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酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2024-05-17 13:33:43 酒店管理 我要投稿

(熱)酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷

  時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的工作機會(huì ),新的挑戰,這時(shí)是不是該好好寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了呢?相信許多人會(huì )覺(jué)得簡(jiǎn)歷很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(熱)酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷1

  姓名:XXX

  (女,23歲,本科學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗)

  婚姻狀況: 未婚

  民族: 漢

  參加工作時(shí)間: 20xx-06

  身高: 170

  現居住地: 石家莊市

  戶(hù)口所在地: 石家莊市

  聯(lián)系電話(huà):0311-88888888

  求職意向

  期望工作性質(zhì): 全職、兼職

  期望工作地點(diǎn): 石家莊市

  期望從事行業(yè): 其他,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)

  期望從事職業(yè): 經(jīng)理助理/秘書(shū)/文員,前臺/總機/接待,銷(xiāo)售代表/客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理/客戶(hù)服務(wù)主管,大堂經(jīng)理/副理

  到崗時(shí)間: 1周以?xún)?/p>

  期望月薪: 20xx元-2999元 (稅前)

  教育經(jīng)歷

  畢業(yè)學(xué)校: 中國人民大學(xué) 時(shí)間: 20xx-04至 20xx-04

  專(zhuān) 業(yè): 經(jīng)濟學(xué) 學(xué)歷: 本科

  專(zhuān)業(yè)描述:

  本專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習馬克思主義經(jīng)濟學(xué)和國際經(jīng)濟、國際貿易的基本理論和基本知識,受到經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的基本訓練。

  掌握馬克思主義經(jīng)濟學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿易的基本理論,掌握國際貿易的基本知識與基本技能,了解當代國際經(jīng)濟易的發(fā)展現狀,熟悉通行的國際貿易規則和慣例以及中國對外貿易的政策法規,了解主要國家與地區的社會(huì )經(jīng)濟情況

  工作經(jīng)驗

  公司名稱(chēng): 北京怡生園國際會(huì )議中心

  職位名稱(chēng): 前臺接待 工作時(shí)間 : 20xx-03至20xx-03

  工作描述: 我在此單位主要工作是接待來(lái)酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車(chē)票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉內外線(xiàn)電話(huà),處理客人的'電話(huà)問(wèn)詢(xún),和客人的投訴等等。

  期間擔任過(guò)總機,商務(wù)中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語(yǔ)培訓工作。

  負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監督管理前臺工作及大堂衛生情況,

  自我評價(jià)

  本人上進(jìn)心強,能吃苦,形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.

  英語(yǔ)水平

  英語(yǔ)口語(yǔ)良好

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷2

  基本信息

  姓名:

  出生年月:

  居住地:

  電話(huà):

  E-mail:

  求職意向

  到崗時(shí)間:一個(gè)月內

  工作性質(zhì):全職

  希望行業(yè):酒店/旅游

  目標地點(diǎn):

  期x薪:面議/月

  目標職能:行政主廚/廚師長(cháng)

  工作經(jīng)驗

  20xx/8—至今:xx大酒店

  所屬行業(yè):酒店/旅游

  餐飲部行政主廚/廚師長(cháng)

  1.負責酒店餐飲部的籌備籌建工作,制定符合酒店品味的.菜單;

  2.負責制定部門(mén)運營(yíng)計劃和管理方案;

  3.協(xié)調和配合酒店其他部門(mén)的工作;

  4.了解顧客所需,與前臺進(jìn)行溝通,推進(jìn)各種活動(dòng),促進(jìn)顧客消費;

  5.教授員工有關(guān)廚師禮儀、烹飪技巧方面的知識。

  20xx/7--20xx/7:xx旅游有限公司

  所屬行業(yè):酒店/旅游

  食品部行政主廚/廚師長(cháng)

  1.了解員工特長(cháng),妥善安排員工工作,提高工作效率;

  2.控制廚房成本,包括菜品、廚房用具等;

  3.時(shí)常與客戶(hù)溝通,提高菜品質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4.參與餐廳風(fēng)格設計、為各種活動(dòng)設計菜品;

  5.保證廚房安全與機械設備的衛生。

  教育經(jīng)歷

  20xx/9--20xx/7 xx師范大學(xué)酒店管理 本科

  語(yǔ)言能力

  英語(yǔ)(精通)聽(tīng)說(shuō)(精通),讀寫(xiě)(精通)

  自我評價(jià)

  精通餐飲管理并具備深厚的廚房成本控制經(jīng)驗和理論知識;擅長(cháng)蘇、川、杭幫、烤肉、西餐、鐵板、火鍋、家常菜、東南亞地區等菜式。能獨立安排制作各種高檔宴席,有著(zhù)接待大型宴會(huì )、會(huì )議餐、自助餐的經(jīng)驗。喜好研究新菜式,熱愛(ài)廚房,忠誠勤懇,對待工作認真負責,能夠想客戶(hù)所需,具有良好的團隊合作精神。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷3

  姓 名:

  國籍:

  目前所在地: 廣州

  民族: 漢族

  戶(hù)口所在地: 廣東省

  身材: 160 cm 48 kg

  婚姻狀況: 未婚

  年齡: 26 歲

  培訓認證:

  誠信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應聘職位: 物流經(jīng)理/主管:主管、行政專(zhuān)員/助理:助理、其它類(lèi):統計員

  工作年限: 3

  職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型: 全職

  可到職日期: 一個(gè)星期

  月薪要求: 20xx--3500

  希望工作地區: 廣州 廣州

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱(chēng): 廣東德邦物流有限公司

  起止年月:20xx-05 ~ 20xx-12

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):交通運輸

  擔任職務(wù):

  工作描述: 參加公司舉行黃埔軍!獌涓刹烤⑴嘤,被提升為部門(mén)主管。

  負責部門(mén)數據統計,區域數據統計龍虎板反饋匯報,月客戶(hù)賬單對賬,部門(mén)新人員培訓及管理,部門(mén)日常工作事務(wù)的安排,車(chē)輛調度,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理的管理。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān)

  畢業(yè)日期: 20xx-06-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:國際物流管理

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:

  受教育培訓經(jīng)歷:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

  20xx-10 20xx-12 廣州成人培訓中心 報關(guān)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般

  國語(yǔ)水平: 良好

  粵語(yǔ)水平: 良好

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  熟悉物流行業(yè)運作,運輸的的'操作流程,對于客戶(hù)銷(xiāo)后服務(wù)有一定的經(jīng)驗,熟悉基本的賬務(wù)知識。有一定的物流運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟用電子表格,WINDOWS系統、EXCEL、powerpoint等軟件!!

  詳細個(gè)人自傳

  本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),屬學(xué)習,實(shí)干型的職員。工作認真負責.善于創(chuàng )新.敢于迎接挑戰.敢于承擔責任.有較強的精力投入工作.樂(lè )業(yè)敬業(yè)。強調團隊合作精神,工作注重少說(shuō)多做多學(xué)多想,堅信只要付出努力,就一定有收獲,只是時(shí)間早晚而已。執行第一,聰明第二!是我的座右銘!

  個(gè)人聯(lián)系方式

  通訊地址:

  聯(lián)系電話(huà):

  家庭電話(huà):

  手 機:

  QQ號碼:

  電子郵件:

  個(gè)人主頁(yè):

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷4

  男32歲

  學(xué)歷:中專(zhuān)/技校

  工作年限:8-10年

  期望薪資:3000-5000元

  工作地點(diǎn):廣州-海珠-瑞寶

  求職意向:湘菜廚師長(cháng)

  工作經(jīng)驗

 。üぷ髁10年9個(gè)月,做了1份工作)

  湘菜

  工作時(shí)間:20xx年7月至20xx年4月[10年9個(gè)月]

  職位名稱(chēng):湘菜廚師

  工作內容:本人工作認真負責,請給我一個(gè)發(fā)展的空間,我會(huì )更加努力的工作。

  教育經(jīng)歷

  20xx年7月畢業(yè)湖南職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子

  自我描述

  工作認真負責,炒各種湘菜小炒,火鍋

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷5

  姓名:

  性別:女

  出生年月:1986年5月

  家庭住址:

  政治面貌:群眾

  婚姻狀況:未婚

  家庭電話(huà):

  文化程度:大專(zhuān)

  教育背景

  就讀學(xué)校:廣州市旅游商貿職業(yè)高級中學(xué)

  20xx年9月——20xx年7月:廣州市旅游商貿職業(yè)高級中學(xué)就讀畢業(yè)

  專(zhuān)業(yè)方向:酒店服務(wù)與管理

  主修課程:前臺管理、公共關(guān)系酒店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、劍橋大學(xué)英語(yǔ)和口語(yǔ)、中文秘書(shū)等。

  就讀學(xué)校:華南農業(yè)大學(xué)

  20xx年4月----20xx年4月:華南農業(yè)大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)

  專(zhuān)業(yè)方向:工商企業(yè)管理

  工作經(jīng)驗:

  20xx年廣州秋交會(huì )在中國大酒店實(shí)習。

  20xx年上半年廣州春季交易會(huì )在白天鵝賓館實(shí)習。

  20xx年下半年秋交會(huì )在白天鵝賓館實(shí)習。

  20xx年12月底和20xx年上半年期間在中國大酒店實(shí)習。

  20xx年9月入職中國大酒店至20xx年9月工作兩年。

  20xx年11月-20xx年7月在廣州正興皮具有限公司任文秘工作。

  20xx年1月-20xx年6月入職亞洲國際大酒店工作三年,任職組長(cháng)。

  自我評價(jià)

  本人xxx,在參加工作幾年中,不同的工作經(jīng)歷使我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識和積累不同的工作經(jīng)驗,更重要的是學(xué)會(huì )與同事之間的溝通合作和對工作的認真負責,在工作過(guò)程中學(xué)到怎樣處理發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和找到解決問(wèn)題的'方法。

  團隊合作是非常重要,每一個(gè)崗位都有它的重要性,每一個(gè)人的職能都不能缺少。所以,我不論在各個(gè)時(shí)期里,在學(xué)校學(xué)習和在工作過(guò)程中,都可以跟同學(xué)和同事關(guān)系相處得很好,力爭各項工作完滿(mǎn)做好。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷6

  個(gè)人信息

  xxx

  目前所在:天河區

  年 齡:26

  戶(hù)口所在:湛江

  國 籍:中國

  婚姻狀況:未婚

  民 族:漢族

  身 高:164cm

  體 重:53kg

  求職意向

  人才類(lèi)型:普通求職

  應聘職位:商務(wù)/電子商務(wù)—經(jīng)理/主管/專(zhuān)員/助理,銷(xiāo)售總監/經(jīng)理

  工作年限:2

  職 稱(chēng):高級

  求職類(lèi)型:全職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:20xx~3499元

  希望工作地區:廣州,廣州,廣州

  工作經(jīng)歷

  xx公司

  起止年月:20xx—03~20xx—11

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位:機票預訂員

  工作描述:國內機票預訂旅游預訂

  離職原因:

  xx公司

  起止年月:20xx—09~20xx—03

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位:前臺

  工作描述:

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專(zhuān)

  畢業(yè)日期:20xx—06

  專(zhuān)業(yè):酒店管理專(zhuān)業(yè)

  20xx—0920xx—06廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀

  粵語(yǔ)水平:精通

  其它外語(yǔ)能力:

  國語(yǔ)水平:精通

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  1)靈活創(chuàng )新的管理整合能力:可以根據相關(guān)的企業(yè)條件設計出從試點(diǎn)到整個(gè)公司的應用管理模式。提高計劃管理效率和新產(chǎn)品新服務(wù)管理

  2)供應鏈管理,特別在創(chuàng )新開(kāi)發(fā)中,放大經(jīng)濟效益和計劃完成非常關(guān)鍵因素。

  3)作業(yè)規則和流程統一,能確保安全生產(chǎn)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)的前提。

  4)企業(yè)團隊建設重點(diǎn)在與完善的溝通體系,良好通暢的溝通渠道是建立團隊建設基礎。

  5)企業(yè)班組隊伍建設,是一件單調和非常主要的`事情,在許多時(shí)候不見(jiàn)得馬上見(jiàn)效,但是如果沒(méi)有進(jìn)行考慮,往往是問(wèn)題的所在。重視非正式成員的作用和引導。

  6)針對工作中發(fā)現問(wèn)題,設計出有針對性的員工培訓方案和計劃。實(shí)現公司的快速發(fā)展員工培訓是需要的,可以通過(guò)各級管理部門(mén)和管理人員分級分模塊進(jìn)行培訓,實(shí)現有效和體現企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓效果。

  7)績(jì)效考核評估標準修整,不是教條的引用和解釋考核標準,建立良好基礎績(jì)效考核反饋的監督機制,是團隊健康發(fā)展的保證。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷7

  男28歲廣西人

  學(xué)歷:

  大專(zhuān)

  工作年限:

  2—3年

  期望薪資:

  20xx—3000元

  工作地點(diǎn):

  廣州—天河—崗頂

  求職意向:

  面點(diǎn)師

  工作經(jīng)驗(工作了11個(gè)月,做了1份工作):

  廣州國美電器羅沖圍分店

  工作時(shí)間:

  20xx年7月至20xx年6月[11個(gè)月]

  職位名稱(chēng):

營(yíng)業(yè)員

  工作內容:

  電腦、手機、數碼銷(xiāo)售與售后服務(wù)

  教育經(jīng)歷

  20xx年7月畢業(yè)廣西城市職業(yè)學(xué)院酒店管理

  語(yǔ)言技能

  普通話(huà):較好粵語(yǔ):較好

  證書(shū)獎項

  證書(shū)名稱(chēng):全國計算機一級證書(shū)頒發(fā)時(shí)間:20xx年6月頒發(fā)機構:廣西壯族自治區教育廳

  自我描述

  平凡,簡(jiǎn)單,能吃苦,易于接受新事物。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷8

  個(gè)人基本信息

  姓 名:黃永生

  出生年月:1986年06月10日

  畢業(yè)院校:廣西昭平縣中等職業(yè)學(xué)校

  最高學(xué)歷:高中

  工作經(jīng)歷:從事服務(wù)行業(yè)多年

  性 別:男健康狀況:健康 籍 貫:廣西·昭平 所修專(zhuān)業(yè):文化 入職時(shí)間:隨時(shí)

  求職概況/求職意向

  職位類(lèi)型:全職

  期望月薪:20xx—2500(可面議)

  期望地點(diǎn):廣東·東莞

  期望職位:酒店服務(wù)員/領(lǐng)班

  意向概訴:我很希望得到這份工作,用我的服務(wù)和微笑,給客人帶來(lái)更多的'微笑和滿(mǎn)意!

  工作經(jīng)歷

  公司名稱(chēng):新順興酒樓 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

  工作職位:中餐廳服務(wù)員/領(lǐng)班 所屬行業(yè):餐飲

  時(shí)間范圍:20xx年3月到20xx年7月 離職原因:謀求發(fā)展

  工作描述:

  在酒樓中曾擔任過(guò)多種職位,宴會(huì )服務(wù)員、包廂服務(wù)員、中餐服務(wù)員、傳菜員、餐飲領(lǐng)班等多種職位,期間受到多次培訓,大大增長(cháng)了自己的實(shí)踐技能。

  公司名稱(chēng):山天飲食連鎖 111野山菌 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

  工作職位:服務(wù)員/收銀員/出品部長(cháng) 所屬行業(yè):餐飲

  時(shí)間范圍:20xx年10月到20xx年3月 離職原因:謀求發(fā)展

  工作描述:

  從事此項工作讓我學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的知識,真正做到了理論與實(shí)際相結合,加上之前的工作經(jīng)驗,大大的提高了我的工作效率和工作質(zhì)量,為公司創(chuàng )造更好的收益。

  自我評價(jià):

  忠實(shí)誠信,講原則,有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習,有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;會(huì )用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強的團隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認真。

  聯(lián)系方式:

  手 機:15989626810

  電子郵箱:284672542@qq.com

  QQ / MSN: 284672542

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷9

  姓名:xx

  性別:男

  出生年月:1982年4月

  身高:180cm

  籍貫:北京市

  居住地:北京市

  民族:漢

  政治面貌:無(wú)黨派人士

  求職類(lèi)型:應屆畢業(yè)生

  畢業(yè)院校:北京外事服務(wù)高中

  專(zhuān)業(yè):管理科學(xué)

  ☆教育經(jīng)歷

  本人于20xx年畢業(yè)于北京外事高中--于20xx-20xx年獲得廣告藝術(shù)設計大專(zhuān)學(xué)歷。

  ☆實(shí)踐經(jīng)歷

  20xx-20xx北京國賓酒店

  20xx-20xx北京東方君悅大酒店

  20xx-至今北京盤(pán)古七星酒店

  ☆技能水平

  本人有九年的五酒店西餐廳的`工作管理與運營(yíng)經(jīng)驗接受過(guò)HYATT酒店集團各項素能與管理培訓課程并且參與了以上三家酒店開(kāi)荒籌備工作。

  ☆自我評價(jià)

  有豐富的餐飲專(zhuān)業(yè)知識,喜歡不斷學(xué)習,適應力強,懂得團隊協(xié)作精神,能夠迅速高效的帶領(lǐng)團隊完成上級交給的任務(wù)。

  ☆求職意向

  所有職業(yè),餐廳經(jīng)理

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷10

  姓名:xxx

  目前所在: 白云區 年 齡: 34 歲

  戶(hù)口所在: 白云區 國 籍: 中國

  婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族

  培訓認證: 未參加 身 高: 170 cm

  誠信徽章: 未申請 體 重: 69 kg

  人才測評: 未測評

  我的特長(cháng):

  求職意向

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應聘職位: 酒店/賓館經(jīng)理:總經(jīng)理,酒店/賓館經(jīng)理:駐店經(jīng)理,酒店/賓館營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)總監

  工作年限: 13 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 面議 希望工作地區: 廣東省,江蘇,浙江

  工作經(jīng)歷

  廣州市海珠區***假日酒店 起止年月:20xx-05-14 ~ 20xx-06-15

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位: 酒店總經(jīng)理

  工作描述: 1. 負責酒店全面管理,下設旅業(yè)、餐飲(500個(gè)餐位)、KTV、果林公園、果林餐廳,跟進(jìn)做好餐飲、KTV、果林公園的籌備工作,以及人員的招聘和培訓工作。

  2. 進(jìn)行酒店制度、員工手冊和工作流程、獎懲制度的制定。

  3.對酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略方面重新定位,新增會(huì )議室以利會(huì )議團的開(kāi)發(fā),對原有的房型、房?jì)r(jià)、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議和對外推廣口徑重新修正,以突出賣(mài)點(diǎn),帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部做好旅行社和中介的開(kāi)發(fā)和維護。

  4.離職原因:被虛報高原有經(jīng)營(yíng)狀況,提成無(wú)法實(shí)現,另外部門(mén)經(jīng)理、骨干人員和配套未到位,老板想有大幅業(yè)績(jì)提升,卻不愿盡快投入人力、物力。

  離職原因:

  廣州銀海佰嶺酒店(按四星裝修的商務(wù)酒店) 起止年月:20xx-09-01 ~ 20xx-04-10

  公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位: 房務(wù)部經(jīng)理(分店總經(jīng)理)

  工作描述: 1. 執行分店總經(jīng)理職責,直接對酒店管理公司總經(jīng)理負責,享受分店總經(jīng)理待遇,入職以來(lái)的工作表現和業(yè)績(jì)在離職時(shí)受到公司的高度認可,并為本人出具相關(guān)文字離職證明,證明為專(zhuān)業(yè)性強,創(chuàng )造非常好的經(jīng)濟效益,工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),以及具體工作職責和祝愿;

  2. 管前廳、客房、銷(xiāo)售、工程、人事、采購,其它財務(wù)、夜總會(huì )、中餐廳、保安部等作協(xié)調、協(xié)助管理,例如中餐廳部分菜單制定、翻譯,餐廳早餐服務(wù)管理;

  3. 酒店實(shí)行委托管理,代表酒店管理公司協(xié)調與業(yè)主的關(guān)系;

  4. 改變以往營(yíng)銷(xiāo)定位,親自制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在酒店營(yíng)銷(xiāo)策略制定方面起主導創(chuàng )新作用,不定期作營(yíng)銷(xiāo)策略的檢討和調整,如20xx年4月開(kāi)始持續1年的營(yíng)業(yè)額都比去年同期高,并且開(kāi)房率上70%以上,20xx年11月的開(kāi)房率達91%,收入比去年同期超近37萬(wàn),20xx年1月的開(kāi)房率達85%,收入比去年同期翻了一倍有多,超47.4萬(wàn),比開(kāi)業(yè)6年來(lái)最高收入還超了近18萬(wàn);在金融危機下,能取得比08年廣交會(huì )更好的成績(jì),其中20xx年4月超額完成10萬(wàn)元的客房營(yíng)業(yè)收入,09年5月和10月比上年同期超額完成35-36萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入,達到了開(kāi)業(yè)5年以來(lái)的同期最高營(yíng)業(yè)額;

  5. 進(jìn)行酒店網(wǎng)站和酒店宣傳資料的編寫(xiě)和翻譯工作。

  離職原因: 業(yè)績(jì)出來(lái)后,再定指標提成,薪酬無(wú)法提高。

  廣東揭陽(yáng)榕江大酒店(揭陽(yáng)掛牌超五星級酒店)(近400間房)(重點(diǎn)政府接待單位) 起止年月:20xx-12-01 ~ 20xx-08-18

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位: 房務(wù)部總監(副總/管康體部并參與各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)運)

  工作描述: 1.負責房務(wù)部的整體運作,以及對夜總會(huì )、桑拿、沐足、餐飲部等營(yíng)業(yè)部門(mén)的迎賓員管理, 協(xié)助上述部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。房務(wù)部有前廳、客房、PA、洗衣房、商場(chǎng)、康體部和綜合迎賓部(酒店各部門(mén)的咨客和女門(mén)僮),對總經(jīng)理/執行董事負責;

  2.多次接待國家和省市領(lǐng)導;

  3.使客房營(yíng)業(yè)額穩步上升。

  離職原因: 個(gè)人原因

  廣州嘉鴻華美達廣場(chǎng)酒店(全球飯店集團最新第二強溫德姆酒店集團旗下特許經(jīng)營(yíng)的五星級酒店,326間房) 起止年月:20xx-03-01 ~ 20xx-04-13

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位: 大堂副理組負責人 (前廳部副經(jīng)理) 、房務(wù)部賓客意見(jiàn)調查副組長(cháng)

  工作描述: 1.參與了酒店的籌備階段和正式開(kāi)業(yè),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和客人意見(jiàn)收集整理和反饋,參與酒店值班;

  2.培訓外籍賓客關(guān)系主任和其他大堂副理,協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部,前臺

  部經(jīng)理不在時(shí),代行其職。

  3.成為酒店店報《嘉鴻風(fēng)情》案例分析專(zhuān)欄的主要投稿者;

  4.多次幫助客人解決問(wèn)題,并得到了他們的感謝信;

  5.平均每月最少有一條可行性建議被酒店采納和實(shí)施,例如,建議安裝雙層隔音玻璃提高客人舒適度和回頭率;市場(chǎng)觸角敏銳,高考期間,向銷(xiāo)售部提議和附近院校的合作提升了開(kāi)房率,從原來(lái)的平時(shí)15%提升到70%。

  離職原因:

  佛山南海祈福(仙湖)酒店 起止年月:20xx-07-05 ~ 20xx-12-20

  公司性質(zhì): 外商獨資 所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位: 資深大堂副理、前臺(廳)副經(jīng)理(2年)

  工作描述: 1.參與了酒店的籌備階段和正式開(kāi)業(yè),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和客人意見(jiàn)收集整理和反饋,參與酒店值班;

  2.多次幫助客人解決問(wèn)題,并得到了他們的感謝信;

  3.接管的精品店和5月后親自籌建的便利店都第二個(gè)月開(kāi)始扭虧為盈,年日均營(yíng)業(yè)額分別增至原來(lái)的2倍和5倍;

  4.曾經(jīng)開(kāi)拓了一些團體前來(lái)酒店入;

  離職原因: 婚后回廣州發(fā)展

  中山雅居樂(lè )集團雅居樂(lè )酒店(準五星級酒店) 起止年月:20xx-05-01 ~ 20xx-06-30

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位: 大堂副理(夜值經(jīng)理)、客房部經(jīng)理(1年)

  工作描述: 1.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和反饋,參與酒店值班;

  2.在酒店的籌備階段,協(xié)助前廳經(jīng)理管理部門(mén),培訓接待員和收銀員,以及禮賓部員工,負責房務(wù)部的英語(yǔ)培訓兼做電話(huà)客戶(hù)銷(xiāo)售工作;

  3.通過(guò)抽查房間來(lái)抓工作規范,提高客房服務(wù)員操作水平,后因夜值時(shí)代管客房部出色,被提名調任為新的客房部經(jīng)理。

  離職原因: 讀廣州的大學(xué)英語(yǔ)6級班不方便

  麥當勞、廣州花園酒店 起止年月:1997-08-17 ~ 20xx-04-15

  公司性質(zhì): 其它 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)

  擔任職位: 麥當勞餐廳副經(jīng)理、前臺接待員

  工作描述: 1.在花園酒店到餐飲部出色的表現受到部門(mén)的表?yè)P和青睞,在前廳部售賣(mài)較高級別的房間而獲得較高的'獎金。

  2.幫助麥當勞餐廳經(jīng)理在餐廳開(kāi)業(yè)兩年后首次扭虧為盈6個(gè)月(一般5年才開(kāi)始有盈利)。

  離職原因: 個(gè)人發(fā)展

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣州市廣播電視大學(xué)

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 大學(xué)英語(yǔ)四級證 畢業(yè)日期: 1997-07-01

  專(zhuān) 業(yè) 一: 旅游與酒店管理 專(zhuān) 業(yè) 二:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

  1995-09-01 1997-07-01 廣州旅游職業(yè)高級中學(xué) 旅游與酒店管理 大專(zhuān)證書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)4級 -

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 精通 粵語(yǔ)水平: 精通

  其它外語(yǔ)能力: 日語(yǔ)四級

  國語(yǔ)水平: 精通

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  真誠、隨和、細致、創(chuàng )新、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)拓、進(jìn)取。點(diǎn)子多、英語(yǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè )各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理和提高、收益管理是強項,有星評經(jīng)歷和國際酒店管理公司引入的人脈。歡迎經(jīng)營(yíng)不好的企業(yè)聯(lián)系和聘用。

  英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能作為工作語(yǔ)言,真誠為公司業(yè)主切身處地思考問(wèn)題,提供酒店人、財、物合理運用的建議,以獲得良好的投資回報和較大利潤,能短時(shí)間內診斷企業(yè)發(fā)展瓶頸,改善經(jīng)營(yíng),并取得了一定的工作實(shí)績(jì),事實(shí)證明能根據酒店實(shí)際情況,制定反敗為勝之策略,金融風(fēng)暴對酒店業(yè)的沖擊,我們酒店取得的成績(jì)便是力證。熟悉酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè )各部門(mén)籌建前后運作、人員配置、設施規劃,深知酒店項目前期可行性分析和一些關(guān)鍵性的籌建工作細節對酒店日后營(yíng)運和投資回收的重要性,熟知如何開(kāi)展實(shí)施;本人酒店市場(chǎng)觸角敏銳,擅長(cháng)酒店市場(chǎng)分析,能準確為酒店產(chǎn)品價(jià)格定位,以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施,同時(shí)通過(guò)改善酒店整體經(jīng)營(yíng)和管理狀況,實(shí)行有效營(yíng)銷(xiāo)和內部管理雙管齊下來(lái)鞏固營(yíng)銷(xiāo)效果和最大利潤率化。另外,發(fā)現問(wèn)題、執行力強,無(wú)論為任何酒店服務(wù),工作都認真負責、細致。1997年8月正式從事酒店至今,20xx年開(kāi)始抓酒店服務(wù)質(zhì)量管理和提高(9年實(shí)踐經(jīng)驗),曾擔任餐廳副經(jīng)理、客房部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、房務(wù)部總監(副總/ 管康體部并參與各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)運)、酒店總經(jīng)理(相關(guān)管理經(jīng)驗2.5年),相關(guān)工作經(jīng)驗近13年,都取得不錯的工作實(shí)績(jì),我曾經(jīng)多次幫助中外客人解決問(wèn)題,并得到了他們的感謝信。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷11

  個(gè)人信息

  fwdq

  性 別:女

  民 族:漢族出生年月:1987年1月28日

  證

  婚姻狀況:保密

  身 高:160cm體 重:49kg

  戶(hù) 籍:福建南平現所在地:福建莆田荔城區

  畢業(yè)學(xué)校:南平經(jīng)濟貿易學(xué)校學(xué) 歷:中專(zhuān)

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):管理類(lèi)酒店管理畢業(yè)年份:20xx年

  工作經(jīng)驗:十年以上最高職稱(chēng):

  求職意向

  職位性質(zhì):全職

  職位類(lèi)別:銷(xiāo)售管理,銷(xiāo)售人員,餐飲/娛樂(lè )

  職位名稱(chēng):餐飲總監店長(cháng),銷(xiāo)售類(lèi);

  工作地區:福建-莆田市區,福建-莆田市區,福建-莆田市區;

  待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房

  到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗

  工作經(jīng)歷

  所在公司:天妃溫泉大酒店

  時(shí)間范圍:20xx年12月-20xx年6月

  公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):

  擔任職位:主任

  工作描述:123

  離職原因:

  所在公司:天妃溫泉大酒店

  時(shí)間范圍:20xx年12月-20xx年6月

  公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):

  擔任職位:主管

  工作描述:

  1、服從部門(mén)經(jīng)理的督導,并監督領(lǐng)班工作,安排樓面日常工作。制定樓面人員排班表,對本部員工進(jìn)行檢測、評估、培訓。

  2、巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區域,督導員工做好餐前準備,檢查物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。

  3、開(kāi)好班前會(huì ),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛生,并督導員工按開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、安排客人訂餐、訂座和宴會(huì )預訂的落實(shí),親自參加對貴賓樓、VIP客人的服務(wù),處理客人投訴。

  5、監督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)情況,每日做出主管工作日志。

  離職原因:

  其他信息

  自我評價(jià):

  本人工作認真負責,不推卸責任,能承受工作中的壓力,工作上可以獨擋一面,具有團隊精神,能與同事及其他部門(mén)積極配合,擁有豐富的大中型酒店餐飲管理經(jīng)驗,有良好的'分析解決問(wèn)題的思維,以創(chuàng )新解決客戶(hù)需求,維護公司利益為宗旨,樂(lè )于溝通,易融入集體,學(xué)習能力較好,注重理論與實(shí)踐相結合,在工作中不斷提高專(zhuān)業(yè)知識之余,也不斷提高做人、做事的能力,爭取將工作做得更好,爭取做更好的自己。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷12

  個(gè)人信息

  xxx

  性 別: 女

  民 族: 漢族

  出生年月:

  婚姻狀況: 未婚

  身 高:

  體 重:

  戶(hù) 籍: 湖南衡陽(yáng)

  現所在地: 福建莆田城廂區

  畢業(yè)學(xué)校: 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院

  學(xué) 歷: 專(zhuān)科

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 管理類(lèi) 旅游管理

  畢業(yè)年份: 20xx年

  工作經(jīng)驗: 五年以上

  最高職稱(chēng): 中級職稱(chēng)

  求職意向

  職位性質(zhì): 全 職

  職位類(lèi)別: 行政/后勤

  職位名稱(chēng): 行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游

  工作地區:

  待遇要求: 3000—4000元/月 可面議 需要提供住房

  到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗

  技能專(zhuān)長(cháng)

  電腦水平: 一般

  教育培訓

  教育背景:

  時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷

  20xx年9月 — 20xx年7月 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院 專(zhuān)科

  20xx年9月 — 20xx年7月 衡陽(yáng)市第六中學(xué) 高中

  工作經(jīng)歷

  所在公司: 廈門(mén)萬(wàn)慧酒店管理有限公司

  時(shí)間范圍: 20xx年9月 — 20xx年3月

  公司性質(zhì): 民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè )、酒店

  擔任職位: 行政/后勤

  工作描述:

  職責描述:

  1、負責酒店的招聘,初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門(mén)負責人,員工的入職、存檔、離職,為員工辦理醫社保。

  2、負責考勤及績(jì)效的'考核,核算工資。

  3、負責主持員工大會(huì )

  4、負責員工宿舍的管理

  5、負責酒店的規則制度的建立,經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實(shí)執行情況。

  離職原因: 個(gè)人原因

  所在公司: 廈門(mén)晶邦酒店管理有限公司

  時(shí)間范圍: 20xx年4月 — 20xx年2月

  公司性質(zhì): 民營(yíng)/私營(yíng)公司

  所屬行業(yè):

  擔任職位: 酒店/旅游—酒店/賓館經(jīng)理

  工作描述: 負責酒店客房部的日常運作。

  離職原因: 個(gè)人原因

  其他信息

  自我評價(jià): 本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷13

  xx

  男28歲廣西人

  學(xué)歷:大專(zhuān)

  工作年限:2—3年

  期望薪資:20xx—3000元

  工作地點(diǎn):廣州—天河—崗頂

  求職意向:面點(diǎn)師

  工作經(jīng)驗(工作了11個(gè)月,做了1份工作)

  廣州國美電器羅沖圍分店

  工作時(shí)間:20xx年7月至20xx年6月[11個(gè)月]

  職位名稱(chēng):營(yíng)業(yè)員

  工作內容:電腦、手機、數碼銷(xiāo)售與售后服務(wù)

  教育經(jīng)歷

  20xx年7月畢業(yè)廣西城市職業(yè)學(xué)院酒店管理

  語(yǔ)言技能

  普通話(huà):較好粵語(yǔ):較好

  證書(shū)獎項

  證書(shū)名稱(chēng):全國計算機一級證書(shū)頒發(fā)時(shí)間:20xx年6月頒發(fā)機構:廣西壯族自治區教育廳

  自我描述

  平凡,簡(jiǎn)單,能吃苦,易于接受新事物。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷14

  個(gè)人信息

  XXX

  性別:男

  民族:漢族

  年齡:33

  婚姻狀況:保密

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):

  主修專(zhuān)業(yè):計算機類(lèi)

  政治面貌:群眾

  畢業(yè)院校:旅游學(xué)校

  畢業(yè)時(shí)間:7月

  最高學(xué)歷:本科

  電腦水平:精通

  工作經(jīng)驗:十年以上

  身高:170 cm體重:60公斤

  現所在地:新羅區

  戶(hù)籍:新羅區

  求職意向

  期望從事職業(yè):總經(jīng)理;副總經(jīng)理;部門(mén)總監(保底8000+)

  期望薪水:面議

  期望工作地區:新羅區

  期望工作性質(zhì):全職

  最快到崗時(shí)間:面談

  需提供住房:不需要

  教育/培訓

  教育背景:

  學(xué)校名稱(chēng):理工學(xué)院( 9月- 7月)

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):工商管理學(xué)歷:本科

  學(xué)校名稱(chēng):旅游學(xué)校( 9月- 7月)

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):酒店管理學(xué)歷:中專(zhuān)

  培訓經(jīng)歷:

  工作經(jīng)驗

  公司名稱(chēng):山珍海味酒樓( 6月- 12月)

  所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

  職位名稱(chēng):總經(jīng)理

  工作描述:全盤(pán)管理

  公司名稱(chēng):星興餐飲連鎖( 9月- 205月)

  所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

  職位名稱(chēng):常務(wù)副總經(jīng)理(主管人事、行政、策劃、培訓、運營(yíng)等)

  離職原因:發(fā)展

  公司名稱(chēng):搖錢(qián)樹(shù)策劃咨詢(xún)管理有限公司(涉及餐飲、康樂(lè )、食品、教育、裝修裝飾、建材、家居、商業(yè)綜合體、互聯(lián)網(wǎng)+等( 206月- 8月)

  所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

  職位名稱(chēng):顧問(wèn)、總經(jīng)理(全盤(pán)管理)

  離職原因:發(fā)展

  公司名稱(chēng):天元餐飲連鎖( 5月-年5月)

  所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

  職位名稱(chēng):總經(jīng)理(全盤(pán)管理)

  離職原因:發(fā)展

  公司名稱(chēng):豪尚豪實(shí)業(yè)(多元化:食品、餐飲、酒水) ( 205月- 12月)

  所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

  職位名稱(chēng):副總經(jīng)理(分管人事、行政、培訓、運營(yíng))

  離職原因:發(fā)展

  自我評價(jià)

  自我評價(jià):敏銳的市場(chǎng)洞察力,善于企業(yè)統籌運營(yíng)、體系構建、市場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、人力資源等;精通商業(yè)型,服務(wù)型的企業(yè)管理運營(yíng);如:教育、文化傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、金融、貿易、商業(yè)服務(wù)、餐飲、食品、家居、建材、裝修裝飾等。

  語(yǔ)言能力

  語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度

  英語(yǔ)良好

  普通話(huà)良好

  拓展閱讀:簡(jiǎn)歷里的工作和學(xué)習位置應該如何設計

  本來(lái)我們投簡(jiǎn)歷的目的就是求個(gè)好工作,那么工作的份量是不是應該遠遠勝過(guò)學(xué)習?其實(shí)并非完全是這樣的。如果你是大學(xué)生則應該將學(xué)習放在最前面,大學(xué)生哪里有工作了?當然有,不少大學(xué)生會(huì )趁著(zhù)寒暑假或者周末、晚上時(shí)間去外面找點(diǎn)事情做,也就是大家常常說(shuō)的兼職,為此對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)應該是兼職工作,那么該怎么設計它跟學(xué)習經(jīng)歷的位置了?

  這就應該看看招聘者對于大學(xué)生簡(jiǎn)歷的看法,超過(guò)百分之八十以上的招聘者非常重視大學(xué)生在校的.成績(jì),而并不是那么看重他們在校時(shí)的兼職情況,即使兼職做的工作和企業(yè)所需要的工作很相符,那也不會(huì )讓招聘者將兼職看得比學(xué)習好重要。畢竟學(xué)習的是基礎性的知識,雖然說(shuō)理論并沒(méi)有多大的實(shí)用性但是卻是指導實(shí)踐的重要標志,連理論這一關(guān)都過(guò)不了又如何做好實(shí)際的工作,或者說(shuō)無(wú)法利用高效率的方式做工作。但是在企業(yè)做事不僅僅只是完成任務(wù),還得看看你完成任務(wù)的速度,只有快才能領(lǐng)先其他企業(yè),才能將其他企業(yè)壓制住而不給其機會(huì )。這就顯示出學(xué)習的重要意義,很明顯我們學(xué)習的目的不僅在于獲得相關(guān)知識,還在于學(xué)習做事的思路和方法。

  所以對大學(xué)生來(lái)說(shuō)還是應該將學(xué)習擺在工作的前面,但是對于有經(jīng)驗的工作者來(lái)說(shuō)應該將工作放在學(xué)習的前面,畢竟他們已經(jīng)工作過(guò)所以不能再建立起一副學(xué)生的形象,此時(shí)應該在簡(jiǎn)歷里多提工作才能表示自己已經(jīng)步入工作的正軌。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷15

  姓 名 www. 性 別

  出生年月1984年8月 身 高 165cm

  籍 貫 汕尾市 居住地 廣州市

  民 族政治面貌 團員

  求職類(lèi)型 工作經(jīng)驗 7

  畢業(yè)院校 貴州經(jīng)濟管理干部學(xué)院 專(zhuān) 業(yè) 會(huì )計學(xué)

  聯(lián)系方式

  移動(dòng)電話(huà):139xxxxxxxx

  e_mail:

  工作經(jīng)歷

  20xx年8月至20xx年8月 貴州飯店客房部 服務(wù)員

  20xx年9月至20x年6月 貴州飯店客房部 房務(wù)中心文員

  20xx年7月至20xx年4月 貴陽(yáng)華美達神奇大酒店客房部 高級主管 20xx年5月至20xx年9月 貴陽(yáng)華美達神奇大酒店客房部 行政副管家 20xx年10月至XX年10月 貴陽(yáng)華美達神奇大酒店客房部 行政管家

  技能水平

  1、全面負責客房部的管理運作。確保向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、督導檢查范圍內各崗位的工作運行情況,有效控制和提高對客人的服務(wù)。

  3、負責報告和預測房間的出租情況,訂房情況,認真做好本部門(mén)的統計、匯總工作。

  4、認真處理,認真對待住客的投訴。

  5、負責協(xié)調內部各點(diǎn)的.工作,以滿(mǎn)足客人的不同要求。

  6、隨時(shí)掌握房間每天的銷(xiāo)售動(dòng)向,為將入住客人做好接待工作。

  7、征求客人意見(jiàn),維護酒店聲譽(yù)。

  培訓經(jīng)歷

  起止年月 學(xué)校 專(zhuān)業(yè) 學(xué)歷

  20xx-09 至 20xx-07 廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會(huì )計 大專(zhuān)

  自我評價(jià)

  具有豐富的團隊組建與擴充經(jīng)驗 .年度計劃,預算控制,資源統籌,質(zhì)量督促,有一定的心得.(曾任四星級酒店客房部經(jīng)理一職三年.) .執行能力和協(xié)調能力較強,工作敬業(yè)樂(lè )業(yè).責任心強.敢于擔當.有著(zhù)豐厚的酒店管理經(jīng)驗. .有c牌小車(chē)駕照

  求職意向

  酒店/賓館經(jīng)理,客服經(jīng)理(非技術(shù)),人事助理

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