維護我們合法權益的教學(xué)設計

　　教學(xué)目標

　　1．當消費遇到問(wèn)題時(shí)，具有一定的消費者自我保護意識。

　　2．會(huì )向消費者協(xié)會(huì )投訴，能夠用《消費者權益保護法》保護自己的合法權益。

　　3．了解消費中會(huì )遇到的問(wèn)題，知道與保護消費者權益有關(guān)的法律、法規和組織機構。

　　教學(xué)活動(dòng)及過(guò)程

　　活動(dòng)一：關(guān)于導語(yǔ)的設計

　　你在生活中遇到過(guò)這樣的情況嗎?當我們遇到了假冒偽劣或有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品時(shí)怎么辦?你知道怎樣維護自己的合法權益嗎?”

　　活動(dòng)二：討論——你受過(guò)欺詐嗎

　　1．學(xué)生談自己的經(jīng)歷、體會(huì )。學(xué)生通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )了解掌握一些常見(jiàn)的欺詐行為，然后把獲取的信息在全班里交流。隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)、各種媒體的傳播，人們能更多地了解來(lái)自外界各個(gè)地方的信息。了解同桌、小組成員、全班、家庭、鄰居、社會(huì )上人們遇到的消費欺詐現象，并引以為戒。

　　2．把搜集到的關(guān)于消費欺詐的信息和資料整理出來(lái)，貼在墻報上或學(xué)習展板上面。

　　活動(dòng)三：交流體會(huì )——遇到問(wèn)題怎么辦

　　1．學(xué)生列舉當人們遇到欺詐或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的種種態(tài)度。

　　2．教師引導學(xué)生把得來(lái)的信息編成情景劇表演，揣摩各種角色和形象的心理，學(xué)生觀(guān)眾討論誰(shuí)對誰(shuí)錯，并交流體會(huì )。

　　3．學(xué)生在小組內達成共識，把遇到問(wèn)題時(shí)應該持的觀(guān)點(diǎn)，填寫(xiě)在書(shū)上。

　　教師總結各組討論結果，并給予學(xué)生肯定的答案：遇到消費問(wèn)題時(shí)，應該討個(gè)說(shuō)法。教師教育學(xué)生明白：只有人人都用法律來(lái)保護自己的合法權益，社會(huì )才能形成良好的消費秩序。

　　活動(dòng)四：維護我們的合法權益

　　1．教師和學(xué)生共同搜集有關(guān)《中華人民共和國消費者權益保護法》并逐條聯(lián)系實(shí)際理解和掌握。

　　2．以案例分析的形式，思考、討論不同的消費問(wèn)題通過(guò)怎樣的途徑解決。

　　3．引導學(xué)生了解當地消費者協(xié)會(huì )的地點(diǎn)，可以組織學(xué)生到消費者協(xié)會(huì )了解消費案例、消費知識。

　　4．模擬撥打消費者投訴電話(huà)。

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