相信如何鑒別一個(gè)留學(xué)中介機構好不好這個(gè)問(wèn)題一定困擾了很多學(xué)生和家長(cháng)。教育行業(yè)，其實(shí)最核心的，肯定是真正直接和學(xué)生接觸的這個(gè)人。不出名的大學(xué)一樣有很牛的老師，名校也有垃圾教授。雖然幾率不同，但是對留學(xué)這個(gè)一次性消費來(lái)說(shuō)，基本沒(méi)有試錯的機會(huì )。所以這個(gè)幾率也就意義不那么大了。所以我一直以來(lái)都強調，選機構其實(shí)是選咨詢(xún)師。因此，在定機構之前一定要見(jiàn)到給自己服務(wù)的咨詢(xún)師。

　　但是，對很多人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有能力，沒(méi)有時(shí)間去了解這些，所以在這里給一些我的建議吧。

　　1.千萬(wàn)別信度娘。

　　你們在度娘上看到的關(guān)于機構的評價(jià)基本上都是水軍的內容。同理，不要在網(wǎng)上去看類(lèi)似：xxx機構怎么樣這類(lèi)問(wèn)題。

　　2.看一個(gè)公司的網(wǎng)站。

　　重點(diǎn)看內容。一個(gè)公司網(wǎng)站文章的質(zhì)量可以比較好的反應一個(gè)公司的管理水平，咨詢(xún)師的水平。這里重點(diǎn)去看趨勢，看整體，不要看一篇兩篇，就做結論。任何人都有犯錯的時(shí)候，這和水平無(wú)關(guān)。但是整理情況是很有說(shuō)服力的。無(wú)論是讓網(wǎng)編負責，還是讓咨詢(xún)師自己負責，內容的質(zhì)量都是考核點(diǎn)。

　　關(guān)于網(wǎng)站美觀(guān)度的問(wèn)題，這個(gè)不太好說(shuō)。就拿自己的經(jīng)歷舉例，10年前剛出來(lái)創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，我們做的網(wǎng)站內容還不錯，但是美觀(guān)度很差。這里反映出的問(wèn)題是，當時(shí)做公司時(shí)，人員結構不好，在一些問(wèn)題的執行上，達不到自己預期的目的。所以從公司的質(zhì)量水平上來(lái)說(shuō)，并不好。但是我們的服務(wù)質(zhì)量都是超一流的。那一年的結果，個(gè)個(gè)都是經(jīng)典案例。(因為都是我們這些人親自操刀)現在在網(wǎng)站上因為積累了更多的人脈，有更牛的團隊，所以美觀(guān)度上有很大的變化。自然從公司管理角度，現在是好于之前的。所以這個(gè)部分的好不好，大家根據自己的喜好去判斷了。因為如果你苛求完美，那么你在意網(wǎng)站美觀(guān)度有意義，如果你不在意細節，內容更重要。

　　3.看公司的辦公地點(diǎn)。

　　這個(gè)曾經(jīng)是我自己最為鄙視，最為反對的。我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)意義。因為誰(shuí)做服務(wù)最重要。房租上花錢(qián)，對服務(wù)不會(huì )有任何幫助。但是有個(gè)學(xué)生跟我說(shuō)，這其實(shí)也是一種實(shí)力的象征�，F在從這幾年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷來(lái)看，確實(shí)會(huì )存在一定程度上的問(wèn)題。要想支付高額房租，那么必須公司管理完善，有很好的盈利，很好的現金流。但是，我綜合來(lái)看，凡事有度，我覺(jué)得這個(gè)東西，差不多就行。別過(guò)于在意。

　　4.看公司發(fā)展趨勢。

　　這個(gè)里面看兩點(diǎn)，一個(gè)是咨詢(xún)師的流動(dòng)率，關(guān)注一下公司網(wǎng)站員工變動(dòng)情況。一般來(lái)說(shuō)，留學(xué)公司會(huì )把自己的服務(wù)團隊放網(wǎng)站上，證明實(shí)力。所以建議大家關(guān)注網(wǎng)站員工的變動(dòng)情況。像我創(chuàng )業(yè)之前的公司就因為內部管理問(wèn)題很?chē)乐�，所員工列表在不斷地變動(dòng)，這種情況下，學(xué)生中招的可能性(碰到不靠譜的咨詢(xún)師)很大。所以，他們干脆后來(lái)把這個(gè)團隊列表取消了……

　　不過(guò)這個(gè)點(diǎn)我們業(yè)內的人比較好用，但對消費者來(lái)說(shuō)，比較難，因為你得花比較多的時(shí)間去觀(guān)察。只適合留學(xué)準備比較早的，可以提前關(guān)注一下，截個(gè)圖留著(zhù)，過(guò)一年定的時(shí)候，拿出來(lái)對比一下。這個(gè)呢，建議家長(cháng)提前有這個(gè)意識就行。

　　5.看多種可驗證的口碑。

　　這個(gè)不是上面說(shuō)的度娘那種。而是可驗證的。比如學(xué)長(cháng)，朋友，親戚有過(guò)切實(shí)體驗的。但是這里我要非常強調的是，大家一定要多渠道，而不是偏聽(tīng)偏信。你們要做的事做信息調查，去聽(tīng)對方的論據，而不是直接問(wèn)：對方做得好不好啊，結果怎么樣啊?因為留學(xué)機構有兩種模式，咨詢(xún)和中介，適合的對象不同。如果你打聽(tīng)的完全不是一個(gè)類(lèi)型的，就絲毫沒(méi)有參考價(jià)值。

　　而是應該問(wèn)：對方提供的服務(wù)是個(gè)什么流程?都做哪些事情，怎么做的?比如怎么做選校的，怎么做文書(shū)的?溝通頻率怎么樣?這些內部體驗的信息。

　　然后根據自己的需求去分析，自己究竟適合哪種類(lèi)型的服務(wù)?

　　最后，我還是要不厭其煩地再跟大家強調一下，留學(xué)機構≠留學(xué)中介!留學(xué)里頭有兩種類(lèi)型的服務(wù)，咨詢(xún)和中介，這兩種類(lèi)型流程完全不是一碼事。

　　其實(shí)作為從業(yè)10年的人來(lái)說(shuō)，我知道為什么會(huì )有上面的那些回答。這些年，當我看清楚這些問(wèn)題之后，我一直希望能夠幫助大家可以全面客觀(guān)地看待這些問(wèn)題。留學(xué)行業(yè)，本身是個(gè)比較由中國特色的行業(yè)，而現在又是中介，咨詢(xún)兩種模式混戰的階段。行業(yè)本身確實(shí)有很多問(wèn)題。

　　但最大的問(wèn)題還是學(xué)生和家長(cháng)，包括很多留學(xué)公司并沒(méi)有從深層次上去搞清楚這些問(wèn)題。