這些年，我們經(jīng)常能看到一些學(xué)生吐槽自己在接受留學(xué)中介服務(wù)時(shí)的遭遇，為了幫助大家提前避開(kāi)這些消費陷阱，小編在這里給大家總結了一些留學(xué)中介常被吐槽的點(diǎn)，一起來(lái)看看吧。

　　第一個(gè)，服務(wù)流程不透明—這個(gè)數量上不是最多但傷害指數最高的問(wèn)題

　　由于很多中介，尤其是二三線(xiàn)城市的中介，他們的服務(wù)是全代理性質(zhì)，消費者交完錢(qián)之后，什么都不用管，就等著(zhù)最后拿結果就行。

　　小編個(gè)人認為這種不透明的服務(wù)流程是對消費者來(lái)說(shuō)最可怕的風(fēng)險。因為任何一個(gè)公司，肯定會(huì )出現粗心，甚至是沒(méi)有責任心的員工，也會(huì )有管理疏忽的發(fā)生。曾經(jīng)有顧問(wèn)在快開(kāi)學(xué)的時(shí)候，才發(fā)現自己并沒(méi)有將自己客戶(hù)的申請材料寄出去，最后只能忽悠客戶(hù)說(shuō)，學(xué)校沒(méi)有錄取他。很可怕，對吧?

　　留學(xué)申請對一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以算得上是人生的轉折點(diǎn)了，如果因為別人的這種不負責而耽誤，就太可惜了。雖然這種情況從絕對數量上來(lái)說(shuō)，不算多，但是對消費者的傷害是很難挽回的。

　　因此，小編一直強調，無(wú)論是自己DIY還是找中介，消費者都要對自己的未來(lái)負責，一定要自己跟蹤整個(gè)過(guò)程。在選擇留學(xué)中介時(shí)，盡量不要選擇那種申請郵箱不給自己，申請號也不給自己，甚至文書(shū)材料也不給自己看之類(lèi)的完全不透明的公司。

　　第二個(gè)：文書(shū)套模版，質(zhì)量差

　　這個(gè)從數量上來(lái)說(shuō)，絕對是排第一的。

　　關(guān)于這個(gè)問(wèn)題出現的原因，大家可以發(fā)現：由于中介的服務(wù)流程中，是由獨立的文案團隊來(lái)進(jìn)行客戶(hù)的文書(shū)寫(xiě)作工作，而大多數中介的文案不會(huì )有機會(huì )跟客戶(hù)溝通，所以無(wú)法了解客戶(hù)的情況，難以做到個(gè)性化。而且中介流程中，大量的文書(shū)寫(xiě)作工作都會(huì )堆積到9-11月，在這三個(gè)月要完成全年客戶(hù)量70%以上的客戶(hù)的文書(shū)，文案即使想跟客戶(hù)溝通，也不會(huì )有時(shí)間精力。所以，文書(shū)使用模版的情況很難避免，而且經(jīng)常會(huì )有低級失誤出現。

　　對此問(wèn)題，小編想說(shuō)兩點(diǎn)：

　　1、如果你是申請一些對文書(shū)不太關(guān)注的學(xué)校，那么中介用模版文書(shū)這種問(wèn)題其實(shí)對學(xué)生的傷害不是特別大，畢竟提供文書(shū)只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。但話(huà)又說(shuō)回來(lái)，如此的話(huà)，又何必找中介給他們白送錢(qián)呢??

　　2、如果你是申請美國top100，加拿大top20，英國的top10，新加坡國立和南洋理工，香港8所公立高校，那么文書(shū)用模版的話(huà)就會(huì )死的很慘。

　　因為你的目標大學(xué)競爭激烈，一定要好好體現自己的優(yōu)勢，才有可能在競爭中脫穎而出，而套用文書(shū)有多減分就可想而知了。

　　第三個(gè)：收錢(qián)之前一個(gè)樣，收錢(qián)之后一個(gè)樣

　　前些天我們了解到一個(gè)學(xué)生。她花了4w選了國內的一個(gè)大中介，交錢(qián)之前銷(xiāo)售顧問(wèn)非常積極，頻繁的聯(lián)系，說(shuō)要盡早準備申請，時(shí)間很緊張了�？墒亲约航煌赍X(qián)之后，那個(gè)顧問(wèn)就好像消失了。簽約幾個(gè)月，沒(méi)有任何服務(wù)，每次都是學(xué)生自己主動(dòng)打電話(huà)找到這個(gè)顧問(wèn)之后，對方就一句話(huà)，你托福成績(jì)還沒(méi)出來(lái)，我們也做不了什么。這個(gè)學(xué)生得不到任何有效的指導，最后不得不退出對方的服務(wù)。這家中介，雖然什么都沒(méi)做，但是還是扣了對方50%的咨詢(xún)費。

　　這類(lèi)問(wèn)題是消費者吐槽數量?jì)H次于文書(shū)模版的問(wèn)題。

　　其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，我們來(lái)分析一下，中介的銷(xiāo)售顧問(wèn)，可能是整個(gè)服務(wù)團隊中能力最強的一環(huán)，而且銷(xiāo)售顧問(wèn)的關(guān)注點(diǎn)在于未簽約的客戶(hù)，而不是已簽約已申請的客戶(hù)，而文案的關(guān)注點(diǎn)是前期顧問(wèn)是否把客戶(hù)的資料收齊了，好讓自己開(kāi)始寫(xiě)文書(shū)。

　　但是，最重要的申請環(huán)節中產(chǎn)生的一些問(wèn)題卻沒(méi)有人會(huì )關(guān)注。

　　所以大家在選擇機構時(shí)一定要分析一下對方的服務(wù)流程是怎么樣的，只是單純的希望有人幫自己完成整個(gè)過(guò)程，還是希望全程可以有人持續的指導自己。之后，再根據自己的需求去選擇適合自己的服務(wù)流程。

　　第四個(gè)：低價(jià)吸引消費者簽約，簽進(jìn)來(lái)之后，用各種名目收錢(qián)

　　這種現象在中介模式中非常常見(jiàn)。主要的表現方式有兩種，一種是收取其他名目的服務(wù)費，一種是收取錄取學(xué)校的排名費。

　　比如之前，有一個(gè)985大學(xué)的學(xué)生準備申請學(xué)校，經(jīng)過(guò)對比選擇了一家比較便宜的中介公司�？墒亲詈蟮壬暾埻�，發(fā)現沒(méi)有比其他同等條件的學(xué)生拿到更好的Offer，還花了比預期更多的錢(qián)。因為那個(gè)中介只給他申請4所大學(xué)普通大學(xué)，為了拿到更好的結果，就只能加申�？墒羌右凰鶎W(xué)校，對方中介會(huì )加收他2500塊。有人說(shuō)不給不行嗎?答案是不行。因為所以材料都在中介手里。

　　更有過(guò)分的公司，會(huì )在接下來(lái)的學(xué)費繳納，簽證費，機票環(huán)節等等，都不斷加收錢(qián)。

　　第二種是按排名收費。這其實(shí)是一個(gè)很有爭議的問(wèn)題。家長(cháng)們很愿意接受這種方式，因為中介給自己孩子拿的錄取結果排名越高，看起來(lái)就是中介做的工作越多。所以很多中介會(huì )有一個(gè)定價(jià)體系：比如申請top100收兩三萬(wàn)， top50四五萬(wàn)，top30收五六萬(wàn)，top10收八九萬(wàn)。這種按排名劃分其實(shí)并不科學(xué)。因為一個(gè)學(xué)生的錄取結果是由于學(xué)生自身實(shí)力和留學(xué)機構的幫助兩方面因素共同作用的結果。如果一個(gè)學(xué)生DIY就能拿到top30的結果，那么機構收很高的費用的話(huà)，就并不科學(xué)。

　　還有些公司會(huì )對客戶(hù)的獎學(xué)金進(jìn)行提成。從道理上來(lái)說(shuō)，如果給客戶(hù)爭取到了獎學(xué)金，付出了額外的努力，多收一定的費用是可以接受的。但是有些機構不管客戶(hù)最后是不是接受這個(gè)帶獎學(xué)金的錄取結果，都會(huì )收獎學(xué)金提成。這就很過(guò)分了。

　　因此小編提醒大家，在選擇留學(xué)機構的時(shí)候，一定要首先問(wèn)清楚，一共有哪些收費的環(huán)節，總共要交多少錢(qián)，并且在合同中進(jìn)行明確。如果對方提出按排名收費，那么學(xué)生一定要好好分析一下自己的水平，對比一下此前的錄取情況，理性分析自己DIY可能能夠申請到什么檔次的學(xué)校，對方收的這個(gè)服務(wù)費對自己來(lái)說(shuō)，究竟值不值。