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11月二級人力資源管理師理論知識真題及答案

時(shí)間:2025-10-24 04:31:08 人力資源

2016年11月二級人力資源管理師理論知識真題及答案

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2016年11月二級人力資源管理師理論知識真題及答案

  1[單選題]兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)的前提,其觀(guān)點(diǎn)是相同的,即(  )的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應性。

  A.男性成年人

  B.老年人

  C.女性成年人

  D.青年人

  【答案】A

  【解析】?jì)煞N勞動(dòng)參與假說(shuō)的前提觀(guān)點(diǎn)是相同的,即男性成年人的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應性。

  2[多選題]實(shí)證研究方法的特點(diǎn)包括(  )。

  A.目的在于認識客觀(guān)事實(shí)

  B.結論具有客觀(guān)性

  C.以某種價(jià)值判斷為基礎

  D.結論具有主觀(guān)性

  E.主要目的在于為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)

  【答案】AB

  【解析】勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)的研究方法主要有兩種:實(shí)證研究方法和規范研究方法。

  實(shí)證研究方法具有以下兩個(gè)特點(diǎn):①實(shí)證研究方法的目的在于認識客觀(guān)事實(shí),研究現象自身的運動(dòng)規律及內在邏輯。②實(shí)證研究方法對經(jīng)濟現象研究所得出的結論具有客觀(guān)性,并可根據經(jīng)驗和事實(shí)進(jìn)行檢驗。

  3[多選題]福利的支付方式分為( )。

  A、當期支付

  B、實(shí)物支付

  C、延期支付

  D、支票支付

  E、現金支付

  【答案】:BC

  【解析】:福利的支付方式大體劃分為兩類(lèi):其一為實(shí)物支付,包括各種免費或折價(jià)的工作餐、折價(jià)或優(yōu)惠的商品和服務(wù)。其二為延期支付,包括各類(lèi)保險支付,如退休金、失業(yè)保險等。

  福利算不算工人自己的勞動(dòng)支付?

  當然算,福利屬于勞動(dòng)力價(jià)格的構成部分,是工資的轉化形式。

  4[多選題]以下關(guān)于勞動(dòng)法基本原則的說(shuō)法,正確的有( )

  A.具有高度的權威性

  B.具有高度的穩定性

  C.其穩定性低于勞動(dòng)法

  D.其權威性低于勞動(dòng)法律制度

  E.反映了所調整勞動(dòng)關(guān)系的特殊性

  【答案】ABE

  【解析】勞動(dòng)法的基本原則有以下特點(diǎn):①勞動(dòng)法的基本原則是勞動(dòng)法律部門(mén)中具有指導性、綱領(lǐng)性的法律規范;②勞動(dòng)法的基本原則反映了所調整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性;③勞動(dòng)法的基本原則有著(zhù)高度的穩定性;④基本原則具有高度的權威性

  C只要社會(huì )的經(jīng)濟制度、政治制度不變,基本原則是不會(huì )變的

  D對各項勞動(dòng)法律制度均具有約束力

  5[單選題]對勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權主要通過(guò)( )來(lái)實(shí)現

  A.社會(huì )保險

  B.社會(huì )保障

  C.社會(huì )救濟

  D.薪酬福利

  【答案】A

  【解析】物質(zhì)幫助權是勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去就業(yè)機會(huì )時(shí)有從社會(huì )獲得物質(zhì)幫助的權利。物質(zhì)幫助權作為公民的基本權利,就勞動(dòng)者而言,主要通過(guò)社會(huì )保險來(lái)實(shí)現。做題后,結 合名師視頻教學(xué)課程,鞏固知識點(diǎn)>>

  引申:社會(huì )保險是強制的嗎?----YES,是否參加保險和選擇什么保險項目都不得自行決定

  6.以下關(guān)于工資指導價(jià)位的說(shuō)法,不正確的是(  )。

  A.每年發(fā)布一次

  B.堅持實(shí)事求是原則

  C.僅供企業(yè)查詢(xún)

  D.堅持市場(chǎng)取向原則

  【答案】C

  【解析】工資指導價(jià)位每年發(fā)布一次;制定時(shí)需堅持市場(chǎng)取向和堅持實(shí)事求是兩個(gè)原則;工資指導價(jià)位要在公共職業(yè)介紹機構專(zhuān)項公布,供企業(yè)、勞動(dòng)者和其他需要者查詢(xún)。

  7[多選題]滿(mǎn)足安全需要的行為可以是()

  A、免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅

  B、比競爭者更出色

  C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險

  D、免受疾病和殘疾的威脅

  E、避免受到傷害或處于危險的環(huán)境

  【答案】ACDE

  【解析】B屬于滿(mǎn)足成就需要的行為。

  關(guān)鍵的社會(huì )性心理需求和動(dòng)機:成就需要、權力需要、親和需要、安全需要、地位需要

  成就需要:比競爭者更出色、超越目標、解決問(wèn)題、發(fā)現更好的工作方法

  權力需要:控制他人/資源、影響并改變、戰勝對手或敵人

  親和需要:受到喜歡、友好合作、參加社交、保持和諧關(guān)系

  安全需要:工作穩定、身體健康、免受經(jīng)濟危機

  地位需要:合適的穿著(zhù)、舒適的轎車(chē)、合適的職位、有執行官特權

  8[多選題]下列關(guān)于人的心理屬性的說(shuō)法,正確的有(  )。

  A.是人性的本質(zhì)

  B.是人性的重要組成部分

  C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成

  D.由個(gè)性心理特征和個(gè)人行為傾向兩部分組成

  E.是人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等一切心理現象的總和

  【答案】ABE

  【解析】心理屬性,即人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、意志、需要、動(dòng)機等一切心理現象的總和。這是人性的重要構成部分,是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現象總括為四方面:心理過(guò)程、心理狀態(tài)、個(gè)性心理特征和個(gè)性意識傾向。

  9[單選題]( )不屬于森德斯洛姆和麥克英蒂爾(Sundstrom & Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。

  A.團隊規模

  B.團隊績(jì)效

  C.團隊學(xué)習

  D.團隊成員滿(mǎn)意度

  【答案】A

  【解析】團隊有效性構成要素:

 、倏(jì)效,指團隊的產(chǎn)出?砂促|(zhì)量、數量、及時(shí)性、效率和創(chuàng )新等方面加以測定;

 、诔蓡T滿(mǎn)意度,指團隊成員如何通過(guò)承諾、信任和滿(mǎn)足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗;

 、蹐F隊學(xué)習,指團隊生存、改進(jìn)和適應變化著(zhù)的環(huán)境的能力;

 、芡馊说臐M(mǎn)意度,指團隊怎樣滿(mǎn)足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。

  10[單選題]培訓的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括(  )。

  A.強調課程重點(diǎn)

  B.提高學(xué)習效果

  C.關(guān)注信息反饋

  D.節約培訓時(shí)間

  【答案】D

  11[單選題]使營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力的工資形式是(  )。

  A.計件工資制

  B.提成工資制

  C.技能工資制

  D.崗位工資制

  【答案】B

  【解析】傭金制(提成制)主要用于營(yíng)銷(xiāo)人員的工資支付。它直接按照營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)額的一定比例確定其工資報酬,是一種典型的績(jì)效工資形式。其優(yōu)點(diǎn)是充分地調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;其缺點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力,產(chǎn)生的后果可能為以下兩種:①企業(yè)創(chuàng )造的收入過(guò)多依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作,從而造成企業(yè)生存和發(fā)展潛力的弱化;②增大了企業(yè)生存和發(fā)展的不可控制性。

  12[單選題](  )不屬于評估企業(yè)在培訓中所獲得成果的硬性指標。

  A.成本節約

  B.產(chǎn)量增加

  C.廢品減少

  D.態(tài)度轉變

  【答案】D

  【解析】定量成果可以對培訓作用的大小、受訓人員行為方式改變的程度及企業(yè)收益多少給出數據解釋。所獲得的成果主要是硬性指標,如成本收益分析、生產(chǎn)率提高、產(chǎn)量增加、廢品減少、質(zhì)量改進(jìn)、成本節約、利潤增加等。

  13[單選題]以下不屬于企業(yè)人員配置計劃的內容的是(  )。

  A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)

  B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況

  C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數量

  D.職務(wù)空缺的數量及填補方法

  【答案】A

  【解析】人員配置計劃的主要內容包括:企業(yè)每個(gè)崗位的人員數量、人員的職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺數量以及相應的填補辦法。

  14[單選題]若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時(shí)間應該選在(  )。

  A.星期一

  B.星期三

  C.星期五

  D.周末

  【答案】B

  【解析】如果選用集中測評的方式 測評時(shí)間最好選在一周的中間 并在上午九點(diǎn)左右進(jìn)行

  15[單選題]下列關(guān)于企業(yè)外部培訓師的說(shuō)法,正確的是(  )。

  A.可以從大中專(zhuān)院校聘請

  B.培訓師對企業(yè)了解,降低了培訓風(fēng)險

  C.培訓成本比較低

  D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗,不易導致“紙上談兵”

  【答案】A

  【解析】外部培訓資源的開(kāi)發(fā)途徑包括:①從大中專(zhuān)院校聘請教師;②聘請專(zhuān)職的培訓師;③從顧問(wèn)公司聘請培訓顧問(wèn);④聘請本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者;⑤在網(wǎng)絡(luò )上尋找并聯(lián)系培訓教師。外部聘請師資的優(yōu)點(diǎn)是:①選擇范圍大,可獲取到高質(zhì)量的培訓教師資源;②可帶來(lái)許多全新的理念;③對學(xué)員有較大的吸引力;④可提高培訓檔次,引起企業(yè)各方面的重視;⑤容易營(yíng)造氣氛,獲得良好的培訓效果。做題后,結 合名師視頻教學(xué)課程,鞏固知識點(diǎn)>>

  外部聘請師資的缺點(diǎn)是:①企業(yè)與其之間缺乏了解,加大了培訓風(fēng)險;②外部教師對企業(yè)及學(xué)員缺乏了解,可能使培訓適用性降低;③可能會(huì )由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗,導致培訓只是“紙上談兵”;④外部聘請教師成本較高。

  16[多選題]企業(yè)的總體戰略包括( )

  A.進(jìn)入戰略

  B.發(fā)展戰略

  C.穩定戰略

  D.撤退戰略

  E.人才戰略

  【答案】ABCD

  【解析】企業(yè)的總體戰略有進(jìn)入戰略(并購、內部創(chuàng )業(yè)、合資)、發(fā)展戰略(單一產(chǎn)品、多樣化、橫向、縱向)、穩定戰略和撤退戰略(特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰略貿易)。

  引申:企業(yè)戰略除了總體戰略以外,還有一般競爭戰略(包括:低成本、差異化、重點(diǎn))

  不同行業(yè)階段的戰略(新興行業(yè)、成熟行業(yè)、衰退行業(yè))

  17[單選題]工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jì)相聯(lián)系的工作制度為(  )。

  A.一崗一薪制

  B.薪點(diǎn)工資制

  C.一崗多薪制

  D.提成工資制

  【答案】B

  【解析】一崗一薪制:是指一個(gè)崗位只有一個(gè)工資標準,凡在同一個(gè)崗位上工作的員工都按照統一的工資標準獲得工資。一崗多薪制:是指一個(gè)崗位內設置幾個(gè)工資標準以及反映崗位內部員工之間的勞動(dòng)差別的崗位工資制度。崗位薪點(diǎn)工資制:是在崗位評價(jià)的基礎上,用點(diǎn)數和點(diǎn)值來(lái)確定員工工資的工資制度。崗位薪點(diǎn)工資制度使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jì)相聯(lián)系,體現效率優(yōu)先的原則,符合市場(chǎng)取向的要求。

  18.關(guān)鍵績(jì)效法的核心是(  )。

  A.考評標準的確立

  B.新型激勵機制的構造

  C.定量準確原則

  D.企業(yè)戰略目標的明確

  【答案】C

  【解析】關(guān)鍵績(jì)效指標法的核心是從眾多的績(jì)效考評指標體系中提取重要和關(guān)鍵的指標。它不但是衡量企業(yè)戰實(shí)施效果的關(guān)鍵性指標,也是試圖確立起一種新型的激勵約束機制,力求將企業(yè)戰目標轉化為組織內部全員、全面和全過(guò)程的動(dòng)態(tài)活動(dòng),不斷增強企業(yè)的核心競爭力,持續地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。


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