重結果，就要以事為本
關(guān)注對外部的貢獻，為職業(yè)人的工作提供了明確的導向。
如何去快速推進(jìn)自己的工作呢？如何使自己的工作更富成效呢？如何讓個(gè)人在有限的時(shí)間內創(chuàng )造出盡量多的工作成果呢？那就要堅持“以事為本”的原則。
有人說(shuō)：“你強調以事為本，是不是與以人為本相沖突？”這完全是誤解，我是一個(gè)非常強調以人為本的人，這是基于一個(gè)簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的道理，沒(méi)有了人，其他一切皆是空談。
作為一個(gè)知識工作者，我覺(jué)得怎么說(shuō)人是最重要的都不過(guò)分，因為我們所做的就是關(guān)于人的事情。
但是，這并不意味著(zhù)我們就不去對人有要求了。
我的觀(guān)點(diǎn)是：以人為本強調的是尊重人的人格，發(fā)掘人的潛力，為人的健康發(fā)展進(jìn)行工作。
也正是由于此，我才強調職業(yè)人應該以事為本，要以所承擔任務(wù)的完成為本，對事情的結果負責，而不是對其他的要素負責任，更不是以大量的借口為理由。
“我沒(méi)有按時(shí)交報告，因為我無(wú)法把項目組所有成員及時(shí)集中起來(lái)。”“我沒(méi)有按時(shí)到公司，因為路上堵車(chē)了。”“我沒(méi)有……因為……”這些句子我們是不是太熟悉了？聽(tīng)完這番話(huà)，您如何反應？我們聽(tīng)到的.是一個(gè)借口，還是一個(gè)切實(shí)的理由？事實(shí)是，借口或理由都不重要，反正不良結果(遲到或者遲交)已經(jīng)出來(lái)了。
我曾經(jīng)在一家公司聽(tīng)到這樣一件事情。
W企業(yè)正焦急地等待著(zhù)零部件運送來(lái)。
凌晨，供應商打來(lái)了電話(huà)：“零部件已經(jīng)運到W企業(yè)所在城市的貨運站。”負責此事的H總監非常高興，馬上讓負責運輸的小李趕緊將這批零部件運回企業(yè)，以便盡快向客戶(hù)供貨，小李也答應得很痛快。
到了下午，H總監來(lái)到車(chē)間一看，那批產(chǎn)品還未組裝，總監問(wèn)車(chē)間主任原因，車(chē)間主任說(shuō)零部件還未送到，總監趕忙找到小李，問(wèn)小李為什么還沒(méi)有把零部件運回來(lái)。
小李理直氣壯地回答：“公司到現在還沒(méi)有給我派車(chē)。”H總監當時(shí)啞然，之后把小李招到辦公室：“小李，如果你打出租車(chē)取貨，來(lái)回只需要1個(gè)小時(shí)；如果你乘公共汽車(chē)去，來(lái)回也只有不到兩個(gè)小時(shí)，怎么就一定要等著(zhù)公司的車(chē)呢？”在小李的腦子里，可能就沒(méi)有想過(guò)這種做法，他已經(jīng)習慣了做事首先需要別人如何如何。
實(shí)際上，小李這樣的行為在很多公司發(fā)生過(guò)，我稱(chēng)之為“借口思維”，遇到什么事情，不是先考慮如何完成，而是先考慮需要別人如何支持、給自己配備什么條件，一旦條件不是很好，不能完成任務(wù)，那也不是自己的錯。
這種思維方式的另一個(gè)體現形式就是，一旦發(fā)生了事情，當事人會(huì )首先推卸責任或查找責任人，而不是去考慮如何解決問(wèn)題。
為此，任正非一再強調，執行流程的人，是對事情負責，這就是對事負責制。
他說(shuō)：“到底是對人負責制，還是對事負責制，這是管理的兩個(gè)原則。
我們公司確立的是對事負責制。”這句話(huà)主要是針對許多員工不是對承擔的事情負責任，而總是事事請示領(lǐng)導，明明有章可循、自己可以解決，仍然希望到領(lǐng)導那里過(guò)一下，而且不少人不僅自己做不好、不愿做，還說(shuō)三道四，一旦出現了問(wèn)題，不是說(shuō)我已經(jīng)向領(lǐng)導匯報過(guò)了，就是站在旁邊說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
他提出：“做事情一定要堅持對事不對人的原則。
誰(shuí)說(shuō)得對，就聽(tīng)誰(shuí)的。
因為個(gè)人之間的矛盾影響公司工作的，兩個(gè)人都要降職降薪，公司不會(huì )花時(shí)間研究誰(shuí)對誰(shuí)錯的問(wèn)題。
不允許私下議論公司的是是非非，所有的意見(jiàn)都要當面提出來(lái)。
堅決杜絕背后傳閑話(huà)、碎嘴的習慣，我們的團隊中不能容忍長(cháng)舌婦的存在。”以事為本就是強調職業(yè)人對所做事情的責任感和主動(dòng)性，強調員工要對所承擔任務(wù)的結果更關(guān)注。
指責別人、評論別人往往會(huì )給人一種輕松感，卻絲毫不利于問(wèn)題的解決和提升你的執行能力，更不利于執行目標的實(shí)現。
在一些人看來(lái)，只要準時(shí)上班，按點(diǎn)下班，不遲到，不早退，他們就算是盡職了，就可以心安理得地領(lǐng)工資了，一說(shuō)到加班就滿(mǎn)面烏云。
這樣的員工是沒(méi)有前途的，也很難勝任崗位角色。
工作不僅僅是一個(gè)干什么事和得到多少報酬的問(wèn)題，而且還是一個(gè)如何對待自己生命的問(wèn)題。
人的生命是有限的，吃飽混天黑不僅是對公司的不忠誠，更重要的是那是浪費自己的生命和青春。
因此，以事為本就意味著(zhù)自動(dòng)自發(fā)。
我的一位同事給我講了他的一位A同學(xué)的例子。
A同學(xué)MBA畢業(yè)后到一家移民咨詢(xún)公司工作，次年的業(yè)績(jì)提成拿到了30多萬(wàn)元，一年的個(gè)人客戶(hù)量達到了60個(gè)，是所有同事中最多的，遠遠超過(guò)了很多比他資格老的業(yè)務(wù)員。
我的同事很好奇，于是去問(wèn)其中的原由。
A道出了一個(gè)聽(tīng)起來(lái)非常簡(jiǎn)單的習慣：他每拜訪(fǎng)一位客戶(hù)，不論是否成交，都把這位客戶(hù)或者準客戶(hù)的詳細情況以及溝通過(guò)程記錄在自己的電子筆記中，每天早晨上班后的第一件事就是查閱他以前拜訪(fǎng)客戶(hù)的記錄，從中看看以前所談的事情，如果發(fā)現其中有些談話(huà)溝通有成單的跡象，他就進(jìn)行新一輪拜訪(fǎng)，而且就前面的話(huà)題進(jìn)行深入溝通。
結果，成功率極高。
多么簡(jiǎn)單的習慣！因此，光像“老黃牛”那樣埋頭做事是不夠的，你還必須要找到做事的方法。
做一個(gè)凡事講方法的“忙人”，這樣的忙，才會(huì )有效率、有價(jià)值；做一個(gè)凡事講究結果和功勞的人，這樣你才會(huì )贏(yíng)得最快速度的發(fā)展，并得到最多的認可與回報。
怎樣不斷提升以事為本的意識和能力呢？筆者有以下幾點(diǎn)建議。
第一，踏實(shí)做好自己的業(yè)務(wù)，歸納總結業(yè)務(wù)訣竅。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)的現實(shí)體驗中總結出可以反復使用的東西，可以提高效率的東西，可以把復雜的業(yè)務(wù)流程變成相對簡(jiǎn)單的東西。
對業(yè)務(wù)訣竅的總結，其目的是要讓自己在盡可能短的時(shí)間內成為業(yè)務(wù)熟手。
第二，善于發(fā)現問(wèn)題，在解決問(wèn)題中追求卓越。
我們看看周?chē)碌墓ぷ�，看看自己的工作，總�?huì )發(fā)現有很多地方值得改善。
只有那些主動(dòng)推動(dòng)持續改善工作的人，才會(huì )有獲得職業(yè)提升的機會(huì )。
第三，養成總結、反思的習慣。
業(yè)績(jì)不是無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生的，是由自身的知識、經(jīng)驗、技能以及捕捉機會(huì )的能力、調動(dòng)所處組織內部資源的能力來(lái)決定的，自我成就的持續是需要在自我提升的總結中去升華的。
你想完全復制別人的成功是不可能的，每個(gè)人都有適合自己走的路。
這不等于說(shuō)這其中沒(méi)有規律可循，然而只有在做事的過(guò)程中去運用、去感悟，才能真正學(xué)會(huì )這些東西。
因此，成功者一定會(huì )走出自己的路。
成功的職業(yè)人除了讀書(shū)、學(xué)習之外，更重要的是在做事的過(guò)程中去悟。
在工作中經(jīng)常問(wèn)一下自己：“有什么方法能比現在做得更好？”
【重結果，就要以事為本】相關(guān)文章：
項目管理要以需求為核心11-13
企業(yè)管理要以人為本09-26
企業(yè)文化建設要以人為本10-10
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要以人為本10-01
2017重慶二本學(xué)校06-26
2017重慶二本學(xué)校排名06-26
誠信為本的名言01-16
兒童舞蹈應該快樂(lè )為本08-19
誠信為本的名言警句01-21
誠信為本的名言名句01-26