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職場(chǎng)會(huì )議技巧:如何開(kāi)一場(chǎng)高效的會(huì )議!

發(fā)布時(shí)間:2017-10-13編輯:曉玲

  引導語(yǔ):會(huì )議技巧,在職場(chǎng)中是個(gè)老生常談的話(huà)題了那么我們一起來(lái)學(xué)習一些職場(chǎng)會(huì )議技巧。

職場(chǎng)會(huì )議技巧:如何開(kāi)一場(chǎng)高效的會(huì )議!

  想當優(yōu)秀的參會(huì )人?問(wèn)問(wèn)自己這9個(gè)問(wèn)題!

  聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多道理,卻依然過(guò)不好這一生。

  看過(guò)很多技巧,卻依然開(kāi)不好一場(chǎng)會(huì )。

  因為“熟讀并背誦全文”實(shí)在是太難了。

  因此,本文不打算讓你去記下一條條生硬的技巧,下次開(kāi)會(huì ),記得問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題就夠了:

  會(huì )前:

  Qwest 運營(yíng)官Teresa Taylor 在發(fā)送會(huì )議通知時(shí),會(huì )要求所有參會(huì )者回答三個(gè)問(wèn)題:

  你為什么要參加這次會(huì )議?

  我們要決定什么事?

  你是否有問(wèn)題要在會(huì )議尾聲時(shí)問(wèn)我?

  會(huì )中:

  我在會(huì )議中的角色及職責是什么?

  我的發(fā)言是否有助于會(huì )議核心議題的解決?

  在對他人提出異議前,我是否已經(jīng)充分理解了他的意思?

  會(huì )后:

  哈佛商學(xué)院資深講師Robert C. Pozen表示有三個(gè)問(wèn)題需要在每場(chǎng)會(huì )議結束后提出詢(xún)問(wèn):

  我們的下一步是什么?

  誰(shuí)負責這些事情?

  時(shí)間表應該是怎么樣呢?

  憑什么這9個(gè)問(wèn)題就能幫你開(kāi)好會(huì )?

  那就讓我們看看什么才叫一場(chǎng)“好會(huì )”。

  開(kāi)一場(chǎng)高效的會(huì )議需要做到這6事情

  1、可以不開(kāi)的會(huì ),還是不要開(kāi)了

  開(kāi)會(huì )不是一件討人喜歡的事,它讓你必須打斷手頭的工作,而且還占用與會(huì )所有人的時(shí)間。

  所以,決定是否開(kāi)會(huì )的核心原則是,只有阻礙共同利益的事情才需要開(kāi)會(huì )解決。

  分配任務(wù)?打電話(huà)發(fā)郵件就可以了。

  調和矛盾?一頓火鍋就能解決,不行就兩頓。

  工作出了差錯?誰(shuí)污染,誰(shuí)治理;誰(shuí)挖坑,誰(shuí)管埋。

  能別開(kāi)會(huì )的事,還是不要開(kāi)會(huì )了,今晚還要加班呢!

  2、把無(wú)關(guān)會(huì )議的人員趕出會(huì )議室

  蘋(píng)果前員工肯·西格爾(Ken Segall)日前在自己出版的新書(shū)《Insanely Simple:The Obsession That Drives Apple’s Success》中表示,喬布斯自始至終認為,人多并不是更好創(chuàng )意的必要條件,他不會(huì )因為把不需要的人趕出會(huì )議室而良心受譴責。

  當然不應該受譴責,因為那些莫名其妙被邀請參會(huì )的人,就如導語(yǔ)中的程序員一樣,在會(huì )議中其實(shí)也是如坐針氈,既不知道自己該說(shuō)什么,又不能什么都不說(shuō)。

  通常,把與議題相關(guān)度不高的人請進(jìn)會(huì )議會(huì )帶來(lái)兩個(gè)結果:會(huì )議時(shí)間的延長(cháng)和無(wú)關(guān)話(huà)題的增多。

  所以,想要會(huì )議開(kāi)短點(diǎn)兒?參會(huì )人員先少請點(diǎn)兒吧。

  3、能在會(huì )前想清楚的事,不要帶到會(huì )上想。

  會(huì )議不是頭腦風(fēng)暴,是風(fēng)暴后的災后重建。

  每一個(gè)參加會(huì )議的人,尤其是會(huì )議的組織者,都需要明白一個(gè)道理:除去臨時(shí)會(huì )議與緊急會(huì )議,絕大多數會(huì )議不應是問(wèn)答題,而是選擇題。

  會(huì )議不應鼓勵大家臨時(shí)對問(wèn)題提出看法,而應在會(huì )議開(kāi)始前就讓參會(huì )者準備好解決問(wèn)題的方案,然后在會(huì )議中對方案進(jìn)行比較和選擇。

  會(huì )議是集體活動(dòng),而思考是一件很私人的事情,所以,可以在會(huì )前想清楚的事,不要帶到會(huì )上想。

  4、想讓會(huì )開(kāi)得快,就別讓自己太舒服。

  不是所有的會(huì )議都專(zhuān)治疑難雜癥,有許多會(huì )議,討論的問(wèn)題其實(shí)并不復雜。

  但正因為不難,所以大家也都很放松,有的聊著(zhù)最近該追什么劇,有的討論最近的電影哪部是爛片,有的干脆掏出手機刷朋友圈。

  這樣的會(huì )議就算解決了問(wèn)題,投入的時(shí)間成本也十分高昂。

  限制每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間與話(huà)題當然是一個(gè)有效的方法,但多少顯得有些沒(méi)有人情味。

  不如從會(huì )議本身入手,如果會(huì )議環(huán)境沒(méi)有那么舒服,就沒(méi)有誰(shuí)愿意去拖延會(huì )議的時(shí)間了。

  比如,不算復雜的會(huì )議直接找個(gè)地方面對面站著(zhù)開(kāi)就好,面對面站著(zhù)說(shuō)話(huà)還玩手機的人,多半找不著(zhù)對象。

  比如,預計半小時(shí)能開(kāi)完的會(huì )議就把開(kāi)會(huì )時(shí)間定在下班前半小時(shí),想講閑話(huà)?那就準備迎接加班狗們的憤怒吧!

  5、不分角色的會(huì )議,還不如小孩子過(guò)家家。

  有些會(huì )議,對問(wèn)題的討論會(huì )演變成無(wú)休止的爭論,最后會(huì )議時(shí)間無(wú)限延長(cháng),卻仍然得不出任何結論。這樣的會(huì )議,缺少一個(gè)決策者。

  有些會(huì )議,氣氛活躍,大家各有高論,看起來(lái)無(wú)比充實(shí),但說(shuō)過(guò)的話(huà)就像劃過(guò)天空的流星,再燦爛也不過(guò)是瞬間的光芒,會(huì )議結束之后還是什么都留不下。這樣的會(huì )議,缺少一個(gè)記錄者。

  有些會(huì )議,開(kāi)著(zhù)開(kāi)著(zhù)就突然有了一種初戀的氣息,大家四目相對,如同初次約會(huì )般手足無(wú)措,不知下一句話(huà)究竟該說(shuō)什么。這樣的會(huì )議,缺少一個(gè)引導者。

  大多數人在找工作時(shí)都經(jīng)歷過(guò)無(wú)領(lǐng)導小組討論,在這樣的面試中,得分最高的,不一定是話(huà)最多的人。

  得分最高的,通常是知道自己擅長(cháng)什么角色,并至始至終扮演好這個(gè)角色的人。

  會(huì )議也是同理,話(huà)說(shuō)得多跟會(huì )議表現好,其實(shí)沒(méi)有太大關(guān)系。

  有的人喜歡不停提問(wèn)題,挑別人方案的刺,似乎這樣就顯得自己思維敏捷,比別人更高明。

  但在會(huì )議上,所有只提問(wèn)題不給解決思路的人都是在耍流氓。

  有的人胸懷天下,涉獵甚廣,上至新常態(tài)一帶一路,下至神探夏洛克什么時(shí)候出第四季,都要在會(huì )上引經(jīng)據典地論述一番。

  但在會(huì )議上,所有說(shuō)閑話(huà)的人都該被拉出門(mén)面壁,用你小學(xué)老師的話(huà)來(lái)說(shuō)就是,你一個(gè)人說(shuō)一分鐘閑話(huà),就浪費了全班60位同學(xué)一小時(shí)的時(shí)間。

  要想通過(guò)會(huì )議表現自己?別想著(zhù)怎么搶話(huà)了,想想自己該做什么角色吧。

  沒(méi)有角色的會(huì )議,就是一盤(pán)散沙,都不用風(fēng)吹,開(kāi)著(zhù)開(kāi)著(zhù)就散了。

  6、會(huì )開(kāi)完了,然后呢?

  會(huì )議是為了解決問(wèn)題,但會(huì )議本身解決不了問(wèn)題。

  再好的會(huì )議也只能得到問(wèn)題的解決方案,但任何方案,都得靠人來(lái)完成。

  因此,任何會(huì )議的成果,除了解決方案,還要有一張任務(wù)分配表和一張時(shí)間表。

  當然,還要有一個(gè)拿著(zhù)鞭子在后面趕的人。

  為什么說(shuō)會(huì )品見(jiàn)人品? 一個(gè)好的參會(huì )者具備如下品質(zhì)

  也許很多人會(huì )認為,學(xué)會(huì )開(kāi)會(huì )對自己而言并不重要。

  我又不是領(lǐng)導,既不能決定開(kāi)不開(kāi)會(huì ),也不能決定誰(shuí)來(lái)開(kāi)會(huì ),別人瞎扯我也管不了,老板開(kāi)完不安排任務(wù),我也不敢替他安排,我一個(gè)人學(xué)會(huì )開(kāi)會(huì )有什么用?

  這么想,你就有點(diǎn)狹隘了。

  要知道,會(huì )議可能是你在職場(chǎng)中經(jīng)歷頻率最高的集體活動(dòng)。你在會(huì )議中的形象,很可能會(huì )決定你在職場(chǎng)中的形象。

  即便你不是領(lǐng)導,你在會(huì )議中能做的事情也有很多。

  你可以耐心傾聽(tīng)他人的觀(guān)點(diǎn),整理出會(huì )議記錄,發(fā)給沒(méi)能到場(chǎng)的人,這說(shuō)明你善良而細心。

  你可以在討論陷入僵局時(shí)稍加點(diǎn)撥,或是巧妙轉換話(huà)題,這說(shuō)明你機靈而且識大體,當然你如果能指出要害,只要領(lǐng)導不瞎,你的思考能力也能給他留下一個(gè)好印象了。

  如果他瞎,那這樣的領(lǐng)導也不值得追隨。

  所以,要讓別人覺(jué)得你優(yōu)秀,首先你自己要把優(yōu)秀當習慣。

  最后讓我們再來(lái)審視一下,一個(gè)好的參會(huì )者具備哪些品質(zhì):

  找到自己的角色,擔當好自己的職責。

  遵守發(fā)言機會(huì )均等原則,不打斷他人發(fā)言。

  選擇并表達自己的立場(chǎng),不人云亦云。

  文明表達,多講道理,少講道德,多用客觀(guān)事實(shí),少提主觀(guān)標準。

  做好會(huì )議記錄,會(huì )后及時(shí)總結。

  仔細想想,這些品質(zhì),實(shí)質(zhì)上就是領(lǐng)導力和尊重他人的能力。

  做一名優(yōu)秀的參會(huì )者,不需要你說(shuō)很多話(huà),也不需要你改變整個(gè)會(huì )議的格局。

  一個(gè)聰明的人能扮演好自己的角色,也能讓自己的角色影響到他人。

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