的積極進(jìn)取,你強烈想爭取工作的決心,所以你提出的問(wèn)題應該與以下的主題相關(guān):這項工作的理想人選應該具備的條件?這項工作究竟包括哪些工作內容?這份工作確實(shí)符合你心目中理想工作的條件嗎?例如:“我日后的直屬主管會(huì )是誰(shuí)?他的管理風(fēng)格如何?”“如果我能獲得這個(gè)工作機會(huì ),首先將被期待達成的主要任務(wù)將會(huì )是?”“您認為貴公司之所以異于其他同行,最珍貴之處在于?”

  面試問(wèn)題及答案

  面試是需要技巧的,面對各種問(wèn)題一定要想好再回答,這可能會(huì )成為你是否會(huì )被錄用的關(guān)鍵部分,下面就為職場(chǎng)新人們分享面試中最常見(jiàn)的問(wèn)題及面試回答問(wèn)題技巧!看看下面的面試官回答問(wèn)題技巧吧!

  1、請你自我介紹一下自己好嗎?

  回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗,這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì )相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

  2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

  回答提示:沉著(zhù)冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅定、頑強向上、樂(lè )于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂(lè )觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓及項目實(shí)戰,加上實(shí)習工作,使我適合這份工作。

  3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?

  回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì )錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。

  4、你對薪資的要求?

  回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會(huì )顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開(kāi)支預算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對該工作的興趣。

  回答樣本一:我對工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì ),所以只要條件公平,我則不會(huì )計較太多。

  回答樣本二:我受過(guò)系統的軟件編程的訓練,不需要進(jìn)行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場(chǎng)標準的水平,給我合理的薪水。

  回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數目,請不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個(gè)具體的數字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場(chǎng)作了調查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

  5、你對加班的看法?

  回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

  回答樣本:如果工作需要我會(huì )義不容辭加班,我現在單身,沒(méi)有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì )提高工作效率,減少不必要的加班。

  6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?

  回答提示:一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;

 、谀阌X(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。

  7、談?wù)勀銓μ鄣目捶?

  回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利,應該反對。

  8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

  回答提示:①我會(huì )服從領(lǐng)導的指揮,配合同事的工作。②我會(huì )從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話(huà)我會(huì )努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì )找機會(huì )跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內,領(lǐng)導和同事對我不理解,我也會(huì )做好本職工作,虛心向他們學(xué)習,我相信,他們會(huì )看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì )對我微笑的。

  9、你對于我們公司了解多少?

  回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠(chǎng)的OEM合作,自有品牌的部分則通過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。

  10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

  回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋。

  面試問(wèn)題及回答技巧

  1、上一份工作的主要內容是什么?你從中學(xué)到了什么?

  面試時(shí)做完自我介紹之后,HR拋出的第一個(gè)問(wèn)題一般都是上一份工作的內容。一方面是想知道你過(guò)去的工作經(jīng)驗與他們的要求是否相符,另一方面他們也想側面了解你有多少工作能力。

  你不需要把上一份工作介紹得很詳細,冗長(cháng)的發(fā)言并不能幫你通過(guò)面試,HR只想快速地從你的發(fā)言中檢索出符合公司需求的內容,然后作出判斷。

  因此你在面試前就要仔細閱讀公司的崗位要求,提煉出自己的工作經(jīng)驗中符合要求的部分,在面試時(shí)重點(diǎn)介紹。這樣,你就贏(yíng)了第一回合。

  2、為什么要離職?

  這是一個(gè)大家都不想遇到但永遠不能避免的問(wèn)題。HR想通過(guò)離職的原因了解你是否足夠穩定,將來(lái)會(huì )不會(huì )輕易從新的公司離職。

  離職這件事,或多或少都伴隨著(zhù)一些不愉快吧,但面試的時(shí)候請你把這些不開(kāi)心的事情放在一邊。即使你有天大的委屈,都不能說(shuō)一句對老東家的怨言。藏不住心事,就是不夠穩重的表現。

  你可以從自身發(fā)展的角度去思考這個(gè)問(wèn)題,比如上一份工作沒(méi)有發(fā)展和上升的空間,或是和自己的職業(yè)規劃不相符等,要給HR留下一個(gè)積極正面的印象。

  3、對本公司的了解有多少?為什么想進(jìn)本公司?

  這個(gè)問(wèn)題主要考驗你有沒(méi)有提前做功課。從你的回答中HR就能看出你是不是一個(gè)“有準備的人”。

  面試之前要盡可能搜集面試公司的資料,對公司的發(fā)展歷史、主營(yíng)業(yè)務(wù)有一定的了解,如果是專(zhuān)業(yè)性比較強的公司,最好提前補充一下相關(guān)的財務(wù)知識。如果你面試的時(shí)候能在這個(gè)問(wèn)題上侃侃而談,HR一定會(huì )感受到你的誠意。

  4.談?wù)勀銓ω攧?wù)這項工作的看法。

  考驗你表達能力、思考能力的時(shí)候到了。

  回答這個(gè)問(wèn)題,首先要足夠了解財務(wù)工作。你可以以財務(wù)工作對公司的重要性為切入點(diǎn),引出一個(gè)好的財務(wù)人員對于公司的發(fā)展有多重要,然后表達自己成為優(yōu)秀財務(wù)人員的決心。

  5、對工作的期望與目標何在?

  對工作有期望和目標的人通常更容易習慣新的環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),這一點(diǎn)對于你的新公司非常重要。

  你可以結合自己應聘的崗位,談?wù)勛约旱穆殬I(yè)理想、職業(yè)規劃;卮饐(wèn)題的過(guò)程中盡量表現出自己勤奮好學(xué)的特質(zhì),這會(huì )為你加分不少。

  財務(wù)專(zhuān)業(yè)面試問(wèn)題及回答技巧

  1、企業(yè)一般對現金管理有哪些要求?

  根據國家現金管理制度和結算制度的規定,企業(yè)收支的各種款項必須按照國務(wù)院頒發(fā)的《現金管理暫行條例》的規定辦理,在規定的范圍內使用現金。允許企業(yè)使用現金結算的范圍有:

  ◆職工工資、津貼;

  ◆個(gè)人勞務(wù)報酬;

  ◆根據國家規定頒發(fā)給個(gè)人的科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎金;

  ◆各種勞保、福利費用以及國家規定的對個(gè)人的其他支出;

  ◆向個(gè)人收購農副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款;

  ◆出差人員必須隨身攜帶的差旅費;

  ◆零星支出;

  ◆中國人民銀行確定需要支付現金的其他支出。

  企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的現金收入,應及時(shí)送存銀行,不得直接用于支付自己的支出。企業(yè)如因特殊情況需要坐支現金的,應當事先報經(jīng)開(kāi)戶(hù)銀行審查批準,由開(kāi)戶(hù)銀行核定坐支范圍和限額。企業(yè)不得用不符合財務(wù)制度的憑證頂替庫存現金,即不得“白條抵庫”;不準謊報用途套取現金;不準用銀行賬戶(hù)代其他單位和個(gè)人存入或支取現金;不準用單位收入的現金以個(gè)人名義存入儲蓄;不準保留賬外公款,即不得“公款私存”,不得設置“小金庫”等。

  2、農民專(zhuān)業(yè)合作社與社員簽訂的合同,需要繳納印花稅嗎?

  根據《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于農民專(zhuān)業(yè)合作社有關(guān)稅收政策的通知》的規定: 對農民專(zhuān)業(yè)合作社銷(xiāo)售本社成員生產(chǎn)的農業(yè)產(chǎn)品,視同農業(yè)生產(chǎn)者銷(xiāo)售自產(chǎn)農業(yè)產(chǎn)品免征增值稅。第三條規定:對農民專(zhuān)業(yè)合作社向本社成員銷(xiāo)售的農膜、種子、種苗、農藥、農機,免征增值稅;第四條規定:對農民專(zhuān)業(yè)合作社與本社成員簽訂的農業(yè)產(chǎn)品和農業(yè)生產(chǎn)資料購銷(xiāo)合同,免征印花稅。

  3、權益性支出與資本性支出的差異是什么?

  資本性支出:是用于購買(mǎi)或生產(chǎn)使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企業(yè)單位發(fā)生、其效益及于兩個(gè)或兩個(gè)以上會(huì )計年度的各項支出,包括構成固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的支出。

  收益性支出:也叫期間費用。是指企業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生、其效益僅與本會(huì )計年度相關(guān)、因而由本年收益補償的各項支出。這些支出發(fā)生時(shí),都應記入當年有關(guān)成本費用科目。

  區別:收益性支出不同于資本性支出,前者全部由當年的營(yíng)業(yè)收入補償,后者先記作資產(chǎn),通過(guò)計提折舊或攤銷(xiāo)分年攤入各年成本費用。區分收益性支出和資本性支出,是為了正確計算各年損益和正確反映資產(chǎn)的價(jià)值。如把收益性支出作為資本性支出,結果是少計了當期費用,多計了資產(chǎn)價(jià)值,虛增利潤;反之,則多計了當期費用,少計了資產(chǎn)價(jià)值,虛減利潤

  4、公司招聘一些外地的職工,這些職工不想入保險,只希望工資高一點(diǎn),這樣可以嗎?

  用人單位應當自用工之日起三十日內為其職工向社會(huì )保險經(jīng)辦機構申請辦理社會(huì )保險登記。未辦理社會(huì )保險登記的,由社會(huì )保險經(jīng)辦機構核定其應當繳納的社會(huì )保險費,勞動(dòng)者自愿與用人單位簽訂放棄參加社會(huì )保險的協(xié)議本身是違反法律規定的,是無(wú)效的。用人單位未按規定申報應當繳納的社會(huì )保險費數額的,按照該單位上月繳費額的百分之一百一十確定應當繳納數額。

  5、企業(yè)邀請安監專(zhuān)家給企業(yè)職工講安全知識,安監人員的路費住宿費怎么處理?

  非本公司人員發(fā)生的、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的差旅費、業(yè)務(wù)費,屬于企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費用,可以記入“管理費用(業(yè)務(wù)招待費)”科目,根據企業(yè)所得稅法的規定,企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出,包括成本、費用、稅金、損失和其他支出,準予在計算應納稅所得額時(shí)扣除。有關(guān)的支出指與取得收入直接相關(guān)的支出。合理的支出指符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常規,應當計入當期損益或者有關(guān)資產(chǎn)成本的必要和正常的支出。

  6、對于成本控制你怎么看待?

  對于專(zhuān)業(yè)從事內控管理(內部審計)工作的人員來(lái)說(shuō),掌握各個(gè)層次的成本控制方法,就可以比較透徹地了解企業(yè)運營(yíng)管理中的潛在風(fēng)險,對于提高內部審計效率也將有重大幫助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建議。

  從廣義的角度來(lái)看,成本控制是企業(yè)內部控制的重要組成部分。但是,對于專(zhuān)業(yè)從事內控管理或內部審計的人員來(lái)說(shuō),充分掌握和透徹了解企業(yè)成本控制問(wèn)題是做好內控服務(wù)的重要條件。成本控制在企業(yè)運營(yíng)中的重要性無(wú)須討論,可以毫不夸張地說(shuō),現代企業(yè)管理管的就是成本。

  會(huì )計面試肯定要知道的5個(gè)問(wèn)題

  1、購貨方開(kāi)票地址變更,稅號未變更;銷(xiāo)貨方開(kāi)票是按之前的地址,可以嗎?

  發(fā)票開(kāi)具應如實(shí)填寫(xiě),如地址等相關(guān)信息已變更,請盡快辦理稅務(wù)變更。

  2、做企業(yè)所得稅年度納稅申報時(shí),納稅調整項目明細表第11、30、35行(均為“其他”項)不允許調減,根據填報說(shuō)明應該是可以調減的,什么原因?

  上述行次因風(fēng)險管理的需要,網(wǎng)報時(shí)不能作調減,如你企業(yè)確實(shí)存在相應的調減項目,建議到柜臺申報。

  3、客戶(hù)以其公司名義申請的支付寶付款是否符合三流一致,是否需客戶(hù)提供相關(guān)證明文件?

  根據國稅發(fā)〔1995〕192號的規定,對銷(xiāo)售貨物、勞務(wù)的,開(kāi)票方和收款方信息必須要一致,否則開(kāi)具的扣稅憑證不得抵扣進(jìn)項稅額,但對付款方的支付賬戶(hù)信息并未做規定。 文件依據:關(guān)于增值稅一般納稅人進(jìn)項稅額的抵扣問(wèn)題;購進(jìn)貨物或應稅勞務(wù)支付貨款、勞務(wù)費用的對象。納稅人購進(jìn)貨物或應稅勞務(wù),支付運輸費用,所支付款項的單位,必須與開(kāi)具抵扣憑證的銷(xiāo)貨單位、提供勞務(wù)的單位一致,才能夠申報抵扣進(jìn)項稅額,否則不予抵扣。

  4、汽車(chē)維修、美容店屬于什么行業(yè)?汽車(chē)維修時(shí)會(huì )用到潤滑油,進(jìn)貨收到潤滑油的專(zhuān)用發(fā)票了,平時(shí)客戶(hù)維修帶加潤滑液,給客戶(hù)開(kāi)發(fā)票時(shí),也一定要開(kāi)潤滑油的發(fā)票嗎?

  汽車(chē)維修屬于工業(yè),美容美發(fā)屬于生活服務(wù)業(yè)。 維修時(shí)使用的潤滑油屬于輔助材料,如用量較少,無(wú)需額外開(kāi)票,可統一按照維修費開(kāi)具。如為銷(xiāo)售潤滑油,則需要開(kāi)具成品油發(fā)票,按實(shí)際提供的應稅行為進(jìn)行開(kāi)票、繳稅。

  5、公司與境外公司簽訂的租賃合同金額為不含稅金額,公司在代扣代繳企業(yè)所得稅的時(shí)候已經(jīng)還原為含稅收入,那么代扣的企業(yè)所得稅能否作為費用扣除?

  幫境外企業(yè)代扣的企業(yè)所得稅實(shí)際應是境外企業(yè)承擔,不能轉嫁給境內企業(yè)進(jìn)行稅前扣除,且企業(yè)所得稅稅款不屬于稅法規定可以扣除的稅金范疇。

  面試技巧

  不必太實(shí)在適當變通

  人力資源經(jīng)理問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規劃是否清晰,還有就是你是否上進(jìn)。剛剛碰到這個(gè)問(wèn)題,我這個(gè)人很實(shí)在的,就說(shuō)在原公司學(xué)不到東西,想學(xué)更多的知識,且原來(lái)的工作很單調。人力資源經(jīng)理聽(tīng)了笑說(shuō),他們這個(gè)工作也很單調的?此哪樕孟駥@個(gè)答案不是很滿(mǎn)意。后來(lái)我果然沒(méi)有被錄取。

  不久之后,我來(lái)到現在工作的這家公司應聘。面試官問(wèn)了我同樣的問(wèn)題。我回答他,

  第一,我離職絕對不是因為自己工作能力欠缺被辭退的。

  第二,我表達了熱愛(ài)原工作的態(tài)度,并強調自己在過(guò)去的工作經(jīng)歷中學(xué)到了什么東西。最后,我說(shuō)是為了實(shí)現自己的職業(yè)規劃。從那開(kāi)始,我在這家公司工作至今,已經(jīng)長(cháng)達5年之久。

  要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)

  第一次想跳槽時(shí),約了幾個(gè)有經(jīng)驗的學(xué)長(cháng)請教面試技巧,就談到了這道必答題。一開(kāi)始,我還傻乎乎地覺(jué)得實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)就得了。結果被學(xué)長(cháng)們痛斥一頓,他們給我的意見(jiàn)是,回答這個(gè)問(wèn)題最理想的答案就是原單位倒閉了,當然這個(gè)理由不是永遠適用的;蛘咭部蓮谋容^高的角度來(lái)談離職原因,比如原工作挑戰很少,與我的職業(yè)規劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):

  其一,喜歡挑戰性工作,受壓能力強;

  其二,你是一個(gè)有著(zhù)明確目標的人。學(xué)長(cháng)們還提醒我在論述中不要用對比性的語(yǔ)言描述原公司,可以贊揚你應聘的企業(yè),但絕對不能批評原公司,這是職場(chǎng)忌諱!

  面試常問(wèn)問(wèn)題

  1、介紹你自己

  這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內結束。你的回答應該包含以下4個(gè),主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗。要著(zhù)重強調最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題,不要把你的最重要的觀(guān)點(diǎn)浪費在這個(gè)問(wèn)題上。

  2、你對我們公司有什么樣的了解

  你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標,存在的問(wèn)題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。但是不要表現出你對這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗,并表現出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。

  你可以用這樣的態(tài)度來(lái)開(kāi)始回答問(wèn)題:“在我的尋找工作的過(guò)程中,我調查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一”。

  用一個(gè)積極的態(tài)度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,不要這樣說(shuō):“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來(lái)這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。

  3、為什么你希望來(lái)我們公司工作?

  最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動(dòng)物,那你去哪工作呢?在這個(gè)問(wèn)題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調查研究,這樣的話(huà)你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。你可能說(shuō)你的研究 表明這個(gè)公司所做的工作正是你說(shuō)希望參與的,并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個(gè)公司由于強大的管理而著(zhù)稱(chēng),納悶你的答案可以提到這個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著(zhù)重強調研發(fā),那么就強調你希望創(chuàng )造你的事物,而你知道這個(gè)公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個(gè)公司 強調經(jīng)濟控制,你的答案就應該包含對數字的熱愛(ài)。

  如果你覺(jué)得你必須捏造一個(gè)答案,例如如果這個(gè)公司強調研發(fā),但是你覺(jué)得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應該參加這個(gè)面試,因為你可能根本不會(huì )考慮在這個(gè)公司工作。

  你的之前的準備必須包括對這個(gè)公司做詳盡的了解,來(lái)避免到一個(gè)你無(wú)法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長(cháng)說(shuō)謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個(gè)你不想參加的工作。

  4、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?

  這個(gè)問(wèn)題上,你有權利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗,提到你?jiǎn)歷中的獨特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣 在獲取這些結果的過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問(wèn)題,并利用你的經(jīng)驗和精力來(lái)解決問(wèn)題。

  5、你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

  列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。

  6、為什么我們應該雇傭你?

  參見(jiàn)問(wèn)題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。

  7、你希望在工作中能夠獲得什么?

  讓你的答案來(lái)源與這個(gè)公式提供的機會(huì )。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認可的要求。讓你的答案基于工作機會(huì )而不是個(gè)人的要求。

  8、談?wù)撘幌履銓δ銘傅倪@個(gè)職位的定義

  你的答案應該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的?紤]這個(gè)工作的責任和義務(wù)。在你回答問(wèn)題之前確定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問(wèn)面試官,他可能會(huì )幫你回答這個(gè)問(wèn)題。

  9、你需要多久能夠對公司做出顯著(zhù)的貢獻?

  答案要實(shí)際一點(diǎn)?梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開(kāi)始就能夠滿(mǎn)足公司緊迫的要求,并開(kāi)始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來(lái)足夠了解這個(gè)公司及其需要來(lái)做出很大的貢獻。

  10、你會(huì )在公司工作多久?

  可以這樣回答,你對在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認你必須能夠不斷感覺(jué)到有挑戰才能夠繼續在任何公司呆著(zhù)?梢钥紤]這樣的語(yǔ)句“只要我們雙方都感覺(jué)有收獲”。

  11、你的簡(jiǎn)歷顯示你的能力超出了這個(gè)工作的要求,你是如何認為的?

  強調你對在這個(gè)公司開(kāi)始一個(gè)長(cháng)期的合作的興趣,你可以說(shuō)你認為如果你在這個(gè)職位上表現的很好,公司還會(huì )為你提供新的機會(huì )。也要提到一個(gè)好公司需要好的職員。 有檢驗的職員總會(huì )有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個(gè)職位,雇主將會(huì )很快從他的投資中獲得回報。一個(gè)發(fā)展中的,充滿(mǎn)活力的工資永遠不會(huì )嫌天才多的。

  12、你的管理方式是什么樣的?

  你必須對這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對其進(jìn)行補充?赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛(ài)問(wèn)題-研究那些是錯誤的,選擇一個(gè)解決方 案并完成),基于結構的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問(wèn)題的底線(xiàn)的),或者是家長(cháng)式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬,并給他們指引正確的方向)。

  民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個(gè)開(kāi)放的管理方式,通過(guò)激勵手下并根據所負責的事情分派任務(wù)來(lái)完成每一件事情。

  當你考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,要思考你的風(fēng)格是否會(huì )讓你在這個(gè)公司里高興并有效率的工作。

  13、你是一個(gè)合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺(jué)得你有頂級管理人員的潛力?

  保證你的答案是基于成果和任務(wù)的。通過(guò)你職業(yè)生涯中的一些例子來(lái)加固你的論點(diǎn)。強調你的經(jīng)驗和經(jīng)歷。

  14、當你招聘人手的時(shí)候你需要什么類(lèi)型的?

  考慮一些技能方面的問(wèn)題。主動(dòng)性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來(lái)能夠在公司中獲得提升的人。

  15、你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個(gè)情況的?

  要承認這個(gè)情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個(gè)人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂(lè )意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問(wèn)題,尤其是在要解雇某個(gè)人的時(shí)候。

  16、你認為作為一個(gè)經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?

  要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務(wù)是要去激發(fā)并管理雇員來(lái)完成一些計劃中的事情,并且按時(shí)的在預算范圍內完成任務(wù)。

  17、在我們這個(gè)行業(yè)中你覺(jué)得什么是最重要的趨勢?

  一樣要準備兩到三個(gè)趨勢來(lái)闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰或者機會(huì ),金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說(shuō)面對的狀況。

  18、你為什么離開(kāi)你現在的工作(上一個(gè)工作)?

  在不傷害你自己的情況下要簡(jiǎn)明扼要并誠實(shí)的回答這個(gè)問(wèn)題;厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段,那時(shí)你正在把這個(gè)話(huà)題當作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說(shuō)出來(lái)好了;否則的話(huà),要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動(dòng)的結構,不要特到任何關(guān)于性格沖突等。

  19、你覺(jué)得放棄原來(lái)所有的福利待遇等來(lái)尋找一個(gè)新的工作是什么感覺(jué)?

  要提到你很自然的擔心這一點(diǎn),但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險。不要說(shuō),你對安全感比成功的完成工作更感興趣。

  20、在你上一份工作中,你最喜歡那個(gè)方面的特點(diǎn)?最不喜歡哪個(gè)?

  要小心而計息的回答這個(gè)問(wèn)題。要多說(shuō)你喜歡的特性,而少說(shuō)你不喜歡的。不要引用個(gè)人的問(wèn)題。如果你使得你的上一份工作聽(tīng)起來(lái)很糟糕,面試官會(huì )疑問(wèn)你為什么還能在上一份職位上一直待到現在。

  21、你如何看待你的老板?

  要盡可能積極的回答這個(gè)問(wèn)題。你潛在的未來(lái)的老板很希望能夠了解你未來(lái)在相似的場(chǎng)合會(huì )如何談?wù)撍?/p>

  22、你在現在的年齡中為什么不能賺到更多?

  要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。

  23、你希望這個(gè)職位的薪水是多少?

  討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的數據來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。你可以說(shuō),“我知道這個(gè)工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個(gè)對于我來(lái)說(shuō)是合適的價(jià)位!

  一般問(wèn)題:

  1、你高中階段有沒(méi)有擔任什么職務(wù),這些工作對你影響?

  2、談?wù)勀銓ψ约旱恼J識?(以秘書(shū)部為例)

  3、既然你想入秘書(shū)部,那你對秘書(shū)部有什么認識?

  4、你進(jìn)學(xué)生會(huì )的目的是什么?

  5、你對學(xué)生會(huì )的理解和認識?

  6、如果你進(jìn)了學(xué)生會(huì ),怎么處理好學(xué)習和工作,干部和學(xué)生的關(guān)系?

  7、談?wù)勀阍?jīng)組織或參加活動(dòng)的經(jīng)驗和教訓!

  8、對你影響最深的一句話(huà)

  9、對你影響最深的一個(gè)人

  常見(jiàn)問(wèn)題:

  1.你進(jìn)了學(xué)生會(huì )會(huì )有哪些作為(具體的)

  2.你為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì )?

  3.你對學(xué)生會(huì )有什么了解?

  4.你的愛(ài)好,現在的職務(wù)等

  5.還可能問(wèn)你遇到什么問(wèn)題該怎么解決

 。1)上大學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了,總結以下你對大學(xué)的認識,你對大學(xué)的印象。(考察學(xué)生的語(yǔ)言表達能力,和對事情的總結能力。)

 。2)大學(xué)的豐富多彩的校園活動(dòng)中,例如:協(xié)會(huì )、學(xué)生會(huì )、藝術(shù)團、團工委,你都加入了那些?如果沒(méi)有為什么不加入?如果加入了一些,談?wù)勀銓@些活動(dòng)的認識。(考察學(xué)生對集體活動(dòng)的興趣程度,如果什么都沒(méi)有參加的學(xué)生要好好考慮了。)

 。3)談?wù)劥髮W(xué)你有什么目標,什么計劃?(考察學(xué)生做事的目標感)

 。4)認識我嗎?知道我是那個(gè)部的嗎?談?wù)勀銓ξ业恼J識。ǹ疾鞂W(xué)生的應變能力,對待領(lǐng)導的態(tài)度)

 。5)簡(jiǎn)單地談一下你是怎么過(guò)完過(guò)去的那個(gè)暑假的,做了一些有意義的、想做的事嗎?(考察學(xué)生的語(yǔ)言組織能力,可以看出學(xué)生的活潑程度)

 。6)進(jìn)入社踐部你覺(jué)得你有那些優(yōu)勢?(很經(jīng)典的學(xué)生會(huì )面試問(wèn)題)

 。7)當過(guò)班干嗎?團支書(shū)或班長(cháng)?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問(wèn)題是什么?(很多學(xué)生在面試的時(shí)候都說(shuō)自己是班干,這是一個(gè)很好的驗證問(wèn)題)

 。8)以前組織過(guò)什么活動(dòng)嗎?你是怎么做的?(經(jīng)典的學(xué)生會(huì )面試問(wèn)題)

 。9)喜歡做想做生意,做保險這類(lèi)的工作嗎?如果有一樣東西買(mǎi)價(jià)是10塊,而老板要12,你是愿意直接買(mǎi)這家的12的還是去其他的店看看買(mǎi)10塊的,還是明知道10塊老板不買(mǎi)還是愿意和老板坎價(jià)試試?(這是面試學(xué)生會(huì )外聯(lián)部或社踐部的問(wèn)題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)

 。10)現在有一個(gè)贊助商和你談合作,你們的底線(xiàn)是他們至少出1000給你們做活動(dòng)。你是愿意開(kāi)始就說(shuō)出你們的底價(jià),對方不合作就再找另外一家,還是愿意先出1200和他商議辦?為什么?(這是面試學(xué)生會(huì )外聯(lián)部或社踐部的問(wèn)題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)

 。11)現在有兩份工作,一份是很保險的固定工資的工作,另外一份是風(fēng)險很大的工作但如果做好了對自己很有發(fā)展前途,你會(huì )選擇哪一個(gè)?為什么?(考察學(xué)生的創(chuàng )新精神)

 。12)迎新晚會(huì )你看了嗎?當時(shí)你們走的時(shí)候地面很臟,有很多新生主動(dòng)留下來(lái)打掃衛生,你留了嗎?如果沒(méi)有你想過(guò)留嗎?為什么沒(méi)留下來(lái)?(考察學(xué)生的誠實(shí)態(tài)度,很少有新生會(huì )想到)

 。13)如果你加入了學(xué)生會(huì ),當你和你的部長(cháng)的意見(jiàn)不統一的時(shí)候你怎么辦?

  你覺(jué)得你在這個(gè)部門(mén),可以負責哪方面的工作?在學(xué)生會(huì )里,有時(shí)因工作協(xié)調,會(huì )讓你去做非相關(guān)技術(shù)類(lèi)的苦力工作,你如何看待?對于一項工作,你愿意個(gè)人完成還是團體合作?如果部門(mén)內部出現你不喜歡的人,你如何處理?

  大學(xué)學(xué)生會(huì )干事常見(jiàn)問(wèn)題和回答技巧:

  學(xué)校學(xué)生會(huì )的面試者一般很多,所以每個(gè)人的時(shí)間都很有限。自我介紹千萬(wàn)不能冗長(cháng)而耽誤你的面試進(jìn)程和效果。同時(shí)要想辦法在眾人里出彩,不要完全雷同又要突出自己的個(gè)性又不能太標新。

  1.首先自我介紹,因為大家真的不了解就需要面試者在最短的時(shí)間表達最有效和最有利的信息。

  我做自我介紹可以不具備太多的辭藻,但是我認為我要有端正的態(tài)度。

  2.為什么選擇來(lái)學(xué)生會(huì ),為什么選擇來(lái)這個(gè)部室?

  答:因為我喜歡和我能夠勝任這里的工作?傊菫榱税l(fā)展,為了自己和這個(gè)集體,希望在這里得到想要的鍛煉,也相信我自己能夠為這個(gè)集體作出貢獻。

  3.有什么愛(ài)好、特長(cháng)

  如實(shí)回答。在可能的情況下會(huì )讓你進(jìn)行才藝展示,所以千萬(wàn)不要無(wú)中生有?梢酝怀鲆辉谙嚓P(guān)工作上的特長(cháng),比如寫(xiě)作和計算機。

  4.覺(jué)得自己有什么缺點(diǎn)?

  不能因為不愿意表現自己的缺點(diǎn)就不說(shuō),因為那代表你對自己沒(méi)有總結。連你自己都不了解,缺乏觀(guān)察力;蛘咦屓苏J為你很自負、不好相處。因此盡量回答:我正在克服……之類(lèi),這些缺點(diǎn)最好是在某種程度上也是有益的。在初試的時(shí)候一般就問(wèn)這樣的問(wèn)題,主要作到誠實(shí),語(yǔ)言表達流利,態(tài)度端正。

  還要注意穿著(zhù)最好不要太暴露,或者是香水之類(lèi)不要太濃,不要化濃妝。

  5.你覺(jué)得自己可以勝任哪方面的工作?

  如果是很外向,善于交際的話(huà),應該是說(shuō)部室之間的交流和聯(lián)誼問(wèn)題。如果性格比較內向嚴謹的話(huà),就適合內部的事務(wù),相關(guān)的組織和管理問(wèn)題。

  6.你是不是擔當過(guò)相應的職務(wù),有相關(guān)的經(jīng)驗?

  有的話(huà),當然比較好,可以說(shuō)出自己的經(jīng)驗還要教訓總結。如果沒(méi)有,就照實(shí)回答,覺(jué)得不利的話(huà),可以說(shuō)自己接受過(guò)相關(guān)的指導。

  7.假如集體中有你不喜歡的人,你怎么辦?

  這考驗人的交際能力和團體協(xié)作能力,應該是盡量和別人合作,化解誤解

  8.指著(zhù)旁邊的師兄或者師姐對你說(shuō):你覺(jué)得這位師姐(兄)是什么樣的人?

  能在那里給你面試的在能力方面和學(xué)習方面相信都不會(huì )弱。根據你的印象,談?wù)勀愕膫(gè)人感受,別如看起來(lái)很認真,很?chē)栏,很親和之類(lèi)你知不知道學(xué)生會(huì )有哪些部門(mén),他們各自主要負責什么。學(xué)生會(huì )的宗旨是什么?這就要提前和相關(guān)的師兄、師姐探討,或者查找相關(guān)的資料。

  面試注意事項

  一忌遲到失約遲到和失約是面試中的大忌。這不但會(huì )表現出 求職 者沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念和責任感,更會(huì )令面試官覺(jué)得求

  職者對這份工作沒(méi)有熱忱,印象分自然大減。守時(shí)不但是美德,更是面試時(shí)必須做到的事。因此,應提前10至15分鐘或準時(shí)到達。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話(huà)通知該公司,并預約另一個(gè)面試時(shí)間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要進(jìn)行面試,自然表現也會(huì )大失水準。

  二忌數落別人切勿在面試時(shí)當著(zhù)面試官數落現任或前任雇主和同事的不是。這樣做,不但得不到同情,只會(huì )令人覺(jué)得你記仇、不念舊情和不懂得與別人相處,反而更會(huì )招來(lái)面試官的反感。

  三忌說(shuō)謊邀功面試時(shí)說(shuō)謊,偽造“歷史”,或將不屬于自己的功勞“據為己有”,后果可大可小。即使現在能瞞天過(guò)海,也難保謊言將來(lái)有被揭穿的一日。因此,面試時(shí)應實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),雖可揚長(cháng)避短,卻也不能以謊話(huà)代替事實(shí)。

  四忌準備不足無(wú)論學(xué)歷如何高,資歷如何好,工作經(jīng)驗如何豐富,當面試官發(fā)現 求職 者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問(wèn)題也回答不好,印象分自然大打折扣。面試官不但會(huì )覺(jué)得求職者準備不足,甚至會(huì )認為他們根本無(wú)志于在這方面發(fā)展。面試前應做好充分的準備工作。

  五忌長(cháng)篇大論雖說(shuō)面試是推銷(xiāo)自己的時(shí)間,不過(guò),切勿滔滔不絕、喋喋不休,面試官最怕求職者長(cháng)篇大論,說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。其實(shí),回答問(wèn)題,只須針對問(wèn)題重點(diǎn)回答。相反,有些求職者十分害羞,不懂得把握機會(huì )表現自己,無(wú)論回答什么問(wèn)題,答案往往只有一兩句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應多加練習,以做到談吐自如。

  六忌語(yǔ)氣詞過(guò)多使用太多如“呢、啦、吧”等語(yǔ)氣詞或口頭禪會(huì )把面試官弄得心煩意亂。語(yǔ)氣詞或口頭禪太多會(huì )讓面試管誤以為求職者自信心和準備不足。

  七忌過(guò)多談?wù)撉叭喂ぷ鞑还苣愕那叭喂ぷ髯龅萌绾,都不要過(guò)多談起。一般來(lái)說(shuō),你只要說(shuō)明你做過(guò)類(lèi)似的事,有相關(guān)經(jīng)驗即可,不必說(shuō)工作的成效。如果你做得很好,為什么要離開(kāi)?如果做得很差,那你個(gè)人的能力肯定有問(wèn)題,總之不管怎么樣說(shuō),都可能會(huì )招來(lái)面試官的反感。

  八忌欠缺目標面試時(shí),千萬(wàn)不要給面試官留下沒(méi)有明確事業(yè)目標的印象。雖然一些求職者的其它條件不錯,但無(wú)事業(yè)目標就會(huì )缺少主動(dòng)性和創(chuàng )造性,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。面試官倒情愿聘用一個(gè)各方面表現雖較遜色,但具有事業(yè)目標和熱忱的求職者!

  銷(xiāo)售崗位的面試問(wèn)題

  1、你為什么想做銷(xiāo)售工作?

  回答者個(gè)問(wèn)題可以從以下三點(diǎn)考慮:

  a、有挑戰性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷(xiāo)售員不是有拼勁的銷(xiāo)售員。企業(yè)招聘銷(xiāo)售員,就希望挑戰高薪的人來(lái),只有這樣才能共同成長(cháng),互惠互利。

  b、接觸客戶(hù)較多積累經(jīng)驗。

  c、鍛煉自己的各項能力。

  2、你認為自己最大的長(cháng)處是什么?

  這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的面試銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧面試銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧。

  3、你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

  如果你想做銷(xiāo)售,請不要說(shuō)你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷(xiāo)售的致命殺手。

  在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

  4、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?

  針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!

  企業(yè)希望找到證據證實(shí)你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。

  通常做銷(xiāo)售需要承受較大的壓力,有強烈的工作的激情以及良好的夠聽(tīng)能力,這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

  面試銷(xiāo)售的常見(jiàn)問(wèn)題和應對方法:

  一、請簡(jiǎn)要介紹一下自己?

  這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

  通過(guò)考察求職者在說(shuō)明自己的經(jīng)驗時(shí)所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。

  夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情,卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

  二、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?

  針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!

  企業(yè)希望找到證據證實(shí)應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。

  三、你之前有過(guò)銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷嗎?

  我覺(jué)得面試官問(wèn)這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類(lèi)型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個(gè)你可以說(shuō)的出口的工作經(jīng)歷,在適當的延長(cháng)工作時(shí)間,全過(guò)程要以數據的形式。

  四、你為什么選擇銷(xiāo)售?銷(xiāo)售什么地方吸引你?說(shuō)出具體原因。

  從我的角度來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售最能鍛煉一個(gè)人,也是最能在短時(shí)間內改變一個(gè)人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)改變我的人生。

  而從公司角度來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售是一個(gè)公司的經(jīng)濟命脈,是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著(zhù)的原因是公司能夠賣(mài)多少貨,只有賣(mài)的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會(huì )發(fā)展,才能養活我們這些員工。

  五、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

  對于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。

  首先應聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。

  不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。

  六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

  有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員至少會(huì )有五六個(gè)這樣的事例。對于這個(gè)問(wèn)題,應聘者應該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。

  面試銷(xiāo)售需要注意些什么

 。1)背熟自己的求職履歷。

  常常遇到有些求職太過(guò)頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過(guò)精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰自敗。當然,如今企業(yè)在選拔人才時(shí)也會(huì )著(zhù)重考察履歷的真實(shí)性,那些包裝過(guò)頭的履歷的求職者最終會(huì )“吃苦頭”的。二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而這位公關(guān)經(jīng)理的候選人下雨天穿著(zhù)高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠,是絕不會(huì )被錄用的。所以面試時(shí)的“道具”也應有所選擇。三是準備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應對語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話(huà),每一個(gè)詞甚至每個(gè)字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口你們公司,聽(tīng)多了肯定會(huì )引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說(shuō)“貴公司”,禮多人不怪嘛!四是準備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規范。面試時(shí)的細小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況,所謂“于細微處見(jiàn)真情”。譬如一位前來(lái)應征秘書(shū)的小姐,作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開(kāi),因為從中可以看出這位女孩子的條理性,一個(gè)自己包內物品都是弄得雜亂無(wú)章毫無(wú)頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。

 。2)莫忘塑造你的專(zhuān)業(yè)形象

  1、適當衣著(zhù)在求職時(shí),盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發(fā)和化妝,也會(huì )影響你的形象;瘖y越淡雅自然越好。求職時(shí)的正式裝扮,應是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內在氣質(zhì),而不是你上衣的滾邊。

  2、流利的表達語(yǔ)言能力是主考官評估你的一個(gè)重要指標。所以,如果你說(shuō)話(huà)時(shí)經(jīng)常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語(yǔ),你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會(huì )把你當作小女孩,對你工作能力的信心也降低。

  3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力,以及有在大家面前開(kāi)口說(shuō)話(huà)的勇氣,這是最基本的商業(yè)技巧。不要一想到自己要在主考官面前說(shuō)話(huà),就開(kāi)始想象負面的結果:萬(wàn)一我的意見(jiàn)太幼稚,我說(shuō)話(huà)的內容會(huì )讓人取笑……如果你會(huì )怯場(chǎng),那么,充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬(wàn)一你臨時(shí)被通知要在考場(chǎng)上發(fā)言,那么,最好的辦法是寫(xiě)下你要說(shuō)的重點(diǎn),然后一一列舉和演澤。

  4、握手有感染力你若是與對方握手時(shí)用力過(guò)大或是時(shí)間過(guò)長(cháng)都是不妥的,這些動(dòng)作證明你過(guò)于緊張,會(huì )讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會(huì )顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態(tài)度要堅定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然放下。

 。3)把握結束面試的最佳時(shí)間

  成功的面試有適當的時(shí)間限制,談短了不行,長(cháng)了更不行,時(shí)間長(cháng)了對應試人不利。談話(huà)時(shí)間的長(cháng)短要視面試內容而定,一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時(shí)離場(chǎng)的時(shí)間呢?一般來(lái)說(shuō),在高潮話(huà)題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動(dòng)告辭。應試人作完自我介紹之后,主試人會(huì )相應地提出問(wèn)題,然后轉向談工作。主試人先會(huì )把工作、內容、職責介紹一番,接著(zhù)讓?xiě)嚾苏務(wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O想。爾后,雙方會(huì )談及福利待遇問(wèn)題。這些都是高潮話(huà)題,談完之后你就應該主動(dòng)作出告辭的姿態(tài),不要盲目拖延時(shí)間。

  人事經(jīng)理的面試問(wèn)題常常千奇百怪,如果在面試前能掌握一些常問(wèn)的問(wèn)題,成功的幾率也相應會(huì )增大。

  1.請先談?wù)勀阕约旱那闆r。

  回答這個(gè)問(wèn)題:簡(jiǎn)單地自述后,很快地把答案轉到自己的技能、經(jīng)驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來(lái),可回答自己最大的長(cháng)處、特色,所具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等。一定要了解自己應聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長(cháng)和崗位要求結合起來(lái),不要象征婚啟事一樣,說(shuō)了那么多數字,還是沒(méi)有說(shuō)清楚。不要簡(jiǎn)單的羅列自己的實(shí)習過(guò)程,要談?wù)勛约和ㄟ^(guò)實(shí)習得到了什么,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。

  2.你為什么會(huì )來(lái)本公司應聘?

  應聘者在面試前一般應多準備幾個(gè)原因,但原因最好簡(jiǎn)短而切合實(shí)際。為了表明應聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來(lái)有發(fā)展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

  3.你對本公司了解多少?

  這是一個(gè)測試應聘者對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題,只要回答出一部分公司簡(jiǎn)介內容及招聘人事的廣告內容就行。這就要求應聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡(jiǎn)介、歷史、產(chǎn)品、企業(yè)文化等,可以通過(guò)網(wǎng)站、海報等方式進(jìn)行了解。

  4.你認為這個(gè)行業(yè)的現況怎么樣?

  這個(gè)問(wèn)題主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現況的理解及展望。針對無(wú)經(jīng)驗者,是試探他對本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè),對這方面的知識也僅停留在書(shū)本上,不必在人事經(jīng)理面前裝內行,也沒(méi)有必要陳述什么獨創(chuàng )的見(jiàn)解,你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見(jiàn)就行了。這就要求應聘者一定要對投簡(jiǎn)歷的單位以及所在的行業(yè)信息都要有所了解,要選擇自己喜歡的行業(yè),和自己所學(xué)的知識有聯(lián)系的企業(yè),不要盲目的亂投簡(jiǎn)歷,到最后自己都不知道是哪家,曾經(jīng)有個(gè)應聘者一個(gè)晚上通過(guò)網(wǎng)絡(luò )投了120多家單位,結果三天沒(méi)有消息,她大失所望,和我說(shuō)再也不想找工作。

  5.你的職業(yè)生涯是如何設計的?

  對這個(gè)問(wèn)題,我們主要考察的是應聘者的穩定性問(wèn)題,我們也不想招一個(gè)員工,不到三個(gè)月或者半年就跳槽,這樣對企業(yè)的發(fā)展是很不利的。有的人會(huì )說(shuō),我現在沒(méi)有工作,想找個(gè)臨時(shí)工作先做,以后再說(shuō);有的會(huì )說(shuō),我剛出來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗,等我一年下來(lái),我可以找到更好的單位;還有的會(huì )說(shuō)。這樣的說(shuō)法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來(lái)公司的目的是為了學(xué)技術(shù)、積累經(jīng)驗、以便將來(lái)更好的為企業(yè)的發(fā)展作貢獻

  6.你為什么要找這樣一個(gè)職位?

  如果問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,這是對方想要了解,你是否屬于那種無(wú)論在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會(huì )對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問(wèn)題的人,這樣的人工作起來(lái)更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時(shí)間來(lái)設計自己的職業(yè)生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問(wèn)題都是我所愛(ài)好的,也是我的所長(cháng)!

  7.你能否接受加班?

  這是在考察你的“工作熱忱”度而問(wèn)的。作為年輕人,應該表現出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責任范圍內,也不能算是加班”之類(lèi)的話(huà)。

  8.你希望的待遇是什么?

  針對待遇問(wèn)題,以清楚明確答復最佳。在回答這個(gè)問(wèn)題之前你一定要弄清楚企業(yè)的一些基本情況,如:企業(yè)的性質(zhì),是民營(yíng)、外企、國企,還是臺資、韓資、歐美企業(yè)、非歐美等情況,大家知道不同性質(zhì)的企業(yè)的工資標準是不一樣的;企業(yè)所在的行業(yè),是IT、電信、化工、房地產(chǎn)、商業(yè)等,不同的行業(yè)的薪資標準也是不一樣的;企業(yè)的規模,大型、中型、小型,這個(gè)比較明顯,不同類(lèi)型的企業(yè)工資是不一樣的;企業(yè)的福利待遇,這個(gè)問(wèn)題一定要問(wèn)清楚,除了工資以外的福利有哪些,象住宿、吃飯、保險、補貼等都要有明確的答復,在了解了上述問(wèn)題后,你要知道所應聘的崗位市場(chǎng)平均工資標準是多少,這就要求大家對所應聘的崗位有充分的了解,這些都可以從相關(guān)的網(wǎng)站上找到現成的資料,然后再根據個(gè)人年齡、經(jīng)驗、能力等客觀(guān)資料,提出合理的數字,但附帶說(shuō)明提高待遇的理由很必要的。這也是評價(jià)應聘者的能力及經(jīng)驗和展示自信的好機會(huì )。有一點(diǎn)需要提醒,當你開(kāi)出的薪酬條件超出了面試者的預算,但他們如果對你的能力感到滿(mǎn)意,他們可能會(huì )問(wèn)你:“你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足,如果先給你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。

  9.你有哪些優(yōu)點(diǎn)?

  這是為了了解求職者如何客觀(guān)分析自己,并測試求職者的表達能力和組織能力的。應避免抽象的陳述,而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外,還要注意說(shuō)話(huà)的禮貌,這也會(huì )列入評分的項目?jì),最好加入“朋友們曾這樣說(shuō)!钡戎?chē)藢ψ约旱目捶ā?10.你認為你自己有什么缺點(diǎn)? 許多應聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可,希望人家會(huì )看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō):“我性子急!毕M骺既苏J為你干勁十足,這類(lèi)話(huà)主考人早聽(tīng)膩了。你應該正視自己的缺點(diǎn),以你的誠實(shí)和你的勇氣,來(lái)贏(yíng)得考官的認同和欣賞。

  11.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗?

  這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問(wèn)題從側面來(lái)回答:“遇到與朋友沖突的時(shí)候,你是怎么處理的?”、“與別人意見(jiàn)相沖突的時(shí)候,你會(huì )用什么方式讓別人接受你的意見(jiàn)?”。每一個(gè)公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進(jìn)一步地搜集資料,通過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。

  12.你什么時(shí)候可以來(lái)上班?

  大多數企業(yè)會(huì )關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答:如果被錄用的話(huà),到職日可按公司規定上班。但如果還有一些私人的問(wèn)題還沒(méi)有處理完畢,按時(shí)上班會(huì )有些困難,應進(jìn)一步說(shuō)明原因,公司一般會(huì )通融的。

  13.你還有什么問(wèn)題嗎?

  假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”(心里想著(zhù)終于結束了,長(cháng)長(cháng)地吐了口氣),那才是犯了一個(gè)大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒(méi)有太深厚的興趣;卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí),你可以以一些側面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望

  面試問(wèn)題及答案

  人們購買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

  答:需求,欲望,滿(mǎn)足

  關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?

  答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

  關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  答:最喜歡的是跟客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。

  若受到獎勵,你有什么感想?

  答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛(ài)到獎勵你就有責任做得更好。

  你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

  答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶(hù)聯(lián)系或拜訪(fǎng)客戶(hù)。下午四點(diǎn)左右完成當天業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)回辦公室?偨Y今天的拜訪(fǎng)結果,落實(shí)與客戶(hù)約定的各項事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。

  為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?

  答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業(yè)務(wù)技巧。

  認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務(wù)一件事情的 有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話(huà)是不能做好日復一日的與人說(shuō)同樣的話(huà)做同樣事的工作的。

  努力:有付出才有回報。

  溝通能力與來(lái)務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。

  電話(huà)推銷(xiāo)和面對面的推銷(xiāo)有什么區別?為使電話(huà)推銷(xiāo)成功,需要什么樣的特殊技能和技巧? 答:語(yǔ)言表達能力與科學(xué)的電話(huà)回訪(fǎng)頻率

  在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的

  答:不斷回訪(fǎng)?

  若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

  答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品最真接有效的方法

  因為一個(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍?zhuān)ゴ驊鹉氖怯休敓o(wú)贏(yíng)的。第三再告訴他這場(chǎng)戰用什么方法才能打贏(yíng)。

  請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

  答:電話(huà)聯(lián)系,面訪(fǎng)。拜訪(fǎng)以后24小時(shí)內一定要給被拜訪(fǎng)的客戶(hù)回一個(gè)電話(huà)或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶(hù)群發(fā)節日祝福。功夫在詩(shī)外?蛻(hù)認可你的人之后才會(huì )接受你的公司及你的產(chǎn)品。

  講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達到銷(xiāo)售任務(wù)目標的?

  答:分流。與人合作或者說(shuō)外包。

  你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的?

  答:有,幸運加努力。

  一般而言,從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(cháng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

  你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買(mǎi)的人?

  答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶(hù)見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù),說(shuō)明了這個(gè)客戶(hù)根本就不會(huì )與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計算,一般為一星期左右。

  當你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區或一新的客戶(hù)群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)? 答:建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

  在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),提前要做哪些準備?

  答:準備好客戶(hù)的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。

  你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?

  答:利用下班時(shí)間或晚上處理;

  請向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。

  答:你好,請問(wèn)你家孩子嗎?如果有的話(huà)把這次鉛筆買(mǎi)下來(lái)送給他做禮物,他一定很高興的。

  你認為推銷(xiāo)電話(huà)最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

  答:真誠、熱情、堅持。因為電話(huà)推銷(xiāo)只有真誠才能用聲音打動(dòng)客戶(hù)。只有熱情才能影響客戶(hù),激起他購買(mǎi)的熱情。堅持是因為電話(huà)推銷(xiāo)的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì )有好的業(yè)績(jì)。

  和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道,以及和新客戶(hù)打交道,你更喜歡那種?為什么?

  答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶(hù)打招道。因為接觸新的人可以學(xué)到更多新的東西。

  如果某位客戶(hù)一直在購買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品?

  答:差異化,讓客戶(hù)了解我們產(chǎn)品與他銷(xiāo)售產(chǎn)品的不同之處。

  具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?

  答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力

  假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內部很多人士強烈要求購買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品?蛻(hù)征求你的意見(jiàn),你該怎樣說(shuō)?

  答:跟客戶(hù)進(jìn)行對比,質(zhì)量進(jìn)行對比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì )影響力等各方面進(jìn)行對比。幫助或引導客戶(hù)判斷購賣(mài)什么樣的產(chǎn)品才是正確遙

  面試問(wèn)題及回答技巧

  問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對的業(yè)績(jì)會(huì )有什么樣的影響?

  分析:這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認真地看待自己的長(cháng)處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現你的價(jià)值觀(guān)和對自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能?chē)@你的故事展開(kāi)問(wèn)答,所以事先需要有所準備。

  正確回答:我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強,比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是,對不積極進(jìn)取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現目標,而且有時(shí)候,我處理復雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。

  評論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次,它所表達的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的幫助。當然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結合自己情況,適當展開(kāi)。

  問(wèn)題2: 你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?

  分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題,主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來(lái)工作的看法,說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿(mǎn)足,這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。

  正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(cháng)處,比如……(說(shuō)出具體技能)我認為還有一件事情也很重要,那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長(cháng)自己可以接受更多挑戰,讓我超越自己目前的技能水平,實(shí)現個(gè)人和企業(yè)雙贏(yíng)。

  評論:盡管回答相當簡(jiǎn)潔,但實(shí)現了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。

  問(wèn)題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?

  分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機,看看他(她)應聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規劃,是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請很多工作

  正確回答:在上大學(xué)四年級的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過(guò)對個(gè)人自我分析和評估,以及結合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)XX專(zhuān)業(yè)的,雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì )從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長(cháng)做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅定的結論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。

  評論:這種回答表明,求職者認真地做過(guò)一些計劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認準了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規劃的重要性,并且有能力做出認真的個(gè)人決策。

  問(wèn)題4:你在五年內的個(gè)人目標和職業(yè)目標分別是什么?

  分析:這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計劃能力的,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,主考官同時(shí)還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規劃。

  正確回答:從現在起的五年之內,我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著(zhù)下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調動(dòng),對我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望自己在管理水平或專(zhuān)業(yè)技能上有更大的進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng )造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。

  評論:這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì )產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(cháng)方式。通過(guò)表達橫向調動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對性的回答和企業(yè)一致的目標。

  問(wèn)題5你打算繼續深造嗎?

  分析:這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會(huì )影響你對自己未來(lái)的重視程度。

  正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士,我學(xué)到了很多知識和積累了很多工作經(jīng)驗。如果有合適的機會(huì ),我當然會(huì )考慮繼續深造。但是,我會(huì )認真考慮這件事情,我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習是很盲目的。如果我發(fā)現自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當然會(huì )毫不猶豫地去學(xué)習。

  評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認真。

  問(wèn)題6你如何處理上下級關(guān)系?

  分析:通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調能力,這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對這一問(wèn)題的回答,求職者可以展示自己在復雜領(lǐng)域工作的技能水平。

  正確回答:我認為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級關(guān)系來(lái)說(shuō),我認為最重要的是應該意識到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的,求同存異,既然是上下級,我們應該有共同的組織目標,只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì )發(fā)生沖突,但我一般會(huì )注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對待這種關(guān)系的發(fā)展。

  評論:這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩定的,而且具有很高的人際協(xié)調能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區別開(kāi)來(lái),求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題,而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。

  問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價(jià)值?

  分析:注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著(zhù)提問(wèn)者的思路回答,那你就必敗無(wú)疑。如果你選擇金錢(qián)優(yōu)于晉升,那就會(huì )被看成世俗和短見(jiàn);相反,如果你認為金錢(qián)不重要,那你就會(huì )因為對金錢(qián)表現出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。

  正確回答:對我來(lái)說(shuō),這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢(qián)并不著(zhù)迷,但我認為,隨著(zhù)成功、晉升以及表彰的出現,它們一定也會(huì )給我帶來(lái)更多的金錢(qián)回報。

  評論這種回答是誠實(shí)的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負,也反映了求職者對自己未來(lái)成功的合理推測。如果回答金錢(qián)對我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要,那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢?要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤至上的。對金錢(qián)不感興趣的人可能不會(huì )選擇到重視金錢(qián)的行業(yè)工作。

  問(wèn)題8 當你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時(shí),你會(huì )怎樣做?

  分析:這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀(guān)點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。

  正確回答:首先,我會(huì )確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀(guān)點(diǎn)是正確的,我就會(huì )密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題,并以此說(shuō)服他們,我相信我們可以最終有比較好的結果。

  評論:這種說(shuō)法實(shí)現了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度,用一種雙贏(yíng)的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問(wèn)題,那么求職者能夠敞開(kāi)胸懷接受改變;它還表明,求職者會(huì )采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。

  問(wèn)題9:當時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)?又為什么現在要離開(kāi)?

  分析:這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么,對于離職和選擇是否理性,或者說(shuō)是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開(kāi)的主客觀(guān)理由是什么,了解你是如何對原單位進(jìn)行評價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè),主考官對你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì )考察跳槽者對新公司能否忠誠,而這種忠誠的態(tài)度往往能從應聘者對原單位的評價(jià)中側面地反映出來(lái)。

  正確回答:我當時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎和發(fā)展潛力以及與崗位的匹配要求與原單位相適應程度的比較好,而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗,同事關(guān)系也處的非常好,總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配,短期內無(wú)法得到改善,所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識經(jīng)驗的發(fā)展空間。

  評論:既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當時(shí)的選擇是正確的,也從主觀(guān)和客觀(guān)方面分析了離開(kāi)的理由,提升了自己的形象。

  問(wèn)題10你對公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?

  分析:主考官通常都會(huì )給求職者一些時(shí)間來(lái)對公司提些問(wèn)題,目的在于考察你對公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒(méi)什么問(wèn)題,那無(wú)異于向他表明你對他們公司沒(méi)什么興趣,或者說(shuō)事先對公司了解不多,無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。

  正確回答:我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機會(huì )、工作挑戰、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,企業(yè)文化中除了創(chuàng )新和團隊精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話(huà),部門(mén)領(lǐng)導和同事是怎么樣的,具體的工作職責將有哪些,我好事先做好準備。

  評論: 該回答顯得比較自信,而且利用”我們公司”的語(yǔ)言拉近了和主考官的距離,并且關(guān)注的是發(fā)展和部門(mén)情況以及大的組織環(huán)境問(wèn)題,點(diǎn)和面都有涉及到,體現到了自己對進(jìn)入該組織有強烈的興趣,并且已經(jīng)做好了準備,你說(shuō)公司不用你還用誰(shuí)。至于公司能給新員工提供了什么培訓機會(huì ),這實(shí)在不是最好的問(wèn)題,不能把它當作重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)提出。假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰略問(wèn)一個(gè)微觀(guān)、具體問(wèn)題,但不能一無(wú)所知地問(wèn),而是要在了解的基礎上進(jìn)行深入探討。

  面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧

  1、請你自我介紹一下。

  介紹資料要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;表述方式上盡量口語(yǔ)化。要切中要害,能夠顯示自我優(yōu)勢的,能夠講詳細些,并且與招聘資料聯(lián)系起來(lái)。條理要清晰,層次要分明;事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。千萬(wàn)不能說(shuō)"這些我在簡(jiǎn)歷中都已經(jīng)寫(xiě)得很清楚了"。介紹自我的經(jīng)歷中的成績(jì)時(shí),要注意口氣,既巧妙地表露出來(lái),又不顯示出自我吹噓的痕跡,給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。

  2、你有沒(méi)有工作經(jīng)驗你覺(jué)得沒(méi)有工作經(jīng)驗是不是你的一個(gè)劣勢

  我在校的時(shí)候,以往在課余時(shí)間做過(guò)……也從中悟出了一些相通的道理,我明白這離您所指的具體經(jīng)驗還有距離,可是不能說(shuō)一點(diǎn)基礎沒(méi)有,并且我無(wú)論做什么,都能很快進(jìn)入主角……

  我覺(jué)得有時(shí)候,經(jīng)驗是必不可少的,但有時(shí)候,經(jīng)驗也會(huì )給人的思維帶來(lái)束縛,或許我會(huì )經(jīng)過(guò)對這個(gè)崗位的自我理解,制定出更有新意的工作方案來(lái),當然具體還需要我的上級和同事的指導和把握……

  3、談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。

  人人都經(jīng)歷過(guò)失敗,說(shuō)自我從沒(méi)失敗過(guò),是不可信的;卮疬@樣的問(wèn)題時(shí),不要自作聰明把自我的那些明顯的成功之處說(shuō)成失敗,并且要切記你所敘述的經(jīng)歷不會(huì )對眼前的這場(chǎng)應聘造成不良影響。在敘述自我失敗經(jīng)歷的過(guò)程中,自然而然地表達出自我的失敗主要是由于外在的客觀(guān)原因所致,而在這個(gè)過(guò)程里自我又是如何盡心盡力,失敗后是如何敢于應對,不丟失信心,并且以更大的活力迎接以后的挑戰的。

  4、我們?yōu)槭裁匆浻媚?/strong>

  這個(gè)問(wèn)題回答起來(lái)應當包括三方面的資料:基本貼合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。"我的個(gè)人條件完全貼合公司在這個(gè)崗位上的用人要求,這樣的工作也是我個(gè)人的興趣所在,并且我有足夠的信心把工作做好……"

  "作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺,所以在讀書(shū)期間我一向利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的職責心、適應本事和學(xué)習本事,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個(gè)職。

  5、與上級意見(jiàn)不一致時(shí),你將怎樣辦

  "對于非原則性問(wèn)題,我會(huì )服從上級的意見(jiàn),對于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我會(huì )與我的上級充分交換意見(jiàn)。"

  6、你認為自我最大的弱點(diǎn)是什么

  不要這樣回答:我最大的弱點(diǎn)是過(guò)于追求完美;我最大的弱點(diǎn)是工作起來(lái)不要命;不看重金錢(qián);樂(lè )于幫忙別人。這樣的回答并不聰明,反而會(huì )有嘩眾取寵和賣(mài)弄的嫌疑,令可信度大打折扣。別說(shuō)得過(guò)于具體,含糊的回答或許更適宜。

  最好是說(shuō)那些能夠被當作是弱點(diǎn)也能夠被當作優(yōu)點(diǎn),并且與應聘崗位有關(guān)的方面。比如,你應聘的崗位是銷(xiāo)售,那能夠說(shuō):我的缺點(diǎn)是在聚合思維方面明顯欠缺,平時(shí)總是跳躍思維和發(fā)散思維,雖然活躍,但專(zhuān)注于一件事情的本事差些,不適合做需要長(cháng)時(shí)間堅持安靜的工作。再比如,你應聘的是文秘的崗位,那能夠說(shuō):"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于注重細枝末節,對細節的要求近似于苛刻,在學(xué)校的時(shí)候,總是提醒同寢室的同學(xué),別忘記這個(gè)別忘記那個(gè)的,有些顯得婆婆媽媽?zhuān)乙舱囍?zhù)改正這些缺點(diǎn)……"

  7、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的工作中?

  這個(gè)問(wèn)題是看應聘者在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。除了這些明顯相關(guān)的情節,我們還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

  8、為什么決定到我們公司應聘這份工作?

  針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!

  企業(yè)希望找到證據證實(shí)應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?業(yè)務(wù)對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于這份工作的熱情。

  9、請說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子

  應聘者說(shuō)明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力,知道如何對過(guò)去的功績(jì)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。

  10、如果你有機會(huì )把事情重做一遍,你的做法會(huì )有什么不同?

  這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時(shí),應聘者是否具備后退一步、反復思考的能力。無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì )議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復的客戶(hù)電話(huà)之類(lèi)的事情中吸取教訓,那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  11、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

  對于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。首先應聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。

  12、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

  有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員至少會(huì )有五六個(gè)這樣的事例。對于這個(gè)問(wèn)題,應聘者應該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。

  13、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問(wèn)題,你會(huì )怎么做?

  這個(gè)問(wèn)題主要是看應聘者對與客戶(hù)交流中存在的壓力如何反應。大多時(shí)候,面試官并沒(méi)有直接說(shuō)對方有嚴重問(wèn)題或者表現很差,只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題,最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機智的來(lái)應答。

  14、你對今后有什么打算?

  回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),銷(xiāo)售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規劃結合起來(lái),表現出腳踏實(shí)地的精神。

  15、可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著(zhù)?

  對于這個(gè)問(wèn)題會(huì )有兩個(gè)類(lèi)似的好回答:

  其一,“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人,在這個(gè)公司也不例外!庇涀,要充滿(mǎn)自信,并且需要舉例說(shuō)明。

  其二,“根據我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過(guò),我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì )取得顯著(zhù)成果的具體理由。坦誠地說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據很普通而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯誤的人。

  16、你為什么被解雇?

  當HR問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,往往讓一些求職者措手不及。這是被解雇員工心里最脆弱的地方。一般在前公司做的不好才會(huì )被解雇,這個(gè)問(wèn)題,可以了解到求職者在工作中的缺點(diǎn)。

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