外貿助理面試技巧參考

　　篇一：外貿專(zhuān)員面試問(wèn)題參考

　　面試問(wèn)題參考：

　　1、 企業(yè)如何辦理進(jìn)出口資質(zhì)，需要哪些資料

　　首先要到商務(wù)局辦理對外貿易經(jīng)營(yíng)者備案登記，后續還需涉及到工商、稅務(wù)、海關(guān)、出入境檢驗檢疫局、電子口岸、外匯管理局等大約七個(gè)部門(mén)。

　　需要準備營(yíng)業(yè)執照復印件、 組織機構代碼證復印件、 國地稅正副本復印件、 法定代表人身份證復印件、 銀行開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)復印件、 財務(wù)人員身份證復印件、企業(yè)章程復印件等資料。

　　2、 進(jìn)出口權申請要領(lǐng)哪幾個(gè)證件

　　大約要申領(lǐng)五個(gè)證件。對外貿易經(jīng)營(yíng)者備案登記表、檢驗檢疫證書(shū)、自理報關(guān)海關(guān)注冊證書(shū)、電子口岸身份識別卡和電子口岸IC卡等。

　　3、 如果貨物被查驗，基本流程是什么樣

　　若遇查驗。首先在出口科的查驗登記本上登記，然后制作關(guān)封，把關(guān)封送往箱子所在的碼頭的監管科查驗。

　　查驗過(guò)程大致為：查驗接單—移箱—開(kāi)箱查驗—寫(xiě)查驗報告—報關(guān)員簽字—武警簽字—科長(cháng)簽字—返單。

　　4、 出口合同履行的一般程序

　�、� 申請領(lǐng)取出口許可證 （外經(jīng)貿機構批準）

　�、� 申請原產(chǎn)地證書(shū) （貿促會(huì )批準）

　�、� 接受法定檢驗或委托鑒定，取得檢驗報告或鑒定證書(shū)（商檢提供）

　�、� 催證、審證、改證

　�、� 制作各類(lèi)單據（如匯票、發(fā)票等）

　�、� 辦理托運手續

　�、� 投保

　�、� 報關(guān)；交納關(guān)稅

　�、� 裝運；換取提單

　�、� 繕制單據

　　繕制單據后提交至銀行，接下來(lái)就是： 審單復單→ 結匯→ 退稅→ 合同歸檔

　　5、 出口報關(guān)基本流程

　　1.根據海關(guān)相關(guān)規定，繕制全套出口單證并校對無(wú)誤后，向海關(guān)審單中心發(fā)送電子信息。

　　2.電子審單通過(guò)，打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。

　　3.整理全套報關(guān)單證，按照報關(guān)單-委托書(shū)-發(fā)票-裝箱單-三聯(lián)單-核銷(xiāo)單-出口明聯(lián)報關(guān)單-打印申請單的順序訂好單證

　　4.報關(guān)單上簽字，蓋上報關(guān)行的章。

　　5.根據船名航次的不同，將報關(guān)單放入報關(guān)袋，相同船名航次的報關(guān)單放入同一個(gè)報關(guān)袋.

　　6.電腦派單：海關(guān)關(guān)員收單后由電腦派單。

　　7.電腦顯示該單派在幾號窗，單證就要交到幾號窗。

　　8.在海關(guān)的終端上查詢(xún)是否放行，若放行了就可以到原派單窗口取單。

　　9.若單子遲遲未放行，極有可能是單證有問(wèn)題，被海關(guān)卡著(zhù)，那要及時(shí)去窗口問(wèn)

　　10.正常放行的單證，從單證中取回三聯(lián)單和核銷(xiāo)單，檢查三聯(lián)單上的箱號上是否蓋有“放行章”，核銷(xiāo)單上是否蓋有“驗訖章”，其余單證放回報關(guān)袋，交回海關(guān)留底。

　　11.之后單證會(huì )流轉至單證科，正常的單證就會(huì )打印結匯和退稅報關(guān)單，到4樓專(zhuān)門(mén)取報關(guān)單的地方，找出自己的單證，簽收后，該單就完全結關(guān)。

　　6、 貨物出口保險費計算方法

　　保險金額=貨物價(jià)值X投保加成(110%-130%)

　　保險費=貨物價(jià)值X投保加成(110%-130%)X保險費率

　　7、 除阿里巴巴外還有什么B2B、B2C平臺可以選擇，價(jià)錢(qián)如何

　　慧聰、天地全球通等

　　個(gè)人問(wèn)題相關(guān)：

　　1、個(gè)人要求薪酬、要求該薪酬的原因

　　2、詢(xún)問(wèn)之前工作的具體內容，工作環(huán)境，地點(diǎn)情況

　　3、之前工作公司的情況，福利待遇（尤其提成部分）

　　4、之前的B2B、B2C電子商務(wù)平臺，價(jià)錢(qián)/租金

　　5、自己獨立參加過(guò)的展會(huì )，和基本情況

　　6、越南情況（該應聘者稱(chēng)自己常駐過(guò)越南一段情況，但是他的簡(jiǎn)歷上標稱(chēng)他只是去越南參加過(guò)展會(huì )）

　　7、之前公司，是以電子商務(wù)為主還是展會(huì )為主，展會(huì )如何操作，大概費用

　　8、之前成交了13個(gè)客戶(hù)，具體的情況

　　9、自己獨立完成的交易，和大概過(guò)程

　　10、并無(wú)報關(guān)員證書(shū)，如何完成報關(guān)流程

　　篇二：外貿人員面試常見(jiàn)問(wèn)答

　　外貿業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)問(wèn)題

　　C（考官）：May I come in？（我能進(jìn)來(lái)嗎？）

　　I（應聘者）：Yes， please. Oh， you are Jin Li， aren’t you？（請進(jìn)。哦，你是李勁吧？）

　　C：Yes， I am. （對，我是。）

　　I：Please sit here， on the sofa. （ 請坐。）

　　C：Thank you. （謝謝。）

　　Excuse me. Is this personnel department？（請問(wèn)，這里是人力資源部嗎？）

　　Excuse me for interrupting you. Im here for an interview as requested.（不好意思打攪了，我是依約來(lái)應聘的。）。

　　Good morning／afternoon

　　I：Your number and name， please.（請告知你的號碼和名字。）

　　C：My number is sixteen and my name is Xin Zhang.（我是16號，我叫張新。）

　　How did you come？ A very heavy traffic？（你怎么來(lái)的？路上很堵吧？）

　�。篩es， it was heavy but since I came here yesterday as a rehearsal， I figured out a direct bus line from my school to your company， and of course，I left my school very early so it doesn’t matter to me. （是的，很堵。但我昨天已經(jīng)預先來(lái)過(guò)一次并且找到了一條從我們學(xué)校直達貴公司的公交路線(xiàn)，并且在今天提早從學(xué)校出發(fā)。因此，路上

　　的擁堵并沒(méi)有影響到我。）

　　I：You are talking shop. How will you carry out marketing campaign if we hire you？

　�。�你很內行。如果我們雇用你的話(huà)，你打算如何開(kāi)始你的市場(chǎng)工作？）

　　C：Sorry， sir. I beg your pardon.（對不起，能重復一下嗎？）

　　I：I mean that how will you design your work if we hire you？（我的意思是如果我

　　們決定錄用你，你打算如何開(kāi)展市場(chǎng)工作？）

　　C：Thank you， sir. I’ll organize trade fair and symposium，prepare all marketing materials， and arrange appointments for our company with its business partners.(謝謝。我將組織貿易展銷(xiāo)會(huì )和研討會(huì )，預備所有營(yíng)銷(xiāo)材料，為公司及其商業(yè)伙伴安排見(jiàn)面會(huì )。)

　　I：Do you know anything about this company？（你對本公司的情況了解嗎？）

　　C：Yes， a little. As you ××mentioned just now， yours is an America-invested company. As far as I know， ××Company is a world-famous company which produces cosmetics and skincare products. Your cosmetics and skincare products are very popular with women in all parts of the world.（是的，了解一點(diǎn)點(diǎn)。正如你剛才所提到的那樣，貴公司是一家美資公司。據我所知，貴公司是一家世界聞名生產(chǎn)美容護膚品的公司。你們的美容

　　護膚品深受世界各地婦女的歡迎。）

　　在希望對方重復問(wèn)題時(shí)，除了I beg your pardon.還可以用Would you please rephrase your

　　sentence？的表達方式。

　　建議四：巧用過(guò)渡語(yǔ)，表明自己用心聽(tīng)問(wèn)題

　　如果面試者在面試時(shí)可以用一些類(lèi)似：As you mentioned（正如您所說(shuō)的）或者As far as I know（據我所知），表示你一直在認真聽(tīng)對方的談話(huà)。此外，你還可以選擇As it is shown in my resume（正如我的簡(jiǎn)歷所提到的）或As my previous experience shows（如我之前

　　的工作經(jīng)驗所示）之類(lèi)的表達法。

　　Case :

　　Trading Company

　　(The Central Trading Company put an ad in the newspaper as follows:

　　We need English speaking men with 5 or more years of sales experience under the age of 35. Marketing knowledge helpful. Send resume ( English and Chinese)

　　Mr. Yang who has been working for Da Xin Trading Company, applied for that work.. An interview was arranged between Mr. Yang and Mr. Miles, the sales manager)

　　(M: Mr. Mile, Y: Mr. Yang)

　　M: Please make yourself at home, smoke if you like.

　　Y: Thank you.

　　M: To start with, may I ask why you are interested in working at our company?

　　Y: First, you have an impressive growth record, even since Mr. Peter Mitchell founded the company 35 years ago. Second, marketing is obviously very important for you and I will have a great deal to learn from and contribute to your company.

　　M: Very well. You are now with Da Xin Company, What is your chief responsibility there?

　　Y: I am in charge of organizing trade conferences for distributors held in different parts of the nation almost every mouth.

　　M: You may ask questions about us, if you have any.

　　Y: Sure, What would my job entail?

　　M: You would report to me with regard to all marketing activities for a new line of our products

　　we will be launching here in the fall. During the initial period, it will involve a lot of work and you may be called in on weekend too. What salary would you expect to get?

　　Y: Well, I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experience and educational background. Incidentally, I made one million not including a bonus last year.

　　M: OK, you will be hearing from us within ten days.

　　Y: Thank you.

　�。粒篏ood morning. Im Lydia Shen, the manager of the company. Whats your name please? Ｂ：How do you do, Miss Shen. My name is Penny Zhao. And Im coming for your advertisement for a trainee salesperson.

　�。粒篐ow do you do, Penny? Well, for this job, we need people to work hard. Do you think youre suitable for this kind of job?

　�。拢篛h, yes, I think so.

　�。粒篛k. Please talk something about yourself or introduce yourself.

　�。拢骸�…

　�。粒涸缟虾�。我是Lydia Shen,這個(gè)公司的經(jīng)理。你叫什么名字。

　�。拢耗愫�，沈小姐。我叫Penny。我是來(lái)應聘見(jiàn)習推銷(xiāo)員的。

　�。粒耗愫�，Penny。對于這個(gè)工作，我們需要刻苦能干的人，你覺(jué)得你能適應這樣的工作嗎？ Ｂ：恩，我想我能。

　�。粒汉冒�。那就說(shuō)說(shuō)你的情況吧，或者介紹一下自己。

　�。拢骸�…

　　篇三：外貿助理的工作

　　首先，不同公司對各個(gè)職位的分工都是不同的，我國的私企更是五花八門(mén)，所以工作內容在不同公司是不同的。

　　外貿業(yè)務(wù)助理，在我的印象中，一般不需要自己接單，就是不需要自己去找來(lái)客戶(hù)。一般客戶(hù)是現成的或者別人去接來(lái)。然后有了客戶(hù)之后，下面的事情都會(huì )交給你去做。

　　在有些公司，外貿業(yè)務(wù)助理只需聽(tīng)從業(yè)務(wù)員的吩咐，做的事情相對較少，相當于是給業(yè)務(wù)員打雜，他讓你干嘛你就干嘛。

　　在有些公司，外貿業(yè)務(wù)助理需做除了接單以外的所有工作。我之前在服裝廠(chǎng)的外貿部做過(guò)，可以參考一下，工作內容如下：

　　1. 與客戶(hù)保持聯(lián)系。

　　2. 按客戶(hù)要求，安排樣品打樣。如果有專(zhuān)門(mén)的打樣部門(mén)，你要做的是轉達客戶(hù)的要求并監督樣品是否準時(shí)做好，是否符合客戶(hù)的要求等等。有些公司產(chǎn)品簡(jiǎn)單，可能要自己做樣品。

　　3. 確認報價(jià)與交期。

　　4. 采購。一般來(lái)說(shuō)采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時(shí)候到倉等資料，并且要跟蹤采購進(jìn)度，以保證準時(shí)到倉不會(huì )延誤生產(chǎn)，還要監督品質(zhì)。

　　5. 大貨生產(chǎn)。生產(chǎn)大貨是車(chē)間的事，但這個(gè)時(shí)期最容易出問(wèn)題，出了問(wèn)題就找你。

　　6. 全程跟蹤大貨生產(chǎn)的各個(gè)過(guò)程，有任何問(wèn)題都要出面處理。一般來(lái)說(shuō)，出了問(wèn)題都會(huì )到你這里，然后你根據問(wèn)題大小選擇自己解決，匯報上級解決或者別的處理方式。

　　7. 出貨。有些公司有單證部，船務(wù)等，要看情況而定，如果有這些部門(mén)，那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來(lái)做，如果沒(méi)有，說(shuō)不定也會(huì )分配到你頭上。

　　8. 催貨款。

　　9. 客戶(hù)來(lái)參觀(guān)或查貨負責接待。

　　10. 其它理論上來(lái)說(shuō)不屬于你的工作范圍又落到你頭上的工作。這種情況是很多的………

　　篇四：常見(jiàn)外貿面試題及其答案

　　一、 11道外貿專(zhuān)業(yè)知識筆試題

　　1． 請用英文寫(xiě)出你所知道的常用的付款方式。

　　L/C 信用證

　　remittance 匯付 （M/T信匯 T/T電匯 D/D 票匯）

　　collection 托收

　　2． 用中文解析下面縮寫(xiě)：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI

　　CFR 成本+運費

　　LCL 拼箱裝貨 less than container load

　　FCL 整箱裝貨 full than container load

　　MOQ 最小訂購量 minimum order quantity

　　B/L 海運提單

　　C/O 原產(chǎn)地證書(shū)

　　PI 形式發(fā)票 performance invoice

　　3． 你是否從事過(guò)外貿相關(guān)工作？主要工作有哪些？外貿助理最主要的職責是什么？

　�。ǜ鶕�個(gè)人實(shí)際情況回答，誠信最重要）

　　是的，從事相關(guān)貿易工作6個(gè)月。

　　主要工作：主要負責中英文訂單的輸入、ERP輸入、催樣寄樣品、跟進(jìn)供應商的生產(chǎn)進(jìn)度 和船務(wù)進(jìn)行交期船期的核對及跟進(jìn)國內的走貨明細和收款開(kāi)票細節等。

　　外貿助理最主要的職責：配合外貿業(yè)務(wù)經(jīng)理或是業(yè)務(wù)員，完成其分配的任務(wù)，學(xué)會(huì )與其互補地工作。

　　4． 你是否參加過(guò)展會(huì )？展會(huì )前我們應該準備哪些方面？

　�。ǜ鶕�個(gè)人實(shí)際情況回答，誠信最重要）

　　沒(méi)有參加過(guò)，但是我很自信自己能成功地參加展會(huì )。

　　1.參加展會(huì )經(jīng)費的預算

　　2.參展人員的安排，要不要請相應的翻譯人員等。

　　3.展覽樣品的運送

　　4.相應的資料，企業(yè)和樣品的宣傳冊，廣告單，名片等。

　　5.賓館酒店預定

　　5． 在收到客戶(hù)或者業(yè)務(wù)提供的LOGO后應按哪些流程完成相關(guān)事宜？

　　沒(méi)有固定答案

　　6． 接到客戶(hù)PO后，內部訂單隨即產(chǎn)生。你認為內部訂單的重要性有哪些？

　　恰當使用內部訂單可以更好得控制生產(chǎn)、運輸、交貨等流程。

　　7． 在跟單過(guò)程中，遇到加急訂單于工廠(chǎng)溝通之后仍不能按期交貨，你該如何處理？

　　首先和工廠(chǎng)確定具體的出貨日期，與合同規定的日期相差多少天。再與客人協(xié)商，讓客人知道我們的出貨情況，請求延期。（有時(shí)可能為了怕我們延期，客人故意把交期提前。）如果客人無(wú)法延期，工廠(chǎng)也趕不上進(jìn)度，只能選擇空運來(lái)節省運輸時(shí)間。

　　8． 下面是一客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，請用英文回復：

　　Dear Authority,

　　This is Ugur from turkey. I’m interested in some of your products. Please send me the prices of these products .Thank you for you kind interest.

　　Best regards,

　　Ugur

　　Dear Ugur,

　　Attached is the price list of our products.

　　You will find our pirce attractive and the design norvel & modern.

　　This quotation is valid for 7 days.

　　If there is any question, plesase contact us.

　　We are looking for your early reply.

　　Best Regards,

　　9． 翻譯術(shù)語(yǔ)：

　　根據自己想進(jìn)的行業(yè)找一些相應的術(shù)語(yǔ)準備下。

　　如食品行業(yè)，蘑菇mushroom

　　10. 中譯英：

　　Our limited warranty is valid for a period of 12 months after delivery. We undertake to repair any malfunctioned units due to defective components of inadequate workmanship, but specially expecting any defects resulting from normal wear and tear of improper use of the products. 我們承擔的期限為貨物達到后12個(gè)月。

　　除產(chǎn)品正常的磨損和不正當的使用之外，我們承諾修復由不良工藝引起的缺陷造成的任何失調。

　　11.英譯中：

　　正常情況下，我們U盤(pán)最小訂單數是1000個(gè)。但根據原材料庫存和實(shí)際的生產(chǎn)情況，我們也接受少于這個(gè)數量的訂單，但價(jià)格稍微要高些。

　　The minimum quantity of our order for USB flash disk is 1000 piece in our usual pratice. But according to the material inventory and actual producing process, we also accept the order less than the minimum， the price will be higher.

　　12.你認為執行力在工作中的作用如何？

　　執行力第一。任何好的計劃和想法都需要付諸行動(dòng)。

　　13.你對自己未來(lái)如何規劃？

　　人活著(zhù)要有夢(mèng)想和目標。

　　我的夢(mèng)想是成為一個(gè)食品健康專(zhuān)家。

　　短期目標是在3年內在青島做食品進(jìn)出口。然后積累自己的經(jīng)驗和人脈，做高級管理或者和別人合伙創(chuàng )業(yè)。

　　二、 10道面試題

　　1.請介紹一下你自己。

　　這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理外企才會(huì )相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

　　2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數學(xué)”、“體育”之類(lèi)的具體課程，如果直接回答還說(shuō)明了理由，不僅代表求職者對這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來(lái)也會(huì )對要完成的某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到：我可能對個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會(huì )花更多的時(shí)間去學(xué)習這門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習對原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣，對于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習得更認真，所以各門(mén)課的成績(jì)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

　　看到這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，也要思考你最喜歡的課程是什么？回答注意事項同上。因此，同學(xué)們在平時(shí)的學(xué)習過(guò)程中要留心觀(guān)察，勤寫(xiě)心得體會(huì )，注意積累，要用事實(shí)說(shuō)話(huà)！

　　3.說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì )錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求

　　職者。

　　4.你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？外企的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職者學(xué)習成績(jì)好，就會(huì )說(shuō)：“是的，我的成績(jì)很好，所有的成績(jì)都很優(yōu)異。當然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標準，在學(xué)校期間我認為成績(jì)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生�！比绻�求職者成績(jì)不盡理想，便會(huì )說(shuō)：“我認為是不是一個(gè)好學(xué)生的標準是多元化的，我的學(xué)習成績(jì)還可以，在其他方面我的表現也很突出，比如我去很多地方實(shí)習過(guò)，我很喜歡在快節奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì )組織過(guò)××活動(dòng)，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力�！� 有經(jīng)驗的招聘者一聽(tīng)就會(huì )明白，外企喜歡誠實(shí)的求職者。

　　5.說(shuō)說(shuō)你的家庭。外企面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂(lè )于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長(cháng)有潛移默化的影響。

　　6.說(shuō)說(shuō)你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？外企對這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見(jiàn)解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個(gè)部門(mén)，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

　　7.就你申請的這個(gè)職位，你認為你還欠缺什么？外企喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優(yōu)勢，然后說(shuō)：“對于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。

　　8.你期望的工資是多少？外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問(wèn)題卻不能正面回答，外企希望聽(tīng)到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個(gè)價(jià)碼。

　　9.你能給公司帶來(lái)什么？外企很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復自己的優(yōu)勢，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位，可以說(shuō)：“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù)，同時(shí)，對老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費�！钡鹊�。

　　10.你還有什么問(wèn)題嗎？

　　外企的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因為其很注重員工的個(gè)性和創(chuàng )新能力。外企不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現出你對學(xué)習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。好的問(wèn)題是：以你的個(gè)人經(jīng)驗，你認為新員工要學(xué)些什么，會(huì )遇到哪些困難？在公司里，我的發(fā)展機會(huì )如何？公司與某公司(競爭對手)相比，有哪些長(cháng)處和短處？能否簡(jiǎn)單介紹一下公司文化？

　　8.你心目中的英雄是誰(shuí)？

　　最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說(shuō)及名人。

　　9.你想有個(gè)什么樣的上司？

　　其實(shí)，你在此的上司并不是你能選擇得了的，這點(diǎn)你一定要明確。那么，既然不能選擇什么上司，你在回答這樣的問(wèn)題時(shí)也就只能從原則上講了，比如希望上司能具有專(zhuān)業(yè)水準、能以身作則、能平易近人、能指點(diǎn)迷津、能用人不疑、能揚長(cháng)避短、能有些人情味等等。

　　11.自我評價(jià)一下你自己，最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn)，另外你的人生規劃是什么？

　　答：我熱愛(ài)生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學(xué)習我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂(lè )于在一個(gè)團結友好的大團隊之中開(kāi)展工作�？偟膩�(lái)說(shuō)，熱情，好學(xué)，以及良好的溝通協(xié)調能力是我的最大優(yōu)勢。當然我也有很多缺點(diǎn)，由于年齡的關(guān)系，我看一些問(wèn)題不夠深入，有時(shí)候未免做事情未免急躁，不過(guò)我能夠虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，相信在開(kāi)展工作之時(shí)，能夠發(fā)揮我的特長(cháng)并且出色完成任務(wù)。

　　15.當你的客戶(hù)很明顯在刁難你的時(shí)候，你如何應付?

　　答：首先我要以公司的利益為重，盡可能讓客戶(hù)明白，公司的宗旨是全心全意的服務(wù)于客戶(hù)。很多時(shí)候我相信客戶(hù)對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗，我一定會(huì )竭盡全力使客戶(hù)相信公司，相信我。不過(guò)，如果客戶(hù)提出一些很過(guò)分甚至違背人性的要求之時(shí)，我不會(huì )妥協(xié)，我相信公司也一定不會(huì )讓它的員工在外受到人格上的侮辱。

　　16.如果上司交給你一件不屬于你份內的工作，你會(huì )拒絕or接受它？

　　答：公司里一切以公司利益為重，只要有利于公司發(fā)展的，上司交給的任務(wù)就是我的工作，不存在份內與分外的差別。我相信貴公司也一定會(huì )對于我的努力付出有相應的公平回報。

　　18.如果一個(gè)比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待這件事情？

　　答：這對于我完全不是問(wèn)題。我不在意學(xué)歷高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能夠對于工作能力以及工作量大小有一個(gè)公平的權衡標準。以我個(gè)人來(lái)講，絕對不會(huì )看不起比我學(xué)歷低的人，只要他有真才實(shí)學(xué)，我很樂(lè )意向他學(xué)習。因此，我相信，公司安排我們的起薪相同，也是因為公司對于我們的能力有著(zhù)相同的估量，我會(huì )和同事好好合作，為公司的發(fā)展中做出貢獻。

　　28. With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills. 依我的資格和經(jīng)驗，我覺(jué)得我對所從事的每一個(gè)項目都很努力、負責、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧，對貴單位必有價(jià)值。

　　29. With my strong academic background, I am capable and competent. 憑借我良好的學(xué)業(yè)背景，我可以勝任自己的工作，而且我認為自己很有競爭力。

　　30. With my teaching experience, I am confident that I can get along with the students very well. 依我的教學(xué)經(jīng)驗，我相信能與學(xué)生相處得很好。

　　31. I feel I can make some positive contributions to your company in the future. 我覺(jué)得我對貴公司能做些積極性的貢獻。

　　32. My school training combined with my practice in the factories should qualify me for this

　　particular job. I am sure I will be successful. 我在研究所的訓練，加上實(shí)習工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。

　　33. The trait is needed in my current（or previous) position and I know I can handle it well. 這種特點(diǎn)就是我目前（先前）工作所需要的，我知道我能應付自如。

　　34. I think Im reasonably optimistic by nature. 我想我生性是相當樂(lè )觀(guān)的。

　　35. Im quite hard-working, responsible, capable, and outgoing. 我覺(jué)得自己是個(gè)工作勤奮、負責、能干，而且外向的人。

　　篇五：外貿業(yè)務(wù)員面試技巧

　　外貿業(yè)務(wù)員面試技巧

　　1.外在形象：如果你是女生，一定要畫(huà)淡妝，穿著(zhù)得體，可以增強自信。男生的話(huà)收拾的干凈利落就好，一定不要穿白色襪子配黑色褲子或者皮鞋。長(cháng)的不漂亮不帥氣沒(méi)關(guān)系，你可以有氣質(zhì)有自己的風(fēng)格，任何人都喜歡干凈利索，表現出良好的外在形象的人，面試官也不例外。

　　2.做好面試前的準備，面試之前你就要了解你所應聘公司的一些信息：包括公司的規模，公司出口的年銷(xiāo)售額，公司的辦公地址，公司的產(chǎn)品，有個(gè)大概的了解；另外，將自己想問(wèn)公司的問(wèn)題列在一張紙上，例如公司的制度，公司的工作流程，公司的領(lǐng)導和員工狀況，公司如果是貿易公司與工廠(chǎng)的配合狀況，公司如何采購，公司的出貨流程，公司公司的提成制度，公司的休假制度，公司的福利待遇，公司近幾年的發(fā)展方向和發(fā)展目標，公司對于新應聘者的期望和要求。。。。做到心中有數，面試時(shí)候跟簡(jiǎn)歷一起帶著(zhù)。

　　3.面試過(guò)程中：一定要禮貌而且自信。不可缺少的是簡(jiǎn)單的自我介紹，包括中文的和英文的，一定提前給自己彩排好。另外外貿的知識必須知曉，無(wú)論是書(shū)面的還是從實(shí)踐中獲得的，熟記一下。記�。喝松�需要畢業(yè)的彩排。一定要提前做好準備，有備無(wú)患才能有機會(huì )成功。跟面試官溝通時(shí)候一定要靈活，不要被他牽著(zhù)鼻子走，善于表達有自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)在適當的時(shí)間問(wèn)你列出的問(wèn)題，不要生搬硬套，語(yǔ)氣緩和且要時(shí)機合適才行。說(shuō)話(huà)加上必要的手勢或者肢體語(yǔ)言，尤其是外國人的面試一定要肢體語(yǔ)言豐富。記�。好嬖嚥皇菃蜗虻�，是雙向的選擇，你必須爭取在這短暫的時(shí)間內獲得你想要的信息，不要怕犯錯。

　　4.面試結束時(shí)候：起身點(diǎn)頭微笑再見(jiàn)，輕輕出門(mén)關(guān)好門(mén)。如需通知下一位，你一定要記得通知。

　　謹慎，細心，自信！你就是最棒的！

　　事先3項準備

　　1. 對目標公司所在地、規模、在全球的活動(dòng)概況等要事先有所了解，包括總公司在國內設立分公司的時(shí)間、業(yè)績(jì)表現、經(jīng)營(yíng)規模，以及今后打算開(kāi)展的業(yè)務(wù)等，若能得到業(yè)界的評價(jià)更好。如無(wú)法得到書(shū)面資料，也要設法從該公司或其他同業(yè)中獲得情報。

　　2. 面試時(shí)自我介紹內容應強調應征的動(dòng)機以及想應征的崗位，因此收集好相關(guān)崗位的情報，自我介紹時(shí)才能胸有成竹，切合主題。

　　3. 準備好所有證書(shū)材料，譬如與專(zhuān)業(yè)能力相關(guān)的資格證書(shū)，或參加培訓的資料，最好和應征職務(wù)有直接關(guān)聯(lián)，不但可證明自己在這一方面所做的努力，也表示具有這個(gè)潛能。

　　自我介紹時(shí)應該記住“3P原則”：Positive（自信），Personal（個(gè)性），Pertinent（中肯）。

　　談吐自信，就是要積極地進(jìn)行自我肯定，讓面試人充分了解你的優(yōu)點(diǎn)與潛能。突出個(gè)性，就是要把自己與眾不同的特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，強調自己的專(zhuān)業(yè)與能力。語(yǔ)氣中肯，就是要實(shí)事求是，不要言過(guò)其實(shí)，夸夸其談，也不要涉及和自己無(wú)關(guān)的事情。

　　自我介紹應簡(jiǎn)潔明了，給面試人留下思路清晰、反應快捷、邏輯性強的印象。自我介紹時(shí)間不宜太長(cháng)，話(huà)不宜太多，最好控制在五分鐘之內。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，以免言多語(yǔ)失。另外，在自我介紹時(shí)應避免過(guò)多地使用“I”（我），不要每個(gè)句子一開(kāi)頭就冒出一個(gè)“I”字，給人留下自我標榜、以自我為中心的印象。

　　靈活的應聘者往往會(huì )把“我”開(kāi)頭的話(huà)，變成“你”字打頭。例如，面試人說(shuō)：Would you please say something about yourself？（請你談?wù)勛约旱那闆r好嗎？）應聘者則說(shuō)：Do you want me to talk about my personal life to say something about the job？（你想讓我談?wù)勎覀�(gè)人的生活呢，還是與這份工作有關(guān)的問(wèn)題？）這樣，你的談話(huà)就把面試人擺了進(jìn)去。這種談話(huà)的方式所產(chǎn)生的效果是不言而喻的。面試畢竟是面試人與應聘者互相溝通的一種場(chǎng)合，應聘者時(shí)常把面試人擺進(jìn)自己的談話(huà)當中去，自然而然就起到了互相溝通的作用。

　　圍繞3方面表現：

　　回答問(wèn)題時(shí)口齒要清晰、語(yǔ)調適中。內容要有條理、避免重復。介紹工作經(jīng)歷采用倒序，從最近一份工作談起，著(zhù)重強調有利于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最好能說(shuō)明曾擔任何種職務(wù)、實(shí)際成績(jì)、業(yè)績(jì)等，以及自己的工作對原來(lái)公司的影響。凡和此次應征不相關(guān)的內容，盡量避免提及。話(huà)題緊扣以下3方面來(lái)展現自己的優(yōu)勢。

　　1. 能力。當你知道招聘單位目前急于用人時(shí)，首先把自己的專(zhuān)長(cháng)講足說(shuō)夠，然后順理成章地得出結論：I think your unit needs a man like me.（我想，貴單位需要象我這樣的人才。）用這樣的句式，讓面試人認為你是站在他們的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)，在替他們的發(fā)展考慮問(wèn)題，于是更容易接受你。陳述自己的任職資格時(shí)，可以這么開(kāi)頭：I‘m qualified for the job because??（我能勝任這項工作，是因為??）接著(zhù)陳述理由。當面試人在審視你究竟能不能勝任此職時(shí)，參照的標準已不再是他心目中的標準，而是你列舉的理由。

　　2. 業(yè)績(jì)。外國公司面試喜歡用事實(shí)說(shuō)話(huà)，為了證明你的能力，你可以把過(guò)去的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)，說(shuō)明你曾經(jīng)為以前的公司解決過(guò)跟現在雇主所面臨的類(lèi)似問(wèn)題：I explored Shanghai market and sold 50，000 sets in one year.（我開(kāi)發(fā)了上海市場(chǎng)，一年銷(xiāo)售出去5萬(wàn)套。）

　　3. 誠意。某個(gè)問(wèn)題發(fā)表完見(jiàn)解之后，可以附帶加上一句：I‘d like to hear your opinion.（我很想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)。）這句話(huà)表明了你對面試人的尊敬，很容易使他（她）產(chǎn)生親切感。當面試人在試探你的應聘誠意時(shí)，應該及時(shí)表態(tài)：So far as that is concerned， you must have understood my determination.（談到這里，您一定已經(jīng)明白我的決心。）問(wèn)些與工作內容相關(guān)的問(wèn)題，能表現

　　你對這份工作的興趣。如：What other responsibilities do you think this job will include？ （您覺(jué)得這份工作所包含的職責還有哪些？）

　　十五個(gè)問(wèn)題：

　　問(wèn)題一：“請你自我介紹一下” 常規思路： ①介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致； ②表述方式上盡量口語(yǔ)化；③要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容；④條理要清晰，層次要分明；⑤事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

　　點(diǎn)評：我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)心里有數，只是作開(kāi)場(chǎng)白而已，然后對閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現的問(wèn)題，在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機會(huì )了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細節，考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì )追問(wèn)幾個(gè)細節。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過(guò)程中都會(huì )“穿幫”。

　　問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　常規思路：①對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問(wèn)的主要原因；②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn)，因為畢竟牽涉到個(gè)人隱私。國企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn)，主要是了解社會(huì )關(guān)系。而不是上述的回答。

　　問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

　　常規思路：①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位提問(wèn)的主要原因；②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài) 好；③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好；④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶(hù) 外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。

　　問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？”

　　常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜；③不宜 說(shuō)崇拜自己；④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最 好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。

　　點(diǎn)評：這個(gè)也最多使面試應屆生時(shí)候的問(wèn)題，對經(jīng)驗人士從來(lái)不用，否則會(huì )顯得考官比較傻。

　　問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”

　　常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因；②不宜說(shuō)那些醫引起不好聯(lián) 想的座右銘；③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘；④不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。 點(diǎn)評：此問(wèn)題回答同上。

　　問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

　　常規思路：①不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)；②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)；③不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘職位的缺點(diǎn)；④不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)；⑤可以說(shuō)出一些對于所應聘職位“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的�？脊賳�(wèn)這個(gè)問(wèn)題，是想測試一個(gè)人的成熟度、對自己的判斷、和學(xué)習改進(jìn)能 力。說(shuō)出自己有什么缺點(diǎn)，其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測評的是面試者是不是真正的對自己有一個(gè)正確的評價(jià)，而且一般在問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候，我喜歡讓面試者舉 出一兩件具體事例，這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來(lái)回答，純粹是把面試官當成XXX，難道他們聽(tīng)不出來(lái)嗎？，如果這樣回答，應聘者在面試官心中 一定減分不少。

　　問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

　　常規思路：①不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷；②不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失��；③不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘職位的失敗經(jīng)歷；④所談 經(jīng)歷的結果應是失敗的；⑤宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力；⑥說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因導致失��；⑦失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情 面對以后的工作。

　　點(diǎn)評：上面所謂的經(jīng)典思路，在這個(gè)問(wèn)題上又一次誤判的考官的目的�？脊僭趩�(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，他的目的僅僅是想知道你做事的手法，而并不是想知道你失敗的事情。這個(gè)問(wèn)題會(huì )經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等�？脊僖话阍谶@個(gè)時(shí)候會(huì )重點(diǎn)了解3個(gè)方面，當時(shí)的背景和資源、應聘者處理事情的手法、應聘者當時(shí)反思的結果。通過(guò)這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習能力。上面的所謂思路，糾集于解釋失敗上面，純粹是中了考官的圈套。

　　問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”

　　常規思路： ①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度；②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答；③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好�！�

　　點(diǎn)評：我很少問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，如果有人問(wèn)此問(wèn)題按照思路中作答尚可。 問(wèn)題九：“對這項工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難？”

　　常規思路：①不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行；②可以嘗試迂回戰術(shù)，說(shuō)出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服�！�

　　點(diǎn)評：一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細節。但常規思路中的回答，又被面試官“騙”了。當面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。第一，看看應聘者是不是在行，說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。

　　問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？”

　　常規思路： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法；②可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準，最后根據計劃開(kāi)展工作�！�

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術(shù)，面試官會(huì )認為回避問(wèn)題，如果引導了幾次仍然是回避的話(huà)。此人絕對不會(huì )錄用了。

　　問(wèn)題十一：“與上級意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？”

　　常規思路：①一般可以這樣回答“我會(huì )給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)�！雹谌绻�面試你的是總經(jīng) 理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對于非原則性問(wèn)題，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)，對于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望 能向更高層領(lǐng)導反映�！�

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題的標準答案是思路1，如果用2的回答，必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒(méi)有人敢要。

　　問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆�錄用你？�?/p>

　　常規思路：①應聘者最好站在招聘公司的角度來(lái)回答；②招聘公司一般會(huì )錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足 夠的信心；③如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學(xué)習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機會(huì )，我一定能成為貴公司的棟梁！”

　　點(diǎn)評：按思路中的回答還可以。

　　問(wèn)題十三：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”

　　常規思路：①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應聘者怎樣回答；②對 這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在 這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工 作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位�！�

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學(xué)習能力（不是學(xué)習成績(jì)）為好。

　　問(wèn)題十四：“你希望與什么樣的上級共事？”

　　常規思路：①通過(guò)應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個(gè)陷阱，又是一次機會(huì )；②最好回避對上級 具體的希望，多談對自己的要求；③如“做為剛步入社會(huì )的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng) 就可以了 點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出�？傊�，從上級指導這個(gè)方面談，不會(huì )有大的紕漏。

　　問(wèn)題十五：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

　　常規思路：①最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離 職原因”說(shuō)得太詳細、太具體；③不能摻雜主觀(guān)的負面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員 工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等；⑤不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

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