電話(huà)面試應對技巧
現在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )求職是絕大部分求職者找工作的重要途徑之一,求職網(wǎng)站上注冊的招聘單位,與求職者接觸的第一步就是電話(huà)通知面試,雇主一但看中了你的履歷表,當然就會(huì )馬上與你聯(lián)絡(luò )了。用電話(huà)通知是最方便有效的工具。在約你來(lái)面試之前,資方可以先透過(guò)電話(huà),聽(tīng)你的聲音、音調、語(yǔ)氣態(tài)度、稱(chēng)呼、用字等來(lái)初步判斷你的個(gè)性;我們稱(chēng)之為Phone Screen。
如果你讓對方感到不舒服,甚至覺(jué)得你無(wú)禮,那不論你的履歷表寫(xiě)的有多棒,你也別妄想得到一個(gè)面試的機會(huì )了。所以學(xué)習電話(huà)面談技巧比面試還重要。
接聽(tīng)電話(huà)前清一下喉嚨,很快地發(fā)幾個(gè)聲音或說(shuō)幾句話(huà),聽(tīng)聽(tīng)看自己的聲音狀態(tài)是否順耳。平時(shí)也要練習電話(huà)禮儀,甚至用錄音機錄下,反覆檢查自己的聲音聽(tīng)起來(lái)是否專(zhuān)業(yè)、有精神,回答應對是否禮貌周到。 這些技巧包括:
1.、禮貌對待對方和對方公司
2、經(jīng)常性的回應對方的談話(huà)。當對方在介紹自己時(shí),要經(jīng);貞獙Ψ“是”,“對”,以表示你有在聽(tīng)。
3.、注意音調、語(yǔ)氣不可以給人敷衍、不專(zhuān)心的感覺(jué)。也不可以拉長(cháng)尾音,一來(lái)會(huì )讓人覺(jué)得你沒(méi)有精神;二來(lái)感覺(jué)很做作。
4.、於結束時(shí),除了感謝對方的來(lái)電之外,最好也能適當地問(wèn)候一下致電者。
例如,假設對方在晚上8、9點(diǎn)或假日加班時(shí),打電話(huà)給你,你可以簡(jiǎn)單地問(wèn)候對方:「謝謝您這 晚還打電話(huà)通知我,辛苦了! 我們下星期三早上10點(diǎn)見(jiàn)!谷绱丝闪顚Ψ礁惺艿侥愕亩Y貌與體貼,也可以順便再次確認面試時(shí)間。
電話(huà)面試也好,現場(chǎng)面試也好,任何方式的面試都離不開(kāi)個(gè)人的素養和面試前的準備,所以建議大家在平時(shí)就養成好的禮貌用語(yǔ)習慣,這會(huì )在個(gè)人今后的職場(chǎng)生活中發(fā)揮很重要的作用。