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社會(huì )工作者初級《綜合能力》知識點(diǎn)歸納
社會(huì )工作者職業(yè)水平評價(jià)考試實(shí)行全國統一大綱、統一命題的考試制度,原則上每年舉行一次。接下來(lái)小編為大家精心整理了社會(huì )工作者初級《綜合能力》知識點(diǎn)歸納,更多相關(guān)內容請關(guān)注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

社會(huì )工作的目標對象及領(lǐng)域
復習引導
本章主要介紹關(guān)于社會(huì )工作的基礎知識,作為全書(shū)的開(kāi)篇之章,本章的知識貫穿全書(shū),了解本章的知識有助于考生理解其他章節的內容。本章的考點(diǎn)主要包括社會(huì )工作的目標與功能、特點(diǎn)與構成要素,以及涉及的領(lǐng)域等。
本章往年出題情況:2009年,單選2題、多選3題;2010年,單選5題、多選1題;2012年,單選7題、多選1題;2013年,單選7題、多選1題;2014年,單選6題、多選1題;2015年,單選7題、多選1題。
考點(diǎn):社會(huì )工作的特點(diǎn)
本考點(diǎn)屬于識記型知識,重點(diǎn)介紹了社會(huì )工作的特點(diǎn),在復習時(shí),考生應結合實(shí)例來(lái)記憶。
(1)專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)。社會(huì )工作是以困難群體為主要對象的、專(zhuān)業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng),這是社會(huì )工作與一般助人活動(dòng)的根本性區別。
(2)注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值。專(zhuān)業(yè)價(jià)值是指社會(huì )工作者在從事社會(huì )服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導思想和倫理。
(3)強調專(zhuān)業(yè)方法。社會(huì )工作者所從事的常常是復雜的助人服務(wù),要解決復雜的問(wèn)題,就需要有專(zhuān)門(mén)的、訓練有素的方法和技巧。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐與積累,社會(huì )工作形成了個(gè)案工作、小組工作、社區工作、社會(huì )工作行政等一系列獨特的工作方法。
(4)注重實(shí)踐。社會(huì )工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是實(shí)踐的,它通過(guò)對科學(xué)方法的運用,與服務(wù)對象一起幫助他們改變自己的困境,增進(jìn)其社會(huì )功能。
(5)互動(dòng)合作。社會(huì )工作是社會(huì )工作者與服務(wù)對象的互動(dòng)過(guò)程,也是社會(huì )工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過(guò)程。社會(huì )工作者與服務(wù)對象形成良好關(guān)系,相互配合,對解決問(wèn)題十分重要。
(6)多方協(xié)同。社會(huì )工作者介入的大多是比較復雜的問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中常常既需要社會(huì )工作者之間的分工,也需要他們之間的合作,很多時(shí)候社會(huì )工作者也要與其他人員合作。
共同去解決服務(wù)對象所遇到的比較復雜的問(wèn)題。
社會(huì )工作的目標對象及領(lǐng)域
考點(diǎn):社會(huì )工作的目標
社會(huì )工作的目標貫穿于整個(gè)社會(huì )工作服務(wù)的始終。有助于考生更好地理解社會(huì )工作服務(wù)的開(kāi)展。在復習時(shí),考生應重點(diǎn)結合教材中的例子來(lái)進(jìn)行理解性記憶。
1.服務(wù)對象層面的目標
(1)解救危難。面對危難,社會(huì )工作的基本目標就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì )資源),支持受助者,幫助他們走出困境。
(2)緩解困難。社會(huì )工作的一個(gè)重要目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。
(3)激發(fā)潛能。社會(huì )工作者的工作就是激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力,調動(dòng)其內在積極性,并配以外部條件,幫助其走困境。
(4)促進(jìn)發(fā)展。當一個(gè)人或一群人遇到困難時(shí).社會(huì )工作者就會(huì )施以援手。通過(guò)增加知識、學(xué)習技能、學(xué)習建立人際關(guān)系等方式。使個(gè)人或群體得到發(fā)展,實(shí)現自己的人生目標。
2.社會(huì )層面的目標
(1)解決社會(huì )問(wèn)題。社會(huì )工作者秉持專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān),用專(zhuān)業(yè)方法介入社會(huì )生活,就是要解決個(gè)人、家庭、群體、社區和社會(huì )等方面的問(wèn)題,幫助服務(wù)對象增強自身功能,修復社會(huì )的機制,解決和預防社會(huì )問(wèn)題。
(2)促進(jìn)社會(huì )公正。為了促進(jìn)社會(huì )公正,社會(huì )工作者從多個(gè)方面介入社會(huì )生活,對不公正現象進(jìn)行干預,具體包括:為困難群體提供幫助,增強他們參與社會(huì )生活的能力;促進(jìn)不公正制度的改變.為困難群體參與社會(huì )生活提供更多的機會(huì )和制度保障等。
3.文化層面的目標
(1)弘揚人道主義。社會(huì )工作竭誠為困難群體服務(wù)的行動(dòng)和精神,可以通過(guò)向社會(huì )宣傳,倡導互助、助人精神,促進(jìn)人們互相關(guān)愛(ài)、相互扶助,弘揚人道主義精神,這也是我國和諧社會(huì )建設所要求的。
(2)促進(jìn)社會(huì )團結。社會(huì )工作者可以通過(guò)自己的活動(dòng),幫助有困難的人脫離困境,發(fā)展社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò );通過(guò)組織互利活動(dòng)來(lái)促進(jìn)人們之間的相互合作,建構相互關(guān)懷的社會(huì )環(huán)境,促進(jìn)社會(huì )團結。
社會(huì )工作的目標對象及領(lǐng)域
考點(diǎn):社會(huì )工作的功能
本考點(diǎn)主要介紹社會(huì )工作的功能。對本考點(diǎn)的考查多以案例的形式出現,所以考生在復習時(shí),應結合案例來(lái)理解記憶。
1.功能的含義與類(lèi)型
(1)什么是功能。功能是指在一個(gè)系統中某個(gè)部分所發(fā)揮的作用.即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的影響。
(2)功能的基本類(lèi)型。從某一現象所起的作用的基本性質(zhì)來(lái)分,功能可以被分為正功能和負功能。
2.社會(huì )工作對服務(wù)對象的功能
(1)促進(jìn)服務(wù)對象正常生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì )工作的重要任務(wù),社會(huì )工作的功能則是通過(guò)此服務(wù)來(lái)恢復和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。
(2)恢復弱化的功能。對于貧弱群體來(lái)說(shuō),由于生理、心理及社會(huì )方面的原因,他們的某些方面的功能可能衰退了。社會(huì )工作通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)、提供服務(wù),可以恢復他們的自信,也可以促使他們參與更廣泛的社會(huì )生活。
(3)促進(jìn)人的發(fā)展。人是有潛能的,人的潛能充分發(fā)揮有利于他們的正常生活和自我實(shí)現。社會(huì )工作通過(guò)開(kāi)展多種服務(wù).可以促進(jìn)他們被壓抑的潛能的發(fā)揮,為他們的發(fā)展創(chuàng )造條件。
(4)促進(jìn)人與社會(huì )環(huán)境的相互適應。社會(huì )工作分析問(wèn)題的基本觀(guān)點(diǎn)是“人在環(huán)境中”,社會(huì )應為人的正常生活、成長(cháng)與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責任發(fā)揮自己的能力、減少對社會(huì )的依賴(lài)、經(jīng)營(yíng)好自己的生活、為社會(huì )發(fā)展作貢獻。
3.社會(huì )工作對社會(huì )的功能
(1)維持社會(huì )秩序。良好的社會(huì )秩序是社會(huì )各部分關(guān)系協(xié)調、穩定的狀態(tài),它是任何社會(huì )都極力追求的。
(2)建構社會(huì )資本。社會(huì )資本是在一定社會(huì )范圍內存在的,人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴(lài)和支持的關(guān)系。
(3)促進(jìn)社會(huì )和諧。社會(huì )和諧是社會(huì )各構成要素之間良性互動(dòng)。社會(huì )成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。
(4)推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步。社會(huì )進(jìn)步的最主要標準是困難群體生活狀況的改善。社會(huì )工作對困難群體問(wèn)題的解決會(huì )更有力地促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步。
社會(huì )工作的目標對象及領(lǐng)域
考點(diǎn):社會(huì )工作的要素
本考點(diǎn)主要介紹了社會(huì )工作的基本組成元素。歷年來(lái)本考點(diǎn)出題量較少,但本考點(diǎn)的知識對于案例的分析有很大的作用,考生應給予充分的重視。
(1)社會(huì )工作的對象:服務(wù)對象(也稱(chēng)受助者、案主或工作對象)是社會(huì )工作者直接服務(wù)或幫助的對象,是物質(zhì)上、精神上、社會(huì )關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì )工作者提供幫助的個(gè)人或群體。
、偕鐣(huì )工作的基本對象:孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人;精神病患者;因失業(yè)而淪為生存困難者。
、谏鐣(huì )工作對象的擴大:主要表現為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人,從貧困的個(gè)體和家庭到有問(wèn)題、欠發(fā)展的社區,從困難民眾到一般公眾。
(2)社會(huì )工作者:社會(huì )工作者是接受一定的專(zhuān)業(yè)教育或培訓、從事職業(yè)化社會(huì )服務(wù)的人。
(3)社會(huì )工作價(jià)值觀(guān):社會(huì )工作的價(jià)值觀(guān)是利他主義,即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì )福利和社會(huì )公正為自己行動(dòng)的目標。
(4)專(zhuān)業(yè)助人方法:社會(huì )工作是專(zhuān)業(yè)的助人活動(dòng),助人方法作為達到助人目的的手段和措施。在服務(wù)過(guò)程中占有十分重要的地位。
(5)助人活動(dòng):助人活動(dòng)是社會(huì )工作者依據其價(jià)值觀(guān)、利用專(zhuān)業(yè)方法,向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng),也是社會(huì )工作者與服務(wù)對象的互動(dòng)及合作的過(guò)程,它是社會(huì )工作的外在表現。
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