人力資源師試題四級
人力資源管理師指獲得國家職業(yè)資格證書(shū)，從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。分享了人力資源師四級的試題給大家參考！
一、單項選擇題
1崗位設計工作的入手點(diǎn)不包括( )。
A.擴大工作內容
B.工作滿(mǎn)負荷
C.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
D.勞動(dòng)關(guān)系的改進(jìn)
參考答案：D
2旨在確保企業(yè)在適當的時(shí)間獲得適當的人員的人力資源管理環(huán)節是( )。
A.人員選拔 B.培訓與開(kāi)發(fā) C.職業(yè)生涯管理 D.人力資源規劃
參考答案：D
3在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度
A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法
參考答案：D
4生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數量，并進(jìn)行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )
A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿(mǎn)負荷
參考答案：C
5如果一個(gè)部門(mén)以利潤為中心，那么，最好采用( )。
A.事業(yè)部制的結構或形式
B.復雜的結構或形式
C.直線(xiàn)制的結構或形式
D.矩陣的結構或形式
參考答案：A
6( )不屬于人力資源部對績(jì)效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內容。
A.考核指標的相關(guān)性
B.考核標準的準確性
C.考核表格的簡(jiǎn)捷程度
D.考核中各單位主管就履行的責任
參考答案：D
7關(guān)于定員定額表述正確的是( )。
A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限
B.定額是組織生產(chǎn).指導分配的基本依據
C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標準
D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準
參考答案：D
8庫克曲線(xiàn)的研究對象是組織中的( )
A.管理人員 B.大學(xué)生 C.研究生 D.一般科研人員
參考答案：C
9( )適用的對象是中層以上管理人員。
A.榜樣法 B.角色扮演法 C.視聽(tīng)法 D.安全研討法
參考答案：D
10績(jì)效考核的第一個(gè)步驟是( )。
A.組織診斷 B.建立績(jì)效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓
參考答案：B
11有三種面談的形式或用來(lái)收集工作分析資料，它們是( )。
A.個(gè)別面談、集體面談、管理人員面談
B.個(gè)別面談、集體面談、下屬人員面談
C.個(gè)別面談、下屬面談、管理人員面談
D.下屬面談、集體面談、管理人員面談
參考答案：A
12開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)( )轉變觀(guān)念或提高技能來(lái)改善當前或未來(lái)管理工作績(jì)效的活動(dòng)。
A.傳授觀(guān)念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經(jīng)驗
參考答案：C
13正式組織的本質(zhì)特征是( )。
A.個(gè)人所提供的心理狀態(tài)
B.個(gè)人所提供的思維習慣
C.個(gè)人所提供的行為習慣
D.貫徹按勞分配原則
參考答案：D
14集體勞動(dòng)合同體制以( )為主導體制。
A.基層集體合同 B.行業(yè)集體合同 C.集團集體合同 D.地區集中合同
參考答案：A
15在招聘員工時(shí)，( )是一項重要的考慮因素。
A.性別 B.工作經(jīng)歷 C.個(gè)人特點(diǎn) D.身高
參考答案：B
16企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是( )。
A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學(xué)校園 D.大學(xué)校園
參考答案：A
17當員工的薪酬與其工作價(jià)值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.內部公平 C.程序公平 D.個(gè)人公平
參考答案：B
18可能會(huì )影響到績(jì)效考核的工作特征包括( )。
A.企業(yè)規模
B.崗位在組織與企業(yè)中的地位
C.人員流動(dòng)情況
D.利潤與產(chǎn)值完成情況
參考答案：B
19由于現代企業(yè)越來(lái)越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來(lái)越重要。
A.結構化 B.非結構化 C.半結構化 D.單獨面試
參考答案：B
20在企業(yè)發(fā)展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。
A.創(chuàng )立 B.擴張 C.穩定 D.衰退
參考答案：C
21崗位研究首先產(chǎn)生于( )
A.美國 B.中國 C.德國 D.英國
參考答案：A
22在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個(gè)最基本的概念。
A.原始成本與重置成本
B.直接成本和間接成本
C.可控制成本與不可控制成本
D.實(shí)際成本與標準成本
參考答案：A
23人力資源與其他資源不同，具有( )等特征。
A.戰略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的無(wú)限性
B.戰略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的有限性
C.積極性、創(chuàng )造性、可用性和無(wú)限性
D.積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性和有限性
參考答案：A
24我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
參考答案：B
25目標管理法的步驟是( )
A.制定戰略目標→制定組織規劃目標→實(shí)施控制→分析回顧目標
B.制定組織規劃目標→制定戰略目標→實(shí)施控制→分析回顧目標
C.制定戰略目標→制定組織規劃目標→分析回顧目標→實(shí)施控制
D.分析回顧目標→制定戰略目標→制定組織規劃目標→實(shí)施控制
參考答案：A
26勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括( )
A.裁決應先行調解
B.當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟
C.在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會(huì )才能接受仲裁
D.可能影響公正裁決的人應當回避
參考答案：C
27為了獲得過(guò)去行為的寫(xiě)照，面試考官應當避免提出的問(wèn)題是( )。
A.“你是怎樣看待部門(mén)之間出現的不合作現象的?”
B.“當你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的?”
C.“請舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過(guò)的部門(mén)合并中人員重組的事例�！�
D.“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”
參考答案：C
28定員標準的形式一般可分為( )。
A.單項定員標準和綜合定員標準
B.單位用工標準和服務(wù)比例標準
C.企業(yè)定員標準和單位用工標準
D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準
參考答案：B
29訂立勞動(dòng)合同必須主體要合法、( )的合法。
A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.內容
參考答案：D
30以下說(shuō)法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規范與工作說(shuō)明書(shū)在內容上不能出現重疊
C.培訓與開(kāi)發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結構設計之前進(jìn)行
參考答案：A
二、多項選擇題
31企業(yè)解決人力資源過(guò)剩的可用方法有( )
A.減少員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平
B.提高企業(yè)的技術(shù)水平
C.鼓勵員工提前退休
D.合并工精簡(jiǎn)某些臃腫的機構
E.制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓
參考答案：A, C, D, E
32各職能部門(mén)在績(jì)效管理方面的主要責任是( )。
A.及時(shí)對員工進(jìn)行績(jì)效反饋
B.調整部門(mén)與員工的工作計劃
C.處理員工在績(jì)效考核方面的申訴
D.確�？�(jì)效考核制度符合法律要求
E.提供與績(jì)效考核有關(guān)的培訓和咨詢(xún)
參考答案：A, B
33行為導向型的評價(jià)方法主要有( )。
A.行為觀(guān)察法
B.行為錨定等級評價(jià)法
C.關(guān)鍵事件法
D.直接指標法
E.目標管理法
參考答案：A,B,C
34面對目前越來(lái)越多的擇業(yè)機會(huì )，在以下說(shuō)法中，你認為可取的是( )。
A.樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的觀(guān)念
B.多轉行，多學(xué)習知識，多受鍛煉
C.可以轉行，但不可盲目，否則不利于成長(cháng)
D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德
參考答案：A, C
35工廠(chǎng)安全技術(shù)規程主要內容包括( )的安全措施
A.廠(chǎng)房
B.生產(chǎn)輔助
C.道路
D.電氣設備
E.機器設備
參考答案：A, C, D, E
36對招聘中實(shí)行雙向選擇的好處，描述正確的是( )
A.使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力
B.使勞動(dòng)者努力提高科學(xué)文化知識、技術(shù)業(yè)務(wù)水平
C.使企業(yè)改善自身形象 D.使勞動(dòng)者身體強健
E.使企業(yè)改善自身形象
參考答案：A, B, C, E
37經(jīng)濟運行主體可以分為( )三個(gè)層次。
A.個(gè)人 B.工會(huì ) C.企業(yè) D.社會(huì ) E.投資人
參考答案：A, C, D
38勞動(dòng)定額的基本表現形式有( )。
A.時(shí)間定額
B.看管定額
C.服務(wù)定額
D.產(chǎn)量定額
E.消耗定額
參考答案：A, D
39關(guān)于團隊，表述正確的是( )。
A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團隊成員可根據自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和愛(ài)好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者能澄清目標和價(jià)值觀(guān)，確保團隊成員不偏離目標
D.團隊成員可將個(gè)人利益與團隊利益相結合，以最大限度達到團隊目標
E.工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱(chēng)之為團隊
參考答案：A, C, D, E
40能否確保培訓經(jīng)費的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關(guān)系到( )，而且也關(guān)系到培訓者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對待培訓。
A.培訓的規模
B.培訓的水平
C.培訓的程度
D.培訓的信度
E.培訓的效果
參考答案：A, B
三、簡(jiǎn)答題
41職業(yè)道德修養的途徑有哪些?
參考解析：
(1)確立正確的人生觀(guān)是職業(yè)道德修養的前提
(2)職業(yè)道德修養要從培養自己良好的行為習慣著(zhù)手
(3)學(xué)習先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己
(4)不斷地同舊思想、舊意識以及社會(huì )上的不良現象作斗爭
42簡(jiǎn)述雙因素理論的基本內容?
參考解析：赫茨伯格把激勵因素分為兩類(lèi)，即激勵因素和保健因素，或稱(chēng)為內在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產(chǎn)生真正的激勵作用，這些激勵主要來(lái)自個(gè)人內部，而非管理者。保健因素充其量?jì)H能消除個(gè)人的不滿(mǎn)，但不能導致滿(mǎn)足。但兩類(lèi)因素都與激勵有關(guān)。
在進(jìn)行薪資和獎金的管理時(shí)，為有效地發(fā)揮其激勵作用，就涉及把金錢(qián)的外在激勵因素轉化為內部激勵因素的問(wèn)題。為解決激勵問(wèn)題，赫茨伯格提出"工作豐富化的概念"，即賦予工作本身更豐富的內涵。
43社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?
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