人難管,管人難。這是企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的課題,一個(gè)企業(yè)如何管理員工這很關(guān)鍵,下面讓我們一起來(lái)看看。
紀律的貫徹實(shí)施,讓員工心有敬畏,自我約束。紀律管理,制度管人可以考慮以下幾點(diǎn):
結合實(shí)際,科學(xué)制定制度。企業(yè)的規章制度首先必須合法,企業(yè)不能超越法律法規范圍,自行制定制度,否則即使制定出來(lái),也是無(wú)效的。企業(yè)可以根據本單位實(shí)際,結合法規,制定規章制度。
管理方法,如果束之高閣,等于沒(méi)有。要落實(shí)制度,可以采用集中培訓,員工簽閱的方式,明確告知員工相關(guān)規章制度。規章制度必須全員學(xué)習,。嚴格實(shí)施,鼓勵自覺(jué)遵守。制度的實(shí)施,一定要嚴格。對于制度的實(shí)施,可以按照條塊,分級管理,各負其責,要有檢查確認,要有測評整改。鼓勵員工自覺(jué)遵守公司規章制度,提高個(gè)人職業(yè)素養,遵守制度的人,感覺(jué)不到制度的約束。
寬嚴相濟,避免人人自危。企業(yè)在制度設計上,可以考慮“教育引導為主,經(jīng)濟處罰為輔”,在實(shí)施中,寬嚴相濟,結合事情發(fā)生的主客觀(guān)因素、當事人態(tài)度、事情影響等因素,合理處理。切忌一棒子打死人;對于曾經(jīng)犯過(guò)錯的員工再次犯錯,也要具體情況具體分析,不能戴著(zhù)有色眼鏡看人。
對于符合制度中褒獎條款的員工,要給予褒獎。不能讓員工產(chǎn)生“總是罰,不見(jiàn)獎”的刻板印象,那樣會(huì )導致人人自危,影響員工的積極性、創(chuàng )造性。
注意事項制度化管理的終極目的應該是“無(wú)為而治”,鼓勵下屬自覺(jué)遵守制度。而不需要經(jīng)常強調制度對人的約束,我想,自覺(jué)遵守制度,養成遵章守紀的習慣,把制度的規范融入日常工作中,感覺(jué)不到制度的存在,應該是制度管理的最高境界吧。
管理應該是動(dòng)態(tài)的,與時(shí)俱進(jìn)。老經(jīng)驗解決不了新問(wèn)題。80后末期、90后的員工更是給我們的基層管理工作帶來(lái)了挑戰,他們性格尚不穩定,思想活躍,標新立異,張揚個(gè)性,主張平等自由,厭惡等級森嚴的層級管理,基層管理者可以在管理他們的過(guò)程中,總結經(jīng)驗,形成具有針對性的管理方法。
管理員工,無(wú)論是做思想工作還是制度管理,都要明確告訴他,遵章守紀,認真工作對他是有好處的。要讓員工知道,保質(zhì)保量完成工作有很多好處,譬如可以避免受到處罰,可以鍛煉才干,可以獲得他人的尊重,可以得到領(lǐng)導的賞識,可以增加獲得升遷的機會(huì )等等。
告訴別人,怎么樣做事情對自己有利比告訴他怎么做事對別人、團隊有利更加重要。告訴員工,個(gè)人利益得到保障的同時(shí),兼顧集體利益和他人利益,這是管理90后員工應該考慮的。
管理者本身要加強學(xué)習,善于總結,提高個(gè)人知識面、邏輯思維能力、語(yǔ)言表達能力等綜合素養。打鐵還須自身硬。管理者不光通過(guò)企業(yè)的規章制度去管理員工,還在用自己的意志力、氣魄、人格力量在影響員工,指引員工。
管理無(wú)非是管事理人,管理者要站在對公司負責,對服務(wù)對象負責,對員工負責的立場(chǎng)上,舉重若輕,大處著(zhù)眼,小處入手,營(yíng)造溫馨和諧的團隊氛圍,讓員工愉悅的去工作,享受快樂(lè )工作所創(chuàng )造的人生價(jià)值。