2016年的托福考試已經(jīng)完全結束了，針對這一年的托�？荚�，我們有一些內容需要總結，然后通過(guò)總結來(lái)幫助自己更好的進(jìn)行2017年的備考計劃。下面是小編為大家整理收集的關(guān)于2016托�？荚嚦Ｒ�(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)匯總，希望對大家有所幫助。
考位問(wèn)題
問(wèn)：考位查詢(xún)顯示‘名額已報滿(mǎn)’，我是否還能報到名?
答：考位查詢(xún)顯示‘名額已報滿(mǎn)’表示當前考位已報滿(mǎn)，建議您經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)站考位的變化;已報名考生在進(jìn)行轉、退考操作后即可空出考位，或請您選擇其他城市報考。教育部考試中心還將繼續與ETS協(xié)調增加考試次數，擴充考點(diǎn)數量和考場(chǎng)容量，以滿(mǎn)足考生的報考需求。
證件問(wèn)題
考場(chǎng)按TOEFL要求嚴格審核身份證件�？忌缥磾y帶ETS要求提供的證件或攜帶證件不符合要求，將被拒絕進(jìn)入考場(chǎng)，考費不予退還，考生須仔細閱讀并了解TOEFL網(wǎng)考考生手冊(中國版)中關(guān)于證件要求的部分。
中國大陸TOEFL考場(chǎng)對身份證件的要求：
中國大陸的考生必須攜帶有效的二代居民身份證原件參加考試。根據中華人民共和國相關(guān)法律， 任何年齡的公民，均可在戶(hù)籍所在地申領(lǐng)居民身份證。
臺灣地區考生必須攜帶有效的臺灣地區居民往來(lái)大陸通行證原件參加考試。
香港和澳門(mén)地區的考生必須攜帶有效的身份證或護照原件參加考試。
非中國籍考生必須攜帶有效護照原件參加考試，護照明確顯示考生的姓名、照片和簽字。
注意：證件上的姓名和生日等個(gè)人信息必須與報名信息完全一致。
注冊號問(wèn)題
問(wèn)：考試已經(jīng)注冊成功，為何ETS注冊號未生成?
答：考位集中開(kāi)放的時(shí)間段內，網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量達到高峰，系統向ETS提交考生信息會(huì )有一定的延時(shí);ETS注冊號的延遲生成不會(huì )影響考生的正�？荚�，考生無(wú)需在線(xiàn)等待ETS注冊號的生成，考前15日左右登陸報名網(wǎng)站確認ETS注冊號生成即可。
注冊問(wèn)題
1.問(wèn)：重要信息注冊錯誤如何修改?
答：您的姓名(中文和英文)、性別、身份證件類(lèi)型、證件號碼和生日這些重要信息將用于托福網(wǎng)考考試，請您確保提交的這些信息是真實(shí)和準確的，系統一旦提交將不允許考生更改。
如遇拼寫(xiě)和手誤等情況，請登陸報名網(wǎng)站：https://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下載更改信息申請表，按要求填寫(xiě)后發(fā)送至010-82345672-1-3 或 010-61957800，請于發(fā)送10分鐘后致電確認查收，申請一旦通過(guò)審核，考生可于第二個(gè)工作日在網(wǎng)站查詢(xún)更改情況。
2.問(wèn)：是否可以在付費前預定座位?
答：不可以。托福網(wǎng)考為預付費注冊，考生必須預先付費并確認在報名網(wǎng)站上能夠查詢(xún)到您的賬款后方能報名注冊。
3.問(wèn)：我可以參加多少次托�？荚�?
答：ETS對于考生的報考次數沒(méi)有限制，但兩場(chǎng)考試之間須間隔21日。
4.問(wèn)：密碼或NEEA用戶(hù)ID忘記，如何取回?
答：考生忘記NEEA用戶(hù)ID，請在報名網(wǎng)站主頁(yè)點(diǎn)擊“找回NEEA用戶(hù)ID”;考生忘記密碼，請點(diǎn)擊“找回密碼”進(jìn)行密碼重設。如考生無(wú)法提供系統 找回NEEA用戶(hù)ID或密碼所需的信息時(shí)，請聯(lián)系呼叫中心尋求幫助;服務(wù)人員會(huì )與您核實(shí)您注冊時(shí)使用的任意三項或三項以上的個(gè)人信息，核實(shí)無(wú)誤，呼叫中心 會(huì )通過(guò)您注冊時(shí)提供的電子郵箱發(fā)還您的密碼或NEEA用戶(hù)ID。
5.問(wèn)：密碼是否有設置規則?
答：為了保護考生的信息安全，請按照密碼設置規則設置密碼：密碼長(cháng)度至少6位，最多16個(gè)字符，為了增強密碼的安全性，密碼中必須包含以下四種字符中的至少三種:
1、大寫(xiě)英文字母(A 到 Z)
2、小寫(xiě)英文字母(a 到 z)
3、數字 (0 到 9)
4、英文符號(如：!, $, #, %)請注意密碼是區分大小寫(xiě)的;例如："H!tTh3M@rK" 不等于 "h!TtH3m@Rk"。
5、密碼中只能使用英文字母而不能使用其他字母，且不得包含您的姓名拼音。
成績(jì)單問(wèn)題
1.問(wèn)：如何在網(wǎng)站申請成績(jì)增送服務(wù)?
答：成績(jì)增送服務(wù)在考試結束后即可申請，考生登陸‘我的首頁(yè)’點(diǎn)擊‘查看已注冊信息’可選擇成績(jì)‘增送’服務(wù)或在主頁(yè)左側‘查看成績(jì)’中選擇‘增送成績(jì)單’，ETS承諾額外成績(jì)單將在考生提交申請后4-7天由ETS寄出。
2.問(wèn)：考試后多久考生可以收到個(gè)人成績(jì)單?如何領(lǐng)取?
答：通常情況下，考生可在考試結束約15個(gè)工作日后登陸報名網(wǎng)站查詢(xún)成績(jì)(可能有少許例外)。ETS正式打印的成績(jì)單隨后將通過(guò)快遞寄送到考生報名時(shí)提交的中文地址�？忌鷤�(gè)人賬戶(hù)中將提供快遞單號供考生去查詢(xún)。
3.問(wèn)：免費成績(jì)單收件人是否可以在注冊考試后補填?
答：可以。免費成績(jì)單收件人的最后修改時(shí)間為考試日前一天晚22:00，此時(shí)間之后，系統將不允許考生修改免費成績(jì)單收件人，考生只能付費申請額外成績(jì)寄送服務(wù)。請注意，如果考生填寫(xiě)了成績(jì)單收件人(包括免費和付費申請)，則不能對該次考試成績(jì)提出復議。
4.問(wèn)：在網(wǎng)站輸入成績(jì)收件人代碼后系統為何報錯?
答：成績(jì)收件人的代碼應當從注冊網(wǎng)站的鏈接中獲取，如果您未能在鏈接中查詢(xún)到相應的代碼，請聯(lián)系呼叫中心尋求幫助。
費用問(wèn)題
1.問(wèn)：我可以額外付款要求以更快的方式寄送額外成績(jì)單嗎?如UPS或DHL等快遞服務(wù)?
答：很抱歉，ETS不提供加急服務(wù)。
2.問(wèn)：網(wǎng)上支付可選擇的銀行有哪些?是否還有其它匯款方式?
答：網(wǎng)上支付僅限使用中國銀行(服務(wù)電話(huà)95566)、中國招商銀行(服務(wù)電話(huà)95555)或中國工商銀行(服務(wù)電話(huà)95588)的網(wǎng)上付費服務(wù)進(jìn)行報名付費。
3.問(wèn)：我已經(jīng)支付考試費用，為何仍無(wú)法注冊考試?
答：網(wǎng)上支付正常情況下半小時(shí)之內即可到帳，如超過(guò)1個(gè)工作日仍未到帳，請致電呼叫中心尋求幫助。
4.問(wèn)：是否可以在網(wǎng)上賬戶(hù)中保留余額?
答：可以。如果您之前曾因取消考試或支付轉考費后未操作轉考而導致網(wǎng)站仍有部分余額，現又計劃重新報考，可以通過(guò)付款頁(yè)面選擇“考費差額750元或965元”補齊全額考試費，如果您不再報考，也可使用現有余額申請其它相關(guān)服務(wù)。
5.問(wèn)：如何申請退費?
答：未報名成功或您的賬戶(hù)內仍有余額，考生可以隨時(shí)申請退還剩余的費用�？忌傻顷憟竺W(wǎng)站https://toefl.etest.net.cn /cn/Information?page=Download下載退款申請表，按要求填寫(xiě)后發(fā)送傳真至010-82345672-1-3 或 010-61957800，傳真后10分鐘再致電呼叫中心確認退款事宜;或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu.cn，并請于1-2 個(gè)工作日內查詢(xún)郵件回復。退款注意事項如下：
1) 一年以?xún)染W(wǎng)上支付的考生，退款將退至原支付卡，且不收取銀行手續費。
2) 如原支付卡無(wú)法接收退款或網(wǎng)上支付已超過(guò)1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過(guò)銀行轉賬匯至您提供的銀行賬戶(hù)，退款產(chǎn)生的手續費由考生承擔，從考生應得的費用中扣除，具體費率如下：開(kāi)戶(hù)行屬中行北京市分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的1元/筆，其他銀行3元/筆。
3) 退費辦理時(shí)間約為4-6周。
考試當天
1.問(wèn)：托福網(wǎng)考是否發(fā)放準考證?
答：托福網(wǎng)考不提供紙質(zhì)準考證。托福網(wǎng)考網(wǎng)上報名成功后，考生的郵箱會(huì )收到托福網(wǎng)考考試確認信，如未收到確認信，考生可以在個(gè)人主頁(yè)點(diǎn)擊“查看已注冊信息”中的“查看打印”，獲得托福網(wǎng)考考試確認信。
2.問(wèn)：考試時(shí)必須攜帶的物品有哪些?
答：1、ETS注冊號(注冊成功后，在考生個(gè)人主頁(yè)中點(diǎn)擊“查看已注冊信息”可獲得此號碼)
2、符合ETS要求的證件(請參考網(wǎng)站首頁(yè)關(guān)于托福網(wǎng)考所需身份證件的規定通知)。
3.問(wèn)：如果我在考試當天出現了緊急情況該怎么辦?
答：請您于第一時(shí)間撥打考試日服務(wù)電話(huà)010-61957815尋求幫助。
4.問(wèn)：我考試當天感覺(jué)成績(jì)不理想，可以取消成績(jì)嗎?
答：考生可以在考試結束之前選擇取消本次成績(jì)，至此考生本人和申請的學(xué)校都將無(wú)法查詢(xún)成績(jì)，也不會(huì )收到成績(jì)單�？荚嚱Y束后則不能再取消成績(jì)。
5.問(wèn)：我考試當天選擇了取消成績(jì)，還可以恢復成績(jì)嗎?
答：可以，考生可在考試日后10天內向呼叫中心發(fā)送恢復已取消成績(jì)申請表申請恢復成績(jì)，費用是人民幣135元。逾期不再辦理�？忌梢宰陨暾堉掌�3周左右在網(wǎng)站查看成績(jì)。
備考問(wèn)題
問(wèn)：TOEFL網(wǎng)考是否還提供其它的練習?
答：托福網(wǎng)考注冊成功后，可以獲贈一套托福網(wǎng)考模擬試題 (TOEFL iBT Sampler)，可從‘查看已注冊信息’中進(jìn)入免費樣題，免費樣題只允許做一次并請在有效期截止前使用�？忌�可以隨時(shí)登錄托�？荚嚾蚬俜骄W(wǎng)站www.ets.org/toefl，點(diǎn)擊“考試準備”(“Test Preparation”)或“考試內容”(“Test Content”)欄，即可瀏覽托�？荚嚱榻B并下載真題——題型涵蓋聽(tīng)力、閱讀、口語(yǔ)和寫(xiě)作四個(gè)部分。